单项选择题

◆单项选择题（本大题共 50 小题，每题 1 分，共 50 分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请选择相应的选项。

错选、多选或未选均无分。

1．在同一页面显示的内容超过三屏，为了方便访问者浏览，应采用（）
•A．局部导航
•B．页面树状链接
•C．页面内部链接
•D．页面星状链接
2．搜狐（）属于下列哪种风格的网站（）
•A．信息发布式网站
•B．主题图形式网站
•C．服务型网站
•D．展示型网站
3．在HTML中，<pre>的作用是（）
•A．标题标记
•B．预排版标记
•C．转行标记
•D．文字效果标记
4．网站的网页色彩十分重要，每一个网站的主色调应有（）
•A．一种
•B．二种
•C．五种
•D．多种
5．TCP协议位于（）层。

（）
•A．网络层
•B．传输层
•C．数据链路层
•D．表示层
6．具有载运量大，运输速度快，运输成本低，运输适用性强等特点的运输方式是（）
•A．水路运输
•B．铁路运输
•C．公路运输
•D．航空运输
7．在国外，有很多网站都装有“购买指南器（ShoppingRobot）”，它可以为用户给特定的产品找到许多个网络零售商，并列出这个产品的售价范围，这体现了互联网的特征之一是：（）
•A．开放性
•B．平等性
•C．透明性
•D．交互性
8．消费者已经意识到需求，但要在商店里才做出决定的购买行为是：（）
•A．专门计划购买
•B．完全无计划购买
•C．提醒者购买
•D．简单计划购买
9．TCP协议位于（）层。

（）
•A．网络层
•B．传输层
•C．数据链路层
•D．表示层
10．HRM是指：
（）
•A．企业资源规划
•B．供应链管理
•C．人力资源管理
•D．决策支持系统
11．如果一台主机的IP地址为194.175.15.20，子网掩码为255.255.255.192，那么该主机所在网络的网络号占IP地址的（）位。

（）
•A．25
•B．26
•C．27
•D．28
12．不属于网货的特征的是（）
•A．物美
•B．货真
•C．价实
•D．海量
13．商家要开展电子商务活动，应该（）作为其主要的生意平台。

（）
•A．在线商店
•B．BS
•C．电子邮件
•D．电话订购
14．ISDN能提供高速接入互联网服务，它利用的是：（）
•A．电话线
•B．有线电视线
•C．T1专线
•D．T3专线
15．图片标记中对图片进行说明使用的属性是（）
•A．align
•B．src
•C．alt
•D．vspace
16．在域名标识中用来表示政府组织的代码是（）
•A．com
•B．gov
•C．mil
•D．org
17．客户关系管理的三大阶段为（）
•A．保留客户关系->提升现存关系->获取新客户
•B．提升现存关系->获取新客户->保留客户关系
•C．获取新客户->提升现存关系->保留客户关系
•D．获取新客户->保留客户关系->提升现存关系
18．下列SQL命令全部属于数据定义语句的是（）
•A．CREATE,DROP,ALTER
•B．CREATE,DROP,SELECT
•C．CREATE,DROP,GRANT
•D．CREATE,DROP,UPDATE
19．非对称数字用户线路的缩写是：（）
•A．ADSL
•B．ISDN
•C．T1
•D．T3
20．承担“为授权并核发凭证的机构或组织提供各种密钥系统，并允许使用不同品牌的支付工具”功能的认证中心是哪一级别的认证中心？（）
•A．政府级
•B．国家级
•C．组织级
•D．部门级
21．在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是（）
•A．小图片不影响速度
•B．图片越多速度越慢
•C．图片与主页下载速度无关
•D．经处理的图片可加快速度
22．使用E-mail进行商业推广，不是核心问题的是（）
•A．首先传递对客户最有价值的信息
•B．邮件背景的选择
•C．把核心文件标题作为邮件主题
•D．邮件简洁明了
23．以下选项不属于精准营销中短信接待的功能的是（）
•A．留言转短信
•B．短信重发产品信息
•C．客户到访通知
•D．自动短信回复
24．下列SQL命令全部属于数据定义语句的是（）
•A．CREATE,DROP,ALTER
•B．CREATE,DROP,SELECT
•C．CREATE,DROP,GRANT
•D．CREATE,DROP,UPDATE
25．在视图上不能授予的操作权限是（）
•A．INSERT
•B．INDEX
•C．DELETE
•D．SELECT
26．在TCP/IP协议集中，保证数据传输可靠性和完整性的协议是（）
•A．TCP
•B．IP
•C．UDP
•D．HTTP
27．以下哪个选不属于精准营销中短信接待的功能的是（）
•A．留言转短信
•B．短信重发产品信息
•C．客户到访通知
•D．自动短信回复
28．网络管理中，作为维护网络正常有序运行的重要手段是（）
•A．性能管理
•B．故障管理
•C．安全管理
•D．配置管理
29．联想集团中文网站的网址是 ，该网站使用的协议是（）
•A．http
•B．www
•C．lenovo
•D．com
30．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品被称为（）
•A．实体产品
•B．软件产品
•C．信息产品
•D．服务类产品
31．下列关于FTP的描述正确的是（）
•A．FTP采用客户/服务器模型
•B．提供FTP服务的主机不能称为FTP服务器
•C．文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为上载
•D．文件从客户机传输到服务器的过程成为下载
32．把一台完整的服务器主机的硬盘分成若干份，每一份被称为（）
•A．分区
•B．虚拟主机
•C．服务器
•D．网站
33．把明文变成密文的过程叫做（）
•A．加密
•B．密文
•C．解密
•D．加密算法
34．在电子商务系统可能遭受的攻击中，从信道进行搭线窃听的方式被称为（）
•A．植入
•B．通信监视
•C．通信窜扰
•D．中断
35．在MYSQL中，用于向数据库发送一条命令的是（）
•A．Connect
•B．Edit
•C．Go
•D．Ego
36．把一台完整的服务器主机的硬盘分成若干份，每一份被称为（）
•A．分区
•B．虚拟主机
•C．服务器
•D．网站
37．具有载运量大，运输速度快，运输成本低，运输适用性强等特点的运输方式是（）
•A．水路运输
•B．铁路运输
•C．公路运输
•D．航空运输
38．下列选项中正确的电子邮件地址格式是（）
•A．ABC＠
•B．
•C．ABC@203.55.12.68
•D．ABC.203.55.12.68
39．ERP是（）
•A．供应链管理
•B．企业资源规则
•C．人力资源管理
•D．销售链管理
40．在通信系统，信号带宽越窄，数据传输速率（）
•A．越高
•B．越低
•C．不变
•D．与带宽无关
41．春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿，这类网上购物类型属于（）
•A．一般计划性购物
•B．专门计划性购物
•C．完全无计划购物
•D．提醒性购物
42．以下运算符可以表示为a和b不同时为真则结果为真的是（）
•A．$a and $b
•B．$a or $b
•C．$a xor $b
•D．$a && $b
43．假设某公司在没有电子商务网站时的利润为10万/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是：（）
•A．虚拟服务器
•B．托管服务器
•C．独立服务器
•D．不能确定
44．B2C业务模式的网上银行通常不能为用户提供（）
•A．个人账务查询
•B．个人账户转账
•C．大额交易
•D．代收代付
45．淘宝的交易方式属于以下哪个模式（）
•A．B to B
•B．B to C
•C．C to B
•D．C to C
46．某玩具公司设计了一个精美的网站，在“六一儿童节”即将到来之时，加大了宣传，很多人登录到此网站，查询具体信息，如按孩子的年龄、性别、性格等特征查找合适的玩具，但可惜的是网站没有提供此项功能，错失了机会。

从上面可看出，此公司网站哪个阶段做得不足（）
•A．交互阶段
•B．高级交互阶段
•C．高级储备阶段
•D．数据库阶段
47．网站在互联网上的地址被称为（）
•A．域名
•B．客户账号
•C．网络
•D．IP地址
48．互联网中交易双方彼此验证身份通常采用（）
•A．身份证
•B．用户名
•C．数字证书
•D．口令
49．标记<INPUT>的TEXT属性不包括（）
•A．SIZE
•B．MAXLENGTH
•C．VALUE
•D．FONT
50．ERP是（）
•A．供应链管理
•B．企业资源规则
•C．人力资源管理
•D．销售链管理
1．电子商务的客户体验包括()核心体验。

（）
•A．网站体验
•B．物流体验
•C．商品体验
•D．广告体验
2．以下哪些属于电商企业常用的市场推广手段？（）
•A．SEO
•B．SEM
•C．ROI
•D．CPS联盟
3．选取域名的技巧包括
（）
•A．与企业名称一致
•B．与企业的产品注册商标一致
•C．与企业广告语中的中英文内容一致
•D．尽量的简短易记
4．互联网客户机/服务器体系的组成要件包括
（）
•A．数据库系统
•B．WWW服务器
•C．编译软件
•D．运行浏览器的客户机
5．在BODY的属性中，和颜色有关的是
（）
•A．ALINK
•B．BGCOLOR
•C．TOPMARGIN
•D．LINK
6．在发布产品信息时，发现图片太大，有60多张都是如此，应该怎么办比较好（）
•A．用图片处理软件将图片一张张调小图片尺寸后上传
•B．把相机像素调低，重新拍，后上传
•C．用光影魔术手的“批处理”功能，批量完成图片的缩放处理，后上传
•D．使用阿里后台免费工具“图片助手”，自动处理图片格式及大小并上传7．成功经营一家电子商务公司需要具备的核心能力是（）
•A．互联网能力
•B．供应链管理能力
•C．信息数据能力
•D．生产能力
8．FTP服务器可提供的两种访问形式是？
（）
•A．内部用户FTP
•B．可写FTP
•C．快速FTP
•D．匿名FTP
9．电子商务网站的开发原则包括
（）
•A．网站内容是吸引客户的重要因素
•B．重视电子商务网站的可移植性
•C．考虑网站的可扩展性
•D．考虑网站的可用性
10．电子商务网站建设一般经过的主要步骤有
（）
•A．域名注册
•B．建立主机并确定主机位置
•C．硬件选择
•D．软件选择
11．在进行销售预测时，下面哪个元素需要考虑？（）
•A．需求动向
•B．经济环境的变动
•C．同业竞争动态
•D．政府的经济政策
12．定位理论有以下几种层次的应用（）
•A．营销战略层次
•B．传播战略层次
•C．价格战略层次
•D．企业战略层次
13．在进行网页设计时，企业需要注意以下几个方面的问题
（）
•A．设计合理的网页结构
•B．提供清晰的漫游指示
•C．主页设计要简明扼要
•D．进行必要的创意设计
14．网上金融门户是指将金融机构提供的金融产品和服务整合在网络平台上，实现一揽子金融服务。

请问这些金融产品和服务包括哪些
（）
•A．银行
•B．信托
•C．证券
•D．保险
15．签名可以解决的鉴别问题有
（）
•A．发送者伪造
•B．发送者否认
•C．接收方篡改
•D．第三方冒充
16．在进行销售预测时，需要考虑（）
•A．需求动向
•B．经济环境的变动
•C．同业竞争动态
•D．政府的经济政策
17．售后客服的在售后处理工作分为以下几个阶段？（）
•A．接受投诉
•B．提出解决方案
•C．回访
•D．解释澄清
18．电子商务常用的安全措施包括：
（）
•A．防火墙
•B．数据加密
•C．建立认证系统
•D．电子商务安全交易标准
19．B2C网上购物类型主要包括：
（）
•A．专门计划性购物
•B．一般计划性购物
•C．提醒购物
•D．电话购物
20．关于数字证书，正确的说法有
（）
•A．数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序
•B．数字证书是用来验证用户或网站的身份
•C．数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能
•D．数字证书具有下载软件的功能。