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电子商务师考试试题(含答案)
一、单项选择题
1.通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为(b )A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同
2.SET协议运行的目标主要有( ABCD )多选
A.保证信息在互联网上安全传输
B.保证电子商务参与者信息的相互隔离
C.保证网上交易的实时性
D.规范协议和消息格式
3.在整个招标采购过程中,最重要的是(C)24
A.招标方式确定B.选择投标人范围 C.制定标单D.合同谈判
4.( C )是中央处理器中指令的解释和执行结构
A.运算器
B.主频
C.控制器
D.存储器
5.Intranet的含义是指( B )
A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换
6.下列哪项是给Excel加密的正确步骤(D )。

A.“工具”——“选项”——“编辑”
B.“工具”——“选项”——“保存”
C.“工具”——“选项”——“修订”
D.“工具”——“选项”——“常规”
7.关于JavaScript,正确的说法有(ABCD )。

(A)JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好
(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本,又可编写服务器端脚本
(D) JavaScript广泛应用于Web页面的程序编程
8.对供应商进行直接调查,调查表的主要内容包括(BCD )。

(A)财务(B) 质量控制(C)人员(D)成果
9.HTML中,在<ul>和</ul>标记符之间,()能够使项目符号显示为。

(D)
(A)<li type="circle">康乃馨</li>(B)<li type="square">康乃馨</li>
(C)<li type="dot">康乃馨</li>(D)<li>康乃馨</li>
10.卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价,如果其中有人接受此报价,则后到接受者,对已售的货品即自动失效,这种报价方式属于(C)23
A.条件式报价B.动态报价 C.可以先销售的报价D.无承诺的报价
11.以下不属于Frontage2000编辑器提供的框架页的视图方式的是(A )。

(A)框架页HTML视图(B)混合视图(C)HTML视图(D)普通视图
12.有关Frontage2000中表格的叙述不正确的是(B)。

(A)表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
(B)能把网页上的文本转换为表格
(C)表格单元中可以输入文字、插入图像
(D)表格可以作为超级链接的起始对象
13.( D )是采购日记帐中记录采购的基础,也是支付贷款的依据。

211
(A)请购单(B)订单(C)验收单(D)付款凭单
14.没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是(C)。

(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎
(C)元搜索引擎(D)其他搜索引擎
15.移动存储设备MO使用的介质属于( C )。

54
(A)磁介质(B)光存储技术
(C)光磁技术(D)特殊存储技术
16.目前招标采购中所用的招标单格式主要有( BC)。

(A)单用式标单(B)两用式标单(C)三用式标单(D)多用式标单
17.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。

(A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证
(C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认
18.SD的含义是()。

B
A.全球定位系统
B.移动存储设备
C.销售管理系统
D.后台管理系统
19.在整个招标采购过程中,以下哪个环节最为重要()。

C
A.商品的报价
B.选择投标人
C.制作标单
D.选择投标的时机
20.数据库恢复技术是B.
A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术
D.人工快速复制备份数据的技术
21.在HTML中,<hr>是一个()。

C.
A.换行命令
B.分段命令
C.水平分隔线
D.定义文字所使用的字体
22.下列说法中,错误的是()。

C
A.网页中插入的Flash动画文件的格式为swf,而不是fla格式
B. <bgsound>背景音乐标记符通常插入到<head>…</head>之间
C.背景音乐通常采用wav格式的音乐文件
D.在浏览器中安装了Flash layers(Flash播放器)才能浏览Flash动画
23.网上售后服务包括(ABC )。

(A)网上产品支持服务 (B) 网上产品技术服务
(C)网上产品增值服务 (D)网上产品开发服务
24.数字证书是一个包含证书持有人个人信息以及(ABCD )内容的数字文件。

(A)公开密钥(B) 发证单位的电子签名(C)有效期(D)证书序号
25.在HTML中,<title>我的花店</title>,表示“我的花店”是(C)
A 段落标题
B 表格标题
C 网页标题
D 网页第一行文字
26.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以(D)的方式生成、储存或传递的合同。

A、数据文件
B、数字电文
C、数字文件
D、数据电文
27.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理。

D
A 工商部
B 安全部
C 司法部
D 公安部
28.()是商店生成系统的核心(D)
A、前台商务系统
B、后台数据系统
C、站点管理系统
D、店面管理系统
29.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为B、营销信息沟通模式。

A 交流式
B 交互式
C 主动式
D 被动式
30.下列说法正确的是(C)
A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的
B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的
C、盗版软件是会携带计算机病毒的
D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的
31.以下关于网上单证的描述语句中正确的是(D)
A 普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份
B 设计网上单证时,要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善
C 多收集注册用户的个人信息,有助于网站更有效地锁定目标客户
D 网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要
32.保证网上银行安全的关键性设备是(B)
A银行主机B支付网关
C商家的服务器 D消费者用于网上购物的计算机
33.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,只有通过(A )传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。

A.计算机网络 B.互联网 C.局域网 D.计算机
34.在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式。

A
A 在线付款,在线交货
B 在线付款,离线交货
C 离线付款,在线交货
D 离线付款,离线交货
35.在网上单证设计技巧中,“相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?能减少一些吗?”这样的问题采用了网上单证设计的()技巧(B)
A、个性化和问候语
B、尽力使客户在购物时感到方便
C、使客户对商店产生强烈的第一印象
D、把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的
36.关于JEG格式图像文件,正确的说法是(C)
(A)在压缩文件过程中,不会有像素的损失
(B)不支持渐进式压缩
(C)在压缩文件过程中,不会有颜色的损失
(D)最多只能保存256种颜色
37.()属于光存储器(A)
A、DVD
B、U盘
C、高密度盘
D、iOD
38.()主要以表格形式出现,用于各网站收集用户信息和确认用户身份(A)
A、身份注册类网上单证
B、信息交流类网上单证
C、信息发布类网上单证
D、信息收集类网上单证
39.大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式,按拓扑结构分,这属于()结构(B)
A、环型
B、星型
C、总线型
D、多边型
40.(D)是随机存取存储器。

A CU
B 内存
C ROM
D RAM
41.网络消费者第一次在网上购物时一定要(A)
A、进行注册
B、输入帐号
C、进行电话身份确认
D、进行电子邮件确认身份
42.物流信息分析报告中,组织结构与功能分析主要的内容不包括(A)
(A)物流数据流程分析
(B)组织结构分析
(C)业务过程与组织结构之间的联系分析
(D)业务功能分析
43.如在群发软件中,将BCC设置为7,群发时将以()封邮件为一组(C)
A、6
B、7
C、8
D、9
44.下列哪个设备是用来存放一些固定的专用程序或数据(A)
A、ROM
B、RAM
C、DISK
D、SD
45.商业企业内部物流的主要作用是保证(A)。

A、商品的正常销售
B、商品的正常运输
C、商品的正常流动
D、商品的正常搬运
46.按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和( D )等。

A、回收与废弃物流
B、行业物流
C、地区物流
D、社会物流
47.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件,其中()是基础(A)
A、人气
B、交流
C、信息量
D、交流和信息量
48.()的邮件列表是指只有邮件列表里的成员才能发送信件(D)
A、封闭类型
B、公开类型
C、管制类型
D、自由类型
49.()是只读存储器(D)
A、SD
B、HD
C、RAM
D、ROM
50.中,edu表示(A)
A、教育机构
B、中国
C、广域网
D、区域
51.对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( C )
A 病毒侵入后,立即活动
B 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用
C 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用
D 病毒侵入后,需要等一段时间才作用
52.电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,说明了电子合同和传统合同的(C)不同
A.订立的程序
B.订立的方式
C.订立的环境
D.订立的意义
53.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份(C)
A、电子邮箱账号
B、电子指纹
C、电子签字机制
D、I地址
54.万维网的英文简称是B
A TCL
B WWW
C HTML
D HTT
55.互联网上经常使用Java、JavaAlet、ActiveX编写的脚本,它们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息,影响系统的A
A 安全
B 稳定
C 硬件
D 网络
56.《中华人民共和国电子签名法》于()颁布。

B
A 2003年
B 2004年
C 2005年
D 2006年
57.利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统的是(C)
A.RF
B.EDI
C.GS
D.DT
58.商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台(C)
A BBS
B 电子邮件
C 在线商店
D 电话定购
59.()是网络广告最大的优点。

A
A 互动性
B 实效性
C 跨地域
D 跨时空
60.安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括(AD)
E.TC/I
F.SET
G.SSL
H.HTT
61.销售时点信息系统简称(D)
A EOS
B DS
C SAS
D OS
62.以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是(ABCD)
E.检测准确快速
F.误报率低
G.可识别病毒的名称
H.不能检测未知病毒
63.SSL记录协议的基本特点有(CD)
E.能对通信双方的身份的认证
F.进行协商的双方的秘密是安全的
G.连接是可靠的
H.连接是专用的
64.在Microsoft Frontage“网页属性”对话框中,不可以设置网页的(A)(A)大小
(B)背景图片
(C)边距
(D)背景音乐
65.国内最早的商业化技术型全文检索引擎是D
A 新浪
B 雅虎中国
C Google中国
D 百度
66.据美国莱曼兄弟公司的一项研究显示,()成本最低(D)
A、电话银行转账
B、银行柜台人工操作
C、银行间通过自动柜台机转帐
D、互联网转帐
67.使用外部样式文件时,在文档的头部区域使用的标记是(A)
E.<link>
F.<class>
G.<style>
H.<a>
二、多项选择题
68.防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是(AD)12
A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理
69.新闻组的最大优势体现在( ABCD )
A.新闻组的服务器是全球互联的
B.在新闻组上可以发表文章
C.新闻组主题鲜明
D.新闻组具有直接交互性
70.网络广告消除了传统广告的障碍,具体表现为(BC )。

(A)较少受到空间篇幅的限制(B)可以迅速提高广告的效率
(C)完全不必支付广告费用(D)可以有选择地显示广告
71.网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,订单处理的业务流程包括(ABCD )以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

(A)订单准备(B)订单传递(C)订单登录(D)按订单配货
72.GS的主要功能体现在()。

ABCD
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
73.软件的日常维护和管理中,支持软件主要包括ABC
A 操作系统
B 数据库
C 开发工具
D 服务器
74.目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有(B)CD
A 支票
B 货到付款
C 汇款方式
D 电子支付
75.Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大的冲击,主要表现在ABC A 对营销渠道的冲击 B 对定价策略的冲击
C 对广告策略的冲击
D 对差异化产品的冲击
76.在网络交易的过程中,()可以拥有买方的公开密钥。

BD
A 卖方
B 买方
C 网络银行
D 认证中心
77.网上订单的后台处理的过程主要包括(ACD)
A 订单传递
B 收发电子邮件
C 订单登录
D 订单处理状态追踪
78.企业可以()了解供应商的能力,选择合适的供应商。

(ABCD)
(A)根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
(B)根据供应商提供的样品进行评价(C)对供应商的能力进行现场调查和评价(D)根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
79.群发邮件格式可以为(AB)
A TXT格式
B HTML格式
C RTF格式
D RFC 822格式
80.在普通网页中可以插入的是ABD
A Office图表
B 书签
C 数据库
D ActiveX 控件
81.()是恶意的威胁代理。

ABCD
A 特洛伊木马
B 邮件爆炸
C 攻击者
D 蠕虫病毒
82.按照信息来源划分,物流信息包括(CD)。

166
(A)支持信息(B)计划信息(C)物流系统内信息(D)物流系统外信息
83.SSL协议层包括哪几个协议子层?(AB)43
A、SSL记录协议
B、SSL握手协议
C、SSL关联协议
D、SSL互连协议
84.关于点对点通信和对等网络,说法正确的是(AB)
A 点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B Windows X、Windows 2000,NetWare Lite都是对等网络系统
C 对等网络适合各种大中小型网络系统
D 点对点网络造价低廉,网络管理容易
85.电子商务的基本组成要素包括( ABCD )。

(A) 用户(B) 认证中心(C) 网上银行 (D) 网络
86.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用,如()等。

(ACD)
A、HTT
B、X.23
C、Telnet
D、FT
87.SET通过使用()等方法相结合保证了数据的保密性。

(AD)
A、公共密钥方式加密
B、哈希算法
C、私有密钥方式加密
D、对称密钥方式加密
88.信道是信息传输的通路,信道的传输媒体有。

(ABCD)
A、电话线
B、双绞线
C、电缆
D、光缆
89.按照交易对象,电子商务可以分为(ABD)
A、企业与消费者之间的电子商务
B、企业与企业之间的电子商务
C、政府与消费者之间的电子商务
D、企业与政府方面的电子商务
90.下列隶属于国家工商局的电子商务认证机构功能的有(ABCD)。

A、接收个人或法人的登记请求,审查、批准或拒绝请求
B、保存登记档案信息
C、保存公开密钥
D、颁发证书
91.电子商务安全的内容,包括电子商务系统的(ABCD)
A、软件安全
B、硬件安全
D、电子商务安全立法
92.招行网上支付卡的申请方法包括(ABC)
A、柜台申请
B、网上申请
C、电话银行申请
D、代理人申请
93.根据组成字符的各比特在信道上是否同时传输这一特点,可将数据传输分为().(AC)
(A).串行传输
(B).同步传输
(C).并行传输
(D).异步传输
94.企业建立邮件列表的方式有AB
A 使用自己的服务器建立邮件列表
B 使用网上提供的免费的邮件列表平台
C 使用竞争对手的服务器建立邮件列表平台
D 使用关系客户的服务器建立邮件列表平台
电子商务员综合知识试卷
95.物流活动的要素包括()。

(ABD)
A、运输和存储
B、包装和装卸搬运
C、信用证
D、流通加工
96.网络广告的定位策略包括有(ABC)
A、抢先定位
B、比附定位
C、空隙定位
D、品牌形象定位
97.一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性,其中包括(ABCD)
A、计算机安全
B、密码安全
D、信息安全
98.网上售后服务是(ABCD)
A、商品信誉的维护
B、商品品质的保证
C、产品承诺的履行
D、商品相关资料的提供
99.邮件列表发行周期可以是(ABCD)
A 周刊
B 隔周
C 半月刊
D 不定期
100.网络促销有()特点。

ABC
A通过网络技术传递商品和服务的存在、性能、功能及特征等信息
B在因特网上形成连接世界各国的虚拟市场,融合乐多种文化
C虚拟市场的出现打破了传统的区域性市场的小圈子,使市场竞争全球化D使消费者和商家的供求关系更加紧密。

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