保险行业个人述职报告
保险述职报告范文(三篇)
保险述职报告范文尊敬的领导:您好!感谢您给我这次机会,让我能够向您汇报我在保险公司工作期间取得的成绩和经验。
我是某保险公司的一名销售人员,下面是我在这个岗位上的两年工作总结。
一、工作成绩1. 销售额突破在过去的两年时间里,我积极努力地开展销售工作,业绩逐步提升。
销售额从初始的每月仅有几万元,逐渐增长到每月超过百万元。
我不断拓展客户网络,与各类企事业单位建立了稳定的合作关系,并通过个人引荐和客户推荐的方式不断获取新客户,实现了客户资源的快速增长。
2. 产品推广在推广公司的保险产品方面,我认真学习公司提供的产品知识,了解产品特点和优势,并能够通过简洁明了的语言将其传达给客户。
通过组织座谈会、邀请专家做讲座、发放资料等方式,我成功地促进了保险产品的销售,为公司带来了可观的收入。
3. 服务质量提升我对客户的服务意识非常强烈,始终把客户的需求放在首位。
无论是销售前的咨询,还是销售后的售后服务,我都始终秉持诚信、专业、周到的原则,为客户提供个性化、全方位的服务。
通过不断积累客户口碑和推荐,我能够稳定保持一定的客户续保率,同时也积累了丰富的客户沟通和处理问题的经验。
二、经验总结1. 学习专业知识作为一名保险销售人员,我深刻认识到自身专业知识的重要性。
只有不断学习和提升自己的专业水平,才能更好地为客户提供服务。
因此,我利用业余时间参加了公司组织的培训班和专业讲座,不断学习新的产品知识和销售技巧。
这些知识不仅帮助我更好地推销产品,也提升了我的专业形象和口碑。
2. 善于沟通保险销售是一个高度依赖沟通技巧的工作,与客户的良好沟通关系对于业绩的提升至关重要。
我通过不断练习和学习,逐渐改进了自己的沟通能力。
我学会了倾听客户的需求,对客户提出的问题进行解答,并通过合适的语言和方式向客户推荐适合他们的产品。
同时,我也善于与同事之间进行有效的沟通协作,实现了信息共享和资源互通。
3. 坚持不懈保险销售是一个需要持之以恒的工作,需要不断地拓展客户资源,跟进客户需求,提供持久的服务。
2024年保险公司个人述职报告例文(十篇)
2024年保险公司个人述职报告例文尊敬的领导:您好!本年度,在公司总经理室的工作部署下,我主要承担了营销部的业务推进及内外部协调任务。
在此期间,得益于上级公司党委和总经理室的英明领导,以及中心支公司总经理室各位同仁和相关部门的鼎力支持,我恪尽职守,致力于管理与指导工作的加强,努力确保分管业务的稳健发展,并取得了显著成效。
截至本年度某月某日,已实现保费收入____万元,完成全年计划的____%,超出预期____万元。
我们计划至下一年度某月某日,实现保费收入____万元,预计超额____万元。
今日,根据年度班子考核的统一安排和要求,我将就自己今年的工作情况向领导们汇报,并恳请批评指正。
一、我致力于不断学习和提升,以期成为一名合格的保险管理者。
上半年,我积极参与了分公司组织的全省四级机构负责人专业知识培训,并在培训中表现出积极态度,与人沟通协作,尊重并关心他人,最终荣获优秀组员称号。
在某月下旬,我又参加了山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训,同样以刻苦努力和虚心学习的态度,获得了优秀学员证书。
通过这些学习经历,我对保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及市场运行方式有了全面的认识和理解;对保险业在市场经济和金融经济中的特殊作用有了宏观认识,对具体保险业务的程序和市场操作也有了系统的了解和掌握。
二、我积极主动地推动全面业务的发展。
根据公司党委和总经理室的工作分工,我围绕年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务的发展环境和市场形势,重点开展了以下几方面的工作:我紧抓续保业务。
鉴于当前经济形势的疲软,新增业务增长缓慢,续保业务成为业务增长的重要支撑。
我部门依据上年度续保数据进行了深入分析,并提前两个月对续保业务进行了分类和分配,确保每位业务人员对每笔业务都有明确的认识和准备,从而有效提升了续保率,取得了理想的效果。
我大力推动渠道业务建设。
根据公司渠道业务扶助政策,我上半年与某汽车贸易公司建立了合作关系,签订了协议,使得营销部拥有了首个车商渠道队伍。
2024年保险公司工作个人年终述职报告模版(3篇)
2024年保险公司工作个人年终述职报告模版一、银行保险客户经理之职责:1. 协助主管维护银行网点业务关系。
2. 对银行员工进行培训,协助其进行保险销售。
3. 直接向银行客户销售保险产品,确保销售目标的实现。
提供基础培训、宣传、竞赛推进等支持,推动保险产品在银行的代理销售;负责日常沟通与维护所辖银行网点;对银行各级员工进行业务培训与指导;执行客户保全及售后服务工作。
银行保险客户经理的主要职责在于与合作银行网点员工建立良好关系,设立咨询处并投放宣传资料,借助银行员工协助销售保险产品。
还需对银行员工进行保险知识培训,并向保险客户阐释保险利益,促进保单签署。
相较于保险代理人的直销工作,客户经理的工作相对轻松,主要依赖与银行员工建立的良好关系来销售保险产品,无需亲自销售。
通常情况下,银保客户经理享有固定底薪,工作压力较小。
二、职位要求:1. 金融、销售、管理等相关专业大专及以上学历,特别优秀者条件可适当放宽。
2. 具备亲和力、沟通能力、责任心及团队合作精神。
3. 拥有二年以上相关工作经验,或为应届毕业生。
4. 理解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先。
5. 熟悉银行经营和操作流程者优先,具有银行保险从业经验者优先。
三、职业前景:银行作为稳定单位,保险业作为盈利行业,两者结合为银保客户经理提供了广阔的发展空间。
作为经理,手中握有较大权力,能够结识众多富裕人士,从而拓宽个人机遇。
面对客户不仅不是坏事,还能获取许多有用的社会信息,且保险业能有效锻炼个人口才。
银保客户经理的交际能力至关重要,公司提供的银保产品也极为关键,因为某些产品确实深受客户喜爱。
银保客户经理的核心在于与银行柜台人员建立良好关系,确保产品得到推荐,从而提升业绩。
简而言之,银行保险客户经理的工作是借助银行员工的力量销售产品,而产品能否被积极推荐,则取决于客户经理的个人品质。
2024年保险公司工作个人年终述职报告模版(二)一、工作开展情况在年初分公司制定的目标、原则和关键策略的指导下,我与张经理共同对全年的业务进行了周密的规划。
保险公司个人述职总结报告(4篇)
保险公司个人述职总结报告尊敬的领导:您好!我是XX保险公司的XX,担任保险销售人员一职已有一年,现将我在过去一年的工作中的成绩和经验进行总结和述职,希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况在过去的一年里,我在保险销售岗位上积极努力,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过不断的学习和实践,我成功完成了公司下发的销售任务,并在保险销售中取得了不错的业绩。
同时,我也积极参与了公司举办的各种培训和活动,提升了自己的综合素质。
二、业绩总结在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,努力开拓市场,不断提高销售业绩。
具体表现如下:1. 达成销售目标:根据公司设定的销售目标,我积极寻找销售机会,不断拓展客户网络。
通过精准的客户挖掘和销售技巧的应用,我成功完成了年度销售任务,实现了个人和公司的共赢。
2. 提升客户满意度:在销售过程中,我时刻以客户需求为导向,注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过提供优质的服务和定期的回访,我成功保住了现有客户,并获得了一定的客户转介绍。
3. 销售技巧的提升:在过去的一年里,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过学习销售理论和实践经验,我已经能够熟练运用各种销售技巧,提高客户的购买意愿和满意度。
三、存在的问题在过去的一年中,我也发现了一些存在的问题:1. 沟通能力仍需提升:虽然我注重与客户的沟通,但在与部分客户交流时,仍然存在沟通不够顺畅的情况。
我深刻认识到沟通能力的重要性,将继续努力提升自己的沟通技巧。
2. 客户管理不够精细:在销售过程中,我发现自己在客户管理方面还有很大的提升空间。
我意识到客户管理的重要性,将加强对客户的跟踪维护,提高客户忠诚度和满意度。
四、改进计划为了提升自己的工作能力和销售业绩,我制定了以下改进计划:1. 加强沟通技巧的培训:我将积极参与公司组织的沟通技巧培训,并主动寻求同事的指导和建议。
通过学习和实践,提升自己的沟通能力,与客户建立良好的沟通和信任关系。
2024年财险个人工作述职报告(4篇)
2024年财险个人工作述职报告一、业务经营状况概述1. 业务发展方面,全年保险费收入实现了显著增长,达到万元(去年同期为万元),同比增长%。
____万元,企业财产险保费收入为万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入为____万元,其他各类责任险保费收入为万元。
2. 赔款支出情况,全年共支付赔款万元,综合赔付率为%。
具体来看,车辆险赔款为____万元,赔付率为%;企业财产险赔款为万元,家财险赔款为万元,各类责任险赔款为____万元。
3. 至年底,公司共缴纳地方税金万元。
二、____年度主要工作回顾(一)务实部署,提前规划公司各项工作注重实效,摒弃拖延作风,提前规划和部署全年工作。
在省、市全保会议召开前,公司自我加压,提前分配了____年度1—____月份的个人保费任务计划,并开展了小指标劳动竞赛,制定了严格的奖罚制度,确保任务完成。
(二)提高认识,统一思想今年是公司股改重组上市后的关键一年,公司班子和全体员工深刻认识到完成年度指标任务的重要性。
在全保会议后,公司迅速研究并落实会议精神,提出了强化车险管理、提高盈利能力和优化业务结构的工作方针,努力提升公司的价值创造力。
(三)加强车险经营管理和车贷逾期清收公司高度重视车险业务和车贷逾期清收工作,全面提高车险业务管理水平,严格控制高风险业务,增强盈利能力。
成立了汽车消贷清欠工作领导小组,制定了相关制度,有效降低了业务风险和损失。
(四)加强党建及党风廉政工作公司紧紧围绕经济建设,加强党风廉政建设、组织建设和作风建设,充分发挥党支部的政治核心作用和党员的先锋模范作用。
公司还开展了系列教育和学习活动,提升员工的职业素养和道德观念。
(五)加强公司内部管理1. 修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法,推进了三项制度改革,提高了工作效率。
2. 规范经营管理,严格遵守总公司的“六条禁令”,加强承保管理。
3. 强化理赔管理,提升经营效益。
4. 做好数据质量整理工作,提高数据准确性。
2024年保险公司的年度个人述职报告模版(3篇)
2024年保险公司的年度个人述职报告模版____年,我有幸成为____保险公司的一员,至今已历四载。
在这一年中,得益于上级领导的悉心指导和同事们的热情支持,我顺利完成了既定的工作任务,并在工作实践和思想认识上取得了显著进步,政治意识和专业能力均有所提升。
一、思想与工作方面我积极落实公司的发展战略,与时俱进,勤奋不懈,认真参与公司组织的各项学习活动,并深入理解,将其内化为自己的行动指南。
作为公司内部的一员,我深知自己的行为直接关系到公司的形象,因此我不断追求自我提升,严格要求自己,努力增强专业知识和技能。
我恪守法律法规,敬业爱岗,怀有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我的主要职责是处理柜面单证的打印与归档工作。
在值班周的每个早晨,我都会提前到达办公室,打扫卫生,并在月初向公司财务人员申报所需单证的数量。
公司规定每月特定的日期为领单日,每次申领的单证数量仅限半个月的使用量。
在申领时,我会根据近期客户出单情况预估下半月的需求量,以确保单证供应不断档。
每当单证到达,我会将其按____份一组整理,并盖上公司专用章,做好标记。
虽然打印车险单证本身并不复杂,仅涉及五项内容,但需要极高的细心和耐心,特别是在客户较多时,更需仔细核对,以避免错误,减少不必要的麻烦。
接下来,我会整理已打印的单证,补全缺失的投保单和告知书,剔除证件不全的单证,待业务员补充完整后进行系统归档。
每天的工作就是重复打印和整理单证。
尽管工作内容看似单调,但我深知其在公司业务流程中的重要性,因此我始终以高度的责任心对待每一项任务。
在激烈的市场竞争中,我们前台人员更应在售前服务上力求让客户满意。
三、工作亮点1. 我能够从宏观角度出发,全面考虑问题,妥善处理整体与局部、个人与集体的关系,遇事能从大局出发。
2. 我保持平和的心态,谦逊和蔼,积极处世,拥有良好的人际关系。
四、工作不足1. 受限于个人经历和视野,我需要进一步加强政治素养和对行业、业务的深入研究,不断学习,以超越自我。
2024年保险公司员工述职报告例文(五篇)
2024年保险公司员工述职报告例文相较于个人所付出的努力,我深感自己的贡献微不足道,不禁汗颜。
现将本年度的工作情况汇报如下,请各位评议。
理赔善后岗位是一个工作极为繁琐的岗位。
它在理赔流程中扮演着最后一道防线的角色。
虽然没有未决岗位的紧迫感,亦无理算组的精算压力,但此岗位对耐心和细心的要求极高。
对于我的工作,我有所得亦有所失,表现并不完美。
一、理赔案件结案自客户报案起,经过现场查勘、提交索赔材料、定损、录入新系统、转至核价岗位、完成理算、领导审批签字后,我们方能通知客户领取赔款。
每日结案数据均以电子表格形式整理成结案日报表,呈报给总经理室。
截至____月份,已成功结案____件。
通知客户领取赔款需耗费大量时间,必须详细解释赔偿金额、具体赔偿项目以及所需手续,同时指出尚缺材料。
由于每个案件和每位客户均不相同,对于赔付金额有异议的客户并不鲜见,客户的愤怒和不理解时有发生。
我们只能耐心地一一解释,与客户进行有效沟通,以避免不必要的麻烦。
对于无法解决的问题,我们安抚客户情绪,并在领导和同事的帮助下进行协调。
如此,待客户接受每个案件的赔付金额后,我们方可录入系统并核赔结案。
因此,目前的价格纠纷已逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单由于客户到访的时间无法预知,每日的工作量也随之波动。
有时一天仅有寥寥数位客户,工作相对轻松;而有时客户接连不断,甚至需要排队等候,导致工作繁忙且混乱。
为此,我将县区营销部领取赔款的时间错开,周一至周五各安排一天,以应对县区工作人员带来的较多案件。
客户领取赔款时,首先需在系统中查询案件是否已结案,若确认结案,则从档案柜中按编号取出案件材料,检查材料是否齐全,然后根据计算书准确填写赔款收据,并交由客户至出纳窗口领取赔款。
自实行赔款到账户以来,客户在提交索赔材料时,我们同时留存银行账号和身份证复印件,案件结案时直接开单并转至财务,将赔款打入客户账户。
这一规定既确保了被保险人赔款的安全性,也方便了客户,避免了他们亲自前来领取的繁琐。
保险业务述职报告6篇
保险业务述职报告6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年保险业务员年终述职报告(3篇)
2024年保险业务员年终述职报告尊敬的领导:您好!我自____年____月起加入____,至今已在____工作满三年。
在此期间,我担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管职务。
回顾过去一年的工作,我深感收获颇丰,个人能力亦有所提升。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、业务拓展方面业务三部共有代理人____名。
在公司领导的关怀与团队成员的共同努力下,我部在个人代理业务领域取得了令人瞩目的成绩。
截至____月____日,第一营业部业务三部实现了车险保费____万,非车险保费____万的业绩,提前____个月完成了中支下达的保费任务。
在过去的一年中,根据上级公司制定的全年销售任务,我部制定了详细的销售计划,并按月、季度、半年度、年度分阶段实施。
尽管我部有效人力有限,且面临人保、平安电销对车险业务的激烈竞争,业务拓展过程中遭遇了一定的挑战。
我们并未放弃,通过与上级部门的沟通与协作,努力增加业务人员,并确保他们充分理解公司的经营目标与状况。
我们专注于巩固车险业务,同时积极拓展新车市场,坚决摒弃那些持续亏损的业务。
我们与汽车销售商建立了良好的合作关系,通过他们获取新车信息,对潜在的新业务和市场有了充分的了解,从而掌握了市场主动权,弥补了因竞争等因素导致的业务不稳定性。
全体成员的团结协作,最终实现了个人代理业务的突破性进展。
尽管一年来的工作取得了一定成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但我们也认识到工作中存在的问题,例如有效人力不足、销售产能低下。
对此,我们进行了深入分析,并得出结论:只有不断提升业务人员队伍的整体素质,才能拓展更多更优质的业务。
未来,我们将抓住各种学习和培训机会,促进个人代理团队素质的持续提升,为公司的持续稳定发展奠定坚实基础。
二、财务收付工作方面除业务拓展外,我还负责第一营业部的财务收付工作。
我积极配合上级部门,严格遵循《财务管理规定》,认真开展日常工作,严格审核,确保每日结账和每月手续费对账及支付工作的准确无误,并及时上报相关主管部门。
2024年保险人员述职报告参考范本(六篇)
2024年保险人员述职报告参考范本货物运输保险业务对优化我公司险种结构发挥了积极作用。
在追求业务发展的我们始终将合规经营视为公司发展的核心。
我们严格执行上级制定的各项规章制度,确保业务工作遵循分公司的管理要求,并严格遵守省保监局及省保险行业协会的管理规定。
我们坚持依法合规经营,实施规模与效益并重的战略方针,强化内部管理,避免承保低质量业务,以杜绝经营风险。
加强政治理论学习,努力提升个人政治素质。
企业作为社会的基本单元,在市场经济激烈竞争中要实现发展壮大,必须不断学习,掌握法规政策,洞察市场动态。
我以“____”重要思想和____大会议精神为指导,与分公司党委保持思想上的一致,努力提高执行党委政策的能力,以及分析问题、解决问题和全面管理工作的能力。
在____年,根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。
科学发展观中关于全面协调可持续发展的论述,对保险业具有重要的指导意义。
培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识,也是我在全年工作中始终贯彻的重要任务。
在个人层面,我坚持严格自律,规范个人行为。
坚决执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司规章制度,带头推进公司领导班子廉政建设。
在民主决策方面,我们发挥集体智慧,充分展现党员班子队伍的模范带头作用。
所有涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定。
对于一时难以确定的事项,我们会根据提出的疑问进行考察调研,反复研究,直至达成共识并作出最终决策。
在重大事项决策过程中,我们广泛听取意见,力求决策的正确性。
我们加强与上级的沟通,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持和帮助。
正是由于管理的民主性和决策的透明性,领导班子团结一致,部门间关系协调,员工心齐气盛,上下支持有力,为公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
在基础工作方面,我们将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、规范化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力资源、印章管理等方面进行了大量工作。
保险行业个人述职报告(通用5篇)
保险行业个人述职报告保险行业个人述职报告(通用5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,你梳理过这段时间的工作吗?来为这一年的工作写一份述职报告吧。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编收集整理的保险行业个人述职报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险行业个人述职报告1一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水准和管理水准。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十份本资料注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水准。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计画,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理 "没有规矩不成方圆"要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我份管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计画及任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计画。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
保险述职报告范文10篇
保险述职报告范文10篇下面是本店铺整理的保险述职报告范文10篇,欢迎参阅。
保险述职报告范文1我于今年11月9日起非常荣幸的被聘用为XX车险业务发展部(车险和财产险)的保险出单员,成为太平洋车险公司光荣的一名新兵。
新的公司,新的面貌,为了能在新的舞台上有所作为,能在新的团队中体现价值,我坚持努力学习、锐意创新、积极进取,用一个月的时间较好地度过了磨合期,在工作上也有了一定的起色。
现简要汇报如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想器械。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
以上就是本人的述职报告。
如在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
以上这篇是保险出单员述职报告。
就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。
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保险述职报告范文2(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
2024年保险公司员工述职报告范文(四篇)
2024年保险公司员工述职报告范文赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。
每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止xx月份,已结6438已决赔案。
通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。
就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。
因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。
而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。
客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。
按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。
保险述职报告2022最新完整版(10篇)
【导语】述职报告是对这⼀段时间的⼯作进⾏⼀次深⼊的分析和总结,能够让⾃⼰发现⼯作中存在的⼀些问题,同时也是通过这样的⼀次梳理,明确下⼀步的计划,明确之后应该如何去改进。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《保险述职报告2022最新完整版(10篇)》,供⼤家阅读。
1.保险述职报告2022最新完整版 转眼我到公司⼯作已接近半年了。
在这不到半年的时间⾥是我⼈⽣旅途中的重要⼀程,期间在领导的培养帮助、同志们的关⼼⽀持下我逐步适应了⼯作环境,较为圆满地完成了⾃⼰所承担的各项⼯作,个⼈素质和业务⼯作能⼒都取得了⼀定的进步,为今后的⼯作和学习打下了良好的基础,静⼼回顾这半年的⼯作⽣活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习⼯作情况述职如下: ⼀、加强学习,提⾼素质. ⾸先,认真学习了企业管理细则,并严格要求⾃⼰,⾃觉遵守,进⼀步强化⾃⼰的责任意识和团体意识,其次,在业务学习⽅⾯,我虚⼼向⾝边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努⼒使⾃⼰在尽短的时间内熟悉⼯作环境和内容,积累⾃⼰的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员⼯⼊职培训。
在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业⽂化有了更深的了解,为我更好的投⼊⼯作打下了良好基础。
⼆、踏实肯⼲,完成⼯作. 在公司⼯作的半年中,通过领导和同事们的耐⼼指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项⽇常⼯作,期间我具体⼯作主要包括以下⼏个⽅⾯: 第⼀,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理⼈员做好交接。
第⼆,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌⼯作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户⼿续要认真细致的检查⼀遍并参照⼿续到车辆上核对车架号和发动机号是否⼀致,有错误的地⽅及时改正,以免到了车管所后因⼿续问题耽误时间。
保险述职报告范文大全
保险述职报告范文大全保险述职报告范文大全篇1一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想做保险这一年来,在公司领导的指导下,我紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。
首先我认真遵守企业的规章制度,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。
由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。
三、近年社会及保险事业的发展随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。
近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。
但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。
2024年保险公司个人述职报告范文(三篇)
2024年保险公司个人述职报告范文您好!在过去的一年里,x公司在省市公司的精准指导下,通过全体员工的不懈奋斗,公司业务取得了显著的突破,成功在全省范围内率先实现了保费收入超过千万元的重要里程碑。
今年,我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标,各项工作均呈现健康、稳步的发展态势。
以下将结合我的具体工作范畴,对过去一年的成绩与不足进行客观分析。
一、工作指导思想我们始终贯彻省市公司关于公司发展的核心指示,与时俱进,勤奋工作,注重实效,追求卓越。
我带领团队紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的中心思想,进一步解放思想,改革创新,面对日益激烈的市场竞争,强化核心竞争力,开展多元化经营。
经过全体员工的共同努力,公司保持了良好的发展态势,为x公司的可持续发展做出了积极贡献。
我深知作为一名领导干部,肩负着重要职责与使命。
因此,我高度重视保险理论的学习和管理能力的培养,用科学的方法指导工作,规范言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提升自身的业务能力和管理水平。
同时,我也一直致力于提升公司业务人员队伍的整体素质,通过实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理我们深知“没有规矩不成方圆”的道理。
为了确保公司的稳步发展,我们制定了一系列规范的管理制度,并严格加以执行。
管理是一种投入,这种投入必将转化为效益。
在业务管理方面,我主要做了以下工作:1. 根据市公司下达的全年销售任务,我们制定了各个部室的周、月、季度、年销售计划。
在计划制定过程中,我们坚持实事求是、因险施策、因客定制的原则,确保每个部室的目标既合理又可实现。
同时,我们加强了对目标计划执行过程的管理和监控,确保各项计划能够顺利完成。
2. 我非常重视各个展业部室的团队建设。
通过多次组织形势动员会、业务研讨会、开展业务培训活动等方式,加强部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
我们注重团队精神的培育,通过学习保险理论、展业技巧等知识,提升团队的整体素质。
2024年保险公司个人述职报告范本(三篇)
2024年保险公司个人述职报告范本尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的x年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮忙,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在那里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,能够让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自____年____月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
深化思想认识,明确职责定位。
我一向认为,干好工作的前提是不但要对自己的潜力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,用心协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务潜力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全能够做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一向都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成主角转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重潜力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我务必知耻而后勇,时刻心存危机感。
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保险行业个人述职报告在保险公司的个人需要做好述职,那么我们应该如何写好述职报告呢?下面是小编分享给大家的保险行业个人述职报告,欢迎阅读。
保险行业个人述职报告一各位领导各位同仁大家好:我叫***,是***分公司的一位保险业务员。
一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。
在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全团首先开办了针对货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
经过不懈努力,我部全年完成保费收入元,其中车险保费元,非车险业务元,满期赔付率为 %。
成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 谢谢大家。
保险行业个人述职报告二大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是XX 年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。
下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。
在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。
首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。
由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。
近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。
但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。
机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。
从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。
在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。
在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。
其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。
可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。
特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。
通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。
积极以精神建设为指导理念,树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。
工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。
面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。
成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。
在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。
努力将我们保险事业发扬广大。
保险行业个人述职报告三光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,XX年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入***后到XX年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。
1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:***酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。
好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。
***市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。
***家私厂火灾案:当时和***在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。
后由于***离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。
***被盗案:此案在**的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,元;另有元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。