ERP系统功能介绍及作用说明
ERP系统的主要用途、内容与功能
ERP系统的主要作用、内容与功能一、EPR系统的内容定义ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划或企业资源规划的简称，ERP系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP系统的定义。
图1 ERP系统的层次定义1．ERP系统是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2．ERP系统是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP 管理思想为灵魂的软件产品；3．ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
综合来讲，ERP系统是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的现代企业管理系统。
二、ERP系统的作用作为一种面向供应链的管理思想，ERP系统扩展了企业管理的资源范围，将企业之外的资源也纳入了其管理的范围，形成一种集成化供应链管理体系，通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。
通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。
ERP系统的主要作用内容与功能
ERP系统的主要作用内容与功能ERP系统全称是企业资源规划系统（Enterprise Resource Planning），它是一种综合性的软件系统，用于协调企业内部的各个部门和职能之间的业务流程，实现信息的共享和资源的集中管理。
ERP系统的主要作用是提高企业的管理水平和竞争力，通过优化资源配置和业务流程，提高工作效率和生产效益。
1.ERP系统的内容：-供应链管理：包括采购管理、库存管理、销售管理等，通过及时掌握供应链信息，提高供应链的效率和灵活性，降低成本。
-生产管理：包括生产计划、物料控制、工艺管理等，通过优化生产资源的利用和控制生产过程，提高生产效率和质量。
-财务管理：包括会计管理、成本管理、预算管理等，通过集中管理财务资源和实时掌握财务状况，提高财务决策的准确性和效率。
-人力资源管理：包括人力资源招聘、培训管理、薪酬管理等，通过统一管理员工信息和优化人力资源的配置，提高员工的工作效率和满意度。
-客户关系管理：包括市场营销、客户服务、销售管理等，通过建立客户数据库和提供客户信息分析，提高客户满意度和市场份额。
2.ERP系统的功能：-企业资源管理：包括企业资源计划、预算管理、物资管理等，帮助企业进行资源的合理配置和预测。
-供应链管理：包括采购管理、供应商管理、物流管理等，实现供应链内各个环节的协同和优化。
-生产管理：包括生产计划、物料控制、工序管理等，实现生产过程的可视化和协调。
-财务管理：包括会计核算、资金管理、财务分析等，实现财务数据的实时更新和准确计算。
-人力资源管理：包括招聘管理、培训管理、绩效考核等，实现人员管理的规范化和信息化。
-客户关系管理：包括市场推广、销售管理、客户服务等，提高客户满意度和增加客户粘性。
3.ERP系统的主要作用：-提高管理水平：ERP系统通过协调各个部门之间的业务流程和信息共享，帮助企业建立起一个全面的、统一的管理体系，提高企业的管理水平。
-提高工作效率：ERP系统通过优化资源配置和业务流程，减少重复工作和人工操作，提高工作效率和生产效益。
ERP系统使用基础操作指南
ERP系统使用基础操作指南第1章 ERP系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能模块介绍 (4)第2章系统登录与退出 (5)2.1 登录系统 (5)2.1.1 打开浏览器，输入ERP系统访问地址，按回车键。
(5)2.1.2 在登录页面，输入用户名和密码，“登录”按钮。
(5)2.1.3 登录成功后，系统将自动跳转到主页面。
若登录失败，请检查用户名、密码是否正确，或联系系统管理员。
(5)2.2 退出系统 (5)2.2.1 在系统主界面的右上角，找到“退出”按钮，。
(5)2.2.2 弹出确认退出提示框，“确定”，即可退出系统。
(5)2.3 修改密码 (5)2.3.1 在系统主界面，右上角的“用户名”，在下拉菜单中选择“修改密码”。
(5)2.3.2 进入修改密码页面，输入原密码、新密码及确认新密码。
(5)2.3.3 按照页面提示，完成密码修改操作。
(5)2.3.4 修改成功后，系统会提示“密码修改成功”，“确定”后，重新登录系统即可使用新密码。
若修改失败，请按照提示信息进行操作或联系系统管理员。
(5)第3章系统界面与基本操作 (5)3.1 系统界面布局 (5)3.2 菜单栏与工具栏 (6)3.2.1 菜单栏 (6)3.2.2 工具栏 (6)3.3 功能快捷键 (6)第4章基础信息管理 (7)4.1 员工信息管理 (7)4.1.1 新增员工信息 (7)4.1.2 修改员工信息 (7)4.1.3 删除员工信息 (7)4.1.4 查询员工信息 (7)4.2 客户信息管理 (7)4.2.1 新增客户信息 (7)4.2.2 修改客户信息 (8)4.2.3 删除客户信息 (8)4.2.4 查询客户信息 (8)4.3 供应商信息管理 (8)4.3.1 新增供应商信息 (8)4.3.2 修改供应商信息 (8)4.3.3 删除供应商信息 (8)4.3.4 查询供应商信息 (8)第5章销售管理 (9)5.1.1 订单录入 (9)5.1.2 订单审批 (9)5.1.3 订单执行 (9)5.1.4 订单跟踪 (9)5.2 销售出库管理 (9)5.2.1 出库单创建 (9)5.2.2 出库单审批 (9)5.2.3 出库操作 (10)5.2.4 物流配送 (10)5.3 销售退货管理 (10)5.3.1 退货申请 (10)5.3.2 退货审批 (10)5.3.3 退货接收 (10)5.3.4 退款处理 (10)第6章采购管理 (10)6.1 采购订单管理 (10)6.1.1 创建采购订单 (10)6.1.2 审批采购订单 (10)6.1.3 采购订单跟踪 (11)6.2 采购入库管理 (11)6.2.1 收货确认 (11)6.2.2 入库验收 (11)6.2.3 入库单管理 (11)6.3 采购退货管理 (11)6.3.1 退货申请 (11)6.3.2 退货审批 (11)6.3.3 退货执行 (11)第7章库存管理 (11)7.1 库存查询 (11)7.1.1 功能描述 (11)7.1.2 操作步骤 (12)7.1.3 注意事项 (12)7.2 库存盘点 (12)7.2.1 功能描述 (12)7.2.2 操作步骤 (12)7.2.3 注意事项 (12)7.3 库存预警设置 (12)7.3.1 功能描述 (12)7.3.2 操作步骤 (13)7.3.3 注意事项 (13)第8章财务管理 (13)8.1 应收账款管理 (13)8.1.1 客户资料管理 (13)8.1.3 收款管理 (13)8.1.4 账龄分析 (13)8.2 应付账款管理 (13)8.2.1 供应商资料管理 (13)8.2.2 采购发票管理 (13)8.2.3 付款管理 (14)8.2.4 账龄分析 (14)8.3 会计凭证管理 (14)8.3.1 凭证录入 (14)8.3.2 凭证审核 (14)8.3.3 凭证过账 (14)8.3.4 凭证查询 (14)8.3.5 凭证打印 (14)第9章报表与分析 (14)9.1 销售报表 (14)9.1.1 销售数据概览 (14)9.1.2 销售明细报表 (14)9.1.3 销售退货报表 (14)9.2 采购报表 (15)9.2.1 采购数据概览 (15)9.2.2 采购明细报表 (15)9.2.3 采购到货情况报表 (15)9.3 库存报表 (15)9.3.1 库存数据概览 (15)9.3.2 库存明细报表 (15)9.3.3 库存预警报表 (15)9.4 财务报表 (15)9.4.1 财务数据概览 (15)9.4.2 应收账款报表 (15)9.4.3 应付账款报表 (15)9.4.4 费用报表 (16)第10章系统设置与维护 (16)10.1 系统参数设置 (16)10.1.1 进入系统参数设置界面 (16)10.1.2 设置系统参数 (16)10.1.3 保存与生效 (16)10.2 用户权限管理 (16)10.2.1 添加用户 (16)10.2.2 设置用户权限 (16)10.2.3 启用与禁用用户 (16)10.3 数据备份与恢复 (17)10.3.1 数据备份 (17)10.3.2 数据恢复 (17)10.4.1 查看系统日志 (17)10.4.2 导出日志 (17)第1章 ERP系统概述1.1 系统简介企业资源计划（ERP）系统是一种集成了企业各项业务流程的信息化管理平台。
erp主要功能
erp主要功能ERP（企业资源规划）系统是一套集成的软件工具，旨在帮助企业管理各种业务功能和流程。
它包含了多个主要功能，下面将详细介绍其中的一些主要功能。
1.财务管理：ERP系统可以自动处理企业的会计、财务和预算等方面的工作。
它可以跟踪和记录所有的财务数据，包括收入、支出、资产和负债，并生成财务报表和分析。
2.供应链管理：ERP系统可以优化和管理整个供应链的流程，包括物流、采购、库存管理和供应商管理等。
通过实时跟踪和监控库存水平和交付时间，企业可以更好地管理和控制供应链，提高效率并降低成本。
3.销售和客户关系管理：ERP系统可以帮助企业管理销售过程，包括销售机会追踪、报价、订单管理和交付等。
同时，它还可以跟踪和管理客户信息和沟通，以提高客户满意度和忠诚度。
4.生产计划和控制：ERP系统可以帮助企业规划和控制制造过程，包括生产计划、物料需求计划、生产订单和资源分配等。
它可以帮助企业优化生产过程，提高生产效率和质量，并降低成本。
5.人力资源管理：ERP系统可以管理企业的人力资源，包括员工信息、薪资和福利、绩效评估和培训等。
它可以帮助企业更好地招聘和培养人才，提高员工的工作效率和满意度。
6.项目管理：ERP系统可以帮助企业管理和跟踪各种项目，包括项目计划、资源分配、进度跟踪和成本控制等。
它可以帮助企业提高项目管理效率，确保项目按时交付并控制成本。
7.数据分析和报告：ERP系统可以自动生成各种报表和分析，帮助企业了解业务运营情况并做出决策。
它可以将不同部门和功能的数据整合起来，提供全面的数据分析和报告，以支持企业的决策过程。
总之，ERP系统的主要功能是帮助企业集成各种业务功能和流程，提高效率、降低成本并促进企业的发展。
通过使用ERP系统，企业可以更好地管理和控制资源、制定和实施业务计划，并及时做出准确的决策。
ERP的功能和作用
ERP的功能和作用ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种综合性的管理信息系统，旨在帮助企业集成和管理各种业务流程和部门的活动。
ERP系统的作用是提供透明度、协调和一致性，帮助企业提高效率、降低成本并增加竞争力。
以下是ERP系统的主要功能和作用：1.综合管理：ERP系统将各个业务部门的数据集成到一个平台上，包括销售、采购、供应链、仓储、生产、人力资源和财务等，实现全面的企业资源管理。
通过综合管理，企业能够更好地了解业务运营状况，做出正确的决策。
2.业务流程自动化：ERP系统可以自动化和标准化各种业务流程，包括订单处理、库存管理、生产调度、采购和供应链管理等。
通过自动化流程，ERP系统能够提高工作效率，减少错误和重复性工作。
3.数据分析和报告：ERP系统可以收集和分析大量的企业数据，并生成各种报告和分析结果。
这使企业能够更好地了解自身的运营状况，以及识别潜在的机会和问题。
通过数据分析，企业能够做出更明智的战略决策和运营决策。
4.集成的供应链管理：ERP系统能够帮助企业管理整个供应链，包括供应商管理、物流管理和库存管理等。
通过集成的供应链管理，企业可以更好地控制供应链的各个环节，从而提高物流效率和减少库存成本。
5.供应链可视化：ERP系统可以提供供应链的可视化，包括库存水平、订单状态和交付时间等。
这使企业能够更好地跟踪和管理供应链的各个环节，及时应对潜在的风险和问题。
6.客户关系管理：ERP系统可以帮助企业管理客户关系，包括销售机会跟踪、客户服务和投诉管理等。
通过客户关系管理，企业能够更好地了解客户需求，提供更好的客户服务，并提高客户满意度。
7.财务管理：ERP系统可以帮助企业管理财务流程，包括开票、收款、付款、会计和财务报表等。
通过财务管理，企业可以更好地掌握财务状况，提高财务决策的准确性和效率。
8.人力资源管理：ERP系统可以帮助企业管理人力资源，包括员工档案、薪资管理、绩效评估和培训管理等。
ERP系统的主要用途、内容与功能
ERP系统的主要作用、内容与功能一、EPR系统的内容定义ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划或企业资源规划的简称，ERP系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP系统的定义。
图1 ERP系统的层次定义1．ERP系统是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2．ERP系统是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP 管理思想为灵魂的软件产品；3．ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
综合来讲，ERP系统是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的现代企业管理系统。
二、ERP系统的作用作为一种面向供应链的管理思想，ERP系统扩展了企业管理的资源范围，将企业之外的资源也纳入了其管理的范围，形成一种集成化供应链管理体系，通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。
通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。
ERP系统的主要作用、内容和功能
一、ERP系统的主要作用1、ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题。
在库存管理的问题上，企业经常处于两难之中。
要多存物料，可定会占压自己；少存物料，又怕出现物料短缺，影响生产。
物料短缺和库存积压总是同时存在，成为库存管理的难题。
ERP和核心部分MRP恰好就是为解决这样的问题而发展起来的，从MRP的基本逻辑就会发现，MRP所追求的正式既要满足需求，又没有库存积压。
换言之，要在正确的时间以正确的数量得到正确的物料。
所以，通过ERP，既有物料短缺又有库存积压的问题可以得到解决。
2、ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾。
市场是多变的，而企业希望生产活动室均衡的，这是制造企业面对的一对基本矛盾。
但是，面向市场，以客户需求驱动生产，并不意味设让企业的生产活动亦步亦趋地追踪需求，只要在一个时间段内让生产的产品与市场需求相匹配就可以了。
ERP系统的计划功能就是要使得在一段时间内的生产计划量和市场需求在总量上相匹配，而不追求每个具体时刻上的市场需求。
在这段时间内，即使需求发生变化，但只要需求总量不变，就可以保持相对稳定和均衡的生产计划。
所以通过ERP，可以解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾。
3、ERP使得对客户的公话承诺做的更好。
ERP可以在主生产计划的支持下，市场销售和生产制造部门可以有效地合作，ERP 系统会根据产销两方面的变化，随时更新对客户的可承诺量数据。
只要把客户对某种产品的订货量和需求日期录入ERP系统，就可以得到以下信息：（1）客户需求可否按时满足？（2）如果不能按时满足，那么在客户需求日期，可承诺量是多少？不足的数量何时可以提供？这样，销售人员在作出供货承诺时，就可以做到心中有数。
4、ERR可以提高质量并降低成本。
通过ERP，企业的所有员工在自己的岗位上按部就班地做着自己的工作，但合起来是在执行一份统一的运营计划。
执行一份协调统一的运营计划当然要比被一组混乱的计划所驱使要愉快的多。
erp的功能,结构以及经营理念
一、ERP的功能和结构企业资源规划（ERP）是一种集成管理系统，它整合了各种企业管理功能，包括财务、人力资源、销售和采购等。
ERP系统的功能包括但不限于：1.财务管理：ERP系统可以帮助企业进行财务核算、预算管理、成本控制等工作。
通过财务管理模块，企业可以更好地管理资金流动和财务风险。
2.人力资源管理：ERP系统能够帮助企业进行人力资源规划、薪酬管理、员工培训等工作。
通过人力资源管理模块，企业可以更有效地管理人力资源，提高员工满意度和工作效率。
3.供应链管理：ERP系统可以帮助企业管理供应链的各个环节，包括采购、生产计划、库存管理等。
通过供应链管理模块，企业可以更好地管理供应商和客户关系，降低成本，提高配送效率。
4.销售与市场营销：ERP系统可以帮助企业进行销售订单管理、市场营销策划、客户关系管理等工作。
通过销售与市场营销模块，企业可以更好地了解市场需求，制定销售策略，提高销售业绩。
5.生产与物流管理：ERP系统可以帮助企业进行生产计划、物流管理、产品质量控制等工作。
通过生产与物流管理模块，企业可以更好地管理生产过程和产品质量，提高生产效率和产品质量。
ERP系统的结构一般分为不同的模块，每个模块都有特定的功能和用途。
ERP系统的结构包括但不限于：1.数据库管理：ERP系统的核心是数据库管理系统（DBMS），它存储了企业的各种数据，包括财务数据、人力资源数据、销售数据等。
数据库管理模块负责数据的存储、管理和备份。
2.应用程序：ERP系统包括各种应用程序，用于执行不同的管理功能。
每个应用程序都有特定的界面和功能，方便用户进行操作和管理。
应用程序模块负责界面设计、功能开发和用户权限管理。
3.集成评台：ERP系统需要与各种外部系统进行数据交换和集成，包括财务系统、人力资源系统、客户关系管理系统等。
集成评台模块负责系统之间的数据通信和集成，确保各个系统之间的数据一致性和准确性。
二、ERP的经营理念ERP的经营理念是基于整合、协作和自动化的管理模式。
erp系统主要干什么的
erp系统主要干什么的ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）系统是一种集成管理软件，其主要目标是帮助企业实现资源的有效管理，提高企业的绩效和竞争力。
下面将详细介绍ERP系统主要的功能和作用。
1. 综合管理功能：ERP系统能够集成企业的各类信息数据，包括财务会计、采购管理、销售管理、生产管理、人力资源管理等，实现企业各个部门之间的信息共享和协同工作。
通过统一的平台和数据，有助于优化企业内部的流程，提高工作效率，减少沟通和协调的时间成本。
2. 财务管理功能：ERP系统能够帮助企业进行财务预算、财务核算、利润分析、成本控制等财务管理工作。
它能够实时收集和处理各类财务数据，帮助企业管理者更好地把握企业的财务状况和经营绩效，提供决策支持，减少财务风险。
3. 供应链管理功能：ERP系统能够对企业的供应链进行全面的管控和协同管理。
它能够实时监控库存水平，预测需求量，优化采购计划和供应商选择，降低库存成本和采购风险。
另外，ERP系统还能够跟踪和管理产品的运输、仓储和配送等环节，提高物流效率。
4. 销售管理功能：ERP系统能够帮助企业管理并跟踪销售流程，包括销售订单管理、客户关系管理、销售报表分析等。
通过集成和统一的销售信息，ERP系统可以提供准确的销售数据分析和预测，帮助企业定制销售策略，提高销售业绩。
5. 生产管理功能：ERP系统能够对企业的生产过程进行全面监控和管理。
它能够帮助企业规划生产计划、调度生产资源、控制生产成本等。
通过实时数据反馈和生产工作流程的优化，ERP系统可以提高生产效率，减少生产周期，降低生产成本。
6. 人力资源管理功能：ERP系统能够集成和管理企业的人力资源信息，包括员工档案、招聘管理、薪酬福利、培训管理等。
这些功能可以帮助企业有效地管理人员，提高人力资源的利用效率，优化人力资源配置，提高员工满意度和绩效。
综上所述，ERP系统是一种综合性的管理软件，主要用于帮助企业实现资源的有效管理和协同工作。
ERP管理系统介绍
ERP管理系统介绍ERP管理系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的缩写，是一种集成的管理信息系统软件。
ERP管理系统通过集成各个部门的业务功能和流程，实现企业资源的整合和共享，帮助企业实现高效率和高质量的管理。
一、ERP管理系统的功能：1.采购管理：包括供应商管理、询价采购、采购订单、采购入库等功能，通过与供应商建立电子化的信息交流，实现供应链的有效连接。
2.销售管理：包括客户关系管理、销售订单、发货、销售退货等功能，通过对客户信息进行分析，提供精确的销售预测和客户满意度的数据指标。
3.生产管理：包括生产计划、生产订单、物料需求计划、工艺路线管理等功能，通过对生产过程的监控和调度，实现生产过程的优化和提高生产效率。
4.仓库管理：包括库存管理、入库管理、出库管理、物料管理等功能，通过对现有库存和流动物料的监控，实现有效的库存控制和降低存货成本。
5.财务管理：包括财务核算、成本管理、资金管理、预算管理等功能，通过对财务信息的记录和分析，提供准确的财务数据和财务报表。
6.人力资源管理：包括人事档案管理、薪资管理、绩效考核、培训管理等功能，通过对人力资源的有效管理，提高员工的工作效率和满意度。
二、ERP管理系统的优势：1.集中化管理：ERP管理系统可以将企业的各个部门和业务功能整合在一起，避免信息孤岛和信息割裂的问题，实现信息的共享和统一管理。
2.数据分析：ERP管理系统可以收集和分析大量的企业数据，提供精确的数据指标和业务分析报表，帮助管理者做出决策和优化管理。
3.降低成本：ERP管理系统通过优化企业的业务流程和资源配置，降低企业的运营成本，提高效率和利润。
4.提升服务：ERP管理系统可以帮助企业建立和管理客户档案，提供优质的客户服务和关系维护，提升客户满意度。
5.预测和规划：ERP管理系统可以通过对市场需求和企业资源的分析，提供准确的销售预测和生产计划，帮助企业进行市场规划和资源调配。
erp的职责和任务
erp的职责和任务ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源规划的缩写，指的是一种集成性的管理软件系统，它负责管理企业的各项业务和资源，以提高企业的运营效率和管理水平。
下面将从不同角度介绍ERP的职责和任务。
一、ERP的职责1. 统一管理企业资源：ERP系统负责集成管理企业的各项资源，包括人力资源、物流资源、财务资源、供应链资源等。
它将这些分散的资源整合起来，形成一个统一的信息平台，方便企业管理者进行全面的资源调配和决策。
2. 提供全面的业务功能支持：ERP系统具备丰富的业务功能模块，可以覆盖企业的各个业务领域，如采购管理、销售管理、生产管理、仓库管理、财务管理等。
它能够为企业提供全面的业务支持，帮助企业实现业务的高效运作。
3. 实现企业流程的自动化：ERP系统可以对企业的各个业务流程进行自动化处理，从而提高工作效率和减少人为错误。
它能够自动化处理订单、采购、生产、库存等流程，减少繁琐的人工操作，提高工作效率。
4. 提供决策支持：ERP系统可以通过数据分析和报表生成功能，为企业管理者提供决策支持。
它能够实时监控企业的各项指标和业务数据，生成各种报表和图表，帮助企业管理者及时了解企业运营状况，做出科学决策。
二、ERP的任务1. 数据管理：ERP系统负责管理企业的各类数据，包括基础数据、业务数据、财务数据等。
它能够对数据进行采集、存储、更新和分析，确保数据的准确性和完整性。
2. 流程管理：ERP系统能够对企业的各个业务流程进行管理和控制，包括订单流程、采购流程、生产流程、库存流程等。
它能够自动化处理流程中的各个环节，提高流程的效率和准确性。
3. 资源调配：ERP系统能够对企业的各项资源进行调配和优化。
它能够根据企业的需求和供应情况，自动进行资源的分配和调度，确保资源的合理利用和最大化效益。
4. 信息交流：ERP系统能够促进企业内部和外部的信息交流和沟通。
它能够提供各种沟通工具和信息共享平台，方便员工之间的协作和交流，提高工作效率和团队合作能力。
ERP管理系统是什么
ERP管理系统是什么ERP（Enterprise Resource Planning）管理系统是企业资源规划管理系统的简称。
它是一种基于计算机技术的信息管理系统，旨在帮助企业有效地管理和整合各种资源，提高运营效率和决策能力。
本文将详细介绍ERP管理系统的定义、功能以及在企业管理中的应用。
一、ERP管理系统的定义ERP管理系统是一种集成化的信息管理系统，通过整合企业内部各个部门和业务流程的数据和功能，实现资源的优化配置和信息的快速流转。
它通过统一的数据平台，提供了全面的企业管理功能，包括财务管理、供应链管理、销售管理、生产管理等。
ERP管理系统的核心目标是实现企业资源的高效利用，提升企业绩效和竞争力。
二、ERP管理系统的功能1. 财务管理功能：ERP管理系统能够对企业财务数据进行全面的管理和分析。
它可以自动化处理财务核算、预算编制、资金管理等工作，实现财务数据的集中管理和准确计算，提高财务决策的准确性和效率。
2. 供应链管理功能：ERP管理系统能够管理企业的采购、库存和供应商等供应链环节。
它可以实现物料采购的自动化、库存的实时监控和供应商的绩效评估，提高供应链的协同和效率，降低采购成本和库存风险。
3. 销售管理功能：ERP管理系统能够支持企业的销售管理和客户关系管理。
它可以通过销售订单的管理、销售数据的分析和客户的跟踪等功能，帮助企业实现销售业绩的提升和客户满意度的提高。
4. 生产管理功能：ERP管理系统能够对企业的生产流程进行全面管理和控制。
它可以提供生产计划的编制、生产进度的跟踪和产品质量的控制等功能，实现生产过程的可视化和优化，提高生产效率和产品质量。
5. 人力资源管理功能：ERP管理系统能够管理企业的人力资源信息和流程。
它可以提供员工档案管理、薪资福利管理和绩效考核管理等功能，帮助企业实现人力资源的合理配置和员工绩效的改进。
6. 决策支持功能：ERP管理系统能够提供全面的数据报表和分析工具，支持企业管理层的决策需求。
企业ERP系统的功能和适用范围
企业ERP系统的功能和适用范围随着现代经济的发展，企业运营管理的广度和深度也越来越复杂。
企业的各个部门之间需要进行高效的信息共享和互动，但是传统的管理方式已经无法满足现代企业的需求。
因此，企业ERP系统作为信息技术的一种应用，被越来越多的企业采用。
本文将介绍企业ERP系统的功能和适用范围。
一、企业ERP系统的功能1.管理核心业务流程企业ERP系统主要的功能是管理核心的业务流程。
通过ERP系统，企业能够有效地管理自己的销售、采购、库存、生产制造、财务管理等核心业务流程。
ERP系统能够将这些业务流程整合在一起，从而使企业能够更好地掌握业务运营的全貌，从而做出更好的决策。
2.支持数据分析和报表制作ERP系统能够收集和处理企业的各种业务数据，并且支持数据的分析和报表的制作。
通过ERP系统，企业可以及时地了解自己的业务状况，从而更好地规划未来的发展方向和战略。
3.提高工作效率和管理效益企业ERP系统能够集成企业内部的各种信息系统，从而提高工作效率和管理效益。
ERP系统能够避免信息孤岛的出现，从而提高信息共享和互动的效率。
4.协助企业进行自动化决策企业ERP系统能够协助企业进行自动化决策，提供真实的数据信息作为依据，实现对各种情形的跟踪和控制，避免人为错误和误判的出现，提高企业的精确度和决策效率。
二、企业ERP系统的适用范围1.适合中小型企业企业ERP系统适合中小型企业的应用，因为中小企业在业务流程上比较简单，欠缺管理和操作人员，需要更高效、准确的管理方式，ERP系统能够满足这样的需求。
2.行业需求多样化ERP系统多样化的配置和设置能够充分满足各个行业的需求。
例如，生产制造行业需要进行生产计划与物料控制；贸易企业需要实现销售预测和供应链管理等，ERP系统满足不同行业对于数据管理的个性需求。
3.反复运行的流程标准化企业的运行流程如果有多次反复的情况，企业ERP系统的优势就凸显出来了。
通过ERP系统建立标准化的流程，从而避免重复操作和浪费，降低管理成本，使企业能够实现高效运作。
ERP系统功能介绍及作用说明
ERP系统功能介绍及作用说明1.ERP系统概述及作用说明：ERP系统是企业资源规划系统的英文缩写，是指将企业的各种业务流程整合起来的综合管理工具。
它通过集成管理企业的各个部门和功能，使企业能够实现业务的自动化和信息的集中管理，提高企业的效率和竞争力。
ERP系统在现代企业管理中发挥着重要的作用，能够促进企业的持续发展和增强企业的竞争力。
2.ERP系统的功能介绍：（1）供应链管理功能：ERP系统能够整合企业内外部的供应链，帮助企业优化供应链的运作，提高供应链的效率。
通过ERP系统，企业可以实现供应链上的全程跟踪和实时监控，提供准确的供应链数据和信息，以便及时做出决策和调整。
（2）生产管理功能：ERP系统能够对企业的生产流程进行优化和管理，提高生产效率和质量。
通过ERP系统，企业可以实现生产计划的制定和监控，及时收集生产数据，进行生产进度的跟踪和控制，确保生产过程的稳定性和可控性。
（3）销售管理功能：ERP系统能够帮助企业实现销售过程的全面管理和控制，提高销售效率和客户满意度。
通过ERP系统，企业可以实时了解销售订单和合同的情况，进行库存管理和销售预测，提供客户关系管理功能，实现客户信息的管理和分析，提供个性化的销售服务。
（4）采购管理功能：ERP系统能够帮助企业管理采购过程，提高采购效率和成本控制。
通过ERP系统，企业可以实现采购计划的制定和监控，以及供应商的选择和评估，提供采购合同管理功能，实现采购订单的管理和追踪，确保采购品质和交货期的控制。
（5）财务管理功能：ERP系统能够帮助企业管理财务流程，提高财务管理效率和准确性。
通过ERP系统，企业可以实现财务数据的收集和分析，提供财务报表和预测功能，实现会计凭证的录入和审核，提供成本控制和预算管理功能，帮助企业降低成本和提高盈利能力。
（6）人力资源管理功能：ERP系统能够帮助企业管理人力资源，提高组织的人力资源管理效率和员工满意度。
通过ERP系统，企业可以实现招聘管理和人员档案管理，提供薪资和绩效管理功能，实现培训和开发的计划和执行，提供员工自助服务和考勤管理功能，促进企业的人力资源管理的标准化和规范化。
ERP的功能和作用
ERP的功能和作用ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成化的管理系统，用于整合和管理企业内部的各个部门和业务流程。
它的作用是通过整合数据、信息和流程，实现企业资源的高效管理和优化利用。
ERP系统的功能主要包括以下几个方面：1.采购管理：ERP系统可以帮助企业实现从供应商的选择到采购订单、发票和支付的全过程管理。
通过统一的采购流程和标准化的采购规则，可以提高采购效率，降低采购成本。
2.销售管理：ERP系统能够整合销售渠道和销售信息，帮助企业掌握销售情况和市场需求。
通过预测和计划销售，优化库存和生产计划，提高销售和交付效率。
3.库存管理：ERP系统可以监控库存水平、库存周转率和进销存情况。
通过及时了解库存状况，企业可以减少库存持有成本和缺货现象，防止库存过量和过期。
4.生产管理：ERP系统可以协调和监控生产计划、订单和资源，提高生产效率和资源利用率。
通过及时了解生产进度和质量情况，可以及时调整和优化生产计划。
5.财务管理：ERP系统可以集成财务核算、预算和报表等功能，提供全面的财务管理和分析。
通过自动化财务流程和准确的财务数据，可以提高财务决策的准确性和效率。
6.人力资源管理：ERP系统可以整合人力资源信息、薪酬和绩效管理等功能，帮助企业招聘、培训和管理人才。
通过自动化和标准化的人力资源流程，可以提高人力资源管理的效率和质量。
7.客户关系管理：ERP系统可以整合客户信息、销售活动和客户服务等功能，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。
通过了解客户需求和反馈，可以优化产品和服务，提高市场竞争力。
8.运营分析：ERP系统可以收集和分析企业的各类数据和指标，提供全面的运营分析和决策支持。
通过实时监控和分析业务数据，企业可以及时发现问题和机会，做出准确的决策。
ERP系统的作用主要体现在以下几个方面：1.效率提升：ERP系统通过整合和自动化企业的各个业务流程，减少了重复劳动、人为错误和数据冗余，提高了工作效率和生产效率。
ERP系统功能介绍及作用说明
ERP系统功能介绍及作用说明1. 引言企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)系统是一种集成管理软件，旨在帮助企业实现资源的有效利用、提高工作效率并加强业务的整体管理。
本文将介绍ERP系统的一些常见功能及其作用，帮助读者更好地了解和应用该系统。
2. 功能介绍2.1 基本功能•供应链管理：ERP系统通过集成供应商、生产商和分销商的信息，实现整个供应链的协调与优化。
它能提高供应链的可见度、准确度和响应速度，帮助企业更好地管理采购、供应、库存和物流等环节。
•财务管理：ERP系统能够自动化财务流程并整合各个部门的财务数据，实现核算、报表和预算的管理。
它提供了一种集中的方式来跟踪和分析企业的财务状况，减少人力成本和错误的发生。
•人力资源管理：ERP系统提供了对人力资源管理的全面支持，包括员工信息管理、招聘、培训、绩效评估、薪资管理等。
它能让企业更好地管理员工信息，提高员工满意度和工作效率。
2.2 扩展功能•销售和客户关系管理：ERP系统能够实现销售订单的管理和客户关系的维护。
它集成了客户信息和销售数据，并提供了销售分析和预测功能，帮助企业提升销售业绩和客户满意度。
•生产和制造管理：ERP系统能够帮助企业管理生产计划、物料清单、工艺流程等生产和制造过程。
它提供了生产调度和资源规划的功能，优化生产效率和减少生产成本。
•物流管理：ERP系统能够支持企业的仓储管理、运输管理和配送管理等物流活动。
它提供了库存管理和运输跟踪的功能，帮助企业更好地控制物流成本和提升物流效率。
3. 作用说明3.1 提升管理效率ERP系统通过集成各个部门的信息和业务流程，实现了企业内部各个环节的协同工作。
它减少了数据重复输入和信息传递的错误，提高了管理效率和响应速度。
同时，ERP系统的标准化流程也可以帮助企业规范和优化各项业务操作。
3.2 优化资源利用ERP系统可以对企业资源进行全面的管理和优化。
ERP系统的主要作用内容和功能
ERP系统的主要作用内容和功能ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成了企业各个业务环节和管理流程的信息系统。
它可以帮助企业在一个统一的平台上管理和整合各种资源，包括物流、供应链、采购、销售、财务、人力资源等，并提供全面的数据分析和决策支持。
下面是关于ERP系统主要作用内容和功能的详细介绍：1.数据集成和流程优化：ERP系统将企业各个部门和业务流程的数据集中到一个数据库中，使得数据共享和传递更加容易和高效。
通过对业务流程的自动化和优化，ERP系统可以提高企业各项运营活动的效率和准确性。
2.资源管理和优化：ERP系统可以帮助企业实时掌握各种资源的情况，包括物料、库存、人力资源等。
通过对资源的合理规划和分配，ERP系统可以帮助企业降低成本，提高效益。
3.供应链管理：ERP系统可以帮助企业优化供应链管理，实现原材料的及时采购和产品的快速交付。
它可以帮助企业跟踪和管理供应商的信息，并在供应链中实现协同合作，提高整个供应链的效率和可靠性。
4.销售和客户关系管理：ERP系统可以帮助企业管理销售流程，包括订单和合同管理、销售预测和销售分析。
它还可以帮助企业建立和维护客户关系，提供客户满意度的评估和反馈。
5.财务管理：ERP系统可以帮助企业管理财务流程，包括会计核算、财务报表和成本控制等。
它可以实现日常财务操作的自动化和集成，提高财务管理的准确性和效率。
6.人力资源管理：ERP系统可以帮助企业管理人力资源，包括员工信息、薪酬管理、绩效评估等。
它可以提供员工的培训和发展计划，并实现人力资源的合理配置和优化。
7.数据分析和决策支持：ERP系统可以通过各种报表和数据分析工具提供全面的企业数据分析和决策支持。
它可以帮助企业实时监控和评估业务绩效，及时发现问题并采取对策。
8.供应商和客户协同：ERP系统可以帮助企业实现与供应商和客户的协同合作，提高供应链的透明度和可控性。
ERP系统主要功能
ERP系统主要功能ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理信息系统，通过对企业内外的各个业务流程进行整合和优化，实现对资源、信息和流程的全面管理和协调，以提高企业的管理效率和竞争力。
主要具有以下功能：1.采购管理：ERP系统可以对采购流程进行全面管理，包括询价、报价、采购订单的生成与审核、供应商管理等，能够帮助企业优化采购流程，提高采购效率，并确保采购的质量和价格具有竞争力。
2.销售管理：ERP系统能够对销售流程进行全面管理，包括客户管理、销售订单的生成与审核、发货、售后服务等，能够帮助企业提高销售效率，实现销售目标，并提供客户满意的售后服务。
3.库存管理：ERP系统能够对企业的库存进行实时监控和管理，包括采购入库、销售出库、库存盘点等，能够帮助企业准确掌握库存情况，避免库存积压和缺货，提高库存周转率和资金利用率。
4.生产管理：ERP系统能够对企业的生产流程进行全面管理，包括生产计划、物料需求计划、生产订单管理等，能够帮助企业实现生产计划的精细化管理，提高生产效率和产品质量。
5.财务管理：ERP系统能够对企业的财务流程进行全面管理，包括财务核算、财务报表的生成与分析、成本控制等，能够帮助企业提高财务管理的准确性和效率，确保企业财务运作的合规性和稳定性。
6.人力资源管理：ERP系统能够对企业的人力资源进行全面管理，包括招聘、员工档案管理、薪酬福利管理、绩效考核等，能够帮助企业实现人力资源的合理配置和优化，提升员工工作满意度和企业整体竞争力。
7.客户关系管理：ERP系统能够对企业的客户信息进行全面管理，包括客户分析、营销活动管理、客户服务等，能够帮助企业建立和维护良好的客户关系，增加客户满意度和忠诚度，提升市场竞争力。
8.供应链管理：ERP系统能够对企业的供应链进行全面管理，包括供应商管理、物流管理、订单管理等，能够帮助企业实现供应链的协同和优化，提高供应链的运作效率和灵活性，降低物流成本和库存风险。
ERP系统主要模块及功能介绍
ERP系统主要模块及功能介绍ERP系统（Enterprise Resource Planning）是一种集成管理软件系统，能够整合企业内部所有业务模块与流程，包括财务会计、供应链管理、人力资源管理、销售与市场营销、生产管理等。
下面将对ERP系统主要模块及功能进行详细介绍。
1、财务会计模块：财务会计模块是ERP系统的核心模块之一，负责记录和管理企业的财务信息。
功能包括资产负债表、利润表和现金流量表的生成和报告、总账、应收应付账款的管理、费用核算和成本核算等。
2、供应链管理模块：供应链管理模块用于管理和优化企业的供应链流程。
主要功能包括物料采购管理、供应商管理、库存管理、物流管理、订单管理等。
通过ERP系统，企业可以实现物流信息的实时跟踪与共享，提高运输效率和库存管理水平。
3、人力资源管理模块：人力资源管理模块用于管理企业的人力资源，并协助实施人力资源策略。
主要功能包括招聘与员工入职管理、薪资管理、绩效管理、培训管理、员工福利管理等。
ERP系统能够通过自动化处理人力资源数据，提高其准确性和可靠性。
4、销售与市场营销模块：销售与市场营销模块用于管理企业的销售和市场活动。
主要功能包括客户关系管理（CRM）、销售订单管理、销售报价管理、市场调研分析等。
通过CRM功能，ERP系统可以帮助企业建立完善的客户数据库，并提供客户跟进、营销活动管理等功能。
5、生产管理模块：生产管理模块负责管理企业的生产过程和生产资源。
主要功能包括生产计划制定与跟踪、物料需求计划、生产订单管理、生产质量控制等。
通过ERP系统，企业可以实现生产过程的优化，提高生产效率和产品质量。
6、质量管理模块：质量管理模块用于管理和监控企业的质量控制程序和流程。
主要功能包括质量检测计划、质量检测结果记录、不合格品管理、质量追溯等。
通过ERP系统，企业可以实现对产品质量的全面控制和管理。
7、采购管理模块：采购管理模块用于管理企业的采购流程和供应商管理。
ERP系统主要模块及功能介绍
ERP系统主要模块及功能介绍ERP系统（Enterprise Resource Planning）是一种全面集成企业管理的信息系统。
它能够整合企业内部各个部门的数据和流程，提供全面的企业管理和决策支持。
ERP系统主要包括以下模块及功能：1.人力资源管理模块（HRM）：这个模块主要负责企业的人力资源管理，包括员工招聘、员工培训、员工绩效考核、薪酬管理等功能。
2. 销售管理模块（Sales Management）：这个模块主要负责企业的销售业务，包括销售订单管理、客户关系管理、销售预测、销售报表等功能。
3. 采购管理模块（Purchasing Management）：这个模块主要负责企业的采购业务，包括供应商管理、采购订单管理、供应链管理等功能。
4. 库存管理模块（Inventory Management）：这个模块主要负责企业的库存管理，包括物料管理、仓库管理、库存流转等功能，以确保企业能够及时满足客户需求。
5. 生产管理模块（Production Management）：这个模块主要负责企业的生产计划和生产过程管理，包括生产计划制定、生产任务分配、生产进度跟踪等功能。
6. 质量管理模块（Quality Management）：这个模块主要负责企业的质量控制和质量管理，包括质量检验、质量审批、质量问题处理等功能。
7. 财务管理模块（Financial Management）：这个模块主要负责企业的财务管理，包括财务报表、资金管理、成本管理、财务审计等功能。
8. 项目管理模块（Project Management）：这个模块主要负责企业的项目管理，包括项目计划、项目执行、项目进度跟踪等功能。
9. 客户关系管理模块（Customer Relationship Management）：这个模块主要负责企业与客户的关系管理，包括客户信息管理、客户需求分析、客户服务等功能。
10. 供应链管理模块（Supply Chain Management）：这个模块主要负责企业的供应链管理，包括供应链规划、供应链协调、供应链优化等功能。
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动态企业建模 56
企业建模工具的主要组成部分
动态企业建模 57
企业建模工具主要组成部分 逻辑关系展开图
ERP最新发展：之二 智能资源计划
对企业管理进行智能性优化 充分利用Internet信息渠道 更好地服务于管理者决策
58
智能资源计划
与“深蓝”的类比 首先将历史上所有象棋高手的走法编制成程序，当碰到 类似的走法时，可运用电脑非常迅速的计算，挑选出事先安 排好的最佳走法。在象棋的方格之中，计算机几乎已穷尽了 全部算法，难怪象棋冠军得俯首称臣。
如果一个管理者做出的日常判断没有电脑作出的更为 全面准确，或者说电脑作出的决策相近于管理者的日常决 策，我们可以说这台电脑就具备了智能。
59
智能资源计划
软件实现 ORACLE公司：其商务智能系统简称OBIS，其宗旨是： 管理者提供管理决策报告、提供决策支持与管理行为矫正系统。
理
应用 程序 接口
格式 转换
通信 模块
本地 EDI 系统
内部信息系 统或数据库
EDI 通 信网
其他 EDI 系统
其他 EDI 系统
54
ERP最新发展：之一
动态企业建模
企业建模工具、参考模型库 消除ERP软件与企业现状的“捆绑”， 适应 企业流程的动态重整 仍基于“面向事务处理”，按照顺序逻辑处 理事件
根据IT发展及企业对供应链管理的需要 提出今后制造业管理信息化发展趋势和
即将发生的变革 ERP即Enterprise Resource Planning
3
二. ERP系统的发展历程
’60年代
’70年代 ’80年代 ’90年代
开环MRP 闭环MRP MRP II
ERP
物料需求计划
Material Requirements Planning
•运输管理
•……
•对手监视 •金融投资 •实验室管理
24
ERP的创新之处
• 资源管理
厂房
实验室
数据
工艺
人力资源 设备
车辆
25
ERP的创新之处
• 生产方式管理
26
ERP的创新之处
• 管理功能
•供应商管理 • MRP II •客户管理
•流程重组 •项目管理 •质量管理
•……
供应 链
•Internet
销售
采购
产成品
原材料
生产
固定资产 设备维护
iProcurment
成本
8
五. ERP系统的成功应用条件
警惕IT “黑洞” 美国八十年代IT投资1万亿美元 蓝领减少6%，产出增长15%，表
面上劳动生产率提高21%。 但白领增长21%，生产率下降6% 中国八十年代MRPII投入80亿，
成功率不到10%
A 供应链应该是一个连续的、集成的完整系统。 B 面向最终用户需要,形成综合产品集。 C 供应链的每一成员都能够从中得到利益。 D 保证物流、信息流、工作流是畅通的，消灭各种
隔阂和误解。 E 通过发挥每一成员的专长并加以集成来优化整个过程。 F 按照明确规定的要求检查结果。
49
“链”管理
供应链的本质
Database Server
Financials
Application Any Geographical Servers
Location
30
ERP的来龙去脉
ERP究竟是…
•一种管理思想？ •一套应用软件？ •一个复杂系统？
31
ERP的概念层次
管理 系统
管理
软件
思想
产品
32
ERP的管理内涵
实现对整个供应链的有效管理
销
销售控制
资
销售和市场信息
源
销售报价
计
划
补充定单控制
D
运输队管理
R
运输定单管理
P
运输定单计划
模
块
运输费率管理
结
构 38
内部决策
定价管理
全面的物料主文件维护 •定价在线分析 •数据成批更新 •多级权限设置 •维护记录日志
灵活的定价方式 •多优惠条件组合 •多种定价公式 •日期敏感性 •营业税分摊
特定客户定价 •特定商品报价单 •客户信息追踪 •运费核算 •价格底线预警
加工计划
21
闭环MRP
• 始于70年代 • 封闭的反馈循环系统 • APICS的推广作用 • 局限在微观、物料层次
产
主生产计划
库
品
存
信
物料需求计划 信
息
息
能力需求计划
BOM
？
采购计划
加工计划
22
MRP II:制造资源计划
财
务
• 发展于80年代
系
• 经营规划、销售与运作规划 统
• 模拟功能
• 局限于企业内部
19
定货点法
• 始于二三十年代 • 只适用于稳定消耗 • 独立、连续的需求 • 提前期已知、固定
库存数量 定货点 安全库存 时间
定货提前期
20
MRP:物料需求计划
• 始于60年代 • 独立与非独立需求 • 时间分段的库存状态 • 没有考虑实现的可能
主生产计划
BOM
产
库
品
存
信
物料需求计划 信
息
息
采购计划
战略层 管理层 运行层
16
BPR&ERP应用培训
课堂 备忘
第二讲
ERP系统的演变、 管理内核与最新发展
17
本讲索引
❖ ERP系统的发展历程 ❖ ERP系统的核心管理思想 ❖ ERP系统实现的供应链管理 ❖ ERP系统的最新发展
18
ERP的发展演变过程
ERP MRP II
闭环
MRP
定货点法 MRP
制造管理
分销
阶段3：内部供应链集成 物料管理 制造管理
分销
阶段4：外部供应链集成
供应商 内部供应链 分销
阶段5：供应链动态联盟
供应链联盟
52
“链”管理
从EDI到Internet
•定单确认
•货运通知
•电子发票
•海关申报单
•进出口 许可证
海关 运输 银行 保险 税务
53
“链”管理
EDI通信
报文 生成 及处
方案1
方案2
方案3
拷贝
决策
45
财务管理
应付帐 总帐 应收帐 现金管理
•自动发票生成 •自动形成分录 •付款控制 •现金需求管理
•自动发票生成 •自动形成分录 •现金收款自动匹配 •强有力的信用控制
应付帐
总帐
应收帐
•库存成本计算
•商品成本计算
成
•作业成本计算
本
控
•成本中心核算
制
•成本模拟
•灵活的帐号定义 •有效的预算控制 •自动生成记帐凭证 •方便的汇总与查询 •强大的报表功能
33
ERP的管理内涵
34
商业供应链系统 详细模式
“链”管理
客户信息管理 供应商信息管理 人力资源管理
财务管理
定单录入/开票 采购管理 库存管理 分销管理 零售管理
应收帐 应付帐 现金管理 总帐
流程管理
定价管理 经营状况统计分析
成本控制
内部决策
35
流程管理
定单录入/开票
•在线录入帮助 •购买条件检查 •即时库存显示 •计价方式查询
经 商品大类1 营 •商品1 •规格1 范 •商品n •规格n
定价矩阵
客户群1 客
•客户1
户
•客户n
总
围 商品大类n
客户群n 体
行分类
列分类
39
内部决策
经营状况统计分析
•客户市场需求统计 •销售渠道统计 •促销策略分析
•供应商信誉统计 •品类批量决策分析 •资金融措市场分析
•资金利用效率 •设备利用效率 •劳动生产效率 •投资成果评价 •社会贡献评价
•Intranet
•运输管理
•……
•对手监视 •金融投资 •实验室管理
27
ERP的创新之处
• 事务控制
28
ERP的创新之处
• 跨地区事务处理
29
ERP的创新之处
• 计算机信息技术
❖ 数据挖掘 ❖ 全球定位系统（GPS） ❖ 数码影像 ❖ ……
Any Browser
Manufacturing
Any Desktop
•运输人员安排 •整车发货合并 •多种票据格式 •收货回执确认
定单录入
工作排程
开票发货
后续处理
•历史票据回顾
•工作日历约束
•建议零售价调整
•异常录入预警
•直线发运中介
•单车利润分析
•客户预订处理
•短货采购安排
•退货原因编码
•样品、赠品
•路线停转设计
•统计/查询
•可替代品显示
36
流程管理
分销管理
客户
期间费用
成本控制
•BOA类似于MRP II 的BOM， 把计划与控制联系起来 •对商品成本的分析更加精确， 使商品定价更合理 •通过把费用划归到“作业”， 消除无效作业，提高资源利用率
Bill of Activitity
44
内部决策 运行中的 数据
修订后的 数据
决策支持
复制
模拟用的数据
WHAT － IF 调整修改
9
五. ERP系统的成功应用条件
对IT “黑洞”的研究
MIT自1984至1991年的 研究：《九十年代的管 理》