迭代创新：网络时代的创新捷径

迭代创新：网络时代的创新捷径

2013年央视年度经济人物颁奖典礼上，雷军与董明珠立下10亿元赌注的赌约：5年内，小米科技的销售额从300亿超过格力的千亿。此豪赌一时间成为传统产业与新产业谁优谁劣的热门话题。在我们研究创新的学者看来，雷军和董明珠的赌约，不是销售额的竞争，而是互联网思维的研发模式与传统研发模式的赛局。

小米、阿里、乐视等一批互联网企业杀进智能电视领域，使一些传统企业感受到互联网开发模式的压力。那什么是互联网思维的开发模式呢？

一个简单的总结：迭代。

李开复认为中国创业者更需要的是迭代创新，而不是许多美国创业者崇尚的颠覆式创新，因为前者更专注用户和效率，能以较小投入，更快地开发出产品，抢占市场。微信就是很好的例子。创新工场孵化的很多项目也都以迭代创新见长，首家孵化的企业豌豆荚就一直保持着快速的产品创新和迭代，2013年内，豌豆荚Android 及Windows 版累计发布了46 次更新。

那么什么是迭代创新？为什么要采取迭代创新的路径？中

国企业如何适应迭代创新的战略？

什么是迭代？

迭代是一个重复反馈过程的活动，每一次迭代的结果都会作为下一次迭代的初始值，从而不断逼近目标或结果。迭代本源于一种数学求解。一般的数学计算中，多是一次解决问题，称为直接法；但问题复杂，需要考虑很多未知量时，直接法方向错了就可能永远达不到终点。这时，迭代法就发挥功效了。迭代从一个初始估计出发，寻找一系列近似解，发现一定的问题求解区间，从而达到解决问题的目的。遗传算法即为最常见的迭代法之一：模仿自然界生物进化机制，根据适者生存的原则，在每一代算法中，据个体在问题域中的适应度，产生一个近似解，从各种潜在的解决方案中逐渐产生一个近似最优解。例如在和谐号的车鼻设计中，减少风阻，达到最优的空气动力造型，靠的就是遗传算法运算。

如何把迭代的思想，应用到设计开发的规划、组织中呢？迭代开发同样借鉴了进化、淘汰的观点，整个开发工作被组织为一系列短周期项目，每一次迭代都包括了需求分析、设计、

实现与测试，并以上次迭代的结果为起点再次开始迭代过程。

图1,图2比较了循环迭代式开发流程与传统计划-瀑布型开发流程的不同

传统的瀑布型开发，往往在需求调研完全结束，进行预算、规划后，开发工作才开始。在确定性高的环境下，这种“大教堂”式的开发模式，可以取得一定效果，例如格力开发空调发动机。但移动互联网技术快速发展，芯片、零部件、供应链迅速更换，消费者习惯快速多变的复杂环境，要求小米采取与传统的瀑布式开发不同的开发过程，克服传统开发方式的弱点，取得更高的成功率和生产率。

迭代开发就是：由于市场的不确定性高，需求在没被完整地确定之前，开发就迅速启动。每次循环不求完美，但求不断发现新问题，迅速求解，获取和积累新知识，并自适应地控制过程，在一次迭代中完成系统的一部分功能或业务逻辑，然后将未成熟的产品交付给领先用户，通过他们的反馈来进一步细化需求，从而进入新一轮的迭代，不断获取用户需求、完善产品。

例如谷歌的开发战略，就是这种“永远beta（测试）版”的迭代策略：没有完美的软件开发，永远都可以更好，永远在更新或改善功能。谷歌邮箱Gmail推出5年之后才撤掉beta 版的字样，成为稳定的服务。在与苹果iOS智能手机操作系统的竞争中，后发的谷歌采取了与苹果完全不同的迭代开发战略。谷歌在其操作系统安卓(Android)上采用了开源软件的模式，与多家企业合作生产平板电脑和智能手机。安卓系统从Android 2.3.3 到Android 4.0，只有约半年，许多手机都来不及更新换代以支持新版本的操作系统。但Android 4.1、4.2 紧接而来。这么快的迭代，使谷歌的许多合作厂家应接不暇，不同操作系统之间产生适配问题。但谷歌更新的速度与决心都远超苹果，在合作厂家之间掀起迭代竞争，迫使他们不断更新产品，从而使安卓系统在短期内赶上了苹果iOS 系统（图3和图4）。微信遵循迭代开发的过程，迅速达到亿级用户——尤其是微信的早期版本，迭代非常迅速，使微信得以快速发展核心功能，奠定用户基础。

由此可见，循环迭代式的开发特别适用于高不确定性、高竞争的环境，也适合分布在全球的不同企业、不同开发小组之间的合作，其本质是一种高效、并行、全局的开发方法。

迭代开发的四大原则

原则一：问题先行学者托姆科(Thomke)与藤森(Fujimo)认为，如果在开发与测试阶段才建立模型，发现问题与解决问题所需的金钱和时间成本可能非常高。如果“问题先行”，也就是将问题的确认和解决，移转到产品开发流程的早期，将会提高开发绩效。“问题先行”原则后来成为迭代开发的首要原则。李开复经常提一个自己的例子：在SGI（硅谷图形公司）负责多媒体研发业务时，由于沉迷于酷炫的3D浏览器技术，忽视了用户，导致自己的部门被出售，100多名员工失业。他因此陷入抑郁情绪，最后不得不接受心理辅导。李开复犯的错误就是技术至上，提前发现问题并解决则可降低成本，提高产品开发的绩效。苹果在开发iPhone过程中，乔布斯举起放在口袋中被划伤的iPhone，愤怒地说：“我们产品的屏幕是不允许这样轻易被划伤的，我要换防划玻璃屏幕，我要在6周之内让它变得完美。”苹果开发团队开始去找不易被划伤的玻璃，并很快发现了康宁的微晶玻璃技术。事实上，康宁的微晶玻璃技术曾于70年代应用于汽车玻璃，终因成本太高而被打入冷宫。当乔布斯提出制造1.33毫米厚度高强度玻璃的想法后，康宁迅速组织团队，改善玻璃生产工艺，实现了大猩猩玻璃的诞生。与李开复的例子相反，乔布斯的“问题先行”而不是技术先行，即首要解决手机屏幕不易被划伤这个问题，然后苹果终于找到了防划手机屏幕，

也激活了康宁的技术。

硅谷创业者埃里克·莱斯(Eric Ries)所提出的“精益创业”理念，可以看作是迭代开发的“创业版”，莱斯也提出要问题先行：先找出创业计划中风险最高的部分（或者客户最需要的部分），作为切入点，开始系统地测试；注重从测试版实验中发现问题，而非精心构建商业计划；注重聆听用户反馈而非相信直觉，而在此之前，无需一次性投入开发完善的产品。目前，这一理念被硅谷的很多创业公司奉为创业圣经。

原则二：快速试错李开复经营创新工场的逻辑是：“先向市场推出极简的原型产品，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，然后再结合需求，迅速添加组件。”这正是迭代创新中快速试错的思路。如果产品不符合市场需求，最好能“快速而廉价地失败”。

失败并不可怕。莱斯在“精益创业”中提出，重要的是，失败给出了最好地验证原来各种假设的机会，在失败后要有精准的测量，从而为下一次试错提供学习的机会。图5莱斯描绘了每一次迭代中的“建设-测量-学习”过程。从学习的角度看，在没有任何蓝图可循的时候，与频繁的试错能够创造更多反应机会一样，开发者通过测量可以检验各种因果关系，提高学习结果。这样，通过尝试不同的设计，在产品各