社会管理综合治理服务平台解决方案

建立街道、社区、网格三级用户的管理机制，实现各类社会信息的实时采 集、动态跟踪、保证数据的真实可靠，建立社会治理的长效机制
数字化管理、移动办公
利用掌上平台、中心平台对各类社会事件信息进行采集、上报、处置和 反馈，各级用户实现数字化管理、移动办公、摆脱纸质办公的现状，大 大提高信息流转的速度和工作效率
社会管理综合治理服务平台 解决方案
安监
其他
应急
信访
政法
社会
司法
管理
综治
公安 维稳
民政 人社
政府各部门 信息资源不 能共享，出 现各个信息 人口越来越多、孤岛 社会管理元素 越来越复杂。 社会管理难度 越来越大
集成管理中存 在信息搜集不 及时、底数不 清、数据不实、 重复劳动、重 复耗资等问题
工作人员填报 纸质文件，效 率低下
息
息
城治
社
管安 案案 件件 上上
企业 安全 生产 信息
护林 防汛 信息
情 民 意 信
报报
息
建设内容
社会治理综合信息平台
网城安社治民环聚护指司决 格市全情安生境焦林挥法策 管管生民管服卫三防调行辅 理理产意控务生农汛度政助
建设意义
强化政府社会管理职能，广泛动员和组 织群众依法参与社会管理，发挥社会组 织的积极作用，完善社会管理格局
街道办各个科室只能查询和处理与 本科室相关的信息
决策层领导只能查看和统计自己负 责领域的信息
平台优势
多技术手段公用
三维GIS地理信息、手持移动终端 APP、联网监控等
感谢观看 Thank You For Watching
网格级应用建设：以手持终端和业务系统的形式，实现 网格人员对事件、事项、基础数据的来自百度文库时监控、上报、 网格信息查询，地图定位等功能
平台优势
社会信息全覆盖
根据业务需要囊括所有社会信息， 包括：建筑、道路、人口、生产经 营单位等，可以应用在流动人口、 重点人群、重点场所、重点单位的 管理
平台优势
业务部门全覆盖
决策领导不能 及时掌握辖区 全貌，出现管 理盲区，缺乏 统一指挥调度 和应急处理的 机制和手段
解决方案
建设综合型平台
根据管理系要建立集社区网格、行政执法、社情民意、治安管理、安全 生产监督、护林防汛、指挥调度、决策辅助等多系统为一体的数字社会 综合管理平台，实现社会信息部门互通、数据共享
网格化管理
街道级应用建设：部署在城乡管理层级，通过权限控制 街乡内三级管理，实现对业务事项管理的协同化，实现 街乡内对各类基础信息的综合查询、信息统计汇总、时 间的监控管理、上传下达等功能
社区级应用建设：以业务系统的形式，参考社会管理事 件台账和事件办理业务流程，实现对社区内各个网格力 量的管理、社区内基础信息的掌握、社区内事件的处理、 上报、反馈
涵盖街道业务的方方面面，如计划 生育、社会救助、经济发展、安全 生产、综治信访、城市管理、护林 防汛等等，综治办、安监办、经贸 办等业务部门都可以从平台中调取 所需的数据信息
平台优势
对各级用户的职责和权 限进行严格的划分
网格人员负责信息的采集和回复， 没有处置权限
社区工作人员只能查询、处理、统 计本社区的信息
平台架构
处置中心 分管领导
上报批示
社会信息处置中心
社区、街道、村 所属社区
上报分流
职能部门
执法 中队
综治 办
安监 办
农业 办
网格员
信息采报人员
城管 队员
城管 队员
安监 队员
护林 防汛 队员
情民意 联系平
台
社
社
会 城 治 企业 基 管 安 安全 础 案 案 生产 信 件 件 信息
护林 防汛 信息
情 民 意 信
以人为单位 云计算做数据支撑 细分业务系统，管理权限下放，实现管 理下沉，有利于事项的快速响应与办理
城乡社区为载体，居民需求为导向，整 合人口、就业、社保、民生、文化等社 会管理职能和服务资源，实现政府行政 管理与基层群众自治有效衔接和良性互 动
加快建立健全维护群众权益机制和渠道、 加强信访、人民调解、行政调解工作， 拓宽社情民意表达渠道，切实解决乱占 耕地、违法拆迁等群众反映强烈问题
统一数据库
基础空间数据： 以社会服务管理所需的空间数据为主， 主要包括基础地形图、三维地图数据、 空间业务数据、地址编码数据、网格数 据、房屋及楼房数据
市／县级服务管理基础共享数据：人、 地、物、事、情、组织等业务信息
外部数据是业务相关部门的数据或通过 数据转换平台转换后的数据
应用建设
市县级应用建设：以业务系统的形式实现防控预警、案 件管理、证据管理、信息管理、统计分析、社情汇总、 社情分析等功能