网格化数字化城市管理信息系统
城市网格化管理信息系统
**区城市网格化管理信息系统技术方案北京同方软件股份有限公司2009年5月目录1 综述 (1)1.1 项目背景 (1)1.2 用户特点 (1)1.3 项目创新 (2)2 系统设计 (5)2.1 总体设计目标 (5)2.2 总体设计原则 (5)2.3 总体框架 (7)2.4 技术路线 (9)2.4.1 技术架构图 (9)2.4.2 WebService (9)2.4.3 工作流技术 (12)2.4.4 MVC (14)2.4.5 J2EE (15)2.4.6 集成技术 (17)2.5 执行的标准规范 (19)2.5.1 质量管理标准 (19)2.5.2 数字化城市管理行业标准 (19)2.5.3 计算机软件工程规范国家标准 (19)2.5.4 通信行业标准 (20)2.5.5 公安部网络安全标准 (21)2.6 性能规定 (22)2.6.1 精度 (22)2.6.2 时间特性要求 (22)2.7 安全与保密 (22)2.8 数据管理能力要求 (23)2.9 故障处理要求 (23)3 项目软件系统详细设计方案 (24)3.1 系统总体功能体系 (24)3.2 业务流程分析 (24)3.2.1 总体业务流程 (25)3.2.2 案件报送流程 (26)3.2.3 案件受理流程 (26)3.2.4 指挥调度流程 (27)3.3 无线数据采集子系统（城管通） (27)3.3.1 需求分析 (27)3.3.2 体系结构 (27)3.3.3 主要功能 (28)3.3.4 功能特色 (29)3.3.5 工作原理 (30)3.3.6 性能技术指标 (30)3.4 城市部件在线更新子系统 (31)3.5 呼叫中心 (32)3.5.1 方案选择 (32)3.6 监督中心受理子系统 (32)3.6.1 需求分析 (32)3.6.2 体系结构 (33)3.6.3 主要功能 (34)3.7 调度指挥中心子系统 (35)3.7.1 需求分析 (35)3.7.2 体系结构 (36)3.7.3 主要功能 (36)3.8 职能部门子系统 (37)3.8.1 需求分析 (37)3.8.2 体系结构 (37)3.8.3 主要功能 (37)3.9 大屏幕监督指挥子系统 (38)3.9.1 需求分析 (38)3.10 协同工作子系统 (41)3.10.1 体系结构 (42)3.10.2 主要功能 (43)3.10.3 与其它子系统的关系 (44)3.10.4 性能技术指标 (45)3.11 综合评价子系统 (45)3.11.1 体系结构 (46)3.11.2 主要功能 (46)3.12 构建与维护子系统 (50)3.12.1 体系结构 (51)3.12.2 主要功能 (52)3.13 数据交换子系统 (53)3.13.1 体系结构 (53)3.13.2 主要功能 (53)3.14 GIS表现 (54)3.14.1 需求分析 (54)3.14.2 技术选择 (54)3.15 危险源采集子系统 (56)3.15.1 系统结构 (56)3.15.2 功能 (57)3.15.3 性能 (58)3.16 路灯监控子系统 (60)3.16.1 系统结构 (60)3.16.2 功能 (61)3.16.3 性能 (62)3.17 GPS车辆监控子系统 (63)3.17.1 系统结构 (63)3.17.2 系统功能 (64)4 系统集成方案 (65)4.1 设计目标 (65)4.2 集成原则 (66)4.3 服务器选型 (67)4.3.1 数据库服务器 (67)4.3.2 应用服务器 (67)4.3.3 Web服务器 (68)4.4 数据存储系统 (69)4.5 系统软件选型 (70)4.5.1 操作系统 (70)4.5.2 数据库系统 (70)4.5.3 专业软件 (70)5 信息安全及服务系统详细设计 (71)5.1.1 信息安全平台需求分析 (71)5.1.2 通信和通道安全 (72)5.1.3 主机和网络应用安全 (72)5.1.4 信息和数据安全 (72)5.1.5 系统安全公用软件 (73)5.2 系统安全设计方案建议 (81)5.2.1 网络安全方案设计原则 (81)5.2.2 网络安全解决方案 (82)5.2.3 网络层安全解决方案 (83)5.2.4 系统层安全解决方案 (87)5.2.5 应用层安全技术方案 (89)6 方案特点 (93)6.1 架构优势 (93)6.2 可快速实施 (93)6.3 可扩展性 (93)6.4 统一管理平台 (94)1综述1.1 项目背景随着电子信息技术的飞速发展，信息化已经成为推动国家经济发展和提升综合国力的强大动力和衡量一个国家（地区）的国际竞争力、现代化程度、综合国（区）力和经济社会可持续发展能力的重要标志。
网格化管理系统
网格化管理系统1.简介1.1 目的本文档旨在介绍网格化管理系统，并提供详细的功能和使用说明，以便用户能够了解和使用该系统。
1.2 背景当前社会的不断发展和城市的快速扩张给城市管理带来了很大的挑战。
为了更好地管理城市，提高工作效率和问题处理速度，我们开发了网格化管理系统。
2.系统概述2.1 系统目标网格化管理系统的目标是实现对城市内每个网格的全面管理和监控，以促进城市管理的科学化、规范化和精细化。
2.2 主要功能- 网格划分：将城市划分为若干个网格，方便对不同区域进行管理；- 信息采集：实时收集各网格内的信息，包括环境、交通、安全等方面的数据；- 问题上报：支持市民通过系统上报问题，如垃圾堆放、路面破损等；- 问题处理：将上报的问题进行分类、指派和处理，追踪问题的解决过程；- 统计分析：对问题和工作进展进行统计分析，为城市管理提供数据支持。
2.3 系统架构网格化管理系统采用分布式架构，包括前端展示、后台管理和数据存储三个主要模块。
- 前端展示模块：提供给市民和相关人员使用，包括问题上报、问题查询和数据展示等功能；- 后台管理模块：用于管理用户、问题处理和系统设置等功能；- 数据存储模块：用于存储问题、统计分析和其他相关数据。
3.系统使用说明3.1 登录与权限管理用户需先进行身份验证，并根据权限设置进行登录。
不同用户有不同的权限，如市民只能上报问题，管理员则具有更高的权限。
3.2 网格划分和查看在系统中，管理员可以对城市进行网格划分，并查看具体的网格信息，如边界、所属区域等。
3.3 信息采集和展示系统通过传感器等设备实时采集各网格内的信息，并将其展示在系统中，市民和相关人员可以通过系统查看各种信息。
3.4 问题上报和处理市民可以通过系统上报问题，包括文字描述和图片等，问题将被自动分配给对应网格的工作人员进行处理，同时市民可以追踪问题的解决进度。
3.5 统计分析和报表系统会对上报的问题进行分类、统计和分析，并相关的报表，为城市管理提供数据支持。
网格化管理系统
4类数据
社情情况 企事业单位 项目情况 社区情况
安全生产及 隐患排查
栅格图
影像图
集贸市场 信访稳定 入记登记 流动人口 房源信息 五类人
网格图
基础信息数据
建筑工地
沿街门店 网吧情况
城市网格化管理新模式建设内容 数据建设：四类数据
编号 数据类型 1
2 3
一般数据来源 规划局/测绘院/国土局或地 形图更新测绘
1、网格的划分
按照“定人、定岗、定责、定奖惩” 的原则，将机关干部、市下派工 作队下沉到基层、网格管理责任 明确到具体人将所辖区域划分成 一个一级网格、若干个二级网格 和三级网格。 以现有的网格化管理系统为例，分 为一个一级网格，八个二级网， 四十四个三级网格。
网格划分的原则
1．自然居住原则 2．地域相近原则 3．人情相熟原则 4．方便管理原则 5．经济相连原则
机房场地
机房选址； 机房机柜规划；（新建或利用现有）
城市网格化管理新模式建设内容 配套设施：软硬件平台
硬件平台
服务器 存储设备 负载均衡 安全设备 大屏幕设备
软件平台
操作系统软件 数据库软件 GIS平台软件 中间件 备份软件 防病毒软件
四、公司简介
深圳市顶普数码科技有限公司是由欧美日留学工作多年 的计算机及地理信息专业人士成立的高科技公司，注册资金 2000万， 是深圳市批准的高新技术企业和双软认证企业是 一家致力于国土资源、数字城市、规划、教育等领域的GIS 与电子政务软件研发与应用的高新技术企业。
系统演示
顶普网格化系统简介
首先，顶普网格化管理信息系统通过电子地 图和实时视频监控等高科技手段,将过去被动应对 问题的管理模式 转变为主动发现问题和解决问题； 第二，通过数据管理数字化，这主要体现在 管理对象、过程和评价的数字化上 ，保证管理的 敏捷、精确和高效；
城市社区网格化管理平台以及实施方案
城市社区网格化管理平台以及实施方案随着城市化进程的不断推进，城市社区管理面临着越来越多的挑战，包括人口聚集、社会治安、环境卫生等问题。
为了更好地管理和服务居民，建立一个高效、便捷的社区管理平台显得尤为重要，这就是城市社区网格化管理平台的诞生背景。
城市社区网格化管理平台是指利用现代信息技术手段来整合和管理社区资源，并实现社区工作人员的信息化和智能化操作。
通过该平台，可以实现社区资源的精细化调配，提高社区治理的效率和水平，切实解决社区居民的实际问题。
以下是城市社区网格化管理平台的实施方案。
一、平台建设1.数据库建设：建立社区居民信息数据库，并与公安、卫生等部门的数据进行实时同步，便于各部门之间的信息共享与交流。
2.信息采集设备：在社区内设置便民设施和公共信息采集点，例如便民服务中心、自助终端等，方便居民随时进行信息采集和查询。
3.平台系统建设：建立统一的城市社区网格化管理平台系统，包括后台管理系统和前台用户系统。
后台管理系统提供给社区工作人员使用，前台用户系统供居民使用。
4.运行维护设备：配置服务器、网络设备等硬件设备，并配备运行维护人员，确保平台的稳定运行。
二、功能模块1.居民信息管理：包括居民身份信息登记、住房信息管理、人口普查等功能，方便社区工作人员了解居民基本情况，做好服务和管理工作。
2.社区资源管理：包括公共设施、社区组织、居民服务等资源的管理和调配，通过平台实现精细管理和智能分配。
3.事件管理：包括社会治安、环境卫生等各类事件的上报、处理和反馈，通过平台实现事件的快速响应和完善处理。
4.信息发布：包括社区公告、通知、活动等信息的发布和推送，在平台上进行信息共享和互动交流。
5.统计分析：通过对平台数据进行统计和分析，提供数据支持和决策参考，帮助社区工作人员更好地了解社区发展状况和居民需求。
三、实施步骤1.确定需求：根据社区实际情况和问题需求，明确平台的功能模块和具体要求，形成详细的需求报告。
北京朝阳区城市网格化管理信息平台项目-信息系统解决方案
北京朝阳区城市网格化管理信息平台项目-信息系统解决方案客户简介：北京朝阳区，是北京城八区中最大的一个区，作为北京市人口最多、总面积最大、同时也是经济总量最大的城区，朝阳区发展迅速、商机汇集涉外资源雄厚。
这里既有CBD商区、外交使馆区、还有正在兴建的望京新兴产业区和CBD电子城，同时作为奥运会主场馆所在地，朝阳区成为中国国际交流的窗口，享有“中国第一区”的美誉。
客户需求：朝阳区是一个城市管理高度复杂的、发展中的大区：面积大，土地面积约470平方公里，建成区达175平方公里，人口多，增长迅速；按照首都城市功能定位，朝阳区是城市功能扩展区；建成区与建设区并存，建设与管理并重；地区发展不均衡，既有国际化社区、又有城乡结合部，还有农村地区和大量“城中村”以及六大功能区；朝阳区有CBD区域，同时是奥运会主场馆所在地，是国际交流的窗口。
因此，朝阳区整个城市管理的复杂度和难度和东城区相比有着本质的不同，朝阳区的城市管理面临巨大挑战。
朝阳区的城市网格化管理信息系统必须与这些区域特点相结合，并立足城市管理、面向城市未来发展，有所创新。
面对面积大、人群复杂且不断发展的城区环境，如何利用信息化的手段解决城市管理中的诸多问题？是摆在朝阳区信息化工作办公室面前的一道严峻命题。
从切身需求出发，朝阳区希望，通过该平台整合多项数字城市技术，建立完整的城市事件处理流程，并通过先进的无线设备实时采集和传输信息，最终建立精确、敏捷、高效、可视化、全方位覆盖的城市管理体系，实现一个动态的城市管理系统。
方案设计：为了满足现有的复杂需要，同时充分考虑到城区未来的发展前景，实现一个动态的城市管理系统，这就要求系统的总体架构是开放的、可扩展的，从支撑平台和具体应用都有能够满足朝阳区在网格化城市管理业务和数据方面的变化。
因此朝阳区决定使用创新的SOA应用框架构建城市网格化管理平台。
系统总体架构整个系统包括软件系统、硬件系统、信息安全及服务系统、管理咨询服务四大部分内容，分为接入层、应用层、服务层、数据层和硬件层五个层次。
网格化管理系统
04
网格化管理系统面临的挑战与应对措施
网格化管理系统在 实施过程中面临的挑 战
• 网格化管理系统在实施过程中面临的挑战包括技术挑战、数据挑 战和人员挑战
• 技术挑战：如何选择合适的硬件设备、软件平台和网络技术， 实现系统的稳定运行和性能优化
• 数据挑战：如何收集和整理实时数据，保证数据的准确性和时 效性，实现数据的深度融合和共享
• 网格化管理系统在城市管理中的应用案例取得了显著的社会效益和经济效益 • 社会效益：提高了城市管理的效率、效果和和谐性 • 经济效益：降低了城市管理的成本和人力投入，提高了城市资源的利用效率
03
网格化管理系统实施的关键要素
网格化管理系统实施的前期准备与需求分析
• 网格化管理系统实施的前期准备包括技术准备、数据准备和人员培训 • 技术准备：选择合适的硬件设备、软件平台和网络技术 • 数据准备：收集和整理地理数据、属性数据和实时数据 • 人员培训：对政府部门和公众进行网格化管理系统的培训和指导
CREATE TOGETHER
THANK YOU FOR WATCHING
谢谢观看 DOCS
• 针对数据挑战的应对措施与建议包括数据收集、数据治理和数据共享 • 数据收集：通过传感器、遥感技术等手段，收集城市运行的实时数据 • 数据治理：通过数据清洗、数据整合等手段，保证数据的准确性和一致性 • 数据共享：通过信息系统和数据平台，实现数据的深度融合和共享
• 针对人员挑战的应对措施与建议包括宣传普及、教育培训和机制建设 • 宣传普及：通过媒体宣传、公众活动等手段，提高公众对网格化管理系统的认知度 • 教育培训：对政府部门和公众进行教育培训，提高系统的应用能力 • 机制建设：通过政策引导、资金支持等手段，建立网格化管理系统长效运行的机制
数字化城市管理信息系统建设方案
数字化城市管理信息系统设计方案(本文为word格式，下载后可编辑使用)目录1项目总体概述 (7)1.1项目名称 (7)1.2项目建设单位 (7)1.3项目建设背景 (7)1.4项目实施范围 (8)1.4.1地域范围 (8)1.4.2管理内容 (8)1.4.3管理对象 (8)1.5项目建设周期 (9)1.6项目建设目标 (9)1.7项目建设原则 (9)1.8项目建设依据 (10)1.9术语和定义 (12)2项目建设必要性分析 (13)2.1传统城市管理的主要问题 (13)2.1.1城市管理职责不清、职能交叉，导致出现问题多方推诿或重复处置 (13)2.1.2城市管理条块分割、多头管理，导致无法实现多部门协同联动 (13)2.1.3城市管理缺少有效监管手段，导致问题发现不及时甚至产生严重后果 (14)2.1.4城市管理方式粗放，导致问题处置不到位，部门工作效率低下 (14)2.1.5城市管理监督评价缺位，导致各部门工作积极性不高 (14)2.2数字城管建设过程中的主要问题 (15)2.2.1城市管理相对高位的体制不健全，是新模式首先应解决的问题 (15)2.2.2城市管理监督指挥体系不合理，无法形成监管分离的管理模式 (15)2.2.3城市管理“指挥手册”形式化，无法指挥协调多部门共同参与城市管理工作 (15)2.2.4城市管理信息采集员队伍非专业化，严重影响信息采集与问题处理核实质量 (16)2.2.5城市管理业务流程未理顺，严重制约城市管理问题的处置效率 (16)2.3建设数字城管是加强社会管理和提高社会公共服务的有效载体 (17)2.3.1数字化城市管理是城市科学发展的必然选择 (17)2.3.2数字化城市管理是转变政府职能、服务经济建设的有效手段 (17)2.3.3数字化城市管理是提升社会公共服务、改善城市宜居环境的科学途径 (17)2.3.4数字化城市管理是监测城市运行体征、辅助领导科学决策的重要环节 (17)3项目需求分析 (18)3.1系统架构的需求分析 (18)3.2组织机构的需求分析 (18)3.3城管信息采集员队伍的需求分析 (19)3.4基础数据的需求分析 (19)3.5编码标准化的需求分析 (19)3.6网络环境建设要求 (19)3.7硬件平台建设要求 (20)3.8软件平台建设要求 (20)3.912319呼叫中心建设要求 (21)3.10移动终端的需求分析 (22)3.12资源整合需求分析 (23)4 XX市数字化城市管理体系设计 (24)4.1总体架构设计 (24)4.2组织机构设计 (26)4.2.1 xx市城市管理监督指挥中心 (26)4.2.2区级指挥中心岗位设置 (28)4.3工作机制设计 (28)4.4业务流程设计 (29)4.5指挥手册设计 (30)4.6评价体系设计 (32)4.6.1三级考评机制 (32)4.6.2考核评价内容 (32)4.6.3考核评价机制 (33)4.7信息采集设计 (33)5 XX市数字化城市管理应用系统设计 (34)5.1系统设计原则 (34)5.2采用关键技术 (35)5.2.1计算机网络技术 (35)5.2.2移动通信技术 (36)5.2.3计算机集成技术 (36)5.2.4空间信息技术 (36)5.2.5数据库技术 (37)5.2.6智能客户端技术 (37)5.2.7协同处理技术 (37)5.3系统总体设计 (38)5.3.1基础平台层 (39)5.3.2数据资源层 (39)5.3.3业务支撑层 (39)5.3.4应用系统层 (39)5.3.5用户层 (39)5.3.6标准规范体系 (40)5.3.7安全及保障体系 (40)5.4系统性能设计要求 (40)5.5数据库设计要求 (41)5.6核心业务系统设计 (42)5.6.1核心应用子系统总体设计 (42)5.6.2无线数据采集子系统 (46)5.6.3监督受理子系统 (50)5.6.4协同工作子系统 (54)5.6.5地理编码子系统 (67)5.6.6监督指挥子系统 (80)5.6.7综合评价子系统 (82)5.6.8应用维护子系统 (89)5.6.10数据交换子系统 (109)5.7拓展应用系统设计 (115)5.7.1视频监控子系统 (115)5.7.2领导移动督办子系统 (117)5.7.3业务短信子系统 (118)5.7.4信息发布子系统 (119)5.7.5人员车辆GPS管理子系统 (121)5.7.6实景影像子系统 (122)6 XX市数字化城市管理实景影像普查 (125)6.1设计标准 (125)6.2普查数据管理要求 (125)6.3数据普查范围 (125)6.4数据普查技术方案 (126)6.4.1技术路线 (126)6.4.2主要工作内容 (127)6.4.3标准规范编制 (128)6.4.4可测量实景影像 (128)6.4.5网格划分 (130)6.4.6部件与地理编码普查 (133)6.4.7部件图集与手册编制 (159)6.4.8网格划分图集编制 (160)6.4.9电子地图修测 (161)6.4.10城管数据管理软件 (161)6.4.11城管PDA接口软件 (161)6.5数据库建设 (161)6.5.1数据库架构设计 (161)6.5.2业务系统数据库设计 (164)6.5.3 GIS数据库设计 (166)6.5.4核心数据库设计 (168)7运行环境设计........................................................................................................... 错误!未定义书签。
网格化管理信息平台
网格化管理信息平台随着技术的发展，信息化已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，而网格化管理信息平台就是在信息化的基础之上搭建起来的一个重要信息管理平台。
本文将从以下几个方面详细介绍网格化管理信息平台的相关内容：网格化管理信息平台是什么？它的作用是什么？它具有哪些优势和不足？以及它的发展前景。
一、网格化管理信息平台是什么？网格化管理信息平台，是指基于空间信息技术、地理信息系统技术、信息与通信技术、公共服务管理的一种模式，通过政府部门、社区居民、社会组织共同参与，以网格为基本管理单元，将社会资源、民生信息、公共服务等信息整合到一个平台上，通过网格化管理的推行，实现民生服务、社会治理、公共安全等公共服务的协调性、高效性和可持续性。
二、它的作用是什么？1. 提升社会治理效率网格化管理信息平台通过多元化的信息资源共享，提高社会治理的跨领域协调处理能力，实现地区内的整体化服务。
同时，网格化管理信息平台灵活、高效地管理和应对突发事件、问题。
2. 加强公共服务能力网格化管理信息平台能够将不同领域的信息资源集成在一起，形成统一、标准化、系统性的管理模式。
与此同时，它还能为社区和民众提供真正的公共服务，优化服务流程、提升服务效率和质量，满足居民对日常生活的各种需求。
3. 建立社区参与机制网格化管理信息平台可以借助信息化手段，开发出不同层级、不同职能的网格，建立社区、居民、政府、公共机构协同合作的参与管理机制，培育区域内的公共服务、社会组织、企业、环保组织等参与社区治理机制的建立，为社区发展和居民福利提供保障。
4. 加强社会监督和防控能力通过完善的网格化管理信息平台，政府有能力实现全网格化监控，发现和预测一些社会问题和矛盾，并及早采取有效的措施对其进行防控和调控。
从而切实维护社会安定和安全。
三、它具有哪些优势和不足？优势：1. 提高管理效益网格化管理信息平台能够将不同领域的信息资源集成在一起，形成统一、标准化、系统性的管理模式，提高运营效率，减小运营成本，使网格化管理更加遵循科学规范的方向发展。
城市社区网格化管理系统
城市社区网格化管理系统概述城市社区网格化管理系统是针对城市社区管理的一种高效、快捷的管理方式。
该系统可以对城市社区内的各种资源进行网格化的划分，通过数字化手段进行管理和调度，极大地提高了城市社区管理效率和服务水平。
本文将对城市社区网格化管理系统的设计思路、实施流程和应用前景等方面进行探讨。
设计思路城市社区网格化管理系统的设计思路可以分为以下几个方面：网格化管理城市社区是一个复杂的社会网络，由众多居民、社区组织、商家等各种资源构成。
为了高效地管理这些资源，需要对城市社区进行网格化的划分。
具体来说，就是将整个社区划分为若干个网格，每个网格的范围应该是具体而微的，可以是一个小巷、一个街区或一个小区。
信息化管理城市社区网格化管理系统通过数字化手段对社区资源进行管理和调度，因此信息化管理是该系统的核心。
具体来说，需要将社区中的各种资源和服务信息化，包括住宅信息、企业信息、社区组织信息、服务设施信息等等。
同时，还需要建立各种信息化系统，如业主信息系统、公共设施信息系统、服务指南系统等，将各种资源和服务互相衔接起来。
数据化分析城市社区网格化管理系统不仅可以管理和调度各种资源和服务，还可以通过数据化分析进行决策支持。
具体来说，可以利用大数据技术对社区中的居民、商家、服务设施等方面进行分析，为决策者提供决策支持和决策建议。
实施流程城市社区网格化管理系统的实施流程可以分为以下几步：网格化划分首先需要对城市社区进行网格化的划分。
这一步需要由专业的城市规划师和地理信息系统专家进行设计和实施，划分出具体而微的网格范围。
信息化建设接下来需要进行信息化建设，包括建立各种信息化系统，将社区中的各种资源和服务信息化等。
这一步需要由专业的计算机科学家和信息管理专家进行设计和实施。
系统集成在信息化建设完成后，需要对各个信息化系统进行集成。
实现各种信息的互相衔接和交换，建立整个城市社区网格化管理系统。
数据分析最后需要建立大数据分析平台，对社区中的各种资源和服务进行数据化分析。
城市社区网格化管理系统简介
• 大力推行网格化管理新模式，加强和创新
社会管理 • 化解社会矛盾、维护社会稳定 • 排查社会问题、精细服务群众 • 加强公共安全体系、营造良好社会环境
晨华科技誓为国家长治久安， 繁荣昌盛做出应有的贡献！
什么是城市社区网格化管理？
城市社区网格化管理是一种革命和创新。
城市社区网格化依托统一的城市管理以及数字化的平 台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。 通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和 处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能 够主动发现，及时处理，加强政府对城市的管理能力和处 理速度，将问题解决在居民投诉之前。 可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为 今天现代、主动、定量和系统的管理。 简单的讲： 城市网格化管理是运用数字化、信息化 手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内 容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台 ，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。
社会治安 社会事务 邻里纠纷 政务公开 环境保护
物业管理纠纷
涉法涉诉纠纷
城市管理隐患 其他隐患
经济发展
综合治理
其他服务办事
其他矛盾纠纷
网 格 内 排 查 处 理
上 报 街 道 指 挥 中 心
指 挥 中 心 分 类 分 流
部 门 协 调 办 理
按 期 结 案 反 馈
告 知 反 映 人
我们配套建设与百姓群众的网站互动平 台。社区的居民足不出户就可以随时随地把 他们的各类问题和建议发表到网站上，享受 到各类社区服务。后台的服务人员随时可以 进行分流、处理和回复。把关注民生、执政 为民、服务为民、精细服务群众落到实处， 实实在在解决人民群众关心的各类问题！在 全社会初步形成党委领导、政府负责、社会 协同、公众参与的社会管理新格局。 另外，还有手机平台和地理信息平台也 可以配套建设。
网格化城市管理系统
东花市地区大类案卷饼图
宣传广告 37%
公共设施 房屋土地 施工管理
道路交通 其他设施 突发事件
市容环境（部件） 市容环境（事件） 街面秩序
园林绿化 宣传广告 除雪铲冰
公共设施 房屋土地 施工管理
道路交通 其他设施 突发事件
市容环境（部件） 市容环境（事件） 街面秩序
园林绿化 宣传广告 除雪铲冰
通讯管理命令传输方式
监督员原始上报/有效立案统计
区域评价示意图
区域评价网格列表界面
部门评价柱状图
专业部门评价
专业部门系统案卷办理情况统计
评价结果专题图地图
考核评价结果发布
敏感案卷发生趋势分析图
控制/反馈 创建 GIS组件 其他组件
操作
工作流 相关数据
工作流系统结构示意图
工作流数据库
流程
子流程
路由
条件
角色
人员
部门
工作流管理
工作流SDK
业务流转
以工作流系统为核心的网络化办公系统示意图
SDX空间数据库技术结构示意图
SDX 引擎 for SQL Server
SQL Server
SDX 引擎 for Oracle
1200 1000 800 600 400 200 78 0 2月 3月 4月 19 5月 13 6月 7月 8月 9月 400 286 140 90 124 65 10月 11月 12月 228
956
各街道对比分析
体育馆路地区大类案卷饼图
公共设施 8% 街面秩序 27% 市容环境 （事件） 16% 街面秩序 58% 市容环境 （事件） 18%
综合评价子系统功能结构图
综合评价子系统
网格化管理信息平台
网格化管理信息平台随着经济的快速发展和社会的日益进步，城市规模不断扩大，城市人口不断增长，城市功能不断完善。
但是，城市管理的任务也变得越来越复杂。
传统的城市管理方式已不能适应新的城市发展要求。
为此，建立一个网格化管理信息平台已成为城市管理的必然趋势。
本文就网格化管理信息平台进行详细的分析和介绍。
一、网格化管理信息平台定义网格化管理信息平台是指通过计算机网络、物联网等技术手段，将城市管理各类信息和数据进行统一编码，分割成多个小网格区域，建立一个集中化、系统化、智能化、实时化的城市管理信息平台。
它是城市管理的核心系统，是城市数字化管理的基石。
二、网格化管理信息平台的构成1. 系统架构网格化管理信息平台是由数据采集、数据处理、数据分析、数据操作、数据存储五大模块构成。
数据采集模块通过传感器、监测设备等技术手段获取城市各项数据信息；数据处理模块将采集的数据进行处理、清洗、整合；数据分析模块对数据进行描述、分析、统计；数据操作模块负责对分析后的数据进行操作、控制、管理；数据存储模块则是将整合后的数据存储起来，供之后的使用。
2. 功能模块网格化管理信息平台包含很多具体的功能模块，如安全监管、环境保护、交通管理、城市照明、社区服务等。
这些功能模块都是为了达到城市数字化管理的目的，通过科学、细致的管理方式，提升城市管理的水平和可持续性。
三、网格化管理信息平台的应用1. 城市安全管理通过网格化管理信息平台，可以实现对城市安全领域的及时监测和反馈，有效应对各类公共安全事件。
例如，网格化管理信息平台可以通过智能化摄像头、安全气囊探测器、快速反应派出所等技术手段，监测城市治安和交通安全状况，及时报警并派遣警力，维护公共安全秩序。
2. 环境监测与保护通过网格化管理信息平台，可以快速准确地掌握城市环境状况和变化趋势，科学生态、环境保护。
例如，网格化管理信息平台可以通过大气、水质、声环境等监测设备，实时监测城市环境污染状况，并根据监测结果采取相应的措施，保护城市的生态环境。
网格化管理系统
解员展示的维度包括总数案件信 息，案件数量走势，案件数量排名等。
18岁以下 23%
18-25岁 14% 26-30岁 14%
31-35岁 20% 36-45岁 6%
45-60岁 11% 60岁以上 2%
统计分析
谢谢观看
THANKS
案件管理
政策管理 实现对政策的维护功能，包括新政策的发布，未发布政
策的暂存，和已发布政策的归档，暂存政策的编辑和删除。 通知公告
实现对通知公告的维护功能，包括新建公告，暂存公告 ，对已发布的公告进行归档，对暂存的公告进行编辑等。
综合信息管理
人员统计 对辖区内的网格员和调解员的统计信息进行可视化展示，调
Grid management system
网格化管理系统
背景
随着一体化建设进程的加快,城市面貌发生了巨大变化，但城市管理却相 对滞后,问题主要包括:
信息不及时，管理被动后置; 政府管理缺位,专业管理部门职责不清，条块分割; 管理方式粗放,习惯于突击式、运动式管理;缺乏有效的监督和评价机制。
含义
网格员管理
1 网格员管理
3
信息查询 实现对网格员信息的列表查询，条件查询。
2
数据分析
实现对网格员工作数据可视化，进行排行直 观展示网格员工作质量。
报表查询
将网格员工作信息，按统计报表格式展示出来， 提高工作效率。
工作报表
网格员管理
业绩排行
案件管理
1.
2.
3.
4.
案件上报
案件分拨
案件审核
案件查询
所谓网格,就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”,使这些网格成为 政府管理基层社会的单元。
网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖 区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡 查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能 够主动发现，及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决 在居民投诉之前。
网格化管理系统简介
网格化管理系统简介在当今社会治理和企业管理的领域中，网格化管理系统正逐渐发挥着重要的作用。
那么，什么是网格化管理系统呢？它又有着怎样的特点和优势呢？让我们一起来深入了解一下。
网格化管理系统，简单来说，就是将管理区域按照一定的标准划分成若干个网格单元，通过对这些网格单元的精细化管理，实现对整个区域的高效、精准管理。
这种管理模式就像是在一张大地图上，把每一块土地都划分得清清楚楚，每个网格都有专门的责任人，负责网格内的各种事务。
从城市管理的角度来看，网格化管理系统可以将城市划分成不同的网格，每个网格配备相应的管理人员，如城管队员、社区工作者等。
这些人员负责网格内的环境卫生、治安秩序、公共设施维护等工作。
通过这种方式，城市管理能够更加精细，问题能够得到及时发现和解决，从而提高城市的整体运行效率和品质。
在企业管理中，网格化管理系统也具有广泛的应用。
例如，在生产制造企业中，可以将生产车间划分为不同的网格，每个网格负责特定的生产环节和质量控制。
这样一来，能够更好地监控生产过程，及时发现生产中的问题，提高产品质量和生产效率。
网格化管理系统的核心在于信息化技术的支持。
通过利用现代信息技术，如地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）、移动互联网等，实现对网格内信息的实时采集、传输和处理。
管理人员可以通过手持终端设备，随时随地获取网格内的信息，并进行相应的处理和反馈。
比如，在城市管理中，城管队员可以使用配备的移动设备，拍摄网格内的违规行为或设施损坏情况，将相关信息上传到系统中，相关部门能够迅速做出响应和处理。
在企业管理中，生产线上的工人可以通过终端设备实时上报生产数据和质量问题，管理人员能够及时掌握生产情况，做出决策和调整。
此外，网格化管理系统还具备强大的数据分析功能。
系统能够对收集到的大量数据进行分析和挖掘，为管理决策提供科学依据。
通过对数据的分析，可以发现问题的规律和趋势，从而提前采取措施进行预防和改进。
例如，在城市交通管理中，通过对网格内交通流量数据的分析，可以优化信号灯设置，合理规划道路，缓解交通拥堵。
网格化管理系统简介
引言概述：网格化管理系统是一种基于信息化技术的城市管理模式，通过科学、系统、高效的方法来进行城市管理。
它将城市划分为网格，以每个网格为基本单位，通过信息共享、快速反应以及精细化管理等手段，提高城市管理的效率和质量。
本文将从五个大点进行详细阐述网格化管理系统的发展背景、体系结构、技术支持、应用案例以及未来发展方向。
一、发展背景1.城市化进程和城市管理需求的提高2.信息技术的快速发展和智能化时代的到来3.网格化管理模式的理念引领和成功经验的推广二、体系结构1.网格化管理系统的基本组成部分a.数据采集和共享子系统b.信息处理和分析子系统c.指挥调度和决策支持子系统d.执行监督和服务保障子系统2.网格化管理系统的功能模块a.网格划分和信息管理模块b.事件上报和处理模块c.资源调配和任务分配模块d.数据分析和决策支持模块e.绩效评估和考核模块三、技术支持1.物联网技术在网格化管理系统中的应用a.传感器网络的建设和数据采集b.物联网设备的支持和数据传输c.云计算和大数据分析的应用2.技术在网格化管理系统中的应用a.基于机器学习的事件分析和预测b.自然语言处理和智能决策支持c.智能图像识别和视频监控四、应用案例1.公安网格化管理系统a.网格化巡逻和防控模式b.信息共享和协同作战能力c.犯罪预测和预警系统2.城市环境管理网格化系统a.垃圾分类和清运优化b.环境监测和治理c.绿化养护和景观提升3.突发事件管理网格化系统a.疫情防控和应急救援b.自然灾害监测和预警c.公共安全事件处置和信息发布五、未来发展方向1.智能化和综合化2.数据共享和跨部门合作3.人机协同和自主决策能力4.信息安全和隐私保护总结：网格化管理系统是一种基于信息化技术的城市管理模式，通过科学、系统、高效的方法来提高城市管理的效率和质量。
本文从发展背景、体系结构、技术支持、应用案例以及未来发展方向五个方面详细阐述了网格化管理系统的特点和应用。
在未来的发展中，随着智能化和综合化的进一步推进，网格化管理系统将有更广泛的应用和更高的效能。
城市网格化管理信息系统的研究与设计
维普资讯
高大利
Ｇ Ｄａ１ ａｏ ｉ
（ 泉州师范学院理学院计算机系，泉州 ３２０ ） ６００
（ｅ ａ ｔ ｅ ｔ ｏ ｏ ｐ ｔｒ ｕｎ ｈ ｕ Ｎ ｒ ａ ｎ ｖ ｒ ｉ ｙ ｕｎ ｈ ｕ ３ ２ ０ ） Ｄ ｐ ｒｍ ｎ ｆＣ ｍ ｕ ｅ ，Ｑ ａ ｚ ｏ ｏ ｍ ｌＵ ｉ ｅ ｓ ｔ ，Ｑ ａ ｚ ｏ ６ ０ ０
Ｋｅ ｗｏｒｓ Ｃ ｔ ａ ａ ｅ ｅ ｔ Ｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ｏ ｅ ： Ｇ ｉ Ｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ｖ ｄ ： ｉｙＭｎｇｍｎ ； ａａｅｅｔＭｄ ｌ ｒ ｄ ａａ ｅｅｔ
Ｏ 引 言
城市网格化管理作为一种新兴的现代化城市管理模式 川 由北京 市东城区首创 。 他们运用 电子 网格地 图技术 ，以 万米单元网格作为最基本的城市管理单元，根据属地管理 地理布局、 现状管理、 方便管理等原则， 将北京东城区划分 成网格状的若干个单元， 然后再按照功能区划， 籽城市部件 和城市事件 问题都赋予 代码 ， 将这些代码标注在相应 的电子 网格地图中 （ 每个网格对应约万余平米的实体空间） 。这样 发生在每个管理区居民生活中的各种部件和事件问题， 如井 盖丢失 、 公共设施损坏 、 垃圾渣土堆集 、占道 经营、无照游 商、 小广告等 问题， 就能够通过移动通讯技 术由流动巡查 员 迅速反馈， 立即显示在城管指挥 中心 的电子大屏幕上， 而指 挥 中心 则根据编订 的程 序分类处 理， 下达到相 应的职能部 门 限时解决 。 这种利用现代高科技手段对辖 区实施分层 、 分级 ， 全区域 、 全时段的管理 ， 取得 了极大 的成功 。 为此，本文 以 上海市普陀区长风街道 为原 型， 分析和设计 了城市网格化管 理信息系统平 台。
，
（ ）监控 大屏 于系统 ：该部分主要为监督 中心和协调 ２ 中心服 务。 系统通 过大屏幕能够 直观显示与管理相 关地 图 该 信息 、 案卷信 息和相关详细信息等全局情况， 并可以直观查 询显示每个网格、 监督员、 部件等个体的情况， 实现对城市 管理全 局情 况的总体把握 （） ３ 指挥 中心子系统 ：该系统基于 Ｂｏ ｓｒＳｒｅ 体 ｒｗｅ／ ｅｖｒ 系架构， 采用工 作流 ， ｅＧ Ｓ Ｗｂ Ｉ技术， 通过浏览器完成管理 各 项 业务 的具体办理和信息查询工作 。 指挥 中心子系统 提供 给
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建设部《试点及推广工作计划》
2005年8月15日，建设部下发了《网格化城市管理试点及 推广工作计划》（建城客函〔2005〕100号） 第一期试点：
选择10个市区开展网格化城市管理试点，目前基本上线运行
第二期试点：
选择17个城市开展网格化城市管理试点，目前已经开始规划建设
4601000205
数字化城市管理模式 – 监督指挥双轴模式
模式1：监督指挥双轴模式 特点: 建立一个指挥中心、一个监督中心，双轴独立运转 监督中心:负责电话呼叫\受理\监督\评价 指挥中心:协调并指挥有关部门实施城市管理
市政府
市级监督管理中心
市级指挥调度中心
区级监督管理中心
社区城管 监督人员
区级监督管理中心
向
协同工作
精细管理： 对所有城市管理对象(部件与事件)，如井盖、广告栏、交
通标志、乱放垃圾……等，详细分类、精确定位、监管责 任到人
城管协同： 整合城管局、规划、建设、国土环境、环卫、园林、工商、
公安等各种城市管理资源，实现跨部门综合协同的城管新 格局
监管并重： 市民上报或城管人员发现的问题均及时在网上公布，处理
海洋渔业
安全生产局
……
系统监督指挥平台（前台）投资
监督人员 执法人员
移动终端
桌面计算机
摄像头
信息1通8讯费
监督中心 指挥中心 呼叫中心
指挥大屏幕
中心工作站
摄像头
调度中心
协同部门
领导桌面机
中心工作站
相关软件
GIS软件
系统应用支撑平台（后台） - 组成结构
移动终端系统 协同工作系统 综合评价系统 公众服务系统
海口市党政办公信息网
网络安全设备 …
数字化城市管理系统逻辑架构
指挥大屏幕
信息展现/用户操作
内部门户
3.城市事件管理
事件管理指将城市部件从受到破坏到管 理部门处理并恢复的过程行为进行对应与分 类和管理.(如说水井盖丢了市政部门按程序 补回来)
46010600200703
4601000105
4601000202
4601000203 4601000204
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4601000206
4601000402
4601000403
“网格化数字化城市 管理信息系统”
数字化城市管理已经成为发展趋势
城市管理滞后成为各个国家、各个城市的普遍问题
信息滞后，管理被动后置 多头管理，职能交叉 突击式、运动式管理 管理粗放，手段落后 缺乏统一的监督和评价机制
美国有50多个城市正在进行全面数字城市建设 欧洲相继展开一系列数字城市的规划和建设
……
数字城市管理系统
任务 协调
应 综业 数 急 合务 据
信息
协 管调 管
共享 调 理 度 理
统一网格 部件、事件编码
行政许可
任务处理
城市管理指挥＆监督中心 城管员 呼叫中心 采集器
公 工 规 建 园 环 国土 安 商 划 设 林 卫 环境
应急指挥
任务 协调
信息 共享
城市管理 相关职能局
民政局 卫生局 林业局 旅游局 统计局 文体局 物价局 烟草局 气象局 交通局
处理情况采集
井
专业部门
现场处理
城市监督管理员
城市部件/事件
数字化城市管理基础
1.城市单元网格
基于基础地理信息数据库，将城市中各街 道办事处范围按比例和面积,划分成数个小格 子,对每个格子进行编号,明确格子内责任人.
2.城市管理部件
管理部件指将城市内各类基础设施(如水井 盖,公交站亭,果皮箱,绿地等)统一编号,确保 没有死角.
今后，将根据各地试点工作情况，进一步完善网格化城市 管理模式并逐步在全国推广
网格化城市管理内容以及相关职能部门
承担城市管理的市政、市容管理，包括：
城市基础设施的运营 城市环境维护 城市设施状况快速检查
涉及到多个相关部门：
工商行政管理 城市规划管理 城市绿化管理 市政管理 环境保护管理 公安交通管理等部门
在中国，数字城市建设已被列入信息产业和城市基础设 施建设“十一五”期间发展战略重点
香港、上海、北京、广州等大城市数字化建设相继启动 许多省市都将数字城市作为实现区域信息化的切入点和突破口
现代化数字化城市管理的主要需求
主动管理： 通过摄像头和巡逻车等多渠道主动发问题，及时处理
批管结合： 建立“前审批\后监督”格局，形成行政审批与城市管理双
什么是数字化城市管理? 快速发现 精确定位 及时处置 有效监督
6
网格化城市管理流程模型
报告城市部件/事件信息
社会公众和媒体 社会评价
XX市市民热线 与政府网站
结
任
市级部门 果 反
馈 协调
务 派 遣
内部评价 立案
结果反馈
结案 XX市数字城管系统
处
理
管理监督职能中心
案卷批转 指挥调度职能中心
情
况
核
实 问题上报结果反馈 问题现场采集
市城市管理 指挥中心
Web
城市管理 呼叫中心
GPRS
政务外网
无线通讯
公众服务
社区单位
专业管理部门
市城市管理 监督中心
执法大队
数字城市管理应用系统
政务网络
城管监督员
数字城市管理系统多功能多用途
城市管理 呼叫中心
指挥中心
移动终端
监督中心
未来发展前景 - 多用途的共享管理中心
城市管理联 动责任单位
自来水公司 电力公司 燃气公司 垃圾管理处 有线电视 电信公司 市政工程管理处 路灯管理处
2.城市监督指挥中心
协调安排相关部门进行处理
信息 采集
4.监管中心
对城市管理全 过程进行监督 管理
呼叫 中心
城市监督 管理指挥
中心
城市 管理 事件 监督 指挥
信息资源中心
监管中心
3.应急指挥中心
应急指挥 中心
处理突发应急事件
监督 监管
突发、应急 事件处理
数字城市管理系统组成结构
政务内网
市应急指 挥中心
应用子系统
维护系统
数据中心系统
用户与权限管理系统 行政审批系统 地理信息系统平台 …
支撑数据库
城市基础 地形图库
行政审批证照件 等专题数据库
城市部件&事件 专题数据库
城市单元网格与 编码数据库
正射影像图数据库 行政审批受理专题数据库 用户与权限信息库 …
网络子系统
数据库服务器群
应用服务器群 光纤专线接入网 无线接入网
职能部门执 法人员
数字化城市管理模式 - 全城协同联动模式
模式2：全城协同联动模式
组成: 由呼叫中心、应急指挥中心、监督指挥中心、监管中心组成。 特点: 呼叫中心统一受理服务电话。城管部门处理城管事务，突发紧急事件时由公 安、消防、武警等部门共同协同工作，达到全市协同联动。
1.呼叫中心
接收公共服务意见并反馈至指挥中 心。