关于沟通理解的作文

关于沟通理解的作文
关于沟通理解的作文

关于沟通理解的作文

关于沟通理解的作文1:

“站住!”老妈喊住了刚放下酱油瓶的我。我疑惑中夹杂着恐惧

的眼神迅速从老妈身上移开,难道……

“妈,酱、酱油、买回来了,还有事吗?”我用着试探的语气问到。

“出门前怎么跟你说的,去黄阿姨那买酱油要快点回来,现在你看看,你看看,都几点了!”火药味从厨房迅速蔓延开来。

“我,我……”“你什么都别说了,晚饭别吃了,给我面壁思过去!这种状况都发生过多少遍了,你还让我骂你几遍你才改!”

我转过头,把老妈难看的脸甩在后面,跑回房间。随之而来就是“砰”的关门声。门隔开的是两处空间,心隔开的是两道鸿沟。窗

外的天空像在迎接一场久违的大雨,阴沉阴沉。乌云把原本晴朗的

天空遮得密不透风,是暴风雨的前兆吗?看着窗外的我,眼泪像泛滥

的洪水,越过堤坝汹涌而出。委屈堵在喉咙,想说,说不出。

“丫头!”唉,老妈肯定是问我经过一个晚上的思考悟出什么了。又是这招,您不烦我都厌了。刚想说:“妈,我没错。”老妈说了

一句,什么?是“对不起”?我、我没听错吧。我瞟了老妈一眼,天呐,什么世道!强悍的老妈也会说“对不起”了!

“昨天你怎么不告诉我是黄阿姨多找了钱你去还钱呀!如果今天

不是她告诉我,你还真想我继续误会你呀,昨天是我不对,火气大

了些,别生气呀。你总是一声不吭我怎么知道你的想法呢?下次别这

样了,有什么说出来大家一起解决,知道吗?”

“嗯,我知道了,妈,昨天对你吼,对不起,不会有下次了。”我说完不好意思地往房间溜。

“昨晚那面好吃吗?我还特意煎了两个蛋呢!”我惊讶地回过头,老妈得意地笑着。

“什么?您煮的?我还以为是老爸呢!”

关于沟通理解的作文2:

“沟通”这个普普通通的词,对我们每个人来说却至关重要。沟通是人际关系的桥梁,在日常生活中极为重要。为什么呢?

“隋佳钿,你要加油啊!明天就要考试了。”这样的话妈妈每天

都要说上几十次。

想想妈妈每天苦口婆心的劝告,我的头上就像套上了一个紧箍咒,痛得要命。我使劲地揉了揉太阳穴,长叹了一声:“最近真是比较烦,比较烦……”

妈妈要外出,她严肃地看了我一眼,说:“要抓紧时间复习,准备考试。”

正玩得高兴,只听“咣”的一声,妈妈回来了,我的心好像要从嗓子眼里蹦出来!

“我、我、我没有!”我慢吞吞地说。

“你太不用功了,你这么这么不自觉呀!你不知道明天就要考试

了吗?”妈妈喊道。

突然,我感到很委屈,生气地说:“我太累了,我也需要休息和玩,再说我都会了。每天的作业那么多,我又不是神仙,哪有那么

多的精力?”

这时我既高兴有惭愧。高兴的是:妈妈理解了我,难过的是:我没有理解妈妈的良苦用心。我对妈妈说:今天是我错了,今后我一

定摆好学习和娱乐的位置。”并把钥匙交给了妈妈。

通过这次沟通,我和妈妈相互得到了理解。并且更加努力学习,妈妈也给了我适当的娱乐时间。

啊!我终于感到沟通的好处了!

关于沟通理解的作文3:

石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。

沟通理解合作

沟通合作静待花开 ————五年级家长会班主任发言稿 尊敬的各位家长: 你们好!为了孩子的学习、为了孩子的进步、为了孩子的明天,我们再次相聚到一起。感谢各位家长长期以来对我们班级工作的大力支持和帮助,表示真诚的谢意。五年级是小学内一个极其重要的学习阶段,五年级学生已经熟悉了学校的一切,失去了对小学生活的好奇与向往,他们认为自己已长大,自以为是,不希望别人多管束,然而这又是接近青春期,心理发育的重要阶段,学生处于一种盲目自信的阶段,做事、学习凭兴趣,凭心情,逆反心理更强,男女同学开始神秘,甚至专门和家长与老师作对,以此显示自我个性。这是开学以来我的体会,不知各位家长是否也感觉到了?这是关键的时刻,抓住了现在,即抓住了初中,意味着学生将迈向人生的一个新的台阶。 我们召开这个家长会,主要目的也是希望家长多了解孩子的在校表现,加强你们和学校之间的联系,希望家长进一步配合老师,做好一些工作,让孩子们学得更好,取得更好的成绩! 第一方面:向各位家长介绍一下开学两个多月来班级的一些情况:两个半月以来,整体来看,大部分学生进步都很大,特别是这学期,大家集体荣誉感都增强了,卫生纪律方面都有明显的进步,比如:在每月的先进班评比中,都努力地为班级加分;每周的值日生也能认真、负责地工作;班级无论谁有了困难都能主动去帮助。 当然,我们也看到不足的地方还很多,比如:早晨不能自觉地按照老师布置的学习任务去学习,必须得老师看着才可以,部分同学对待学习存在着态度不端正,完成学习任务不及时,靠老师再三催促,课堂上自我约束能力差,精神溜号,搞小动作,提问时竟然不知老师问的是什么。在学校作业完成比较认真,正确率也比较高。而回家的家庭作业就乱画,甚至不完成,第二天托辞说,忘了带。 第二方面:说说期中检测。这次期中考试教研室对语文、数学进行了检测,我来说一下这次的语文卷,这次试卷的题目难度和题量适中,基础性很强,死记硬背的内容占了相当大的比重。存在的问题有四:(1)经常提醒的字仍然写错,平时要求背诵的要么忘了要么会背不会写;(2)语文基础差,阅读理解能力欠缺,没有仔细读题和认真审题的好习惯;(3)作文缺乏优美词句的修饰,总是游离于要求之外,语句不通顺,错别字较多;(4)对待考试态度不端正,觉得无所谓。 第三方面:与家长互动经验交流 首先是热情支持。父母对孩子学习上的支持是多方面的,比如在家里给孩子创造一个良好的学习环境。看电视时,尽量控制音量,不干扰孩子学习;孩子学习用的文具,书籍要给他们随时添置。同时在生活上注意孩子的衣食住行,使孩子时时感受到父母对他们的关怀。 其次是认真督促。由于孩子的自控能力差,父母心要的督促不能忽略。当遇到孩子放学后把书包一扔就去玩,或一边做作业一边听收录机,看小说,看电视时,父母就应劝导孩子,把孩子的注意力引导学习上来。 第三是仔细检查。并不是所有的父母都能看得懂孩子的作业,但也要仔细检查孩子的作业本,因为作业可以反映出孩子的学习情况。如果发现作业马虎潦草,乱涂乱画,甚至不完成作业,父母就要及时追问原因,要求孩子重新做好。这样,可以逐步培养孩子认真严谨的学习态度和良好的习惯。

学会理解与沟通作文素材

学会理解与沟通作文素材 学会理解与沟通作文素材1: 交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。 交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。 古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如澧。君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝缕般交织在一起。 当俞伯牙依水将瑟瑟琴声幽绕山谷的时候,于江之上的钟子期听得如痴如醉。那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期如此巧妙地领悟。你难道不认为这正是心与心之间的交流吗? 依山临江的感受让钟子期感叹世间竟有如此一位能与之交流的知己。 所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。是啊,缺了知己,缺了可与心交流的人,存在的意义何在?作文 这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。 人与人之间交流难,但人与物之间的交流又谈何容易。 我本楚狂人,凤歌笑孔丘的李白面对仕途的坦淡,毅然选择了与山川秀水为伴。安能催眉折腰事权贵的烦恼抛之脑

后,与大自然交流,才是他人生乐趣所在。与月邀相怀而后卧水而终的死去,更让人觉得李白对万物的依赖。 还有采菊东篱下,悠然见南山的陶渊明在与自然的交流中找到了恬静;我以我血荐轩辕的鲁迅在与野草的交流中找到了坚定;先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的范仲淹在与洞庭湖的交流中找到了人生的奋斗目标。 交流如水,缘古至今,奔流不息; 交流如茶,淡而清香,愈渐愈浓。 明月松间照,清泉石上流的王安石在与山的交流中体味了另一番人生的境界;落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色的王勃在与黄鹤楼的交流中领略了一种超脱自然的感叹。 交流如斧,劈开的是两种世界。 交流如针,缝上的是不同人生。 学会理解与沟通作文素材2: 在这世上,父母永远是那波澜壮阔的大海,孩子永远是那小小的经不起一点风浪的小舟,没有父母的载托,孩子怎么能远航?父母永远是那峰峦雄伟的高山,孩子永远是那奔腾不息的泉水,没有父母的孕育,孩子怎么能够涓涓流淌?父母永远是那绿得发亮的绿叶,孩子永远是那美丽而柔嫩的花朵,没有父母的衬托,孩子怎么能够楚楚动人? 温暖的地方需要要有充足的阳光;正在成长的小鸟需要父母的喂的父养;我们成长中的小事也同样需要父母。父母是我们的依靠吗?不,他们是我们最好的朋友。 虽然,父母和我们是朋友但是他们也是我们的烦恼。或

如何理解沟通的本质

如何理解沟通的本质 人际沟通是日常生活中再普通不过的事情了,我们往往把它当做理所当然的事情。在某种程度上,我们认为自己每天都和别人相处得很好了,还有什么必要去学习怎样与别人进行人际沟通呢?事实上,我们对于理解沟通的本质还是比较缺乏,还需要更加增强沟通的能力。 沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。 沟通的核心有三条:第一,先承认对方的观点,或者对方的事实是有道理的,必须先承认对方,这是获得对方有可能至少倾听你后面的观点或者论据的首要前提。第二,充分地让步,展示诚意。只有自己坦诚,才能让他人坦诚,更有利于沟通,能够达成效果。第三,显示实力,逐渐展开自己的看法和观点。沟通中的实力来源于思考、思辨,任何事情都不是一个侧面的,任何事情都有多个侧面。 要进行有效沟通,必须明确目标。对于领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,领导和成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。 要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手: 一是必须知道什么时候说(when),就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间。 二是必须知道说什么(what),就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。 三是必须知道对谁说(who),就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。 四是必须知道在什么地点说(where),沟通的地点也是很重要的,一个良好的沟通场所是达成目标的关键。 五是必须知道怎么说(how),就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。 另外,要学会沟通的关键技巧——积极聆听,当别人在表达他的观点时,你就要认真听取,不能无视他人的话语,否则这是对对方的不尊重,自然就影响沟通的成果。沟通就是要对于不同的人要有不同的沟通方式,不同的语言表达,在沟通过程中始终展示自己的坦诚,懂得相互尊重,互利互惠,这样沟通更加顺畅,成果更加丰富。

【初二作文】理解与沟通

【初二作文】理解与沟通 随着年龄的增长,我们在渐渐长大的同时父母却在慢慢变老。在年龄与心智如此不同 的父母与孩子之间,在生活中难免会有一些碰撞。 到了青春期的我们,总觉得自己成长了,长大了,好像什么都懂什么都可以自己做好,总是觉得父母话多、脾气坏、管得多。但往往有这样心理的我们会忽视父母对我们的关心,经常对父母发脾气。可是在与父母产生矛盾冲突的同时,我们可有站在父母的角度考虑过吗?在矛盾的背后,思考过矛盾的实质吗?是单纯对事件想法的差异还是仅仅是不服输的 情绪上的对立?我们这样“锋芒毕露、针锋相对”是对是错?我想,大多数同龄人对此问 的回答是不加考虑的说没有吧!可连这些都没有仔细想过的我们,又有什么资格去责怪父 母呢? 在父母的眼中,现在的我们与他们之间似乎有一层看不见的“墙壁”,使他们苦恼, 他们也时常在想,什么时候那层“墙壁”能够消失呢?我曾经在报纸上看到这样一句话:“我们想让他进入我们的世界,他不想。我们想进入他们的世界,他又不让。”,这句话 让为人子女我们是否感到一丝凄凉? 我想,我们与家长之间缺少着沟通,我们没有把自己的意思传达出去,这样的情况常 常让他们产生误会,让他们因不了解而生出的很多不必要的恐慌。只有我们与父母相互交流,相互理解才能使这层看不见的“墙壁”消失。 感谢您的阅读,希望文章能帮助到您。 我们正在渐渐长大,而父母注定越来越老,我们要学会理解父母,如果不理解只是粗 暴相对,只会无意识的伤了他们的心。所以,我们要学会有点耐心,与他们沟通顺畅,才 能增加相互了解,减少矛盾。 我们要时刻牢记,父母对我们的爱无人可及,我们要多与父母多交流沟通,相互理解,才能形成一个和谐幸福的家庭环境。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

沟通理解作文1000字

沟通理解作文1000字 沟通理解作文1000字1: 月儿幽幽,风儿愁愁,今夜我无法入睡,倚窗而立,倾听窗外风摇芭蕉的细语,我的泪悄然划落…… 不知什么时候,母亲瘦小的身影出现在我的眼前。她的身影显得那样孤独,我的心猛地一颤。母亲的声音很柔很柔,令我有一种想 哭的感觉。“孩子,你已经长大了,你有自己的理想,自己的人生,但你却不会用语言跟我交流,”母亲继续说道,“我在无意中看你 哭泣过,我不知道为什么,我无法了解你,我只能用这种做法来尽 一个母亲的责任。孩子,你能理解吗?”我看到了母亲眼角闪动着的 泪光。这一份深沉的不易觉察的爱,我又懂得多少呢?我内疚。或许,母女之间的这一份情太深,却因无法沟通而隔膜了。我扑进母亲的 怀抱,放声大哭,聆听着母亲沉稳的心跳,觉得欣慰多了。于是, 在那一刻,我说了很多很多,包括我的理想,我的人生态度,以及 我的一切感受。面对母亲,我第一次用语言,毫无保留地展现了自 己的心声。母亲笑了,尽管那笑中还带着晶莹的泪珠,然而却是那 样令我动容。很久以来,我都没见过母亲笑得如此舒心。我感觉得到,母女之间的心贴近了。母亲抚摸着我的头:“孩子,记住,无 论做什么事,都要试着用语言去表达自己的内心,去与别人沟通。 只有这样,人与人之间才不会存有什么误解,彼此之间才能相互信任……”我从心里感激母亲,她给了我人生中一笔最重要的财富。 一阵凉风拂过我的长发,我发现周围一切是那么的安谧、幽静。泪也不知什么时候干了,我的脸上浮现出舒心的笑容。从今以后, 我会努力学着去与别人沟通的——用自己最熟悉却不易表达的语言。我相信自己能行! 沟通理解作文1000字2: 田埂上,走着爸爸、我和大水牛。爸爸走在前面,我牵着大水牛跟在后面。

沟通的作用和意义

沟通的作用 为什么要沟通?这个问题乍听起来,好像问别人“为什么要吃饭”或“为什么要睡觉”一样愚蠢。吃饭是因为饥饿,睡觉是因为困倦。同样,对于我们来说,沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。 通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时,或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时,都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。 在沟通过程中,人们分享、披露、接收信息,根据沟通信息的内容,可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。 综上所述,沟通的主要作用有两个: (1)传递和获得信息 信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。 掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力,随时抓住内容重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。 (2)改善人际关系 社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。 沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。 [编辑] 沟通的意义 沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通,就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家,都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支持、促进组织不断进步发展的主要途径。

理解沟通相关的作文素材

理解沟通相关的作文素材 作文素材1: 沟通是一块磁石,可以把两颗心紧紧系到一起;沟通是一盏明灯,可以照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖,可以化解紧张的关系。 "哪里有人,哪里就有是非"这句话说的一点也没错,不过,在发 生争执的同时,必将有解决方式。而沟通则成为千百年来人们解决 问题的化解矛盾的最佳选择。任何事用沟通来解决,绝对是从根本 上省时省力又"环保"的好方法。小到邻里之间的小矛盾,大到国家 大事。自由沟通才能最好的解决问题。 邻里之间的恩怨,只要大家退一步,一起坐下来沟通,其实事情挺简单的。1932年,美国经济到了几乎要崩溃的时候,当胡佛政府 面对大萧条束手无策时,罗斯福的上台,带给美国人民点点的希望。但眼前的景象却让美国人民也摇头叹息了。 沟通可以让邻居间和好如初,可以扭住一个国家的局面,这样的力量,强大的让人胆怯。 "精神的沟通用不着语言,只要是两颗充满爱的心就行了"近几年,有两个词一直走在社会的风头浪尖上。这是让人头疼又失落的"叛逆期"和"代沟"。我们这一代的青少年的家庭几乎都是独生子女家庭, 太多的人给予我们关怀,父母们不愿自己的孩子活得辛苦,活的难受。所以愿意帮孩子们计划未来,而作为孩子。他们更愿意自主和 自由,缺少沟通的孩子与父母之间,就这样产生了代沟。 沟通可以很容易,一个微笑,一次拥抱。却可以让爱伴随着我们。只要我们带着一颗有爱的心面对,就可以接近完美。 爸爸我爱您!谢谢沟通,它化解了我和爸爸12年来的误会,斩断了父子之间的隔阂,为我和爸爸架起了一座永恒的亲情之桥! 作文素材2:

让孩子每天和父母聊聊,可以让家长更了解他们的变化,也能让他们多了解父母的苦心,也可以减少两代人思想观念上的分歧,进 而让孩子和父母做朋友。 王小明自从上了高中,渐渐发现和父母没有共同话题了。王小明的父母只有初中学历,他说:"我老爸老妈连怎么上网都不知道,居 然以为电子邮件要到邮局去收。他们整天只知道叫我多吃点儿,多 穿件衣服,我真遇到什么问题,比如学习上的,却一点儿都帮不上忙。我真不知要说他们什么好。" 晓军说起和父母沟通的事情,就觉得很头疼,他一脸埋怨地说:"老妈太八卦了,关于我的什么事都要知道,经常打电话给老师不说,还成天向同学打探我的事,查看家里的电话记录,搞得我一点隐私 都没有了。老妈这么有’办法’,还需要我跟她说什么呢?" 小菲学习很优秀,最近一位师哥经常找她聊天,有不少同学都起哄,说小菲和师哥"恋爱"了。小菲对这种起哄感到很不安。家教甚 严的她在爸妈面前很心虚,生怕自己在言语中不小心泄露这个秘密,于是每天除了必要的礼节性对话外,小菲总是借口要学习,很少主 动跟爸妈交谈了,经常是大人问一句,她答一句,就像完成任务一样。 一般来说,上了中学以后,青少年的自我意识逐渐增强,有强烈的独立自主的愿望,很多孩子和父母的关系也在不知不觉中疏远了。而沟通本身就不是一件容易的事情。家长有时候虽然表面上与孩子 相处得很好,可内心并不相通,经常觉得自己并没有真正理解孩子,而孩子也没真正理解自己。 当然,身为父母很愿意和孩子多多沟通,甚至恨不得孩子把他们真正的想法都告诉自己。但这种霸道的"沟通",其实并不是什么沟通,至少你还没有把孩子当做一个独立的人来尊重,仍旧认为他(她)还是没有长大的孩子。假如家长不能抛弃这种想法,就无法和孩子 之间搭建一个平等交流的桥梁,更无从谈及真正的沟通了。

家校心连心理解与沟通

家校心连心理解与沟通 康县王坝九年一贯制学校伍积旺 首先说说考试技巧问题,主要有两个方面。 第一、抓态度。要求学习专心、细心,勇于克服学习中的困难.书写要工整、清洁、准确,不能虎头蛇尾或龙飞凤舞。 第二、抓技能.如想问题、做作业时,要求准确迅速,如果看到孩子在一个问题上浪费很长时间时,就要注意了,要么是孩子走神了,要么是孩子的思维在原地画圈了。在质中求快,就是说质量与时间的比例,;语言表达务求清楚、生动、手工操作、口头背诵务求熟练。孩子的心态问题需要他们自身、家长以及我们教育工作者大家的共同努力。 第一、要树立信心。“天下无难事,只怕有心人。” 学生要打心底里认可自己,家长和老师要从情感态度和言语行动上激励孩子。从而最大程度的激发他们的斗志,为他们积极良好心态的树立打下基础。 第二、要合理定位。只有正确认识到自己孩子的水平和状态,制定一个适合的目标和方向,才能走一条适合自身发展的路。在这个问题上孩子有可能认识不清,家长需要帮助他把把关。帮助他明确方向。 第三、要关心爱护。我们现在的家长为了生计,为了赚钱把大部分的时间和精力都放在工作上。放在孩子的身上的时间少了,对孩子的关心爱护也就不够了。初三学生压力相当大,其实更需要父母的关系爱护,时常有人说说话,安慰安慰那样心里的负担也就会少很多。 1、每天花一定的时间与孩子交流。抽出一定的时间陪孩子。时间的长短并不重要,但是每天要花一定的时间坐下来,问问孩子学习的情况,在旁边看一看你的孩子是如何做作业的。和孩子交流思想,沟通情感。 2、和孩子一起看书、看电视。 3、加强对孩子的课外时间管理。平时看到孩子晚回家,一定要问清原因,有必要打电话与老师联系。千万不能留下管理上的空白。 第四、多鼓励,少批评。多正面引导,少横向比较打击。敌视伴随着孩子,他学会争斗。下面这段话与大家共享:嘲弄伴随着孩子,他羞愧腼腆;鼓励伴随着孩子,他信心倍增;赞美伴随着孩子,他鉴赏有方;认可伴随着孩子,他爱心常存;分享伴随着孩子,他慷慨大方。中考已经不远了,现在一切的重心都要以中考为首,孩子的一些问题习惯可以从长计议,而不能再现在给他们太大压力。 第五、不要给孩子太大压力,不能强行的要求孩子一定要考哪个学校而是跟他们讲要尽力而为,要好好考进一个好中学。既要有方向目标又不能强求顺其自然,才能取得好效果。第六、重视与校方的联系。因为教师工作很烦琐,不一定每一天都能和每个家长联系。这需要各位能主动通过电话或亲自来校与老师联系,了解孩子的情况。以及和老师及时沟通自己的想法。与学校共同管理孩子。定期与教师进行沟通,对孩子的优点、不好的习惯以及在教育过程中出现的疑惑,可以经常与老师保持联系,共同寻找最好的教育方法。以上是我就学生们学习教育方法和各位家长交换了一些意见,供各位家长参考,有不妥之处恳请各位家长批评指正,我将十分感谢大家,因为教育好孩子们是你们的心愿,也是我们学校和老师的心愿。希望在中考前不多的这段时间里,我们大家能协力工作共同努力,为孩子能进个好中学而做出努力!

沟通技巧试题答案

沟通技巧试题答案 1 一.单项选择题 1 ()是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。 A. 态度 B. 技巧 C. 知识 D. 情感 答案:B 2 一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。 A. 沟通技巧 B. 写作技巧 C. 演讲技巧 D. 表达技巧 答案:A 3 沟通结束以后一定要_____。 A. 双方感觉十分愉快 B. 一方说服另一方 C. 形成一个共同的协议 D. 约定下次沟通的时间 答案:C 4 沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种。 A. 口头语言沟通 B. 书面语言沟通 C. 图片或者图形 D. 语言沟通 答案:D 5 语言沟通更擅长传递的是。 A. 思想 B. 情感 C. 思路 D. 信息 答案:D 6 在沟通中,特别是在工作沟通中,谈论行为不要谈论 A. 性格 B. 人品 C. 个性 D. 思想 答案:C 7 ()是最好的沟通方式。 A. 电子邮件 B. 电话 C. 面谈 D. 会议简报 答案:C 8 聆听的步骤第一个步骤是 A. 寒喧问候 B. 提出问题 C. 准备聆听 D. 身体前倾 答案:C 9 ()是聆听的最好的层次。 A. 选择性聆听 B. 设身处地地聆听 C. 专注地聆听 D. 建议性聆听 答案:B 10 反馈分为正面反馈和____两种。 A. 负面反馈 B. 建设性的反馈 C. 全面反馈 D. 侧面反馈

答案:B 二.多项选择题 1 通常来说,哪些方面决定着员工的工作业绩? A. 态度 B. 知识 C. 容貌 D. 技巧 答案:ABD 2 所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把()在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。 A. 信息 B. 语言 C. 情感 D. 思想 答案:ACD 3 双向沟通必须包含哪些行为: A. 说的行为 B. 听的行为 C. 问的行为 D. 答的行为 答案:ABC 4 沟通中的发送要注意哪些问题: A. 发送的有效方法 B. 在什么时间发送 C. 发送的具体内容 D. 发送对象 答案:ABCD 5 以下哪些不是反馈: A. 指出对方做得正确的地方 B. 指出对方做得错误的地方 C. 对于他人言行的解释 D. 对于将来的建议 答案:ABCD 三.判断题 1 思想和情感沟通起来比较简单,信息是不太容易沟通的。 A. 正确 B. 错误 答案:B 2 肢体语言更擅长沟通的是思想和情感。 A. 正确 B. 错误 答案:A 3 在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个准确地唯一的理解。 A. 正确 B. 错误 答案:A 4 电话是一种语言沟通,是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。 A. 正确 B. 错误 答案:A 5 说比听更重要,说是更重要的沟通技巧。 A. 正确 B. 错误 答案:B 沟通技巧试题答案 2 一.单项选择题 1 以下哪个不是反馈:()

理解与沟通(校园情景剧)

情景剧————沟通与理解 第一幕(同学与同学之间的矛盾): 【老师领着新生走进教室。】 老师:大家安静一下,这是我们班新传来的同学,叫胡XX,是某某校的三好生,成绩优异,今后他就与你们在一起学习了,你们要多多关照。严XX,去帮他搬个桌子。 严:哦! 【老师走出教室。】 张(对严说):喂,买东西走。 严:好嘞!(表现得很随意,把胡当成空气一样) 胡:……【自己搬了张桌子】 【张和严嬉笑的走进来,张看到傍边坐的胡,很是惊讶(先用惊讶的眼神,再用无奈或鄙视的眼神),然后坐在座位上】 张(小声嘟囔):怎么是他 【上课铃响起,老师走进来】 老师:安静一下,现在上课。(回身写板书) 【下面的同学一起抄板书】 张:麻烦问一下,这个是什么意思 胡:呃…我也不知道。 张:哦! 【胡突然拿起张的改正带,用完后扔回去(动作很随性,略带粗鲁)】 胡:怎么有写错了! 【张(无奈…)捣了一下前面的严,严回头】 严(小声):忍忍,忍忍… 严(对胡):同学,借一下你的笔记 胡:啊我胡写的,不太对。 【严用无奈的眼神示意张,这时老师转过身来】 老师:同学们抄完就下课。 【老师向教室外走去,胡从桌仓中抽出一本作业,跑向老师(这时史也走出教室)】 胡:老师,这道题怎么做 【老师和胡在门口讲题,张和严在座位上瞎聊,过一会,史从外面进来,恰好胡也将题问完】胡:谢谢老师!(然后走向座位) 史(对张):来,课代表把作业收几本,学校要检查。 【张离开座位,向同学收作业】 张:同学,把你的作业给我。 胡(一个劲的把本子往桌仓里塞):啊我的没带。 【张很无奈,向严使眼色】 严:木,你刚才拿的是啥 胡(生气……):你们把本子拿走我用什么问题呀!! 【严和张都很无奈的摇了摇头,张将收到的本子放在史的桌子上,同时】 严(对琪):我今天搞卫生! 【这时,张回到座位,三人凑到一起】 琪:这是啥人呀!铁公鸡呀!只进不出! 史:就是!一天体育课、游泳课都不上,把个身体都不组好,以后能干啥 张:班级,班级的事不理睬,集体的事也不关心,你说这样的人以后能好吗

谈谈对人际沟通技巧的认识

一、沟通的重要性 沟通在我们的日常生活中无处不在,良好有效的沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。沟通是生活、沟通是工作、沟通是生命。快乐沟通,沟通快乐。可见同时沟通可以产生聚合力,团队内良好有效的沟通对于提升团队素质和战斗力同样具备至为关键的作用。良好有效的沟通对于个体而言,具有重要的作用,同样对于一个团队一个组织而言,良好的沟通,可以增强团队凝聚力和团队战斗力。 二、大学生的人际沟通技巧 作为大学生,沟通对于我们是非常重要的,它可以使我们的个人品德优化,可以使我们与他人的关系更加融洽 1、悦纳自己克服自卑心理,要想协调好人际关系,让别人接纳和喜欢自己,首先要悦纳自己。一旦一个人开始喜欢自己一些,那么人就可能更乐于去对待别人。人际交往是交往双方积极主动的过程,一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍。只有大胆地尝试,主动地参与社交活动,慢慢地才不会害怕见陌生人,那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。 2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则。大学生在认识交往中真诚待人,需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度,是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。人与交流时,应该讲究方式方法,尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度,以便于工作能够优化人际关系,减少人际之间不必要的冲突和磨擦。一般情况下,在表达不满时,我们认为应该遵循如下两条原则:对事不对人,对己不对人。一般而言,大学生的领悟性都是很强的,在一个人委婉地表达了自己的不满之后,是会有所感悟的。要求获得尊重是人的五大基本需要之一,而且是属于人的高层次的精神需要。要做到对他人的尊重,就要做到:首先,要学会面带微笑;其次,要认真倾听。尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。用眼睛观察对方讲话的表情,用脑子分析对方讲话的意图,以示对交往对象的尊重,即使对方讲的话并不十分令人感兴趣,也应让人家把话讲完。一般来

沟通理解 达成共识

沟通理解达成共识 沟通理解达成共识 案例: 我班有个十分特殊的孩子名叫诚诚,是个性格孤僻,好动,好攻击他人的孩子。他时常会做出一些比较过分的事来,如:会把同伴的枕头,玩具从窗户往外扔,会把同伴的衣服剪坏、弄湿,用椅子、积木打人等等举不胜举。小朋友常常会被他弄哭,而他却一点也不在乎,对于家长和老师一次次的教育、批评,他好像似懂非懂。真是让我们老师和其家长都感到很头痛,很无奈。 一次张月的爸爸发现孩子腿上有一大滩淤青,经过询问得知又是平时一直欺负张月的黄君诚干的。于是她爸爸非常气愤,在放学接孩子的时候与黄君诚的爷爷发生了口角。一个认为作为家长一定要对自己孩子做出的行为负责,孩子打人,家长要管,不能任其自然。一个表示家长是一直在教育,甚至对其打骂相加严肃管教了,但孩子小,不懂,我们做家长的也没办法。两位家长都据理力争,越吵越凶,最后是在我们老师的相劝下,黄君诚的爷爷先离开了幼儿园,才平息了这场争吵风波。但张月的爸爸在最后向我们老师提出让黄

君诚换班的要求,他认为这种孩子在班内对其他孩子的成长都是不利的。从孩子成长环境看张月爸爸的要求有一定道理,但我们觉得很难做到。于是我们请他留下来,心平气和地和他交流意见,分析原因:首先我们向张月爸爸赔礼道歉,是老师没把教育工作做好,做到位,所以才发生了这样不愉快的事。其次我们认为如换到其他班,同样也会对那些孩子的成长不利;而对黄君诚而言,换了个陌生的环境也不利于他自己的成长。另外我们表示能充分体谅到家长此刻的心情,并告诉他黄君诚的家长的确是一直在管教他,没有任其自然,只是这孩子还小又比较特殊,家长用尽办法,但对其教育的作用影响不大,为此他父母也很苦恼,希望张月爸爸也能够体谅。最后希望能给我们一段时间,让我们再重视加强对黄君诚的教育,使他能有所好转,并保证以后避免这类事的发生。相信我们都有一颗宽大的心来包容这个特殊孩子。经过一番谈话,张月爸爸气消了一半,见我们老师一直在自我检讨,他反而过意不去地说:这不管你们老师的事,主要是他们家长不对。在我们坚定的承诺下,张月爸爸没有坚持自己的想法。 虽然争吵风波已过,但我们知道家长心中还留有疙瘩,为了解除张月爸爸心头的疙瘩,我们一方面密切联系黄君诚的家长,指导家长改变以往打骂教育方式,以表扬鼓励说教为主,让孩子慢慢改掉暴力攻击行为,还提议家长带孩子去

理解与沟通

理解与沟通 理解与沟通 2007-08-29 10:18:47| 怎么样才会理解?有时需要沟通,沟通之后才会更加理解。每个人都不可能独立地孤活于世,尤其是在今天网络时代,那么更需要理解与沟通。心灵的默契,言语的合拍,动作的和谐,不是每个人都能悟到的,因为每个人环境不同,只有打开心门,坦诚相待。沟通,再沟通,简单的事情重复做,人与人之间才会多些理解,少些误会,才会使家庭和睦,事业蓬勃,友谊长久,生活美满……只要人人都献出一点爱,世界会变成美好的明天,只要人人都多些沟通与理解,美好的明天定然属于你,我,他……(作者:郭雁红) 理解与沟通是密不可分的一对双胞胎。 我很开心,真的,在尚沃我得到了她们——我的同期培训的老师们的理解和关爱。无论生活上,学习上还是情感上,她们个个都是我的良师更是我的益友,她们总是为我授业情感,

总似长辈又如友人般为我指路,她们是我的人生的导航人,她们的理解使我从黑暗走向光明,从悲观走向乐观,与她们沟通,使我从中认识到自身的缺点与不足,不断规范自己的言行举止,完善自我。(作者:郑丽娜) “理解万岁”常常听到这句话,每当我们所做的事不被别人理解时,心情就特别不好,老是怪别人不去理解你,现在我终于找到了问题的答案,那就是缺乏沟通。沟通可以解除别人对你的不理解,可以解除别人对你的误会,可以解除别人对你的看法,理解与沟通是多么重要呀,但我们经常也要有一颗包容的心去理解别人,将心比心地去对待别人。这样才可“理解万岁!”(作者:王学梅) 在生活中,我们常听到这样的话:“请你理解我好吗?”是的,人与人之间倘若不能互相理解,那就会造成不必要的误会,误会多了,自然矛盾就应远而生。可是,生活是如此的美好,我们为什么要有误会,为什么要有矛盾,为什么让他人更让自己不开心呢?给他人一点理解吧!再给他一点宽容吧!我们要彼此沟通,彼此了解,多站在他人的立场考虑问题,我们才能更好的理解别人。理解与沟通是密不可分的一对伙伴,如果少了一方,我们的生活就会有许多

对沟通的认识

对沟通的认识 ---------------学一本好书的体会行政部经理:邓安昌 按照公司的安排,在八月份要求每人选读一本,我读的是一本《领导干部的工作艺术》,这原是在单位上班时上级部门强迫发给我们的一本书当是就根本没看过。现回过头来再看感到带我启发很大,书中从一个领导干部必备的素质讲到在工作中的做法要求,从理论上的讲解到实际事件的剖析,都有很大的实用性。虽然自己还没全看完,但书中的内涵使我也有了很大的教育。现就书中所讲的关于“领导的沟通艺术”谈一下自己的认识: 领导是一门很独特的艺术,它不同于管理,领导需要真正能够起到“领而导之”的作用。好的领导,肯定是个优秀的管理者,但是优秀的管理者不一定是好领导。领导其实就是通过一个过程,使一群人能够朝向组织目标心甘情愿地奋斗。这个过程就是沟通。要做好沟通需注意以下几点: 一.要充分理解沟通的目的。 沟通的目的是让对方达成行为或理解你所传达的信息和情感,否沟通好取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的领导者就要了解对方的思想和认识水平,要弄清楚听者想听什么,透过认同、赞美、询问需求的方式实现沟通,在不同的机会和场所中,用不同的语言,和方法。 二.要用心倾听。 倾听时要用对方乐意的方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈,最后确认理解,听完后澄清异议。 三.要认识到沟通的重要性。 企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。 四.从故事中吸取教训。 有句话:对牛弹琴。也就是管理者经常挂在嘴边的一句话,意思是讥笑接受讯息的人弄不懂发送信息的人说的是什么意思。认为这个人太笨了,与他说这些是白费口舌。当然我们知道这是一个典故:战国时代,有一个叫公明仪的音乐家,他能作曲也能演奏,七弦琴弹得非常好,弹的曲子优美动听,很多人都喜欢听他弹琴,人们很敬重他。公明仪不但在室内弹琴,遇上好天气,还喜欢带琴到郊外弹奏。有一天,他来到郊外,春风徐徐地吹着,垂柳轻轻地动着,一头黄牛正在草地上低头吃草。公明仪一时兴致来了,摆上琴,拨动琴弦,就给这头牛弹起了最高雅乐曲——"清角之操"来。老黄牛在那里却无动于衷,仍然低头一个劲地吃草。公明仪想,这支曲子可能太高雅了,该换个曲调,弹弹小曲。老黄牛仍然毫无反应,继续悠闲地吃草。公明仪拿出自己的全部本领,弹奏最拿手的曲子。这回呢,老黄牛偶尔甩甩尾巴,赶着牛虻,仍然低头闷不吱声地吃草。最后,老黄牛慢悠悠地走了。换个地方去吃草。公明仪见老黄牛始终无动于衷,很是失望。人们对他说:"你不要生气了!不是你弹的曲子不好听,是你弹的

谈谈对人际沟通技巧的认识

谈谈对人际沟通技巧的认识 一、沟通的重要性 沟通在我们的日常生活中无处不在,良好有效的沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。沟通是生活、沟通是工作、沟通是生命。快乐沟通,沟通快乐。可见同时沟通可以产生聚合力,团队内良好有效的沟通对于提升团队素质和战斗力同样具备至为关键的作用。良好有效的沟通对于个体而言,具有重要的作用,同样对于一个团队一个组织而言,良好的沟通,可以增强团队凝聚力和团队战斗力。 二、大学生的人际沟通技巧 作为大学生,沟通对于我们是非常重要的,它可以使我们的个人品德优化,可以使我们与他人的关系更加融洽 1、悦纳自己克服自卑心理,要想协调好人际关系,让别人接纳和喜欢自己,首先要悦纳自己。一旦一个人开始喜欢自己一些,那么人就可能更乐于去对待别人。人际交往是交往双方积极主动的过程,一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍。只有大胆地尝试,主动地参与社交活动,慢慢地才不会害怕见陌生人,那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。 2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则。大学生在认识交往中真诚待人,需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度,是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。人与交流时,应该讲究方式方法,尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度,以便于工作能够优化人际关系,减少人际之间不必要的冲突和磨擦。一般情况下,在表达不满时,我们认为应该遵循如下两条原则:对事不对人,对己不对人。一般而言,大学生的领悟性都是很强的,在一个人委婉地表达了自己的不满之后,是会有所感悟的。要求获得尊重是人的五大基本需要之一,而且是属于人的高层次的精神需要。要做到对他人的尊重,就要做到:首先,要学会面带微笑;其次,要认真倾听。尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。用眼睛观察对方讲话的表情,用脑子分析对方讲话的意图,以示对交往对象的尊重,即使对方讲的话并不十分令人感兴趣,也应让人家把话讲完。一般来说,大学生的自尊心都比较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重别人的原则,不损害他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。 3、平等待人是人际交往的基础,交往中的平等主要是指精神和人格上的平等,主要是指精神和人格上的平等。实际生活中,交往双方在政治、经济、文化、社会地位等方面是很难完全平等的,每个人的相貌、才学等也是有差异的,但每个人的人格尊严应该是平等的。

有效沟通技巧答案

有效沟通技巧答案 《有效沟通技巧》(赵永忠)章节作业及期末考试 1.1人际沟通是交流信息的过程 2、沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。() 我的答案:× 3、人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。() 我的答案:√ 1.2人际沟通是有目的的活动 1、通过人际沟通实现的目的,不包括()。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、实现自我 我的答案:D 2、丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功,复杂的思考、沟通和社交技能通常比与传统的智商或者职业技能同等重要。() 我的答案:× 3、人际沟通活动具有劝说的性质。() 我的答案:√ 1.3沟通有多种形式 1、关于面对面交流的现象,表述正确的是()。 A、面对面交流时经常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制 C、面对面交流的对象是有机会遇见的人 D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人 我的答案:C 2、确保网络在线交流的安全性,需注意()。 A、保护好个人信息 B、不要轻信网络上的朋友信息资料 C、不要轻易将网友过渡到现实中 D、以上都是 我的答案:D 3、面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行。() 我的答案:√ 4、在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音、视频。()我的答案:× 2.1沟通中潜在的需要 1、《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。 A、五 B、六 C、七 D、八 我的答案:D 2、《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。() 我的答案:√ 3、在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。() 我的答案:√ 2.2信息是一个结合体

沟通的心得体会

沟通的心得体会 导读:关于沟通的心得体会 关于沟通的心得体会1 生活是样样俱全的,酸甜苦辣什么都有。 打开记忆的大门,搜索“生活”。 记得那一次。我放学回到家,把书包随手一扔,换上拖鞋。然后把书包捡起来,倒一杯果汁,向房间走去,妈妈这时也走了过来,生气的说:“你这个孩子一点也不像一个女孩子。看看你的房间乱成什么样子了,饼干盒,草稿纸到处乱扔,快给我收拾干净! 我正在做数学题目,被妈妈一吵,我的思路都没有了,生气的说:“不要烦了,我一会儿会整理的,先让我写作业呀! ̄妈妈怒气冲天,说道:“不行,要等到什么时候。理好了以后再做作业!我生气了! 大叫:“你们大人怎么这么烦呀,上学累死了,回来还有听你们唠叨。没办法和你们沟通的,有代沟。妈妈吃惊的看着我,思考了一会,让我坐在她的旁边,轻轻的抚摸着我的头。说道:“嗯,上学时很累,但是这是你自己的房间,你都这么大了,难道什么事情都要让我们帮你做吗,依依,自己的事情要自己做,这是你早就知道了的,自己的房间也要自己整理,对不对? 我心想:妈妈平时这么累。妈妈去上班可以我去上学累多了。我的眼眶湿了:“恩,妈妈我去整理,于是我和妈妈把房间一起打扫了一遍,不到10分钟,房间又变得很干净了,我心想:”真好,我以

后一定要和妈妈多多沟通呀! ̄ ̄ 沟通是一句话 打开记忆的大门,搜索“老师”。 记得那一次。“你看看自己考的分数,太让我失望了。好好反省一下啊。我看着试卷上那鲜红的数字:55。这是我有史以来考得最好的一次,心里觉得特别的酸,似乎嘴里含着一颗青橄榄。我哭了,老师语重心长的对我说:“是不是最近上课走神了呀,以后上课认真一点,把成绩提上去,老师相信你,你一定可以的。我擦干眼泪,说:”恩恩老师,我一定会努力的',不会让你失望的。老师笑着说:“恩恩,加油加油加油! 那一次,虽然嘴里有一颗青橄榄,而这颗青橄榄。却让我回忆无穷。 沟通是人与人之间的一座桥。 打开记忆的大门,搜索“同学”。 记得那一次。我穿着妈妈刚给我买的新鞋子。“呀,你踩到我的脚了,眼看自己的鞋子变成了一双灰色的鞋子,我的心都碎了,大叫:“你干什么呀。踩到我了呀。同学说:“我踩到你,你也有责任的,谁让你走在我的前面的呀。我生气了。心想:”淡定,淡定,淑女形象! 我:“好吧,对不起,我走在你的前面。被我怎么一说,同学害羞的看着我的鞋子,说道:“对不起,我错了!我顿时心里觉得很开

高效沟通概述

高效沟通概述 在日常生活中我们无时无刻都在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每一个人对沟通的理解是不一样的。对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通。 (一)沟通的定义 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。 (二)沟通的三大要素 在沟通的定义里,需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的三大要素。 沟通的三大要素 首先:要有一个明确的目标 其次:达成共同的协议 最终我们需要:沟通信息、思想和情感 要素1 一定要有一个明确的目标 只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一个矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是……”沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。 要素2 达成共同的协议 沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的协议,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成协议,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,(把协议的内容再重申一次,让对方知道并得到对方的认可)这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。 你可以观察一下周围的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语,如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。

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