战略管理名词解释
战略管理考试重点、复习重点
一、名词解释：1.战略：战略是企业着眼于未来，根据其外部环境的变化和内部资源条件，为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。
2.成本领先：成本领先是企业努力发现和挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准化的产品，在行业内保持整体成本领先地位。
3.市场渗透：市场渗透是指企业通过更大的市场营销努力，提高其产品或服务在选定目标市场上的份额。
4.范围经济：范围经济是指企业同时经营多项业务的成本会低于单独经营同样数量的单一业务的成本，其效应主要来自对企业多项业务可以共享的剩余资源的利用。
5.规模经济：规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。
6.核心能力：核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
7.竞争优势：竞争优势是指企业通过活动领域和资源配置模式的确定，在市场上形成的优于其他竞争对手的竞争地位，其核心就是企业运用自己的竞争地位，以相对于竞争对手更高的价值实现战略目标。
8.转换成本：转换成本是指购买者将购买一个供应商的产品转到购买另一个供应商的产品所支付的一次性成本。
9.进入壁垒：进入壁垒是指相对于已有企业而言新进入者的弱势。
10.使命：使命是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任，就是应满足顾客何种需要和从事何种业务，以及企业的根本任务或本企业区别于其他企业而存在的理由。
二、章节重点1.第一章1)战略的三个层次是什么？每个层次的范围和研究重点是什么？公司战略：又叫企业总体战略, 决定企业应该择哪类经营业务,进入哪些领域。
竞争战略：又叫基本战略、一般战略、事业部战略或SBU战略。
它决定企业如何在所选定的领域内与对手展开有效的竞争。
职能战略,包括:研发战略、财务战略、营销战略、生产战略、人力资源战略等。
它研究企业的职能部门如何更好地为各级战略服务，以及提高组织效率的问题。
2)掌握战略管理的三种基本理论，其主要区别是什么和主要观点？经典战略理论，核心思想：企业战略的基点是适应环境。
战略管理名词解释
名词解释——战略管理1.竞争优势：竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
2.核心能力：1990年，普拉哈拉德（prahalad）和哈莫（hamel）在《哈佛商业评论》中首先提出这样的一个概念——“核心能力”。
核心能力是指公司的主要能力，即使公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。
核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合，从而可以给企业带来长期竞争优势（competitive advantage in long-run）和超额利润（superior profit）。
在技术方面，核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。
在组织方面，核心能力强调组织的整个协调。
3.动态能力：动态能力，意指企业整合、创建、重构企业内外资源从而在变化多端的外部环境中不断寻求和利用机会的能力，也就是企业重新构建、调配、和使用企业核心竞争力从而使企业能够与时俱进的能力。
4.学习型组织：学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。
学习型组织应包括以下五个要素：1、建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。
2、团队学习（Team Learning）：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。
3、改变心智模式（Improv e Mental Models）：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。
4、自我超越（Personal Mastery）：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。
战略管理_名词解释_案例分析
战略管理名，简，案例名词解释1．公司战略：又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领2．战略群体：是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。
3．企业使命：是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想4．战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体5．重点集中战略：称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略6、新兴行业：是指由于技术创新的结果，或新的消费需要的推动，或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会，从而新形成或重新形成一个行业7. 进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价8. 企业愿景：是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。
是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。
它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成9. 生产战略：是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径，规定企业生产制造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务。
10. 相关多元化：又称为同心多元化，是指虽然企业发展的业务具有新的特征，但它与企业的现有业务具有战略上的适应性，它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同的或是相近的特点。
11. 成本领先战略：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
13、战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合与其目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程。
14．退出壁垒：是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价15．财务战略财务战略：就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略16．不相关多元化：又称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其它行业中去，新产品、新业务与企业现有的业务、技术、市场毫无关系17．差异化战略：是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
战略管理
战略管理一、名词解释1.企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
包括：企业目的，企业定位，企业使命，公众形象，利益群体。
2.企业目标：是在企业目的总框架内为企业和职工提供具体的方向，有自己的完成时间。
包含三个层次，战略目标，长期目标，年度目标。
3.战略目标：是指企业在其战略过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，企业制定战略目标，是为了使企业战略具体化、数量化，将企业总体的努力方向变为各部门、各层次职工的行动准则。
4.企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得企业长期生存和不断发展所做出的整体性谋划。
包括企业总体战略、经营单位战略、职能部门战略。
5.战略的背景：战略过程和战略内容只能在特定的环境行实行，战略管理者并具有完全的自由度来确定自己的战略6.竞争优势：是指企业通过资源配置的模式和经营范围的决策，在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。
7.协同作用：是指企业通过资源配置模式和经营范围的决策中寻求到的各种共同努力的效果。
8.总体战略：是企业战略中最高层次的战略，它需要企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必须的资源。
9.经营单位战略：是指企业在总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行为，为企业的总体目标服务。
10.宏观环境：又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会，技术。
简称：PEST。
11.进入壁垒：进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
影响因素主要有：规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、分销渠道、与规模经济无关的成本优势。
12.核心能力：就是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做的更好的能力。
特点：用户价值、持久性、延展性、独特性。
培养核心能力：市场、技术、管理。
13.价值链：是由迈克尔波特提出的，是一种寻求企业竞争优势的一分析工具。
波特认为企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么企业所有的互不相同但又互相联系的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
战略管理
一、名词解释1.战略管理：战略管理是管理者有意识的政策选择，发展能力解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为。
2.公共组织：以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。
3.Swot分析法：SWOT分析方法是一种组织内部分析方法，即根据组织自身的既定内在条件进行分析，找出组织的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
4.战略管理小组：简称SMG，是公共部门战略管理的主要载体，由代表组织内、外部利益相关者（stakeholder）和权力中心的人构成，它不但是组织创造变革理态的源泉，也是组织创造关于如何进行变革的理念的主要源泉。
5.战略议题：即组织内部或外部出现的某种不协调，这种不协调吸引了组织的注意力，给组织提供了机遇和挑战，可能影响组织未来发展方向。
这种不协调既包括影响或决定组织生存和未来发展的重大社会问题，也包括一些细微的环境或组织变化。
6.集中行动战略管理：根据组织需要和以前采取战略行动的成功经验，采取多种方法来组织为期一天的战略管理休假会议。
7.脚本法：1.当组织面临的问题比较复杂时，可以运用脚本法来集中和简化搜寻过程。
脚本法是作为突然事件的框架构建的，它详细指明各种可能性是如何结合在一起产生各种政治的、工业技术的或外部事件的形势，战略可能对这些形势起作用。
当每个脚本被作为战略管理的情况时，不同议题、战略、利益相关者和资源就会显露出来。
2.脚本法又称前景描述法、情景分析法，是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。
二、简答题1.公平的含义：如果战略管理者将注意力投向组织内部，并采取开放和灵活的方式对组织的事件或者趋势进行审视，那么组织将会更加关注人力资源开发方面的问题。
战略管理考试常见名词解释
第一章企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展, 为不断地获得新的竞争优势, 对企业发展目标, 达成目标的途径和手段的总体谋划。
战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各战略业务单位(SBU)制定的部门战略，是公司战略的子战略。
战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析。
它包括外部环境分析和内部环境分析两个方面。
第二章进入壁垒进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
退出壁垒企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价.战略群体是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
企业内部的活动都应该是创造价值的活动。
这些活动在企业内部犹如一根链条，因而被称为“价值链”。
核心能力核心竞争力，企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，表现为企业经营中的累积性学识、特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识.第三章企业愿景是指根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位.它回答的是“企业在未来将成为什么样的企业”.企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想。
企业战略目标是企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。
第四章成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
公司战略管理名词解释
1企业战略：是竞争环境中为适应未来的发展变化，求长期生存与发展而进行的整体决策。
2战略管理：是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3产品—市场群：指公司与顾客之间联系的实质及这种联系的产品—市场表现。
4战略资源群：指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和。
5公司战略：是为了帮助组织实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动。
6战略经营单位：是大型企业内部的单位，是从事经营最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。
第二章1规模经济：指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。
2产品差异优势：指原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚。
3替代产品：指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。
4战略集团：是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似特征的一组企业。
5市场信号：是一个竞争对手的公开活动，这些信号能够直接或间接的反映出竞争对手的意图、动机、目标、或内部情况。
第三章1经验效益：是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。
2SWOT分析：这种分析方法将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析，从而寻找二者最佳可行战略的组合。
它将两者用优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个尺度来衡量，并标示在SWOT矩阵上，从而策划出一系列有针对性的战略选择方案。
3愿景：（Vision）意指广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴。
公司愿景描述的是公司对未来的抱负和理想，通常不会包含实现这种战略意图的手段。
4企业使命：就是企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任。
企业使命的确定过程，常常从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化。
5企业哲学：企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会经济活动中起什么作用或如何起作用的一个抽象反应。
名词解释企业战略管理
名词解释企业战略管理一、什么是企业战略管理？大家好，今天咱们聊聊“企业战略管理”。
说起来，这四个字看起来挺复杂的，但其实说白了，就是企业如何规划和实现自己的长远目标，怎么在复杂多变的市场中站稳脚跟，赚得盆满钵满。
商场如战场，企业要想在这片战场上取得胜利，就必须要有一个好的战略。
而战略管理嘛，就是帮助企业设计出这个“胜利的计划”。
大家可以把战略管理想象成你去参加一个马拉松比赛，提前知道自己跑的是哪条路，要穿什么鞋，什么时候补充水分，什么时候加速，什么时候放慢脚步。
你要把整个比赛的流程都想清楚了，这样才能在最后冲刺的时候不掉链子。
而企业呢，也是一样，得把自己的目标和路径提前规划好，才能不在市场的“风浪”中迷失方向。
企业战略管理的核心就两个字——“规划”。
规划得好，企业就能稳步发展；规划得差，可能就得面临“跳楼价”那种悲惨结局。
大家听过“不打无准备之仗”吧？这就是战略管理的精髓所在，做好了规划，企业就可以像打了一场有准备的战斗，不仅能轻松应对市场的变化，还能提前占领制高点。
二、战略管理的基本内容1.目标制定目标制定可以说是战略管理中最关键的一步。
企业要想干成大事，得先明确自己要去哪里。
比如，你做生意，不可能一开始就想做整个中国的市场吧？肯定是先瞄准一个小范围的市场，稳扎稳打，然后再慢慢扩展。
这就跟你去旅行一样，首先得确定目的地，不然你一路上迷了路，不知道怎么走。
企业的目标可能是短期的，也可能是长期的，但无论怎样，这个目标就像北极星一样，指引着企业往前走。
2.资源配置说完目标，接下来就是资源的合理配置。
你想要的资源可能是资金、技术、人才或者其他什么东西。
没资源，你再有目标也白搭。
所以企业在战略管理中就得思考怎么用最少的钱，找到最合适的人，利用最好的技术，让自己的目标在资源的支持下一步步实现。
举个简单的例子，你开个餐馆，菜单的设计、厨房的设备、员工的培训，所有这些都需要合理配置才能确保你的餐馆生意火爆。
3.市场分析战略管理少不了的就是市场分析。
战略管理 名词解释
1.企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2.企业战略管理：是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3. 公司战略：又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4. 竞争战略：又称战略经营单位或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。
5. 职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6. 战略分析：是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。
它是战略管理的第一步。
7. 战略实施与控制：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称，是战略管理过程的一个重要部分。
8. 政治法律环境：是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9. 经济环境：是指影响企业经营活动的经济因素与条件。
主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
10. 社会文化环境：是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11. 技术环境：是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。
它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
12. 潜在进入者：是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
战略管理 弗雷德
选择战略的准则：集中化多元 经营
企业参与竞争的产业属于零增长的产业。 增加新的但却相关的产品将会显著地促进现有 产品的销售。 企业能够以有高度竞争力的价格提供新的、相 关的产品。 新的、但相关的产品所具有的季节性销售波动 正好可以弥补企业现有生产周期的波动。 企业拥有强有力的管理队伍。
选择战略的准则：剥离战略
企业已采取了收缩战略但没能做到改善经营 分公司为保持竞争力而需要投入的资源超出了 公司的供给能力。 分公司的失利使公司整体业绩不佳。 分公司与其他公司组织不相适宜。分公司与总 公司在市场、用户、管理人、雇员价值观及需 求等方面的过大差别都会造成这种情况。 企业急需大笔资金而又不能从其他合理途径得 到这些资金。 政府的反垄断措施已对企业构成威胁。
续：
当前十种最成功的医院战略是设立或提供：
独立式外科门诊中心 门诊诊断中心 康复中心 家庭医疗服务 心脏康复中心 保险公司指定医疗服务 劳保医疗服务 妇科医疗服务 专业护理服务 精神医疗服务
续：
案例医院：
弗吉尼亚洲里士满(richmond)斯图尔考医院 (stuart circle hospital) 佐治亚洲汤姆斯瓦(thomasville)阿奇博尔德 经念医院(archbold memorial hospital) 芝加哥儿童纪念医院(children’s memorial hospital) 加州棕榈泉(palm springs) 沙漠医院(desert hospital)
战略（名词解释）
是实现长期目标的方法。其经营战略可 包括地域扩张、多元经营、企业收购、 产品开发、市场渗透、收缩、剥离 (divestitiure)清算及兴办合资企业。
战略管理
名词解释1.战略管理：是对战略的管理过程，是组织制定、实施和评价使组织达到其目标的、跨功能和决策的艺术和方法。
（P4）2.总体战略：处于企业战略金字塔最顶端，只要包括企业的发展愿景，使命，战略理念和总体规划等内容。
（P5）3.竞争战略：竞争战略也称业务战略，位于企业金字塔的第二层，主要是指企业产品或服务参与市场竞争得方向，目标，方针及策略。
（P5）4.职能战略：位于企业金字塔的第三层，主要是指为了实现企业的总体战略和竞争战略而对企业内部的各项关键职能活动作出的统筹安排。
（P5）5.一体化战略：又称企业整合战略，是指企业利用自己在生长，技术和市场等方面的优势，沿着产业链条的纵向或横向方向，不断扩大其业务经营的深度和广度来扩大经营规模，提高利润，使企业不断发展壮大的战略。
（P5)6.多元化战略：是企业为实现扩张而在现有产品和业务基础上增加新的，与原有产品既非同种也不存在上下游关系的产品和业务。
（P11)7.并购战略：并购就是兼并和收购，二者都是企业产权交易，它们的动因极为相近，运作方式有时也很难区分，因此人们常常将它们作为一个固定的词组来使用，简称并购。
（p16）8.竞争战略：竞争战略即业务战略，是指企业参与市场竞争的策略和方法，即经营单位在给定的某一业务或行业内获取竞争优势的部署与方法。
（P95)9.成本领先战略：又称低成本战略，是指企业努力发掘现有的资源和能力优势，大规模生产一种标准化的产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业最低价格为其产品定价的竞争战略。
（P98)10.差异化战略：又称差别化战略，是指企业向顾客提供的产品或服务在行业范围内独具特色，这种特色可以给产品或服务带来额外的溢价。
（P100)11.集中化战略：又称集中一体化战略，是指企业集中满足细分市场目标的战略。
（p101)12.复合型战略：又称既成本领先又差别化战略。
13.全面质量管理：就是完全从消费者的需求出发，要求组织不断提高顾客的满意度，已满足顾客需求为宗旨，企业各部门相互配合进行综合开发，努力保持和改进产品或服务的质量。
《战略管理》名词解释及参考答案
《战略管理》名词解释及参考答案《战略管理》名词解释及参考答案1.企业使命：对企业长远做什么和成为什么的看法。
2.战略目标：企业使命所覆盖每一领域的具体明确的业绩指标和具体成果3：战略：实现企业使命和目标而采取的途径和手段4.：战略管理：决定企业使命和目标，选择特定战略并通过特定战术活动实施这些战略的过程。
5：战略结构：指企业的战略所形成的层次。
6：战略经营单位：战略业务单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。
7：战略管理者：企业中对战略管理过程承担直接责任的管理人员。
包括:董事会,高层管理者,事业部经理,职能部门管理人员以及专职计划人员。
8：利益相关者：即是能够影响企业绩效或受企业绩效影响并对企业绩效有所取权的个体或团体。
9：战略思维：企业家在经营管理过程中，根据企业经营者所面临的各种环境及各要素情况，进行分析，综合，判断，推理然后作出战略分析与战略选择的过程。
10.战术：为实施战略而采取的行动。
11：PEST模型：指利用政治法律、经济、社会文化、技术等因素分析企业外部宏观环境的模型。
12：外部因素评价矩阵(EFE)：ExternalFactorEvaluation是一个进行归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术及竞争等方面信息的矩阵。
13：5F模型：指利用现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和顾客五种竞争力因素分析企业行业环境的模型。
14：退出壁垒：指企业退出某一领域所面临的困难和障碍。
15：进入壁垒：指企业进入某一领域所面临的困难与障碍以及所付出的成本代价。
16：替代品：具有相同功能和实用价值的不同种类产品。
17：战略集团：是指一个产业内执行了同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
18：有形资源：能看得见和量化的资产，主要是指企业的物资(实体)资源和财务(金融)资源，人力资源和组织资源等。
19：无形资源：根植于企业历史，随时间而积累起来的资产，主要是指技术，信誉和文化。
战略管理名词解释
战略管理名词解释名词解释：1.战略:是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络的界定，通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。
2.战略管理是涉及到对有关未来企业方向和范围作出决策和决策的实施。
3.企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。
4.企业愿景：是企业前进的方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力，它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。
5.产业价值链分析:企业的价值链与上游供应上、中游经销商和下游客户的价值链相连而构成的。
(活动成本分析，产业利润结构分析，企业价值是整个价值系统的一部分)6.企业核心竞争力:是企业独特拥有的能为消费者带来独特效用，使企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源7.加强型战略:对现有核心业务的现状及其未来充满信息的体现，主要特征是扩大现有业务的规模加强其在行业中的竞争地位。
8.一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
9.多元化战略：或多样化战略或多角化战略，是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动，是通过开发新产品或开展新业务来扩大产品品种或服务门类，增加企业的产量和销量，扩大规模，提高盈利水平10.联盟战略：指来自不同国家的两个或两个以上的公司参与商务活动的合作性协定。
这些活动可能包括从研发到销售和服务的任何价值链活动。
11.最优成本供应商战略：最优成本供应商战略是通过综合低成本和差异化为顾客所支付的价格提供更多的价值。
其目的在于使产品相对竞争对手的产品拥有最优的价格和特色。
12.竞争优势：就是企业拥有超过行业平均盈利水平的能力。
即一个企业能够以比别的企业更低的成本提供同样的价值（成本领先）或以同样的成本提供更高的价值（差异化），这个企业就相对于别的企业有了竞争优势。
战略管理名词解释简答
战略管理（梁军老师）名词解释和简答题按章节顺序整理1.战略：管理者所采取的旨在达成一项或多项组织目标的行动2.战略领导：用最有效的方法管理企业的战略实现过程以创建竞争优势3.竞争优势：如果一家公司的盈利能力高于行业平均水平则称他们拥有竞争优势4.战略实现过程：管理者们选择和实施一系列旨在实现竞争优势的战略过程5.商业模式：管理者将企业所实行的一组战略编织成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实现卓越绩效的理念6.使命：描述企业要做什么7.愿景：描述某种期望实现的状态，通常是用非常大胆的语言来清楚的说明公司想要实现的目标8.价值观：表明公司的管理层和雇员应当如何行动，他们应当怎样做业务，他们希望建立什么样的组织来帮助公司实现使命9.（简）作为突发过程的战略：1.在不可预知的世界中进行战略实施2.基层经理的战略决策，自主行动3.“撞大运”发现，企业家必须对“撞大运”保持清醒头脑4.高层经理无规划的战略转向10.产业：提供相互间密切替代产品产品或服务的一组公司11.（简）产业边界变化对战略管理的启示：产业的边界会随着时间的变化而变动，因为顾客的需求在变化，新的技术也在不断产生，从而与本产业不相关的企业也可能会发现一种新的满足现有顾客需求的方法，这就要求企业要在不断变化的环境中，随时调整战略，以获得并保持竞争优势。
12.（简）波特五力模型：1.潜在竞争对手进入的风险，高的竞争壁垒阻碍新竞争者进入，竞争力量弱2.产业内现有企业的竞争强度，竞争激烈会导致整个产业利润下降3.购买者讨价还价的能力，通过压价和抬高成本，强大购买者可能令产业的利润空间被挤压4。
供应商讨价还价的能力强大的供应商通过抬高产业内公司的成本挤压产业的利润5.产业替代性的产品相似度密切替代性产品限制产业内产品的价格和盈利能力1）潜在的行业新进入者新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。
战略、战略管理、战略管理行为
战略、战略管理、战略管理行为一、战略1．战略的含义和目的战略一词本是军事术语，是指导战争全局的筹划和谋略。
企业战略是制定企业总体目标和寻求企业在环境中地位并不断发展的谋划和方略。
它是有关企业全局性、长远性和根本性的重人谋划，而不是长期总体计划；它是确立企业未来发展的方向和总体框架，而不是面面俱到的对未来行动的详细规定：它是在竞争激烈、变化多端的市场环境中谋求企业生存和发展的重要手段。
毛泽东认为，“能够把战争或作战的一切重要问题，都提高到较高的原则上去解决。
达到这个目的，就是研究战略问题的任务。
”’日本战略学家大前研一认为，经营战略就是如何实现竞争优势。
如果没有竞争对手，就没有必要制定战略。
制定战略的唯一目的就是使企业尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。
孙子也曾说，“昔日善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。
”也就是说，善于用兵打仗的人，总是先创造条件，使白己不被敌人战胜，然后等待和寻求敌人可能被我战胜的时机。
企业制定战略的目的就是建立一种竞争优势，即以最有效的方式努力提高企业相对优于竞争对手的实力，为日常的经营活动建立一种有利的态势，先将自己立于不败之地，然后寻找竞争对手的弱点，取得竞争的最终胜利。
但是，在激烈竞争和快速变化的市场上，企业可以依赖一个有利的定位获得一个暂时的优势，却难以通过维持一个特定的竞争优势来获得持续的成功。
要想实现长期的繁荣，企业就必须不断地根据客观情况的变化创造新的竞争优势。
因此，企业要保持竞争优势，就必须要求自身的不断进步，以更优、更适、更廉的产品和服务来创造、引导和满足社会需求。
以新代旧、新陈代谢、除旧布新或推陈出新是事物发展、运动变化的客观规律，不断创新是战略活动中的主要推动力。
过去有人认为战略就是寻找商机，制定计划，再去实施；现在有人认为战略就是创新，要从追随者变成领跑人。
可以说，在竞争日趋激烈的环境中，战略的目的就是开发一系列暂时的、相对的竞争优势，促进企业竞争力的提高。
企业战略管理--答案
企业战略管理答案一、名词解释1、企业战略――企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
P12、企业战略管理――是企业为实现战略目标,制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
3、企业愿景――也称企业宗旨，指企业的发展目标是，它是对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
4、SWOT分析法――是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。
这里，S是指企业内部的优势（Strengths)，W是指企业内部的劣势（Weaknesses)，O是指企业外部环境的机会（Opportunities)，T是指企业外部环境的威胁（Threats）。
5、PEST分析法――是指对企业的宏观环境主要包括政治法律(P)、经济(E）、技术(T)以及社会文化（S）等宏观因素进行分析的方法，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
6、一体化战略――企业根据自身技术上的优势，不断地从后向、前向和水平方向发展的总体性谋划。
包括后向一体化战略、前向一体化战略和水平一体化战略。
7、价值链——企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程,即价值链.8、归核化战略——指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位,采取多种方式将其经营重点集中到核心行业，以发展核心竞争力为基、础谋取更大的竞争优势的战略。
9、战略联盟――是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。
（P171）10、企业使命――是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
（P115）11、进入障碍――是指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。
12、市场信号――能直接或间接地反映出竞争对手的意图动机、目标或内部情况的信号。
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名词解释
第一章
战略：主要涉及组织的长期发展方向和范围，力求使资源与环境、消费者相匹配，以便达到组织的预期目标。
具有全局性、长远性、整体性、系统性、基础性、发展性、相对稳定性、竞争性、差异性和匹配性等基本特征。
战略管理：是一种确保当前利润最大化同时追求长远利益的组织行为，致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及管理信息系统进行综合的管理，并确保公司在正确的轨道上前进，是一个包括战略规则、战略实施以及战略评价和控制在内的过程。
竞争优势：是某种不同与别的竞争对手的独特品质，这种品质难以观察和测量，但在竞争中能够比较明显地表现出来。
第二章
☆企业哲学：是企业为其经营活动所确定的价值、信念和行为准则，是企业的价值观及方法论；是企业核心群体对于企业生存和发展的哲理性思维，是指导企业经营管理最高层次的思考模式；同时，企业哲学是企业愿景和使命的高度概括，是企业文化的核心和动力源泉，它体现企业的历史使命感和社会责任感。
愿景：是对企业未来可能的和人们所希望达到的状态、愿意看到的景象的一种设想，是对未来乐观而又充满希望的表述。
商业伦理：也称企业伦理，是指蕴含在企业生产、经营、管理及活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则与伦理活动的总和。
战略目标：是企业愿景和使命的具体化和细化，是企业在一定时期内预期要达到的理想成果。
☆核心价值观：是企业在追求经营成功的过程中所推崇的基本理念和奉行的目标，是对生产经营、目标追求以及自身行为的根本看法和评价，是对企业意义的一种终极判断，是企业哲学思想的最集中体现。
（是组织处理内部人员之间的关系，处理与外部的各种不同利益主体关系的最高的依据和准则。
）
利益相关者：包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、公众、媒体、环境保护主义者等，甚至还包括自然环境等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。
社会责任：狭义：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，以获得在经济、社会、环境等多个领域的可持续发展能力。
广义：企业作为社会的一分子，应该对社会发展做出自己的贡献，并履行相应的服务社会，贡献社会的责任。
第三章
行业生命周期：是指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。
进入壁垒：指企业为进入某一个新行业所要克服的困难或风险。
退出壁垒：指企业退出某个行业时要付出的代价，包括未用资产、退出费用、企业形象受到一定损害、心理因素。
规模经济性：由于大规模生产经营而形成的成本优势，表现为在一定时期内产品的单位成本随总量的增加而降低。
学习曲线：由于重复做某件事情次数的增加，人们可以从中找到更有效率的做事方法，从而可以降低成本。
第四章
价值链：由企业经营从开始到结束的一系列活动自然形成。
这些包括设计、生产、营销、交货等在内的一连串活动，同对产品起辅助作用的各种活动一起，共同构成企业的价值链。
有形资源：是看得见、摸得着、可以量化的资源，包括物质性资源和金融性资源两类。
无形资源：主要包括信誉、口碑、组织模式、技术诀窍、专利、商标、版权等知识产权、网络、企业形象、品牌、企业文化等，它们通常并不在账面上反映出来。
知识资源：具有丰富性、无限性、共享性，可使价值增值，它的投入产出关系模糊，复制成本低，不会损耗，可以多次和重复交易，永生有效，效用递增，不破坏自然环境，增加品味、情趣。
能力：指完成某项任务所必备的心理和行为条件，包括完成这项任务的有效方式以及与此相对应的个性心理品质。
第五章
顾客价值：是衡量企业为其顾客带来利益的指标，从经济学的视角分析其内涵就是消费者剩余，它在数值上等于顾客认知利益与顾客付出代价之比。
顾客认知价值：是指顾客可以识别的各种效用，具体包括产品的功能、质量、服务、包装、企业形象等，它是一种带有主观认知色彩的概念，是顾客在使用产品或接受服务过程中获得的实际感受。
前向一体化：是获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制。
与后向一体化统称垂直一体化。
后向一体化:是获得供方公司（原材料或零部件厂商）的所有权或对其加强控制。
与前向一体化统称垂直一体化。
横向一体化:又称水平一体化，通常是把性质相同或生产同类型产品的企业合并起来，以获得这些企业的所有权或加强其控制。
战略联盟:是两个或两个以上的企业，为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动，旨在实现分工协作、优势互补。
第六章
并购:是兼并与收购的统称，是企业通过对另一企业控制权的掌握来达到自身发展的一种手段，是企业间展开的产权交易与资本运营行为。
兼并:是指两家或更多的独立的企业、公司合并成一家企业，通常由一家占优势的公司吸收另一家或者更多的公司。
既可以通过用现金或证券购买其他公司资产的方式，或者购买其他公司股份或股票的方式来完成，也可以通过对其他公司的股东发行新股票，以换取所持有的股票，取得其他公司的资产和负债的方式来实现。
收购:是指一家企业用现金、债券、股票等方式购买其他企业股票或资产，以谋求该企业经营或资产控制权的行为活动。
可以分为收购资产和收购股份两种方式。
横向多元化:是指向现有用户提供新的与原有业务不相关的产品或服务。
第七章
电子商务:是指利用电子网络进行的商务活动。
虚拟经营:是指以信息技术为基础，由多个具有独立市场利益的企业集团，通过非资金纽带媒介生成的一种相对稳定的或者临时性的产品生产、营销和服务的分工协作关系，包括合同制造网络与战略联盟等主要形式。
产业集群:是产业内部和相关产业的企业以及相关社会机构为了达到资源共享、风险共担、降低成本、提高收益的目的，在地理上集中、在空间上集聚的现象。
第八章
战略态势:是企业整个发展战略的基调，是制定战略首先要回答的问题。
简言之，就是要决定企业究竟是进攻、撤退还是防守。
战略权变：是根据内外部边界条件和资源禀赋的变化，对战略进行权衡变通，作微调或修正；就是因势利导，随机应变。