最新家具销售50个实战话术[1]复习过程
卖家具电话销售的话术
卖家具电话销售的话术卖家具电话销售的话术导语：话术对于销售人员来说是非常重要的。
下面就是小编为大家整理的卖家具电话销售的话术，欢迎大家参阅。
希望对你们有帮助。
篇一：卖家具电话销售的话术一销售实例对白（摘自微信平台sale51）1 顾客：你们是什么品牌？电话销售顾问：这是中国十大家具品牌之一 xx家具您一定知道是吗？（普通电话销售顾问会直接回答：xx家具）2 顾客：是哪里产的？电话销售顾问：国内生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司在贵州兴义。
（普通电话销售顾问会直接回答：贵州省）3 顾客：你们的产品环保吗？电话销售顾问：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书（普通电话销售顾问回答：是环保的）4 顾客：你们的售后服务怎么样？电话销售顾问：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务（普通电话销售顾问会回答：售后服务您放心一定没问题）5 顾客：产品怎么这么贵？电话销售顾问：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？（普通电话销售顾问会回答：这个价格很便宜啊）6 顾客：这套家具适合我吗？电话销售顾问：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看家具已被评为“十大品牌” 现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了家具并且据我们售后碉查来看 99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？（普通电话销售顾问回答：绝对适合）二优秀电话销售顾问的家具销售技巧1“价格分解”成交法假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了电话销售顾问：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧顾客：差不多吧电话销售顾问：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗顾客：是的电话销售顾问：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少顾客：是5角多（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）电话销售顾问：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢2 “一分钱一分货”成交法电话销售顾问：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢顾客：呵呵当然没有电话销售顾问：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理顾客：是的有道理（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）电话销售顾问：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件顾客：哦是吗电话销售顾问：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢3 “别家可能更便宜”成交法电话销售顾问：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质但我但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗顾客：当然电话销售顾问：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗顾客：是的电话销售顾问：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务4“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”5 选择成交法“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”"先生我现在为您开单还是等一会儿"“先生您是交定金还是付全款”“先生您计划确定这一套还是另外一套”6 机会成交法“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”7 大胆成交法“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧”“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”8 三问成交法电话销售顾问：形先生您认为这套家具怎么样顾客：好啊电话销售顾问：您想不想拥有它呢顾客：可以考滤电话销售顾问：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢9 霸王成交法顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说” 此法在这种时候会很有用处在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题请签个字吧”这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图。
家具销售50个实战话术范文
家具销售50个实战话术范文作为一名家具销售员，与客户有效沟通是非常重要的。
下面是50个家具销售的实战话术范文，供你参考：1.您好，欢迎光临！我是家具销售员，请问有什么可以帮助您的？2.如果您有任何关于家具的问题，请随时问我。
3.这是我们最新款的沙发，它结合了时尚与舒适，你会喜欢的。
4.这张餐桌是由实木制成的，非常耐用，您会对它很满意的。
5.您是否喜欢这套卧室家具？它的设计非常精致。
6.这个茶几可以与您的沙发很好地搭配，您会觉得非常合适。
7.这种颜色的床单会与您的卧室装饰很好地融合在一起。
8.这个书架可以容纳很多书籍和装饰物，它将为您的客厅增添一份雅致。
9.我们的家具都经过严格的质量检查，您可以放心购买。
10.如果您对这把椅子没有兴趣，我可以给您介绍其他款式。
11.这个储物柜可以帮助您整理衣服和鞋子，使您的房间更有条理。
12.这个柜子的尺寸非常适合您的客厅，它既实用又美观。
13.这张桌子可以容纳多人用餐，非常适合家庭聚会。
14.这个挂衣架非常结实，可以放置您的外套和包包。
15.这个鞋架可以帮助您整理鞋子，让您的门厅整洁有序。
16.我们的家具都可以根据您的要求进行定制。
17.您可以在我们店里找到各种风格的家具，从现代到古典都有。
18.这个备忘录板可以帮助您记录重要的事情，非常实用。
19.这个装饰画可以为您的客厅增添一份艺术氛围。
20.这个落地灯可以为您的角落增加一些亮度。
21.这个床垫可以给您提供舒适的睡眠体验。
22.这个电视柜可以容纳您的电视和电视机顶盒。
23.这个餐椅设计简约，非常适合现代家居风格。
24.您是否对这款沙发的颜色感兴趣？我可以为您提供更多选择。
25.这个衣架可以帮助您挂放衣服，让您的衣柜更整洁。
26.这张桌子的设计非常独特，您会在朋友中引人注目。
27.这个沙发床可以给您的客人提供一个舒适的睡眠空间。
28.这个鞋柜可以帮助您整理鞋子，让您的门厅更干净整洁。
29.这个书桌的设计非常人性化，适合学习和工作。
家具销售技巧和话术
家具销售技巧和话术对于家具销售人员来说，掌握一些有效的销售技巧和话术是非常重要的。
下面就是一些常用的家具销售技巧和话术，供销售人员参考。
一、了解客户需求：1.问候客户，并询问他们的需求和偏好，例如家具的用途、风格、尺寸等。
2.倾听客户的意见，并提供相关建议，帮助客户找到适合他们需求的家具。
二、介绍产品特点：1.强调家具产品的特点和优势，例如材质的优良、工艺的精细等。
2.对于高端产品，可以介绍其品牌、设计师背景等信息，以提升客户购买的欲望。
三、提供详细的产品信息：1.向客户详细介绍家具的功能、材质以及使用方法，帮助客户更好地了解该产品。
2.通过图片、样品或模型展示产品的外观和功能，让客户有更直观的购买感受。
四、体验产品：1.鼓励客户亲自试坐、试用家具，以便客户更好地感受产品的舒适程度和使用效果。
2.介绍一些家具保养技巧，说明产品的耐用性和使用寿命，使客户更有信心购买。
五、提供差异化的服务：1.提供贴心的售后服务，例如产品安装调试、保修期内的维修等。
2.提供客户的家具定制服务，根据客户的需求和尺寸，定制符合客户个性化的家具。
六、处理客户异议：1.当客户对产品或价格有异议时，耐心听取客户的观点，并提供合理的解释和解决方案。
2.如果客户对产品不满意，可以提供退换货的政策，并积极协商其他解决方式，以保持良好的客户关系。
七、主动争取销售：1.在客户决策的关键时刻，使用一些激励措辞和技巧，例如限时优惠、赠品活动等，促使客户迅速决策购买。
2.利用好客户的朋友圈、社交媒体等渠道，通过邀请和推荐，开拓更多销售机会。
总结：家具销售技巧和话术可以帮助销售人员更好地与客户进行沟通，并引导他们做出购买决策。
然而，最重要的仍是诚信和专业，要根据客户的需求提供真实有效的建议和服务，与客户建立良好的信任关系，才能取得长远的销售成果。
家具销售顶级销售话术 家具销售话术
家具销售顶级销售话术家具销售话术家具销售顶级销售话术家具销售话术相信很多有过销售经验的同仁们都有过这样的经历：顾客走进来，你笑脸相迎，他一脸冰霜；你热情问候，他一言不发；你大力推荐，他转身就走。
这样的消费者就像一块冰，想融化他，需要下一番功夫。
网络小编经过多方组合，整理出了在销售中如何融化这块冰，你成功销售，他开心购物。
好的话要与你的朋友共享哦……1、我们笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[演练]导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。
没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。
你的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢?2、说到：我觉得一般，到别处看看吧。
[错误话术]不会呀，我觉得挺好。
这是我们今年主推的设计款式啊。
这个很有特色呀，怎会不好看呢?甭管别人怎样说，你自己觉得好就行。
[演练]导购：这位先生，您不仅精通装修方面的知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买东西真好！请教一下，您觉得还有那些方面不大合适呢？我们可以交换看法，一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗?导购：(对顾客)您的朋友对买**挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢！(对陪同购买者)请问这位先生，您觉得还有哪个地方您感觉不合适呢？您可以告诉我，我们一起来给您的朋友做建议，帮助她找到一套更适合他家风格的款式，您觉得好吗？3、顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而要离开。
[错误应对]这个真的很适合您，还商量啥呢！真的很适合，您就不用再考虑了。
……(无言以对，开始收起东西)那好吧，欢迎你们商量好了再来。
[演练]导购：先生，材质非常好，无论款式设计还是环保性等都与您家的装修风格非常吻合，我可以感觉得出来您也挺喜欢。
可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向您请教一下，您现在主要考虑的是……？(微笑目视顾客并停顿以引导客户说出自己的考虑)先生，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出……吗？(引导对方说出所有顾虑并有选择的加以处理后，应该立即引导顾客成交)，先生，对您关心的这个问题我是否解释清楚？(只要顾客说明白、点头、沉默等就立即推荐购买)那好，您的送货地址是……?(如果顾客仍然表示要与家人商量或考虑等引导入下一步)4、我们建议顾客感受一下产品功能，但顾客却不是很愿意。
家具销售话术实战
家具销售话术实战前言在家具销售领域，销售话术的运用是非常重要的，它能够帮助销售人员更好地与客户沟通，促成销售。
本文将介绍一些家具销售话术的实战技巧，帮助销售人员提高销售业绩。
第一节：迎接客户1.热情迎接当客户进入店铺时，销售人员应该立刻站起来，微笑迎接客户，并用热情友好的语气打招呼，比如“欢迎光临！您需要什么帮助吗？”2.引导客户根据客户的需求，及时引导客户到相关产品陈列区域，同时可以适当展示一些热门产品或特价品，引起客户兴趣。
3.倾听客户在客户感兴趣的产品陈列区域，耐心听取客户的需求和想法，不要急于推销产品，首先要了解客户的需求。
第二节：产品介绍1.产品特点在介绍产品时，突出产品的特点和优势，让客户清楚地了解产品的品质和功能，并与其他产品进行对比。
2.产品展示可以示范产品的使用方法或效果，让客户更直观地感受产品的价值，吸引客户的注意力。
3.客户需求根据客户的需求和偏好，推荐适合的产品，并根据客户的反馈调整推荐方案，满足客户的购买欲望。
第三节：沟通技巧1.积极倾听在与客户沟通时，要积极倾听客户的需求和意见，不要打断客户的发言，尊重客户的选择。
2.善于回应对于客户的问题和疑虑，要及时给予回应和解答，让客户感受到贴心的服务和专业的态度。
3.建立信任通过真诚的话语和亲切的态度，逐渐建立与客户的信任关系，增强客户的购买信心。
结语以上就是家具销售话术实战技巧的介绍，希望能对家具销售人员有所帮助。
在实践中，销售人员还需要不断学习和提升自身销售能力，才能更好地应对各种销售场景，取得优异的销售业绩。
感谢阅读！。
卖红木家具的销售技巧和话术
卖红木家具的销售技巧和话术
1. 哎呀，顾客来啦！咱这红木家具那可真是宝贝呀！你看这材质，这工艺，摸摸这光滑的手感，就像丝绸一样！（拉着顾客的手去感受家具表面）就跟那顶级豪车的内饰似的，豪华感十足！这不比那些普通家具强太多啦？
2. 嘿！咱卖红木家具得会突出它的独特性呀！就说这雕刻花纹，那都是师傅们一点点手工雕出来的，多精致啊！这可不像那些机器印出来的，能一样吗？（拿着放大镜让顾客看细节）你看这笔划，多细腻，这就是艺术品呀！
3. 哟呵，和顾客介绍的时候，咱得强调它的耐用性呀！你想想，一套红木家具能用好几代人呢！（夸张的表情）这不等于给子孙留个传家宝嘛！买个普通家具几年就得换，多不划算，咱这红木的，多靠谱呀！
4. 哇塞，得跟顾客讲讲红木家具的收藏价值呀！这东西可是越来越值钱的哟，跟房子一样会升值呢！（兴奋地说）你现在买了，以后说不定还能赚一笔呢！这可比把钱放银行里划算多啦，对吧？
5. 嘿呀，介绍的时候要让顾客知道，有了红木家具，家里的档次一下子就上去啦！（摆出很骄傲的样子）朋友来家里做客，一看这家具，哇，多有面子！就像你开着一辆豪车出去一样威风！
6. 哎呀呀，还得告诉顾客咱的售后保障呢！咱服务多周到呀，让顾客没有后顾之忧！万一有点啥小问题，咱立马解决，绝对不耽误顾客使用。
（拍拍胸脯保证）这样顾客能不心动吗？咱这红木家具就是最棒的！
我的观点结论：总之，卖红木家具就得把它的好都展现出来，让顾客心动并购买！。
全屋定制家具销售话术
全屋定制家具销售话术一、迅速的建立信任：①态度诚恳，用心聆听。
②站坐在顾客的左边记笔记，让客户看到。
④眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔。
④不要发出声音（只点头、微笑便可），重新确认客户所讲的⑤不明白追问，不要抢答⑥停顿3~5秒，然后开始说话。
赞美顾客，加强信任经典语句：您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽您真的很与众不同；我很佩服您；二、问问题的方法①现在使用的是什么品牌的家具？什么风格？买了多长时间？对那套家具满意吗？②在购买那套家具之前是否对家具做过了解？现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方？问问题的顶尖话术举例：①您怎么称呼？您房子买哪里？②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚？③有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。
④有带图纸过来吗？我帮您看一看。
⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。
⑥您是看沙发还是看床？⑦您是自己用还是给家里其他人用？问问题的步骤：①问一些简单容易回答的问题；问YES的问题；问二选一的问题；能用问的尽量少说。
②事先想好答案。
最全的家具销售技巧和话术三、顾客异议通常表现的几个方面：①价格（顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品）②家具的功能③服务（售前、中、后、上门测量、摆场），保证及保障。
请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。
做个顶尖的销售1、如何回答异议：（肯定认同法）有先认同，再反问，认同不是赞同。
动作上时刻保持点头，微笑。
处理异议时要用热词，忌用“冷词”热词：我很了解（理解）?同时?我很感谢（尊重?事实厖我很同意（认同）厖其实厖冷词：但是、就是、可是。
反问技巧练习：这套家具多少钱啊？反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？有深色的吗？反问：您喜欢深色的吗？多快能到货啊？反问：您希望我们在什么时候到最合适？回答价钱不能接受的方法：①多少钱？多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。
办公家具行业实战销售话术
办公家具行业实战销售话术引言办公家具行业作为一个具有巨大市场潜力和竞争压力的领域，销售人员需要掌握一定的销售话术和技巧，以提高销售效果。
本文将介绍一些实战销售话术，帮助销售人员在办公家具行业中更加成功地达成销售目标。
1. 了解客户需求在销售过程中，了解客户的需求是至关重要的一步。
只有了解客户的实际需求，销售人员才能提供恰当的产品和服务。
下面是一些问题，可以引导销售人员了解客户需求：•您对我们公司的办公家具了解多少？•您对于办公家具的使用场景有什么要求？•您希望办公家具具备哪些特性？•您对于价格和质量有何要求？•您预期的交付日期是什么时候？通过问这些问题，销售人员可以更好地了解客户需求，为之后的产品推荐和销售提供依据。
2. 强调产品特点和优势在向客户推销办公家具产品时，销售人员需要明确产品的特点和优势，并将其与竞争对手进行对比。
以下是一些常见的办公家具产品特点和相应的销售话术：•高品质材料：我们的办公家具采用优质材料制作，确保产品的耐用性和稳定性。
与其他品牌的产品相比，我们的品质更加可靠。
•人体工学设计：我们的办公椅子采用人体工学设计，提供舒适的坐姿支持，减少颈椎和腰椎的压力。
这将有助于减少员工的劳动疲劳和工作伤害。
•多功能设计：我们的办公桌具有可调节高度和宽度的功能，适应不同身高和使用场景。
这将提高员工的工作效率和舒适度。
•美观大方：我们的办公家具设计简约、美观，能够提升办公环境的整体氛围和员工的工作体验。
通过强调产品的特点和优势，销售人员可以让客户更加了解产品的价值，增加销售机会。
3. 提供解决方案根据客户的需求，销售人员需要针对客户提供解决方案。
以下是一些常见的销售话术，可以作为参考：•针对空间有限的办公室：我们的办公家具提供了多种紧凑设计的选项，能够充分利用有限的空间，并提供足够的工作区域。
•高效储存解决方案：我们的文件柜和书架设计合理，提供丰富的存储空间，能够满足不同办公室的存储需求。
•多功能会议桌方案：我们的会议桌可以调节大小和形状，适应不同规模和类型的会议，满足客户对会议室多功能性的需求。
家具销售技巧和话术50句经典语句
家具销售技巧和话术50句经典语句1.您对这款家具感到满意吗？我们可以为您提供更多选项。
2.这款家具的材质确实很耐用，可以用很长时间。
3.您可以考虑将这款家具放在哪个房间？我们可以帮您设计空间。
4.我们的家具有多种颜色可供选择，您喜欢哪种颜色？5.这款家具是我们的畅销产品，很受客户欢迎。
6.您家里的家具款式是怎样的？这款家具应该会很搭配。
7.这款家具的价格是实惠的，性价比很高。
8.需要协助什么尺寸的家具？我们可以提供量身定制。
9.这款家具上有特别的设计，让整个空间更有品味。
10.您是第一次购买家具吗？我们可以给您一些装饰建议。
11.这款家具的细节设计很考究，您会喜欢的。
12.我们可以为您提供送货上门的服务，让购物更方便。
13.客厅是家里重要的空间，选择合适的家具很重要。
14.这款家具的风格与您家原有的装饰很搭配。
15.这款家具是进口款，质量有保障。
16.您需要什么风格的家具？我们有现代、古典等多种选择。
17.这款家具的质量是有保证的，可以放心购买。
18.您可以考虑是否需要搭配其他家具来提升整体氛围。
19.客厅家具的布局也很重要，我们可以给您提供布局建议。
20.这款家具在本季是热销产品，品质有保证。
21.如果您需要大件家具，我们可以帮您安排送货。
22.这款家具的款式很经典，会让整个空间更有氛围。
23.您也可以考虑其他配套的家居用品，让整个设计更完美。
24.这款家具的材质环保，对家庭健康有利。
25.您喜欢哪种风格的家具？我们可以根据您的喜好推荐产品。
26.这款家具的价格是优惠的，可以让您享受物超所值的购物体验。
27.您可以考虑是否需要保养家具，保持良好的使用状态。
28.这款家具的设计灵感来自古典艺术，很有文化底蕴。
29.您购买家具有什么特殊需求？我们可以满足您的个性化需求。
30.这款家具的颜色很鲜艳，会为家里增添一抹亮色。
31.您对这款家具的实用性是否满意？我们可以给您更多使用技巧。
32.家具的选购需要考虑到整体风格和功能，我们可以一起来选购。
家具定制销售话术
销售话术1.顾客：你们定制家具多少钱一个方？答：我们是按投影面积计算（宽*高），门店价是1280一方（全包）；2.你们店用什么材质木板？答：我们主要做多层实木板（生态板），和实木板两种板材3.颗粒板和夹板有什么区别？答：颗粒板，俗称蔗渣板了，是用一些碎料压成的，夹板是原木板切成一块块压成。
防潮性，夹板点浸水都不怕膨胀烂，而颗粒板，碰水时间长就会膨胀烂。
握钉力，多层板，无论拧几多次螺丝都可以，颗粒板拧得3次，木材基本变粉就拧不紧。
4.夹板有什么好处或优点？答：防潮性能好，握钉力紧，不易变形5.你们一般做个衣柜大约什么价格？答：这个要根据你要做的衣柜大小而定，反正是按方数计算的6.标配价格的衣柜包含什么？答：3米内2条挂衣杆，2个抽屉，标配的门款，里面的层板任意你摆放，超3米可以加1挂衣杆和一个抽屉。
如果不是添加特殊的东西，这个价是全包的7.定制的家具木板保修多久？答：柜身质保10年，并且终身维护8.五金配件保修多久？答：五金质保5年，并且终身维护9.衣柜用趟门还是掩门好？答：这个是要根据你的位置和喜好，两者各有优势，如果你位置允许，我会建议你用掩门，掩门密封性会好一点10.榻榻米多少钱一个方？答：榻榻米是按照展开面积计算的（按照用板材的方数），我们门店价是￥34011.你店的趟门衣柜门密封吗，会不会进入蟑螂？答：趟门是有防尘条的，一般蟑螂都比较难进12.抽柜的滑轮有保修吗？答：我们所有五金都是质保5年的，并且终身维护13.造型木板价位怎么算？答：造型木材是分几种工艺的，有钢琴漆，吸塑，铝框平板，铝框吸塑几种，价格在400到1000直接都有，也是按展开面积计算14.你店的木板甲醛量大吗？答：我们的板材都是EO级别的，符合室内使用标准（客户问数据就回答：大概去到0.4左右）15.家具定制好多久入住新家最好？答：如果你不急的话，我们都会建议你放3个月再入住，因为除了衣柜以外，你其它的装修材料都需要放一放的。
家具导购门店销售实战话术精选
家具导购门店销售实战话术精选一、开场1.功能卖点开场：◇这款床垫的最大的好处不仅让你睡得非常舒服，而且它具备自洁功能，保证您睡眠的环境没有细菌螨虫和有害气体。
（适合“侍机切入”方式）2.介绍事实开场（把握唯一性、第一性原则）：◇欢迎光临**，进来了解一下！我们是最专业的，在我们这里一定能找到让您满意的床垫。
3.新品开场：◇小姐，您好，这款是我们目前刚刚上货的最新的10年款式，欧洲时尚风格，请体验一下！◇您好，这是我们最高档的一个系列，专为金领人士设计，请体验一下。
4.促销开场：◇小姐，您来的真是时候，我们店里正好在做促销，现在是最划算的！”（运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴趣）5. 制造热销氛围开场：◇两位，觉得这款床不错吧，大家都在看这款床。
这是我们的最新款，上市以来销量就位居榜首。
◇您真有眼光，这款床垫是我们这里卖得最好的，我帮你介绍一下！6．寒暄\赞美开场 (语言一定要热情，迅速投入情景)◇两位好，欢迎光临**；天真热，两位逛了很久了吧……快到我们电扇旁边坐一下，喝杯水……◇哇，宝宝好可爱哦！几岁啦？◇欢迎光临!先生看上去很有涵养，选家具的眼光肯定不一般……◇您真是干练细心的人，看东西都看到点子上了；这款床……7. 几种开场方式混合使用，例如：◇我们有一新款床垫特别适合夏天使用，非常受欢迎，上市两个星期来就卖得只剩下样品了！（新品+热销）◇这张是抗菌防螨床垫，国际首创的一项技术，像你们这样的成功人士就应该睡这样的床垫，现在这款床垫还有礼品赠送（卖点+促销）二、了解顾客需求1.销售就是发问，了解顾客需求更要善于提出导向性问题，例：导购员：“先生来看床啊?”顾客：“是啊。
”导购员：“你买床是自己睡还是家人睡啊？”顾客：“老人从老家过来了，想给他买张床。
”导购员：“噢，您是买床给老人家啊，给老人买床我给您推荐一款。
老人家的腰椎好不好？”顾客：“有些腰椎病，你们这里有没有硬板床?”导购员：“噢，老年人的腰椎功能会随着年龄的增长而退化，对腰椎间盘老化的老人来说，睡硬板床不会有痛苦感，不过，硬中带弹性的床垫则更适合老人，因为它不仅可消除体重对椎间盘的压力，使症状缓解，而且还有助于睡眠，我们这里正好有两款这样的床垫，您来比较一下”2.常提的问题有：①从事什么职业（如：您是老师？您是做生意的吗？您是搞技术的吗？）②询问顾客住在哪个小区？③是否是新房购买？主卧与客房④装修风格？⑤卧室大小？⑥准备结婚？⑦给自己还是给家人？⑧过去用的是什么床垫？满意的是？不满意的是？⑨喜欢软还是硬？⑩腰椎好不好？睡眠好不好？睡眠习惯？三、产品演示与介绍1、由点及面，点指的是“产品吸引点”，用一个顾客容易注意的产品特征来调动顾客的注意。
家具销售客服话术大全
家具销售客服话术大全
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推荐产品
1.我们家具店最新到货的XXX产品非常受欢迎，您可以考虑一下。
2.如果您正在寻找高性价比的家具，我们的YYY系列产品是不错的选
择。
3.如果您对定制家具感兴趣，我们也提供定制服务，您可以告诉我们您
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价格谈判
1.我们的产品价格已经是最优惠的了，但是如果您购买数量较大，或者
是会员客户，我们可以考虑给您一定的折扣。
2.您还可以关注我们的促销活动，可能会有特价产品哦。
售后服务和保修
1.您购买的家具在使用过程中出现问题，我们将提供免费的售后服务。
2.我们的家具有保修期，请您在保修期内保留好购买发票。
结束致谢
感谢您选择我们的家具店，希望我们能为您提供满意的服务。
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以上是家具销售客服中心的话术大全，希望能够帮助到您，谢谢！。
家具销售话术
家具销售话术引言：家具是我们生活中不可或缺的一部分，它不仅为我们提供舒适的居住环境，还能展示我们的个性和品味。
作为一名家具销售人员，我们需要掌握一些有效的销售话术，以吸引顾客并成功推销家具。
本文将介绍一些常用的家具销售话术，帮助您提升销售技巧。
一、引起顾客兴趣的话术1. "我们最新推出了一款时尚简约的沙发，它采用高品质的皮革和舒适的填充物，让您在家中享受最大的舒适感。
"2. "这张餐桌采用天然木材制作，经过精细的打磨和涂漆，不仅耐用而且美观，能为您的用餐环境增添温馨的氛围。
"3. "这款书柜设计独特，具有多个储物格，能帮助您整理书籍和杂物，同时也是一件艺术品，能为您的家增添一份文化气息。
"二、强调产品特点和优势的话术1. "这款床架采用坚固的钢铁结构，经过特殊处理，不仅具有良好的稳定性，还具有防腐蚀和防水功能，能为您提供长久的使用寿命。
"2. "我们的沙发采用高密度海绵填充，经过精湛的工艺制作，保证了舒适的坐感和良好的支撑力，让您在家中享受最佳的休息体验。
"3. "这款电视柜采用人造板和环保漆，不仅外观典雅，而且易于清洁，能为您的家庭提供一个整洁和时尚的娱乐区域。
"三、提供个性化定制的话术1. "我们的家具支持个性化定制，您可以根据自己的需求和喜好选择材料、颜色和尺寸，让家具完全符合您的家居风格。
"2. "如果您有特殊的需求，比如想要一个特定尺寸的书桌或者一个有储物空间的鞋柜，我们可以根据您的要求为您定制一件独一无二的家具。
"3. "我们有专业的设计师团队，他们可以根据您的喜好和家居风格为您提供个性化的设计方案，让您的家具与众不同。
"四、强调售后服务的话术1. "我们提供免费的送货和安装服务，让您购买家具后无需操心，只需等待我们的送货人员将家具安装好，您就可以立即享受舒适的家居生活。
家具销售的18种实用话术_演讲与口才_
家具销售的18种实用话术_演讲与口才_家具销售是一个需要与客户进行有效沟通和推销的行业。
在与客户对话时，使用一些实用的话术可以帮助您更好地展示产品的优势，引起客户的兴趣，并最终促成销售。
以下是18个实用的话术，可以帮助您在家具销售中取得成功。
1."您是否对家具的样式有任何特殊要求？我们有各种风格的家具可供选择，无论您是喜欢现代风格、古典风格还是其他风格，我们都能为您提供满意的选择。
"2."这款家具采用高质量的材料制造，确保其持久耐用。
您将拥有一件耐用而精美的家具，它将为您的家居增添魅力。
"3."您是否有任何关于颜色和材质的偏好？我们有多种颜色和材质的选择，可以满足您的需求。
"4."这款家具设计简约而现代，可以轻松融入任何家居装饰风格。
它既实用又美观，使您的家居更加舒适和时尚。
"5."这款家具具有多功能设计，可以满足您不同的需求。
它既可以作为储物空间，又可以作为休闲区域，让您的居室更加灵活多变。
"6."这是一款环保家具，采用可持续发展的材料制造。
购买这款家具不仅可以为您的家居添加美感，还可以保护环境和可持续发展。
"7."我们有专业的设计团队，可以根据您的需求为您提供定制服务。
无论您需要什么样的家具，我们都可以根据您的尺寸和风格要求来设计和制造。
"8."这款家具采用人体工学设计，可以提供舒适的坐姿和支撑。
它既能满足您的舒适需求，又能保护您的身体健康。
"9."这款家具经过严格的品质检测，确保每一件产品的质量和性能都达到最高标准。
您可以放心购买，我们将提供优质的售后保障。
"10."这是一款非常实用的家具，它具有大量的储物空间，可以帮助您整理和组织您的物品。
您的家居将变得更加整洁和有序。
"11."这款家具采用创新的设计理念，结合了美观和实用性。
卖家具销售技巧和话术大全
卖家具销售技巧和话术大全卖家具是一个需要运用销售技巧和话术的过程。
以下是一些常用的销售技巧和话术，帮助你提高销售业绩：销售技巧：1. 善于倾听：在与客户沟通时，聆听他们的需求和喜好，准确理解他们的需求，然后提供最适合的产品。
2. 产品知识：对所销售的家具产品要有深入了解，包括材质、功能、款式等，以便能够有效地回答客户的问题和提供专业指导。
3. 提供解决方案：与客户合作，了解他们的需求和空间布局，根据客户的要求和预算提供最佳的解决方案。
4. 建立信任：通过积极的态度和专业知识，建立与客户的信任关系，让他们有信心选择你的产品。
5. 关注细节：在与客户交流和产品展示过程中，注意细节，确保客户对产品的细节和质量有充分的了解。
销售话术：1. "这款家具是我们最畅销的产品之一，它不仅外观精美，而且材质耐用，非常适合您的家庭使用。
"2. "我们的产品具有多种款式和颜色可供选择，您可以根据您的喜好和家居装饰来挑选最适合的家具。
"3. "我们家具的设计是经过精心研发的，注重人体工学和舒适度，保证您的使用体验。
"4. "我们的家具提供定制服务，以满足您的特殊需求和空间限制。
"5. "您是我们最重要的客户之一，我们将为您提供优质的售后服务，确保您对购买的家具满意。
"6. "感谢您选择我们的产品，我们将确保您的购买体验愉快且轻松，我们的团队将尽一切努力满足您的需求。
"以上是一些常用的销售技巧和话术，希望能对你卖家具有所帮助。
记住，与客户建立良好的关系和提供专业的服务是成功销售的关键。
家具销售的18种实用话术_演讲与口才_
家具销售的18种实用话术家具销售的技巧你知多少?家具销售的实用话术你知道吗?下面是由小编为大家整理的家具销售的18种实用话术，希望大家喜欢!家具销售的18种实用话术1、你们的家具怎么这么贵?怎么比###贵?答：开始我和你一样。
也觉得这个产品有点贵，但是，经过我自己全面的分析，发现对于这么好的品质产品，这个价格非常合理……(分析)再说了家具不像衣服，衣服买错了可以不穿，家具就不同了，买错了只能将就用。
其实买对一套产品就是买对了一种方式。
你说是吗?2、怎么你们的折扣比别家的高。
能不能再低点?答：其实我和你一样，希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。
但是我销售家具*年，也做过几个大大小小的品牌，任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品，你说呢?家具这东西。
表面看来大同小异其实差别不少，例如设计、工艺、材料、做工等等，这些细节决定了成本与价格。
好比奔驰不可能卖到奥拓的价格一样，别家的折扣可能是低一点，但不能代表它的最终性价比啊，你说是吧?再说了，家具还涉及很多服务方面的问题，我们的品牌产品，这方面都有完善的制度保证，而折扣低的产品在售后服务上也许会让你支付更多的费用。
3、某某品牌的广告比你们多，是不是比你们好?答：你真的很专业，观察这么仔细。
我们确实没打这么多的广告，也不会像哪样去进得广告轰炸，但是我们老顾客一直很多，销量也一直很好，这是为什么?都说“金杯、银杯，不如消费者的口碑。
广告力度并不等于产品本身，比如像前些年的‘太阳神、三株。
当年谁不知道?但你看它们现在在哪里?这些企业花大钱买知名度，拼命吆喝猛忽悠消费，最后让消费者买单，哪是实在的不负责任，对吧?4、你们促销款和正价款为什么价格相差那么大，是不是促销款质量不好?答：你这个问题问的好!我们做促销活动，就是想让更多的顾客用实惠的价格享受到我们这么高品质的产品。
我们保证促销款的所有材质和正价款是一模一样的。
有一点不同就是;我们促销款的设计造型比较简约，工艺上的加工成本会低一些，因为我们公司每年都有宣传费的预算，我们不愿意象其他公司那样进行广告轰炸，只是规划了其中一部分作为广告费用，其余的部分作为促销产品的成本补贴。
家具销售50个实战话术
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I-BOSS终端销售的50个实战话术（沙发类）材料篇、设计篇、色彩篇、对比篇、价格篇、企业篇、异议篇、服务篇、
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是沙发中的品牌，我们的设计师在国外选面料时就特别注意了静电的问题。
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产品对比话术（打击对手、加大顾客对小品牌的购物恐惧）
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销售中的语言技巧：“我们在沙发坐垫，并用BOSS做一般句首的冠领语，取代一般的代词。
如：1、多说BOSS 密的海绵。
”3838密的海绵。
”更改为“我们BOSS在沙发坐垫上用的是上用的是既增加了BOSS一句会很好的增加我们BOSS品牌所给与顾客的感染力，（这样的语句，的产品加深了记忆，听起来也朗朗上口。
销售人员的品牌自信，又令顾客对我们BOSS 销售中多做第三方证明，也就是多讲一些一分钟左右时间的购物故事。
、2一个小故事既可以加强顾客的购物从众心理，又避免了一些空洞的说教。
尤其是面对顾客的异议时，一个小故事的娓娓道来，会起到意想不到的证明效果和避开异议的作用。
、销售中，一定要学会多用赞美和认可。
也就是说当销售人员顾客听到顾客的想法尤其是3赞美与认可是取得首轮效应得赞美对方的特异之处。
要学会认可对方的想法，异议时，主要方法，一句赞美会赢得顾客对我们良好的感觉。
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I-BOSS终端销售的50个实战话术（沙发类）
材料篇、设计篇、色彩篇、对比篇、价格篇、企业篇、异议篇、服务篇、
产品对比话术（打击对手、加大顾客对小品牌的购物恐惧）
1、多说BOSS，并用BOSS做一般句首的冠领语，取代一般的代词。
如：“我们在沙发坐垫
上用的是38密的海绵。
”更改为“我们BOSS在沙发坐垫上用的是38密的海绵。
”（这样的语句，会很好的增加我们BOSS品牌所给与顾客的感染力，一句BOSS既增加了销售人员的品牌自信，又令顾客对我们BOSS的产品加深了记忆，听起来也朗朗上口。
2、销售中多做第三方证明，也就是多讲一些一分钟左右时间的购物故事。
一个小故事既可以加强顾客的购物从众心理，又避免了一些空洞的说教。
尤其是面对顾客的异议时，一个小故事的娓娓道来，会起到意想不到的证明效果和避开异议的作用。
3、销售中，一定要学会多用赞美和认可。
也就是说当销售人员顾客听到顾客的想法尤其是异议时，要学会认可对方的想法，赞美对方的特异之处。
赞美与认可是取得首轮效应得主要
方法，一句赞美会赢得顾客对我们良好的感觉。
公司年度工作总结范文
2015年宏观经济形势下行趋势明显，如何破解军队体制改革所带来的暂时职能调整、项目搁置、经费投入不足的不利局面，抓住武警、公安、消防等单位对内职能强化的有力因素，把握政治、军事、经济改革新常态下，智库行业用户的新增长机遇，努力成为国内一流智库行业推演评估与战略决策产品及解决方案服务商，已成为公司发展的重中之重。
立足兵棋产品优势，谋划公司发展。
找准一个市场、做好1～2个产品、孵化3～4个项目。
把握宏观经济脉动，适度借
助资本市场力量，稳步增加投入，扩大自身人才、技术优势，增强市场影响力，打造一支善于交流、勇于承担责任，立足创新，注重品质的骨干团队，是目前开展工作的着力点。
一、工作完成情况
2015年是充满机遇和挑战的一年,是令人难忘和不能忘记的一年。
在何总、孙总直接指导下，在全体董事会成员的协助下，公司管理团队理清工作思路，以效益为导向，抓住市场机遇，勇于奉献，真抓实干，顽强拼搏，依靠团队的力量，不言放弃、不言困难，取得了一定的成绩。
(一) 项目情况
全年所有项目均按合同计划要求完成任务。
尤其是下半年，项目组顺利完成了***项目、***项目，目前在研***项目也在按甲方要求有序推进。
1、***项目总结
***项目，在面临技术、时间、人员、经验不足等多重不利因素条件下，***。