家具行业实战销售话术
家具定制销售话术
家具定制销售话术销售话术1.顾客：你们定制家具多少钱一个方？答：我们是按投影面积计算（宽*高），门店价是1280一方（全包）；2.你们店用什么材质木板？答：我们主要做多层实木板（生态板），和实木板两种板材3.颗粒板和夹板有什么区别？答：颗粒板，俗称蔗渣板了，是用一些碎料压成的，夹板是原木板切成一块块压成。
防潮性，夹板点浸水都不怕膨胀烂，而颗粒板，碰水时间长就会膨胀烂。
握钉力，多层板，无论拧几多次螺丝都可以，颗粒板拧得3次，木材基本变粉就拧不紧。
4.夹板有什么好处或优点？答：防潮性能好，握钉力紧，不易变形5.你们一般做个衣柜大约什么价格？答：这个要根据你要做的衣柜大小而定，反正是按方数计算的6.标配价格的衣柜包含什么？答：3米内2条挂衣杆，2个抽屉，标配的门款，里面的层板任意你摆放，超3米可以加1挂衣杆和一个抽屉。
如果不是添加特殊的东西，这个价是全包的7.定制的家具木板保修多久？答：柜身质保10年，并且终身维护8.五金配件保修多久？答：五金质保5年，并且终身维护9.衣柜用趟门还是掩门好？答：这个是要根据你的位置和喜好，两者各有优势，如果你位置允许，我会建议你用掩门，掩门密封性会好一点10.榻榻米多少钱一个方？答：榻榻米是按照展开面积计算的（按照用板材的方数），我们门店价是￥.你店的趟门衣柜门密封吗，会不会进入蟑螂？答：趟门是有防尘条的，一般甲由都比较难进12.抽柜的滑轮有保修吗？答：我们一切五金都是质保5年的，并且终身维护13.外型木板价位怎么算？答：外型木材是分几种工艺的，有钢琴漆，吸塑，铝框平板，铝框吸塑几种，价格在400到1000直接都有，也是按展开面积计较14.你店的木板甲醛量大吗？答：我们的板材都是EO级别的，符合室内使用标准（客户问数据就回答：大概去到0.4左右）15.家具定制好多久入住新家最好？答：如果你不急的话，我们都会建议你放3个月再入住，因为除了衣柜以外，你其它的装修材料都需要放一放的。
家具销售技巧和话术经典语句
家具销售技巧和话术经典语句家具销售技巧和话术经典语句一、销售实例对白1顾客：你们是什么品牌？导购员：这是中国十大家具品牌之一xx家具您一定知道是吗？（普通导购员会直接回答：xx家具）2顾客：是哪里产的？导购员：国内欧式家具生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司在贵州兴义。
（普通导购员会直接回答：贵州省）3顾客：你们的产品环保吗？导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书（普通导购员回答：是环保的）4顾客：你们的售后服务怎么样？导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务（普通导购员会回答：售后服务您放心一定没问题）5顾客：产品怎么这么贵？导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）6顾客：这套家具适合我吗？导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看中信家具已被评为"中国家具十大品牌"现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了中信家具并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？（普通导购员回答：绝对适合）二、优秀导购员的家具销售技巧1"价格分解"成交法假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了导购员：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧顾客：差不多吧导购员：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗顾客：是的导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少顾客：是5角多（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）导购员：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢2"一分钱一分货"成交法导购员：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢顾客：呵呵当然没有导购员：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理顾客：是的有道理（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）导购员：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件顾客：哦是吗导购员：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢3"别家可能更便宜"成交法导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质，但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗？顾客：当然导购员：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗顾客：是的导购员：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务4假设成交法"先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？""先生您现在确定我们仓库应该还有现货""先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧"5选择成交法"先生您是希望我们为您送货还是您自己取货"先生我现在为您开单还是等一会儿"先生您是交定金还是付全款""先生您计划确定这一套还是另外一套"6机会成交法"先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧""先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来""先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧"7大胆成交法"先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧""先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧""先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套"8三问成交法导购员：形先生您认为这套家具怎么样顾客：好啊导购员：您想不想拥有它呢顾客：可以考滤导购员：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢9霸王成交法顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说"我要考滤考滤过几天再说"此法在这种时候会很有用处在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份销售订单当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说："您看这样有没有问题请签个字吧"这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图。
家具销售话术经典语句
家具销售话术经典语句
1. “这款沙发简直就是舒适的天堂，就像躺在云朵上一样！你不想试试吗？” 例子：顾客说想要舒适的沙发，就可以用这句话来推荐。
2. “这张桌子质量超好，用个几十年都没问题，难道你不心动吗？” 例子：在介绍桌子品质时说这句话。
3. “哇塞，这把椅子的设计太独特了，放在家里绝对是一道亮丽的风景线，你还在等什么？” 例子：当顾客对设计有要求时可以这么说。
4. “咱这衣柜的空间超大，再多衣服都能装得下，你还担心没地放衣服吗？” 例子：向顾客展示衣柜时说。
5. “你看这床，柔软又温馨，就像妈妈的怀抱一样，不想拥有吗？” 例子：推荐床的时候用。
6. “这套家具的风格简约又时尚，简直就是为你量身定制的呀，你能不喜欢？” 例子：对喜欢简约风格的顾客说。
7. “这茶几多实用啊，又能放东西又美观，你还不赶紧拿下？” 例子：顾客在挑选茶几时可以说。
8. “哇，这书柜可以装好多书呢，不比图书馆差呀，你不想把它带回家？” 例子：针对爱书的顾客推荐书柜。
9. “这套餐桌椅摆在家里，一家人围在一起吃饭多温馨呀，你不想要这种感觉吗？” 例子：介绍餐桌椅时说。
10. “咱的家具都是精心挑选的，品质那是杠杠的，你还犹豫啥呢？” 例子：在强调品质时可以这么表达。
我的观点结论：这些家具销售话术经典语句口语化、简单易懂且能引起顾客兴趣，通过生动的表述和恰当的类比等手法，能够更好地促进家具销售。
家具销售50个实战话术范文
家具销售50个实战话术范文作为一名家具销售员，与客户有效沟通是非常重要的。
下面是50个家具销售的实战话术范文，供你参考：1.您好，欢迎光临！我是家具销售员，请问有什么可以帮助您的？2.如果您有任何关于家具的问题，请随时问我。
3.这是我们最新款的沙发，它结合了时尚与舒适，你会喜欢的。
4.这张餐桌是由实木制成的，非常耐用，您会对它很满意的。
5.您是否喜欢这套卧室家具？它的设计非常精致。
6.这个茶几可以与您的沙发很好地搭配，您会觉得非常合适。
7.这种颜色的床单会与您的卧室装饰很好地融合在一起。
8.这个书架可以容纳很多书籍和装饰物，它将为您的客厅增添一份雅致。
9.我们的家具都经过严格的质量检查，您可以放心购买。
10.如果您对这把椅子没有兴趣，我可以给您介绍其他款式。
11.这个储物柜可以帮助您整理衣服和鞋子，使您的房间更有条理。
12.这个柜子的尺寸非常适合您的客厅，它既实用又美观。
13.这张桌子可以容纳多人用餐，非常适合家庭聚会。
14.这个挂衣架非常结实，可以放置您的外套和包包。
15.这个鞋架可以帮助您整理鞋子，让您的门厅整洁有序。
16.我们的家具都可以根据您的要求进行定制。
17.您可以在我们店里找到各种风格的家具，从现代到古典都有。
18.这个备忘录板可以帮助您记录重要的事情，非常实用。
19.这个装饰画可以为您的客厅增添一份艺术氛围。
20.这个落地灯可以为您的角落增加一些亮度。
21.这个床垫可以给您提供舒适的睡眠体验。
22.这个电视柜可以容纳您的电视和电视机顶盒。
23.这个餐椅设计简约，非常适合现代家居风格。
24.您是否对这款沙发的颜色感兴趣？我可以为您提供更多选择。
25.这个衣架可以帮助您挂放衣服，让您的衣柜更整洁。
26.这张桌子的设计非常独特，您会在朋友中引人注目。
27.这个沙发床可以给您的客人提供一个舒适的睡眠空间。
28.这个鞋柜可以帮助您整理鞋子，让您的门厅更干净整洁。
29.这个书桌的设计非常人性化，适合学习和工作。
家居的销售话术
家居的销售话术在家居行业的销售中，一个好的销售话术可以帮助销售人员更好地引导客户，促成交易。
下面是一些常用的家居销售话术，供销售人员参考。
前言•您好，欢迎光临！有什么可以帮您的吗？•这款家具是我们最新上架的，您可以看看有什么适合您的。
•今天是您第一次来我们店吗？我们有很多新品上架，您可以尽情挑选。
引导客户•这款家具是我们的热销产品，很多客人都非常喜欢。
•这款家具是经过精心设计的，不仅实用还很美观。
•这款家具有很多不同的颜色和款式可供选择，您可以根据您的喜好挑选。
推销产品•这款家具不仅价格合理，而且品质优良，是您的不错选择。
•这款家具采用环保材料制作，不仅安全卫生，而且耐用。
•这款家具的设计非常贴合现代家居风格，能为您的家增添一份时尚感。
解决疑虑•如果您对这款家具有任何疑问，我可以为您做详细的介绍。
•如果您想看看其他类似的家具，我可以给您推荐一些更适合您的选择。
•如果您需要量身定制的家具，我们也可以根据您的要求来制作。
谈价格•这款家具的价格是优惠的，而且我们也有不定期的促销活动，您可以享受更多优惠。
•如果您购买了多件家具，我们也可以给您一定的折扣。
•我们支持多种支付方式，您可以选择最方便的支付方式。
签约成交•如果您对这款家具满意，我们可以立即安排送货上门。
•我们有专业安装团队，可以为您免费安装家具。
•如果您对购买有任何疑虑，我们也可以为您提供退换货的服务。
以上是家居销售话术的一些示范，希望可以帮助销售人员更好地与客户进行沟通，促成销售。
如果您还有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系！。
家具销售顶级销售话术 家具销售话术
家具销售顶级销售话术家具销售话术家具销售顶级销售话术家具销售话术相信很多有过销售经验的同仁们都有过这样的经历：顾客走进来，你笑脸相迎，他一脸冰霜；你热情问候，他一言不发；你大力推荐，他转身就走。
这样的消费者就像一块冰，想融化他，需要下一番功夫。
网络小编经过多方组合，整理出了在销售中如何融化这块冰，你成功销售，他开心购物。
好的话要与你的朋友共享哦……1、我们笑颜以对，客户却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[演练]导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。
没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。
你的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢?2、说到：我觉得一般，到别处看看吧。
[错误话术]不会呀，我觉得挺好。
这是我们今年主推的设计款式啊。
这个很有特色呀，怎会不好看呢?甭管别人怎样说，你自己觉得好就行。
[演练]导购：这位先生，您不仅精通装修方面的知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买东西真好！请教一下，您觉得还有那些方面不大合适呢？我们可以交换看法，一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗?导购：(对顾客)您的朋友对买**挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢！(对陪同购买者)请问这位先生，您觉得还有哪个地方您感觉不合适呢？您可以告诉我，我们一起来给您的朋友做建议，帮助她找到一套更适合他家风格的款式，您觉得好吗？3、顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而要离开。
[错误应对]这个真的很适合您，还商量啥呢！真的很适合，您就不用再考虑了。
……(无言以对，开始收起东西)那好吧，欢迎你们商量好了再来。
[演练]导购：先生，材质非常好，无论款式设计还是环保性等都与您家的装修风格非常吻合，我可以感觉得出来您也挺喜欢。
可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向您请教一下，您现在主要考虑的是……？(微笑目视顾客并停顿以引导客户说出自己的考虑)先生，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出……吗？(引导对方说出所有顾虑并有选择的加以处理后，应该立即引导顾客成交)，先生，对您关心的这个问题我是否解释清楚？(只要顾客说明白、点头、沉默等就立即推荐购买)那好，您的送货地址是……?(如果顾客仍然表示要与家人商量或考虑等引导入下一步)4、我们建议顾客感受一下产品功能，但顾客却不是很愿意。
家具建材金牌销售话术大全
家具建材金牌销售话术大全家具建材金牌销售话术大全一当顾客提出下列问题时，你怎样答复?(最正确答案附后)1顾客：你们是什么品牌?导购员：这是中国十大家具品牌之一，XX家具，您一定知道是吗?(普通导购员会直接答复：XX家具)2顾客：是哪里产的?导购员：国内行业规范制定且生产规模最大的企业之一XX家具制造有限公司在XX 地方。
(普通导购员会直接答复：XX省)3顾客：你们的产品环保吗?导购员：这是中国顶尖家具企业生产的产品，绝对环保，请看这里有最新的证书。
(普通导购员答复：是环保的)4顾客：你们的售后效劳怎么样?导购员：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀，还因为我们有出色的售后效劳。
(普通导购员会答复：售后效劳您放心一定没问题)5顾客：产品怎么这么贵?导购员：只有最好的品质才能卖最贵的价钱，您说是吗?正因为它贵，它又是很廉价的，因为买对一套产品好过买错三套产品。
其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西，但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和效劳。
就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格，您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品，最终反而投入更多您认为呢?(普通导购员会答复：这个价格很廉价啊)6顾客：这套款型的家具适合我吗?导购员：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您。
您看XX 家具已被评为"中国十大家具品牌";现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了XX家具，并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很称心，所以对于这种真正的好品牌，我相信您也会称心的对吗?(普通导购员答复：绝对适合)二、什么叫家具?答：指在生活工作或社会实践中供人们感到平安，环保，或因色泽带来舒心的一类型家具，不仅是一种简单的功能物质产品。
而且是一种广为遍及的群众艺术它既要满足某些特定的用途，又要满足供人们观赏，使人们在接触和使用过程中产生某种审美情趣。
三、请你谈谈你是如何理解下面这段话的?"导购员分为三个层次，低级的导购员讲产品的特点，中级的导购员讲产品的优点，高级的导购员讲产品的利益点";答：产品的特点和优点我们不难理解但什么是产品的利益点呢?举个例子表明一下:买钻头的人，他要买的是一个洞买面包的人，他要买的是肚子舒服买化装品的女士，她要买的是美丽与希望买飞驰汽车的人，他要买的是身份和地位，一种让人尊重的感觉买家具的人呢?聪慧的你可能猜出来了买家具的人，他其实要买的就是家具带给他的好处，也就是产品的利益点，一种生活方式，一种家庭气氛，一种自由与轻松，一种舒畅一种便利性。
家具销售话术实战
家具销售话术实战前言在家具销售领域，销售话术的运用是非常重要的，它能够帮助销售人员更好地与客户沟通，促成销售。
本文将介绍一些家具销售话术的实战技巧，帮助销售人员提高销售业绩。
第一节：迎接客户1.热情迎接当客户进入店铺时，销售人员应该立刻站起来，微笑迎接客户，并用热情友好的语气打招呼，比如“欢迎光临！您需要什么帮助吗？”2.引导客户根据客户的需求，及时引导客户到相关产品陈列区域，同时可以适当展示一些热门产品或特价品，引起客户兴趣。
3.倾听客户在客户感兴趣的产品陈列区域，耐心听取客户的需求和想法，不要急于推销产品，首先要了解客户的需求。
第二节：产品介绍1.产品特点在介绍产品时，突出产品的特点和优势，让客户清楚地了解产品的品质和功能，并与其他产品进行对比。
2.产品展示可以示范产品的使用方法或效果，让客户更直观地感受产品的价值，吸引客户的注意力。
3.客户需求根据客户的需求和偏好，推荐适合的产品，并根据客户的反馈调整推荐方案，满足客户的购买欲望。
第三节：沟通技巧1.积极倾听在与客户沟通时，要积极倾听客户的需求和意见，不要打断客户的发言，尊重客户的选择。
2.善于回应对于客户的问题和疑虑，要及时给予回应和解答，让客户感受到贴心的服务和专业的态度。
3.建立信任通过真诚的话语和亲切的态度，逐渐建立与客户的信任关系，增强客户的购买信心。
结语以上就是家具销售话术实战技巧的介绍，希望能对家具销售人员有所帮助。
在实践中，销售人员还需要不断学习和提升自身销售能力，才能更好地应对各种销售场景，取得优异的销售业绩。
感谢阅读！。
卖红木家具的销售技巧和话术
卖红木家具的销售技巧和话术
1. 哎呀，顾客来啦！咱这红木家具那可真是宝贝呀！你看这材质，这工艺，摸摸这光滑的手感，就像丝绸一样！（拉着顾客的手去感受家具表面）就跟那顶级豪车的内饰似的，豪华感十足！这不比那些普通家具强太多啦？
2. 嘿！咱卖红木家具得会突出它的独特性呀！就说这雕刻花纹，那都是师傅们一点点手工雕出来的，多精致啊！这可不像那些机器印出来的，能一样吗？（拿着放大镜让顾客看细节）你看这笔划，多细腻，这就是艺术品呀！
3. 哟呵，和顾客介绍的时候，咱得强调它的耐用性呀！你想想，一套红木家具能用好几代人呢！（夸张的表情）这不等于给子孙留个传家宝嘛！买个普通家具几年就得换，多不划算，咱这红木的，多靠谱呀！
4. 哇塞，得跟顾客讲讲红木家具的收藏价值呀！这东西可是越来越值钱的哟，跟房子一样会升值呢！（兴奋地说）你现在买了，以后说不定还能赚一笔呢！这可比把钱放银行里划算多啦，对吧？
5. 嘿呀，介绍的时候要让顾客知道，有了红木家具，家里的档次一下子就上去啦！（摆出很骄傲的样子）朋友来家里做客，一看这家具，哇，多有面子！就像你开着一辆豪车出去一样威风！
6. 哎呀呀，还得告诉顾客咱的售后保障呢！咱服务多周到呀，让顾客没有后顾之忧！万一有点啥小问题，咱立马解决，绝对不耽误顾客使用。
（拍拍胸脯保证）这样顾客能不心动吗？咱这红木家具就是最棒的！
我的观点结论：总之，卖红木家具就得把它的好都展现出来，让顾客心动并购买！。
全屋定制家具销售话术
全屋定制家具销售话术一、迅速的建立信任：①态度诚恳，用心聆听。
②站坐在顾客的左边记笔记，让客户看到。
④眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔。
④不要发出声音（只点头、微笑便可），重新确认客户所讲的⑤不明白追问，不要抢答⑥停顿3~5秒，然后开始说话。
赞美顾客，加强信任经典语句：您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽您真的很与众不同；我很佩服您；二、问问题的方法①现在使用的是什么品牌的家具？什么风格？买了多长时间？对那套家具满意吗？②在购买那套家具之前是否对家具做过了解？现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方？问问题的顶尖话术举例：①您怎么称呼？您房子买哪里？②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚？③有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。
④有带图纸过来吗？我帮您看一看。
⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。
⑥您是看沙发还是看床？⑦您是自己用还是给家里其他人用？问问题的步骤：①问一些简单容易回答的问题；问YES的问题；问二选一的问题；能用问的尽量少说。
②事先想好答案。
最全的家具销售技巧和话术三、顾客异议通常表现的几个方面：①价格（顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品）②家具的功能③服务（售前、中、后、上门测量、摆场），保证及保障。
请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。
做个顶尖的销售1、如何回答异议：（肯定认同法）有先认同，再反问，认同不是赞同。
动作上时刻保持点头，微笑。
处理异议时要用热词，忌用“冷词”热词：我很了解（理解）?同时?我很感谢（尊重?事实厖我很同意（认同）厖其实厖冷词：但是、就是、可是。
反问技巧练习：这套家具多少钱啊？反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？有深色的吗？反问：您喜欢深色的吗？多快能到货啊？反问：您希望我们在什么时候到最合适？回答价钱不能接受的方法：①多少钱？多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。
家具销售技巧和话术50句经典语句
家具销售技巧和话术50句经典语句1.您对这款家具感到满意吗？我们可以为您提供更多选项。
2.这款家具的材质确实很耐用，可以用很长时间。
3.您可以考虑将这款家具放在哪个房间？我们可以帮您设计空间。
4.我们的家具有多种颜色可供选择，您喜欢哪种颜色？5.这款家具是我们的畅销产品，很受客户欢迎。
6.您家里的家具款式是怎样的？这款家具应该会很搭配。
7.这款家具的价格是实惠的，性价比很高。
8.需要协助什么尺寸的家具？我们可以提供量身定制。
9.这款家具上有特别的设计，让整个空间更有品味。
10.您是第一次购买家具吗？我们可以给您一些装饰建议。
11.这款家具的细节设计很考究，您会喜欢的。
12.我们可以为您提供送货上门的服务，让购物更方便。
13.客厅是家里重要的空间，选择合适的家具很重要。
14.这款家具的风格与您家原有的装饰很搭配。
15.这款家具是进口款，质量有保障。
16.您需要什么风格的家具？我们有现代、古典等多种选择。
17.这款家具的质量是有保证的，可以放心购买。
18.您可以考虑是否需要搭配其他家具来提升整体氛围。
19.客厅家具的布局也很重要，我们可以给您提供布局建议。
20.这款家具在本季是热销产品，品质有保证。
21.如果您需要大件家具，我们可以帮您安排送货。
22.这款家具的款式很经典，会让整个空间更有氛围。
23.您也可以考虑其他配套的家居用品，让整个设计更完美。
24.这款家具的材质环保，对家庭健康有利。
25.您喜欢哪种风格的家具？我们可以根据您的喜好推荐产品。
26.这款家具的价格是优惠的，可以让您享受物超所值的购物体验。
27.您可以考虑是否需要保养家具，保持良好的使用状态。
28.这款家具的设计灵感来自古典艺术，很有文化底蕴。
29.您购买家具有什么特殊需求？我们可以满足您的个性化需求。
30.这款家具的颜色很鲜艳，会为家里增添一抹亮色。
31.您对这款家具的实用性是否满意？我们可以给您更多使用技巧。
32.家具的选购需要考虑到整体风格和功能，我们可以一起来选购。
家具导购门店销售实战话术精选
家具导购门店销售实战话术精选一、开场1.功能卖点开场：◇这款床垫的最大的好处不仅让你睡得非常舒服，而且它具备自洁功能，保证您睡眠的环境没有细菌螨虫和有害气体。
（适合“侍机切入”方式）2.介绍事实开场（把握唯一性、第一性原则）：◇欢迎光临**，进来了解一下！我们是最专业的，在我们这里一定能找到让您满意的床垫。
3.新品开场：◇小姐，您好，这款是我们目前刚刚上货的最新的10年款式，欧洲时尚风格，请体验一下！◇您好，这是我们最高档的一个系列，专为金领人士设计，请体验一下。
4.促销开场：◇小姐，您来的真是时候，我们店里正好在做促销，现在是最划算的！”（运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴趣）5. 制造热销氛围开场：◇两位，觉得这款床不错吧，大家都在看这款床。
这是我们的最新款，上市以来销量就位居榜首。
◇您真有眼光，这款床垫是我们这里卖得最好的，我帮你介绍一下！6．寒暄\赞美开场 (语言一定要热情，迅速投入情景)◇两位好，欢迎光临**；天真热，两位逛了很久了吧……快到我们电扇旁边坐一下，喝杯水……◇哇，宝宝好可爱哦！几岁啦？◇欢迎光临!先生看上去很有涵养，选家具的眼光肯定不一般……◇您真是干练细心的人，看东西都看到点子上了；这款床……7. 几种开场方式混合使用，例如：◇我们有一新款床垫特别适合夏天使用，非常受欢迎，上市两个星期来就卖得只剩下样品了！（新品+热销）◇这张是抗菌防螨床垫，国际首创的一项技术，像你们这样的成功人士就应该睡这样的床垫，现在这款床垫还有礼品赠送（卖点+促销）二、了解顾客需求1.销售就是发问，了解顾客需求更要善于提出导向性问题，例：导购员：“先生来看床啊?”顾客：“是啊。
”导购员：“你买床是自己睡还是家人睡啊？”顾客：“老人从老家过来了，想给他买张床。
”导购员：“噢，您是买床给老人家啊，给老人买床我给您推荐一款。
老人家的腰椎好不好？”顾客：“有些腰椎病，你们这里有没有硬板床?”导购员：“噢，老年人的腰椎功能会随着年龄的增长而退化，对腰椎间盘老化的老人来说，睡硬板床不会有痛苦感，不过，硬中带弹性的床垫则更适合老人，因为它不仅可消除体重对椎间盘的压力，使症状缓解，而且还有助于睡眠，我们这里正好有两款这样的床垫，您来比较一下”2.常提的问题有：①从事什么职业（如：您是老师？您是做生意的吗？您是搞技术的吗？）②询问顾客住在哪个小区？③是否是新房购买？主卧与客房④装修风格？⑤卧室大小？⑥准备结婚？⑦给自己还是给家人？⑧过去用的是什么床垫？满意的是？不满意的是？⑨喜欢软还是硬？⑩腰椎好不好？睡眠好不好？睡眠习惯？三、产品演示与介绍1、由点及面，点指的是“产品吸引点”，用一个顾客容易注意的产品特征来调动顾客的注意。
家居带货话术
家居带货话术当进行家居带货时，以下是一些话术可以帮助你与客户进行有效的沟通和销售：1. 介绍产品特点：- "这款产品是我们最新推出的，采用高品质材料制作，保证了其耐用性和舒适度。
"- "这个家居用品有着简约而时尚的设计，可以很好地融入您的家居装饰风格。
- "这个产品具有多功能性，可以满足您在家中的各种需求，让您的生活更加便捷和舒适。
"2. 强调产品优势：- "与其他类似产品相比，我们的家居用品拥有更高的品质保证和更长的使用寿命。
"- "我们公司专注于提供高品质的家居产品，以确保您的购物体验和使用效果都达到最佳水平。
"- "这款产品经过精心设计和严格测试，以确保它的功能和性能能够完全满足您的需求。
"3. 提供定制化建议：- "根据您的家居布局和个人喜好，我建议您选择这款颜色/尺寸更适合的产品。
- "如果您需要更多的储物空间，我可以向您推荐这款具有多个抽屉和隔板的产品。
"- "考虑到您家中的空间限制，我可以为您推荐这种折叠式/可收纳式的家居用品，以便更好地利用空间。
"4. 回答客户疑问：- "是的，这个产品可以轻松拆装，并且附带了详细的安装说明书，让您能够快速上手使用。
"- "我们提供免费送货和安装服务，以确保产品在您家中的完美安装和调整。
- "这个产品有一年的质量保证，如果出现任何问题，我们将提供及时的售后支持和解决方案。
"5. 最后的推销和结尾：- "如果您对这个产品感兴趣，我可以为您提供更多的信息和相关优惠。
"- "我们目前正在举行促销活动，如果您在今天购买，您将享受到特别的折扣优惠。
"- "非常感谢您的关注和耐心听我介绍，如果您有任何进一步的问题或需要帮助，请随时与我联系。
家具直播话术顺口溜大全
家具直播话术顺口溜大全
1. "家具直播来了，优质家居等你挑，实木皮沙发，温暖你的家，快来抢购，别再犹豫！"
2. "家具直播现场，精致家具集结齐，北欧风格，时尚又舒适，快来选购，打造你的梦想家园！"
3. "家具直播进行时，全屋定制，个性无限，现场定制，满足
你的所有需求，快来参与，定制你的专属家居！"
以上只是一些简单的例子，实际创作家具直播话术顺口溜需要
根据具体情况进行灵活创作，结合产品特点和受众喜好，以吸引观
众的注意力和兴趣。
家具推销技巧和话术
家具推销技巧和话术
1. 嘿，你知道吗，推销家具得先了解顾客需求啊！就像医生得知道病人哪不舒服才好开药一样。
你遇到一个顾客，别一上来就猛说一通，先问问人家想要啥风格的家具，家里装修啥样呀。
比如顾客说想要简约风的，那你就给他推荐简约又实用的家具呀，这不是水到渠成嘛！
2. 哇塞，展示家具的优势可太重要啦！可以跟顾客说“你瞧瞧这家具的质量，多结实啊，用个几十年都没问题，可比你买那些不靠谱的强多了吧！”用生动的话让顾客感受到家具的好。
3. 哎呀呀，强调家具的独特性呀！“咱这家具款式可少见了，别人家哪找去，摆在家里那得多有面子呀！”就像独一无二的宝贝一样吸引顾客。
4. 嘿，要给顾客一些想象的空间呀！跟他说“想象一下，把这沙发放在你家客厅，你躺在上面看电视，多惬意呀！”让顾客能在脑海里有画面感。
5. 注意价格的话术哦！不能直接说贵，要说“您看这品质，这工艺，这价格已经很实惠啦，性价比超高的呀！”让顾客觉得物有所值。
6. 对啦，和顾客互动很关键呀！问问顾客“您觉得这颜色怎么样？和您家搭不搭？”让顾客参与进来。
7. 别忘了赞美顾客的眼光呀！“您这眼光真好，一下子就看中了我们这最好的一款！”谁不喜欢听好话呢？
8. 适时地给顾客一些优惠或者小礼物呀，“现在购买还有赠品送呢，多划算呀！”
9. 最后呀，一定要真诚，用真心对待顾客，顾客是能感受到的！我觉得啊，只要咱们掌握这些推销技巧和话术，一定能把家具卖得火热！。
家具销售客服话术大全
家具销售客服话术大全
欢迎致电家具销售客服中心
亲爱的客户，感谢您选择我们家具销售店。
我是家具销售客服中心的工作人员，有什么可以为您效劳的吗？
询问客户需求
1.请问您是在寻找什么样的家具？
2.您对家具的尺寸，颜色，风格有什么特别的要求吗？
3.您购买家具的用途是什么？是为了装饰家居还是实用性为主？
推荐产品
1.我们家具店最新到货的XXX产品非常受欢迎，您可以考虑一下。
2.如果您正在寻找高性价比的家具，我们的YYY系列产品是不错的选
择。
3.如果您对定制家具感兴趣，我们也提供定制服务，您可以告诉我们您
的要求。
价格谈判
1.我们的产品价格已经是最优惠的了，但是如果您购买数量较大，或者
是会员客户，我们可以考虑给您一定的折扣。
2.您还可以关注我们的促销活动，可能会有特价产品哦。
售后服务和保修
1.您购买的家具在使用过程中出现问题，我们将提供免费的售后服务。
2.我们的家具有保修期，请您在保修期内保留好购买发票。
结束致谢
感谢您选择我们的家具店，希望我们能为您提供满意的服务。
如果您有任何疑
问或需要帮助，请随时联系我们，祝您生活愉快！
以上是家具销售客服中心的话术大全，希望能够帮助到您，谢谢！。
家具销售话术
家具销售话术引言：家具是我们生活中不可或缺的一部分，它不仅为我们提供舒适的居住环境，还能展示我们的个性和品味。
作为一名家具销售人员，我们需要掌握一些有效的销售话术，以吸引顾客并成功推销家具。
本文将介绍一些常用的家具销售话术，帮助您提升销售技巧。
一、引起顾客兴趣的话术1. "我们最新推出了一款时尚简约的沙发，它采用高品质的皮革和舒适的填充物，让您在家中享受最大的舒适感。
"2. "这张餐桌采用天然木材制作，经过精细的打磨和涂漆，不仅耐用而且美观，能为您的用餐环境增添温馨的氛围。
"3. "这款书柜设计独特，具有多个储物格，能帮助您整理书籍和杂物，同时也是一件艺术品，能为您的家增添一份文化气息。
"二、强调产品特点和优势的话术1. "这款床架采用坚固的钢铁结构，经过特殊处理，不仅具有良好的稳定性，还具有防腐蚀和防水功能，能为您提供长久的使用寿命。
"2. "我们的沙发采用高密度海绵填充，经过精湛的工艺制作，保证了舒适的坐感和良好的支撑力，让您在家中享受最佳的休息体验。
"3. "这款电视柜采用人造板和环保漆，不仅外观典雅，而且易于清洁，能为您的家庭提供一个整洁和时尚的娱乐区域。
"三、提供个性化定制的话术1. "我们的家具支持个性化定制，您可以根据自己的需求和喜好选择材料、颜色和尺寸，让家具完全符合您的家居风格。
"2. "如果您有特殊的需求，比如想要一个特定尺寸的书桌或者一个有储物空间的鞋柜，我们可以根据您的要求为您定制一件独一无二的家具。
"3. "我们有专业的设计师团队，他们可以根据您的喜好和家居风格为您提供个性化的设计方案，让您的家具与众不同。
"四、强调售后服务的话术1. "我们提供免费的送货和安装服务，让您购买家具后无需操心，只需等待我们的送货人员将家具安装好，您就可以立即享受舒适的家居生活。
家具销售的18种实用话术_演讲与口才_
家具销售的18种实用话术_演讲与口才_家具销售是一个需要与客户进行有效沟通和推销的行业。
在与客户对话时，使用一些实用的话术可以帮助您更好地展示产品的优势，引起客户的兴趣，并最终促成销售。
以下是18个实用的话术，可以帮助您在家具销售中取得成功。
1."您是否对家具的样式有任何特殊要求？我们有各种风格的家具可供选择，无论您是喜欢现代风格、古典风格还是其他风格，我们都能为您提供满意的选择。
"2."这款家具采用高质量的材料制造，确保其持久耐用。
您将拥有一件耐用而精美的家具，它将为您的家居增添魅力。
"3."您是否有任何关于颜色和材质的偏好？我们有多种颜色和材质的选择，可以满足您的需求。
"4."这款家具设计简约而现代，可以轻松融入任何家居装饰风格。
它既实用又美观，使您的家居更加舒适和时尚。
"5."这款家具具有多功能设计，可以满足您不同的需求。
它既可以作为储物空间，又可以作为休闲区域，让您的居室更加灵活多变。
"6."这是一款环保家具，采用可持续发展的材料制造。
购买这款家具不仅可以为您的家居添加美感，还可以保护环境和可持续发展。
"7."我们有专业的设计团队，可以根据您的需求为您提供定制服务。
无论您需要什么样的家具，我们都可以根据您的尺寸和风格要求来设计和制造。
"8."这款家具采用人体工学设计，可以提供舒适的坐姿和支撑。
它既能满足您的舒适需求，又能保护您的身体健康。
"9."这款家具经过严格的品质检测，确保每一件产品的质量和性能都达到最高标准。
您可以放心购买，我们将提供优质的售后保障。
"10."这是一款非常实用的家具，它具有大量的储物空间，可以帮助您整理和组织您的物品。
您的家居将变得更加整洁和有序。
"11."这款家具采用创新的设计理念，结合了美观和实用性。
家具销售的18种实用话术_演讲与口才_
家具销售的18种实用话术家具销售的技巧你知多少?家具销售的实用话术你知道吗?下面是由小编为大家整理的家具销售的18种实用话术，希望大家喜欢!家具销售的18种实用话术1、你们的家具怎么这么贵?怎么比###贵?答：开始我和你一样。
也觉得这个产品有点贵，但是，经过我自己全面的分析，发现对于这么好的品质产品，这个价格非常合理……(分析)再说了家具不像衣服，衣服买错了可以不穿，家具就不同了，买错了只能将就用。
其实买对一套产品就是买对了一种方式。
你说是吗?2、怎么你们的折扣比别家的高。
能不能再低点?答：其实我和你一样，希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。
但是我销售家具*年，也做过几个大大小小的品牌，任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品，你说呢?家具这东西。
表面看来大同小异其实差别不少，例如设计、工艺、材料、做工等等，这些细节决定了成本与价格。
好比奔驰不可能卖到奥拓的价格一样，别家的折扣可能是低一点，但不能代表它的最终性价比啊，你说是吧?再说了，家具还涉及很多服务方面的问题，我们的品牌产品，这方面都有完善的制度保证，而折扣低的产品在售后服务上也许会让你支付更多的费用。
3、某某品牌的广告比你们多，是不是比你们好?答：你真的很专业，观察这么仔细。
我们确实没打这么多的广告，也不会像哪样去进得广告轰炸，但是我们老顾客一直很多，销量也一直很好，这是为什么?都说“金杯、银杯，不如消费者的口碑。
广告力度并不等于产品本身，比如像前些年的‘太阳神、三株。
当年谁不知道?但你看它们现在在哪里?这些企业花大钱买知名度，拼命吆喝猛忽悠消费，最后让消费者买单，哪是实在的不负责任，对吧?4、你们促销款和正价款为什么价格相差那么大，是不是促销款质量不好?答：你这个问题问的好!我们做促销活动，就是想让更多的顾客用实惠的价格享受到我们这么高品质的产品。
我们保证促销款的所有材质和正价款是一模一样的。
有一点不同就是;我们促销款的设计造型比较简约，工艺上的加工成本会低一些，因为我们公司每年都有宣传费的预算，我们不愿意象其他公司那样进行广告轰炸，只是规划了其中一部分作为广告费用，其余的部分作为促销产品的成本补贴。
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• 促使顾客快速交钱买单
一看 二听 三问
了解顾客需求的方法
通过提问了解顾客对产品 的需求---
• 半数的顾客对家具的认识不专业,他们比较
容易受到导购员的引导
• 顾客重视的方面正是导购员应该重点向顾
客介绍的关键点
把握购买需求的提问步骤
一、确定产品 二、购买标准 三、关键点
三种有效的提问技巧
• 问简单的问题，制造话题
家具界最可怕的问题是:自然 销售,改变自然销售的办法是:
吸引他 成交他
让顾客快速成交的秘决是:
彻底解除顾客 异议
轻松解决顾客异议的方法
• 主动提出解除法
A 夸奖顾客
B 把它当作有利条件
• 判断真假解除法
A 确定他是不是真正的抗拒 B 再次确定
C 测试成交 D 作出合理解释 E 继续成交
• 感受—感受—发现解除法
案例分析二
顾客：太贵了 买家具要买五个方面:第一是实用耐用,要能
用更长时间;第二是家庭氛围要美观温馨;第三是 文化内涵要能体现你的身份和品味;第四是家人的 健康和幸福,要真正体现环保.第五是放心使用十 几年,质量可靠,服务可信.你说对不对?(等回答 YES) ××先生/小姐,只要多花一千多元就可以买 回这样一套自己喜欢又真正好的家具,多值啊!
不了解、不重视顾客诉求会有 什么后果？
• 顾客不爱跟你讲话 • 介绍产品没有重点,难以打动顾客 • 顾客会纠缠于讨价还价 • 难以给顾客购买的理由 • 顾客不会快速下决定
了解顾客的诉求又有哪些好处？
• 顾客喜欢听你讲话
• 你介绍产品很有针对性,一针见血
• 让顾客停止于讨价还价
• 让顾客感觉到这正是他想要的
• 开放式问题，了解顾客的情况
• YES问句，获得认同
销售高手的做法是:10%看,20想了解哪些方面的产品呢? • 2.我经常都帮顾客配置家具,我可以给你一
些实用的建议,你的装修大概是什么样子呢?
• 3.如果我给你的建议您还满意的话,您大概
什么时候能够确定下来呢?
• 一句话解除法
案例分析(一)
顾客:我更(还是) 喜欢××具…
案例分析(二)
顾客：我知道你 们利润很高, 怎么能不打折 呢?
案例分析(三)
顾客:不用说这么多, 我就出这么多钱,不 卖就算了,卖就通知我!
案例分析(三)
要呢?
• 对于家具的质量、价格、环保和品种来说，
你最重视哪两项呢？
对顾客提问时经常遇到的两个问题
一、顾客不愿意回答 二、顾客不懂得回答
案例分析（一）
顾客：太贵了 某某先生，你能接受的价格和我们的最低价
格相差应该是1200元对吧，这家具少说也可以用 15年对吧，就算你只用十年，那么每一年也只用 多投资120元对吧…每天也只多花4角钱对不对?每 天也只少抽两支烟对不对?你想想每天只多花4角 钱就买回一套在未来十几年的时间里都放心的家 具,你认为是不是很值呢?
三、选 择 我 产 品 的 理 由 针对顾客的需求，让顾客感觉到产品正是他需要的，
四、证 明 给 顾 客 看 让顾客感觉可以放心地做出选择，顾客见证。
五、现 在 就 买 的 理 由 让顾客感觉到难以抗拒，并且马上行动。
顾客为什么会提出异议?
• 顾客害怕买错 • 每个顾客都会说自己要买的产品太贵了 • 产品的价值还没塑造出来 • 没有事先提出预料中的抗拒
Ⅱ.状态：
• 情绪影响工作。
销售不好的两大关键原因
•状态不好 •技巧不够
差状态:没精打彩 面无表情 眼睛呆滞 反应迟钝
语气淡漠 借米还糠 神情忧郁 像个难民
好状态:活力充沛 精力旺盛 眼睛说话 面部传情
快乐自信 魅力四射 行动有力 像中彩票
状态决定了50%的销售业绩！
销售技巧的三种层次
不知道有效技巧(无知状态) 知道一些但做不到(一知半解) 融会贯通地做(知行合一)
• 讲述产品或品牌最主要的优势
A唯一 B最…之一 C最… D第一品牌
• 讲述产品带给顾客的好处
• 讲述产品原材料的独特之处
• 大量选用老顾客见证
一、口头见证
二、 书面见证
有效介绍产品的五步骤
一、我 最 大 的 优 势 让顾客开始对产品感兴趣并且让顾客留下深刻的印象。
二、我 的 另 外 优 势 让顾客产生更大兴趣，并且留下更深刻印象。
家具销售的五个基本步骤
• 1.拉近距离,建立信任感 • 2.了解顾客需求 • 3.产品介绍,塑造产品价值 • 4.打消顾客疑虑 • 5.快速成交
如何让顾客喜欢自己呢（NO.L)
• 以帮助朋友的心态。
忌过度热情，忌过于急切。
• 教顾客如何选对家具
（1）选家具看哪些方面？ （2）怎样判断家具的质量？ （3）如何选购真正环保健康的家具？
如何让顾客喜欢自己(NO.2)
• 适当地赞美顾客
（1）你看起来气色很好 （2）我很喜欢听你讲话 （3）我感觉你非常亲切
• 随时随地认同顾客
（1）你说得很有道理 （4）你有这样的想法是对的 （5）如果我是你的话一开始我也会这么想。
推销自己的其他方法
• 一万倍的情绪状态 • 一万倍喜欢自己的产品 • 一万倍相信自己的产品 • 一万倍喜欢自己并相信自己
It’s a deal a deal!
绝对成交
-----家具导购实战训练
你是否也有这样的苦恼？
没有业绩， 怎么办？
是啊，我都急 得长痘痘了！
很多人这么做销售：
Ⅰ.技巧：
• A.不管顾客的诉求，自顾自地介绍，
开始就谈价格，急于求成；
• B.不了解同类产品，不能突出自己的
优势，讲不出品牌价值；
• C.不注重语言、动作、销售的技巧。
案例分析(三)
顾客：太贵了 先生,看价格的话我们的产品与某些其
它品牌确实有一些差距,但是从产品的质量 和品牌知名度(或其他优势)方面来说,这种 差距也是非常大的哈,你是愿意花10000块 为家人买回十几年健康放心的生活呢?还是 愿意花8000块为家人买回十几年的麻烦和 担忧呢?
塑造产品的价值 ----产品介绍的关键
• 4.假如您找到了一套很满意的产品,打算时
候把它搬回家呢?
了解顾客标准的 白金 三问
• 在选择一套家具的时候你比较重视它的哪
些方面？比如说…
• 在选择一套家具的时候哪些方面对你来说
非常重要呢??
• 除了这几方面之外,还有什么也是你很重视
的呢?
了解成交关键点的 翡翠 二问
• 对于这几方面,你认为哪两项对你来说最重