极限说服力10个流程概述(PPT80页)

七、自我见证
• 一个好的产品与服务，如果要让人信服， 一定是自己就是他的用户，才最有说服力。
• 如同一个朋友象你推荐一个特别好的减肥 的产品，但他自己却不用， 反而让你试一 试，你会觉得放心吗？
• 例如象一个品牌的面部护理产品，如果推 荐人本人并不使用它， 那被推荐者会认为 这是个好产品吗？没有说服力是自己没有 自我见证。
• A.找出密码顺序！ • B.将上述问题的答案，向客户重复一遍，
重复确认，重复排序！ 例：密码锁
• 2.确认需求就会发现痛苦
四、将伤口扩大
• 我受够了 • 例：健康 财富 • 团队 业绩 • 花钱止痛 • 花钱买快乐
五、在伤口上撒点盐
• 不要撒的太多，撒太多就跑掉了 追求快乐，逃离痛苦.
六、对症下药
25.感到成功的笑 27.谦虚的笑 29.嘲笑 31.佩服的不得了的笑 33.失而复得的笑 35.看到别人痛苦却在笑 37.得到领悟的笑 39.生气却强忍着的笑 41.附和的笑/赔笑 43.亏人家的笑
二、发现客户的需求与痛苦
1.所有的行为语言只有两种 A.追求快乐 B.逃离痛苦
• 三、答案一定在行业内最顶尖的人的头脑里（找顶尖人去 谈，去学，到网络中找答案）
十二、确认客户的价值认同
再次确认客户对价值的 认同 把50个非买不可的 理由中，与客户沟通过 程中客户最认同的5-10 个利益点，再次象客户 重申，确认。将痛苦量 化后再次放大、拉长。
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
八、强而有力的大客户见证
• 如果有特别强的名人、成功的人能做我们 的客户见证与案例，就是最好的说服力。 请明星代言产品就是类似的道理。
• 比如，雅士顿，如果能说出这个品牌是戴 安娜王妃生前的最爱，而且能找到多方的 证据，那这个产品的品质说服力够不够？
• 梁凯恩老师即将邀请汤姆彼得斯来上海， 他第一次来中国是受周恩来总理的邀请。
产品的功能，特性，优势，购买 的好处， 不购买的损失，能提供的增值服务，售后 服务等等
极限说服力 10个流程
十一、这个好处的价值是多少
将上述的好处与 损失量化，最好 量化的钱、时间 这 2 个维度。
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
• 每个人身上都有一种神奇的伤口
• 每个优秀的推销员都应该具备的两种能力： （1）找对客户的能力 （2）收钱的技巧
（1）、成功型伤口
• 此类客户对成功有强烈的渴望，凡是能影 响客户成功的负面因素，都会加重他的痛 苦。那么就提供相关的解决方案。
• 如：如果不学好说服力，就无法说服你的 客户，无法留住你的团队。
（4）、社会取向型伤口
• 客户看重自己身边人的选择。 • 如你的 5 个同事中已经有 3 个人选择了这
个课 程，你为什么不选哪？
（5）、生存型伤口
• 客户只对维持基本的生存才能付费，所以 这样的客户不会对太多的感性的附 加产品 有感觉。
• 所以这样的客户不是好的目标用户，赶紧 拔腿走人。
• 最好的目标 客户是 3A 级客户(有钱、有需 求、能立刻做决定)。
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )
极限说服力 10个流程
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )
24.赔罪认错的笑 26.喜极而泣的笑 28.超级爆笑、搞笑 30.紧张的笑 32.惊讶的笑 34.欢迎的笑 36.忍不住的笑出来 38.逗孩子笑的笑 40.淫荡勾引人的笑 42.扮鬼脸的笑
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
一本价值一亿Hale Waihona Puke Baidu畅销书
• 一、写下客户关心的20个疑虑和抗拒点 • 二、对遇到的抗拒点进行分类整理
2.通过问问题的方式， 了解客户需求与痛苦。
所有的销售是问的结果而不是说的结果
3.发现客户的九字真言
•
问问题
听他说
专心记
销售是一门听的艺术！
• 4.所有的答案都在问题里.
• 5.客户以前的购买行为， 反应了客户的价值观与性格.
• 6.每个人都会有购买密码.
三、确认客户的需求与痛苦
• 1.明确将会产生巨大的力量
（2）、家庭型伤口
• 客户最看重配偶、父母、孩子等家庭的幸福 • 如：客户如果不学极限说服力，那就无法处
理好夫妻矛盾，无法引导孩子的教育。 • （打骂孩子就是缺乏说服力的表现）
（3）、模仿型伤口
• 客户看重自己偶像的言行。 • 如他崇拜奥巴马，那么奥巴马就具备非凡
的说服力，而且他都曾经跟×××学过说 服力，你难道不需要学吗？
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
十四、解决客户关心的领域
客户的关心的领域：没时 间，没钱，考虑考虑，我 已经买了，我的亲戚也在 卖。 通常客户有不超过20 个问题，把他记录下来， 并预先整理出来。对每个 问题，准备20个答案，那 么一定能促成成交。
九、大胆开口要求
• 动机要非常强烈，绝对不能让客户有任何 说“不”的机会。 “要不要，好不好”不 能问。 任何一个人拒绝你，都是你引导他 的结果，要问“你同意吗？”万一他答应 了怎么办哪？不要自我设限。
• 例：5万
十、提出无法抗拒的好处
50个非卖不可的理由
• 对客户最大的好处有哪些？ • 整理出客户无法拒绝的 50 个理由。可以从
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt
十三、为什么现在买？
限时 限量 限价格，这 个时间做决定有什么 好处。 陈先生卖全球限量版 法拉利
极 限 说 服 力 10个流 程概述 (PPT80页 )培 训课件 培训讲 义培训 ppt教程 管理课 件教程 ppt