与客户初次见面交往十个注意事项

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与客户初次见面交往十个注意事项

说明:招投标尽管是流程和规则,但这个流程和规则是由人来操作的。所以,招投标一定要以良好的客户关系为基础。规则一人脉关系不能相互替代,但可以相互影响。陈伟老师提出来的“交往、交情、交心”的三交策略是投标营销的基本遵循原则和客观规律,要想在招投标中争取主动,做到提前进行项目策划,提前控标,三交是每一个项目经理和投标人员必须要经历的过程。应该根据本“成果清单”的提示,将自己负责联系的客户进行一下分类,将他们分别划归于三交的某一个阶段,然后从下面的文字中受到启发,进行有针对性的客户关系工作,将客户关系维护好发展好,最终达到“交心”的境界。

提示:下面表格针对初入行的客户经理、营销人员和投标人员,在初次接触客户时面临的问题设计,表格里的“要点”指的是每一阶段每一个环节工作的方法和细节,“自我对照”是结合自己所在岗位和个人实际情况,看是否按要求做到了,或者还有哪些补充和改进。

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