医院实践三服务活动总结

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“三走进三服务”主题实践活动的总结(2篇)

“三走进三服务”主题实践活动的总结(2篇)

“三走进三服务”主题实践活动的总结____开展“三走进三服务”主题实践活动的半年总结深入开展走进企业、走进社区、走进农村,服务科学发展、服务城乡基层、服务人民群众主题实践活动,是党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的重要载体,是深化市级机关创先争优活动的重要举措,是推动我市机关党建工作实现“两个走在前”的重要抓手。

本委党支部认真____实施“三走进三服务”主题实践活动,建立、巩固和扩大学习实践____活动成果的长效机制,现就在市级机关创先争优活动中深入开展“三走进三服务”主题实践活动总结如下:我们根据本委的职能和基层群众实际需要,科学选择走进与服务的对象,合理确定为基层____、党员群众服务的内容,并不断创新方式,创造特色,增强实效。

一、突出重点,丰富活动内容走进企业,全力推动全市开放型经济、制造业、服务业转型升级,在经济国际化、新型工业化、产业配套化上实现新突破,尤其要加大对重点产业领域企业的服务力度,切实减轻企业负担,推进企业结构调整和自主创新,引导企业1改善经营管理,建立和谐劳资关系,促进企业健康发展。

走进社区,要围绕文明和谐社区建设,加快推进社区各项事业发展,积极支持建立健全新型社区管理和服务体系,推动社区____增强整合功能、承载功能、服务功能,提升信息化水平,不断提高服务和凝聚社区党员群众的能力和水平。

走进农村,要紧扣____新农村建设,以工业化、城镇化、农业现代化“三化互动并进”为发展路径,统筹城乡发展,加大对农村基础设施、公共服务等方面建设的支持力度,积极探索促进农业持续增效、农民持续增收、农村持续发展的有效途径,加快农村改革发展步伐。

二、形式多样,创新活动载体1、深入开展“送政策、送法规、送科技、送服务”、“千人联千企”等活动。

我们定期走进企业,送最新扶持政策,送保障发展法规,送前沿成熟科技,送各项便企服务,有效破解企业在审批、用地、融资等方面的瓶颈制约,促进企业做大做优做强。

医院服务活动总结及小结

医院服务活动总结及小结

医院服务活动总结及小结
医院服务活动总结及小结:
近期我们医院组织了一系列服务活动,旨在提升患者对医疗服务的满意度和信任度。

通过这些活动,我们成功地促进了医患关系的改善,增强了患者对医院的认可度。

在服务活动中,我们注重提供更加温暖、周到的服务,包括患者陪护服务、病房清洁
整治、医务人员沟通技巧培训等。

这些举措不仅让患者感受到了更贴心的服务,也提
升了医院的整体形象。

通过活动的反馈和评估,我们发现患者对我们的服务态度和质量都有了明显的提升。

这表明我们的努力取得了积极的成果,同时也激励我们进一步完善服务、提高服务质量。

在未来,我们将继续保持良好的服务态度,加强患者沟通与关怀,不断改进服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。

我们相信,通过持续努力,我们能够赢得更多患者
的信任和支持。

2024年三进三服务活动总结

2024年三进三服务活动总结

2024年三进三服务活动总结____年三进三服务活动总结一、活动背景____年是中国全面建设社会主义现代化国家的关键一年,也是三进三服务活动的第三年。

三进三服务活动是以“服务人民、服务社会、服务创新”的宗旨,通过开展一系列志愿活动,推动社会进步,促进经济发展,提高人民生活水平。

在全国各地开展的三进三服务活动中,我所在的团队也积极参与其中,为社会作出了一定的贡献。

二、活动内容____年在三进三服务活动中,我们主要从以下三个方面展开了工作:1. 服务人民我们通过义务劳动、关爱老人、关爱儿童等方式来服务人民。

在义务劳动中,我们组织了一系列环保活动,包括清理河道、植树造林等。

这些活动既提高了公民的环保意识,也改善了当地的生态环境。

在关爱老人方面,我们组织了一场老人康体活动,为老人提供养生指导、康复训练等服务。

在关爱儿童方面,我们组织了一场儿童艺术节,让孩子们接触艺术,培养他们的审美能力和创造力。

2. 服务社会我们通过开展各类公益活动来服务社会。

在扶贫方面,我们与当地的扶贫机构合作,帮助贫困家庭解决住房、教育等困难。

在义诊方面,我们组织了一次大型义诊活动,为社区居民提供免费医疗服务。

在慰问方面,我们组织了一次慰问活动,走访了一些孤寡老人和残疾人,送上温暖和关怀。

3. 服务创新我们通过开展一系列科技创新活动来服务创新。

在科普方面,我们组织了一场科普展览,向公众普及科学知识,提高科学素养。

在创业方面,我们组织了一场创业大赛,为有创业意愿的青年提供平台和资源。

在创造方面,我们组织了一场创意展览,展示了一些有创意的艺术作品,激发人们的创造力。

三、活动效果在____年的三进三服务活动中,我们取得了一定的成效。

首先,在服务人民方面,我们成功开展了一系列活动,得到了当地居民的认可和赞赏。

其次,在服务社会方面,我们成功帮助了一些贫困家庭解决了困难,帮助了一些居民获得了免费医疗服务,取得了一定的社会效益。

最后,在服务创新方面,我们成功举办了一系列科技创新活动,激发了人们的创新意识,提高了人们的科学素养。

关于医院社会实践活动总结

关于医院社会实践活动总结

关于医院社会实践活动总结
医院社会实践活动是学生在医院进行的实践活动,旨在让学生通过参与医疗服务实践,了解医院运作和医疗服务流程,同时提升医学专业知识和技能。

在参与医院社会实践
活动的过程中,学生能够接触实际患者,学习医患沟通、病案资料整理、临床技能操
作等医学实践技能,同时感受到医疗行业的专业精神和责任感。

总结医院社会实践活动应包括以下内容:
1. 实践经历:详细描述在医院社会实践活动中所参与的具体内容和任务,包括观察、
实践、学习的方面。

2. 收获与成长:总结在实践活动中所获得的知识、技能和经验,包括学术上的提升和
个人成长。

3. 困难与挑战:描述在实践活动中遇到的困难和挑战,以及如何克服这些困难达成实
践目标的经验和体会。

4. 反思与展望:对参与医院社会实践活动的整体经历进行反思和总结,提出今后在医
学专业学习和职业发展中需要进一步努力和提升的方向。

5. 结论:总结医院社会实践活动对个人的重要性和价值,以及对未来发展的影响。

通过对医院社会实践活动的总结,可以更好地梳理实践经验、反思学习成果,为今后
的学习和发展提供有益的参考和指导。

“三走进三服务”主题实践活动的总结范本

“三走进三服务”主题实践活动的总结范本

“三走进三服务”主题实践活动的总结范本主题实践活动是指以特定的主题为核心,通过一系列的实践活动来促使参与者对该主题有更深入的了解和体验。

在日常生活中,我们可以选择不同的主题进行实践活动,以增加对不同领域的认识和掌握。

本次实践活动的主题是“三走进三服务”,旨在引导参与者了解和参与三服务(墓地维护、乡村振兴、社区服务)工作,推动他们发挥积极的作用,为社会发展做出贡献。

在这个实践活动中,我们采取了多种方式来引导和推动参与者的参与。

首先,我们组织了一次主题演讲会,邀请了相关领域的专家和从业者来分享他们在三服务工作中的经验和心得。

通过他们的讲解和分享,参与者对三服务工作有了更深入的了解,并获得了一些实践的方法和技巧。

接着,我们组织了一次实地考察,带领参与者参观了当地的墓地、乡村和社区。

通过亲眼目睹和参与其中,参与者可以更好地感受到三服务的重要性和实践过程。

在墓地考察中,参与者了解到了墓地维护的重要性和工作内容,同时也认识到了墓地维护工作中存在的一些问题和困难。

在乡村和社区考察中,参与者了解到了乡村振兴和社区服务的意义和目标,并与当地居民进行交流和互动,体验到了三服务对当地居民的实际影响和作用。

除了演讲会和实地考察,我们还开展了一系列的社区服务活动,包括义务清洁活动、义务植树活动等。

通过这些活动,参与者不仅能够亲身参与到社区服务中,为社区的发展做出一份贡献,同时也能够体验到服务他人的快乐和满足感。

通过这次实践活动,参与者不仅增加了对三服务工作的了解和认识,还从中获得了一些实践的经验和技能。

他们更加深入地了解到了三服务的重要性和作用,同时也认识到了自己在其中可以发挥的作用。

通过亲身参与和实践,参与者感受到了服务他人的快乐和满足感,增强了社会责任感和使命感。

总的来说,这次“三走进三服务”的主题实践活动取得了很好的效果。

通过演讲会、实地考察和社区服务活动等多种形式的组织,参与者收获了知识、经验和成长,同时也为社会发展做出了一份贡献。

医院社会实践的活动总结范本

医院社会实践的活动总结范本

医院社会实践的活动总结范本医院社会实践活动总结一、活动背景和目的医院社会实践活动是我们学校为了拓宽学生的视野、增加社会实践经验而组织的一项重要活动。

通过参加医院社会实践活动,我们可以了解医院的日常运作、熟悉医疗流程,进一步加深对医学知识和医疗事业的理解和认识,为未来的职业规划打下基础。

二、活动准备工作在参加医院社会实践活动之前,我们先进行了一定的准备工作。

首先,我们通过学习医学相关知识,提前了解了医院的基本概念、医疗流程和常见的疾病和治疗方法等。

其次,我们还了解了医学伦理,强调了医生的基本职业道德和行为规范,并预先了解了相关的法律法规。

此外,我们还穿戴整齐,准备了相关的实践工具。

三、活动内容和过程在医院社会实践活动中,我们参观了不同科室的工作环境,观察了医生的工作流程,还与医生进行了交流。

此外,我们还有机会观摩了一些重大手术,了解了手术全过程,对医疗技术的前沿和精湛有了更深入的了解。

在活动中,我们还参与了一些简单的医疗操作,例如测量血压、测量血糖等,通过亲身实践感受到了医生的工作内容和医疗技术的重要性。

四、活动收获和成效通过参加医院社会实践活动,我们深切地感受到了医生的辛勤付出和责任感。

我们对医学知识有了更深入的了解,对医疗事业和医学专业的重要性有了更加清晰的认识。

此外,医院社会实践活动还培养了我们的观察力、沟通能力和团队合作精神。

同时,通过参与简单的医疗操作,我们也增强了自己的责任感和实践能力。

五、活动反思和建议通过医院社会实践活动,我们意识到医疗事业是一项十分艰巨且充满挑战的工作。

尽管我们在短暂的实践中只是触及到医学的皮毛,但我们深深地感受到了医生们的辛勤和奉献。

与此同时,我们也对自己的医疗知识和实践能力有了更加明确的认识,意识到自己在医学事业中还有很大的进步空间。

在今后的活动中,我们建议加强对医学伦理和法规的教育,提高学生的职业道德意识和法律意识。

此外,增加与患者的沟通和病历记录等实践环节,使学生能够更全面地认识医生的工作内容和责任。

三服务一促进实践活动总结汇报材料

三服务一促进实践活动总结汇报材料

三服务一促进实践活动总结汇报材料【活动主题】三服务一促进实践活动【活动时间】xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日【活动地点】xx市xx区【活动目标】通过三服务一促进实践活动的开展,提高群众生活水平,促进社区和谐发展。

【活动内容】- 三服务:1. 服务居民:通过社区问卷调查,了解居民关心的问题和需求,组织开展健康咨询、法律知识讲座、心理辅导等活动,提供居民所需的各类服务。

2. 服务企业:组织开展招商引资活动,促进企业发展,为企业提供政策咨询、经营指导等服务,并为重点企业提供协调服务,解决企业困难和问题。

3. 服务社区:建立社区志愿者团队,组织开展社区清洁、环保、文化宣传等志愿者活动,为社区提供物质和精神上的支持。

- 一促进:通过三服务活动的开展,促进了社区的和谐发展和居民生活水平的提升。

【活动进展】1. 活动策划阶段:制定活动方案、确定活动主题、确定活动内容和策划活动推广方案等。

2. 活动宣传阶段:通过社区公告栏、微信公众号、宣传栏等渠道,发布活动宣传信息,吸引居民积极参与。

3. 调查问卷阶段:组织调查问卷,了解居民关心的问题和需求,为开展后续服务活动提供依据。

4. 服务居民阶段:根据居民调查问卷结果,组织开展健康咨询、法律知识讲座、心理辅导等活动,为居民提供各类服务。

5. 服务企业阶段:组织开展招商引资活动,邀请相关部门和企业代表到社区进行座谈,为企业提供政策咨询、经营指导等服务。

6. 服务社区阶段:建立志愿者团队,开展社区清洁、环保、文化宣传等志愿者活动,为社区提供物质和精神上的支持。

7. 活动总结阶段:对活动进行总结梳理,撰写活动总结报告,总结活动中的亮点和不足,并提出改进意见和建议。

【活动效果】1. 居民服务方面:通过健康咨询、法律知识讲座、心理辅导等活动,提高了居民的健康意识和法律意识,解决了一些居民困扰的问题。

2. 企业服务方面:通过招商引资活动,吸引了一批投资企业,为社区带来了经济效益和就业机会。

2024年“三走进三服务”主题实践活动的总结(2篇)

2024年“三走进三服务”主题实践活动的总结(2篇)

2024年“三走进三服务”主题实践活动的总结____年“三走进三服务”主题实践活动总结一、活动背景和目的:____年“三走进三服务”主题实践活动是我校积极响应党和政府号召,深入贯彻实施全面建设社会主义现代化国家的战略部署,进一步加强与社会的联系,为社会主义建设贡献力量的一项重要活动。

本次活动旨在通过“三走进”(走进社区、走进农村、走进企业)和“三服务”(服务社区居民、服务农民工、服务企业发展)的形式,推动学校与社会各界的深度融合,促进社会和学校的共同发展。

二、活动准备:为了顺利开展此次活动,我们提前做了全面的准备工作。

首先,在活动前期,我们成立了组织筹备小组,并制定了详细的工作计划和时间表。

其次,我们与社区、农村和企业进行了广泛的联系,了解他们的需求和问题,并制定了相应的解决方案。

另外,我们加强了对参与活动的志愿者的培训,提高了他们的综合素质和服务意识。

三、活动内容与效果:1. 走进社区:我们组织了一系列活动,包括组织社区文化推广活动、开展志愿者培训、组织社区居民健康检查等。

通过这些活动,我们帮助社区居民解决了一些实际问题,增进了居民与学校的联系和感情。

2. 走进农村:我们通过走访调研和座谈交流等形式,了解农村发展面临的问题和困难,并提出了一些建议和解决方案。

此外,我们还组织了一些文体活动和技能培训,帮助农民增加收入、改善生活条件。

3. 走进企业:我们与多家企业合作,通过实地考察和座谈交流,了解企业所面临的问题和需求。

同时,我们开展了一些技术培训和创新活动,帮助企业提升自身的竞争力和创新能力。

通过此次活动,我们达到了预期的目标,并取得了良好的效果。

首先,我们促进了学校与社区、农村和企业的交流与合作,增进了相互之间的了解和信任。

其次,我们解决了一些实际问题,帮助了社区居民、农民和企业发展。

最后,我们提高了学生的综合素质和社会责任感,培养了他们的服务意识和创新精神。

四、存在的问题与改进措施:在此次活动中,我们也发现了一些问题。

医院社会实践总结报告

医院社会实践总结报告

医院社会实践总结报告一、实践目的和背景医院社会实践是我校医学类专业学生进行的一项实践教学活动,旨在通过实地参观、接触和参与医疗工作,了解医院的运作机制、临床技术以及医生的职责和工作内容,提高学生的实践能力和专业素养。

此次实践活动计划在市中心医院进行,参与人数为20人,时间为两周。

二、实践活动过程和内容在医院社会实践中,我们参观了各个科室的工作环境和设备,并观摩了多个手术过程。

通过观察和交流,我们了解了医生的日常工作和责任,同时也了解了医院的管理与规划。

除此之外,我们还进行了模拟手术和一些临床操作的实践,以队伍互助和运作流程为主线,让我们体验到真实的医疗环境和操作要求。

通过这些活动,我们更加深入地了解了医生的工作内容和工作强度,增强了我们对医学专业的兴趣和信心。

三、实践心得和体会1.加深了对医学专业的了解通过医院实践,我们深入了解了医学专业的实际工作,了解了医生的职责和使命,以及他们为患者所付出的努力。

这样的实践让我们更加坚定了对医学专业的兴趣和热爱,同时也激发了我们努力学习医学知识的动力。

2.提高了实践能力和专业素养在实践中,我们不仅实地观察医生的工作,还亲自动手进行了一些模拟手术和临床操作,例如基础心肺复苏、疼痛评估等。

这让我们更加熟悉了医学实践中的一些基本技能和方法,提高了我们的实践能力和专业素养。

3.增强了与患者的沟通与协作能力在医院实践中,我们和许多患者进行了沟通和交流,亲身感受到了作为医生与患者之间的亲近感和信任感。

通过与患者的沟通,我们更加认识到作为医生,不仅要具备专业知识和技能,还需要有良好的沟通和协作能力,以更好地为患者服务。

四、对未来学习和工作的影响通过医院社会实践,我们对未来学习和工作的规划和目标有了更加明确的认识。

我们深入了解了医学专业的实际工作,对自己的兴趣和专业方向有了更清晰的认知。

同时,通过与患者的接触和交流,我们对于医生的职业道德和责任有了更深刻的理解,这将对我们未来的学习和工作产生积极的影响。

三服务一促进实践活动总结汇报材料6篇

三服务一促进实践活动总结汇报材料6篇

三服务一促进实践活动总结汇报材料6篇篇1一、引言近期,我们开展了一次以“三服务一促进”为主题的实践活动。

该活动旨在通过服务社会、服务他人、服务自我,促进个人成长和社会进步。

在活动中,我们积极参与,深入实践,取得了一定的成果。

现将活动总结汇报如下,以便大家更好地了解活动情况和成果。

二、活动背景与目标随着社会的快速发展,人们越来越注重个人成长和社会进步。

然而,在这个过程中,我们也意识到服务社会、服务他人、服务自我三者之间的紧密联系。

因此,我们决定开展一次以“三服务一促进”为主题的实践活动,旨在通过实际行动,促进个人成长和社会进步。

三、活动内容与方法1. 服务社会:我们通过参加志愿者活动、义务劳动等方式,为社会做出贡献。

在活动中,我们积极参与,认真完成每一项任务,得到了社会的好评和认可。

2. 服务他人:我们通过帮助他人、关心他人、支持他人等方式,为他人提供帮助和支持。

在活动中,我们不仅关注他人的需求,更注重他人的感受和体验,让每个人都感受到温暖和关爱。

3. 服务自我:我们通过反思自我、改进自我、提升自我等方式,促进个人成长。

在活动中,我们不断发现自己的不足之处,并积极寻求改进和提升的方法,让自己的能力得到不断提升。

4. 促进活动:我们通过组织座谈会、交流会等方式,促进团队成员之间的交流和合作。

在活动中,我们相互学习、相互支持、共同进步,让整个团队更加团结和有力。

四、活动成果与收获1. 社会贡献:通过参加志愿者活动和义务劳动,我们为社会做出了积极的贡献。

我们的行动得到了社会的认可和好评,为社会的和谐发展贡献了一份力量。

2. 团队协作:通过组织座谈会和交流会等方式,我们促进了团队成员之间的交流和合作。

我们的团队更加团结和有力,为未来的工作和学习奠定了坚实的基础。

3. 个人成长:通过反思自我、改进自我、提升自我等方式,我们促进了个人成长。

我们的能力得到了不断提升,为未来的发展奠定了坚实的基础。

五、存在的问题与建议在活动中,我们也存在一些问题需要改进和完善。

医院的社会实践活动总结范文

医院的社会实践活动总结范文

医院的社会实践活动总结范文社会实践是大学生培养社会责任感和实践能力的重要途径之一。

作为医学专业的学生,社会实践活动对于我们了解医院的运营,提高专业技能以及增加社交经验都具有重要意义。

近期,我参与了一次有意义且具体成果的医院社会实践活动,下面将对此次活动进行总结,并分享我在其中的体会和收获。

本次社会实践活动是由我所在医学院的学生会组织,并邀请了数十名医学专业的同学参与。

活动的目的是让我们更好地了解医院的运作机制、熟悉临床诊疗流程、学习与患者沟通与合作技巧,并提升我们的职业素养和医学专业能力。

在活动的第一天,我们前往当地一家综合性医院进行参观。

医院单位总体规模宏大,设备先进,医疗水平和服务质量一直处于领先地位。

通过医院工作人员的讲解和引导,我们了解了医院大致的组织架构、部门职责以及主要科室的工作流程。

参观中,我们还有机会近距离观察了手术室、急诊科、门诊科等医疗场所,亲眼目睹了医学技术的精湛和医护人员的高度专业素养。

接下来的几天,我们被安排在医院的各个科室进行实践操作和观摩学习。

我被分配到了儿科门诊,成为该科室医生们的助理。

在儿科门诊,我不仅有机会观察和参与患儿的常规体检、开具处方等工作,还能亲自与患儿家长沟通交流。

与患儿的接触让我更全面地了解了孩子们的身体发育和常见疾病,也提升了我的沟通技巧和同理心。

每当遇到顽皮或紧张的患儿,我慢慢学会了用温和的语气和表情来安抚他们,帮助他们减轻紧张情绪,让整个就诊环境更加轻松愉快。

在与患儿家长交流时,我也感受到了医患沟通的复杂性和重要性。

有些家长对于孩子的病情和治疗过程存在不确定性和焦虑,他们对医生提出很多问题和疑问。

这让我认识到,作为一名医生或医学专业人士,除了专业知识外,还需要具备与患者和家属有效沟通的能力,耐心倾听他们的需求和心声,给予他们温暖和关怀。

此外,在实践活动中,我们还参与了一些公益活动和社区健康教育。

我们配合医院的社区医疗团队,为附近社区的居民提供免费的身体健康检查和健康讲座。

2024年三走进三服务活动总结(2篇)

2024年三走进三服务活动总结(2篇)

2024年三走进三服务活动总结____年,我所参与的三走进三服务活动是一个难忘而充实的经历。

通过这个活动,我有机会亲身接触到社区、学校和公益组织,了解到他们的真实需求,并为他们提供力所能及的帮助。

在这____字的总结中,我将详细介绍我参与的三走进三服务活动的具体内容、目标和成果。

首先,我选择参与的第一个活动是走进社区。

我们小组的目标是了解社区居民的实际需求,并根据他们的意愿提供相应的帮助。

我们首先进行了一次问卷调查,了解到社区居民最关心的问题是环境整洁和公共设施的维护。

为了解决这个问题,我们组织了一次环境整治活动,邀请社区居民一起清扫公共区域的垃圾,并修复损坏的设施。

通过这次活动,我们不仅改善了社区的环境质量,也增进了居民之间的交流和凝聚力。

第二个活动是走进学校。

我们选择了一所教育资源匮乏的学校作为合作对象。

我们了解到,学生们最迫切的需求是图书资源和学习指导。

为了满足他们的需求,我们组织了一次图书捐赠和学习辅导活动。

我们呼吁社会各界捐赠图书,并组织志愿者为学生们提供学习指导和辅导。

通过这次活动,我们不仅为学生们提供了更多的学习资源,也提高了他们的学习兴趣和能力。

最后一个活动是走进公益组织。

我们选择了一个关注流浪动物保护的公益组织作为合作对象。

我们了解到,他们最需要的是志愿者的帮助和经济支持。

为了帮助他们,我们组织了一次志愿者招募活动,并举办了一场义卖活动,筹集资金支持他们的工作。

通过这次活动,我们不仅增加了组织的人力资源,也帮助他们解决了资金问题,提高了他们的工作效率和影响力。

通过这三个走进走服务的活动,我学到了很多东西。

首先,我意识到社区、学校和公益组织是社会发展的重要组成部分,他们的需求和问题需要我们的关注和帮助。

其次,我学会了如何团结合作,与团队成员协作完成活动。

在每个活动中,我们都有着明确的目标和分工,并通过团队合作和分工互补的方式解决问题。

最重要的是,在这个过程中我体会到了帮助他人的快乐和满足感。

三走进三服务活动总结7篇

三走进三服务活动总结7篇

三走进三服务活动总结7篇篇1一、引言近期,我们成功举办了“三走进三服务”活动,旨在通过深入基层、深入群众,提供优质的服务,以解决实际问题为出发点和落脚点。

本次活动取得了显著成效,得到了广大群众的高度评价和认可。

二、活动背景与目标随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,群众对优质服务的需求日益增长。

为了更好地满足群众需求,我们策划并开展了“三走进三服务”活动。

该活动以“走进基层、走进群众、走进生活,服务发展、服务民生、服务社会”为主题,通过深入调研、广泛宣传、精准服务等方式,力求解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

三、活动内容与形式1. 深入基层调研,掌握第一手资料。

我们组织了多个调研小组,深入到乡镇、村组、社区等地,与群众面对面交流,了解他们的实际需求和困难。

通过发放调查问卷、召开座谈会等形式,我们收集了大量宝贵的意见和建议。

2. 广泛宣传,营造浓厚氛围。

我们利用广播、电视、报纸等传统媒体以及微博、微信等新媒体平台,广泛宣传“三走进三服务”活动的重要意义和具体内容。

同时,我们还制作了宣传展板、悬挂横幅等,营造了浓厚的活动氛围。

3. 精准服务,解决实际问题。

根据调研结果和群众需求,我们制定了详细的服务计划,并组织专业团队开展了一系列服务活动。

包括但不限于:为困难群众提供物资帮助、为创业群众提供资金支持、为患病群众提供医疗援助等。

四、活动成效与亮点1. 解决了大量实际问题。

通过深入调研和精准服务,我们成功解决了许多群众关心的实际问题。

例如,帮助贫困家庭解决了生活困难问题;扶持了一批创业群众走上了致富道路;为患病群众提供了及时有效的医疗援助等。

2. 赢得了群众的高度评价。

我们的服务不仅解决了群众的实际问题,更赢得了他们的高度评价和认可。

许多群众表示,通过“三走进三服务”活动,他们感受到了党和政府的温暖与关怀。

3. 创新了服务模式。

在活动中,我们不仅采用了传统的服务模式,还积极探索和创新了新的服务方式。

三走进三服务活动总结范本(三篇)

三走进三服务活动总结范本(三篇)

三走进三服务活动总结范本标题:三走进三服务活动总结一、活动概况在过去的一段时间里,我们组织了一系列的“三走进三服务”活动,通过参观、学习、实践等形式,向社区、学校和医院提供服务。

本次活动的目的是加强与社区、学校和医院的联系,增进彼此之间的了解,同时为他们提供一些实质性的帮助。

二、活动内容1. 社区走访活动我们团队分成小组,分别走进附近的几个社区。

通过与社区居民交流,了解他们的需求和困难,听取他们的意见和建议,并提供一些帮助,如义务清理街道、宣传环境保护知识等。

2. 学校走访活动我们前往附近的几所学校,与师生互动,开展一些有意义的活动。

我们组织了一场主题为“关爱环境,从小事做起”的讲座,向学生们传达环保理念,并提醒他们从身边的小事做起,为环境保护做出自己的贡献。

同时,我们还给学校捐赠了一些文具和图书,为学生们提供更好的学习条件。

3. 医院走访活动我们去了附近的一家医院,探访了一些病房内的患者,为他们带去慰问品和祝福。

同时,我们组织了一场以“健康生活,从现在开始”为主题的健康讲座,向患者们传播健康知识,提醒他们注意健康饮食和生活方式。

三、活动效果1. 社区走访活动通过社区走访活动,我们更加了解了社区居民的需求和困难,也得到了他们对我们活动的肯定和支持。

我们通过清理街道、宣传环保知识等方式,有效提升了社区的环境质量,受到了居民的赞扬。

2. 学校走访活动学校走访活动得到了学生和老师的热烈欢迎。

我们的讲座引起了学生们的关注,他们积极参与并表达了对环保的重视。

我们的捐赠也为学生们提供了更好的学习条件,受到了学校的肯定和感谢。

3. 医院走访活动医院走访活动让患者们感到了来自社会的关怀和温暖。

我们的慰问品和祝福给他们带去了一丝慰藉和快乐。

健康讲座让他们对健康有了更深入的了解,增强了他们对自身健康的重视。

四、活动总结通过这一系列的“三走进三服务”活动,我们达到了预期的效果。

我们与社区、学校和医院建立了更紧密的联系,增进了彼此之间的了解和合作。

2024年三联三服务活动总结(2篇)

2024年三联三服务活动总结(2篇)

2024年三联三服务活动总结2024年是三联三服务活动的第五个年头,也是我们团队取得了重要的突破与成就的一年。

在过去的一年中,我们团队积极参与各项社区服务活动,致力于为社会做出积极贡献。

在这里,我将对我们团队在2024年的三联三服务活动进行总结,总结包括以下几个方面:活动主题、活动组织与实施、活动成果与反思。

活动主题2024年的三联三服务活动,我们的主题是“成长与奉献”。

我们希望通过这一主题,鼓励每个团队成员在成长的过程中,不忘初心,积极奉献社会。

我们将以自己的力量,为社会创造更多的机会与希望。

活动组织与实施为了更好地组织和实施三联三服务活动,我们采取了以下措施:1.活动策划:在活动策划阶段,我们团队成员充分发挥自己的想象力和创造力,提出了许多精彩的活动主题和创意。

我们经过充分的讨论和评估,确定了最终的活动方案。

2.活动宣传:在活动进行前,我们积极开展宣传工作,通过社交媒体、学校官网、海报等多种方式,向校内外的学生和社区居民宣传我们的活动。

我们还邀请媒体记者来进行报道和宣传,增加活动的知名度和影响力。

3.活动实施:活动实施阶段,我们结合主题和活动内容,组织了一系列有趣、实用、有意义的活动。

例如,我们组织了义务劳动活动,到社区清理环境;组织了公益讲座,向社区居民普及健康知识;组织了慈善义卖活动,为需要帮助的人筹集善款等等。

通过这些活动,我们向社区居民传递了爱心和温暖。

活动成果与反思通过我们的努力和付出,我们获得了以下成果:1.活动影响力扩大:通过各种宣传活动和媒体报道,我们的活动知名度和影响力得到了显著提升。

越来越多的人了解到我们的活动,愿意参与和支持我们的工作。

2.社区居民满意度提高:通过组织多种多样的活动,我们为社区居民提供了更多的服务和帮助。

社区居民对我们的工作非常满意,表达了对我们的感激之情。

3.团队士气高涨:通过参与三联三服务活动,我们团队的团结和凝聚力得到了极大的提升。

大家在活动中共同努力、相互支持,为实现活动目标而奋斗。

医院三进三服务活动总结(2篇)

医院三进三服务活动总结(2篇)

第1篇一、活动背景为了深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,进一步改进医疗服务,提升患者满意度,我院积极响应上级号召,于2021年5月至7月开展了为期三个月的“三进三服务”活动。

本次活动旨在通过走进社区、走进企业、走进学校,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,增强人民群众的健康获得感。

二、活动内容1. 走进社区,服务群众(1)开展健康讲座:我院组织专家团队深入社区,为居民们举办了一系列健康讲座,内容包括慢性病防治、健康教育、心理健康等,旨在提高居民的健康意识和自我保健能力。

(2)免费健康咨询:活动期间,我院在社区设置健康咨询台,为居民提供免费的健康咨询服务,解答居民关于健康问题的疑问。

(3)义诊活动:组织医务人员深入社区,为居民提供免费义诊服务,包括测量血压、血糖、心电图等检查,并对居民的健康状况进行评估。

2. 走进企业,关爱员工(1)健康体检:我院与企业合作,为员工提供免费的健康体检服务,包括内外科、眼科、口腔科等多个项目的检查。

(2)健康知识培训:邀请专家为企业员工开展健康知识培训,提高员工的健康意识和自我保健能力。

(3)心理咨询:针对企业员工的心理压力问题,我院提供心理咨询服务,帮助员工缓解心理压力,提高工作效率。

3. 走进学校,呵护青少年(1)健康教育:我院走进学校,为师生们开展健康教育讲座,普及青春期健康知识,提高师生的健康素养。

(2)视力筛查:组织医务人员为学校师生进行视力筛查,关注青少年视力健康。

(3)心理健康辅导:针对青少年心理问题,我院提供心理健康辅导服务,帮助青少年健康成长。

三、活动成果1. 提高群众健康意识:通过开展健康讲座、义诊等活动,使广大人民群众对健康知识有了更深入的了解,提高了健康意识。

2. 提升医疗服务水平:通过走进社区、企业、学校,我院医务人员在实践中不断学习、提高,提升了医疗服务水平。

3. 增强医患关系:活动期间,我院医务人员与群众、企业员工、师生建立了良好的沟通,增进了医患之间的了解和信任。

“三走进三服务”主题实践活动的总结范文

“三走进三服务”主题实践活动的总结范文

“三走进三服务”主题实践活动的总结范文三走进三服务主题实践活动总结时间过得如此快,转眼间,三走进三服务主题实践活动已经圆满结束了。

回首这段时间的实践活动,我感觉受益匪浅,不仅拓宽了视野,增加了专业知识,还提高了自身的综合素质和实践能力。

在这次实践活动中,我深切体会到了社会服务的重要性,也更加深刻地认识到自己作为一名大学生的责任和使命。

一、活动背景和目的“三走进三服务”是指走进社区、走进企业、走进农村,为社区居民、企业员工和农村群众提供服务。

主要目的是促进城乡融合发展,推动社会公平正义,增进人民群众的获得感和幸福感。

二、活动内容和组织在这次实践活动中,我们分为若干个小组,每个小组负责执行一项任务,包括社区调研、企业服务和农村支教等。

我所在的小组负责的是社区调研和服务工作。

在社区调研中,我们首先对社区的基本情况进行了了解。

通过与社区居民的沟通,我们了解到社区居民的需求和意见,发现了一些存在的问题,并提出了相应的解决措施。

我们还开展了一些文化活动和义工服务,提高了社区居民的文化素质和生活质量。

在社区服务中,我们为社区居民提供了一些便民服务,如送水、修理家电等,解决了他们的一些实际问题。

我们还开展了一些健康知识宣传活动,提高了居民的健康意识和自我保健能力。

通过这些活动,我们进一步增进了与社区居民的联系和沟通,为他们带来了实实在在的利益。

三、活动收获和体会通过这次实践活动,我收获了很多。

首先,我了解了社区居民的真实需求和困难,加深了对社会问题的认识。

在与他们的沟通中,我感受到了他们的真诚和善良,也更加深刻地认识到了作为一名大学生的责任和使命。

其次,我学会了如何与人沟通和合作,培养了团队合作精神和组织能力。

在社区调研和服务中,我与其他组员密切配合,共同完成了各项任务,提高了互相间的信任和理解。

最后,我提高了一些实践能力和技能,如调研方法和报告撰写等,对自己的发展也有了更清晰的认识和规划。

四、活动效果和影响通过我们的努力,社区居民的生活质量和幸福感得到了显著提高,社区居民对我们的工作给予了高度评价。

“三走进三服务”主题实践活动的总结范本

“三走进三服务”主题实践活动的总结范本

“三走进三服务”主题实践活动的总结范本三走进三服务是一种促使党员干部走进农村、走进社区、走进企业开展服务群众的活动。

通过这一活动,取得了积极的效果,充分发挥了党员干部的模范带头作用,提高了党的形象和凝聚力。

首先,在走进农村方面,党员干部深入农村,了解群众的需求,同时把自己所学的知识和技能带到农村去,为农村群众提供服务。

例如,在农村开展扶贫工作时,党员干部积极帮助农民解决实际困难,如帮助农民发展产业、修建农田水利等。

同时,党员干部还深入了解农村的生产、生活等情况,为推动农村发展和农民增收出力。

这种走进农村的活动,增强了党员干部对农村工作的认识和理解,也增强了党员干部与农民之间的沟通和联系。

其次,在走进社区方面,党员干部积极参与社区活动,并发挥自己的特长和优势,为社区居民提供帮助和服务。

例如,在社区开展志愿活动时,党员干部毫不犹豫地报名参加,并积极投入到公益事业中。

不仅如此,党员干部还充分利用自己的专业知识和技能,为社区居民提供各类咨询和指导,如法律咨询、就业指导等。

这种走进社区的活动,拉近了党员干部与社区居民之间的距离,增强了党员干部的社会责任感和使命感。

最后,在走进企业方面,党员干部走进企业,了解企业的经营状况和管理需求,同时为企业提供有针对性的服务和支持。

例如,在企业开展技术培训时,党员干部积极参与,为企业员工提供专业的培训和指导。

此外,党员干部还在企业开展调研活动,了解企业的发展需要,并为企业提供政策支持和解决方案。

这种走进企业的活动,增强了党员干部对企业的了解和认识,同时也加强了党员干部与企业之间的沟通和合作。

通过“三走进三服务”活动,党员干部不仅站在群众的立场上,积极为人民服务,也提升了自己的工作能力和素质。

与此同时,活动也起到了宣传党的政策和理论的作用,加强了党员干部的党性教育和思想政治工作。

然而,在实践过程中也存在一些问题。

首先,一些党员干部的服务意识还不够强,对于走进农村、走进社区、走进企业的活动缺乏主动性,需要加强相关培训和教育。

2024年“三走进三服务”主题实践活动的总结范文(2篇)

2024年“三走进三服务”主题实践活动的总结范文(2篇)

2024年“三走进三服务”主题实践活动的总结范文2024年,我们全国各地积极响应党中央的号召,开展了“三走进三服务”主题实践活动。

通过对农村、企业和社区的走访,以及为农民工、贫困群众和退伍军人的服务,我们深刻认识到了我们党一直以来坚持的初心和使命,也更加坚定了践行初心使命的决心。

一、“三走进”走进农村、走进企业、走进社区在这次主题实践活动中,“三走进”是我们的核心任务。

我们深入农村,通过与农民面对面交流,了解他们的需求和困难,帮助他们解决实际问题。

我们走访了许多贫困地区,看到了农民们艰苦的生活条件,深感农村发展任务的重大,特别是在农业现代化和乡村振兴方面,我们还有许多工作要做。

同时,我们还走进了企业,与企业家座谈,了解他们的发展状况和困难。

我们看到了许多企业家对国家发展的热情和信心,同时也看到了他们在市场竞争中面临的困难和挑战。

我们要积极为企业提供支持和帮助,创造更好的发展环境,促进企业健康稳定发展。

最后,我们还走进了社区,与居民进行面对面的交流,了解他们的生活需求和社区建设的情况。

通过与社区工作人员合作,我们共同开展了各种服务活动,提供帮助和支持。

我们相信,只有建设好社区,才能让人民群众过上更加美好的生活。

二、“三服务”农民工、贫困群众、退伍军人除了“三走进”,我们还着重开展了“三服务”活动,即服务农民工、贫困群众和退伍军人。

农民工是我国城市化进程中的重要力量,他们为城市的建设和发展做出了巨大贡献。

然而,他们的生活和工作条件仍然存在很多问题,我们要积极关心他们的权益,提供帮助和支持。

贫困群众是我们党一直关注的对象,也是我们工作的重点。

通过深入贫困地区走访贫困群众,我们了解到了他们的实际困难,例如教育、医疗、就业等问题。

我们要积极帮助他们解决这些问题,推动贫困地区的经济发展和人民群众的脱贫致富。

退伍军人是我们国家建设的宝贵财富,他们为国家的安全和稳定付出了巨大牺牲和贡献。

然而,退伍军人在脱离军队后仍然面临很多问题,例如就业、社保、医疗等方面的困扰。

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医院实践“三服务”活动总结在开展“三服务”活动中,医院党委紧密结合党的群众路线教育实践活动,以提高患者满意度工程为抓手,坚持以病人为中心,积极满足患者需求,特别是把创建“三服务”品牌作为转变作风、开展群众路线教育实践活动的具体形式和有效载体,取得了良好成效,得到了百姓、职工的认可。

一、“三服务”活动开展背景在全党深入开展的群众路线教育实践活动的大背景下,北京市卫生局党委在市卫生局系统内,面向社会公众和内部职工开展了“三服务”活动(优质服务、便民服务、清廉服务),使医疗卫生系统更好的贯彻落实科学发展观和“为民、务实、清廉”理念,深化了医药卫生体制改革,维护了医疗卫生事业公益性,加强医德医风建设,树立医疗卫生行业的良好形象。

为更好的开展“三服务”活动,我院结合教育实践活动、提高患者满意度工程,全院职能管理部门及临床医技科室联动,认真查找管理流程、医疗服务、后勤保障等方面的问题,从病人和职工反映最强烈的问题入手,持续改进质量,不断优化流程。

号召职工加强服务意识,工作过程中做到换位思考,提升服务质量,改善患者就医感受,增强医患信任感,为患者奉献优质服务。

领导干部转变工作作风,建立职工与院领导沟通机制,积极深入临床一线,多渠道听取职工意见,为职工排忧解难。

二、开展“三服务”活动的做法及措施(一)、明确活动主体,提出工作要求在该活动开展之初,院党委依照京卫群办发(2013)2号《关于开展优质服务、便民服务、清廉服务活动的通知》要求,根据医院实际,结合提高患者满意度工程,制定了《关于开展“优质、便民、清廉”三服务活动方案》。

在院周例会上向全院干部传达,以科室为单位下发三服务活动方案。

明确党组织党员是发挥作用的主体,带头做好“三服务”工作,并带动本科室职工树立全心全意为患者和职工服务的意识。

紧紧围绕领导干部为医院职工提供“三服务”、职能管理部门为临床一线提供“三服务”、全院职工为社会公众提供“三服务”三个方面积极开展活动,切实体现业务工作与“三服务”工作的融合互动。

(二)、对照“四风”查找不足院领导按照各自分管的工作和征求意见建议的反馈,结合中央归纳的22种“四风”问题和市委梳理的正风肃纪方面10个突出问题,认真查找班子和本人在“四风”及“三服务”方面存在的不足,明确今后的努力方向。

我院在广泛征求服务对象和党员群众关于“四风”方面意见的基础上,重点收集了关于“优质、便民、清廉”服务的意见和建议。

各党支部也组织广大党员,结合本职工作,明确各具特色的优质服务、便民服务、清廉服务的具体内涵,查找三服务方面自身存在的问题,制定改进服务作风、提升服务品质的具体举措。

结合岗位职能及满意度工程第二周期第一阶段查找出的问题,将职能管理部门分成职能与临床2个大组、由党办、督导办、院办、医务处、门办、护理部分别牵头6个小组,根据各自专业特点,深入科室,认真听取意见,采取交叉互查的方式,对75个职能与临床科室的《提高患者满意度工程项目计划列表》进行了督导检查。

145项自查问题中,110项已整改、26项部分整改、9项未整改。

对于部分整改及未整改问题,已请相关职能部门调研,继续督促落实。

(三)创建“三服务”活动品牌,建立“三服务”长效机制院党委将联系和服务群众、深入开展创建“三服务”品牌作为作风转变、开展群众路线教育实践活动的切入点,形成了服务患者、获得社会广泛认可的“三服务”品牌。

实施提高患者满意度工程。

我院提高患者满意度工程每半年一个周期,每周期设立一个主题,依照循环原理,积极推进计划、实施、检查、总结再优化四个阶段工作任务,每周期结束进行评选表扬。

我院成立了提高患者满意度工程领导小组,下设办公室及调查、分析、考核多个小组,建立了连续有效的评价、反馈、考核、奖惩机制。

调查小组每月完成各科室住院、门诊患者满意度调查问卷约1700份,汇总分析结果经每月满意度例会讨论、院周例会传达后,将问题反馈至相关科室并发放《整改通知书》限期整改。

结合行业服务特点,广泛征集各方意见,从病人反映最强烈的问题入手,持续改进质量,不断优化流程。

在全院职工的积极参与、不懈努力下,市医管局委托第三方对我院的满意度测评结果逐次提升,现医院综合排名已跃居全局第三,综合医院第一。

打造医疗联盟。

由我院对应的专科与成员单位结成“对子”,重点扶持,在开展业务上实现互补。

如:我院承担疑难复杂危重疾病的诊疗,开展各专科具有较高技术含量的医疗技术。

社区服务中心承担常见多发疾病诊疗和慢病管理,开展部分常规诊疗技术和康复等治疗。

患者实现联盟内的双向转诊,危重症转至朝阳医院,慢病管理和康复期患者转至一、二级和社区。

建立合理的病人流动机制,理顺医疗机构服务功能,促进分级就诊秩序,为患者提供安全、有效、方便、经济、公平的医疗服务。

开通化验、检查直通车,方便患者就医。

25位副高职称以上医师到联盟成员单位每周定期出诊一次,共出诊400次诊疗患者10000余人。

组织大型讲课三次,联盟成员单位约450人参加听课。

接收联盟成员医院医护人员进修培训13人。

科室与联盟成员医院共同申请科研立项4项。

院领导、全院各职能管理部门和临床医技科室,在活动开展过程中,积极建立好制度,形成“三服务”长效机制,体现我院在“优质、便民、清廉”服务方面的特色及亮点。

一是切实落实党员领导干部联系点制度,院领导参与党支部组织生活会、主题党日活动等,密切与党员群众的关系;二是完善并实施院长接待日制度。

每两周开放半天院长接待日,由院领导班子成员当面接待职工来访,认真调研解决职工反映的问题,并做好反馈做到件件有答复;三是落实院长行政巡视制度。

每月行政查房至少一次,院领导组织多部门联合实地考察了解医务人员的工作状况和遇到的困难,倾听患者的反映,及时解决问题;四是定期举办各类人员座谈会,扩大倾听群众意见和建议的有效渠道,并对群众意见、建议实行登记、反馈制度。

(四)积极开展服务患者、职工的“三服务”活动在服务患者方面,各党支部及党员群众立足本职,参照“三服务”具体要求,尤其注重突出窗口单位和服务行业特点,从病人反映最强烈的的问题入手,持续改进质量,不断优化流程,重点做好院内预约挂号分时段就诊、通柜服务、积极开展便民服务等工作。

在提供优质便民服务、优化诊疗流程、方便患者就医、创造安全有序诊疗环境方面,提出优质服务18项、便民服务10项、清廉服务7项,获得患者好评,推动了党的群众路线教育实践活动深入开展。

2013年第三方患者满意度调查中,医院从第17位跃升为综合医院榜首。

1、开展优质服务,亮点频现。

我院从积极推进患者服务中心建设、主诊医师负责制、推进门诊二次分诊、强化医疗技术管理、促进新项目、建设重症患者绿色通道、实行病区封闭管理、在家属等候区放置健康教育展板、为全院卫生间安装扶手、防滑垫,完成老病房楼卫生间台面改造等项目,为病人奉献优质服务。

全体医务人员认真履行岗位职责,落实医疗质量、医疗安全各项核心制度,规范诊疗行为,实施优质护理服务,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全。

服务态度热情周到,服务行为文明规范,服务流程科学合理。

突出分时段预约就诊。

我院的门诊量已经连续居北京地区首位,每日近万人次的门诊量,但门诊大厅司空常见的排队“长龙”却不见了。

这让患者心胸畅快、秩序井然的景象得益于医院循环指导下的持续优化服务举措。

通过深入调研各科患者分布、医生诊疗速度情况,为患者分时段预约就诊提供基础数据,用分时段就诊前后患者用时的对比数字说话,突出分时段预约、错峰就诊的便捷优势,有效缓解“三长一短”问题,各楼层开放的窗口由10个减少为了2个。

通柜式服务实现错峰。

为专职挂号员和收银员开展专项培训,使其具备分诊技能和财务知识,挂号和收费的通柜服务让患者少跑了冤枉路,减少重复排队,这样交费长队消失了。

同时,我院提供了中成药-西药取药通柜服务,前后台药师打破中西药壁垒,患者取药平均等候时间从15分钟以上降至5分钟以内。

移动医疗系统正式上线。

历经半年多的试运行,11月7日我院第一批15个科室的移动医疗系统正式上线,已初步建成适合我院的移动医疗系统。

依托我院无线网络,科室主管医生只要手持一台移动终端,通过个人账号登陆认证后,所负责病区的患者信息就会跃然于上,一目了然。

医生手指轻轻一点,就可查阅电子病历,查看患者各种检查数据和医学影像,轻松实现与院内各大信息系统的无缝对接。

移动医疗系统帮助医生实现在查房时第一时间输入医嘱,使治疗方案的制定更为及时、准确,为患者诊疗争取宝贵时间。

方便医生及时回应患者咨询,有效提高患者满意度。

移动护理系统现已在试运行中,不久的将来,移动医疗系统和移动护理系统有机整合,实现医疗护理工作的数据共享。

医护人员用移动医疗和护理系统在患者床旁就可完成对患者的各项医疗和护理信息的采集和记录。

将让医生、护士、患者间关系更加紧密,有效实现医、护、患三者之间闭环监控与管理,更加全面获取患者信息,实现临床信息数据的共享,有效避免医疗差错,改善患者就医体验,实现资源合理调配。

借鉴“超市寄存”方式改变中草药取药流程。

为进一步提升发药速度与准确性,我院借鉴超市寄存柜形式,设计待发草药存储柜。

通过患者的条码,把每份药品做精准定位,取药时只需扫描患者处方上的条码,就能准确、快速的打开相应柜门,找到药品。

这套系统的启用实现了准确高效的发药模式及对于每一份药品存取记录的保留和查询功能,以及对于过期未取药物的集中批量处理功能。

在很大程度上解放了发药药师,使他们有更多的时间为患者提供个性化的药学咨询服务。

从而对医院优化服务流程、提高患者的用药安全起到了促进作用。

2、开展便民服务,方便患者就医。

在提供良好医疗服务同时,公开服务信息,创造整洁有序的服务环境,以病人为中心,时时处处为患者着想,集心尽力打造便民措施。

我院通过悉心听取门诊采取患者意见,新建第二采血室在一个月内建成并投入使用。

随着采血室的投放,患者掳胳膊挽袖子焦急等待采血队伍缩短了;门诊增设了化验报告自助打印机,与医院系统进行联网,患者可以自助打印检验结果,再也不用排队取结果了。

为了让患者在等待时不再焦虑,在医院四层公共区域设置患者休息区域,让采血后的患者可以暂时休整,患者需要补充“能量”,休息区还设有饮料自动贩卖机。

在病房楼道内放置微波炉使用提示板,方便家属及患者阅读。

针对患者提出标识不清、找地方难的问题,我院规范并完善了从总索引图到导向图等各级各类标识,新增标识、标牌509块,更加方便患者找到相关科室。

增设挂号绿色通道及军残老年人专用窗口。

3、开展清廉服务,为患者提供服务保障。

加强医德医风建设,遵纪守法,廉洁行医,做好清廉服务。

在全院开展“守住底线、提升医德”主题教育活动,制定活动方案,进一步深化医院的医德医风建设,完善医德医风考评管理机制,教育和引导医务人员自觉抵制损害群众利益的不正之风,树立良好的职业道德精神和行业风气,认真执行《北京朝阳医院关于专项治理收取“红包”、回扣商业贿赂等严重违反职业道德行为的暂行规定》,严禁医务人员在诊疗活动中收受患者和厂家给予的任何形式“红包”、回扣,规范医疗行为,廉洁行医。

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