IDC数据中心管理规范

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数据中心(IDC)环境管理规范

数据中心(IDC)环境管理规范

目录1.目的 (4)2.适用范围 (4)3.绿色数据中心评价指标 (4)4.管理职责 (6)5.废水排放管理 (8)6.废热排放管理 (8)7.废气排放管理 (9)8.固体废弃物处置管理 (9)9.噪声管理 (9)10.污染事故管理 (10)11.环境监测 (10)12.环保台账和报表管理 (10)13.环境保护培训 (10)14.奖励与惩罚 (11)15.建立健全环境保护资料档案 (11)16.附则 (12)1.目的为保护生态环境,认真贯彻落实《中华人民共和国环境保护法》,进一步提升公司环境管理水平,防止污染和其它公害,树立正确的企业发展观和环境观,实现资源高效利用、能源高效转化、废弃物高效再生,结合公司实际,特制定本管理制度。

2.适用范围本规范适用于数据中心辖区内影响人类和发展的自然因素的总体,包括空气、水、土地、动植物、噪声以及生产办公场所等。

3.绿色数据中心评价指标3.1.能源资源高效利用情况(1)电能利用效率(PUE)依据《电信互联网数据中心(IDC)的能耗测评方法》(YD/T2543-2013)规定测得的连续一年内数据中心总耗电与数据中心IT设备耗电的比值。

(2)设计指标达标情况连续一年内数据中心实际能源资源利用水平与设计水平的比较。

(3)IT设备负荷使用率连续一年内数据中心机柜实际平均用电负荷功率与数据中心机柜标称平均功率的比值。

(4)可再生能源使用比率连续一年内数据中心通过直接购买并应用可再生能源电力、在中国绿色电力证书认购平台上认购绿色电力证书代表电量、应用自建分布可再生能源电站所发电等方式使用的具有直接所有权的可再生能源电量与依据《电信互联网数据中心(IDC)的能耗测评方法》(YD/T2543-2013)规定测得同时期内数据中心总耗电量的比值。

(5)水资源使用率连续一年数据中心水资源消耗量与依据《电信互联网数据中心(IDC)的能耗测评方法》(YD/T2543-2013)规定测得的同时期内IT设备耗电量比值。

IDC数据中心管理规范

IDC数据中心管理规范

IDC数据中心管理规范IDC是指互联网数据中心,它是托管大量服务器设备、网络设备以及相关设施的场所,为互联网企业和服务提供商提供基础设施支持服务。

为了确保数据中心的正常运行和数据安全,制定一套完善的IDC数据中心管理规范是必不可少的。

本文将探讨IDC数据中心管理规范的内容,包括设备管理、安全管理、环境管理以及应急管理等方面。

一、设备管理设备是数据中心的核心,有效管理设备对于确保数据中心的运行稳定性至关重要。

首先,必须建立完善的设备档案,包括设备的品牌、型号、配置等信息,并进行定期更新。

其次,要建立设备巡检制度,定期对设备进行巡检和维护,确保设备的正常运行。

同时,要制定设备维修保养计划,对故障设备及时维修或更换,以防止设备故障对数据中心的影响。

二、安全管理数据安全是数据中心管理的首要任务。

在IDC数据中心管理规范中,安全管理必须得到充分重视。

首先,要建立健全的安全保密制度,明确各级人员的安全责任和保密要求。

其次,要完善数据安全控制措施,包括数据备份和恢复机制、访问控制、防火墙设置等,确保数据的安全可靠性和可用性。

此外,要加强安全培训和意识教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。

三、环境管理环境管理是指对IDC数据中心的温度、湿度、电力等环境参数进行管理和监控,以确保数据中心各项设备的正常运行。

首先,要定期检查和维护数据中心的供电系统,包括电源线路、电池组、UPS等设备,确保电力的稳定供应。

其次,要确保数据中心的温湿度在规定范围内,可以采用空调系统和湿度监测设备进行调控。

同时,要制定消防管理制度,安装消防设施,并进行定期演练和维护,以防止火灾等意外事件的发生。

四、应急管理在IDC数据中心管理规范中,应急管理扮演着重要的角色。

应急管理的目的是在灾难发生时,能及时、有效地进行应对和处置,减少灾害造成的损失。

首先,要建立起应急预案,明确灾害发生时各责任部门的职责和行动计划。

其次,要配置应急资源,包括应急通讯设备、应急电源以及灾后恢复设备等,以备灾害时使用。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度标题:数据中心机房管理制度引言概述:数据中心机房是企业信息系统的核心基础设施,对于数据的安全、稳定运行以及业务的持续发展起着至关重要的作用。

为了确保数据中心机房的正常运行和数据的安全性,建立一套科学、规范的机房管理制度是必不可少的。

本文将从五个方面详细阐述数据中心机房管理制度的内容。

一、机房进出管理1.1 人员权限管理:建立完善的人员权限管理制度,对机房内的人员进行身份认证和权限控制。

只有经过授权的人员才能进入机房,并且权限应根据不同岗位的需求进行分级管理。

1.2 准入审批流程:制定机房准入审批流程,对需要进入机房的人员进行审批和登记,确保每位进入机房的人员都有明确的目的和任务。

1.3 出入记录管理:建立机房出入记录管理制度,记录每位人员的进出时间、目的和任务,以便后续的追溯和管理。

二、机房设备管理2.1 设备清单管理:建立机房设备清单,详细记录机房内的各类设备信息,包括设备名称、型号、数量、厂商等,以便进行设备的统一管理和维护。

2.2 设备维护保养:制定设备维护保养计划,定期对机房设备进行巡检、维护和保养,确保设备的正常运行和寿命的延长。

2.3 设备报废处理:建立设备报废处理制度,对老化、故障或不再使用的设备进行及时报废和处理,防止废弃设备对机房环境和设备安全造成影响。

三、机房环境管理3.1 温湿度控制:建立机房温湿度监测系统,定期检测和调整机房的温湿度,确保设备正常运行所需的环境条件。

3.2 电力供应管理:制定电力供应管理制度,确保机房的稳定供电,包括备用电源的配置和定期检测,以应对突发停电等异常情况。

3.3 防火安全管理:建立机房防火安全管理制度,包括火灾报警系统的安装和定期检测、机房内禁止吸烟等措施,保障机房的防火安全。

四、数据安全管理4.1 数据备份策略:制定数据备份策略,包括备份频率、备份介质和备份存储位置等,确保数据的安全可靠。

4.2 访问权限管理:建立数据访问权限管理制度,对机房内的数据进行权限控制,确保只有经过授权的人员才能访问敏感数据。

IDC机房管理规定

IDC机房管理规定

IDC机房管理规定
1、IDC机房由学院现代教育技术中心实施管理和维护。

2、IDC机房是学院网络和数据中心,除管理人员外原则上不允许无关人员进入机房。

外部人员因工作需要进入机房时,必须按要求登记。

3、未经许可,不允许私自操作机房内的任何设备,不得更换网线,不得将设备搬走或借出。

4、进入IDC机房必须换专用鞋,或者使用鞋套。

5、机房门钥匙要指定专人保管,不能随意转借,丢失要声明。

工作人员要做到离岗时清理工作场地,关灯锁门。

6、定期检查电源设备、UPS和空调系统运行状况,定期检查消防设施是否正常。

并对相关设备按要求进行定期保养。

7、严禁在机房内吸烟、饮食。

保持机房环境卫生(每两周清洁一次,设备每学期清洁一次)。

8、严禁携带与工作无关的物品进入机房,特别是易燃、易爆、剧毒、有腐蚀等危险品,禁止在机房内存放一切与机房运行维护无关的物品。

9、违反制度、工作不负责造成事故或损坏的,按《xx数据中心机房管理规定》进行处理。

idc保密管理制度

idc保密管理制度

idc保密管理制度第一章总则一、为规范信息数据中心(IDC)的保密管理工作,确保重要数据的安全性和可靠性,根据《中华人民共和国保密法》等相关法律法规,结合IDC实际情况,制定本保密管理制度。

二、本制度适用于IDC内部保密管理工作,包括信息安全、数据保护等方面的管理。

三、IDC保密管理工作的原则是:依法保密、科学管理、全员参与、持续改进。

第二章保密管理机构一、IDC设立保密管理委员会,负责制定和完善保密管理制度及相关规章制度,监督和指导IDC的保密工作。

二、保密管理委员会成员包括IDC领导班子成员、运维人员、安全管理人员等。

三、保密管理委员会设立办公室,负责具体实施保密管理工作,协助保密委员会开展工作。

第三章保密责任一、IDC领导班子对IDC内部的保密工作负有全面的领导责任。

二、各部门负责人对本部门的保密工作负有管理责任。

三、IDC全体员工对自己的保密工作负有个人责任。

四、外包单位对IDC提供的服务中的保密内容负有保密责任。

五、违反保密规定造成损失的,应依法承担法律责任。

第四章保密管理制度一、IDC建立并完善信息安全管理体系和数据保护体系,确保IDC内部重要数据的保密安全。

二、IDC建立严格的数据访问权限管理制度,对不同级别的数据进行分类管理,并实施访问权限的分级管控。

三、IDC建立安全审计制度,定期对IDC内部的保密管理工作进行检查和审计,及时发现和解决存在的问题。

四、IDC建立数据备份和恢复制度,确保数据的完整性和可靠性。

五、IDC建立安全事件响应制度,处理IDC内部发生的安全事件,防止安全事件进一步扩大。

六、IDC建立信息安全意识教育培训制度,提高员工的保密意识和保密能力。

第五章保密管理措施一、对IDC内部的重要数据进行加密存储,对数据传输采取安全通道,防止数据泄露。

二、对IDC内部的网络进行安全加固和防护,建立网络访问控制系统,确保网络安全。

三、加强对IDC内部人员的身份认证和访问管控,防止非法访问和泄露。

idc数据中心,规范

idc数据中心,规范

idc数据中心,规范IDC数据中心,规范IDC(Internet Data Center)数据中心是指为提供存储、计算和网络等服务而构建的专门场所,是互联网基础设施的关键组成部分。

为了确保数据中心的高效运行和数据的安全性,严格的规范是不可或缺的。

本文将介绍IDC数据中心的规范标准以及为什么它们对于数据中心的管理至关重要。

一、机房布局与环境规范1.机房布局规范IDC数据中心机房的布局应合理划分,包括机架区、冷通道和热通道区等。

机架区应按照标准尺寸布置机架,并设有足够的通道方便维护人员操作。

冷通道和热通道应严格隔离,以最大限度地提高冷却效果。

机房内还应设置适当数量的紧急出口和灭火设备,确保在紧急情况下能够快速疏散人员和处理火灾。

2.环境规范数据中心的环境是其正常运行的基础,应满足温度、湿度和空气品质等要求。

通常,机房温度应控制在20℃-25℃之间,湿度应控制在40%-60%。

此外,应加强空气过滤和净化,定期清洁机房内的灰尘和杂物,确保设备不受污染。

二、电力供应与备份规范1.电力供应IDC数据中心对于稳定可靠的电力供应有着极高的要求。

应设有多个电源输入,以确保在一台电源故障时,其他电源可以接管供电,避免服务中断。

还应安装稳压、过电压保护等设备,避免电压不稳带来的设备损坏。

2.电力备份为防止电力中断对数据中心的影响,应配置UPS和发电机等设备作为电力备份。

UPS可以在电力中断时提供短时间的供电,而发电机则可以持续提供电力,确保数据中心的正常运行。

备用电源应定期检测和维护,确保其可靠性。

三、网络及信息安全规范1.网络规范数据中心的网络应具备高带宽、低延迟的特点,以确保数据的快速传输和响应。

同时,应根据业务需求进行网络拓扑设计,确保网络的可靠性和可扩展性。

在网络设备的选择和配置上,应考虑安全性和性能的平衡,以防止网络攻击和数据泄露的风险。

2.信息安全规范数据中心承载着大量敏感信息,为了保护用户数据和防止安全漏洞,应采取一系列的信息安全措施。

中国移动IDC业务规划与规范介绍

中国移动IDC业务规划与规范介绍

中国移动IDC业务规划与规范介绍1. 发展目标中国移动IDC业务的发展目标是成为国内领先、国际知名的数据中心服务供应商,为企业客户提供全方位、一站式的IDC解决方案。

同时,中国移动IDC致力于提升服务质量,通过优质服务和客户满意度的提升,树立良好的品牌形象。

2. 业务布局中国移动IDC业务在全国范围内设立多个数据中心,以满足广大企业客户的需求。

根据客户的地理位置和需求特点,优化布局,确保数据中心的就近性原则。

同时,为了降低运营成本和提高效率,中国移动IDC还积极引入云计算技术,提供虚拟化、弹性扩展等云服务。

3. 产品创新中国移动IDC业务致力于不断创新产品和服务,提供更丰富、更多样化的产品线。

除了传统的机柜租用、服务器托管等基础服务外,还提供云计算服务、备份与恢复服务、安全防护服务等增值服务,满足不同客户的需求。

此外,中国移动IDC业务还与其他业务线合作,提供关联业务的集成解决方案。

二、业务规范为了确保IDC业务的正常运营和高品质服务,中国移动IDC制定了一系列业务规范和规程,包括以下几个方面:1. 设施规范中国移动IDC业务的数据中心设施必须符合国家相关标准和规定,包括建筑安全规范、电力供应规范、防火规范等。

数据中心的防护设施、电力系统、网络设备等必须经过严格的测试和验收,确保设施的可靠性和安全性。

2. 数据安全规范中国移动IDC业务承载了大量客户的关键数据,数据安全是业务的核心要求。

公司制定了严格的数据安全规范,包括数据备份与恢复规范、安全审计规范、访问控制规范等。

同时,企业客户也有责任遵守相关规范,确保其数据的安全性。

3. 网络运营规范中国移动IDC业务中的网络运营必须按照国家相关规范进行。

数据中心必须配备有效的防火墙、入侵检测系统等安全设备,保护网络的安全。

数据传输必须采用可靠的加密算法和协议,保证数据的机密性和完整性。

此外,中国移动IDC还积极参与互联网安全事务,提供网络安全解决方案。

IDC数据中心管理规范

IDC数据中心管理规范

中国移动通信集团浙江有限公司公开版本1修订 4 第1页,共2页附件:中国移动通信集团浙江有限公司IDC数据中心管理规范凡访问和使用中国移动通信集团浙江有限公司数据中心(下称数据中心)设施和其中系统的人士(数据中心员工除外),必须遵守以下的各项规定,确保数据中心系统的安全。

1.访问数据中心1.1 必须出示有效身份证明和文件,证明进入数据中心已经过授权。

1.2 参观人员必须事先报经数据中心人员同意后,在有数据中心人员带领下,方可进入。

1.3 进入数据中心必须佩戴数据中心发出的访客标识。

1.4 只能在授权活动范围内活动,不得随意在数据中心活动或擅自进入机房。

1.5 除特别需要外(如系统安装,更换服务器,更换硬件),维护人员不得进入机房进行调试。

1.6 进入机房在维护工作完成后,应立即离开机房,不得无故停留。

1.7 重启进程等工作,可以选择远程操作,如有特殊需求,可在数据中心指定调试工位进行调试,调试过程中禁止做与工作无关的操作。

1.8 配合数据中心相关维护管理人员,填写相应登记记录,并告知数据中心维护管理员进入机房的维护内容,得到允许后,方可进入机房。

1.9 客户放入机房的服务器必须是品牌设备(产品具有SN号,并且可以在官方网站上查询到)。

2. 在数据中心的行为2.1 不得:2.1.1 使用、误用或滥用任何数据中心系统或其它数据中心使用者的设备或系统;2.1.2 未经授权使用或干扰其他数据中心使用者的财产、设备、系统;2.1.3 干扰、骚扰他人,包括数据中心人员或数据中心在场其他人员;2.1.4 从事违反法律法规的任何活动或协助其他人员进行违反法律法规的任何活动;2.1.5 在系统调试过程中浏览网页、聊天、查看新闻等做任何与工作无关的事情;2.1.6 未经事先允许或无数据中心人员陪同而进入数据中心核心区;2.1.7 随意安装、摆放设备。

2.2 设备摆放须遵守数据中心机房管理要求。

为保障设备正常运行,机柜内需留有散热空间,机柜内温度应控制在40℃以内。

数据中心机房安全管理制度范文

数据中心机房安全管理制度范文

数据中心机房安全管理制度范文第一章总则第一条目的和依据为了规范数据中心机房安全管理工作,确保企业信息系统的正常运行和数据的安全性,保护企业机密信息不受到未授权的访问、损坏、泄露和破坏,订立本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于企业数据中心全部的机房,以及相关人员和设备。

第三条主管部门职责企业法务部门是数据中心机房安全管理的主管部门,负责订立、实施和监督机房安全管理制度,对机房安全进行定期检查和评估。

第四条数据中心机房安全管理的原则1.安全第一,防备为主;2.全员参加,层层负责;3.标准化管理,过程可控;4.动态优化,持续改进。

第二章机房安全管理第五条机房布局和设施1.机房应位于地势相对高且开敞、通风良好的地方;2.机房内应设置防火、防盗系统,并配备相应的设备和消防器材;3.机房门禁应采纳身份验证系统,并设置视频监控设备。

第六条机房进出管理1.机房进出口必需设有门禁系统,由专人管理;2.进出机房人员必需刷卡登记或按规定进行登记;3.员工需经过安全教育和培训后方可进入机房;4.禁止未经许可进入机房,并对进出机房人员进行记录和监控。

第七条机房设备管理1.机房设备必需依照规定摆放和固定,不得任意移动;2.设备供电必需符合安全要求,使用稳定的电源和保护设备;3.机房设备的维护和维护和修理必需由专业人员进行;4.禁止私自更换、添加和拆卸机房设备。

第八条机房温湿度和防尘管理1.机房的温湿度应掌控在合适的范围内,确保机房设备正常工作;2.机房应配备防尘设备和过滤器,并定期清洁和更换。

第九条机房网络安全管理1.机房网络必需建立合理的网络拓扑结构和防火墙规定;2.禁止私自使用和连接未经审批的网络设备;3.机房网络设备必需定期检查和维护,保证其正常运行和安全性;4.禁止非授权人员任意接触、拷贝或修改机房中的数据。

第三章考核标准第十条考核内容对于机房安全管理工作,进行以下方面的考核: 1. 机房的物理安全和设备管理;2. 机房的温湿度和防尘管理;3. 机房网络的安全和管理;4. 机房的入口掌控和人员管理。

idc机房安全管理制度

idc机房安全管理制度

idc机房安全管理制度第一章总则为了保障IDC机房的信息安全、设备安全、人员安全及其他相关安全,制定本机房安全管理制度,依据《计算机信息系统安全保障条例》等相关法律法规,结合本单位的实际情况制定本制度。

第二章机房安全管理组织机构1.1 机房安全管理委员会机房安全管理委员会是机房最高安全管理机构,由机房负责人及相关职能部门负责人组成,负责监督和协调机房安全管理工作。

1.2 机房安全管理部门设立专门的机房安全管理部门,负责管理机房安全工作,具体职责包括但不限于:- 制定并完善机房安全管理制度- 负责机房安全设备的巡检、维护及更新- 提供安全培训和安全意识教育- 处理和调查机房安全事件- 协调相关部门共同推进安全管理工作第三章机房人员安全管理2.1 人员岗位管理在机房内设立严格的人员进出管理制度,所有进入机房的人员均须进行身份核验和登记。

对机房内各个区域,根据工作需要设立相应的权限管理,对未经授权的人员,严禁其进入敏感区域。

2.2 人员培训和意识教育对进入机房工作的人员进行必要的安全防范培训和安全意识教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。

对于机房内涉及机密信息的人员,进行安全培训和认证。

2.3 人员行为管理对机房内的人员行为进行管理,禁止在机房内吸烟、乱扔垃圾、饮食等不文明行为,同时严格要求员工不得私自调整、更改机房设备及线路,不得私自利用机房资源从事违法违规行为。

第四章机房设备安全管理3.1 设备保护对机房内的设备进行定期的巡检,及时处理发现的故障及隐患,保证设备的正常运行。

在机房内设立完善的设备保护措施,包括但不限于防火、防水、防雷等。

3.2 设备维护管理建立设备维护管理台账,记录设备的维护情况及维护人员信息。

对于设备的维护工作,严格要求按照规定的程序和标准进行,保障设备的安全运行。

3.3 设备更新管理定期对机房内的设备进行评估,根据实际情况对设备进行更新并重新规划布局。

确定设备更新计划,并严格执行更新计划。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度标题:数据中心机房管理制度引言概述:数据中心机房作为企业信息系统的核心设施,承载着重要的信息资产和业务运作。

为了确保数据中心机房的安全、稳定和高效运行,建立完善的机房管理制度至关重要。

本文将从机房准入管理、设备管理、安全管理、维护管理和监控管理五个方面,详细阐述数据中心机房管理制度的重要内容。

一、机房准入管理1.1 制定准入规范:明确机房准入的标准和流程,包括准入人员的身份验证、准入申请的审批流程等。

1.2 访客管理:规定访客必须提前申请访问机房,并在进入机房前接受安全培训和签署保密协议。

1.3 记录管理:建立准入记录,记录每位准入人员的身份信息、访问时间和目的,以便追溯和审计。

二、设备管理2.1 设备清单管理:建立机房设备清单,包括服务器、网络设备、存储设备等,定期更新和维护清单。

2.2 设备标识管理:对机房设备进行标识,包括设备名称、型号、位置等信息,方便管理和维护。

2.3 设备维护管理:建立设备维护计划,定期对机房设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。

三、安全管理3.1 门禁控制:设置机房门禁系统,只允许授权人员进入机房,确保机房安全。

3.2 环境监测:安装温湿度监测设备、烟雾报警器等设备,及时监测机房环境,保障设备正常运行。

3.3 数据备份:建立完善的数据备份策略,定期对数据进行备份和恢复测试,防止数据丢失。

四、维护管理4.1 巡检管理:定期进行机房巡检,检查设备运行情况、环境条件等,及时发现和解决问题。

4.2 维修管理:建立设备维修流程,对设备故障进行记录、报修、维修和验证,确保设备及时修复。

4.3 更新管理:定期对机房设备进行升级和更新,保持设备性能和安全性。

五、监控管理5.1 远程监控:建立机房远程监控系统,实时监测机房设备运行状态、环境参数等,及时发现异常。

5.2 告警管理:设置监控系统告警规则,对设备故障、环境异常等情况进行告警处理,确保及时响应。

5.3 性能监控:监控机房设备的性能指标,如CPU利用率、内存使用率等,及时调整资源配置,提高性能。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度数据中心机房是企业信息系统的核心基础设施,是数据存储、处理和传输的重要场所。

为了确保数据中心机房的安全、稳定和高效运行,制定一套科学合理的机房管理制度是必要的。

以下是一个数据中心机房管理制度的参考范文,供参考:一、机房管理的目的和原则1.1目的保证数据中心机房的安全、稳定和高效运行。

1.2原则合理规划、有序运作、安全可控、持续改进。

二、机房管理的组织架构和职责分工2.1组织架构机房管理小组:由相关部门负责人、机房管理员等组成。

2.2职责分工(2)机房管理员:负责机房设备的运维管理、安全防护、故障排除等工作。

三、机房设备管理3.1建立设备档案对机房内的设备进行统一编号,并建立设备档案,包括设备名称、型号、购买日期、维护记录等。

3.2设备维护管理定期进行设备巡检、维护和保养,确保设备运行稳定、可靠。

3.3设备安全防护设置设备访问权限、安全密码等,防止未经授权的人员操作和访问设备。

四、机房环境管理4.1温度和湿度控制根据设备要求,保持机房内的温度和湿度在合适的范围内,避免因环境问题对设备造成影响。

4.2通风和除尘保持机房良好的通风条件,定期对机房进行除尘清洁,防止灰尘等杂物对设备产生影响。

4.3火灾防护安装火灾报警系统、灭火设施等,定期进行火灾检查和演练,确保机房的火灾防护措施有效。

五、机房安全管理5.1门禁控制限制机房的进入权限,只允许授权人员进入机房,并记录人员进出时间。

5.2视频监控安装适当数量的监控摄像头,对机房进行24小时不间断的监控。

5.3安全培训定期对机房工作人员进行安全培训,增强他们的安全意识和应急处理能力。

5.4数据备份与恢复制定完善的数据备份计划,定期对数据进行备份,并进行备份的验证和恢复测试。

六、机房运维管理6.1运维流程建立机房运维流程,包括设备巡检、故障处理、维护计划制定等,确保机房运维工作有序进行。

6.2事件管理建立事件响应和处理机制,对机房设备故障、安全事件等进行及时处理和记录。

数据中心IDC维护管理办法

数据中心IDC维护管理办法

数据中心(I D C)维护管理办法2014年版中国电信集团公司网络运行维护事业部2014年07月第一章总则第1条为保障中国电信IDC产品系统安全、稳定运行,明确各级维护单位运营维护的职责和要求,适应IDC维护能力产品化的运营需要,在《云主机基础版(IDC)维护管理办法(试行)》(中国电信运维〔2011〕51号)、《中国电信数据中心星级评定管理办法(试行)》(中国电信[2012]24号)的基础上修订,用以指导各级维护单位顺利开展IDC运营维护和星级机房评定及复核等工作。

第2条本办法是IDC维护管理向运营管理转变的重要指导文件,是各级维护部门开展运营维护工作的重要依据,各级IDC运营维护职能管理人员和操作维护人员应加强学习,将运营维护管理办法落实到工作中去,结合本部门的具体情况,制定相应的实施细则。

第3条本办法适用于IDC基础业务的运营维护管理、IDC代维业务的运营维护管理、数据中心星级评定及复核管理等。

关于IDC代维服务的相关流程及维护要求参照集团《关于印发中国电信IDC代维服务业务管理办法(试行)的通知》(中国电信客户[2014]37号)以及《关于印发中国电信IDC代维服务业务维护管理办法的通知》(中国电信运维[2014]24号)执行。

第4条本管理办法下发后,原《云主机基础版(IDC)维护管理办法(试行)》(中国电信运维〔2011〕51号)、《中国电信数据中心星级评定管理办法(试行)》(中国电信[2012]24号)作废。

第5条本办法自正式发布之日起执行,解释权属于中国电信集团公司网络运行维护事业部。

第二章组织架构及岗位职责第一节组织架构第6条IDC的运营维护组织分成集团网络运行维护事业部(以下简称集团网运部)、省网运部、IDC维护实施部门三个层面,其中集团网运部、省网运部是IDC运营维护的管理部门,IDC维护实施部门执行IDC的具体维护工作。

第二节岗位设置第7条集团网运部下设集团IDC运营维护管理岗,省网运部下设省IDC运营维护管理岗,IDC维护实施部门下设省IDC维护操作岗。

数据中心(IDC)资产管理办法

数据中心(IDC)资产管理办法

数据中心资产管理办法目录第一章目的 (4)第二章适用范围 (4)第三章管理职责 (4)第四章管理范围 (4)第五章审批 (5)第六章资产购置 (5)第七章资产入库 (5)第八章资产报废及处理 (6)第九章资产遗失、损失、被盗赔偿 (6)第十章资产的盘点、检查 (7)第十一章资产交接 (7)第十二章监督考核 (7)第十三章附则 (8)第一章目的为规范数据中心资产管理工作,明确管理和使用职责,保障资产安全和完整,提高资产的使用效率,特制订此管理办法。

第二章适用范围本制度适用于怀来合盈科技产业园运维中心。

第三章管理职责运维数据中心负责人对该数据中心的资产管理负责。

数据中心更具需求应配置部门资产管理员和地块资产管理员。

1.部门资产管理员职责:(1)负责资产生命周期各环节的审核处理及公司资产对接工作;(2)负责资产台账管理,对固定资产、低值易耗品分设台账进行管理;(3)负责资产入库验收;(4)负责日常仓库管理及资产盘点。

2.地块资产管理员职责(1)负责资产日常管理;(2)同步资产台账更新;(3)配合定期的资产盘点工作。

第四章管理范围公司资产的管理范围包括固定资产、低值易耗品、物料用品、机房工作使用的硬软件。

资产界定如下:1.固定资产凡是为数据中心生产经营管理而购置的,单位价值在2000元(含2000元)以上,使用年限超过一年的有形资产,都属于固定资产。

2.低值易耗品单位价值在2000元以下,使用过程中能保持原有形态、可重复使用的物品。

包括低值家具类、办公用品、娱乐用品、技术图书资料等。

3.物料用品在使用过程中不能保持原有形态、使用年限不超过一年的物品为物料用品,主要包括:印刷品、清洁用品、日用品、文具、办公耗材等。

4.机房工作使用的硬件和软件等资产。

第五章审批资产审批流程按总公司相关规定,运用信息化平台进行资产审批工作。

第六章资产购置固定资产、低值易耗品的购置:各地块提出采购要求,报部门资产管理员审核,根据现有资产情况及消耗标准,判断是否同意购置并加注意见,如需采购,报部门负责人审核批准后提交采购流程,由采购人员统一采购。

idc数据中心,规范

idc数据中心,规范

竭诚为您提供优质文档/双击可除idc数据中心,规范篇一:数据中心机房施工设计的规范要求数据中心机房施工设计的规范要求计算机机房由于其特殊性,在设计中所需注意的要点较多,本文根据国家、地方规范标准,结合工程师的日常工作经验,对计算机机房施工设计要点进行了归纳,供大家参考讨论。

计算机机房由于其特殊性,在设计中所需注意的要点较多,首先应严格遵国家、地方相关工作规范标准。

《计算站场地技术要求》gb2887-89《电子计算机机房设计规范》gb50174-20xx《电子信息系统机房施工及验收规范》gb50462-20xx《计算机房活动地板技术条件》gb6650-86《通风与空调工程施工与验收规范》gb50243-97《供配电系统设计规范》gb50052-95《民用建筑电器设计规范》jgj/t16-92《建筑内部装修设计防火规范》gb50222-95《建筑设计防火规范》gb16-87《建筑内部装修设计防火规范》gb50222-95《火灾自动报警系统设计规范》gb50116《工业与民用供电系统设计规范》gbj52-82《低压配电装置及线路设计规范》gbj54-83《电气装置安装工程施工及验收规范》gbj232-83《安全防范工程程序与要求》ga/t75-94《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》cecs72:97《智能建筑设计标准》ebd-03-95一、机房建设工程设计与施工要求1、机房建设工程总体设计要求机房作为数据存储、传输、设备控制中心,应为计算机和网络系统的可靠运行提供合乎规范的环境条件,在温度、湿度、洁净度、电性能、防火性、承重能力、防静电能力、防漏、防雷、接地等各项指标上均应满足设备要求,设计和施工必须符合国家有关标准、规范、规定,同时也应严格遵守施工地的施工要求,并且参照国际先进规范,建设一个现代化、规范化的计算机机房。

机房工程的设计与建设应遵循技术先进、布局合理、经济适用、安全可靠、可扩展性等原则。

IDC(数据中心)基础知识及IDC业务规范

IDC(数据中心)基础知识及IDC业务规范

IDC基础知识及IDC业务规范目录01IDC 基础介绍02IDC 业务介绍03IDC 配套系统IDCIDC即是Internet Data Center,是基于INTERNET网络,为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施以及相关的服务体系,通俗来讲,IDC就是机房。

IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架、VIP机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断),以及IDC云服务等。

采用RR的跨域VPN Optionc方式组网图使用BGP线路的优点:1.服务器只需要设置一个IP地址,最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的,不会对占用服务器的任何系统资源。

服务器的上行路由与下行路由都能选择最优的路径,所以能真正实现高速的单IP双线访问。

2.由于BGP协议本身具有冗余备份、消除环路的特点,所以当IDC有多条BGP互联线路时可以实现路由的相互备份,在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路3.使用BGP协议还可以使网络具有很强的扩展性,可以将IDC网络与其他运营商互联,轻松实现单IP多线路,做到所有互联运营商的用户访问都很快。

这个是双IP双线无法比拟的。

⚫BGP属于一项技术,一般应用于IDC多线机房,也就是把接入到机房的多条线路融合为一体。

实现多线单IP,让用户使用IP的时候操作更简单。

IDC 基础介绍-什么是ISP 和ICP什么是ISP :ISP 的英文是Internet Service Provider,翻译为互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。

像我们熟知的中国电信,之前的中国网通现在的新联通,中国移动,中国铁通等等,都是主要的ISP 运营商.就目前来说,IDC 服务商也需要ISP 证书。

数据中心管理制度

数据中心管理制度

数据中心管理制度数据中心管理制度1数据中心作为主机托管的提供者,应尽力保障数据中心环境中的网络设备和服务器能够稳定、可靠地运行,从而达到高水平的管理,向客户提供高质量的服务。

作为数据中心的客户,有责任和义务来了解数据中心的管理制度,并遵守数据中心的有关规范,从而确保数据中心的正常运作,也为保障客户系统的安全运行创造了良好的环境和基础。

一、安全保密制度(1)遵守国家有关法律、法规,严格执行中华人民共和国计算机信息网络安全保密规定。

(2)不得泄露有关数据中心的机密信息、数据以及文件等。

(3)不得泄露服务器客户资料如账号、密码等信息,严禁盗用其他客户的账号和IP地址。

(4)未经授权,任何人都不得进人数据中心非公开区域,不得接触和使用数据中心或其他客户的设备,不得干扰和妨碍数据中心或其他客户的正常工作。

(5)未经许可,任何人不得随意变换机房内网络及服务器等设备的安装环境,不得擅自更改网络及服务器等设备的各项参数。

(6)严禁随意挪用、变换和破坏机房内的公共设施。

(7)配合数据中心管理人员和保安人员进行必要的安全检查。

如有违反安全保密制度的情况,将视其情节轻重,根据数据中心管理规定,对当事人进行必要的处理。

如果该行为构成犯罪的,将交由公安检察部门依法追究其刑事责任。

二、客产出入机房制度1.进出机房的.管理制度。

①严禁携带照相机、摄像机及强磁物进人机房。

②机房内严禁吸烟,不得乱扔废弃物。

③请穿鞋套进人机房,出门时,请将使用过的鞋套扔到指定的地方。

④禁止客户在机架以外的地方放置机器设备,禁止私接电源。

⑤对违反本管理规定造成的后果和损失,该公司不承担任何责任。

2.机房出人证管理规定。

①用户在签署托管合同后可至数据中心客户服务机构办理托管机房出人证,具体需要l张照片、本人身份证复印件及单位介绍信。

由证件持有者在有效期内专人使用,用于日常系统维护。

注意:每个托管用户只允许办理2张机房出入证(个人用户仅限1张)。

②此证件只为数据中心客户办理。

中国移动通信IDC系统维护管理规定

中国移动通信IDC系统维护管理规定

中国移动通信IDC系统维护管理规定(暂行)中国移动通信集团公司二○○二年九月目录第一章总则 (2)第二章、组织机构与职责分工 (4)第一节组织机构 (4)第二节维护界面划分 (5)第三节维护职责分工 (6)第四节IDC岗位责任制度 (6)第三章、机房管理制度 (9)第一节机房进出管理制度 (9)第二节机房环境管理制度 (10)第三节机房设施管理制度 (11)第四节机房消防管理制度 (11)第五节机房施工管理制度 (12)第六节机房巡回检查制度 (12)第四章、设备管理制度 (13)第一节网络及系统设备管理制度 (13)第二节客户设备管理制度 (13)第三节办公/环境/客户工作区设备管理制度 (14)第四节仪器、仪表、工具及机房配套设施管理制度 (15)第五节备品、备件管理制度 (15)第五章、维护管理制度 (17)第一节日常维护项目 (17)第二节定期维护项目 (18)第六章、资源管理制度 (19)第一节资源管理的范围 (19)第二节机架空间管理制度 (19)第三节IP地址管理制度 (20)第四节接入交换机端口、路由器端口的管理 (20)第五节VLAN的管理 (20)第六节综合布线管理 (21)第七章、安全保密制度 (21)第一节机房安全保密制度 (21)第二节网络安全管理制度 (22)第三节系统及设备的安全保密制度 (22)第四节信息安全管理制度 (23)第五节客户资料及设备的安全保密制度 (23)第八章质量管理 (23)第一节通则 (23)第二节质量统计与分析 (24)第三节质量监督检查 (25)第四节质量考核评定 (26)第九章 IDC系统数据管理 (28)第一节两级管理职责 (28)第二节局数据修改和反馈制度 (29)第十章系统软件维护管理 (30)第一节通则30第二节软件管理的组织形式和职责划分 (31)第三节软件版本管理 (32)第十一章、故障处理 (33)第一节故障处理原则 (33)第二节IDC故障处理流程图 (34)IDC故障处理流程34第一章总则第1条中国移动通信互联网数据中心(以下简称IDC)是承接网络资源外包以及专业网络服务的数据中心,主要基于CMNet网络、向客户提供主机托管、虚拟主机等基础服务,提供存储管理、数据备份等增值服务,提供网络管理、监控等专家服务。

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中国移动通信集团浙江有限公司公开
版本1修订 4 第1页,共2页
附件:
中国移动通信集团浙江有限公司IDC数据中心管理规范
凡访问和使用中国移动通信集团浙江有限公司数据中心(下称数据中心)设施和其中系统的人士(数据中心员工除外),必须遵守以下的各项规定,确保数据中心系统的安全。

1.访问数据中心
1.1 必须出示有效身份证明和文件,证明进入数据中心已经过授权。

1.2 参观人员必须事先报经数据中心人员同意后,在有数据中心人员带领下,方可进入。

1.3 进入数据中心必须佩戴数据中心发出的访客标识。

1.4 只能在授权活动范围内活动,不得随意在数据中心活动或擅自进入机房。

1.5 除特别需要外(如系统安装,更换服务器,更换硬件),维护人员不得进入机房进行调试。

1.6 进入机房在维护工作完成后,应立即离开机房,不得无故停留。

1.7 重启进程等工作,可以选择远程操作,如有特殊需求,可在数据中心指定调试工位进行调试,调试过程中禁止
做与工作无关的操作。

1.8 配合数据中心相关维护管理人员,填写相应登记记录,并告知数据中心维护管理员进入机房的维护内容,得
到允许后,方可进入机房。

1.9 客户放入机房的服务器必须是品牌设备(产品具有SN号,并且可以在官方网站上查询到)。

2. 在数据中心的行为
2.1 不得:
2.1.1 使用、误用或滥用任何数据中心系统或其它数据中心使用者的设备或系统;
2.1.2 未经授权使用或干扰其他数据中心使用者的财产、设备、系统;
2.1.3 干扰、骚扰他人,包括数据中心人员或数据中心在场其他人员;
2.1.4 从事违反法律法规的任何活动或协助其他人员进行违反法律法规的任何活动;
2.1.5 在系统调试过程中浏览网页、聊天、查看新闻等做任何与工作无关的事情;
2.1.6 未经事先允许或无数据中心人员陪同而进入数据中心核心区;
2.1.7 随意安装、摆放设备。

2.2 设备摆放须遵守数据中心机房管理要求。

为保障设备正常运行,机柜内需留有散热空间,机柜内温度应控制
在40℃以内。

机柜设备安装应符合机柜设备安装规范要求,不符合机柜设备安装规范要求的,须按照中国移动通信集团浙江有限公司要求配合整改。

2.3 客户在租用机柜时,严格按照平均每2U占用一个电源的标准使用电源。

2.4 客户在使用所租机柜时,要求每机柜双路总电流不得超过10安培,即每4U的机柜空间双路总电流不得超
过1安培。

2.5 保持数据中心清洁。

不得:
2.5.1 将未与数据中心书面确定的任何设备放入数据中心;
2.5.2 在数据中心内存放任何纸制品或任何性质的其它易燃材料(设备手册除外);
2.5.3 随便开启门户或者容许其他人士进入数据中心。

2.5.4 使用任何拍照,摄像或录像设备在数据中心进行摄像/录像。

2.5.5 违反其他相关管理规定或不利于数据中心正常工作运行的行为;
2.6 不得将以下或类似物品(违禁材料)带入数据中心:
2.6.1 食品和饮料,烟制品,爆炸物、武器、刀具等危险物品;
2.6.2 易燃、易爆、污染等危险材料;
2.6.3 酒精、非法药物和其它麻醉剂;食品和饮料,烟制品,
2.6.4 干扰或可能干扰计算机和通信设备的电磁设备;
2.6.5 用于访问技术系统的任何直拨或回拨调制解调器;
2.6.6 任何恶意软件或代码;
2.6.7 放射性材料;
2.6.8 违反其他相关管理规定或不利于数据中心正常工作运行的物品;
中国移动通信集团浙江有限公司公开
版本1修订 4 第2页,共2页
数据中心有权监控任何人在数据中心内的全部活动,对违反此规范文件或任何法规者采取适当的行动,包括但不限于要求有关人员马上离开、取消其一切授权、或把情况报告司法机关。

本管理规范解释权属于中国移动通信集团浙江有限公司,中国移动通信集团浙江有限公司有权不时对本管理规范进行调整或变更。

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