公司质量管理工作总结范文.doc
质量管理部工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,质量管理部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司质量方针,坚持以质量为核心,以提升质量管理水平为目标,认真履行职责,为公司的发展做出了积极贡献。
现将一年来的工作总结如下:一、质量管理部工作概述1. 体系建立与完善在上一年的基础上,我们进一步完善了质量管理体系,确保了体系的正常运行。
一是根据国家标准和行业要求,对公司质量管理体系进行了全面梳理和修订;二是针对生产过程中的关键环节,制定了相关作业指导书和操作规程;三是加强了内部审核和管理评审,确保质量管理体系持续改进。
2. 质量监控与预防一是加强了对原材料、在制品、成品的质量监控,确保产品合格率稳步提升;二是对生产过程中的不合格品进行及时处理,降低不良品率;三是针对客户反馈的问题,组织开展原因分析,制定预防措施,防止类似问题再次发生。
3. 质量培训与提升一是组织开展质量意识培训,提高员工质量意识;二是针对关键岗位人员,开展专业技能培训,提升员工操作技能;三是邀请行业专家进行专题讲座,拓宽员工视野。
4. 质量改进与优化一是通过PDCA循环,对生产过程中的质量问题进行持续改进;二是针对客户需求,不断优化产品结构,提高产品竞争力;三是加强供应商管理,确保原材料质量。
二、工作亮点与成果1. 质量合格率持续提升,较去年同期提高了5个百分点。
2. 质量管理体系通过ISO9001认证,有效提升了公司质量管理水平。
3. 成功解决客户投诉20余起,客户满意度达到90%以上。
4. 组织开展质量培训20余场,受训员工达500余人次。
三、存在的问题与不足1. 部分员工质量意识仍有待提高,需加强质量意识培训。
2. 质量管理体系运行过程中,部分环节仍存在不足,需持续改进。
3. 质量改进项目实施过程中,部分员工参与度不高,需加强沟通与协调。
四、下一步工作计划1. 持续推进质量管理体系建设,确保体系有效运行。
2. 加强质量监控与预防,降低不良品率。
2024年质量管理工作总结范文(三篇)
2024年质量管理工作总结范文我在过去一段时间里负责质量管理工作,并且在这个过程中学到了很多有价值的经验和教训。
下面是我对我的工作进行的总结。
首先,质量管理的核心是确保产品或服务符合客户的要求。
为了实现这一目标,我采取了多种措施。
首先是建立了一套严格的质量控制标准和流程,以确保产品在各个阶段都符合这些标准。
这包括对原材料进行严格的检验和审查,对生产过程进行监控和纠正,以及对最终产品进行严格的检测和测试。
其次,我还重视与供应商和合作伙伴之间的合作。
我与供应商建立了良好的合作关系,并与他们定期进行沟通和交流,以确保他们能够按时提供高质量的产品和服务。
我还与内部团队紧密合作,共同解决质量问题和改进产品质量。
另外,质量管理也包括数据分析和持续改进。
我会定期收集和分析产品质量数据,以及客户反馈和投诉数据,以帮助我们了解产品的质量状况并及时采取纠正措施。
我还会组织和参与质量改进项目,如流程优化和技术更新,以提升产品质量和生产效率。
在质量管理工作中,我遇到了一些挑战和困难。
其中一个挑战是管理质量问题的处理和解决。
有时候,出现质量问题是不可避免的,重要的是如何快速而有效地解决这些问题,并采取措施防止再次发生。
我学到了如何迅速反应和组织团队进行问题解决,以及如何更好地与其他部门和团队协作解决问题。
此外,我也认识到了质量管理是一个持续不断的过程。
质量管理工作不是一次性的,而是需要持续关注和改进。
我会在未来继续努力,学习新的质量管理方法和工具,并与团队合作来推动质量管理的持续改进。
总之,质量管理工作是一个至关重要的工作,直接影响到产品和服务的质量。
通过我过去的经验和努力,我对质量管理有了更深入的了解,并且知道如何应对挑战和困难。
我相信,在未来的工作中,我能够进一步提升自己在质量管理方面的能力,并为公司的发展和客户的满意贡献更多。
2024年质量管理工作总结范文(二)一、工作概述2024年,我作为质量管理部门的负责人,全面负责公司质量管理工作。
质量管理工作总结汇报
质量管理工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
经过一年的努力,我很高兴地向大家总结汇报我在质量管理工作方面所取得的
成绩和经验。
在过去的一年里,我主要负责公司产品质量管理工作。
在这个过程中,我和团
队成员们一起努力,不断改进和优化工作流程,确保产品质量得到有效控制和提升。
通过我们的努力,产品的不合格率得到了明显的降低,客户投诉率也大幅下降。
在质量管理工作中,我们重点加强了对原材料和生产过程的管控,建立了更加
严格的质量检测标准和流程。
我们还加强了对生产线上的员工培训和质量意识的培养,确保每一位员工都能够做到严格按照质量标准进行生产,从而提高产品的合格率。
另外,我们还加强了对供应商的管理,建立了更加严格的供应商评估和监控体系,确保原材料的质量和稳定性。
通过这些措施,我们成功地提升了产品的整体质量水平,得到了客户和市场的认可。
在未来的工作中,我将继续加强团队建设,不断优化质量管理流程,推动公司
质量管理工作向更高水平迈进。
同时,我也会继续学习和提升自己的专业知识和技能,为公司质量管理工作的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助,我相信在大家的共同努力下,
公司的质量管理工作一定会取得更加显著的成绩。
谢谢大家!。
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板(6篇)
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板一、全面抓好设备、材料供应各方面工作。
1、高效完成设备、材料招标及合同谈判及签订工作上半年,克服山东____两地办公的不便,创造性地开展工作,共完成定标设备约____台共计____个多亿,完成了地下管网材料和现场交通、劳保等物资的供应。
为保证所订设备按时生产,及时与计划财务部门配合完成投料款的付款江作,基本圆满完成了公司交给的任务。
2、完成了空分等进口设备免税前的准备工作经过努力获得了国家发改委进口免税的备案批文,为项目节省资金预计将达四千多万元。
3、审时度势,适时启动了设备催货工作根据项目进度安排,前期所定设备陆续投产,为了提高设备制造质量,保证工程建设进度,经公司领导集体研究决定,由供应部牵头,各工段负责人具体负责,全面启动设备催货工作。
4、开展建设项目工程物资管理自查及整改按照兖矿集团有限公司关于开展____年度建设项目工程物资检查____(兖矿集团电传[____]____号)文件精神,对照六项检查内容及标准,对建设项目工程物资管理逐项进行了自查,查找不足,改正错误。
5、初步完善了设备档案登记。
针前期设备采购订货量大,合同多,供应部人手少,再加上两地办公,资料管理没有及时跟上,现在充实人员后,安排专人做好档案管理工作,完善了设备档案登记。
二、完善组织机构,明确职责,建章立制,规范管理1、根据公司关于项目基本建设的要求,健全物资供应和仓库机构,充实了得力人员,编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围,为项目建设大幕渐渐拉开、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合工程项目建设要求和实际进行修改了和整合,使物资管理制度能够适应建设时期客观实际同时达到简明、清晰的要求,从制度上明确。
三、加强人员培训,开展业务学习,打造适应项目建设需要的供应队伍。
在做好各自工作的同时,积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习,不定时进行集体学习,掌握物资供应相关业务知识,熟悉项目建设的管理工作及各个施工流程。
2024年质量管理工作总结范文及2024年工作计划
2024年质量管理工作总结范文及2024年工作计划质量管理工作总结范文:尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又要总结与迎接新的一年了。
回顾过去的一年,我满怀感慨和自豪。
在公司领导和各位同事的大力支持和指导下,我在质量管理工作上取得了一些成绩,并且也面临了一些挑战和教训。
以下是我对____年质量管理工作的总结。
一、工作成绩:1.加强质量管理体系建设:在过去一年里,我积极参与公司质量管理体系建设,深入研究国内外相关标准和法规,并结合公司实际制定完善了一套符合公司特色的质量管理体系。
通过培训和沟通,我成功地引入了新的工作流程和质量控制措施,提高了生产效率和产品质量。
2.加强供应商质量管理:在____年,我着重加强了对供应商的质量管理工作。
通过与供应商建立紧密的合作关系,我与他们分享了公司的质量要求和标准,并进行了质量审核和评估。
通过对供应商的持续监督和改进,我们成功地降低了供应商质量问题的发生率,提高了产品的稳定性和可靠性。
3.改进产品质量问题处理:在____年,我对产品质量问题的处理方法进行了改进。
我与生产部门建立了更加紧密的合作关系,提前介入产品开发和生产过程,并进行了全面的产品质量风险评估。
同时,我积极引入质量管理工具和方法,如六西格玛和故障模式与影响分析(FMEA),帮助定位和解决产品质量问题,提高了产品的质量水平。
二、遇到的挑战和教训:1.部门协作不充分:在过去一年中,我发现部分部门之间的沟通和协作存在问题,导致了质量问题的发生和延误解决。
我深刻意识到,只有通过加强部门之间的沟通和协作,才能更好地解决质量问题和提高产品质量。
因此,我将在____年努力推动各部门之间的沟通和协作,建立更加紧密的合作关系。
2.重视教育培训的重要性:在质量管理工作中,我发现员工对质量问题的认识和理解程度不一致,部分员工缺乏质量意识和质量责任感。
这给质量管理工作带来了一定的困难和挑战。
因此,我将在____年加大对员工的培训力度,提高他们对质量管理的认识和理解,增强他们的质量意识和责任感。
质管部年度工作总结范文5篇
质管部年度工作总结范文5篇质管部年度工作总结范文1为了有计划的开展20__年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20__年度质量管理工作计划如下:一、工作计划1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:(1)定期将质量问题统计并进行分析。
在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。
总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员:(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。
严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。
因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
质管部年度工作总结范文2质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,八月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于十二月份又顺利的通过了GSp认证。
在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
公司年度质量工作总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我公司在质量管理体系的建设与实施上取得了显著的成果。
在公司领导的正确指引下,全体员工共同努力,以客户为中心,持续改进,不断提升产品质量和服务水平。
现将公司年度质量工作总结如下:二、质量管理体系建设1. 体系完善:根据国家相关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,我们对质量管理体系进行了全面梳理和优化,确保体系覆盖公司所有业务环节。
2. 培训与宣贯:组织开展了多场质量管理体系培训,使员工充分了解体系要求,提高全员质量意识。
3. 内审与外审:定期开展内部审核,及时发现问题并整改;同时,积极配合第三方认证机构进行外审,确保体系有效运行。
三、质量改进与提升1. 产品研发:加大研发投入,优化产品设计,提高产品性能和可靠性。
2. 生产过程控制:加强生产过程管理,严格执行工艺规程,降低不良品率。
3. 供应链管理:加强与供应商的合作,严格筛选供应商,确保原材料和零部件质量。
4. 售后服务:提高售后服务水平,及时解决客户问题,提升客户满意度。
四、质量事故处理1. 事故调查:对发生的质量事故进行全面调查,找出原因,制定预防措施。
2. 责任追究:对事故责任人进行严肃处理,确保责任到人。
3. 预防措施:针对事故原因,制定预防措施,防止类似事故再次发生。
五、质量成果1. 客户满意度:通过持续改进,客户满意度得到显著提升。
2. 产品质量:产品合格率持续提高,不良品率明显下降。
3. 品牌形象:公司品牌形象得到进一步提升,市场竞争力增强。
六、总结与展望在过去的一年里,公司在质量工作上取得了丰硕成果,但我们也清醒地认识到,质量管理工作任重道远。
在新的一年里,我们将继续坚持以客户为中心,持续改进,不断提升产品质量和服务水平,为公司发展奠定坚实基础。
具体措施如下:1. 加强质量文化建设:将质量意识融入企业文化,形成全员重视质量的良好氛围。
2. 深化质量管理体系建设:不断完善体系,确保体系持续有效运行。
3. 加大质量投入:持续加大质量投入,提升产品质量和竞争力。
质量管理工作总结范文(通用5篇)
质量管理工作总结范文(通用5篇)一、质量管理工作总结在过去的一年里,我在质量管理方面取得了一些成绩。
通过不断学习和实践,我不断提高自己的质量管理能力,提高产品质量和质量体系。
以下是我在质量管理工作中总结的几点经验:首先,我注重了产品质量的全程管理。
我参与了产品从设计、采购、生产、检验、发货等全过程,并在每个环节中加强了质量控制。
例如,在设计阶段,我与设计师一起进行了多次讨论和审核,确保产品设计符合质量要求。
在生产阶段,我关注了每个环节的操作规范,确保产品生产过程中不出现质量问题。
在发货前,我进行了多次严格的检查,保证了产品的质量符合要求。
其次,我加强了质量体系的建设。
我运用了ISO9001质量管理体系的标准,建立了一套完整的质量控制制度,并进行了全员培训。
通过质量体系的建设,我提高了员工的质量意识,提高了产品质量的稳定性。
同时,我还将质量体系的建设与公司的经营目标相结合,通过质量体系的持续改进,提高了公司的竞争力。
最后,我注重了质量问题的分析和处理。
在质量工作中,难免会出现一些质量问题。
我会积极与相关部门合作,对质量问题进行分析和处理,寻找问题的根本原因,制定改进措施。
与此同时,我也注重了质量问题的追踪和整改,确保质量问题不再出现。
通过以上几点经验总结,我相信我在质量管理方面取得了一些成绩。
未来,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的质量管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
二、质量管理工作总结在过去的一年里,我在质量管理方面取得了一些成绩。
通过加强质量管理,我提高了产品的质量和顾客的满意度。
以下是我在质量管理工作中总结的几点经验:首先,我加强了对供应商的质量管理。
我与供应商建立了密切的合作关系,定期进行供应商评估,筛选出质量可靠的供应商。
同时,我与供应商签订了质量协议,明确了双方的质量要求和责任。
通过对供应商的严格管理,我确保了物料的质量可靠性,提高了产品的整体质量。
其次,我注重了内部质量管理。
质量工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业对产品质量的要求越来越高。
质量是企业生存和发展的基石,是企业竞争力的核心。
为了提高产品质量,我公司始终坚持“质量第一,用户至上”的宗旨,全面加强质量管理工作。
现将本年度质量工作总结如下:二、工作概述1. 质量管理体系建设本年度,我公司进一步完善了质量管理体系,确保了质量管理体系的有效运行。
通过对ISO9001质量管理体系进行内部审核和外部审核,发现并整改了诸多问题,提高了质量管理体系的运行水平。
2. 质量目标与指标本年度,我公司质量目标为:产品质量合格率≥98%,顾客满意度≥90%。
通过全体员工的共同努力,实现了质量目标。
3. 质量教育培训为提高员工的质量意识,我公司开展了形式多样的质量教育培训活动。
通过培训,员工的质量意识得到了显著提高,为产品质量的提升奠定了基础。
三、具体工作及成效1. 供应商管理本年度,我公司加强了供应商管理,对供应商进行筛选和评估,确保了原材料、零部件的质量。
通过实施供应商评价和考核制度,提高了供应商的质量管理水平。
2. 生产过程控制在生产过程中,我公司严格执行生产工艺规程,加强过程控制,确保了产品质量。
通过对生产过程的持续改进,降低了不良品率,提高了产品质量。
3. 质量检验与试验我公司建立了完善的质量检验与试验体系,确保了产品在出厂前经过严格的检验和试验。
通过加强检验和试验工作,提高了产品的合格率。
4. 顾客满意度提升本年度,我公司通过开展顾客满意度调查,了解顾客需求,改进产品和服务。
通过提高顾客满意度,增强了企业的市场竞争力。
5. 质量事故处理针对发生的质量事故,我公司迅速启动应急预案,查明原因,采取措施,防止类似事故再次发生。
同时,对相关责任人进行严肃处理,确保质量事故得到有效控制。
6. 质量改进项目本年度,我公司实施了多个质量改进项目,如优化生产工艺、改进设备性能、提高员工技能等。
通过质量改进项目,提高了产品质量,降低了生产成本。
质量部年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里,质量部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展大局,以提升产品质量为核心,不断完善质量管理体系,强化质量管理意识,取得了显著的成绩。
现将本年度质量部工作总结如下:二、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)持续改进质量管理体系。
根据公司发展战略和市场需求,对质量管理体系进行了全面梳理和优化,确保体系符合GB/T19001-2016《质量管理体系要求》等标准要求。
(2)加强内部审核和监督。
开展了内部审核和监督工作,对发现的问题进行及时整改,确保体系有效运行。
(3)推进质量管理体系认证。
积极准备质量管理体系认证工作,确保认证顺利通过。
2. 质量管理活动(1)开展质量培训。
组织开展了质量管理体系、质量管理工具、质量控制等培训活动,提高员工的质量意识和管理能力。
(2)实施质量改进项目。
针对生产过程中发现的问题,组织开展了多个质量改进项目,有效提升了产品质量。
(3)加强供应商管理。
对供应商进行质量评估和考核,确保原材料和零部件的质量。
3. 质量监控与检验(1)加强生产过程监控。
对生产过程进行全程监控,确保生产过程符合质量要求。
(2)严格产品检验。
对产品进行严格检验,确保产品合格率达到公司要求。
(3)加强售后质量跟踪。
对售后产品进行跟踪调查,及时解决用户反映的质量问题。
4. 质量事故处理(1)建立质量事故报告制度。
对发生的质量事故进行及时报告和处理。
(2)开展质量事故调查分析。
对质量事故进行深入调查分析,找出事故原因,制定预防措施。
(3)加强质量事故预防。
针对质量事故原因,制定预防措施,防止类似事故再次发生。
三、工作亮点1. 质量管理体系持续改进。
通过持续改进,质量管理体系更加完善,为公司发展提供了有力保障。
2. 质量改进项目取得显著成效。
多个质量改进项目成功实施,产品质量得到有效提升。
3. 员工质量意识明显提高。
质量管理工作总结汇报
质量管理工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
在过去的一段时间里,我有幸负责质量管理工作,并在这个岗位上取得了一定
的成绩。
在此,我向大家汇报一下我的工作总结。
首先,我在质量管理工作中始终秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的理念,将质量管理贯穿于生产、销售和售后服务的全过程。
通过建立完善的质量管理体系,加强对原材料、生产工艺和成品的监控,不断提升产品质量,确保产品符合国家标准和客户要求。
其次,我注重团队建设,加强员工的质量意识和质量管理能力培训,提高员工
的整体素质和技能水平,使他们能够熟练掌握质量管理知识和技巧,做到严格遵守操作规程,严格执行质量检验标准,确保产品质量的稳定和可靠。
另外,我还加强了与供应商和客户的沟通和合作,建立了长期稳定的合作关系,共同制定了质量管理目标和标准,确保原材料的质量和供货的及时性,提高了产品的整体质量和市场竞争力。
最后,我还利用质量管理工具和方法,进行了大量的数据分析和质量改进工作,发现和解决了一些质量隐患和问题,提出了一些改进建议和措施,有效地提高了产品的一次合格率和客户满意度。
总的来说,我在质量管理工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,希
望大家能够给予我更多的指导和支持,让我能够不断提升自己,更好地完成质量管理工作,为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
质量部部工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国某公司质量部全体成员在公司的正确领导下,紧紧围绕“质量第一,用户至上”的宗旨,积极贯彻落实国家质量方针和行业标准,通过不断改进和完善质量管理体系,努力提高产品质量,确保了公司产品的市场竞争力和用户满意度。
现将本年度质量部工作总结如下:二、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)持续改进质量管理体系,确保体系有效运行。
通过对质量管理体系文件的修订和完善,使体系更加符合公司实际需求。
(2)加强内部审核,及时发现和纠正体系运行中的不足,确保体系持续改进。
2. 质量管理活动(1)开展质量教育培训,提高员工质量意识。
通过组织各类培训活动,使员工充分认识到质量的重要性,从而提高整体质量水平。
(2)加强过程控制,确保产品质量。
对生产过程中的关键环节进行严格监控,确保产品符合质量标准。
(3)开展质量攻关活动,解决生产过程中的质量问题。
针对生产过程中出现的质量问题,组织攻关团队进行分析、解决,提高产品质量。
3. 质量改进与创新(1)推广应用先进的质量管理方法,提高产品质量。
如:6σ、PDCA等,提高产品质量和稳定性。
(2)鼓励员工提出合理化建议,改进产品质量。
对提出合理化建议的员工给予奖励,激发员工创新热情。
4. 质量监督与检查(1)加强质量监督检查,确保产品质量。
对生产过程、原材料、成品等进行全面检查,确保产品质量。
(2)开展质量事故调查,分析原因,制定预防措施。
对发生的质量事故进行彻底调查,找出原因,制定预防措施,防止类似事故再次发生。
5. 用户满意度提升(1)加强售后服务,提高用户满意度。
对用户反馈的问题及时响应,确保用户得到满意的解决方案。
(2)开展用户满意度调查,了解用户需求,改进产品质量。
根据用户反馈,不断优化产品,提高用户满意度。
三、工作展望在新的一年里,质量部将继续秉承“质量第一,用户至上”的宗旨,紧紧围绕以下目标开展工作:1. 持续改进质量管理体系,确保体系有效运行。
2024年质量管理工作总结范文(2篇)
2024年质量管理工作总结范文一、工作概述____年是我公司质量管理迈向新的里程碑的一年。
在这一年里,我们坚持以质量为核心,积极推进质量管理体系的建设和优化,不断提升产品质量和客户满意度。
经过全体员工的共同努力,我们取得了一系列显著的成绩。
二、质量管理体系建设1. 加强标准化体系建设:在____年,我们根据公司的发展需求,进一步完善了各项质量管理制度和流程,加强了标准化体系的建设。
通过规范和标准化的管理,有效提高了工作效率和质量稳定性。
2. 深化过程管理:我们开展了全员培训,提高员工对过程管理的认识和理解,建立了过程绩效评价机制,并推行了过程改进活动。
通过这些措施,我们进一步提升了过程管理水平,减少了误差和浪费,增强了组织的持续改进能力。
3. 完善供应商管理:为了提高供应链质量,我们加强了对供应商的评价和监控,并与供应商建立了长期稳定的合作关系。
同时,我们积极开展供应商培训,提高供应商的技术水平和质量意识,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
三、产品质量提升1. 严格质量控制:我们始终坚持严把产品质量关,加强了产品的全流程控制。
通过在每个环节进行严格的质量检查和控制,确保产品符合客户需求和标准要求。
2. 强化质量意识:我们不断加强员工的质量意识和技能培训,提高员工对质量的重视程度和责任感。
通过开展质量培训和分享交流活动,激发员工对质量管理的积极性和创造力,形成了全员参与、共同推进的质量文化。
3. 推进问题解决:我们建立了高效的质量问题反馈机制和快速响应机制,积极推进问题的整改和解决。
通过分析问题的根本原因,采取有效的改进措施,为客户提供更高质量的产品。
四、客户满意度提升1. 深入了解客户需求:我们积极与客户进行沟通和交流,深入了解客户的需求和期望。
通过客户满意度调研和反馈,及时调整和改进产品质量和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
2. 建立服务体系:我们建立了完善的服务体系,包括客户投诉处理机制、问题解决方案等。
质量管理工作总结【通用7篇】
质量管理工作总结【通用7篇】质量管理工作总结篇一20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—XX月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率XX0%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—XX月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的XX0%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
质量管理员工作总结范文(9篇)
质量管理员工作总结范文为____公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于____年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一.深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。
使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有:质量手册、____个程序文件、____个作业指导书、____个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动____年____月份进行____年度内部质量审核及外审前的管理评审,____年____月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。
组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。
经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。
方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司____年度产品质量目标值。
结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。
领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
质量管理工作总结范文
质量管理工作总结范文
在过去的一个工作周期中,我负责质量管理工作,主要包括了质量检查、质量控制、质量改进等方面的工作。
在这段时间里,我认真负责,努力工作,取得了一些成绩和经验,总结如下:
首先,我加强了对质量管理体系的学习和理解,熟悉了ISO
质量管理体系标准,提高了对质量管理工作的专业水平。
其次,我严格按照公司的质量管理流程,制定了一套适合公司实际情况的质量管理措施和方案。
通过质量检查和监督,及时发现和纠正了一些生产过程中的质量问题,避免了不必要的损失。
同时,我还不断组织开展质量管理培训,提高了员工的质量意识和技能水平。
最后,我还积极主导了一些质量改进项目,通过分析瓶颈问题,并采取一系列有效措施,有效提高了产品的质量和生产效率。
同时,我也不断总结和分享了一些质量改进的经验和方法,以期提高全公司的整体质量水平。
综上所述,我在这段时间里,通过不懈的努力和实际行动,取得了一定的成绩。
但同时,我也意识到自己的不足和待提高之处,我会继续努力学习和实践,不断提高自己的专业水平和工作能力。
企业质量管理部门年度工作总结汇报
企业质量管理部门年度工作总结汇报
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年里,我们质量管理部门在公司的支持和帮助下,
取得了一系列显著的成绩。
在这里,我代表整个团队向大家汇报我
们的年度工作总结。
首先,我们在质量管理体系方面取得了重要进展。
我们不断完
善和优化了公司的质量管理体系,加强了内部审核和评估工作,确
保了质量管理体系的有效运行。
我们还加强了对员工的质量意识培训,提高了员工的质量管理水平,为公司的质量管理工作打下了坚
实的基础。
其次,我们在产品质量方面取得了令人瞩目的成绩。
我们加强
了对产品生产过程的监控和管理,严格执行了各项质量标准和规范,有效地提高了产品的质量稳定性和可靠性。
同时,我们还建立了完
善的产品质量反馈机制,及时处理了客户投诉和质量问题,有效地
提升了客户满意度。
最后,我们在质量改进方面取得了一定成果。
我们深入开展了
质量管理的精益生产和持续改进工作,通过不断地优化流程、提高效率,降低成本,有效地提升了公司的整体竞争力。
在新的一年里,我们将继续努力,进一步加强质量管理工作,不断提升产品质量,为公司的发展贡献更大的力量。
最后,感谢各位领导和同事们一直以来对质量管理部门工作的支持和关心,我们将继续努力,不负众望,为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢!。
质量管理年终工作总结2024年范文(二篇)
质量管理年终工作总结2024年范文时光飞逝,时间催促我们即将告别____,憧憬激励我们在____年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、面对现实,强化培训,提升业务能力由于____质管处成立时间不长,新员工较多,且大部分专业又不对口,业务能力欠缺问题尤为突出。
为此我处第一时间着手开始培训工作,安排外聘工程师根据实际情况,分阶段分批对____进行培训,统一思想,并指定好师傅,建立师徒责任制台账,做好传帮带工作,以通过不断培训,达到尽快提高业务技能的目的。
其次,我处和____办公室联系,安排有一定理论和实践经验的____名员工至____研究所进行培训。
培训结束对他们进行了考核鉴定,最后圆满取得____技术资格鉴定委员会发放的《____》,为____开发打下基础,此外,我处还制订好每月的培训计划,做到月月有培训,通过培训锻炼队伍,规范操作,不断提高员工的技能水平,不断量化以达到质的飞跃。
二、加强基础管理,按制度办事有严格的作业标准制度,才能培养出严格的工作作风,有严格的工作作风,才能保证质量工作的严肃性。
为此,我处根据各岗位、各工种的特点制订了相应的标准化作业手册,如____管理制度、____标准制度等等;同时,也实施了岗位责任制、劳动纪律、交接班管理安全操作规程、现场"____"等制度,进一步加强各工种作业制度与各岗位员工的管理,真正把"按制度办事"落实到实处。
三、紧抓生产过程跟踪,确保检验质量现我处下设____直接负责____公司分厂的质量在线检测,为此,我处成立后迅速出台了《____管理办法》、《____管理办法》、《____管理办法》、《____管理制度》等,以生产检测需要为工作要求,快速准确地服务于生产。
为进一步落实质量管理体系标准的要求,有效控制质量有隐患和不合格的产品,防止不合格品流入下道工序,进一步控制产品的质量成本,制订《____公司质量合格率考核办法》,每天进行数据统计工作,月底进行汇总,并出具质量报告,和上月数据进行对比,指导生产和指标的制订。
质量工作的工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我国各行各业在质量管理工作上取得了显著成果。
本篇质量工作总结旨在全面回顾和总结过去一年的质量工作,分析存在的问题,提出改进措施,为今后的质量管理工作提供借鉴。
二、总体情况1. 质量管理体系建设过去一年,我们紧紧围绕公司整体发展战略,不断完善质量管理体系。
通过开展质量管理体系内部审核、管理评审和第三方认证等工作,确保质量管理体系持续有效运行。
2. 质量目标达成情况(1)产品合格率:通过加强过程控制、提高员工质量意识等措施,产品合格率较去年同期提高了5个百分点,达到98%。
(2)客户满意度:通过优化服务流程、提高服务质量,客户满意度较去年同期提高了3个百分点,达到90%。
3. 质量改进项目(1)开展质量改进活动,共完成10项质量改进项目,有效降低了产品不良率。
(2)开展QC小组活动,共成立5个QC小组,解决生产过程中遇到的10个质量问题。
三、主要工作及成效1. 加强质量管理培训(1)组织开展了多场质量管理培训,覆盖全体员工,提高员工的质量意识。
(2)邀请外部专家进行专题讲座,提升员工的专业技能。
2. 完善质量管理体系(1)修订和完善了质量管理体系文件,确保体系文件的适用性和有效性。
(2)加强过程控制,严格执行生产操作规程,降低过程风险。
3. 加强供应商管理(1)优化供应商选择流程,确保供应商的质量水平。
(2)建立供应商质量评估体系,定期对供应商进行评估,提高供应商质量意识。
4. 加强质量检验(1)完善质量检验制度,确保检验工作的规范性和有效性。
(2)加强检验人员培训,提高检验人员的专业技能。
5. 加强质量事故处理(1)建立质量事故处理机制,确保质量事故得到及时处理。
(2)对质量事故进行深入分析,找出原因,制定预防措施。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分员工质量意识薄弱,对质量管理工作不够重视。
(2)部分过程控制措施执行不到位,导致质量问题时有发生。
公司质量工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我国公司紧紧围绕“质量第一,客户至上”的宗旨,深入开展质量管理工作,取得了显著成效。
在此,对公司质量工作进行全面总结,以期为下一年的工作提供借鉴和参考。
二、工作回顾1. 质量管理体系建设过去的一年,公司进一步完善了质量管理体系,确保体系的有效运行。
主要工作如下:(1)根据国家标准和行业要求,修订了公司质量管理体系文件,使体系文件更加符合实际需求。
(2)组织开展内部审核和管理评审,及时发现和纠正体系运行中的问题,持续改进质量管理体系。
(3)加强质量管理体系培训,提高员工对质量管理体系的认识和执行力。
2. 质量管理活动(1)质量意识教育:通过举办质量知识竞赛、质量故事分享等活动,提高员工的质量意识。
(2)质量改进项目:组织开展质量改进项目,针对生产过程中存在的问题,提出改进措施,提高产品质量。
(3)供应商管理:加强与供应商的合作,共同提升产品质量。
3. 质量控制与检验(1)加强生产过程控制,确保产品质量符合标准要求。
(2)严格执行检验制度,确保产品出厂合格率。
(3)建立健全不合格品处理流程,降低不合格品率。
4. 质量服务(1)加强售后服务体系建设,提高客户满意度。
(2)建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户问题。
(3)积极开展客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。
三、工作亮点1. 质量管理体系持续改进通过不断完善质量管理体系,使公司质量管理水平不断提高,为产品质量提供了有力保障。
2. 产品质量稳步提升过去一年,公司产品质量稳步提升,主要产品合格率达到99.8%,产品不良品率同比下降20%。
3. 客户满意度显著提高通过加强售后服务和客户沟通,客户满意度显著提高,客户投诉率同比下降30%。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分员工对质量管理体系认识不足,执行力有待提高。
(2)部分产品在生产过程中存在质量波动,需要加强过程控制。
(3)客户投诉主要集中在售后服务方面,需要进一步改进。
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公司质量管理工作总结范文质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
质量管理,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
下面是我整理的一些关于质量管理工作总结,供您参考。
质量管理工作总结范文一20xx年,质量管理处全面贯彻落实科学发展观,围绕"以质取胜促转型、创新服务惠民生"的工作目标,不断深化大质量工作机制,深入实施以质取胜和名牌发展战略,逐步健全"质量金奖为基础、市长质量奖为标杆"的政府质量奖制度,基本建立市、区两级和重点行业质量状况分析制度,完善缺陷产品召回管理制度,各项工作稳步推进,圆满完成全年工作任务。
(一)20xx年主要工作一、开拓创新凝聚力量,构建质量工作大格局质量工作是一项系统性工程,必须要有宏观的视野,创新的理念,使全社会达成质量共识、形成工作合力,质量工作才能向广度和深度拓展,才能真正实现以质量管促发展。
建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。
20xx年1月5日,上海市质量安全工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。
市发改委、市经信委及市质量技监局等28个领导小组成员单位的相关领导参会。
会议对编制本市新一轮质量发展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点问题进行了部署,并首次以质量安全工作领导小组名义印发了《20xx年上海市质量工作要点》,统筹部署和实施全市质量工作。
经大力推动和协调,又相继建立了由市经济团体联合会、市现代服务业联合会等本市主要行业协会组成的上海市行业质量工作促进会,进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监督局发起成立的上海市国有企业质量工作网络。
全市初步形成了由政府、行业、企业三个层面的大质量工作体系。
顺利举办全国20xx年全国质量月活动启动仪式。
8月31日,由国家质检总局、教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全国"质量月"活动启动仪式在上海隆重召开,这也是"质量月"活动启动仪式首次在北京以外举行。
国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领导等共计400余人参会。
会议发布了20xx年全国"质量月"活动方案和苏浙皖赣沪甬质检系统"质量月"联合行动方案,表彰了苏浙皖赣沪四省一市50家质量先进单位、50名质量先进个人,发布了苏浙皖赣沪50佳名牌产品,上海汽车集团股份有限公司总裁陈虹代表万家承诺企业宣读"质量诚信承诺书",郑重承诺"坚持诚信为本、依法经营、履行责任、保证质量"。
质量月活动启动仪式的顺利举行,掀起群众性质量活动的新高潮,在全社会营造了重视质量的良好氛围。
充分发挥行业质量工作促进会作用。
行业质量工作促进会先后组织召开了加强食品行业质量安全自律管理座谈会、纺织品质量安全座谈会、轻工行业质量安全座谈会和建材产品质量状况分析会,与行业协会共同座谈产品质量安全全问题,探讨进一步完善市场经济体制过程中,政府部门和行业协会如何沟通、协作,使本市产品质量安全水平与上海的国际化大都市的定位相符合。
还通过上海市行业质量工作促进会平台,推动了更多的行业协会及控股(集团)公司开展质量状况分析工作,进一步增强质量状况分析的广度和深度,提高质量状况分析报告的质量。
进一步推动质量兴区工作。
年初,根据市质量安全工作领导小组会议要求,我处向区县转发了《上海市质量安全工作领导小组首次会议纪要》,推动区县进一步充实调整各区、县质量兴区领导小组的工作机构,推动区内各相关部门结合各自职责,密切配合,加强沟通,形成合力,制定并落实质量兴区年度行动计划,进一步推进以区域重点发展带动全市整体发展,进一步鼓励各区县积极开展质量兴业、质量兴企活动。
二、推进以质取胜战略,提高全社会质量水平围绕上海经济社会发展的总体目标,大力推进以质取胜战略,为企业营造良好的质量创新发展环境,引导本市先进制造业和现代服务业的优先发展,推进战略性新兴产业的培育和发展,通过宏观质量工作的有效开展,加快推动上海实现创新驱动、转型发展。
以政府质量奖励制度指引企业发展方向。
8月31日,上海市委副书记、市长韩正和国家质检总局副局长刘平均出席20xx 年度"上海市市长质量奖"颁奖仪式,向年度获奖单位上海建筑科学研究院(集团)有限公司、上海锅炉厂有限公司颁发荣誉证书。
韩正市长要求每一位公民、每一位管理者,都要进一步树立和弘扬质量意识,以质量为引导,深入推进上海科学发展、可持续发展。
为进一步完善上海市政府质量奖励制度,在原《上海市市长质量奖管理办法(试行)》和《上海市质量金奖管理办法(试行)》的基础上,起草了《上海市政府质量奖管理办法(草案)》提交市政府审议批准。
还在原《上海市市长质量奖个人评价标准》和《上海市质量金奖个人评价标准》的基础上制定了《上海市政府质量奖个人评价标准》,加强对个人实践卓越绩效管理模式的指导。
目前,20xx年度上海市政府质量奖评审工作已圆满完成,拟获奖名单已向社会公示,并提请市政府批准。
经市政府批准同意后,将正式对外发布。
通过分享优秀的质量工作方法推动整体质量水平提升。
为推广引进国际先进质量管理方法及经营管理模式,促进本市各类组织经营管理水平和经营绩效提升,我处于20xx年启动了"二千一百"工程,即在20xx年至20xx年3年内,培育一千家实践卓越绩效模式的企业,培训一千名掌握并实践卓越绩效模式的企业中高层管理人员、培育一百名质量奖评审专家。
20xx年,共有300多家企业500多名中高层管理人员参加培训,两年累计培训数已达700余家企业1100余人,得到了广大企业的一致好评,为企业自我评估、寻找进一步改进机会提供了指导。
为总结20xx 年来的政府质量奖励工作,向全社会分享优秀的质量工作方法,组织编印了《上海市政府质量奖》宣传手册和《上海市政府质量奖获奖组织与个人经验交流集》,召开了20xx年度上海市政府质量奖获奖组织和个人经验交流会,还组织申报20xx年政府质量奖的50余家企业赴上海市市长质量奖获奖企业——上海锅炉厂有限公司现场交流观摩,宣传、推广获奖组织和个人质量管理的成功经验,引导广大组织学习先进的质量经营模式,推进本市质量水平的整体提高。
根据韩正市长关于"在公共服务行业推行卓越绩效"的要求,在瑞金医院卢湾分院开展《医疗保健类卓越绩效准则》应用试点,启动本市公共服务领域卓越绩效模式推广工作。
希望通过试点,带动更多公共领域的企事业单位提升质量管理水平,实现卓越绩效,造福社会。
加快本市质量信用体系建设。
根据《企业质量信用等级划分通则》相关要求,完成上海市地方标准《企业质量信用分级评价准则(报批稿)》编制。
并探索建立完善本市企业分类分级评价机制,会同相关行业协会对食品、轻工、通信设备、服装鞋帽等4个行业开展第三方分级评价试点。
此外,还配合市经信委、市征信办开展《上海市诚信建设"xx"规划》和《20xx年上海市诚信工作要点》的修订。
配合上海海关开展上海关区质量管理工作总结、A类企业分类评审工作。
完成申报局科技项目《质量诚信体系建设在轻工行业的应用研究》,推动诚信体系的创新实践。
会同科信处进一步完善设计开发,优化功能,初步建成企业质量信用记录综合查询系统并对社会发布。
该系统获市征信办、市诚信工作联席会议颁发的"20xx年度上海市社会诚信体系建设优秀成果奖"。
加强质量专业技术人员制度建设。
国家质检总局质量司于3月到本市就质量管理工作进行调研后,对本市在开展质量工程师工作方面取得的成绩给予了充分肯定,并委托上海代为起草《质量专业技术人员职业资格管理规定(征求意见稿)》,为实施"质量强国战略"奠定坚实的人才基础。
我处与市标准化研究院通过对国内外质量专业技术人员的管理进行了大量研究,借鉴和吸取了一些成功的做法,先后组织了部分获证质量专业技术人员、质量专家等的座谈会,并在有关网站上广泛听取社会意见,起草了《质量专业技术人员职业资格管理规定(征求意见稿)》,其中对重要行业关键质量岗位持证上岗、质量专业技术人员享受同等专业技术职称待遇、加强对获证人员的注册登记管理和继续教育等都进行了创新性的规定,受到了质量司领导的肯定。
三、深入实施名牌战略,拓展名牌工作新领域进一步规范上海名牌推荐工作。
为进一步发挥名牌战略在推进上海经济产业转型发展中的支撑作用,规范上海名牌推荐工作,市名牌办制定并出台了《关于印发上海名牌推荐评审专家管理规定(试行)的通知》,明确了上海名牌推荐活动中评审专家的注册、使用、管理等各项事宜,通过《解放日报》和上海名牌网等公开征聘上海名牌评审专家。
200多位来自本市各行各业的管理、市场营销、法律、财务等方面专业人士踊跃申请,经过为期两天的专业培训和考核,考核合格者纳入上海名牌评审专家库管理。
在专家使用管理、评价准则规范等基础性工作不断完善的基础上,按时完成了20xx年度上海名牌推荐的专家评审、无形资产评估、市场占有率测算、统计数据核实、部门征求意见汇总、名推委审定以及媒体公示等系列工作。
积极开展名牌新工作试点。
为推动名牌战略深入开展、为推动经济转型发展服务,国家质检总局决定在上海开展"全国知名品牌创建示范区"和品牌价值测算试点工作,拓展名牌战略新领域。
经过动员、申报、核查,我局会同上海出入境检验检疫局联合向质检总局推荐上海张江高科技园区和上海东方绿舟—青少年校外活动营地为全国知名品牌创建示范区申报区域。
还会同市标准化研究院,根据上海实际情况认真开展品牌价值测算工作,从样本企业选取、方法测算试用、测算结果分析等方面进行全面分析和准备,按时完成品牌价值测算试点工作。
继续完善上海名牌各项制度。
根据《上海名牌管理办法》,为落实20xx年度上海市名牌推荐委员会全体会议精神,进一步加强名牌服务质量提升和后续监管工作,积极开展了服务行业上海名牌企业公示上海名牌标识、公示上海市质量热线365、公示行业投诉电话的"三公示"活动,改变重推荐轻监管的现象,畅通公众服务质量监督渠道,建立健全公众监督投诉机制,加强上海名牌后续监管从而提升上海名牌企业的服务质量水平。
在此基础上,我处联合食品、餐饮和装饰装修协会对有效期内的上海名牌猪肉加工、餐饮和装饰装修企业进行了"飞行检查",督促企业维护上海名牌声誉,诚信经营,杜绝发生诸如"瘦肉精"、"地沟油"等质量安全问题。