第八章企业文化

第三节 企业形象设计
四、企业形象与企业识别系统 1、企业形象的作用 ①企业形象创造消费信心； ②企业形象树立公众的精神信仰； ③企业形象产生适宜的外部经营环境。 2、企业识别系统的根本是树立具有独特个性的，为自身 和社会大众认同的企业形象，并给企业带来经济效益和 社会效益。 特征：①整体性； ②社会性； ③相对稳定性； ④可变性； ⑤传播性； ⑥偏差性 ⑦创新性
第四节 企业识别系统的导入与实施
13、以理念为核心，系统检讨行为识别和视觉识别实际的 有关问题
14、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计 15、由设计者对视觉识别要素部分的一个或几个方案做出
说明，并形成报告。 16、将视觉识别要素的图案和报告，在企业内部进行战士
和讨论。
第四节 企业识别系统的导入与实施
21、对视觉要素设计进行确认，向射击者提供应用设计的 内容、项目和要素
22、对行为识别设计者提供的设计和报告进行讨论、修改 和确认。
23、确定有关行为识别中有关要素的设计和策划的内容、 项目和要求
24、对完成的全部设计进行审核和最后确定 25、进行《企业识别系统手册》的设计和印刷
第四节 企业识别系统的导入与实施
第一节 企业文化的概念和特征
三、企业文化的特征 1、整体性 2、凝聚力 3、人本性 4、和谐性 5、稳定性 6、时代性 7、独特性
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第一节 企业文化的概念和特征
四、企业文化的核心 企业文化以人为核心 传统的管理是以物为中心，以人为中心的管理兴起是企业 文化兴起的直接原因。 企业文化是由企业的物质文化，制度文化和观念文化三个 由浅入深、由表及里所构成。
第三节 企业形象设计
五、企业文化与企业识别系统建设 1、企业识别系统战略作为建立企业形象的有效途径， 是一个完整的、科学的、可操作和可控制的系统化战略 体系。 2、企业识别系统内部认同的最高目标是建立优秀的企 业文化。 3、企业识别系统导入的价值在于通过建立企业的共同 价值观与行为准则，为企业的全体员工提供向心力、凝 聚力和归属感，并在一定程度上弥补企业文化团体的分 离倾向。
第五节 我国企业文化
一、我国企业文化的建设历程 二、我国企业文化建设应注意的问题
⑴企业文化是客观存在的，企业文化的建设已成为企业 管理的重要组成部分。
⑵中国企业的文化建设，应深深扎根于中国传统文化 ⑶中国国有企业的思想政治工作优势应与企业文化建设
相结合。 ⑷文化管理体制是21世纪的管理体制，在文化管理下，
一、企业形象战略的含义和发展 企业形象（CI）一般译成“企业识别”，即企业形象的 统一性策划，有时也简明地说成是“企业形象” 企业形象就是指企业探讨本身对社会的贡献，它必须坚 持同时注重主体性和同一性的观点。 中国企业识别系统必须以战略为导向，其理念中的相当 内容应为战略性的内容。
第三节 企业形象设计
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 04:32: 5204: 32:52 04:32 1/11/ 2021 4:32:52 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21 .1.110 4:32: 5204: 32Jan -2111 -Jan- 21
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。04 :32:5 204:3 2:520 4:32M onday , January 11, 2021
第五节 我国企业文化
四、我国企业如何进行企业文化建设 ⑴创建富有中国特色的企业文化 ⑵企业家是企业文化延续、整合、发展的主体，肩负着 重新构建企业文化的责任 ⑶塑造品牌企业形象 ⑷强化现代管理中人本意识 ⑸建立现代企业制度 健全公司治理结构 ⑹企业文化建设应着眼于企业学习力和竞争力的培育和 提高 ⑺必须努力培育和弘扬独具特色的企业精神和企业经营 理念。
17、对设计进行事前实验，邀请企业内部有关人员在看完展 示后填写问卷和进行统计分析。
18、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或 重新设计
19、对设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行 法律确认并登记注册。
20、结合本企业特点，确定视觉识别“应用设计”应包括的 内容
第四节 企业识别系统的导入与实施
二、企业识别系统（CIS）的构成要素 构成：⑴企业的理念识别（MI） ⑵企业的行为识别(BI) ①在企业内部员工中制定严格的行 为规范，以构成企业形象的内在 要求。 ②在外部环境中塑造企业的良好形 象 ⑶企业的视觉识别(VI） ⑷MI、BI、VI三者之间的关系
太阳神集团1988年在总经理怀汉新的倡导下导入CIS，将企业更名为太 阳神集团，表达了光明、希望、温暖的企业理念；下面的三角形，整 体位置向上，象征APOLLO（希腊神话中主宰光明的神），又象人的造 型，从而传达了企业充满生机、蒸蒸日上的精神和以人为本的理念。
谢谢大家！
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21 .1.112 1.1.1 1Mond ay, January 11, 2021
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第二节 企业文化的内容和建设
一、企业文化的内容 1、企业文化的载体 2、企业价值观 3、企业规章制度 4、企业民主 5、企业精神 6、企业目标 7、企业经营哲学 8、企业道德 9、企业形象 10、企业素养
第二节 企业文化的内容和建设
二、企业文化的功能 1、导向功能 2、规范功能 3、凝聚功能 4、激励功能 5、辐射功能 6、调适功能
第四节 企业识别系统的导入与实施
二、导入企业形象战略的基础条件 ⑴企业定位 ⑵市场定位 ⑶产品定位
三、企业识别系统导入的内容和顺序 1、确认企业识别系统导入的目的的计划被批准。 2、企业识别系统导入的组织落实： ①企业内部衬里专门负责企业识别系统实施的部门和领 导机构； ②与帮助实施企业识别系统的公司签订合同； ③确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。21 .1.112 1.1.1 104:3 204:3 2:520 4:32: 52Jan- 21
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。20 21年1 月11日 星期一 4时32 分52秒 Mond ay, January 11, 2021
相信相信得力量。21.1.112021年1 月11日 星期一 4时32 分52秒 21.1. 11
26、研究确定对企业内外的企业识别系统传达、宣传计划 27、对企业识别系统应用设计的有关内容进行制作 28、实施对内宣传计划 29、实施对外宣传计划 30、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案 31、全面实施企业识别系统
第四节 企业识别系统的导入与实施
四、企业识别系统的全面实施 ⑴企业管理理念和战略实施 ⑵促进企业主体性的形成 ⑶将视觉识别全方位的应用 ⑷规范企业行为
7、再次确定本企业的经营战略、经营方针等 8、对调查进行统计分析 9、根据调查分析的有关资料，确定或再次确认企业的经营
理念的简要表达形式。 10、把最后确定的“理念”简要表达方式，以报告的形式
交付有关部门和员工进行讨论。 11、调查和收集对“理念”的讨论结果 12、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021 年1月 上午4 时32分 21.1.1 104:3 2Janu ary 11, 2021
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 2021年 1月11 日星期 一4时 32分52 秒04: 32:52 11 January 2021
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午4时3 2分52 秒上午 4时32 分04:3 2:522 1.1.1 1
第一节 企业文化的概念和特征
企业文化的特征： ⑴企业文化是特定文化背景下的产物，它无法脱离所
处时代的经济、政治及文化环境。 ⑵企业文化是在长期的企业经营实践中逐步形成的。 ⑶企业文化的核心是企业价值观
第一节 企业文化的概念和特征
二、企业文化的含义 1、企业文化 2、作用 3、企业文化层次结构 ⑴精神层 ⑵行为层 ⑶物质层 4、建立企业文化的目的 就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼 和谐的精神氛围。
第四节 企业识别系统的导入与实施
3、与企业识别系统实施有关的部门和人员共同研究确定实 施目的、目标、实施方针及有关事宜
4、制定导入计划，包括时间进度计划及各个阶段的详细内 容
5、在事前对形象调查内容、方法、对象的确定，可委托或 自行调查，也可以进行问卷设计、审查和确定
6、实施调查
第四节 企业识别系统的导入与实施
安全在于心细，事故出在麻痹。21.1 .1121. 1.110 4:32: 5204: 32:52 Janua ry 11, 2021
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第二节 企业文化的内容和建设
三、企业文化建设 1、企业文化建设的目标：建设优秀企业 具体目标：⑴全面提高员工素质挖掘人的潜能，充分 发挥人的积极性和主动性 ⑵使企业获得良好的经济效益，社会效益 ⑶使企业有一个良好的社会形象。 ⑷创造舒适的环境，和谐的人际关系，人人受尊重的风 尚 ⑸使员工物资文化生活能得到满足或逐步得到满足
第八章 企业文化
学习目标： 了解企业文化的含义、发展 熟悉企业文化的内容和作用 熟悉企业识别系统的发展及构成要素 熟悉企业识别系统的功能和实施策略
第一节 企业文化的概念和特征
一、企业文化的发展 1、现代企业文化表述是现代企业在长期经营实践中形成 的全体员工共同的精神、观念、风格、心理、习惯等 的总和。 2、文化的含义
第二节 企业文化的内容和建设
2、企业文化建设需要注意以下基本原则 ⑴目标原则 ⑵从实际出发原则 ⑶社会责任原则 ⑷整体原则 ⑸激励原则
海尔定律（斜坡球体论）企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争 和内部员工惰性而形成的压力。如果没有一个止动力，它就会下滑， 这个止动力就是基础管理。
第三节 企业形象设计
第四节 企业识别系统的导入与实施
一、企业导入企业识别系统的必要性 ⑴企业识别系统代表着一种标准化管理 ⑵企业识别系统提供了在团队整齐前进的基础上不断创 新的客观保证。 ⑶企业在市场竞争中必须以品牌取胜。 ⑷企业需要加强产品的感性祈求能力，提高品牌形象和 文汇价值。 ⑸企业形象可作为企业防伪手段之一。
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第五节 我国企业文化
五、企业文化创新 1、文化建设要以人为本 ⑴发挥人的积极性和主动性 ⑵树立顾客为上帝的经营理念 2、形成以技术创新为核心的创新机制 3、企业要树立关注社会，关注人类未来的观念
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21 .1.112 1.1.1 1Mond ay, January 11, 2021
企业文化建设成为企业经营管理的特点。 ⑸企业形象是企业文化的外显，企业文化是企业形象设
计的本源。
第五节 我国企业文化
三、我国企业文化建设中存在的问题 ⑴旧体制的束缚使企业文化建设徘徊不前 ⑵企业文化建设游离于企业管理之外，企业文化没有成 为管理文化 ⑶“两层皮”是企业长期没有解决好的问题 ⑷我国传统文化中的消极因素阻碍了企业文化的发展 ⑸过分政治化倾向
第三节 企业形象设计
三、企业识别系统战略的特点 ⑴企业识别系统战略把企业形象视为一种无形资源要素， 这是企业形象战略得以实现的根基。 ⑵企业识别系统战略是企业形象的差别化战略。 ⑶企业的识别系统战略成功的关键是企业对理念的开发、 提供和自主化认同，这也是形成企业识别系统中的核心 理念识别的关键所在。 ⑷企业的识别系统战略也是一种全方位的传达体系，是 一种需企业全员工经营的战略。