移动营销管理系统使用管理办法-
浅析移动销售管理系统应用
（） ３ 实用的终端客户关系管理模块 ： 主要涵盖客户分布与
销售信息， 通过统计示意 图、 图标注、 地 统计报告等 方式直观 地展现出来。 同时提供客户关怀提醒功能。 （ ） 态拜 访管 理及 绩效 考核 模块 ： ４ 动 利用手机 终端 的 Ｇ Ｓ ｎ 定位功能， 过对 目 ＰＯ ｅ 通 标员工的连续的或有针对性的位置 定位 ， 有效保证工作效率和工作流程执行。
２１ ０ １年第 ４期
（ 总第 １４ 期 ） １
信 息 通 信
Ｉ ＯＲＭ ＡＴＩ ＮＦ ＯＮ ＆ ＣＯＭ Ｍ ＵＮＩ Ｔ１ （ ０ＮＳ
２ １ ０１
（ ｕ ． Ｎ １４ Ｓｍ ｏ １）
浅析移动销售管理系统应用
齐国维 ， 李立朝 ， 刘进召
（ 中国联合网络通信有限公司邢 台市分公司， 河北 ： ０ ４ ０ ） ￣ ５ ０ ０
软件 ， 方案优 点是 以Ｇ Ｐ 无线 网络为数据信息的传输媒介， ＲＳ 以 ｃｓ ／ 模式 为数据信息的传输方式 ， 保证 了手机 终端和系统平 台
信息交互安全和完整 ； 高性能业务平 台， 能承载大流 量的并发 信息， 运行稳定、 可靠。 方案缺点是系统部署稍显繁琐， 手机终
端需要安装客户端软件， 对手机终端匹配有一定要求。
提交到企业的商业数据管理体系； 不同权 限的使用者还可通过 手机终端， 随时随地查阅商业数据的各种汇总和分析。 （） ２ 实景式 店面管理模块 ： 利用手机摄影 的方 式采集零 售店面内的空间、 属性和 影像数据 ， 并同步到远 程的企业商业
系统 中， 形成所需的零售店面的专题 图数据、 属性报表数据和 连续 的可环视的影像数据， 实立体地反映出零售店内的销售 真
１ 动销售 管理 几种 实现模式 移
移动营业厅管理制度（4篇）
移动营业厅管理制度第一章总则第一条为规范移动营业厅的日常管理行为，优化服务质量，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于移动营业厅全体工作人员，包括领导和员工。
第三条本管理制度的内容包括移动营业厅的组织架构、岗位职责、工作流程、纪律要求等。
第四条移动营业厅全体工作人员应严格遵守本管理制度的要求，如违反本管理制度的规定，将受到相应的处罚。
第五条移动营业厅管理制度的修订由相关部门负责，经营业厅领导班子及员工代表讨论通过。
第二章组织架构第六条移动营业厅的组织架构包括厅长办公室、服务管理部、业务部、技术部、财务部等。
第七条厅长办公室负责移动营业厅的日常行政工作，协助厅长处理各类事务。
第八条服务管理部负责移动营业厅的客户服务工作，包括客户接待、投诉处理等。
第九条业务部负责移动营业厅的业务拓展和销售工作，包括业务咨询、办理业务等。
第十条技术部负责移动营业厅的技术支持工作，包括设备维护、网络管理等。
第十一条财务部负责移动营业厅的财务管理工作，包括收支管理、费用结算等。
第三章岗位职责第十二条移动营业厅各个岗位的职责划分如下：1.厅长办公室：负责协助厅长处理各类事务，协调各部门之间的工作关系。
2.服务管理部：负责移动营业厅客户服务工作，包括客户接待、投诉处理等。
3.业务部：负责移动营业厅的业务拓展和销售工作，包括业务咨询、办理业务等。
4.技术部：负责移动营业厅的技术支持工作，包括设备维护、网络管理等。
5.财务部：负责移动营业厅的财务管理工作，包括收支管理、费用结算等。
第四章工作流程第十三条移动营业厅的工作流程包括接待客户、营业办理、业务咨询、财务结算等。
第十四条移动营业厅工作流程的具体内容由相关部门制定，并经过厅长办公室审核通过后执行。
第十五条移动营业厅工作人员应严格按照工作流程的要求进行工作，不得私拟工作流程，以免影响工作效率。
第十六条对于工作流程中出现的问题，移动营业厅工作人员应及时向上级领导报告，并协助解决问题。
销售管理系统使用制度
销售管理系统使用制度1. 前言销售管理系统是企业中紧要的工具之一，它能够帮忙企业实现销售业绩的监控、数据分析和业务协同等功能。
为了保证销售管理系统的正常运行，提高销售业绩和管理效率，订立本《销售管理系统使用制度》。
2. 适用范围本制度适用于本企业全部销售人员和管理人员，在使用销售管理系统过程中必需严格遵守。
3. 销售管理系统的基本规定3.1 账号管理1.每位销售人员在入职时，将由系统管理员为其创建唯一的账号，并供应相应的登录密码。
2.销售人员不得共享账号和密码，不得将个人账号授权给他人使用。
3.2 数据录入与更新1.销售人员在使用销售管理系统时，应依照系统设定的规范和要求进行数据录入和更新。
2.销售人员应准确无误地录入销售业绩、客户信息等相关数据，确保数据的完整性和真实性。
3.销售人员应及时更新客户信息、销售进展等数据，保持数据的实时性。
3.3 数据安全与保密1.销售人员在使用销售管理系统时，应加强对账号和密码的保护，确保系统的安全性。
2.销售人员不得将销售管理系统中的数据外泄或用于其他非工作目的。
3.销售人员不得擅自更改销售管理系统中的数据，如有需求应经过上级主管或经理的批准。
4.销售人员应定期备份销售管理系统中的数据，以防数据丢失或系统故障。
3.4 系统使用培训与技术支持1.新入职的销售人员应接受销售管理系统的使用培训，熟识系统的功能和操作流程。
2.销售管理系统管理员将为销售人员供应必需的技术支持和系统操作引导。
3.5 违规处理与责任追究1.对于有意窜改数据、泄露数据或违反销售管理系统使用制度的行为，将视情况进行违规处理，包含口头警告、书面警告、禁止使用系统、停职、辞退等惩罚。
2.对于因销售人员违规行为导致公司损失的，将依法追究其法律责任。
4. 文件管理本制度为销售管理系统的使用制度文件，由企业管理负责人进行编写和审批，并以文件形式进行存档和管理。
制度的修改和更新应经企业管理负责人同意并进行相应的备案。
《销售管理系统使用说明》
《销售管理系统使用说明》销售管理系统使用说明一、前言销售管理是现代企业管理的重要组成部分，合理有效地管理销售工作对企业的发展至关重要。
销售管理系统是为了提高销售工作效率和精细化管理而设计的软件工具，包括销售任务分配、客户信息管理、销售数据分析等功能。
本文将从使用说明的角度，介绍销售管理系统的基本功能和操作方法。
二、系统登录1.打开销售管理系统，输入正确的用户名和密码，点击登录按钮，即可进入系统主界面。
2.如果忘记密码，点击“忘记密码”，按照系统提示的步骤进行账户找回或密码重置。
三、销售任务分配1.在系统主界面，点击“销售任务”选项卡，在弹出的页面中，点击“新建任务”按钮。
2.输入任务名称、销售人员、任务开始日期和结束日期等信息，点击“确定”按钮保存任务。
四、客户信息管理1.在系统主界面，点击“客户管理”选项卡，在弹出的页面中，点击“新建客户”按钮。
五、销售数据分析1.在系统主界面，点击“销售数据”选项卡，可以查看销售数据分析的相关功能。
2.点击“销售额统计”按钮，系统将自动计算销售额最高的产品和销售额最低的产品，并以图表的形式展示。
3.点击“销售排名”按钮，系统将展示销售额最高的销售人员和销售额最低的销售人员，并以图表的形式展示。
4.点击“销售趋势”按钮，系统将展示销售额随时间的变化趋势，并以图表的形式展示。
六、系统设置1.在系统主界面，点击右上角的“设置”按钮，可以进入系统设置页面。
2.在系统设置页面，可以进行用户管理、权限管理、系统参数设置等操作。
3.点击“用户管理”，可以添加、修改和删除系统用户，并设置用户权限。
4.点击“权限管理”，可以设置不同角色的用户可以访问和操作的功能模块。
5.点击“系统参数设置”，可以设置系统的基本参数，如日期格式、货币符号等。
七、系统帮助1.在系统主界面，点击右上角的“帮助”按钮，可以查看系统使用帮助。
2.点击“常见问题”，可以查看系统的常见问题和解答。
八、系统退出1.在系统主界面，点击右上角的“退出”按钮，即可退出系统。
中国移动产品运营管理
中国移动产品运营管理中国移动通信集团有限公司是中国最大的移动通信运营商之一，致力于为客户提供高质量的移动通信服务。
为了有效管理和提高移动产品的运营效益，中国移动采用一系列科学的管理措施和方法。
本文将从产品策划、市场推广、用户服务和市场竞争等方面，揭示中国移动产品运营管理的核心内容和要点。
一、产品策划产品策划是产品运营管理的重要环节，决定了产品的功能定位、特色和市场受众。
中国移动在产品策划过程中充分考虑市场需求和用户反馈，通过市场调研和大数据分析，确定产品功能和特性。
同时，中国移动注重创新和差异化，不断推出具有核心竞争力的产品，满足用户日益增长的需求。
二、市场推广市场推广是产品成功上市的关键环节。
中国移动致力于构建全方位的市场推广体系，通过多渠道、多方式的推广手段，提高产品知名度和市场份额。
中国移动借助媒体、网络、社交平台等渠道进行广告宣传，同时与合作伙伴共同推动产品销售。
此外，中国移动还注重运用市场营销手段，如促销活动、赠送礼品等，吸引用户关注和购买。
三、用户服务用户服务是中国移动产品运营管理的核心内容，直接关系到用户满意度和忠诚度。
中国移动在用户服务方面实行全天候、全程式的服务体系，通过设置客户服务热线、建立网上客服平台等方式，提供及时、有效的技术支持和问题解答。
此外，中国移动还注重用户反馈和投诉处理，积极改进产品和服务，提高用户体验。
四、市场竞争市场竞争是移动产品运营管理不可忽视的因素。
中国移动通过产品差异化、价格优势和品牌影响力等方式，积极应对市场竞争。
中国移动充分利用自身的资源和优势，进行市场推广和宣传，提高产品的市场份额。
此外，中国移动还注重与合作伙伴的合作与互利共赢，共同应对市场挑战，提高整体竞争力。
五、运营效益中国移动产品运营管理的最终目标是实现运营效益的最大化。
通过科学的产品策划、有效的市场推广、优质的用户服务和强大的市场竞争力，中国移动不断提高产品销售收入和市场份额，增加企业利润。
中国移动通信集团终端有限公司互联网运营中心营销资源管理办法(试行)08.07(1)
中国移动通信集团终端有限公司互联网运营中心营销资源管理办法（试行）中国移动通信集团终端有限公司营销中心2013年8月（制）互联网运营中心营销资源管理办法（试行）第一章总则第一条为了提升终端公司互联网自营渠道（自建商城、第三方电商平台店铺）在终端销售在市场的影响力，加大品牌及产品在市场上的占有率，深化消费者对品牌的感知度，促进终端销量提升，并规范互联网运营中心营销资源的使用、提升效用，特制定本办法。
第二条本管理办法包括互联网运营中心营销资源的适合范围、管理职责、申请流程、台账管理、效用管理等几方面。
第三条本办法适用于互联网运营中心营销资源的使用和管理工作。
第二章互联网运营中心营销资源的适用范围及管理职责第四条按资源分类，本管理办法所指营销资源包括广告推广（含第三方电商平台站内广告及其他线上线下广告）、促销品和其他用于日常营销推广的资源费用申请及执行管理。
本管理办法所指营销资源来自于总部投入互联网运营中心的广告宣传展览费、促销费，以及终端广东分公司投入互联网运营中心的营销推广费、促销活动费。
第五条总部营销中心是互联网运营中心营销资源的使用总体管理部门，负责对互联网运营中心上报的月度营销资源使用方案进行审核；建立完善的互联网运营中心营销资源使用效果监察评估机制；搭建资源共享体系，加强网销渠道的经验交流，提升互联网渠道的营销能力。
第六条总部财务部是互联网运营中心营销资源的进度监管部门。
主要负责互联网运营中心营销资源各项目的分类与定义；互联网运营中心营销资源的费用审核、费用下拨，监控互联网运营中心营销资源的使用进度，协助总部营销中心对互联网运营中心的营销资源进行监管等。
第七条总部市场部是互联网运营中心营销资源总部归口管理部门。
负责对互联网运营中心月度营销资源使用方案进行审核；负责互联网运营中心集中采购宣传资源的采购并协助该部分资源的具体执行。
第八条互联网运营中心是互联网运营中心营销资源的使用方案策划、申请与执行方。
中国移动综合资源管理系统操作
中国移动综合资源管理系统操作中国移动综合资源管理系统（CRM）是中国移动公司的一项重要信息化系统，其主要功能是管理移动公司的综合资源。
通过CRM系统，中国移动公司能够更好地管理其客户、营销、服务、运维等各方面的业务，并为其持续发展提供强有力的支持。
一、系统概述CRM系统是中国移动公司重要的信息化系统之一，其主要作用是支持中国移动的客户关系管理、销售管理、营销管理、服务管理、设备管理、用户计费、投诉管理、业务统计等各项业务的开展。
该系统由多个模块组成，包括客户关系管理模块、销售管理模块、营销管理模块、服务管理模块、设备管理模块、用户计费模块、投诉管理模块、业务统计模块等。
每个模块都有自己的特定功能和应用场景，旨在为中国移动公司提供全方位、多方位的服务。
二、系统的操作CRM系统的操作是非常重要的一环，它直接影响到中国移动公司的业务效率和服务质量。
下面我们来详细介绍一下CRM系统的操作流程和注意事项：1. 系统登陆在进行CRM系统操作之前，用户需要进行系统登陆。
用户需要输入自己的用户名和密码，并进行身份认证后方可登陆系统。
为了保证数据的安全性，用户需要妥善保管自己的账号密码，没有授权的用户不得登陆系统。
2. 打开CRM系统登陆后，用户需要打开系统，进入到系统的主界面。
系统主界面上会显示每个模块的链接，用户可以根据自己的需要选取相应的模块，进入具体业务操作。
同时，系统还提供了搜索功能，用户可以通过关键字搜索所需信息。
3. 操作流程在进入具体模块后，用户需要根据指引进行操作。
每个模块的操作流程不同，但都有相应的指引和操作说明。
用户需要仔细阅读操作说明，按照要求操作。
4. 数据输入CRM系统是一个数据管理系统，用户需要进行数据的输入和管理。
在进行数据输入时，用户需要注意数据的准确性和完整性，避免输入错误或缺失。
同时，用户需要及时上传数据，确保数据的实时性和有效性。
5. 数据管理数据管理是CRM系统重要的一环，用户需要定期进行数据管理，如数据清洗、数据校正、数据备份等。
CRM系统使用与管理制度
CRM系统使用与管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范和管理企业的客户关系管理（CRM）系统的使用，提高销售管理效率和客户满意度，特订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工在工作中使用CRM系统的行为。
第三条定义1.CRM系统：指公司采用的用于管理客户关系的信息系统。
2.用户：指被授权使用CRM系统的公司员工。
3.客户信息：指CRM系统中记录的客户基本信息、沟通记录、销售机会、合同等相关信息。
第二章使用规定第四条用户权限1.用户使用CRM系统需要经过授权和调配权限方可登录和使用。
2.用户权限由企业管理负责人或授权的管理员进行管理和调整，不得私自修改权限设置。
第五条登录与注销1.用户登录CRM系统前需输入正确的用户名和密码。
2.用户应妥当保管好个人账号和密码，不得将账号和密码透露给他人。
3.用户在离开工作岗位时，应自动注销CRM系统，确保个人信息安全。
第六条数据安全1.用户使用CRM系统时应遵守公司的信息安全管理规定，不得泄露客户信息给未经授权的人员。
2.用户应定期备份紧要客户信息，确保数据的安全性和可靠性。
3.用户不得通过非法手段取得、窜改、删除CRM系统中的客户信息。
4.用户发现数据异常或系统漏洞应及时报告，帮助技术人员进行处理。
第七条技术支持与培训1.公司将为用户供应CRM系统的技术支持和培训，以确保用户能够正确、高效地使用系统。
2.用户在使用过程中遇到问题或需要帮忙时，应及时向技术支持人员或管理员寻求帮助。
第三章权责规定第八条用户责任1.用户应熟识和掌握CRM系统的操作方法和功能，合理使用系统供应的功能进行工作。
2.用户应依照公司的相关规定，及时、准确地录入和更新客户信息，确保数据的完整性和准确性。
3.用户应保护和维护CRM系统的正常运行状态，不得有意干扰系统的正常运作。
4.用户不得利用CRM系统从事与工作职责无关的活动，禁止利用系统从事非法、违规、违法行为。
第九条管理责任1.企业管理负责人或授权的管理员应对CRM系统进行日常管理和监督，及时处理用户的权限调整、数据修改等问题。
中国移动销控通业务操作手册客户端
中国移动销控通业务操作手册客户端
目录
1.简介 1.1 产品概述 1.2 功能特点
2.安装与配置 2.1 环境要求 2.2 安装步骤 2.3 配置步骤
3.使用指南 3.1 登录与注册 3.2 界面导航 3.3 客户信息管理 3.4 销售记
录管理 3.5 统计报表
4.常见问题解答
5.支持与反馈
1. 简介
1.1 产品概述
中国移动销控通业务操作手册客户端是中国移动公司开发的一款用于销售管理和业务统计的移动应用程序。
该应用程序旨在帮助销售人员更好地管理客户信息、记录销售过程，并生成相关统计报表，以便提高销售效率和业务处理能力。
1.2 功能特点
1.客户信息管理：用户可以添加、编辑和删除客户信息，并对客户进行
分类和标记，方便快速查找和管理。
2.销售记录管理：用户可以记录每一次销售活动的关键信息，包括销售
人员、销售对象、销售时间、销售金额等，并对销售记录进行查看和修改。
3.统计报表：系统可以根据销售记录数据生成各类统计报表，包括销售
额、销售额排名、销售人员业绩等，以便用户进行业务分析和决策。
2. 安装与配置
2.1 环境要求
中国移动销控通业务操作手册客户端适用于以下操作系统：
•iOS 9.0 及以上版本
•Android 5.0 及以上版本
2.2 安装步骤
根据您的操作系统，选择对应的应用商店（如 App Store、Google Play）进行搜索并下载。
移动运营业务管理办法
附件移动运营业务管理办法第一章总则第一条为规范本行移动运营管理工作，防范移动运营风险，为客户提供高效、安全、优质的运营服务支持，有效促进本行业务发展，特制定本办法。
第二条移动运营业务是指依托集中运营平台开展的离行式非自助运营行为，包括但不限于身份核查、账户开立、使用、查询及签约等业务。
第三条移动运营作业模式分为受理式和现场式的作业模式，可满足不同业务场景的需要。
但现场式作业模式不得长期替代柜面系统，作为固定网点使用。
第四条受理式作业模式是指由前端办理人员通过移动运营平台（PAD），现场实时完成客户身份、资料初审及上传，并通过后台集中处理完成交易的全过程。
第五条现场式作业模式是指由前端办理人员现场采用外拉终端，受理、审定并直接在现场完成交易的全过程，具体要求参照《移动展业业务管理办法》执行。
第六条不同作业模式所对应的业务范围由运营管理部与相关的业务部门共同根据产品的风险度和运营能力进行划定。
第七条本行移动运营业务适用范围：（一）客户信息类业务：包括个人客户信息的建立、修改；（二）开户类业务：包括个人主卡的实时发卡、领卡及批量卡激活等；（三）签约类业务：包括个人综合签约,如短信签约、手机银行转账签约等；（四）其他可以通过移动运营办理的业务。
第八条移动运营业务服务对象原则上应为账户所有者本人，有特殊业务规定的除外。
移动运营业务仅接受居住在中国境内使用有效二代身份证的中国公民作为业务申请者。
第九条移动运营业务时间为工作日的工作时间，超过规定时间需提前申请，填写《移动运营特殊事项审批表》（附件-1）。
第二章职责分工第十条运营管理部（一）负责与相关业务部门共同确定移动运营业务的产品适用范围；（二）负责根据产品需求制定操作流程并持续优化工作；（三）负责根据流程落实系统开发，包括系统需求的提交、跟踪验收并组织推广实施工作；（四）负责移动运营业务的制度建设工作；（五）负责集中处理作业的实施和组织管理工作；（六）负责对移动运营业务的风险监控工作；（七）负责对移动服务人员的准入和退出管理工作，包括组织上岗资格认证考试及移动运营平台用户号的审批、发放和后续管理；（八）负责移动运营操作权限设置；（九）根据当地监管要求就移动运营业务进行报备。
营销系统营销管理制度体系
营销系统营销管理制度体系营销系统营销管理制度体系是指一个完善的制度框架，以规范营销部门的工作流程、人员管理、市场策略、营销目标等方面的运营，从而保证公司营销工作的高效、稳定和可持续发展。
下文将从流程、政策、管理、评估四个方面详细介绍营销系统营销管理制度体系。
一、营销流程营销流程是营销系统中最为重要的一个环节，它直接关系到公司整体的营销效果和效率。
因此，建立完善的营销流程操作规范，是营销管理的重要手段之一。
1.销售流程：公司的销售流程应该是从预销售、销售、售后服务到客户保持的全流程。
预销售方面，要做好商品的定位，预测销售状况，为销售做好前期准备。
销售方面，要制定出详细有效的促销计划，定期对销售结果进行评估，以便及时调整措施。
售后服务方面，要及时解决客户遇到的难题，及时收回意见和意见反馈。
2.市场流程：市场流程负责对市场数据、市场环境、市场变化和市场行为进行具体的分析，并根据分析结果制定出有效的营销策略。
其中包括市场细分、市场定位、市场营销策略、市场竞争等。
3.采购流程：采购流程是指公司将进入公司的商品进行流程化的操作。
其中包括需求分析、供应商筛选、谈判、签合同、发运等。
这个过程可以帮助公司确定优质的供应商，为公司提供更好的采购商品，同时提高采购效率。
二、营销政策营销政策包括价格政策、产品政策、推广政策、营销渠道政策等。
制定有效的营销政策是为了提高销售收入的同时确保公司的自身稳定和经济效益。
1.价格政策：价格政策是指公司为了实现其经济收益最大化目标而制定出的价格战略，CDP(含特价、促销)。
在价格战略中，策略的制定一定要以市场为基础，参考市场的价格情况，制定出合适的价格策略。
2.产品政策：产品政策涉及公司的产品，包括定价、品牌策略、产品创新等。
公司可以通过产品创新不断提高产品质量与同业竞争力，增加产品附加值。
3.推广政策：营销推广是指通过多样化、专业化、贴近客户的手段来将公司的产品、品牌、文化等信息传达到市场中，提升产品的知名度和美誉度。
销售易移动使用手册
销售易移动使用手册1. 简介销售易（SalesEasy）是一款专为销售团队设计的移动端应用。
它提供了一系列强大的销售管理工具和功能，帮助销售团队更高效地管理客户、销售机会和销售过程。
本手册旨在帮助用户快速了解销售易移动端的使用方法，提高工作效率。
2. 安装和登录2.1 安装销售易移动应用销售易移动应用目前支持iOS和Android系统。
请在App Store或Google Play 商店搜索“销售易”并下载安装。
2.2 登录销售易移动应用首次打开销售易移动应用后，您需要使用您的销售易账号进行登录。
1.打开销售易移动应用。
2.输入您的账号和密码。
3.点击“登录”按钮。
3. 导航栏功能销售易移动应用的导航栏提供了快速访问各种功能的入口。
3.1 首页点击首页图标，即可进入销售易移动应用的主页。
主页显示了您的工作台和各种待办事项，包括跟进客户、处理销售机会等。
3.2 客户点击“客户”图标，可进入客户管理页面。
您可以查看、搜索和编辑客户信息，添加新客户，以及跟进已有客户。
3.3 销售机会点击“销售机会”图标，可进入销售机会管理页面。
您可以查看、搜索和编辑销售机会信息，添加新销售机会，以及更新销售机会的状态。
3.4 日历点击“日历”图标，即可查看您的日程安排。
您可以在日历中添加、编辑和删除事件，以及设置提醒功能。
3.5 设置点击“设置”图标，进入设置页面。
您可以在设置页面中更改账户信息、通知设置和个人偏好设定等。
4. 客户管理销售易移动应用提供了完整的客户管理功能，帮助您轻松跟踪和管理客户信息。
4.1 查看客户列表在销售易移动应用的客户页面中，您可以查看所有客户的列表。
您可以使用搜索功能查找特定客户，以及按条件筛选客户列表。
4.2 添加客户点击客户页面右上角的“+”按钮，即可添加新客户。
在添加客户页面中，您可以填写客户的详细信息，包括姓名、联系方式、公司信息等。
4.3 跟进客户选择一个客户，即可进入客户详情页面。
移动平台管理制度
移动平台管理制度第一章总则第一条为规范和加强移动平台管理，提高移动平台安全性和稳定性，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有涉及移动平台的部门和人员。
第三条移动平台管理工作应遵循合规、安全、便捷、高效的原则。
第四条移动平台管理部门负责制定、实施和监督移动平台管理制度。
第五条所有使用移动平台的员工应遵守本管理制度和公司相关规定。
第六条本管理制度经公司领导批准后生效，如有修订，需经公司领导审批。
第二章移动平台管理职责第七条移动平台管理部门负责移动平台的规划、建设、运维和安全管理工作。
第八条各部门负责自身业务系统在移动平台上的应用开发、测试和发布工作。
第九条移动平台管理员负责移动平台的监控和维护工作。
第十条安全管理员负责移动平台的安全管理工作，包括安全策略的制定和执行。
第十一条运维人员负责移动平台的日常运维工作，保障平台的正常运行。
第十二条测试人员负责对移动平台进行功能测试和性能测试，确保平台质量。
第十三条质量保障部门负责对移动平台的质量进行评估和监控。
第十四条其他相关部门和人员应积极配合移动平台管理工作。
第三章移动平台管理流程第十五条移动平台管理流程包括规划、设计、开发、测试、发布、运维、安全和质量保障等环节。
第十六条移动平台规划阶段，需进行需求调研和可行性分析，明确平台目标和功能。
第十七条移动平台设计阶段，需进行交互设计和界面设计，确保用户体验和界面美观。
第十八条移动平台开发阶段，需按照设计文档进行开发，编码规范，确保代码质量。
第十九条移动平台测试阶段，需进行功能测试和性能测试，修复BUG和优化性能。
第二十条移动平台发布阶段，需进行上线准备和发布，确保项目顺利上线。
第二十一条移动平台运维阶段，需进行日常运维和故障处理，确保平台正常运行。
第二十二条移动平台安全阶段，需进行安全审计和漏洞修复，确保平台安全。
第二十三条移动平台质量保障阶段，需进行评估和监控，确保平台质量。
第四章移动平台管理要求第二十四条移动平台管理要求包括合规性、安全性、可靠性、灵活性和高效性。
营销平台安全管理制度
一、总则为保障我公司在营销活动中使用的信息平台（以下简称“营销平台”）的安全稳定运行，确保营销数据的完整性和安全性，防止信息泄露和非法侵入，根据国家相关法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有使用营销平台的工作人员、供应商、合作伙伴等。
三、安全管理制度1. 平台访问权限管理（1）严格限制平台访问权限，仅授权给需要使用平台的工作人员。
（2）平台登录密码应定期更换，并采用复杂密码策略。
（3）禁止将登录账号、密码泄露给他人。
2. 数据安全（1）对营销平台中的数据进行分类分级管理，根据数据的重要性、敏感性确定数据的安全级别。
（2）对重要数据进行加密存储，确保数据在传输、存储过程中不被非法获取。
（3）定期对数据进行备份，确保数据在发生意外情况时能够及时恢复。
3. 网络安全（1）对营销平台进行安全防护，防止恶意攻击、病毒侵入等安全风险。
（2）定期对平台进行安全漏洞扫描，及时修复安全漏洞。
（3）对平台进行实时监控，发现异常情况立即进行处理。
4. 用户行为管理（1）对用户行为进行记录，包括登录时间、登录IP、操作记录等。
（2）对异常登录、异常操作等行为进行监控，发现可疑行为立即进行调查处理。
5. 应急处理（1）建立健全网络安全事件应急预案，确保在发生网络安全事件时能够迅速响应。
（2）定期组织应急演练，提高应对网络安全事件的能力。
四、责任与考核1. 营销平台安全管理责任落实到各部门、各岗位，明确责任人。
2. 对违反本制度的行为，按照公司相关规定进行处罚。
3. 定期对各部门、各岗位的营销平台安全管理情况进行考核，考核结果与绩效挂钩。
五、附则1. 本制度由公司信息管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
中国移动营销管理体系整体方案
二、目标客户筛选流程
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营销目标与需求
渠道营销
灵活的目标客户选取
筛选规则积累
自定义SQL语句
外部导入 客户群运算 效果反馈提取
黑名单剔除
灰名单剔除
近期已有类似营销名单剔除
客户分群
条件抵触客户剔除
目标客户群1
目标客户群2
目标客户群3
合适的产品、通过合适的渠道，在合适的时间，给合适的客户
点击，链接到相应的模块！
一、营销案管理
营销案管理：一体化网络经营的的基础
标准化模板
一体化审批流程
营销案一体化评估
全省统一营销案的报送内容和格式 统一进行营销案的编号 全省统一的营销案浏览权限，确保营销案的保密
全省一体化处理流程 提供县公司报批地市流程 提供地市营销的报批和报备流程 统一审批的方式与流程定义
基础数据源
营销流程支撑
运营
营销支撑
系统功能架构
客户群 管理
客户群确定
客户信息查询
客户群分组
黑灰名单管理
营销案 管理
营销案拟稿、批复
营销案查询
营销案审批处理
营销案评估
营销分析
营业厅推荐情况统计
营销案实施效果分析
群发情况汇总
营销案情况汇总
系统管理
客户信息同步
产品信息同步
营销活动 执行
营销活动设计
群发执行
营销流程管理实现营销活动的策划、审批、执行派送、反馈评估优化等功能
资费产品管理主要实现资费套餐的设计、管理、预演和分析跟踪评估等功能的支撑
移动终端管理系统(管理平台)使用手册
移动终端管理系统(管理平台）使用说明书国家统计局2014年9月目录1 登录 (4)2 区划管理（本调查不需要此操作） (5)2。
1信息查看 (5)2.2导入普查小区 (5)2.3区划管理................................................ 错误!未定义书签。
2。
4管理员管理............................................. 错误!未定义书签。
3 上传管理 (6)3。
1上传应用 (6)3.2上传文件、地图、底册与制度包 (9)4 推送管理 (11)4。
1 应用分发 (11)4.2 文件、地图、底册、制度包推送管理 (14)5 消息管理 (16)6 推送统计 (17)7 终端管理 (18)概述为了配合以移动终端设备为终端和载体的数据采集任务，提高数据采集的整体质量，开发了移动终端管理系统.本系统将对国家统计局移动终端数据采集设备从运行状态、数据推送和软件安装（卸载）等情况进行统一管理；以支撑第三次全国经济普查和国家统计局利用移动终端的数据统计工作。
移动终端管理系统简称MDM系统,主要实现由管理员对移动设备（手机，PDA）等的远程管理。
本系统与数据采集程序紧密结合,对操作系统为安卓的智能终端进行管理。
管理内容主要包括对设备的注册、注销管理、PDA的安全管理、推送管理等。
本系统有两个部分组成,一是安装在PDA上的移动终端管理客户端程序（简称MDM客户端程序),另外一个是部署在服务器上，各级管理员根据权限进行管理和使用的移动终端管理平台（简称MDM平台）。
本手册主要介绍移动终端管理系统管理平台端的各项功能。
移动终端管理客户端程序各项功能见《移动终端管理系统（客户端程序)使用说明书》。
1 登录管理员使用移动终端管理系统时，需要通过登录验证用户身份.目前系统中已生成到区县级的各级管理员用户，用户名规则为本地地址码(省级两位地址码，地市级4位地址码，区县级6位地址码），初始密码请向各级管理员获取，第一次登录后请及时修改密码。
运营管理系统操作手册
运营管理系统操作手册一、介绍运营管理系统是一种用于管理和协调企业运营活动的软件工具，它可以帮助企业实现高效的运营管理，提高生产效率。
本操作手册将介绍运营管理系统的基本功能和操作流程，以帮助用户快速上手并合理运用该系统。
二、系统登录1. 打开运营管理系统的登陆界面。
2. 输入您的用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮以登录系统。
三、系统主界面1. 登录成功后，您将进入系统的主界面。
2. 主界面包含主要的功能模块和常用操作菜单。
3. 您可以根据需要选择相应的功能模块，进行相关操作。
四、功能模块介绍1. 员工管理：用于管理企业员工信息，包括员工档案、员工考勤等。
2. 生产管理：用于管理企业生产流程，包括生产计划、生产任务、生产进度等。
3. 供应链管理：用于管理企业供应链流程，包括供应商管理、采购管理、库存管理等。
4. 销售管理：用于管理企业销售流程，包括销售订单、客户管理、销售报表等。
5. 财务管理：用于管理企业财务流程，包括财务报表、收支管理、财务分析等。
6. 统计分析：用于统计和分析企业运营数据，帮助企业进行决策和优化运营策略。
五、操作步骤示例1. 员工管理：添加新员工a. 在主界面选择“员工管理”功能模块。
b. 点击“添加新员工”按钮。
c. 填写员工相关信息，如姓名、性别、职位等。
d. 点击“保存”按钮以完成添加。
2. 生产管理：创建生产计划a. 在主界面选择“生产管理”功能模块。
b. 点击“创建生产计划”按钮。
c. 填写计划相关信息，如产品名称、数量、计划开始时间等。
d. 点击“确定”按钮以完成创建。
3. 供应链管理：采购管理a. 在主界面选择“供应链管理”功能模块。
b. 点击“采购管理”菜单。
c. 浏览供应商列表，选择需要采购的物品。
d. 填写采购数量和价格，并点击“确认采购”按钮。
4. 销售管理：创建销售订单a. 在主界面选择“销售管理”功能模块。
b. 点击“创建销售订单”按钮。
c. 选择客户名称和要售出的产品。
移动应用管理制度
移动应用管理制度第一章总则第一条为了规范和管理单位内部移动应用的开发、使用和运营，提高单位工作效率和信息化水平，降低信息化风险，保障信息安全，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部所有移动应用的开发、使用和运营。
第三条移动应用是指能够在移动设备上运行的应用程序，包括但不限于手机应用、平板应用、手持终端应用等。
第四条移动应用管理制度应当遵循“合理有效、监管严格、审批规范、风险可控”的原则。
第二章移动应用开发管理第五条单位应当建立健全移动应用开发管理机制，明确开发流程和责任分工。
第六条移动应用开发应当符合单位信息化规划和发展需要，确保整体信息化系统的一致性和稳定性。
第七条移动应用开发应当遵循信息安全管理要求，确保应用在开发、测试和上线过程中安全可控。
第八条移动应用开发应当遵循软件开发规范，确保应用质量和用户体验。
第九条移动应用开发过程中，应当及时报备和记录开发进度、问题和风险，并在关键节点报备相关管理人员。
第十条移动应用开发完成后，应当进行严格的测试和验收，确保应用功能正常、安全可靠。
第十一条移动应用开发完成后，应当完善相关文档，并进行知识产权申报，确保知识产权的合法和保护。
第十二条移动应用开发完成后，应当定期进行维护和更新，确保应用的稳定性和兼容性。
第三章移动应用使用管理第十三条单位应当建立移动应用使用管理机制，明确应用使用权限和安全保障措施。
第十四条移动应用使用应当符合单位内部规定和相关法律法规，不得违反国家法律法规和社会公德。
第十五条移动应用使用过程中，应当严格保护个人和单位信息，不得私自泄露、篡改或利用信息。
第十六条移动应用使用过程中，应当遵循信息安全管理规定，确保应用使用的安全和可控。
第十七条移动应用使用过程中，应当定期对应用进行查杀、清理和更新，确保应用的安全和稳定。
第十八条移动应用使用过程中，应当定期对应用使用情况进行审核和统计，及时发现和解决问题。
第十九条移动应用使用过程中，应当加强用户培训和管理，提高用户应用的使用效率和信息化水平。
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移动营销管理系统使用管理办法
、目的:
为了保障移动营销管理系统的有效实施，帮助业务人员提高拜访效率，提升公司的管理水平，特制订此办法。
、适用对象:
本办法针对外埠业务人员及区域负责人
三、系统使用的基本规定：
1.必须保证图
搜天下手机端在工作时间内正常运行，期间不得关闭，非工作时间除外（系统只记
录工作时间内的GPsa迹，非工作时间自动切断，公司不会监督员工非工作时间内的轨迹，但仍然可以上传考勤、拜访数据）。
2.利用手机考勤替代原有报岗制度，差旅费核实也将以工作时间内的GPS
轨迹为依据，如出差时间内无GPS记录，差旅费不予报销。
3.每位员工都有软件平台的登录
账号及密码，可以在平台上设置拜访计划
（待办业务--拜访路线管理）
4.每周拜访任务量：大区经理？家，区域经理？家，以月为单位进
行统计考核，当期任务当期完成。
完不成者罚款。
5.必须保证手机GPS数据和网络在工作时间内开启，如后台发现软件异常，将对该员工罚款。
6.由于手机需开启GPSffi数据，耗电量大，请自行解决手机电量不足的问题。
7.为了节省用电和流量消耗，建议大家使用时把非工作需要的软件进程关
闭，但不能关闭图搜软件；关闭WLAN;关闭蓝牙；不要利用手机娱乐；不使用按键音
和振动功能；屏幕亮度设置在50%左右；及时活理内存；卸载不常用的手机内置软件。
更新和下载软件时尽量使用WIFI或者使用数据线连接电脑，以免超出套餐内流量。
四、系统各功能模块的使用标准和规定
1.考勤管理
考勤：以上班签到和下班签退代替原有报岗制度，要求最晚8:30分手机签到，
最早6点（5:30分）手机签退。
2.客户拜访
今日拜访：按照事先制定的拜访计划和线路规划按顺序进行拜访。
临时拜访：适用于没有事先设置好拜访计划或者临时决定拜访非计划内客户时。
拜访计划：可以查看本工作日之后的拜访计划安排。
拜访计划的制定要综合考虑客户重要性、客户位置、线路合理性和时间安排等因素，要体现计划性和前瞻性，不能随意更改计划。
如因特殊情况需要临时变更拜访计划的，需要在工作日报中进行说明，当日未拜访完毕的客户需要本周之内拜访完成。
必须在下周一上班之前（如遇法定节假日，要在节假日结束后的第一天上班前），登录系统自行提交下周或者固定周期的拜访计划，不得出现无计划拜访的情况。
拜访功能包含订单、促销、巡店和报销量四个子功能模块。
每个子功能模块的使用要求如下：订单：此功能暂未要求使用。
促销：此功能暂未要求使用。
巡店：包含检查整理和巡店拍照两个子功能，使用顺序依次是检查整理第一，巡
店拍照第二。
检查整理：
检查并整理陈列：查看产品陈列，如摆放不齐或者未按协议陈列，要亲自动手整
理。
活洁产品：随身携带抹布，进店后主动活洁我们的产品。
检查并整理广宣：广宣物料使用是否恰当，如不符，请动手整理。
以上三点是拜访客户时，必须亲自动手做的工作，是体现良好职业素养、赢得客户尊重的基本条件。
依次完成后，在系统内打对勾即可。
介绍促销活动：为客户介绍公司最近的促销活动
了解竟品动态：主要获取每人所负责的品牌产品的竟品信息。
了解店内动销：向店老板获取我们产品及竟品的销售情况。
以上三点重在沟通，向客户传达我们的促销活动，并从客户口中了解我们想知道的市场信息和客户的销售情况。
依次完成后，在系统内打对勾即可。
整洁度不达标、广宣物料使用不达标、价格违规，这三点有则选择，无则留空。
结束后点提交。
检查整理环节是在拜访时，提醒大家应该做的事项。
目前，尚不加以核实是否按照要求依次完成，但是在将来如需要督导，将会对此随机向店主抽查、核实C 巡店拍照：
巡店拍照：依次对店面门头、店内陈列拍照，各拍一张。
照片要体现检查整理过程的结果。
只拍门头照片，无店内陈列照片的，视拜访无效。
客户意见：根据同客户的交流，如有建议或者意见，请如实填写。
店内销售：填写该客户的动销情况。
竟品信息：填写竟品促销活动、价格、销售情况等信息。
依次操作，结束后点提交。
鼓励大家通过此模块，为公司提供及时的、有价值的市场信息，一经采用，将酌情奖励。
报销量：此功能暂不使用。
3.订单管理：可以看到已下订单的执行情况及新下订单功能。
4.促销管理：此功能暂未要求使用。
5.客户管理：主要用于增加新客户资料，通路类型选择经销商。
6.工作日报：可以根据部门要求，每日19点之前填写每日需汇报的重要事项。
五、违规使用的处罚办法
1.如工作时间内，软件未开启、GPS无信号，每次罚款50元。
2.如手机发生故障，导致手机不能正常工作或者系统不能正常运行的，必须于故障发生后30分钟内向平台管理员汇报。
否则罚款50元。
3.不得因手机欠费而影响系统使用，否则，每次罚款50元。
4.不按要求进行手机考勤的，处罚办法与公司考勤制度一致。
5.拜访任务完不成者，少一家罚款？元。
5.不得将手机转借他人或由他人代为携带，不得有弄虚作假行为，一经查实，罚款200元。
六、部门、项目组负责人职责
1、以身作则，率先垂范，积极用好手机管理系统。
2、每天登录平台，查看本区域内业务员的实时或随时工作情况。
3、根据平台业务员考勤、拜访等报表，结合本办法对业务员的拜访工作进行检查和指导，并作为业务员考核的参考。
4、认真贯彻系统实施的各项规定，督促和检查业务员的执行情况，保证系统的顺利实施。
七、本办法自2014年8月11日起正式实施。
实施过程中，如有客观需要，将会对本办法及时修正。
使用过程中如有任何疑问，请及时咨询平台管理员。
市场部
2014年8月4日。