固定电话及移动电话使用管理规定

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公司电话管理规定

公司电话管理规定

公司电话管理规定
1.0目的
为规范、指导公司电话使用和费用报销管理工作,制定本规定。

2.0范围
本规定适用于全公司。

3.0术语
本规定电话指公司固定电话及个人移动电话。

4.0职责
企管部办公室是电话及费用管理的责任部门。

5.0内容
5.1电话使用
5.1.1公司配备固定电话为员工工作使用,不得打私人
电话、168等声讯电话。

5.1.2移动电话由员工个人自行购置,公司按员工工作需要和级别给予报销话费。

5.1.3公司所有员工手机必须保持24小时开机,联系畅通,否则,享受公司话费补贴人员每月一次联系不上,只报应报销电话费金额的50%;二次联系不上,本月话费不予报销;三次(含三次)以上,半年内不予报销话费。

不享受公司话费补贴的员工,上班时间每月一次联系不上,罚款10元,二次罚款30元,三次(含三次)以上罚款50元。

5.2话费报销
5.2.1固定电话费由办公室统一缴纳报销;
5.2.2个人移动话费,须于次月10日前将话费单据送总经理秘书,由总经理秘书统一办理报销手续。

公司电话管理制度

公司电话管理制度

公司电话管理制度第一章总则第一条为了规范公司电话使用,提高电话管理效率,保障公司内部通讯畅通和外部形象统一,制定本制度。

第二条公司电话管理制度是公司对电话使用和管理的规范性文件,是公司员工必须严格遵守的规则。

第三条公司电话指的是公司为员工提供的办公电话,包括固定电话和手机电话。

第四条公司电话使用目的是为了提高员工工作效率,保障通讯畅通,服务客户,维护公司形象。

第五条公司电话使用范围包括内部通话和外部通话,内部通话是公司员工之间相互通话,外部通话是公司员工与外部人员通话。

第六条公司电话使用方式包括接听电话、拨打电话、回拨电话、留言电话、转接电话等。

第七条公司电话使用时间为工作时间内使用,禁止在非工作时间私自使用公司电话。

第八条公司电话使用要求遵循职业礼仪,言行得体,不得影响公司形象。

第九条公司电话使用要求保护公司电话资产,避免私用、滥用,严禁私自挪用公司电话。

第十条公司电话使用要求保护公司电话隐私,不得泄露电话内容和通话记录。

第十一条公司电话管理人员负责电话开通、维护、保养和报废等事务。

第十二条公司电话管理人员负责电话使用情况监控,定期检查电话使用记录和账单。

第十三条公司电话管理人员负责电话故障处理,及时维修电话设备和协调运营商解决问题。

第十四条公司电话管理人员负责电话资产管理,做好电话设备和号码的登记、分配和归还工作。

第十五条公司电话管理人员负责电话安全管理,加强电话密码保护和定期更换密码。

第十六条公司电话管理人员负责电话费用管理,合理控制通话费用,及时缴纳电话费用。

第十七条公司电话管理人员应当严格遵守公司电话管理制度,正确处理各类电话管理事务。

第十八条公司电话管理人员应当及时协调解决电话使用中出现的各类问题,确保电话使用畅通。

第十九条公司电话管理人员应当加强对员工电话使用的指导和监督,教育员工正确使用电话。

第二章公司电话开通与维护第二十条公司员工需向公司电话管理人员申请电话开通,填写电话申请表格,经过审核后才能开通。

公司固定电话管理制度

公司固定电话管理制度

公司固定电话管理制度
第一章总则
为规范公司固定电话的使用、管理,提高通信效率,节约通信成本,特制定本管理制度。

第二章管理范围
本管理制度适用于公司所有固定电话的管理。

第三章管理机构
公司设立固定电话管理委员会,由公司领导和相关部门负责人组成,负责公司固定电话的管理和维护工作。

第四章使用规定
1.员工应按照公司的规定正确使用固定电话,严禁私自移动固定电话位置;
2.员工使用固定电话需注意保密性,不得向外泄露公司机密信息;
3.固定电话只能用于公司业务联系,不得进行私人通话或用于其他用途。

第五章安全管理
1.固定电话使用单位应定期对固定电话进行巡检,检查固定电话的线路、设备是否完好;
2.固定电话管理委员会负责对固定电话线路进行维护,保障通讯的畅通;
3.员工使用固定电话时应当注意通话质量和保密性,发现线路故障应及时报修。

第六章费用管理
1.公司设置固定电话费用预算,对部门进行费用分配;
2.员工在使用固定电话时应注意节约通讯费用,不得恶意浪费电话费用;
3.对于超出预算的电话费用,由部门负责人进行处理。

第七章处罚规定
对于违反公司固定电话管理制度的员工,公司将视情况给予警告、记过、开除等惩罚。

第八章附则
1.本管理制度自发布之日起正式执行;
2.对于本制度内容有争议的,由固定电话管理委员会解释;
3.员工对管理制度有任何疑问或建议,可向固定电话管理委员会提出。

以上为公司固定电话管理制度,希望员工们都能严格遵守,共同维护公司通信秩序,提升工作效率。

公司电话管理规定(2篇)

公司电话管理规定(2篇)

公司电话管理规定一、前言公司电话是企业内外交流合作的重要工具,对于企业的运营和管理至关重要。

为了规范公司电话的使用,确保电话资源的有效利用和提高办公效率,特制定本公司电话管理规定。

二、电话号码的分配1. 公司电话号码的管理由公司总机部门负责,由总机部门统一分配和管理。

2. 公司电话号码采取分机号和直线号相结合的方式,分机号用于内部通话,直线号用于外部通话。

3. 分机号的分配原则是按照职位和部门进行划分,每个员工分配一个唯一的分机号。

4. 直线号的分配原则是按照业务需求进行划分,每个部门分配一个直线号码。

三、电话使用1. 公司电话仅限于公务通话使用,禁止进行私人通话、聊天和无关工作的通话。

2. 使用公司电话接听来电时,应尽量使用礼貌用语,准确、简洁回答,并尽量提供帮助。

3. 对于外部来电,如果无法解决或需要进一步处理的问题,应及时转接给相关部门或负责人处理。

4. 在接听电话时,应尽量避免长时间等待,若遇到需要处理的情况,应告知对方稍后回复。

四、电话礼仪1. 拨打电话时,应先确认被拨打方是否有时间接听,不得打扰对方正常工作。

2. 在通话时,应保持语音清晰、语速适中,尽量减少背景噪音,提高通话质量。

3. 对于重要的电话通话,应做好记录与备忘,确保事后能够查阅和处理。

4. 在通话结束时,应礼貌道别,并确认对方是否还有其他事项需要处理。

五、电话转接1. 内部转接电话时,应事先确认被转接方是否有时间和能力接听,如果被转接方暂时无法接听,应告知转接者,并尽可能提供其他解决方案。

2. 外部转接电话时,应告知来电方正在转接,并事先征得来电方的同意后进行转接操作。

六、保密责任1. 在电话通话中,应严格遵守公司的保密规定,不得泄露与公司有关的机密和敏感信息。

2. 对于不熟悉的电话来电,应审慎处理,如有疑问应先请教上级或相关负责人处理。

七、电话维护与管理1. 每个员工需妥善保管自己的电话号码和相关资料,不得随意更改和泄露他人电话信息。

公司固定电话管理规定

公司固定电话管理规定

公司固定电话管理规定
为了规范公司内部通讯管理,提高工作效率,维护公司形象,特制定本规定,
以规范公司固定电话的使用和管理。

1. 管理范围
本规定适用于公司内所有固定电话的使用和管理。

2. 电话的分配
公司将根据职务和工作需要,给员工分配固定电话,并通知分配人员。

员工应当妥善管理自己的固定电话,严禁私自更换、移动或调整电话线路。

3. 电话的使用
1.固定电话仅用于公司办公业务,严禁用于私人通讯、聊天、娱乐等非
正常工作用途。

2.在保证质量的前提下,应尽量控制电话使用时间和频率,并做好通话
记录的管理。

3.电话外部通话时,必须遵守公司的礼仪规范,行为文明,用语得体,
不得发表有损公司形象、违反法律和道德的言论。

4. 电话线路维护
1.固定电话线路的维护和维修应交由专业人员负责,严禁私自动手修理
或重插电话线。

2.如发现固定电话线路损坏,应及时向客服中心报修,并按照客服中心
的要求进行处理。

3.在电力、气体、火灾等突发情况下,应立即拔掉线路以确保人身安全。

5. 违规处罚
对违反本规定的员工,公司将按照严重程度采取以下相应的措施:
1.轻微违规:口头警告。

2.较为严重违规:书面警告,并通报上级领导。

3.严重违规:取消固定电话使用权,并视情节轻重给予相应纪律处分。

6. 结束语
公司是一个团队,每一个人的言行都与公司形象息息相关,因此每个员工都应
自觉遵守本规定,配合公司内部通讯管理,共同维护公司良好形象,提高工作效率。

通讯设备管理规定

通讯设备管理规定

通讯设备管理规定为规范公司内部通讯设备的使用,保障信息安全,提高工作效率,特制定以下通讯设备管理规定:1. 通讯设备分类(1)办公电话:包括固定电话和移动电话。

(2)电脑及相关设备:包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机、打印机、传真机等。

(3)网络设备:包括路由器、交换机、无线路由器等。

2. 通讯设备使用(1)通讯设备应当合理使用,不得进行个人私事通话、聊天及其他无关工作的操作。

(2)通讯设备应当妥善保管,不得私自更换或损坏设备。

(3)在使用公司通讯设备时,应当严格遵守公司的通讯设备使用规定,并确保通讯设备的安全性。

3. 通讯设备管理(1)通讯设备的配备和管理由公司相关部门负责,员工应当严格按照公司的规定进行使用。

(2)每位员工应当按照公司规定使用公司提供的办公电话和电脑设备,不得私自调动或更换。

(3)员工应当按照公司的规定进行通讯设备的维护和保养,发现故障及时报修,不得私自拆卸或维修。

4. 通讯设备安全(1)通讯设备使用过程中,不得私自连接未经公司批准的外部网络设备。

(2)办公电话和电脑设备不得擅自带出公司,并严禁私自外借。

(3)通讯设备的使用存在风险时,应当及时报告公司相关部门进行处理。

5. 通讯设备监管(1)公司将定期对通讯设备进行检查和监管,发现违规使用或管理不善的情况,将予以严肃处理。

(2)员工应当配合公司对通讯设备的检查和管理工作,如果发现通讯设备存在问题,应当积极报告并配合处理。

以上为通讯设备管理规定,望全体员工严格遵守,确保通讯设备的正常使用和安全管理。

如有违反规定或发现问题应及时举报,公司将按照相关规定做出处理。

通讯设备是公司内部沟通和信息传递的重要工具,合理使用和管理通讯设备对于保障信息安全和提高工作效率至关重要。

因此,公司在制定通讯设备管理规定的同时,也需要加强员工的意识培训和监督管理,以确保规定得以有效执行。

6. 员工培训(1)公司应当定期组织通讯设备的使用培训,向员工宣传通讯设备管理规定和相关安全知识,让员工了解规定的重要性和必要性。

电话管理规定(精选)

电话管理规定(精选)

电话管理规定第一章总则1.1制度目的为规范单位电话使用、提高通讯效率,制定本电话管理规定,明确电话使用的相关标准和流程。

1.2适用范围本规定适用于单位内所有电话设备的使用,包括固定电话、移动电话、以及其他通讯设备。

1.3规定定义1.来电:指单位内外个体通过电话设备拨打进入单位的通话。

2.去电:指单位内部或外部个体通过电话设备向外拨打通话。

3.内线:指单位内部通话,即在单位范围内的电话沟通。

4.外线:指单位与外部通信服务提供商连接的通话线路。

第二章电话使用权限2.1权限分级电话使用权限分为普通用户、管理人员等级,不同级别的用户有不同的电话使用权限。

2.2用户申请新员工入职时,由人力资源部门负责申请新员工电话使用权限,并根据岗位需要进行权限设置。

第三章电话设备管理3.1设备配备单位提供符合通信标准的电话设备,确保其正常运行。

设备维护和更新由信息技术部门负责。

3.2设备安全用户应当妥善保管个人电话设备,不得私自更改设备配置和连接线路。

丢失或损坏设备应及时报告信息技术部门。

3.3设备维护单位信息技术部门定期进行电话设备的巡检和维护,确保其正常运行。

第四章电话使用规范4.1来电接听1.所有来电应在3声响铃内接听,避免漫无目的的延迟。

2.电话接听时,需用礼貌用语标明单位和个人身份,如"XX公司,张三在"。

3.在通话中,应保持礼貌,避免使用粗鲁或不当语言。

4.2去电拨打1.在进行外部通话时,应首先标明单位身份,并提供个人姓名。

2.避免在非工作时间进行无关紧要的电话通话。

3.需要进行较长通话时,应事先告知对方,并征得同意。

4.3内线通话1.内线通话应保持简洁明了,避免在电话中讨论不相关的事务。

2.内线通话应限制在工作范围内,避免私人事务影响工作效率。

第五章通讯录管理5.1通讯录维护1.每个用户应在电话通讯录中维护个人和单位常用联系人信息。

2.定期更新通讯录,删除已离职人员信息,确保通讯录的准确性。

电话管理使用规范规章制度

电话管理使用规范规章制度

电话管理使用规范规章制度第一章总则第一条为了规范电话使用行为,提高通讯效率,保护通讯安全,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内所有通讯设备的管理和使用,包括固定电话、移动电话、宽带电话等。

第三条所有公司员工都应遵守本规章制度,不得违反或规避这些规则。

第二章电话使用规范第四条员工应遵守通话礼仪,用语文明,声音适中,避免大声喧哗,不得骚扰其他同事。

第五条电话接听时,应优先接听单位电话并按照要求回答,不得随意挂机或拒接电话。

第六条员工在使用电话时,应当按照规定的用途和频率使用,不得将电话用于私人目的或进行违法活动。

第七条离开办公室时,应及时将电话转至语音信箱或请其他同事接听,不得让电话长时间无人接听。

第八条建立电话通话记录,每次通话结束后应记录通话时间、对方姓名、内容等信息,以备查阅。

第三章电话维护管理第九条公司电话设备只能由专业人员维护,不得私自拆卸或调整设置。

第十条员工应妥善保管自己的电话设备,不得随意借给他人或私自擅用。

第十一条如发现电话设备故障或异常现象,应及时向相关部门报告并配合维修。

第十二条离职员工应及时交还公司电话设备,确保设备完整无损。

第四章电话安全保密第十三条员工在通话时应注意保护个人隐私和公司机密信息,不得在公共场合大声谈话或泄露机密内容。

第十四条禁止使用公司电话设备进行盗窃、偷窃等违法活动,如发现违规行为将严肃处理。

第十五条公司电话设备的使用记录和通话内容应当定期备份,以防意外丢失或损坏。

第五章处罚条款第十六条对于违反本规章制度的员工,公司将根据情节轻重给予处罚,包括扣发奖金、降低评定、劝退等。

第十七条对于恶意破坏公司电话设备和泄露机密信息的员工,公司将追究其法律责任。

第十八条对于多次违规或情节严重的员工,公司将视情况解除劳动合同。

第六章附则第十九条本规章制度自颁布之日起正式生效,如有修订,应经公司主管部门审批后方可执行。

第二十条对于本规章制度中未涉及的事项,公司将根据实际情况另行制定相关规定。

单位话费管理制度

单位话费管理制度

第一章总则第一条为加强本单位的电话费管理,合理控制通信费用,提高资金使用效率,根据国家有关法律法规和财务管理制度,结合本单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有使用固定电话、移动电话和互联网通信服务的员工。

第二章费用预算与控制第三条年度话费预算:各部门应根据工作需要,在年初提出年度话费预算,经财务部门审核后,纳入年度财务预算。

第四条通信费用包干制:对固定电话和移动电话,实行“包干制、节余归公、超额自负”的原则。

第五条节余归公:各部门在预算内节约的通信费用,归部门所有,可用于其他工作支出。

第六条超额自负:各部门在预算外发生的通信费用,由部门负责人承担。

第三章通信设备与使用第七条固定电话:各部门应根据工作需要,合理配置固定电话数量。

原则上,每个办公室配备一部固定电话,特殊情况需申请增加。

第八条移动电话:移动电话由各部门负责人根据工作需要分配,不得随意增加。

第九条通信设备使用规范:1. 未经批准,不得擅自更改电话号码或通讯地址;2. 不得利用单位通信设备进行非法活动;3. 不得利用单位通信设备从事与工作无关的私人事务。

第四章话费报销与结算第十条话费报销:员工使用通信设备产生的费用,应按规定进行报销。

第十一条报销流程:1. 员工每月底将话费清单、通话记录等材料提交部门负责人审核;2. 部门负责人审核无误后,提交财务部门;3. 财务部门审核后,办理报销手续。

第十二条话费结算:财务部门每月底根据各部门话费报销情况,与运营商结算话费。

第五章监督与考核第十三条监督检查:财务部门负责对各部门话费使用情况进行监督检查,确保话费管理制度落实到位。

第十四条考核奖惩:对违反本制度的行为,将予以通报批评、罚款等处罚;对节约通信费用的部门和个人,给予表扬和奖励。

第六章附则第十五条本制度由财务部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度,我们旨在确保单位通信费用的合理使用,提高资金使用效率,同时加强员工对通信设备的规范使用,为单位的正常运营提供有力保障。

企业电话管理制度

企业电话管理制度

企业电话管理制度1.制定目的本制度的制定旨在规范企业内部电话使用,提高企业的效率和形象,确保客户充分被尊重和满意,避免电话被滥用、错误传达和泄密等问题。

2.适用范围本制度适用于企业内部电话的使用,包括固定电话、移动电话和网络电话的使用。

3.电话使用规范(1)电话接听1)尽快应答电话。

2)在电话开始时,要礼貌地问候,并报上自己的姓名和单位。

3)认真聆听客户的需求,并在必要时记录相关信息。

4)不能把电话转接给不负责或不知道如何满足客户需求的人。

5)对于不能马上满足客户需求的情况,需要耐心等待,并告诉客户将尽快回复他们。

(2)电话拨打1)在正确拨打电话前确认目标电话号码。

2)礼貌地向被拨打的对象自我介绍,并说明打电话的主要目的。

3)在需要转接电话时,先告诉客户转接的目的,并将客户联系到正确的人员。

4)如果需要让客户等待,先告知预计等待时间。

(3)电话礼仪1)提高文化素质和服务态度,向客户展示企业的形象和实力。

2)用自然音调和流畅的语言与客户交流。

3)避免对客户使用不恰当的称呼或语言。

4)尊重客户的意见和建议,绝不能对客户发脾气或斥责。

5)不得传达或泄漏任何机密或敏感信息。

6)电话服务过程中不能同时进行其他个人事务。

(4)电话管理1)规范电话使用,防止滥用,保护企业的资源。

2)规定电话使用的时间,为企业规定电话使用的基础时间。

(比如工作时间内)3)每天记录固定电话、移动电话和网络电话的使用,分别做出日报表。

4)采取合理的管理措施,防止电话信息泄露。

4.监管和处罚1)鼓励员工自觉遵守规定,多提供好的服务。

2)对违反规定的行为进行纠正和处理。

3)对于一次违反规定的行为,可视情况给予口语警告或书面警告。

4)对于多次违反规定的行为,将会得到企业底薪处罚,并撤销电话使用权,情节严重的可给予解析的处理。

5)员工如有意见和建议,可以向企业相关部门提出。

5.总结本制度的实施,旨在规范企业内部电话的使用,提高企业的效率和形象。

公司的电话管理规定

公司的电话管理规定

公司的电话管理规定一、引言电话是公司内部和外部沟通的重要工具,有效的电话管理对于维护公司形象、提高工作效率至关重要。

为了规范公司电话管理,确保通信质量和安全性,制定以下电话管理规定。

二、管理标准1. 电话使用范围所有公司员工在工作中需要使用电话时,应遵守以下规定: - 电话仅限于工作相关的通信使用。

- 严禁将公司电话用于私人通话或其他非工作用途。

- 禁止向未经批准的外部人员透露公司内部信息。

2. 电话接听要求•每位员工应尽量及时接听公司固定电话和移动电话。

•对于来自重要客户、合作伙伴或上级领导的电话,应尽快接听,并友好、专业地回答问题。

•若接听电话时无法立即回答问题或处理事务,应向对方说明情况,并在最短时间内跟进解决。

3. 电话转接与留言•当接听电话的员工无法解答或处理来电事务时,应及时将电话转接给相应部门或责任人。

•如转接电话所需时间较长,应先向呼叫方表示道歉并征得同意。

•若客户或合作伙伴留言,员工应及时与其联系,并尽快回复所需信息。

4. 电话礼仪•在电话交流中,员工应用清晰、有礼貌的语言与对方进行沟通。

•禁止使用粗俗、侮辱性或歧视性语言。

•在电话结束前,要向对方道别,并感谢对方的来电与合作。

5. 手机使用规定•在公司工作期间,员工除非特殊情况,应保持手机静音或振动状态。

•禁止在开会、召开内部培训或与客户交流时使用手机。

•仅在工作需要时,才能使用公司提供的移动电话。

6. 电话记录与保密•员工应记录重要电话的主要内容和日期,以备查阅和跟进。

•禁止将电话记录与外部人员分享,除非获得上级或法务部门的授权。

•如接听到重要机密信息,员工应妥善保密,并立即报告给上级或法务部门。

三、考核标准1. 考核内容公司将根据以下标准对员工的电话管理进行考核: - 是否按照电话使用范围正确使用电话。

- 是否及时有效地接听和处理电话。

- 是否正确转接电话和留言,并及时跟进解决问题。

- 是否遵守电话礼仪及手机使用规定。

2023年公司固定电话管理规定

2023年公司固定电话管理规定

2023年公司固定电话管理规定为了进一步规范公司内部通讯管理,提高工作效率,强化信息安全保密工作,公司决定于2023年起施行新的固定电话管理规定。

以下是具体的规定内容:一、固定电话使用范围:1.公司内部主要办公区域将配备固定电话,包括各业务部门、行政办公室、会议室等;2.电话分机每个员工一人一机,不得随意调换或转借;3.电话外线用于公司对外通信,必须经过授权才能使用。

二、固定电话使用权限管理:1.公司将实行分级权限管理,根据员工的职位不同,给予不同的电话使用权限;2.员工只能拥有与其工作职责相关的电话权限,不得越级使用或滥用;3.员工在离职或调岗时,将立即取消其相应的电话使用权限,由行政部门及时处理。

三、固定电话使用规范:1.员工应按照公司相关规定接听电话,及时、礼貌地与对方沟通,不得拒接或不接不理;2.员工不得在固定电话上私人聊天、娱乐、代办私事等,严禁滥用固定电话资源;3.员工在使用固定电话进行外部沟通时,应遵循公司相关保密规定,不得泄露公司内部信息。

四、固定电话保养维护:1.电话设备由行政办公室负责统一采购和维护;2.员工应妥善保管手中的固定电话,避免摔落、水浸等造成设备损坏;3.如遇到电话设备故障,应及时向行政办公室报修,不得私自擅自拆卸或修理。

五、固定电话费用管理:1.公司将按照实际通话时长和外部通话费用标准收取固定电话费用;2.员工在使用固定电话时应注意通话时长,避免无谓的长时间通话,节约费用;3.员工应按时如数缴纳固定电话费用,不得拖欠或逾期。

六、固定电话监管与管理:1.公司将建立固定电话使用监管机制,定期抽查通话记录和使用情况,确保规范使用;2.发现任何违规使用或滥用固定电话的行为,将根据情节轻重进行相应处理,包括警告、扣减奖金、停用电话权限等;3.公司将建立固定电话使用档案,记录员工的通话记录,以备必要凭证使用。

七、固定电话使用守则宣传:1.公司将在各办公区域张贴固定电话使用守则,并定期组织培训,提高员工的规范操作意识;2.员工在使用固定电话前,应认真阅读相关守则,并签署遵守规定的承诺书;3.公司将通过内部通讯渠道宣传固定电话使用规定和政策,确保全员知晓。

公司办公电话管理制度

公司办公电话管理制度

公司办公电话管理制度第一章总则第一条为规范公司办公电话使用行为,提高工作效率,保障公司正常运转,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内全体员工,在公司内使用的固定电话、手机等通讯设备。

公司严格禁止私自添加陌生电话,使用公司电话进行不正当商务活动等行为。

第三条公司电话使用应遵循合理、节约、高效的原则,严格控制通话时长和费用开支,并确保相关信息不泄露。

第二章办公电话管理第四条公司电话统一管理,由行政部门负责设备的购置、维护和管理,使用过程中如有异常情况,应及时向行政部门报告处理。

第五条员工领用公司电话时,需填写使用申请表格,并签署保密协议。

如需外借或调拨必须经过主管领导审批。

第六条公司电话使用仅限于工作需要,严禁将电话用于私人通讯、娱乐或非工作目的。

如有违反规定行为,将受到相应的处罚。

第七条公司电话需保持通话质量稳定,通信设备定期维护,确保通话质量,保障正常工作需要。

第八条公司电话在工作外时间(如节假日、下班时间等)应关机或调至静音状态,以免造成公司电话资源浪费。

第九条公司电话通讯记录需保存备份,以便查询历史通话记录,提供必要的工作依据。

第十条员工离职或转岗时,应及时交还公司领用的通讯设备,如有损坏或遗失需照价赔偿。

第十一条公司电话号码为公司机密信息,严禁擅自向外泄露或透露给任何第三方,涉密通话需谨慎处理。

第三章通话管理第十二条公司电话通话应遵循礼貌用语,不得对外客户或同事使用粗暴、不文明的语言,做到文明用语,言行举止得体。

第十三条公司电话通话时,应注意保持声音清晰、语速适中,避免喧哗或沉闷,尽量避免其他员工的干扰。

第十四条通话内容务必专业、真实,不得有虚假陈述或误导性信息,确保通话准确、有效。

第十五条通话内容涉及公司机密信息,需严格保密,避免信息泄露给未经授权的人员,避免给公司造成损失。

第十六条公司电话通话结束后,应核对通话记录,确认信息准确无误,以便后续工作处理。

第十七条公司电话通话费用产生后,应及时报销,避免超出规定额度造成不必要的费用支出。

公司固定电话使用管理规定

公司固定电话使用管理规定

公司固定电话使用管理规定为了加强公司办公电话的管理、节约开支、减少浪费,特制定本规定:1、本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,开展业务之用,严禁员工用公司固定电话拨打私人电话。

2、电话管理由行政部统筹负责,使用则由各部门主管负责监督与控制。

各部门电话与传真的使用由该部门主管或指定人员负责。

3、各部室办公电话不得随意让非本部门人员使用,特殊情况需报备部门主管征得同意。

4、为发挥电话最大效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。

正常通话不得超过五分钟。

5、员工因紧急私事使用电话,应征得部门主管同意。

对隐瞒不报者以一罚十并予公示作为警告,严重者除照实赔偿外,同时予以行政处分。

6、行政部将以每月电话费用清单为依据,如发现有与公司业务无关电话,由部门查实当事人,将处以当事人电话费的双倍罚款。

若部门无法核实当事人,罚款由部门全体人员平摊。

7、拨打国际长途,168、QQ充值、网络游戏充值等特殊收费电话属严重违纪行为,不仅电话费由当事人双倍承担,还应视情节严重给当事人行政处分。

8、各部门不得自行拉设通信线路。

需要增加或改动线路的,须报备行政部核准后,由行政部指定人员施工。

9、本规定自颁布之日起实施,解释权归行政部所有。

***公司2008年10月附件:各部门电话费用控制一览表述职报告尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!本人被组织任聘为。

副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。

身为副校长,我努力学习党的教育方针,学习邓小平教育理论。

用全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养。

我在党的组织生活中,学习党建理论;在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规;在业务学习中,学习人文文化,加强自身政治理论,道德修养,培养高层次的道德感、责任感。

工作几年来,我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作,确保学校教育教学工作运作正常。

我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干,善于思索,不断创新”三种优秀品质。

公司固定电话管理规定模版

公司固定电话管理规定模版

公司固定电话管理规定模版第一章总则第一条为规范公司固定电话管理,提高通信效率,保障通信安全,制定本规定。

第二条本规定适用于公司内所有员工使用的固定电话。

第三条公司固定电话的使用应当遵守法律法规、相关规章制度,维护公司形象,做到公开、公平、公正。

第四条公司固定电话是公司的重要通信工具,应当妥善使用,不得滥用或私自转让。

第五条公司固定电话的费用由公司承担,员工不得利用固定电话从事非工作相关的通话或作为私人通话的便利途径。

第六条公司固定电话的保密工作由相关部门负责,员工不得泄露通话内容或将公司重要信息透露给外部人员。

第七条公司固定电话的管理应当与网络通信管理相结合,确保通信的顺畅与安全。

第二章固定电话使用权限第八条公司内部各部门经理级别及以上人员享有固定电话使用权限,其他员工需经上级批准方可使用。

第九条使用固定电话的员工必须确保自己的通话内容符合工作需要,并遵守保密规定。

第十条公司固定电话不得私自外借或转交他人使用,违者将视情节轻重予以相应处罚。

第三章固定电话使用原则第十一条使用固定电话应当遵守以下原则:(一)按规定接听、拨打电话,不得随意挂断、拒接或恶意打扰他人。

(二)通话结束后,及时将电话机挂回,保持通话设备的正常状态。

(三)不得在固定电话上传播违法、不良信息,不得进行黄赌毒等非法交易活动。

(四)不得滥用通话时间,节约通信资源。

第四章固定电话管理措施第十二条公司将会对固定电话使用情况进行定期监督和检查,发现问题及时纠正。

第十三条员工在使用固定电话时,应当遵守以下管理措施:(一)合理安排通话时间,避免影响工作进度。

(二)保持通话内容的机密性,不得将公司重要信息泄露给外部人员。

(三)严禁私自外借或转让固定电话。

(四)如需转接电话,应当事先告知对方,并仔细核对转接号码。

(五)按照公司相关规定设定个人通话密码,并定期更新。

第五章违规处理第十四条对于违反本规定的员工,公司将会采取以下处理措施:(一)轻微违规者,给予口头警告。

公司固定电话管理规定(三篇)

公司固定电话管理规定(三篇)

公司固定电话管理规定如下:1. 使用权限:公司员工仅在必要的情况下可以使用公司固定电话,如工作需要或紧急情况下的沟通。

2. 清楚标注:每个固定电话都应有明确的标识,包括员工的姓名和部门。

3. 保管责任:员工应妥善保管自己的固定电话,并对其使用情况负有责任。

4. 不得私自调整设置:员工不得私自调整固定电话的设置,如音量、铃声等,除非事先获得上级或IT部门的许可。

5. 不得私自外借:员工不得将自己的固定电话外借给他人使用。

6. 使用准则:员工在使用固定电话时应遵守公司的通信规定,不得进行个人电话、打骚扰电话或其他违法行为。

7. 节约使用:员工在使用固定电话时应节约用电,并尽量减少不必要的长时间通话。

违反上述规定的员工将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、扣工资、停职等。

对于严重违反规定的情况,公司有权终止员工的使用固定电话的权利。

公司固定电话管理规定(二)1. 使用范围:公司固定电话仅限于公司员工和相关部门之间进行工作沟通,禁止私人通话和外部私人使用。

2. 保密原则:公司固定电话通信内容属于公司机密,禁止随意透露给外部人员或其他部门,如有需要转告或提供通话内容,需经过上级批准。

3. 使用权限:公司员工使用固定电话需要经过授权,并严格按照授权范围和时间使用。

临时人员需要事先向上级主管申请临时使用权限。

4. 通话内容:公司固定电话通话内容应该秉持礼貌和专业的原则,禁止涉及不良、煽动、欺诈等言论,禁止敏感信息的传播。

5. 通话时长:公司员工使用固定电话应该合理控制通话时长,避免影响工作效率和资源浪费,长时间通话需事先报备上级主管。

6. 按时通话:公司员工在有约定的时间需要进行电话沟通的情况下,应准时进行通话,避免对他人工作造成不必要的延迟和影响。

7. 责任和追踪:公司固定电话通话记录和费用由专门负责的部门进行管理和核对,员工对通话内容和通话费用负有责任,并在必要时提供相关证据和解释。

8. 报修和维护:公司固定电话如有故障或需要维护,员工应及时向报修部门报备,确保电话线路和设备正常运行。

电话使用管理规定范本(2篇)

电话使用管理规定范本(2篇)

电话使用管理规定范本一、引言本规定旨在规范公司内部电话使用行为,提高通信效率,保障信息安全。

所有公司员工均应遵守本规定。

二、通用规定1. 员工应当妥善使用公司提供的电话设备,未经许可,不得私自携带或移动电话机进入公司。

2. 公司电话仅限于工作使用,不得用于私人通讯、娱乐等非工作相关的活动。

3. 在使用公司电话进行通讯时,员工应注意礼貌用语,文明交流,尊重对方的隐私和感受。

4. 严禁利用公司电话进行违法犯罪活动,如散布谣言、侮辱诽谤他人等。

三、办公电话使用规定1. 在接听电话时,员工应尽量保持专注,避免同时做其他任务或聊天。

2. 接听电话时应用标准化的问候语,清晰地表达公司名称和自己的姓名。

3. 电话接待员应熟悉公司业务,能够妥善处理各类来电咨询,并及时转达相关信息。

4. 对于需要转告他人的电话留言,必须准确记录信息,包括来电者姓名、电话号码、留言内容和时间等,并及时通知相关人员。

四、呼叫外线规定1. 在呼叫外线时,员工应注意工作时间,尽量避免打扰他人正常休息。

2. 对于强调或重要的电话,应事先征得对方的同意,并遵循通知或预约的原则。

五、电话会议规定1. 在进行电话会议时,应提前做好会议准备工作,准确输入电话号码和密码,确保通话顺畅。

2. 参与电话会议时,员工应按照会议要求安静倾听,并在发言时注意控制时间,避免个人与会人员之间的争论和不必要的干扰。

六、保密规定1. 在电话通话中涉及到公司机密信息时,员工应注意保密,不得将这些信息透露给未经授权的人员。

2. 不得私自录音或截取他人电话通话内容,除非在法律规定的情况下,并且事先征得对方同意。

七、违规处罚1. 对于违反本规定的行为,公司将视情节轻重采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、责令停职、解聘等。

2. 对于严重违反法律法规的行为,公司将会向有关部门报案并承担相应法律责任。

八、附则本规定自发布之日起执行。

如有需要,公司保留对本规定进行修改的权利,并及时通知全体员工。

公司电话管理规定范本(2篇)

公司电话管理规定范本(2篇)

公司电话管理规定范本一、概述公司电话是企业与内外部沟通的重要工具,为了保证通信的顺畅和高效,制定本规定,明确公司电话的使用要求和管理措施。

二、适用范围本规定适用于全体公司员工及相关人员在公司办公区域内使用的电话设备。

三、使用原则1.合理使用:员工应当合理使用公司电话设备,确保其用于工作相关的通信,禁止进行个人娱乐、游戏、交友等非工作相关的电话沟通。

2.保密原则:员工在使用公司电话时,应当注意保护公司信息,避免泄露重要信息,严禁散布、传播公司保密信息。

3.礼貌用语:在电话通话中,员工应当使用礼貌用语,尊重对方,并保持良好的口音、语速和语气。

4.谨慎转接:员工在接听他人来电并转接时,请先核实对方身份和意图,避免错传信息或给公司造成不必要的麻烦。

四、使用规定1.私人通信:公司电话禁止用于私人通信,包括但不限于个人聊天、社交媒体、个人购物等,违者将受到相应的纪律处分。

2.长时间通话:员工在使用公司电话时,应当控制通话时间,尽量避免长时间通话,特别是非工作相关的长时间通话。

3.电话会议:员工在组织电话会议时,应当提前通知参会人员,并及时准备相关资料,确保会议顺利进行。

4.电话留言:员工应当及时查收和回复电话留言,确保及时处理来自内外部的信息和问题。

5.来电接听:员工应当积极接听来电,并准确记录相关内容,及时传达给相应的人员或部门。

6.滥用处分:员工若被发现违规使用公司电话,经核实后将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、记过、降级等。

五、管理制度1.电话账单:公司将定期对电话账单进行审核,发现异常情况及时调查并处理。

2.电话使用记录:公司将定期对电话使用记录进行抽查,发现不当使用行为将依规进行处理。

3.故障报修:员工在发现公司电话故障时,应当及时向相关部门报修,并配合工作人员进行处理和维修。

4.移动电话管理:员工外出或到公司外地办事时,应当妥善保管好移动电话,避免遗失或被盗,并立即上报相关事宜。

六、附则1.本规定自颁布之日起生效。

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固定电话及移动电话使用管理规定
为保证公司职工合理使用固定电话及移动电话,提高办事效率,同时避免不必要的浪费,经公司领导研究特作如下规定:
一、固定电话:
1、公司根据现状需要为各部门、科室配置外线或内线电话以方便工作,应设而未设固定话机的部门或科室可向公司办公室申请增设。

2、所有固定外线电话均使用智能插卡管理话机,管理卡由公司指定专人负责管理,各科室办公人员各自持用户卡使用电话。

3、公司根据持卡人的工作特点,按月规定一定的话费限额,一般不得超限,特殊情况可向管理员申明原因,并记录后方可充值。

4、持卡人定期到管理员处按限额充值,并登记;余额可以累计,但余额达到规定限额时,当月不予充值。

管理员应定期将话费使用情况统计表报到公司办公室,以便评估话费使用情况。

5、公司设置办公电话,只为工作提供方便,原则上不允许接打私人电话,持卡人应互相监督,对于私话现象严重者公司将取消其持卡资格或给予一定的行政处罚。

6、为方便全体职工,公司特在传达室设立公用电话,并提供不同面值的201卡供个人选购使用,但使用人要注意没有特殊情况,不要在上班时间接打私人电话。

二、移动电话:
1、为提高办事效率,公司持有手机人员符合以下规定的、可经部门主管向公司总经理办公室申请列入公司“公务手机”范围,并接受公司管理:a、科室主管及以上职务的人员;b、经常性涉外办事的特殊岗位人员;c、因公驻外的办事人员;d、公司董事会指定的其他人员。

2、“公务手机”应自行配置,确因需要而未配置时,也可临时向公司租借手机使用;临时例行公事借用手机时,完毕后应及时交回,并详细登记借用时间。

3、公务手机的月租费等基本费用由公司承担,但所选用的资费标准必须经公司审核同意或由公司统一安排。

4、公务手机由公司统一交费使用,话费处理遵循以下规定:a、原则上公司除基本费用外,只承担因公务而产生的话费;b、为管理方便,公务手机持有人员由公司办公室研究决定可给予一定的话费限额,使用人应尽可能在限额内合理使用话费;c、公司设专人负责管理手机使用情况,定期或按需交费,月末应及时取得管理范围内手机的话费清单,按月装订保管;对超额使用话费者将超越金额报财务室在其当月工资中扣除;d、确因公务原因导致超越话费限额时,应主动将话费清单中属公务范围的条目列出,核算超限金额,经部门主管审核、总经理同意后,超额部分也可报销;e、公司办公会议有权根据公务手机持有人员在一定时期内的工作特点调整其话费限额;连续两月出现公务花费超限者,可由部门主管在公司办公会议提出变更限额;限额范围内私话比例较多者将核减其限额。

F、公务手机持有人员应尽可能在早7:00—晚8:00之间保持开机状态,并不得拒打、拒接公务电话,否则公司将取消其“公务手机”资格。

5、公司其他手机持有人员,也应主动配合公司工作,确因公务产生话费的,可持话费清单经部门主管审核之后向公司报销。

6、临时例行公事或驻外办事人员未设话费限额的按实际发生的公话费报销。

7、话费专管员应主动与电信部门保持沟通联络,按时按需交纳话费,保证公务手机畅通使用;做好话费统计上报工作,及时了解电信部门优惠政策,向公司提出花费管理合理化建议。

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