企业微信群管理规定
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业微信群管理规定
1、目的
为加强沟通联系,提高办公效率,明确公司微信群的建立、管理及考核,特制定本规定。
2、适用范围
适用于企业用于业务交流建立的微信群。
3、内容
微信群类别
管理群:由各部门负责人及以上管理人员,和指定人员组成;
各业务群:由公司横向组建的各项目组成员组成;
其他专项群:其他指定或按要求建立的群。
命名规则
微信群名及群成员要求按统一规则命名,不得随意改动群名片;
微信群命名规则:公司名+部门或公司名+业务名;
群成员命名规划:一律实名制,“姓名”+“部门”。
发布内容
公司各微信群上发布的信息,只允许公务内容;
具体包括:工作任务安排;会议通知;日常管理通报;跨部门/部门工作需求;制度及流程发布;考核结果通报;各级通知、通告。
基本要求
严禁在群内发布与公务无关的信息;
严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员;
公务交流中,由于意见不统一有异议的,禁止出现不文明、侮辱性及涉及人身攻击性语言;
严禁在群内发布虚假信息;
工作任务及部门需求的发布,须确保信息和数据的真实、准确和及时性;
公司员工按要求加入微信群组,拒不加入或执意退群,由此带来的后果由个人自行承担;
各群成员保持手机电量充足、网络畅通、24小时在线。
4、职责
4.1群管理员
负责群、成员实名制;
负责群成员的请出、准入:请出离职、调动或不应加入人员;邀请新应加入人员;禁止本群人员退群;
4.1.3负责群管理规定的宣导;
4.1.4负责终止不合时宜的话题和言语;
4.1.5负责对群成员发布非本群应发内容的制止,并指导其到相应微信群发布;
4.1.6负责进行聊天内容监管;
4.1.7负责按要求发布公司指令,保证传达到位;
负责执行微信群考核规定,将考核结果报***。
4.2群成员
负责发布工作任务/需求并详细描述工作任务/需求内容、要求完成时间及责任部门/人归属等;
4.2.2负责验证责任部门/人工作任务/需求的回复(完成时间等)是否满足要求;
4.2.3负责验证责任部门/人的工作任务/需求完成是否按期兑现;
4.2.4负责接收工作任务/需求,并回复完成时间;
4.2.5负责即时关注群内其他成员发布的相关信息,回复或提出意见;
4.2.6负责接收群内发布的指示性内容及精神,并贯彻执行。
4.3***
4.3.1负责本规定的拟制、报上级领导审批、发布;
4.3.2负责公司各微信群的备案及核实;
4.3.3负责接收各微信群管理员提报的群考核记录,并汇总;
4.3.4负责将考核数据报财务执行。
5、考核细则
考核规定
**部对**群按考核细则进行考核;
公司其他群组有考核需要的,由群管理员参照此考核细则执行。
考核细则
工作任务/需求接收部门负责人/责任人未在规定时间(当天21:00前;当天发布的工作任务/需求要求完成时间前)予以回复或承诺完成时间点,考核**/次;当天延迟回复,考核**/ 次;
发布的工作任务/需求,接收部门负责人/责任人未回复,视同默认接收;
同一工作任务/需求不予重发,到期未完成,请以提醒的方式跟催;
工作任务/需求接收部门负责人/责任人未在发布人要求时间内回复,考核**/次;
原则上晚21:00以后不予发布工作任务/需求,确实有必要发布的,接收人次日9:00之前回复的,不予考核;(特殊紧急情况,请直接电话联系)工作任务/需求接收部门负责人/责任人在承诺的时间节点未完成,考核**/次;
延迟按**/天考核;
发布的工作任务/需求,接收部门负责人/责任人未在要求的时间节点完成,延迟3天以上,发布人报***或接收人上一级领导介入处理;发布人未上
报,仅按延迟3天考核;
会议通知,参会人员回复是否到会,按此考核细则考核;参会情况按公司《会议管理制度》考核;
工作任务/需求未按“公司微信群组发布/回复内容规定及要求”发布,考核**/条
工作任务/需求发布部门负责人/需求人未在群内回复完成(及延迟完成)验证信息,考核**/次;未回复验证的工作任务/需求对完成情况不予考核;
由于工作任务/需求接收部门未完成而造成的严重后果,其经济损失的5~20%处罚工作任务/需求接收部门负责人;
群成员在群内发布与公务无关的信息,经群管理员制止无效的,考核**/条;
群成员将公司公务内容转发给非相关人员,一经发现,考核**/条;
群成员随意发布虚假信息,考核**/条;
群成员由于意见不统一,出现不文明、侮辱性及涉及人身攻击性语言信息,考核**/条;
个人拒不加入或执意退群的,给予警告处分;取消一切嘉奖及评优资格。
6、考核数据
群成员由于通讯工具没电,网络不畅造成的考核异常,数据无差别处理;
各微信群组月度考核结果,群管理员每月5日前提报***,并于群组内进行公示; ***汇总各群组考核结果,每月10日前报财务于当月工资中执行。
7、其他
本规定最终解释权归属***;
本规定自颁布之日起执行。