邯郸市丛台区智慧社区建设方案V3
智慧社区建设方案智慧社区整体解决方案
智慧社区建设方案智慧社区整体解决方案xx年xx月xx日CATALOGUE目录•智慧社区概述•智慧社区解决方案总体架构•智慧社区解决方案核心技术•智慧社区解决方案应用场景及案例•智慧社区解决方案实施模式及经济效益分析•智慧社区解决方案未来趋势及挑战01智慧社区概述智慧社区是指通过“互联网+”和大数据等新一代信息技术，实现社区治理、公共服务、居民生活等方面的智能化、信息化、高效化，提升社区居民的生活质量和幸福感。
智慧社区定义智慧社区通常包括智能硬件设备、数据存储与分析平台、应用软件等部分。
智慧社区组成智慧社区的定义智慧社区的特点通过大量数据的采集、储存、分析和挖掘，为社区居民提供更优质的服务。
数据驱动智能化便民服务安全管理借助先进的信息技术，实现社区设施设备的自动化控制和智能化管理。
提供便捷的公共服务，满足居民的日常需求。
运用智能监控系统，提高社区的安全防范水平。
智慧社区的建设意义通过智能化管理，提高政府对社区的治理能力。
提高治理水平为居民提供便捷、舒适的居住环境，提高生活质量。
提升生活质量促进信息技术和相关产业的发展，推动产业升级。
推动产业发展优化社区服务，增强居民的归属感和幸福感，促进社区和谐发展。
促进社会和谐02智慧社区解决方案总体架构智慧社区解决方案以物联网、大数据、人工智能等技术为基础，构建全方位、多层次的社区智能化管理和服务体系。
通过信息化手段提升社区治理能力和服务水平，推动社区管理模式的创新和发展。
架构概述通过各类传感器、摄像头等设备采集社区数据，实现对社区环境的全面感知。
感知层对感知层采集的数据进行存储、处理、分析，为应用层提供数据支持。
数据层基于数据层提供的数据支持，实现对社区的智能化管理和服务。
应用层提供统一的接口和标准化的数据格式，方便不同系统之间的数据共享和交互。
云平台架构组成先进性采用最新的物联网、大数据、人工智能等技术，具有高度的先进性。
可靠性系统采用成熟的技术和设备，保证系统的稳定可靠运行。
智慧社区综合管理平台建设方案
汇报人： 日期:
contents
目录
• 建设背景与目标 • 平台架构与功能设计 • 关键技术实现 • 安全保障体系 • 实施方案与步骤 • 效益预测与评估 • 总结与展望
01
CATALOGUE
建设背景与目标
建设背景
1. 城市化进程加速
01
随着城市化进程的加速，社区数量和规模不断扩大，管理难度
05
CATALOGUE
实施方案与步骤
实施准备
项目立项
需求调研
确立智慧社区综合管理平台的建设目标、 实施范围、投资预算等，完成项目立项审 批流程。
通过深入社区、物业、业主等各方进行调 研，明确各方需求和期望。
方案设计
资源准备
根据需求调研结果，制定详细的建设方案 ，包括平台架构、功能模块、数据流程等 。
用方法。
试运行与评估
试运行
选取部分社区进行试运行， 在实际运行中检验平台的功
能和性能。
1
数据监测
在试运行期间，对平台运行 数据进行实时监测，确保平
台运行正常。
效果评估
根据试运行的实际效果，对 原方案进行评估和优化，提 高平台的实用性。
正式上线
经过评估后，正式推广智慧 社区综合管理平台，为更多 社区提供服务。
数据传输
利用互联网及物联网技术，实现 数据的实时传输，包括社区监控 视频、设备运行数据等，确保数 据的安全、稳定传输。
数据处理与分析
数据处理
对采集到的各类数据进行处理，包括 数据清洗、整合及分析，以提供智能 决策支持。
数据分析
通过大数据分析技术，对社区的历史 及实时数据进行深度挖掘，为智能决 策提供科学依据。
智慧社区整体建设方案
智能环境监测
空气质量监测
在社区内部和周边安装空气质量监测设备，实时监测空气质量指数，为居民提供健康保障。
水质监测
对社区内的水源进行监测，保证水质安全，保障居民健康。
04
智慧社区应用系统建设
智慧物业管理系统
总结词
高效运营、节能环保、服务便捷、智能安全
化的服务。
绿色化发展
智慧社区将注重绿色环保，通过 智能化设备和信息化手段，实现 能源的节约和环境的保护，为居 民提供更加健康、舒适的生活环
境。
智慧社区的建设意义
提高居民生活质量
智慧社区可以为居民提供更加舒适、安全、便捷的生活环境，提 高居民的生活质量。
提升社区管理效率
智慧社区可以实现社区设施的智能化管理和服务的高效化，提升社 区的管理效率。
智慧家庭安防系统
总结词
安全可靠、实时监控、智能识别、联动报警
详细描述
智慧家庭安防系统通过视频监控、传感器等 技术手段，实时监测家庭安全状况，实现智 能识别和联动报警，有效保障社区居民的家 庭安全。
智慧社区教育系统
总结词
优质教育资源、在线教育、个性化学习、智 能评估
详细描述
智慧社区教育系统通过互联网技术和智能化 手段，整合优质教育资源，为社区居民提供 在线教育和个性化学习的机会，智能评估学 习效果，助力社区居民提升自身素质和能力
06
智慧社区建设方案实施与 保障
实施方案与计划
确定建设目标
明确智慧社区建设的总体目标，并制定阶段性目 标和实施计划。
制定实施方案
根据社区特点和需求，制定具体的实施方案，包 括建设内容、时间安排、资源调配等。
智慧社区综合管理平台建设方案
功能模块
信息发布模块
用于发布社区新闻、活动信息等，方 便居民获取最新的社区动态。
互动交流模块
为居民提供一个交流互动的平台，方 便居民之间的信息共享和交流。
服务预约模块
为居民提供在线预约服务的功能，如 家政服务、维修服务等。
数据分析模块
对社区数据进行深入分析，为社区治 理和发展提供决策支持。
能化、高效化的管理和服务。
我们将加强对社区居民的调查和研究， 深入了解他们的需求和意见，以便更好 地为他们提供个性化的服务和解决方案
。
我们还将与更多的合作伙伴和机构合作 ，共同推动智慧社区的发展和应用，为 社区居民提供更加全面、便捷、安全的
生活环境。
建议与展望
建议社区居民和相关部门积极参与到智慧社区建设中来，共同推动社区 的发展和进步。
促进社区可持续发展
通过数据分析和预测，为社区的长期发展提供支持，促进社区的可 持续发展。
建设内容
基础设施建设
包括网络设施、数据中心、服务器等硬件设 施的建设。
应用系统开发
针对社区治理、居民服务、商业运营等需求 ，开发相应的应用系统。
数据平台建设
包括数据采集、处理、存储和共享等功能的 实现。
运营与维护
在项目实施过程中，我们采用了先进的技术和高效的管理方法，确保了项目的质量 和进度。
通过与社区居民和相关部门的沟通与合作，我们成功地解决了社区中存在的一些问 题，并为社区带来了许多实际效益。
未来发展方向
随着技术的不断发展和社区需求的变化 ，我们将继续优化和完善智慧社区综合 管理平台建设方案，为社区提供更加智
系统开发
按照设计方案，开发智慧社区综合管理平台系统。
2024版智慧社区整体建设方案
定义与发展趋势定义智慧社区是指通过运用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，为社区居民提供安全、舒适、便利的生活环境，实现社区治理与服务的智能化、信息化和现代化。
发展趋势随着科技的进步和城市化进程的加速，智慧社区建设正朝着更加人性化、智能化、绿色化的方向发展，同时注重跨领域融合和创新，推动社区治理体系和治理能力现代化。
智慧社区特点及优势特点智慧社区具有信息化、智能化、互动性、便捷性等特点，能够实现社区内各类资源的有效整合和优化配置，提高社区治理效率和服务水平。
优势智慧社区建设能够提升居民生活品质，增强社区凝聚力，推动城市可持续发展。
同时，智慧社区还能为政府决策提供科学依据，提高社会治理能力。
国内外典型案例分析国内案例如杭州的“城市大脑”智慧社区建设，通过大数据、人工智能等技术手段，实现了社区治理、公共服务、居民生活等多方面的智能化升级，提高了居民的生活便利性和幸福感。
国外案例如新加坡的“智慧国”计划，通过构建覆盖全国的物联网基础设施和综合信息服务平台，为居民提供智能交通、智能安防、智能医疗等多元化服务，打造了全球领先的智慧城市典范。
01宽带网络覆盖实现社区内高速、稳定的宽带网络全覆盖，满足居民和企业的高带宽需求。
025G网络部署在社区内布局5G基站和配套设施，提供低时延、高可靠性的5G网络服务。
03物联网通信设施部署NB-IoT、LoRa等物联网通信设施，满足物联网设备的接入需求。
网络通信设施布局03在社区内布置各类智能感知设备，如智能摄像头、烟雾报警器、智能门锁等，实现社区环境的实时监测和预警。
智能感知设备搭建物联网平台，实现感知设备的统一管理和数据汇聚，提供数据分析和应用服务。
物联网平台推广智能家居系统，实现家庭设备的互联互通和智能化控制，提高居民生活品质。
智能家居系统物联网技术应用云计算平台搭建云计算基础设施建设云计算中心，提供计算、存储和网络等基础设施服务。
大数据处理能力利用云计算平台的大数据处理能力，对社区内产生的海量数据进行实时分析和挖掘，为社区管理和服务提供数据支持。
“智慧社区”建设工作方案
“智慧社区”建设工作方案智慧社区建设工作方案一、简介随着科技的发展和社会的进步，智慧社区的建设已经成为城市发展的重要方向之一。
智慧社区以信息技术为基础，借助物联网、人工智能等技术手段，实现居民的便利生活、高效管理和良好社交。
本方案旨在提出智慧社区建设的工作内容和实施步骤，以推动社区的智能化和可持续发展。
二、工作内容1. 基础设施建设：a. 构建高速网络覆盖：确保社区范围内的每个角落都能享受到高速的互联网接入。
b. 建设智能化设施：包括安防监控系统、智能门禁、智能照明系统等，提升社区的安全性和便利性。
c. 建设智慧垃圾处理系统：引入垃圾分类、智能化回收等技术手段，提高垃圾处理的效率和环保程度。
2. 数据收集与分析：a. 部署传感器设备：在社区内部以及相关设施中安装传感器设备，实时采集各种数据，如环境数据、能源数据等。
b. 数据分析与利用：通过大数据分析和人工智能算法，对收集到的数据进行处理和分析，为社区管理者提供决策支持。
3. 信息共享与服务：a. 建立智慧社区平台：建设一个集信息共享、服务订购等功能于一体的智慧社区平台，方便居民获取社区信息和享受各种服务。
b. 提供智慧居家生活：例如智能家居控制、在线购物、在线医疗等服务，为居民提供更便利、舒适的居家生活体验。
4. 社区管理与治理：a. 远程监控与管理：通过智能化设备和平台，实现对社区的远程监控和管理，提高社区管理的效率和准确性。
b. 居民参与与治理：鼓励居民参与社区事务的决策与管理，促进居民自治和共建共享的社区环境。
三、实施步骤1. 确定工作目标和阶段性计划：制定智慧社区建设的整体目标和分阶段的实施计划，明确工作重点和时间节点。
2. 资源配置和合作伙伴选择：确定智慧社区建设的资金来源，并与相关企业、科研机构等合作，共同推进工作的实施。
3. 基础设施建设：按照工作计划，进行高速网络覆盖、智能化设施建设和智慧垃圾处理系统的建设。
4. 数据收集与分析：a. 部署传感器设备，确保数据的准确性和实时性。
智慧社区建设整体规划方案
通过高清摄像头和智能分析技术，实时监测社区内的安全状况，及 时发现和处理安全问题。
紧急救援系统
建立完善的紧急救援体系，实现快速响应和救援，保障居民的生命财 产安全。
促进社区经济发展
产业集聚
通过智慧社区建设，吸引相关产业集聚，形成产业集群效应，促 进社区经济发展。
创新创业
智慧社区建设为创新创业提供良好的环境和平台，促进创新成果的 转化和应用。
系统测试
对建设完成的智慧社区系统进行全面测试，确保各项功能正常运行，及时发现 并解决问题。
项目验收与后期维护
项目验收
对智慧社区系统进行验收，确保系统符合方案设计要求，满 足用户需求。
后期维护
建立完善的后期维护机制，包括定期巡检、故障处理、系统 升级等，确保智慧社区系统的长期稳定运行。
06
智慧社区建设效益评估
06
详细描述
建立数据分析中心，对社区运营数据进行收集 、分析和挖掘，为社区管理提供科学依据。
智慧社区服务体系建设
总结词
提供便捷的生活服务
详细描述
整合各类生活服务资源，如购物、家政、维修 等，为社区居民提供便捷的生活服务。
总结词
打造健康的生活环境
详细描述
通过智能化的环境监测和管理，保障社区居民的生 活环境健康、舒适。
通过优化网络架构，提升网络服务质量，满足社区居民 和企业对网络的需求。
慧社区平台建设
总结词
构建统一的管理平台
01
总结词
开发智能应用系统
03
总结词
建立数据分析中心
05
02
详细描述
建立统一的社区管理平台，整合各类资源和 服务，实现社区管理的智能化和高效化。
智慧社区系统设计建设方案
汇报人：
数据库技术：采 用分布式数据库 技术，实现数据 共享与交互。
数据存储技术： 采用高性能存储 设备，保障数据 安全与可靠性。
数据传输技术： 采用高速数据传 输技术，保障数 据实时性与准确 性。
数据处理技术： 采用数据处理技 术，对海量数据 进行高效分析与 处理。
Web技术：包括Web应用、移动 Web应用等
保障智慧社区系 统的信息安全
建立完善的安全 管理体系
实施严格的数据 安全保密措施
针对可能出现的 风险进行预警和 防范
运维团队：专业高效的运维团队，具备丰富的经验和技能 运维流程：建立完善的运维流程，确保系统的稳定性和安全性 持续发展：不断推进系统的升级和优化，满足社区发展的需求 数据分析：对系统运行数据进行深入分析，为社区管理提供有力支持
智慧社区系统将更加智能 化、人性化
政策支持：国家政策对智慧社区系统的支持和鼓励
技术发展：物联网、人工智能等技术的不断进步，将为智慧社区系统的发展提供更多的可能性
市场需求：随着城市化进程的加速和人们对生活质量的追求，智慧社区系统的市场需求将不断增 长
国际合作：国际间的交流和合作将为智慧社区系统的发展提供更多的机会和资源
应用层包括云平台、大数据分析 等功能，提供智能化应用服务
传感器技术：实 时监测和收集数 据
RFID技术：实现 自动识别和跟踪
物联网技术：将 各种设备、物品 连接起来，实现 智能化管理
移动互联网技术 ：实现远程控制 和智能化管理
感知层技术：负责数据的采集和感知，包括各类传感器、摄像头、RFID等 网络层技术：负责数据的传输和通信，包括互联网、物联网、通信网等 应用层技术：负责数据的处理和应用，包括云计算、大数据、人工智能等 展示层技术：负责数据的展示和交互，包括各类智能终端、显示屏、APP等
智慧社区-建设方案
智慧社区-建设方案引言随着社会的发展和科技的进步，智慧社区成为了现代化城市治理和社区发展的重要方向。
智慧社区通过运用先进的信息技术，为社区居民提供更便利、安全、高效的生活服务。
本文将介绍智慧社区的建设方案，包括硬件设施、软件系统和服务内容等方面的内容，旨在提出一套可行的智慧社区建设方案，以促进社区的发展和改善居民的生活品质。
1. 硬件设施1.1 智能门禁系统智能门禁系统利用人脸识别、身份验证等技术，实现了居民进出社区的自动化管理。
居民只需通过自助式刷脸验证就可以快速、方便地进出社区。
该系统还能与物业管理系统对接，实现信息的实时共享和处理，提高社区的安全性和管理水平。
1.2 智能停车系统智能停车系统通过车牌识别和云端管理，实现了社区停车场的智能化管理，有效解决停车难题。
居民可以通过手机APP查询停车位信息和预约车位，大大提高停车的便利性和效率。
1.3 智能能源管理系统智能能源管理系统通过智能电表和智能插座等设备，实现对能源消耗的精准监控和管理。
居民可以通过手机APP实时查询自己的能耗情况，并通过节能控制来降低能源消耗，实现可持续发展。
1.4 智能安防系统智能安防系统利用视频监控、智能报警等技术，实现社区的安全监控和警报功能。
系统通过智能识别和分析，可以快速发现异常状况，并及时发送警报信息给相关人员，加强社区的安全防范。
2. 软件系统2.1 社区管理系统社区管理系统是智慧社区的核心软件系统，主要用于居民信息管理、物业管理、物业费用管理等功能。
系统具有信息共享、业务协同和智能化管理等特点，可以提高社区管理的效率和服务质量。
2.2 居民服务系统居民服务系统是为居民提供生活服务的软件系统，包括社区公告、活动信息、社区服务、投诉建议等功能。
通过该系统，居民可以便捷地获取社区的各类服务信息，并与物业管理方进行联系和沟通。
2.3 智慧社区APP 智慧社区APP是一个综合性的移动应用程序，将社区管理系统和居民服务系统的功能整合在一起，方便居民通过手机随时随地获取各种社区服务。
智慧社区（村镇）公共区域系统建设方案
智慧社区（村镇）公共区域系统建设方案智慧社区是指在智慧城市框架下，利用有线、无线、云计算等各种信息化技术和手段，整合社区现有的各类服务资源，为社区各类群体方便地提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种社区服务。
要在“智慧社区”总体规划与设计的框架范围内，建设智慧社区的基础环境、传输环境、应用管理环境，建设智慧社区的统筹公共服务、区内服务、便民健康服务、社区内部管理、家居生活服务五大体系。
1 智慧社区基础设施建设基础环境的建设包括进行基础的硬件环境、基础数据库的建立。
同时进行技术标准、政策支持、保障体系等的制定和发布。
智慧社区的基础设施建设主要是物联网基础设施、以及网络基础设施的建设。
要在社区搭建智慧服务的物联网感知体系，为将来的业务提供支持。
要构建物联网，必须要布设各种物联网感知层的传感设备，建设可靠安全的传感网。
智慧社区建设需要按照以下步骤进行：（1）需求分析。
通过社区居民的调查和研究，了解社区居民的需求和期望，确定智慧社区建设的目标和重点，明确智慧社区建设的发展方向和重点。
（2）规划设计。
根据社区实际情况和需求，制定智慧社区建设规划，明确各项建设任务和时间节点，确定智慧社区建设的组织架构和管理体制。
（3）建设实施。
根据规划和设计要求，采购和建设智慧社区建设所需的硬件设施和软件系统，实施智慧社区建设工作。
（4）运行维护。
智慧社区建设完成后，需要进行系统测试和调试，确保系统的正常运行和稳定性，同时建立健全的运行维护机制，保证系统的持续运行和维护。
2智慧社区统筹公共服务方面(1)决策支持系统以人口数据和办公数据为基础，进行综合统计与分析，通过丰富多样的图表曲线，直观清晰的展现发展动态，通过对数据的深度挖掘，发现城市管理和服务的规律、特点以及发展趋势，进行动态预测预警，为市领导宏观决策提供辅助决策支持。
(2)运行绩效考核系统运行绩效考核将进一步提升社会管理水平和公共服务能力，大力推进社会管理工作创新，运用现代管理理念和信息技术，涵盖市、区、街道、社区及各职能部门四级指标体系、动态反映各项指标工作轨迹、实时做出考核评价。
智慧社区建设方案及建设内容精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版智慧社区建设方案及建设内容第1章建设内容智慧社区主要包括四个平台：智慧社区管理平台、智慧社区审批平台、智慧社区服务平台、智慧社区展示平台。
实行“前台一口受理、后台分工协同”的运行模式，实现“数据一次采集，资源多方共享”的管理模式，为居民群众提供网络、电话和窗口服务关联组合的一体化社区公共服务。
1.1智慧社区管理平台1.1.1网格化信息管理系统1.1.1.1对象管理（1）人口管理以地名地址管理为基础，以人口和房屋管理为主要内容，以网格管理为主要思路，以部门信息共享交换为主要支撑，实现对社区各类人口信息的动态采集、更新和维护，并通过对居民各类诉求的采集上报，保证数据录入的准确性，实现市民与政府的良性互动，形成实时、敏捷、长效管理机制，真正做到社区“底数清、情况明”。
具体包括：1）人口基础信息管理：依托网格员主动采集和部门共享交换相结合的方式，建立良性的人口数据动态采集更新机制。
2）常住人口管理：包括对常住人口的户籍登记、暂住证/居住证办理、从业人员、人口和房屋信息核实等业务。
3）流动人口管理：流动人口中重点人员和安全隐患、流动人口案（事）件、违法活动线索、出租房屋内案（事）件等业务。
4）移动工作终端：将人口基础信息管理、常住人口管理、流动人口管理等基础数据维护工作扩展到移动终端上，方便网格巡查员走街入户、发现问题、上报工作、实时维护基础数据、执行任务。
（2）社会组织管理本应用通过信息化手段，实现行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织信息及社会组织相关各类事件的动态采集、更新、维护和监督，以此规范社会行为，解决社会问题，充分发挥社会组织的公益性作用。
具体包括：1）组织类型管理：主要指机关企事业单位，包括市属机关单位、区属机关单位、军事单位、医疗机构、院校（幼儿园）、媒体单位、金融单位、邮政单位、文物保护单位、非公企业、社会服务公司等类型。
2）经济组织管理：主要指未登记办照、未年审、存在违法犯罪行为等方面的管理。
构建数字社区、服务百姓生活、共创和谐丛台丛台区推进数字化社区建设工作汇报
构建数字社区、服务百姓生活、共创和谐丛台丛台区推进数字化社区建设工作汇报构建数字社区、服务百姓生活、共创和谐丛台----丛某某推进数字化社区建设工作汇报（2021年3月15日）丛某某作为*_**城区，总面积25平方公里，常住人口33万某某，因”武灵丛台”坐落辖区而得名，是邯郸政治、经济、文化中心。
市级党政机关和现代化住宅小区多建于此，广场公园、星级宾馆、大型商场、高档酒店、文化娱乐场所星罗棋布。
邯郸纺织、化工、医药、轻工、冶金、煤炭等主导产业的企业总部都集中在丛台。
丛某某现辖1个乡、10个街道、79个社区居委会。
为适应社区居民需要，我区从区情实际出发，以动为先，以人为本，超前谋划，在全市率先推进了数字化社区建设，并被市列为全市唯一试点。
一、建设背景我区推进数字化社区建设主要基于以下三个因素：（一）上级有政策。
随着《国家信息化发展战略（2021-2021年）》和《国民经济和社会发展第十一个五年规划信息化专项规划》的编制和实施，我国信息化建设将进入一个新的发展阶段。
在这样的大背景下，我区从实际出发，制定了符合丛某某情的数字化社区建设实施方案，安排了阶段性数字化社区建设工程，***领导的有力支持。
（二）居民有需求。
据统计，当前我区家庭电话普及率能达到了95%以上，网络普及率能达到了60%以上。
随着家庭网络、电话的普及，社区居民对出门办事的方式有了更新更高的要求，希望政府能够搭建一个平台，提供更快捷便利服务，实现足不出户，通过网络、打个电话就能把想办的事办完、把事办成。
（三）政府有责任。
让居民共享改革发展成果，是政府必须承担的责任。
随着我区综合实力的增强，有更多的能力和条件为辖区居民提供更多便利的服务，推进数字化社区建设就是顺应当前形势，***的一件好事，是全区实施的一项”民心工程”，是我区在全市率先实施的一项亮点工作。
二、总体规划我区数字化社区建设总体规划是：计划利用2-3年的时间，把全区79个社区全部建成数字化社区，在全区搭建一个网络互动平台，不断拓宽政府与居民、与社会之间的沟通渠道，满足社区居民日益增长的物质和文化生活需求，提升丛台发展的综合竞争力和服务力。
2023-智慧社区安防大脑平台总体设计建设方案V3-1
智慧社区安防大脑平台总体设计建设方案V3随着新时代的到来，智慧社区得以快速发展。
然而，随着智慧社区的建设，社区安全问题也成为了一个热点问题。
为了解决这一问题，我们将打造一款智慧社区安防大脑平台，从而提高社区的安全水平和管理效率。
首先，我们需要确定平台的整体设计方案。
平台采用“云+端”模式，主要由前端展示、业务处理、后端存储及算法处理等模块构成。
其中，前端展示主要通过Web、App等方式呈现给用户；业务处理模块为整个平台的核心，主要负责数据处理、分析、决策等任务；后端存储模块则负责安全地存储各类业务数据，保证平台数据安全可靠。
同时，我们还将建立各类算法模型，如视频图像处理、数据挖掘、智能推荐等，从而实现智慧社区的安全管理。
其次，在平台的具体实现方面，我们将采用多种技术来完善平台功能。
在视频监控方面，我们将采用智能视频分析技术，对视频流进行智能识别和推理；在防火和安全方面，我们将采用火灾报警、烟雾报警等安全设备与智能控制技术相结合，实现全面防范；同时，我们还将建立便民服务、智能物业、安全监控等多个子系统，从而实现一站式安全服务的理念。
最后，我们还将在平台运营的过程中加强安全保障。
我们将建立完善的权限管理系统，保证敏感信息的安全性；加强数据备份机制，预防数据意外丢失；注重用户隐私保护，并严格遵守相关法律法规。
总之，智慧社区安防大脑平台的建设是我们对社区安全保障的一项重要举措。
我们将基于以上方案，按照模块化、高效性和可升级性的设计理念，不断完善平台，提高其安全保障和服务水平，为智慧社区的建设注入新的动力。
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智慧社区的“
绿色内涵 ”：
以信息化为驱动，推动社区生态转型，旨在通过先进适用技术的应 用和开发建设模式的创新，综合运用信息科学和技术、决策和管理 方法，挖掘社区范围内外资源潜力，建设生态高效、信息发达、经 济繁荣新型现代化社区。
智慧 社区
智慧城市的重要组成部分
互联网
云基础资源 基础数据库
无线宽带 3G网络
消息引擎 支付平台 数据挖掘引擎
第 三 方 服 务 接 口
地图引擎
智慧社区六个一
一部
一个 中心 一个 热线 一个 大厅 一个
智慧 社区
一个
系统
平台
网站
一部热线-社区事务服务热线
服务热线是“智慧社区”信息和服务统一的呼叫平台，包括社区信息和服务的主动呼叫，接 受社区居民的服务咨询等。
一个系统-智慧社区服务系统
一个系统-智慧社区服务系统
在线预审：提交资料是否齐全、正确
在线受理：符合条件的进行受理 在线办理：根据办事流程进行办理 进度通知：关键节点通知市民、企业
证照打印：证照、通知、决定等文书打印
一个系统-智慧社区服务系统
业务监控：违规、超时、异常等监控 绩效监督：比较评估、打分考核 统计分析：效能分析、办件统计 辅助决策：数据挖掘、决策支持
安防监控
媒体广播
…
居家服务
公共服务
…
社区安全 法律援助 人民调解 流动人口
智慧社区信息服务网站
企业
政府
一个网站-智慧社区服务网站
智慧客服 人工客服与机器人客服相结合 预置场景与自主学习相结合
网上大厅
服务大厅与网上大厅相结合
自动漫游与手动漫游相结合
一个网站-智慧社区服务网站
新媒体服务
“QQ、微博、微信”功能模块是 嵌套入智慧社区服务网站的三种 新媒体服务工具。社区居民可以 加入社区服务QQ群，或关注社区 服务微博和微信，即可通过手机 等移动客户端随时浏览社区服务 中心发送的各类通知，发送的信 息除政府要求的公益性信息之外， 还可以延伸到社区房屋租赁、家 政、志愿者服务等多方面，使其 真正成为居民和社区沟通的桥梁。 社区居民也可将自己对社区的意 见和建议发送到服务网站，后台 工作人员根据反应情况的不点解决内容多 少的问题； 2、网站建设以明确 网站架构和扩充服 务数量为主 3、网站内容以信息 公开、在线办事和 公众互动并重 4、网站管理以加强 制度建设为主 5、评价指标以信息 全面性和规范性、 服务数量为主
低级
政府网站数量
高级
网站内容数量 网站服务质量 网站用户的数量和体验
政府网站改版建议-目标与建议
微博
微信
一个网站-智慧社区服务网站
在线申请
在线预约
在线订单
一个网站-智慧社区服务网站
闭环服务体系，双向评价通道，引导诚信服务
服务 申请
服务 提供
服务 评价
一个系统-智慧社区服务系统
区级平台 智慧社区服务系统
公共事务督察督办、分 析统计、领导决策
街道平台
公共事务办理、反馈
社区平台
公共事务受理、预审
技术导向阶段 内容导向阶段 服务导向阶段
1、重点解决质量好 坏的问题 2、网站建设以加强 用户端宣传，提高用 户认知度和满意度为 主 3、网站内容以针对 用户需求提供个性化、 人性化、专业化的服 务为主 4、网站管理以用户 评价及行政绩效考核 为主 5、评价指标以用户 认知度和满意杜为主
1、重点解决网站有 无的问题； 2、网站建设以基础 和平台为主 3、网站内容以概况 信息和基本宣传为 主 4、网站管理以开展 公务员信息技术技 能培训为主 5、评价指标以网站 覆盖率和技术先进 性为主
医疗 卫生
金融 保险 企业 能源 铁路 物流
智慧政府
环保
智慧城市
气/ 暖 水/电 公共 事业 广电 气象 通信 交通 航空
食品 安全 药品
公共 安全
卫生 特种 设备
智慧政府与智慧城市 以公众为中心，构建公共服务平台
公众
笔记本
平板
手机
单位（企业、机构）
基于互联网面向社会公众
智慧政务服务 智慧民生服务
政府热线 智慧执法 智慧城管
电子政务
智慧监察
保 稳 定
应急系统
平安城市
智慧景区
智慧城市 公共平台
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智慧社区建设内容
智 业 智 智 慧
务
慧
物
宇
智慧 家居
楼 智 区
慧
小
服
慧
区
社
社区服务政策引导
2006 《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》 2010 《社区服务体系建设规划（2011-2015）》 2013 《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》
• 机房管理
数据中心基础设施
• 安全管理
后期扩展-社区管理信息平台
社区管理信息平台模块
人口管理 人口基本 信息管理
民政业务 民政关注 对象管理
经济管理 社区单 位管理
劳动保障 就业管理
计划生育 计协会 员管理
育龄妇 围绕社区各种资源的信息采集与综合利用为核心，实现提高政府 人口社会特 社会捐 社区组织 女信息 征信息管理 赠管理 职业培训 业务管理 部门和基层社区办事效率和工作透明度 管理 人口关系 信息管理 流动人口 信息管理 收养管理 殡葬管理 低保管理 纳税信 息管理 招商引 资管理 失业人 员管理 零就业家 庭管理 计划生育 专用信息 管理 避孕及查环 查孕管理 社区计划 生育技术 服务管理
触摸屏自助服务
一个网站-智慧社区服务网站
市民、企业
客 服 咨 询
虚 拟 大 厅
事 项 提 报
结 果 查 询
志 愿 者 组 织
供 需 对 接
志 服 愿 务 者 项 指 目 南
服 务 单 位
服 务 事 项
服 务 条 件
服 务 收 费
购 物 餐 饮
美 容 美 发
维 修 洗 衣
家 庭 服 务
在线服务
志愿者服务
智慧化政府服务 – 去掉围墙
人员 处室 人员
委办局
处室 处室 委办局
人员
人员 人员 人员 处室 处室 处室 人员 人员
扁平化
自组织
公众参与 政民互动 动态
委办局
人员
处室
处室 人员
智慧政府与智慧城市
交通 行政 处罚 教育 行政 强制 信息 公开 科技 公共 事业 市政 城管
行政 审批
文化
公共 公共 服务 资源 交易 行政 征收 水利
改版目标：丰富政务信息、扩充办事服务数量、加强互动交流栏目
1.
深度梳理区各部门可公开的信息和服务资源
2.
3. 4.
以用户为中心规划，重视不同用户的服务
为个人用户、企业用户提供“一站式”的服务 加强公众参与和在线办事的建设
– 提供在线直播、网上调查、在线咨询、民意征集、公众留言、领导信箱、 举报投诉等公众参与方式，提供微博、微信等新媒体服务 – 提供办事部门、办事事项、办事流程、办事条件、办事费用等信息公开
智慧社区建设方案
沈学师
浪潮国际 云服务事业部
邯郸市丛台区
目录
智慧城市简介 智慧社区应用解决方案 相关政府应用案例
科技正在改变我们的生活
信息技术掀起新浪潮
云计算 移动互联网
大数据 物联网
下一代互联网
社交网络
智慧城市
信息技术正在改变 ……
政府治理 企业经营 工作方式 生活方式
行为方式
思维方式
政府的“矩阵”管理模式
整合社会服务资源，服务社区群众
电话、电脑、手机、触摸屏等多种服务方式融合
解决社区人口的就业问题
自我盈利、解决社区就业
社区服务机构实现盈亏平衡
社会效益
应用系统
保民生
物联网
促和谐
管理体系
互联网
通信网
智慧社区
目录
智慧社区简介 智慧社区应用解决方案
相关政府应用案例
政府网站改版建议-发展趋势
核心要素
社区全景视图
2公里生活圈 500米生活圈
小区
居室
社区组织与管理关系
监督引导
共建共享
便民生活服务商家、 公共服务机构……
智慧社区
智慧社区利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息
技术，实现对社区居民衣、食、住、行、游、购、娱、健等生活的数字化、网
络化、智能化、互动化和协同化管理，将社区建设成为政务高效、服务便捷、
合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物； 社区是多功能的集合体： 就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主 自治功能、监督功能、文化功能； 简单地说，社区必须包含：一定的 地域、一定的 人群（家庭和 邻里是最基本的人群）、一定的 组织机构、一定的 认同感 。
社区事务服务
便民信息服务
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楼宇自控
实现智慧化服务的关键要素 把服务对象 纳入信息系统