虚拟团队的知识转移过程分析
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胡永 政 （９ ６ ， 擞 祁 门人 ， 山 学院 经 济 管理 学院 副 院 长 ， １６ －）安 黄 副教 授 ， 究方 向为 中国 经 济理 论 与 区域 经 济 。 研
第１ 期 文 化性 。
宋
艳， ： 等 虚拟 团队的知 识转 移过程 分析
． ３． ９
体 性 能 ， 高 以后 的 知识 学 习与创 造效 率 。知识 整 提
关键词 ： 拟 团队 ： 识转移 虚 知
中围分 类号 ： ９ ６ Ｃ ３
文献标 识码 ： Ａ
文章编号 ：６ ２ ４ ７ ２ １ ） １ ０ ９ － ４ １７ － ４ Ｘ（０ ０ ０ － ０ ２ ０
他原 因很 难 聚在 一起 工作 。印 这种 团 队常 常存 在
一
、
虚 拟团 队的界定
于问题解决、 质量监控 、 产品开发 、 信息共享或其他
合 不应 被 简 单 的视 为把 企 业 内 的所 有 知识 集 中在
二 、 拟 团队的 知识分 布特点 虚
一
起加 以整理 分 类 ， 它更 是要 能动 地促 进 整 个企 业
内部 网 络 知 识 的优 化 配 置 ， 这 个 意 义 上说 ， 识 从 知
从虚拟团队动态网络型的组织方式中可以知
模 式 ”２ ０Ｓ （ ０ ８ ＹＱ０ ） １
作者简介 ： 艳（９ １ ， 宋 １８ 一） 山东潍坊人 ， 黄山学院经济管理 学院助教 。 硕士 ， 究方向为知识管理； 研 李 军 （９ ３ ， 东泰 安人 ， 东大 学 管理 学 院教 授 。 士 研 究 生 导 师 。 究 方 向为 战略 管理 与 知 识 管理 ； ￣６ －） 山 山 硕 研
拟 团队就 是 由分散 在 不同地 区的专家 组成 的 自我管
式， 他们根 据项 目的需要 而建 立 ， 目结束后 团队就 项
解散 ， 而且任 务 多是知识 密集型 的 。
理 型知识 团队 。其组建 和解散都 必须 针对特定 的组 织 目标 。唧 ｓ 拟 团队 随 着 目标 、 虚 结构 、 制和 资 控
源 配置 呈现 出动 态性 。Ｇ ｏｇ ｅｒｅ又提 出虚 拟 团队 是一 种将具 有不 同知识和 专长 的人聚 集到一起 工作 的方
２通过 通讯技 术 ， 跨空 依赖 的任 务 。１ｓ 此其 合 作媒 介 是虚 拟 ［ 因 １ ９
的。 ３ 拟 团队是动 态性 、 时性 的组 织形 式 ， 虚 临 团队
式，这群人或者是由于在空间上分散于不同的地理 位置 ， 者 由于是在 不同 的时 段工作 ， 或 或者 是 由于 其
收 稿 日期 ：０ ９ ０ － ８ ２０ － ９ ０
成员以任务或 目标为导向可以跨部门、 跨组织、 国 跨 家组成 ， 因此其成员具有异质性 、 地域分散性 、 多元
基金项目： 安徽省教 育研究项 目“ 创业教 育与创新型人 才培养模式研 究”Ｊ ］ ｏ ７３ ） “ （Ｙ Ｗ２ｏ ｏ １； 十一五” 高校应用型人 才培养模 式研 究（国家级） 项 目“ 经管类专业 ‘ ’ 才培养模式探 索” Ｆ ０ ０３ 一 １－ ５ ： 山学院人 才培养模式创新 实验 区唾 目“ 三创 人 （ Ｉ ７ ３５ Ａ １ ０ ）黄 Ｂ 经管类 ‘ 三创 ’ 才培 养 人
第 １ ２卷第 １ 期
２１ ０ ０年 ２月
黄 山 学 院 学 报
Ｊ ｕ ａ ｆＨｕ ｎ ｓ ａ ｉｅ ｓｔ ｏ ｍ ｌｏ ａ ｇ ｈ ｎ Ｕｎｖ ｒｉ ｙ
Ｖ １１ ， １ ｏ ．２ＮＯ．
Ｆ ｂ２ １ ｅ ．０ ０
‘
虚拟团队的知识转移过程分析
宋 艳 李 军 胡永政 ｔ ， ，
一
些 团 队 取 向 的 活动 中 。ｒ ｚｅｓｉＣ ｕ ｏａ认 ３ ｎｖｋ＆ ｈ ｄｂ ￣ Ｍａ
虚拟 团队 是伴 随着信 息和计 算机技 术的发展 和
企 业经营环境 的相 应变化而 产 生的 ，是新 型 的虚 拟 协作 组织形式 。迄今 为止 ，人们对 虚拟 团队还 没有
一
为， 虚拟 团队 是一个 临时性 的 、 同负责 制定和实 施 共
决策的团队 。 频繁的使用信息和通讯技术而不是通
过面对面 互动进 行沟通 以完成 既定 的任 务 ；在不 同 的国家 工作和 生活 。
个 统一 的定 义 ， 描述 的角度 不尽相 同， 比如 Ｊｓｉ ｅｓ ａ ｃ
Ｌｐ ａｋ ＆ Ｊｆｅ ｔｍ ｓ 为 虚 拟 团队 是 指 一群 ｉｎｃ ｅ ｒｙ Ｓａ ｐ 认 ｆ
从虚 拟 团队 的若干 含 义可 以看 出 。虚拟 团队 主
要 具有 以下特性 。 １ ． 团队 是 以任 务或 者 目标 为导 向 的组织形 虚拟
人为 了实现 共 同 的 目标 而跨越 时 间 、空 间和 组织边 界通过技 术进行 的互 动 。虚拟 团队 的独特之 处在于
通 过互动 的技术 将彼 此联结 。 ３ ｒｅｐ ａ 为 ， 【 ｊ ｖｎ ａ 认 ａ 虚
道 。 拟 团队 知识分 布具 有如 下特点 。 虚
整合是一个动态的实践过程。虚拟团队对其内部知
识 网络 中 的所 有知 识进 行 重新整 理 。 之 有机 融合 使
（ 交互性 一） 组 织 知识 分 布 的 交互 性 是 指 在研 发 成 员之 间
开展 积极 交流 与合 作 ， 个体 与组 织 中所 具 有 的潜 使
ｆ． １黄山学院 经济管理学院， 安徽 黄 山 ２ ５ ４ ； ． ４０ １ ２山东大学 管理学院， 山东 济 南２ ０ ｏ ） ５ １ｏ
摘 要 ： 知识是 组 织 中带来持 续竞 争优势 的战略 性 资源 。而新兴 组 织形 式— — 虚拟 团队越 来越 多的 成 为利用 、 合并且 应用分 布在组 织之 间和协作 网络 中知 识的 首选机制 。因此 。 整 虚拟 团队 内部 的知识 转移研 究 也 就成 为 了一个 非常有 意义的课题 。虚拟 团队的知识 转移过程 分 为 ： 知识搜 寻、 知识 阐明、 知识流 动 、 知识 理 解和知识创 新五 个阶段 。
第１ 期 文 化性 。
宋
艳， ： 等 虚拟 团队的知 识转 移过程 分析
． ３． ９
体 性 能 ， 高 以后 的 知识 学 习与创 造效 率 。知识 整 提
关键词 ： 拟 团队 ： 识转移 虚 知
中围分 类号 ： ９ ６ Ｃ ３
文献标 识码 ： Ａ
文章编号 ：６ ２ ４ ７ ２ １ ） １ ０ ９ － ４ １７ － ４ Ｘ（０ ０ ０ － ０ ２ ０
他原 因很 难 聚在 一起 工作 。印 这种 团 队常 常存 在
一
、
虚 拟团 队的界定
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二 、 拟 团队的 知识分 布特点 虚
一
起加 以整理 分 类 ， 它更 是要 能动 地促 进 整 个企 业
内部 网 络 知 识 的优 化 配 置 ， 这 个 意 义 上说 ， 识 从 知
从虚拟团队动态网络型的组织方式中可以知
模 式 ”２ ０Ｓ （ ０ ８ ＹＱ０ ） １
作者简介 ： 艳（９ １ ， 宋 １８ 一） 山东潍坊人 ， 黄山学院经济管理 学院助教 。 硕士 ， 究方向为知识管理； 研 李 军 （９ ３ ， 东泰 安人 ， 东大 学 管理 学 院教 授 。 士 研 究 生 导 师 。 究 方 向为 战略 管理 与 知 识 管理 ； ￣６ －） 山 山 硕 研
拟 团队就 是 由分散 在 不同地 区的专家 组成 的 自我管
式， 他们根 据项 目的需要 而建 立 ， 目结束后 团队就 项
解散 ， 而且任 务 多是知识 密集型 的 。
理 型知识 团队 。其组建 和解散都 必须 针对特定 的组 织 目标 。唧 ｓ 拟 团队 随 着 目标 、 虚 结构 、 制和 资 控
源 配置 呈现 出动 态性 。Ｇ ｏｇ ｅｒｅ又提 出虚 拟 团队 是一 种将具 有不 同知识和 专长 的人聚 集到一起 工作 的方
２通过 通讯技 术 ， 跨空 依赖 的任 务 。１ｓ 此其 合 作媒 介 是虚 拟 ［ 因 １ ９
的。 ３ 拟 团队是动 态性 、 时性 的组 织形 式 ， 虚 临 团队
式，这群人或者是由于在空间上分散于不同的地理 位置 ， 者 由于是在 不同 的时 段工作 ， 或 或者 是 由于 其
收 稿 日期 ：０ ９ ０ － ８ ２０ － ９ ０
成员以任务或 目标为导向可以跨部门、 跨组织、 国 跨 家组成 ， 因此其成员具有异质性 、 地域分散性 、 多元
基金项目： 安徽省教 育研究项 目“ 创业教 育与创新型人 才培养模式研 究”Ｊ ］ ｏ ７３ ） “ （Ｙ Ｗ２ｏ ｏ １； 十一五” 高校应用型人 才培养模 式研 究（国家级） 项 目“ 经管类专业 ‘ ’ 才培养模式探 索” Ｆ ０ ０３ 一 １－ ５ ： 山学院人 才培养模式创新 实验 区唾 目“ 三创 人 （ Ｉ ７ ３５ Ａ １ ０ ）黄 Ｂ 经管类 ‘ 三创 ’ 才培 养 人
第 １ ２卷第 １ 期
２１ ０ ０年 ２月
黄 山 学 院 学 报
Ｊ ｕ ａ ｆＨｕ ｎ ｓ ａ ｉｅ ｓｔ ｏ ｍ ｌｏ ａ ｇ ｈ ｎ Ｕｎｖ ｒｉ ｙ
Ｖ １１ ， １ ｏ ．２ＮＯ．
Ｆ ｂ２ １ ｅ ．０ ０
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虚拟团队的知识转移过程分析
宋 艳 李 军 胡永政 ｔ ， ，
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虚拟 团队 是伴 随着信 息和计 算机技 术的发展 和
企 业经营环境 的相 应变化而 产 生的 ，是新 型 的虚 拟 协作 组织形式 。迄今 为止 ，人们对 虚拟 团队还 没有
一
为， 虚拟 团队 是一个 临时性 的 、 同负责 制定和实 施 共
决策的团队 。 频繁的使用信息和通讯技术而不是通
过面对面 互动进 行沟通 以完成 既定 的任 务 ；在不 同 的国家 工作和 生活 。
个 统一 的定 义 ， 描述 的角度 不尽相 同， 比如 Ｊｓｉ ｅｓ ａ ｃ
Ｌｐ ａｋ ＆ Ｊｆｅ ｔｍ ｓ 为 虚 拟 团队 是 指 一群 ｉｎｃ ｅ ｒｙ Ｓａ ｐ 认 ｆ
从虚 拟 团队 的若干 含 义可 以看 出 。虚拟 团队 主
要 具有 以下特性 。 １ ． 团队 是 以任 务或 者 目标 为导 向 的组织形 虚拟
人为 了实现 共 同 的 目标 而跨越 时 间 、空 间和 组织边 界通过技 术进行 的互 动 。虚拟 团队 的独特之 处在于
通 过互动 的技术 将彼 此联结 。 ３ ｒｅｐ ａ 为 ， 【 ｊ ｖｎ ａ 认 ａ 虚
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整合是一个动态的实践过程。虚拟团队对其内部知
识 网络 中 的所 有知 识进 行 重新整 理 。 之 有机 融合 使
（ 交互性 一） 组 织 知识 分 布 的 交互 性 是 指 在研 发 成 员之 间
开展 积极 交流 与合 作 ， 个体 与组 织 中所 具 有 的潜 使
ｆ． １黄山学院 经济管理学院， 安徽 黄 山 ２ ５ ４ ； ． ４０ １ ２山东大学 管理学院， 山东 济 南２ ０ ｏ ） ５ １ｏ
摘 要 ： 知识是 组 织 中带来持 续竞 争优势 的战略 性 资源 。而新兴 组 织形 式— — 虚拟 团队越 来越 多的 成 为利用 、 合并且 应用分 布在组 织之 间和协作 网络 中知 识的 首选机制 。因此 。 整 虚拟 团队 内部 的知识 转移研 究 也 就成 为 了一个 非常有 意义的课题 。虚拟 团队的知识 转移过程 分 为 ： 知识搜 寻、 知识 阐明、 知识流 动 、 知识 理 解和知识创 新五 个阶段 。