物流管理考试复习题(附答案)

A.发货与进货运输；

B.装卸搬运

C.用料管理；

D.系统控制；

E.流通加工

A.可接受性；

B.灵活性；

C.可度量性；

D.适应性

E.易理解性

A.企业过去所实施的战略；

B.管理者对风险的态度；

C.企业所处的环境；

D.企业文化；

E.竞争行为和反应

A.物料管理；

B.运输；

C.渠道设计；

D.网络分析；

E.仓库管理

A.计划职能；

B.组织职能；

C.协调职能；

D.控制职能

A.交叉整合；

B.横向整合；

C.内部整合；

D.外部整合

15. （A ）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。

A.企业核心竞争力；

B.企业战略发展；

C.企业客户服务；

D.企业能力管理

A.价值

B.使用价值

C.利用可能性；

D.所有权

户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（ABC ）

21. 物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准（BCDE ）

A.运输准时率；

B.库存保有率；

C.订货周期

D.配送率；

E.质量合格率

A。物流服务 B .客户服务 C .质量服务 D .产品服务

A.商品本身 B .信息C服务产品组合 D .有形产品

A.第三方物流理论 B .第四方物流理论C到达理论 D .距离理论

A。标准化管理 B.客户服务C成本管理D。技术设备

27. 物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（ ABC ）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位

A.商品 B .订货周期C质量 D .送货效率 E .服务态度

A.具体活动 B .执行的标准C绩效水平 D .态度 E .经营理念

A.准时交货 B .供货周期的长短C服务态度D。存货保障率E.商品完好率

A.普通采购

B.委托代销

C.受托代销

D.直运业务

A. 商品条形码； B .ID代码； C .复合条形码；D .物流条形码

A.生产延迟； B .形式延迟； C .物流延迟； D .服务延迟

A. 直线式； B .矩阵式； C .顾问直线式；D .顾问式

A. 运输成本； B .运送时间； C .运输可靠性； D .货物的损耗

A.可以更大限度地控制仓储； B .管理更具灵活性；

C.长期仓储时，成本较低； D .可以为企业树立良好形象

A.横列式布局； B .倾斜式布局； C .纵列式布局； D .纵横式布局

A.定期订货； B .定量订货； C .补充订货； D .计划订货

A. 你死我活的输赢关系；

B. 有各自利益的一般合作关系；

C. 双赢策略指导下的战略合作伙伴关系；

D. 不断变动的合同关系。

A. 供应链管理是物流管理的一部分；

B. 供应链管理包括对供应链中的物流、商流和信息流的全面集成管理；

C. 供应链管理就是管理原材料的供应渠道；

D. 供应链管理的目标是单个企业自身利益的最大化。

A.物料管理；实物分拨； B .生产物流；供应物流；

C.生产物流；销售物流； D .工厂物流；产品分拨物流

A.库存战略； B .运输战略； C .选址和网络设计； D .生产战略

A.生产延迟； B .形式延迟； C .物流延迟； D .服务延迟

A.存货，物料搬运

B.运输和分销，存货和仓储C .市场销售，运输；D .仓储，运输

A.供应商管理库存； B .寄售； C .联合库存； D . VMI

A. 这是一种集运策略；

B. 由于没能在收到订单之后及时发运货物会造成服务水平的下降；

C. 这种策略不会造成服务水平的下降，企业不必过多考虑。

A.供应链优化； B .物流一体化； C .快速反应（QR ; D .有效客户反应（ECR