第五章人力资源规划

第五章人力资源规划【本章教材结构】

【本章考情分析】

【本章主要考点】

第一节人力资源规划概述考点1：人力资源规划目标

考点2：人力资源规划的类型

1.战略性人力资源规划：根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策，一般是三年以上的人力资源计划。

2.战术性人力资源规划

考点3：人力资源规划的责任

记忆小窍门※

第二节人力资源预测与平衡考点1：人力资源需求预测程序

考点2：人力资源需求预测的定性方法（2个）

（1）主观判断法

（2）德尔菲法

考点3：企业内部供给预测方法

考点4：人力资源规划的综合平衡

第三节人力资源信息系统【本节主要考点】

考点1：人力资源信息系统的四个服务目标

考点2：人力资源信息系统的基本职能

考点3：人力资源信息系统的类型

考点4：建立人力资源信息系统需要注意的问题

第六章人员甄选【本章教材结构】

【本章主要考点】

第一节人员甄选概述

考点3：胜任特征基本内容

考点5：胜任特征建立环节（8个）

第二节人员甄选方法

考点3：面试工作流程

考点4：面试类型

第三节 人员甄选的信度与效度

考点2：常用的信度指标（

4个）

考点3：造成筛选技术可靠性低的原因

考点4：效度类型（4个）