团购网盈利模式分析

(一)团购网盈利模式分析网络团购企业通过以消费者作为主要利润源，以市场营销为主要利润杠杆，以掌握商户资源为主要利润屏障，不断地探索符合自身发展的盈利模式。

拥有持续的盈利模式是企业在激烈的行业竞争中幸存下来的关键。

国内团购网站多是模仿美国Groupon，这些网站在国内如雨后春笋般涌现，但真正盈利或者具备可持续发展的网站并不多。

主要是没有探索出适合国内消费市场的盈利模式。

现在做的比较好的团购网站如：糯米团、拉手网、美团等，很多知名企业也纷纷加入，QQ团购，淘宝聚划算等等。

目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下几种：1.商品代销网络团购企业通过代销或第三方合作的模式，直接获得商品销售的返利模式。

以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。

因此，也第三方B2C电子商务企业的合作是最为典型的，规避了以上的风险，更灵活了自身的产品品类的调整与扩展，是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

该模式的优点是可以对发出的商品质量及服务有个清晰的了解，降低了与商家的信息出现不对称的情况发生，缺点是就代销而言，会面临物流快递、库存积压的成本风险。

2.交易佣金网络团购企业通过合作商户发起的团购活动，预订来自团购的消费者产生的交易额，团购企业向企业合作商户收取10%-20%的交易佣金。

而竞争激烈地团购市场，这部分交易佣金回扣愈发有限。

该模式的优点是团购网站只要将团购的商品信息在网站上面发布就行，不需要承担商品的物流、库存、发送等。

缺点就是与商家的信息不对称，不能很好的将团购数量控制在商家承受范围内，还有可能出现商家服务质量不好等信誉问题。

3.会员制度会员制度是增加用户粘稠度的一剂良方。

网络团购企业可以一方面为会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务；还可以通过会员卡在团购企业所掌握的商户资源中进行折扣消费。

4.商户服务费商户服务费是网络团购企业对所拥有的商户及新开发的商户的一个长期合作及维护的综合服务，通过对商户收取年费而提供广告支持、营销推广、用户需求调查、满意度调查等多项服务。

5.广告费团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力强的20-35岁左右的消费群体，对于商家来说定位精确、成本低廉是商户进行广告宣传的最佳展示平台。

6.加盟授权一般而言，大多数团购网站均采用直销模式，即需要进军跨区域市场时，采用建立分站，以收购当地影响力的相关网站或直接经营。

这一模式需要耗费大量资金，需承担一定的市场风险。

而也有部分网站把线下商家扩展这部分工作外包给有当地资源的外包团队，以分站加盟授权的形式，为加盟者提供网络平台、运营经验、品牌共享等，在获得加盟费得同时也扩大了规模与影响力。

7.活动回扣网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。

千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。

团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，假如你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。

现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

8.商家展会可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。

网站向商家收取展位费获得收益。

9.售会员卡IP会员是用来凸显用户身份常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。

团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店展进行“团购”。

目前团购网站主要盈利模式还是主要在交易佣金和广告费用这两方面，而由于团购网在国内的大量出现，要想在脱颖而出，就必须对团购网和其盈利模式的问题有个清晰的了解，并在此基础上对盈利模式进行改进和创新，以实现盈利模式的差异化经营。

(二)团购网发展过程过程中出现的问题团购疯狂发展的背后必定有所缺陷。

我国团购企业在快速繁殖的过程中出现了一些问题，这些问题阻碍了行业的发展，使整个团购市场的前景看上去并不那么乐观。

1.团购网的同质化严重组织运作欠规范的中国团购网站起步仅3个月，国内的团购网站就有几百家之多，这些团购网站在彼此模仿甚至抄袭的过程中前行。

造成如此庞大的团购网络的“扎堆”现象的根本原因就是该行业进人门槛过低。

据统计，创办一个团购网站仅需2万元成本。

门槛低所带来的问题比比皆是:参与团购网的商家鱼龙混杂，良莠不分;同质化现象严重，很多网站之间具有惊人的相似度。

这些团购网站组织和运作都不规范，几乎没有一个团购的网站能提供出清晰的价格曲线，有些网站在消费者登录界面时，还不能够直观地了解到目前参与团购的人数、价格等重要信息，大大降低了团购网站的实用性和对消费者的吸引力。

使用户决定消费的关键因素是价格，当多家网站推出相近产品或服务时，消费者一般不会放弃价格因素。

当有网站推出更低价格的相近产品时，消费者会立刻聚集过去，所以每一个团购网都面临用户粘度不高的问题。

2.大量售后问题的出现商品与实际不符，集中爆发的人流量超出商户承受范围，服务质量下降等问题使团购消费者对团购提供的产品或服务并不满意。

优势团购企业为了达成理想的效果，在发布信息时会有一些模糊隐性的条款，致使用户到商家消费时出现众多额外限制条件、或变相收费。

有些商户在提供团购服务时，由于店面规模、供应量、服务效率等原因，面对集中爆发的大量消费者，无法有效的提供正常服务，致使消费者体验度变差。

当用户的信任程度受挫，用户群体积极性下降，群体流失，最终不仅会影响团购网站的自身发展，也对商户产生了不良的口碑及印象。

3.网络团购缺少统一的约束机制和售后服务保障机制网络是双刃剑，有优必有劣。

以此为平台和载体的团购具备了网络的优势，同时也具有网络的劣势。

网络团购正面临一个虚拟、缺乏约束力的环境，缺乏配套的约束和保障机制，买卖双方之间信任度大大降低的局面。

很多消费者对此类型产品的团购缺乏安全感，服务型产品的服务满意度和投诉却无人关注和过问，对服务不满意的消费者也无法从团购网上进行退货。

4.哄抬团购量，造成热抢假象虚报团购人数己成为一些不规范团购网站吸引商户与用户的常用手段。

经常标出成千上万人同时订购一个服务，不仅为了故意在数据上制造虚高吸引消费者，还为了夸大自身的广告效应以增加商户的广告投放。

一、国外的团购案例分析——Groupon案例分析(一)Groupon的发展现状2008年11月诞生于美国芝加哥的“”团购网站以其简单的商业模式，成立第一年便有了5千万美元的纯收入，2009年有1亿美元收入，2010年销售收入超过5亿美元。

Groupon通过买谷歌、Facebook的广告位以及1300万注册用户日碑营销，其能帮助从不种想过要光顾的小企业广泛吸引眼球。

[11]2011年12月美国团购信息聚合网Yipit今日发布数据称，Groupon今年10月份Groupon的毛营收为1.76亿元，环比增长22%，进入第四季度以来，Groupon的业务增速明显加快，远高于LivingSocial 等竞争对手。

在客户方面，拥有3500万注册用户，以每月200万的增长量迅速发展。

这些用户均以年轻、高学历、多为单身女性、上班族、有一定经济基础、愿意为自己喜欢的东西花钱的用户为主;并且还拥有 3. 5万家商户资源，在合作过的商家中有97%有再次合作的意向，96%的商家将Groupon推荐给其他商户。

在产品方面，以提供餐馆、酒店、美容、健身、培训等服务类产品为主，以用户为中心提供个性化需求阶段。

在资金方面，据公开资料显示，Groupon先后受到四轮注资，累计资金达1. 708亿美元。

预计今年全球销售收入将突破5亿美元，其中四成将来自于海外市场。

在领地方面，日前己拓展到88个美国内城市和国外29个国家的230个市场。

近期更是以收购当地领先的团购类网站来进入欧洲、拉美、亚洲等市场。

[12]Groupon的盈利模式Groupon团购如此迅猛的发展，其模式主要的优势在于其每天只卖一样产品或服务，以每日更新、货物价格低廉的模式，吸引一定数量以上的购买者;如果不到最低团购人数就取消交易。

消费者只要打开网页或邮箱，就知道当天在自己城市里的特色的生活服务类信息:美食、健身、SPA等，并通过SNS, Email等网络方式和周围的朋友共享。

其主要以服务为主，可以说是一个典型的轻资产公司。

1.交易佣金模式Groupon通过合作商户发起的团购活动，预订来自团购的消费者产生的交易额，并向合作商户收取一定的交易佣金。

这类模式下Groupon要处理两类客户，一类是商户，另一类是消费者。

Groupon收取商户高达30%-50%的交易佣金，回款周期为两个月，具体是网上团购活动结束当天结算1/3, 1个月后结算1/3, 2个月收结算剩余的1/3，如此Groupon能迅速回笼资金，变现利润以边盈利边疯狂扩张。

对商户来说这种模式也是有利的，人多折扣大，商家都会提出这样的“团体优惠”的概念，在行业淡季，很多商家愿意通过折扣来笼络客人，达到薄利多销的效果。

初期Groupon面向的是无力支付巨额的纸媒广告费，也没有找到自我展示的在线广告平台的小商家或服务提供商，如：餐馆、发廊、文化活动中心以及其它小商家，他们都试图吸引新的客户以增加自身的销售额，而且Groupon网站上卖的大多并不是商品而是服务。

如餐厅、SPA、课程，大部份成本是固定的，变动成本都是时间成本，即使没有人光顾，每天的成本也是源源不断的，所以折扣出售不会增加商家的成本负担。

Groupon提供了让他们得以宣传自身品牌的一个平台。

这些商家通过Groupon购买的谷歌、网络社区等广告位以及3500万注册用户口碑营销，获得了极高的收益。

同时也吸引了很多有促销意向及需网络推广以扩大产品的品牌知名度的潜在商家。

Groupon也通过与知名商家的合作，不仅使商家满载而归，同时自身的品牌知名度得到进步一提升。

对于用户来说，Groupon抓住了较大折扣引发用户购买欲的心理，并通过团购人数下限门槛、互为推荐购买返还一定金额等方式，使用户通过网络进行有效的互动，自发组织达到商家的参与团购人数下限，而参与人数一旦提升到一定程度，又能提升其他浏览此信息的用户信任。

2. 广告费模式Groupon的受众一般都是具备高消费、购买能力强的20-35岁左右的受众群体人群，对于商家来说定位精确、成本低廉是商户进行广告宣传的最佳展示平台。

商家通过Groupon充分曝光，提升影响力;且通过该平台带来的超级数量的用户，出售优质商品或服务，再口口相传，吸引更多的用户再次消费。