淘宝网盈利模式分析

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淘宝盈利模式分析报告

淘宝盈利模式分析报告
• 信用卡付款功能租用,货到付款功能租用. 由于商家基数很大,所以,任何一个插件开发出来, 都会迅速引来商家试用,并逐步养成使用习惯,从而 为淘宝带稳定的现金流.
• 〔注:旺铺分有扶植版,标准版,拓展版
三、淘宝各页面硬广广告位及链接.
关于淘宝的硬广收入,我们可以打开淘宝首页在最下面 有一个链接:广告服务, 就会进入淘宝营销中心的 页面,页面核心为以下内容: A.品牌宣传方案 品牌广告 聚合淘宝网、旺旺、支付宝等资源为大客户提供可 自主选择广告位置、按天计费的专业推广服务月投 入一般在10万以上.
二、淘宝相关插件的租金.
• 旺铺:一个标准版旺铺租金,每月30元〔不入消保. 如果有100万人在用标准版,那么仅这一项,淘宝每 月进帐约:3千万. 一个拓展版旺铺租金,每月98元.262万卖家当中, 若有100万人再用,那么这一项每月进帐约9千8百 万元.
• 相关插件还包括:会员关系管理,网店版,图片空间 ,统计软件,库存管理.
淘宝赢利模式分析


盈Leabharlann 要 方 面利 来 源 的



淘宝开店商家竞价排名 淘宝开店商家相关插件租金 淘宝各页面硬广广告位及链接 大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成 大淘宝计划之SNS游戏平台收入分成
一、商家竞价排名
展现在淘宝页面右侧和页面下侧,由商家自 行从后台设置直通车相关关键词出价.这 是目前对于淘宝商家最见效的广告模式也 是为淘宝带来滚滚利润的一个来源.
淘宝客 〔按成交计费
• 为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人 力帮助推广商品,成交后由卖家支付佣金报 酬的一种推广方式.
• 淘宝上的很多版块的广告价格,一般都是以每天的 价格来进行报价,淘宝上大卖家比比皆是. 其他页面的广告位也是一天几万元左右. 在线沟通工具阿里旺旺上面,聊天窗口左下角的一 个20个文字以内的链接,一天是4万元.群聊天窗 口底部一个20个字以内的文字链接,一天是1万元 . 这些硬广,为淘宝带来滚滚的正向现金流. 我们也从这些广告分析出来,淘宝上每天花十 几万或者几十万的商家,大有人在.在20XX 阿里 巴巴旗下淘宝网8月份仅靠广告收入就实现盈亏 平衡,尽管做大广告很赚钱,但是马云对这个是限 制的态度.

淘宝网盈利模式探析

淘宝网盈利模式探析

淘宝网盈利模式探析作者:李云飞来源:《合作经济与科技》2013年第15期[提要] 随着中国互联网的蓬勃发展,电子商务作为一个新兴的行业也正在大的社会舞台上扮演着重要的角色。

淘宝网是国内领先的交易网上平台,电子商务网站的盈利模式一直是一个不断交流的话题。

本文通过分析淘宝网企业现状、盈利模式、存在的问题及解决办法,对其创新应用提出合理化建议。

关键词:淘宝网;天猫;盈利模式中图分类号:F27 文献标识码:A收录日期:2013年5月17日互联网10多年的发展使得电子商务化的应用越来越广泛,淘宝网绝对是国内互联网营销模式一线的代表者,当然,电子商务营销盈利模式越来越透明化,再加上越来越多的企业想进入电子商务行业分得一块儿蛋糕,所以与时俱进与创新绝对是淘宝网能够在电子商务普及的情况下走在前端的主要前提,企业也必须对盈利模式有新的考虑和认识。

一、淘宝网企业现状(一)淘宝网由阿里巴巴公司投资创办,致力于成就全国最大的个人交易网站,现在包含天猫(淘宝商城2012年1月11日正式改为天猫)和淘宝网。

自从2003年5月10日创办以来,从零做起,短短半年的时间迅速占领了国内个人交易市场的领先地位,近10年来更是连连创造了互联网企业的奇迹。

淘宝网现今包含两种类型:天猫的B2C的企业对消费者型电子商务;早期的C2C的消费者对消费者型的电子商务。

其特色服务包括:淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、阿里旺旺,等等。

(二)淘宝网近年来的销售收入情况参考如下:研究咨询机构IDC(国际数据公司)与阿里巴巴集团研究中心(简称阿里研究中心)联合发布数据显示,2011年淘宝网和天猫在线购物交易额达到6,100.8亿元,比2010年增长了66%,其中台湾和香港分别为85亿元和65.7亿元,淘宝直接带动270万人就业。

在2011年的“双十一”当天促销中,淘宝全网销售达到了52亿元,其中天猫33.6亿元。

而截至2012年11月30日,淘宝和天猫的交易额已经突破1万亿元。

电子商务网站商务模式分析---以淘宝网为例

电子商务网站商务模式分析---以淘宝网为例

淘宝网C2C商业模式分析一、网站简介淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。

)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网是典型的C2C模式。

C2C 模式是最能够体现互联网的精神和优势。

淘宝所采用的运作模式主要是通过为买卖双方搭建在线交易平台,充当市场创建者,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,给网购者带来更多、更便宜的商品,支付系统安全便捷。

截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。

2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。

特色服务有:淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。

截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。

沃尔玛、家乐福这种大型卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。

这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。

而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。

2009年,淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。

二、市场环境分析--PEST分析根据PEST宏观分析方法,将从政治环境(Politieal)、经济环境(Economie)、社会环境(social)、技术环境(TeehnologicaD对淘宝网的宏观环境进行分析。

(一)政治环境分析近几年来,与互联网相关的法律法规不断增多也较为全面,但是直接涉及到网络电子商务的相关立法相对滞后,且直接涉及网络交易的法律法规也多以政策性的指导意见为主,这也给电子商务经营和发展带来了一定程度上的政策和法律风险,但从相关法律法规的颁布时间可以看出,国家越来越重视电子商务的发展,相关监管工作也逐步展开和实施。

淘宝网盈利模式研究

淘宝网盈利模式研究

(m l) 家的收费。淘宝商城是淘宝网推 出的 B C购物平 台, T a 1卖 2
乱, 总体而 言 , 这些 民营 的物流 企业运 营成本 高、 务和信 誉 服
其本质就 是淘 宝网开放 自己的平台 , 引企 业和 大卖家在 淘宝 差 , 国物流业 的发展远远落后 网络购物的发展。由于淘 宝网 吸 我 上进行 网络销售 。其 中以品牌旗舰店和专卖淘宝网可以凭借对 于商 城卖家 的收费主要 有三部 分: 一, 于入住 淘宝商城 的 第 三 方 快 递 公 司 的 控 制 力 和 领 导 力和 良好 的信 誉 整 合 中 国 物 第 对 卖家 收取一 定的入住 费用如技术服 务费、 间使 用费 、 息发 流企业。如果淘宝网在这方面取得成功的话 , 空 信 将会把 C C领域 2

宝网失去 了大 量的人气 , 告的投放量和收入 会剧降 , 广 甚至会 陷入财务危机 。 以单一依靠广告收入 的盈利模式在在抵御风 所

淘 宝 的 主要 盈 利 收 入
() 告收入。 一, 1广 第 网络广告收入 。 淘宝 网 自2 0 0 7年 7月 险 方面 的能 力 严 重 不 足 。因此 淘 宝 网 未来 的盈 利模 式 必 需 减 少 正式启动网络广告 , 网站 中重要的 B n e ( 将 a n r 网站 横幅广告) 广 对广告收入 的依赖, 开发多元化的盈利模式 。 告位和搜索结果的右侧广告位对外销售 。网络广 告服务是淘宝 网官方正式宣 布的首个盈利模式,主要指开拓网络营销渠 道 ,
布会等等 , 中技术服务 费 60 其 0 0元 /年。第二 , 对商城卖家 按 内的其他竞争对手永远甩在后面 。
照交易额收取佣金提成 , 一般为交易额的 5 5 . %。第三 , 其他 的

淘宝网盈利模式探析

淘宝网盈利模式探析

设, 代理商招募等方式。 另外, 淘宝网也向广告
客户推 出了增值 的服 务计划 ,包括 品牌推广 、
来, 从零做起, 短短半年的时间迅速 占领了国
内个人 交易市场的领先地位 ,பைடு நூலகம் l O 年来更 是
二、 淘宝网电子商务盈利模式
( 一) 品牌合作: 淘宝网和许多销售品牌商 社区活动、 市场研 究、 消费者研究等 。
须对盈利模式有新的考虑和认识。

在1 0 年 内增长 了足足 5 万倍 。随着 我国网络 息收入都大得惊人, 更何况一年有 3 6 5 天。 购物 的发展,网 民网购意 识的不 断增强 , C 2 C

淘宝 网企业现状
( 三) 网络广告盈利: 广告收费绝对是现今
( 一) 淘宝网由阿里 巴巴公司投 资创 办, 致 网络零售交易额成指数增长, 年增长率保持在 最重要的电子商务盈利渠道, 2 0 0 7 年7 月淘宝 力于成就全 国最大的个人交易 网站 , 现在包 含 1 0 0 %以上 , C 2 C的交 易额 占到 网购 总交 易额 网启动网络业务广告, 将广告位对外销售。主 天猫 ( 淘宝商城 2 0 1 2 年1 月1 1日正式 改为 天 9 0 %以上 , 而淘宝网则 占据 了 C 2 C网络购物市 要指 开拓 网络 营销渠道 ,包 括品牌旗 舰店建 猫) 和 淘宝网。 自从 2 0 0 3 年5 月1 0日创 办 以 场8 0 %以上 的份额 。
2 亿元 , 其 中天猫 3 3 . 6 亿元 。 利模式越来越透 明化, 再加上越来越 多的企业 售达到了 5 想进入 电子商 务行业分得一块儿蛋糕 , 所以与 个支付 宝很恰 当地把高效 的信 用 管理系统和 而截至 2 0 1 2 年l 1 月3 O日,淘 宝和天猫 强大的支付平台联系起来, 形成了一个有效的

淘宝网的盈利模式分析

淘宝网的盈利模式分析

著名网站赢利模式分析————淘宝的成长历史一.淘宝的领军人物和发展历史1.淘宝的历史2003年7月7日,阿里巴巴CEO、淘宝网CEO马云在杭州宣布,阿里巴巴投资1亿元试图把淘宝网()打造成中国最大的个人网上交易平台。

阿里巴巴900名员工中的绝大多数此时才知道,淘宝网都已经诞生快两个月了。

这个被金庸迷马云称为“韦小宝开店”的计划从一开始就在“绝密”的状态下进行。

据知情人透露,马云在这年4月召集近10名员工开了个秘密会议,表示现在有一个项目,如果愿意去做,要先签一份保密协议。

出于信任,这些人在不知道是什么项目的情况下签下了保密协议。

随后,他们就转移到了当年阿里巴巴创业时的一所民宅(杭州湖畔花园的风和院)内,一心开发淘宝网站。

马云觉得他那套四居室的旧居风水很好,有山有水,而且也想沾沾阿里巴巴的运气。

由于一名员工染上了SARS,淘宝网全体员工处于隔离状态。

5月10日,淘宝网诞生了。

截至7月4日,该网站已拥有会员1.7万,上网商品6.2万件,日平均网页浏览量达到30万,日平均访问人次有2.5万,日新增商品达2000多件。

在阿里巴巴没有花一分钱做宣传的情况下,淘宝网何以在如此短的时间内聚集了这样的人气?这在很大程度上得益于会员们主动的自我宣传。

淘宝的一个会员就给他的朋友以及朋友的朋友们共发了1314封邮件推荐淘宝,以表明他对淘宝“一生一世(1314的谐音)”的忠诚。

马云把会员的这种热情归结为两点:第一,很多人有开个小店的创业愿望;第二,淘宝秉承了阿里巴巴的企业文化。

用阿里巴巴企业文化“《宪法》”来讲,第一,惟一不变的是变化;第二,永远不把赚钱作为第一目标;第三,只赚取公平合理的利润。

在淘宝开办的一年前,马云在美国发现他的一位白领女性朋友身上穿戴的几乎都是从网上买来的,而且这样的人并不是特例。

从那时开始,一直对从消费者到消费者之间的交易持怀疑态度的马云开始动了脑子。

如果说阿里巴巴主要是为全世界的商家,特别是中小企业搭建一个交易平台的话,那淘宝网就是为商家到个人、个人到个人搭建的一个平台,这个平台包括现在个人交易的所有模式,拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报。

淘宝网的盈利模式浅析

淘宝网的盈利模式浅析

淘宝网盈利研究从我目前的观察和思考,终于发现支付宝才是淘宝公司实现盈利的杀手锏。

通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝公司,等收到货物后再确定付款给卖家。

而且支付宝账户里的资金无法即时提现到银行账户,于是很多卖家的支付宝帐户都会存有相当的资金,需要过一段时间才会统一提现,严重影响了资金的周转率。

而买家也不原意将钱转到银行帐户,以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。

支付宝庞大的沉淀资金,为淘宝提供了大量的现金流,让我不得不想起一个个借鸡生蛋的故事。

我们曾经自以为是的认为卖家是淘宝的最有价值的客户群,因为买家不会对淘宝有很高忠诚度,至少淘宝不可能对买家收取交易费,而任何一个职业的淘宝卖家都不可能不理会自己的网店。

由此带来的误解就是三年后淘宝将向卖家提供收费服务,从而实现盈利。

然而要实现收费就必须开发出足够多的增值服务来让卖家买单。

卖家给淘宝买单的前提是什么呢?仅仅因为淘宝能够提供一个完善成熟的商业平台恐怕还是远远不够的。

因为卖家自己必须赚到钱,有足够的商业利润,才会愿意选择收费的服务。

所谓商人,一般都是以商品交易为谋生手段,低买高卖,利用批发和零售的差价来赚取利润,而不会直接从事商品的制造与生产。

这些网商也都毫不例外,进销存是经商的三大基本经营环节。

我首先来分析一下销售环节:传统商业形态,由于买卖双方信息的不对称,买家受制与交通、时间、体力成本的制约,只能在一个较为狭小的范围内对商品进行比较,货比三家不吃亏就可以了。

店主碰到过于精明的买家,常常会爱理不理,因为顾客挑选商品的同时卖家也需要挑选顾客。

由于买卖双方的信息不对称,商家总有利润空间,即所谓“只有买错没有卖错”。

而在网络,轻敲键盘,全国同一商品最关键的价格信息就会一览无余。

如果你想买便宜货,从低向高排总会找到愿意亏本卖的店铺。

这种采用无成本的“过度比价策略”,导致C2C只能是信息对称的买卖博弈,卖家会自然的将全国最低价定为你能够接受的低价。

淘宝网盈利模式

淘宝网盈利模式

淘宝网的盈利模式:一、通过支付宝盈利淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台,支付宝的担保交易模式为C2C 买卖双方提供了安全保障。

没有支付宝,淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。

而没有淘宝网,支付宝就没有了赖以生存的买卖交易,因此两者是一个相互依赖以达到生存的整体。

淘宝网2007年总成交额突破433亿人民币,超过2005、2006年淘宝网全年成交额之和,仅2007年上半年和2006年上半年相比,淘宝网成交额就增长了近200%。

而绝大多数的交易都是通过支付宝这个第三方支付平台进行交易的,因此在支付宝中就沉淀了大量的资金。

我们可以简单的计算一下,根据支付宝网站数据,支付宝日交易总额超过3.5亿元人民币,而通常的交易从买家打款到卖家收到款项最少都需要3-5天,我们按照4天进行简单计算,每天因为交易而沉淀在支付宝的资金约为3.5*4=14亿元。

按照2007年4月31日的存款利率,每年的利息收入都高达14*4.14%=0.5796亿元。

这仅仅是按照交易额计算的利息收入,不包括有买家和卖家由于个人原因而保留在支付宝中的更大数量的存款。

如果淘宝网能够拥有一个比较好的财务管理团队,就可以把这些存量巨额刺进利用合理的财务政策进行管理,从而获得比文中简单计算的存款利息更高的收益。

二、通过开发B2C业务盈利通过免费的C2C交易积累大量的注册会员后,淘宝网推出其B2C购物平台—淘宝商城。

淘宝商城在B2C领域中主要定位为商家提供B2C的平台服务,不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会,更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。

淘宝网自己不去做库存、做物流,而是将这些业务都交给产业链中这些环节最擅长的企业来做。

淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员,并且以高品质的货物,7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。

同时淘宝网给商城的商家带来了更好的保障。

但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。

电子商务盈利模式分析——以淘宝网为例

电子商务盈利模式分析——以淘宝网为例
做 到 了降低 买 卖双 方支 付 的风 险感 ,解决 了 网上 交易 安全 问题及 用户 的信任 问题 。 ( 三 )开 发淘 宝旺 旺 即时聊 天 工具 相 互 有 效 沟 通 的 桥 梁 ,买 家 可 以通 过 即 时 聊 天 的 形 式 向卖 家 询 问货 物 情 况 及 价
丢单 等 问题。 但不 免会 有 类似 于 “ 证 券大
调 查 显 示 ,用 户 可 能 遭 遇 的不 安 全 网 上 交 易 的 技 术 安 全 ,共 同 分摊 责 任 和
五 、总 结
淘 宝 的这种 C 2 C 模式 已经成 功 的被消
信 用评 价等 级来 之 不易 ,使任 何一 个职 业 盗 ”等病 毒及 木 马的侵 扰 ,安全体 系还有
到 充分 利 用。
二 、淘宝成功的关键 因素
( 一 )体验 式营 销
想 要 渗 透 市 场 最 先做 的肯 定 不 是 盈
( 二 )物 流公 司人 员素质 参差 不齐
( 三 )联合 工商 部门 验明信 用 如 果 淘 宝 能 与 各 地 工 商 部 门联 合 ,
淘 宝 无 暇 自主 经 营物 流 公 司 而 采 取 支 持 各卖 家的工 商认证 和注 册编 号等信 用
的。但 是长 期 大量精 力投 入 ,加上 赚来 的
( 四)提 高支付 产 品安全 性
出 现 安 全 隐 患 的 原 因 主 要 有 :第

( 三 )卖 家缺 乏信 用认 证 卖 方特 别 是 淘宝 商城 的 大 卖 家 没 有

使 用 的 电脑 中 了 木 马病 毒 ,密 码 被
淘宝提 供 的工 商信 用认证 ,买家对 其 没有 人 用 木 马程 序窃 取 。第 二 ,密 码 设 置 过 于 简 单 ,被 破 译 。 支 付宝 可招 标 网络 公 司 及 时 更 新 支 付 宝 的 安 全 系统 便 ,也 不 原 意 将 钱 转 到 银 行 帐 户 里 , 以 付款 时有 所使 用 物流公 司的 选项 设置 ,从 S N S 游 戏 ,都 有 机会 迅速 风靡 。而 淘 江湖 免 下 次 购 物 时 又 需 要 使 用 网上 银 行 给 支 而成 为支 付宝 推荐 物流 ,由买家 自主选 定 里 收 入 了大量 的S N S 游 戏 开 发 商 ,比如 付 宝 帐 户 充 值 。 最 新 数 据 显 示 ,支 付 宝 推荐 物流 ,不 再 由卖 家确 定 。推荐 物流 同 目前 占据 了第 三 方互联 网支付 市 场 的 样通 过 用户 的好评 率来确 定 。这样 可 以促 我 们所 熟 知 的开心 牧场 ,开 心厨 房等 等 , 这些 游戏 又 为淘宝 带来 了稳 定 的收入 。 4 2 9 % 。 这 一笔 庞 大 的流 动 资 金没 有得 进 物流 公司形 成 竞争 ,优 化 服务 。

淘宝网商业模式分析

淘宝网商业模式分析

一、定位模式(一)第一阶段(2003年-2006年):C2C模式的设定所谓C2C就是消费者与消费者之间(Customer to Customer)的电子商务。

它的定义是个人把自己不再使用或闲置的物品信息发布在网上,等待需要的人来买走它。

创建于2003年的淘宝网比起当时的网络大买家eBay(易趣),是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,它的基本定位是一个从事零售业务的互联网公司,其业务架构基本都在模仿国外成熟的C2C网站。

由于淘宝网对这些创业者来说设置的门槛确实很低,卖家可以很快地从中有所盈利,久而久之,出现了大量专职的淘宝卖家,而网上开店也成为当今比较流行的一种职业了。

以前的偶发性的个人二手转让行为逐渐演变成为今天的有正常进货流程、持续性的、以盈利为目的的商业行为。

而相对原本是消费者对消费者的经营者来说,他们在产品信誉度上更占优势,因而效果甚佳。

至2006年,淘宝网从一个只有7名员工的购物平台网站,迅速成长为在中国C2C领域占据七成左右市场份额的网购业巨头。

(二)第二阶段(2006年-2009年):B2C模式的创新B2C是经营者者与消费者之间(Business to Customer)的电子商务,它以Internet为主手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务。

淘宝网2006年全年交易总额突破169亿元,每天的有效访问达到600万人次,相当于200家大卖场全天的客流量总和。

在此基础上,淘宝网预计其在2009年将成为创造1000亿元交易规模的网站。

在讨论淘宝网发展模式的时候,现任阿里巴巴集团主席和首席执行官马云在2006年的中国零售业发展高峰论坛上曾表示:“未来三年内(2006年-2009年)淘宝网将把自身定位从传统网上购物平台向零售业巨头转变,竞争对手将是沃尔玛、国美等零售巨头。

”这标志着淘宝网的经营模式正式转变为B2C模式。

同年(2006年),淘宝网新创建的淘宝商城向市场正式推出一种全新的B2C运营模式,即不涉及物流和商业运营,只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商。

从淘宝商城的盈利模式看 网店的经营成本其实比实体店高

从淘宝商城的盈利模式看 网店的经营成本其实比实体店高

从淘宝商城的盈利模式看网店的经营成本其实比实体店高淘宝商城的盈利模式是向企业收取技术服务费,具体为成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率+技术服务费年费。

10月10日,淘宝商城将以前每年6000元的技术服务费提高至3万元和6万元两个档次,仅这项就相当于每个月2500元到5000元的摊租。

同时保证金也有提高,经营一家T M标志的服饰专营店,需要支付6万元的固定年费,15万元的保证金,就这笔固定支出已经在21万元!加上名目繁多的推广宣传、竞价排名、点击费用和最高达50%网站返利的公开费用,还有一些非公开的,如刷信誉、删差评中评的费用。

其实网店的经营成本比实体店还高。

另外,淘宝商城还最新建立了一套商家违约责任保证金制度,商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金。

商家一旦有达到一定程度的违约行为,将扣除至少1万元的保证金。

一位不愿透露姓名的淘宝商城小卖家称,淘宝商城大幅提高服务费和网店押金的做法导致很多商家前期投资过大,还有很多是刚刚加入一个月甚至一天的,单方面的更改规则让大批卖家血本无归、进退两难。

告诉你一个真实的淘宝开店成本也许有人还在和你讲去开一个淘宝店吧,不用花钱,还能赚钱。

也许你已经心动了,正跃跃欲试准备行动了。

但是,我要告诉你一个真实的淘宝开店成本,这篇文章将为您揭示,淘宝低成本创业时代已经不复存在了,而如今淘宝已经大摇大摆进入资本时代了,想低成本创业尤其是想零成本在淘宝创业的朋友请三思而后行。

淘宝开店,首先第一大开销,是加入消费者保障服务,也就是通常讲的消保,一般是1000元,视行业不同而不同。

大部分是1000元。

其次是旺铺,至少要弄个标准版的旺铺,扶植版的就别考虑了,功能限制太多,标准版的旺铺是30元每月,每年360元。

暂且可以按照1个月购买来计算。

其次各种小工具,如超级店长、促销宝等,根据实际需要,至少每个月要支付50元用于小工具订购上。

有的朋友也许会问,为什么一定要订购那些小工具呢?不用不行么?不用也可以,但是你会感觉很吃力,比如一个促销功能限时打折功能,这些看似简单的小功能,在淘宝上都需要借助第三方工具来实现,一旦你有这种需求,你就不得不订购这些小工具,还有自动上下架,自动橱窗等这些基本功能,这几乎是目前开店必须要的一些功能。

淘宝网店店铺盈利模式设计

淘宝网店店铺盈利模式设计

盈利模式设计
后端盈利型(适合前端没什么利润的,买家数量多)
1.其他产品赚钱:通过卖幼儿园小用品引流至微信,发送大项目儿童滑梯,不用储货,有订单直接给厂家联系装订。

2.通过淘宝客,复制链接
前端盈利型(保持50%利润率以上)
最好是前端和后端一起盈利,比如前端卖女鞋,后端通过自
一1一
己做淘宝客,卖女鞋及女鞋人群相匹配的其他产品。

选择产品时就选好,比如选择录音笔、剃须刀等标品的,产品是固定的,没办法升级,甚至有的厂家还控价的,这个就没办法做前端盈利,只有走后端盈利型。

订阅盈利型(适合快频消费品,保质期短)
也可以先交订金,分四次,每次打折购买。

作业:
回答以下10个问题。

(其实这是自己依照这个流程理出自己的店铺规划)
一2一。

淘宝网业务模式和盈利模式分析研究

淘宝网业务模式和盈利模式分析研究

9
阿里旺旺
◆ 随着网上购物的普遍性,淘宝 公司推出了便于沟通交易的即 时聊天工具。包括阿里旺旺淘 宝版和阿里旺旺贸易通版本。 ◆ 特点: 随时性、互通性、系统功能 齐全、新增群功能。 移动旺旺:是阿里旺旺还推出 的"短信服务"。即手机收发消 息。
10
淘宝社区
◆ 核心---参与者的交流与互动。 ◆ 成员之间的互动作用,提供诸如商品信息、商家信 息、交易信息等,达成商业交易的目的。 ◆ 企业根据这些信息,进行市场分析,有助于了解消 费者偏好。
19
谢谢观赏!
20
12
淘宝戒律(商家)
下架并作出处理:
商品无图片或与实物不符 重复发布宝贝 放错类目或属性 标题、图片、描述不一致 淘宝网上禁止出售的商品 炒作商品信用的宝贝 广告商品 乱用关键字等
冻结账号:
发布色情或政治类禁 售音像制品 发布翻新机、仿冒机 等情节严重等
相应处罚:
在论坛发布广告信息 重复发帖等
13
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淘宝网合理退换和换货政策
◆ 消费者保障服务
“先行赔付”服务 “7天无理由退换货”服务 ”虚拟物品闪电发货“服务 “假一赔三“服务 “数码与家电30天维修”服务 网上顾客可以据此向淘宝网投诉不履行义务的店家并要求赔偿
15
◆淘宝推出的一切都是为了实现经营目标, 使其具备潜在巨大资产,即:品牌知名度、 品牌认知度、品牌忠诚度,并最终实现盈 利。
6
网络品牌----淘宝
◆ 淘宝是只在网上提供信息、资源、体验、购物、沟 通等效用的网站,他的主要经营目标是吸引更多的 访问者,延长他们的滞留时间、提高访问频率、诱 导他们购买收费资源或是点击网站上的广告和连接。
7
支付宝

淘宝盈利模式

淘宝盈利模式

由于近几年,互联网的迅猛发展,中国网民数量也是成倍增长。

网络给中国网民带来很大的便利。

因此,网购已经成为现代人的一种生活习惯,坐在自己的电脑钱,足不出户,就可以把自己想要的商品买回来,而且价格还比超市里或是商城里的更便宜,何乐而不为呢?淘宝网便是提供给我们的一个交流互动平台。

要分析淘宝网的赢利模式,先要分析其有什么独特的特点。

淘宝网创办于2003年,是阿里巴巴的旗下网站,当时创办淘宝网主要是开辟一个新的领域,从而为母公司阿里巴巴获取更多的利润。

但在这之前,已有一家公司在做这方面的业务,这就是易趣,而且其规模也不小。

为了在市场上能有一席之地,淘宝网必需要有自己的一套竞争体制。

总结起来有以下几个方面。

1、易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。

而且根据其店铺的不同,商品的不同,价格的不同,所收取的费用也有所不同。

淘宝网却向用户做出承诺:三年免费。

这是一个很大的诱惑,对于中国网民来说,没有比免费更欢心鼓舞的了。

这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。

到了2005 年10 月, 阿里巴巴董事局主席淘宝网的创始人马云又再次宣称将再给淘宝投资10 亿元, 继续免费三年。

2、由于免费从而吸引了大量客户,不过为了让这些客户能够在第一时间进行信息交流,于是后来就出现属于它自己的即时通讯软件——阿里旺旺。

使客户端与用户个人信息紧密结合在一起, 极大地提高了交流效率。

据某网站调查统计, 阿里旺旺目前已成为仅次于QQ 和MSN 的国内第三大即时通讯软件。

得民心者得天下, 在把握用户方面, 显然淘宝网做得很出色。

在激烈的竞争条件下, 淘宝网已经通过这种即时沟通的方式, 把交易透明化、沟通便利化, 在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。

3、电子商务在发展初期, 曾被信用问题困扰了很长时间。

虽然各平台都有交易分来证明卖家的信誉, 但仍存在不小的风险, 导致很多人不愿在网上购物。

然而, 支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。

淘宝网商业模式及经营策略分析

淘宝网商业模式及经营策略分析

淘宝网商业模式及经营策略分析指导老师:XXXX姓名:XXX学号:XXXX专业:XXX2011年X月X日淘宝网商业模式及经营策略分析一、公司简介淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。

目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。

通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C (Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。

经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。

二、商业模式分析2.1 提供的产品及服务淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C 电子商务服务商淘宝商城,主要用于商品网上零售,也是国内最大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。

创造了网络最大销售量的奇迹。

区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。

提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

2.2 目标客户分析淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人2.3业务流程的描述2.4所需资源的列表淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人,信用度较低,且交易大多是一次性的(不像b2b容易建立长期合作伙伴关系),因此,对于这种交易,必须有一个信用度高的中介全程“陪同”,否则交易无法进行。

淘宝网盈利模式分析

淘宝网盈利模式分析

金融学院实验报告课程名称:电子商务概论第一部分:关于淘宝网简介淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。

比2010年增长66%。

2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。

2013年11月11日,淘宝单日交易额360.19亿。

连创新高。

公司名称:淘宝网网址:.taobao.淘宝网的发展可分为以下四个阶段:1、淘宝网的诞生由马云创办,从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。

阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。

在中国,有超过一百万的中小创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小销售和变现他们的网络广告资源。

2、获得突破性增长2004年前,互联网实验室电子商务CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。

来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。

3、超越竞争对手2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。

4、成为亚洲最大购物2006年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。

亚洲最大的网络零售商圈2007年,应有尽有网全年成交额突破400亿,这400多亿不是C2C创造的,也不是B2C创造的,而是由很多种零售业态组成在一起创造出来。

淘宝网商业模式及经营策略分析

淘宝网商业模式及经营策略分析

淘宝网商业模式及经营策略分析(总9页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-淘宝网商业模式及经营策略分析指导老师:XXXX姓名:XXX学号:XXXX专业:XXX2011年X月X日淘宝网商业模式及经营策略分析一、公司简介淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。

目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。

通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C (Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。

经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。

二、商业模式分析提供的产品及服务淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城,主要用于商品网上零售,也是国内最大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办。

创造了网络最大销售量的奇迹。

区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。

提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

目标客户分析淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人业务流程的描述所需资源的列表淘宝网属于c2C类网站,这种网站的特点是交易双方都是个人,信用度较低,且交易大多是一次性的(不像b2b容易建立长期合作伙伴关系),因此,对于这种交易,必须有一个信用度高的中介全程“陪同”,否则交易无法进行。

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金融学院实验报告课程名称:电子商务概论第一部分:关于淘宝网简介淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。

比2010年增长66%。

2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。

2013年11月11日,淘宝单日交易额360.19亿。

连创新高。

公司名称:淘宝网网址:.taobao.淘宝网的发展可分为以下四个阶段:1、淘宝网的诞生由马云创办,从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。

阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。

在中国,有超过一百万的中小创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小销售和变现他们的网络广告资源。

2、获得突破性增长2004年前,互联网实验室电子商务CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。

来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。

3、超越竞争对手2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。

4、成为亚洲最大购物2006年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。

亚洲最大的网络零售商圈2007年,应有尽有网全年成交额突破400亿,这400多亿不是C2C创造的,也不是B2C创造的,而是由很多种零售业态组成在一起创造出来。

淘宝网上还有“全球购”用户可以托人在世界各地采购商品。

第二部分:商业模式分析2.1 企业所能提供的产品及服务1、阿里旺旺阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。

淘宝网同时支持用户以聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天容保存为电子证据。

[3]2、淘宝店铺淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

[3]3、淘宝指数淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

4、快乐淘宝2009年12月,淘宝和卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

5、淘宝基金2013年11月1日中午,淘宝基金理财频道上线,泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。

6、淘点点淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”[1]。

2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。

用手机下载“淘点点”体验发现,只需进入外卖频道,就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。

通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。

2.2企业盈利模式分析淘宝的盈利主要有三种:1、广告费日前,第三方咨询机构发布《中国互联网广告核心数据》,淘宝最大赢家,其第二季度的广告规模增长奇快,增幅为46.1%,仅次于360,而营收规模上,淘宝作为广告媒体以56.1亿元排名第二,仅次于百度搜索,凭借淘宝旺盛的人气.这是一个可观的收入2、支付宝(每天淘宝的交易量是巨大的.每天交易绝大部分都是通过支付宝来交易的.那么支付宝那银行那取的利息也是很多的支付宝庞大的沉淀资金,为淘宝提供了大量的现金流)3、旺铺的收入1、淘宝旺铺扶植版一钻以下免费,卖家信誉到等级后,需要升级成以下任意版本2、淘宝旺铺虚拟版10/月30/季度60/半年120/一年3、淘宝旺铺标准版30/月90/季度4、淘宝旺铺拓展版68/月204/季度408/半年816/一年5、旺铺旗舰版1800/一年6、旺铺2012(一钻以下免费)50/月150/季度300/半年600/一年1200/两年(虽然淘宝开店的免费的.但淘宝还是有旺铺店和普通店之分的.普通店成为旺铺一年是要交一定的钱的.)2.3企业竞争环境分析l)易趣网易趣网是淘宝网自创立以来最主要的竞争对手。

易趣网将自己的潜在用户群拓展到全球围,从而将国C2C电子商务市场与国际市场联系起来,打造一个国际化的目标市场,对于国众多的C2C电子商务具有极大吸引力。

但由于易趣网对风格和交易流程的全球统一模式改造,并不适合中国人的交易习惯,加之国同类免费策略的冲击,使得初期积累的用户资源流失严重。

(2)拍拍网拍拍网凭借腾迅公司这个强而有力的后盾,以及其构建“在线生活”发展战略的支撑,腾讯QQ高人气互动社区的推动,已经逐渐成长为国深受网购用户欢迎的C2C电子商务之一,竞争能力日益增强。

拍拍网最主要的竞争优势在于腾讯QQ的庞大用户群资源。

不仅为拍拍用户提供更熟悉更全面的沟通方式,还有利于拍拍网潜在用户群的发掘和拓展,以扩大用户规模,进而提高市场占有率。

3)百度网络百度有啊刚开始就作出了创新---信用评价体系的创新,“百度有啊”针对之前淘宝信用体系存在的缺陷制定的“虚拟商品和实体商品信誉分离”制度在一定程度上让卖家的信息更为透明化,为买家提供了更为安全的信誉保障,也为卖家提供了一个相对公平的竞争环境。

这无疑是产品在制度上的一大创新。

2.4企业竞争优势分析1.准确的市场定位2003年,“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场,在关键的“主流用户”定位上,淘宝做到了准确把握。

,淘宝的定位更适合中国,这也是淘宝得以快速发展的原因。

2.IM工具即时通讯工具能迅速进行虚拟场景的实时交流和信息互传,如QQ、MSN等。

“淘宝旺旺”是完全以淘宝网为生存场景开发的IM个人网店专用工具,它整合了特色的动画表情、强大的聊天记录、即时信息、交易管理和支付宝等功能,使中国的IM工具出现市场细分,满足了网上交易的需求。

3.支付宝安全支付是C2C的软肋,也是中国电子商务发展面临的首要问题。

淘宝网推出“支付宝”服务,有利地保证了网络交易者的利益不受侵害。

5.有形资产优势充足的资金,完整的资料信息淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支,促进商品以更加低廉的价格销售,满足消费者网上购物的最终需求。

取得成本上的优势。

无形资产优势优秀的品牌形象,杰出的商业信用,积极进取的公司文化,淘宝网这一品牌也是极其重要的,"淘宝"已经成为人们的口头语。

6.专业的管理团队和技术人员人力资源优势有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验。

淘宝网在经济危机之时,大规模招聘应届大学毕业生,在劳动力低廉的时辰为自身的发展储备足够的人才。

7、中国式的交易模式竞争能力优势产品开发周期短,强大的经售商网络,与供应商杰出的伙伴关系,对市场情况变化的灵敏反映,市场份额的占领地位。

支付宝作为它的生意业务工具,它的地位是难以撼动的。

有类似QQ的即时生意业务沟通工具"淘宝旺旺",目的是让生意业务双方更加方便快捷的进行网上生意业务。

淘宝还提供留言管理、站信件、淘宝社区等非及时的会员交流等中国式的交易模式是最大的竞争优势。

8免费优势淘宝网从2003 年7 月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短短3 年时间,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。

2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。

2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。

2.5目标客户分析1、移动手机购物消费者群体艾瑞统计数据显示,2013年移动网购企业份额中,手机淘宝占比76.1%,京东占比5.2%,腾讯1.5%,三家企业占比总和82.8%,继续领跑移动网购市场。

宁易购占比0.9%。

艾瑞分析认为,2013年,电商企业在移动端布局还是以培养用户、抢占市场份额为主。

淘宝方面,得益于其在PC端的良好用户基础和品牌优势,在移动端市场的地位依旧难以撼动,2013年淘宝通过推出移动IM“来往”及与电信运营商合作等方式,增强移动端能力,抢占市场份额;腾讯方面,在微信5.0加入支付功能,实现与易迅网交易的对接;京面,在完善移动购物APP的同时,也借助几档火热综艺节目推出手机端促销活动以迎合用户喜好;宁易购、当当网、亚马逊中国等也针对移动端推出手机专属优惠券和返现活动,鼓励用户向移动端分流。

2、电脑上网消费者截至2013年6月底,我国网络购物网民规模达到2.71亿人,网络购物使用率提升至45.9%。

与2012年12月底相比,2013年上半年网民增长2889万,半年度增长率为11.9%。

网络购物网民增长的驱动力量主要来自以下四个方面:首先,网民数量的持续增长,网民购买力的提升,消费者线上消费习惯的养成,为网络购物奠定了良好的用户基础,成为促进网络购物市场繁荣的重要基础。

其次,传统企业纷纷向电子商务的转型,拓展了网络购物的品类和渠道。

线上产品的丰富、线上和线下的互动,提升了用户的购买体验。

再次,网络促销的..常态化,激发消费者的购买欲望。

网购市场的激烈竞争导致电商之间频繁的价格战。

店庆促销、节假日促销、特卖会、1元秒杀等营销手段的使用频率越来越高,极大的刺激了消费者的购买欲望。

最后,移动互联网的发展和智能手机的普及,促使移动支付、移动购物快速增长,手机端和PC端的应用互补,促进了网络购物市场的发展。

实验总结:通过这次实验让我更加全面地、深刻地了解了电商现状,和电商巨大的发展前景。

传统的商业模式已经受到前所未有的冲击,电商时代已经来临,快捷、便利的需求,只有电子商务的充分应用才能满足消费者。

马云淘宝网的成功也给了我很大的启发,深深的佩服马云高瞻远瞩、差异化的思维模式。

他的经营策略很符合中国消费者的心理。

能够满足市场就有生存的余地。

马云确实是一牛人!Word资料.。

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