阿里巴巴业务模式分析

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阿里巴巴电子商务的盈利模式分析

阿里巴巴电子商务的盈利模式分析

阿里巴巴电子商务的盈利模式分析
阿里巴巴电子商务的盈利模式分为以下几个方面:
1. 电商平台收取交易佣金:阿里巴巴通过阿里巴巴国际站、淘宝、天猫等电商平台为供应商实现交易,从中提取佣金收入。

2. 广告收入:阿里巴巴通过推广服务、品牌推广等形式,为商
家提供推广服务,收取广告费用。

3. 物流服务费:阿里巴巴通过物流服务提供商,为卖家和买家
提供配送服务,从中获得物流服务费用。

4. 金融服务:阿里巴巴在电商平台打造金融生态链,为商家和
消费者提供金融服务,如支付宝、借呗等,从中收取手续费或利息。

5. 会员服务费:阿里巴巴通过付费会员服务为卖家和买家提供
更多优惠和增值服务,从中收取会员费用。

总的来说,阿里巴巴通过多种盈利渠道实现了盈利,同时也通
过完善的金融生态链,为电商生态系统中的各方面提供便利的服务,帮助这些方面实现了商业价值的最大化。

阿里巴巴的业务模式及特点

阿里巴巴的业务模式及特点

阿里巴巴的业务模式及特点1.1 阿里巴巴的历史及企业文化1.1.1 阿里巴巴发展历史阿里巴巴B2B发展历史阿里巴巴是全球领先的电子商务企业和中国领先的电子商务公司。

目前,阿里巴巴集团旗下有五家子公司,他们分别是阿里巴巴网络有限公司、淘宝网、支付宝、阿里巴巴云计算和中国雅虎。

1999年,本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站,为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。

其后,阿里巴巴茁壮成长,成为了主要的网上交易市场,让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易。

阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴的总部设于杭州,并在中国超过30个城市设有销售中心,另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。

淘宝发展历史淘宝网(),亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。

截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

阿里妈妈()是一个全新的交易平台,于2007年成立,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家和卖家都能清清楚楚地看到,目前已经成为中国最大的网络广告联盟平台。

2008年9月4日,淘宝网启动”大淘宝战略”第一步——淘宝网和阿里妈妈合并发展,共同打造全球最大电子商务生态体系。

淘宝网在2009年推出了多项有助提升用户体验的功能和服务,包括社交网络“淘江湖”及方便第三方开发商为淘宝网会员创作应用服务的“淘宝开放平台”,另外也跟口碑网合并,以加强生活资讯方面的服务。

支付宝发展历史2003 年10 月18日,淘宝网上首次推出支付宝服务。

12月30日支付宝网站()正式上线并独立运营。

阿里巴巴模式分析

阿里巴巴模式分析
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阿里巴巴模式分析
作者:谢璐璐 物流(2)班
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阿里巴巴盈利模式
◆ 目前阿里巴巴旗下拥有如下业务:B2B(以阿里巴巴网站 为主)、C2C(淘宝网)、电子支付(支付宝)、门户+ 搜索(雅虎)。管理运营着全球领先的网上贸易市场和商 人社区——阿里巴巴网站,为来自220多个国家和地区的 1200多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有 百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中,稳居国 际商务及贸易类网站第一,遥遥领先于第二名。 ◆ 阿里巴巴网站是目前世界上最大的网上贸易市场之一。 ◆ 阿里巴巴开创的企业间的电子商务平台,被国内外媒体、 硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay比肩 的互联网第四种模式。
三、阿里巴巴的盈利模式:难以模仿
◆如果说亚玛逊是全球B2C的典范,阿里巴巴是世界 B2B的典范。它是世界规模最大而且多渠道高盈利 的唯一的B2B网站。正像马云说:“直到今天为止 人家还说美国没有成功的BTOB,没有上市公司做 BTOB。”“我们打着望远镜也找不到竞争对 手。” ◆ ◆ 阿里巴巴的盈利模式人们谈论很多,我们把其总 结为:它是组合盈利拳,是进化盈利链,是动态 发展的盈利模式。将其归结到企业战略和核心竞 争力的一个共同点上,就是“难以模仿”。阿里 巴巴的盈利模式是难以模仿的一个典型。
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作者: 谢璐璐ຫໍສະໝຸດ ◆(三)快捷方便 ◆ 即使相隔千里,照样实现点对点的沟通和交 易。 ◆(四)成本低廉 ◆ A、免费注册,普通会员交易不受任何费用。 B、 诚信通会员只须缴纳2300元年费,就可开展国内 贸易,无须其他附加费用。 ◆ ◆(五)渠道广阔 ◆ A、阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美,真正做到足 不出户,照样把产品卖到国外。 ◆ B、通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商,共 同打开财富之门。 ◆ ◆(六)海量信息 7 ◆

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析全球速卖通业务作为阿里巴巴公司重点推出的一个平台业务,其与传统国际贸易有着众多区别,以下是搜集整理的一篇探究全球速卖通业务模式的,欢迎阅读借鉴。

2008年全球金融危机爆发后,欧美市场需求低迷,具有“世界工厂”头衔的中国,传统外贸出口受阻较严重,但另一种模式的中国外贸出口———跨境电子商务出口却在以20%~30%的速度增长。

当前跨境电子商务的主要模式有B2B(Busi-nesstoBusiness)和B2C(BusinesstoCus-tomer)模式,具体见表1。

(表1)这些跨境电子商务业务类型中,阿里巴巴旗下的全球速卖通业务因供货商进入门槛低,全球市场广阔,订单量多,交易活跃等特点,再加上阿里巴巴公司的大力支持和资金投入,近几年业务发展特别迅猛。

据《南方日报》报道,阿里巴巴全球速卖通2013年8月份单日的跨境电子商务成交额(GMV)已经冲过1亿元人民币大关。

2014年,速卖通每天的海外买家访问量已经超过3800万次,相关交易已经覆盖220多个国家和地区。

【1】本文将从与传统国际贸易模式比较角度出发,探讨全球速卖通跨境零售业务模式的业务发展特点———优点与不足。

一、阿里巴巴全球速卖通业务模式阿里巴巴旗下的全球速卖通业务有B2B模式和B2C模式,但主要是一种B2C模式,是中国供货商面向国外消费者交易的一种小额跨境电子商务。

(速卖通业务的65%买家是个人用户,35%的买家从事小额批发业务)平台成立于2009年下半年,经过近几年的迅猛发展,目前已成为中国最大,全球第三大英文在线购物电商平台。

按传统的国际贸易模式看,外贸的交易将会从制造、贸易、出口、进口、批发到零售,中间有一根长链条,而跨境B2C电子商务零售模式,从制造商(代理商)直接到国外消费者,省掉了中间所有环节,国外消费者直接面对中国供货商。

因此,商品的价格低,消费者选择机会多,再加上买卖程序简便等等,速卖通业务具有传统国际贸易模式所不具备的众多优势,在当前电子商务发展的大浪潮中,具有很强的生命力。

阿里巴巴的战略与商业模式分析

阿里巴巴的战略与商业模式分析

阿里巴巴的战略与商业模式分析阿里巴巴是中国最大的电子商务企业,也是全球最大的零售电子商务平台之一。

在电子商务领域,阿里巴巴的影响力是如此之大,以至于有人称之为中国的“互联网国宝”。

那么,这家企业的商业模式有何特点?它的战略又有什么独特之处?下文将对此进行深入分析。

一、商业模式阿里巴巴的商业模式可以概括为“C2C+支付+物流”。

在该模式下,阿里巴巴并不直接销售商品,而是打造了一个基于互联网的交易平台,让千千万万的个人卖家和买家在这里进行交易。

阿里巴巴通过品牌塑造、电子支付、评价系统、客服和信用体系等方式为C2C卖家们提供了一系列工具和服务,以加速电子商务的发展。

如此一来,阿里巴巴便得以在全球范围内寻找商业伙伴、拓展客户群,并在其中扮演了连接买家和卖家的角色。

与此同时,阿里巴巴的另一个重要元素是支付系统。

阿里巴巴的支付宝是中国最受欢迎的在线支付系统之一,它在阿里巴巴平台上处于核心位置。

通过这个支付系统,阿里巴巴可以收取卖家的交易费用,并且确保买家可以安全地使用银行卡或其他支付方式进行支付。

由于阿里巴巴在支付和物流等方面的优势,其网上商城可以扩展到全世界,同时支持各种货币和语言。

最后,在阿里巴巴的商业模式中,“物流”是第三个核心部分。

阿里巴巴在全球范围内拥有自己的物流网络,包括全球海关清关、进出口、仓储、物流、贸易、保险等一系列服务。

这使阿里巴巴能够为卖家和买家提供快速、可靠、有保障的全球物流服务。

二、战略在商业模式的基础上,阿里巴巴也采取了一些独特的战略,包括以下几个方面:1. 垂直整合阿里巴巴采取了垂直整合的战略,通过收购或投资其他公司来为自己的核心业务提供支持。

例如,阿里巴巴收购了中国最大的数字电影票务平台淘票票,为自己的数字娱乐业务增加不小的力量。

2. “新零售”战略近年来,阿里巴巴开始着手开展“新零售”战略。

新零售在概念上很难界定,但根本意义在于,它将传统零售与全渠道的线上和线下的优势结合起来,让消费者有更多样、更便利、更安心的购物选择。

阿里巴巴的业务模式与特点

阿里巴巴的业务模式与特点

阿里巴巴的业务模式及特点1.1 阿里巴巴的历史及企业文化1.1.1 阿里巴巴发展历史阿里巴巴B2B发展历史阿里巴巴是全球领先的电子商务企业和中国领先的电子商务公司。

目前,阿里巴巴集团旗下有五家子公司,他们分别是阿里巴巴网络、淘宝网、支付宝、阿里巴巴云计算和中国雅虎。

1999年,本为英语教师的马云与另外17人在中国市创办了阿里巴巴,为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。

其后,阿里巴巴茁壮成长,成为了主要的网上交易市场,让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易。

阿里巴巴于2007年11月6日在联合交易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴的总部设于,并在中国超过30个城市设有销售中心,另外在、、欧洲及美国均设有办事处。

淘宝发展历史淘宝网(.taobao.),亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C (商家对个人)两大部分。

2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。

截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

阿里妈妈(.alimama.)是一个全新的交易平台,于2007年成立,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家和卖家都能清清楚楚地看到,目前已经成为中国最大的网络广告联盟平台。

2008年9月4日,淘宝网启动”大淘宝战略”第一步——淘宝网和阿里妈妈合并发展,共同打造全球最大电子商务生态体系。

淘宝网在2009年推出了多项有助提升用户体验的功能和服务,包括社交网络“淘江湖”及方便第三方开发商为淘宝网会员创作应用服务的“淘宝开放平台”,另外也跟口碑网合并,以加强生活资讯方面的服务。

支付宝发展历史2003 年10 月18日,淘宝网上首次推出支付宝服务。

阿里巴巴的运营模式及启示

阿里巴巴的运营模式及启示

阿里巴巴的运营模式及启示阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。

首先抓住基础的,然后在实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。

从最基础的替企业架设站点,到随之而来的网站推广,以及对在线贸易资信的辅助服务,交易本身的订单管理,不断延伸。

一、运营模式:1、专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。

阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务,表现在提供商业机会、进行产品展示、建立公司全库、发布行业资讯、提供价格行情、建立商人俱乐部、提供商业服务几大方面。

2、阿里巴巴采用本土化的网站建设方式。

针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

3、起初以免费会员制吸引企业登录平台注册用户。

汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来源源不断的信息流和无限商机。

4、通过增值服务为会员提供优越的市场服务。

增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供给商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。

5、适度但比较成功的市场运作。

比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。

二、启示:阿里巴巴网上交易市场的发展并不是照搬美国的商业模型,他主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。

阿里巴巴根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子商务现实状况暂时无法解决的问题。

1、在中国发展电子商务要以信息中介为基础,以丰富实用的专业信息构筑市场平台。

2、将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划,不作为当前平台任务。

3、要将市场机会定位于中小企业。

我国是个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。

4、提倡设定由低至高的市场准入规则,当前仍宜实行免费会员制,尽量吸引商家用户参和网上交易市场。

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析1.平台模式:阿里巴巴全球速卖通是一个在线交易平台,通过连接来自全球各地的买家和中国的供应商,促成跨境交易。

在这个平台上,供应商可以注册并展示自己的产品,买家可以和购买产品,完成交易过程。

2.中小企业导向:阿里巴巴全球速卖通专注于服务中小企业,为他们提供一个低成本、低门槛的海外市场销售平台。

相比于传统的出口贸易,速卖通提供了更多的机会和资源,帮助中小企业打破地域限制,扩大海外市场。

3.跨境电商模式:阿里巴巴全球速卖通的主要特点是跨境电商。

它通过提供物流、支付和通关等服务,解决了跨境交易中的困难和挑战。

供应商可以通过平台上的物流服务将产品直接发货给买家,而买家则可以通过安全可靠的国际支付方式进行付款。

4.B2B和B2C结合:阿里巴巴全球速卖通同时支持B2B和B2C业务。

供应商可以通过速卖通平台找到全球的批发商和零售商,进行大宗的采购和销售;买家可以直接购买供应商的产品,也可以找到合适的批发商进行采购。

5.多语种和多货币服务:阿里巴巴全球速卖通支持多语种和多货币服务,帮助买家和供应商进行跨国交易。

平台上的产品信息可以用多种语言展示,买家可以选择自己熟悉的语言进行浏览和购买。

此外,平台还支持多种货币的交易结算,为用户提供了更便利的交易环境。

6.质量和信誉保证:阿里巴巴全球速卖通通过信用评级、买家保护计划等方式,保证了交易的质量和信誉。

供应商可以通过平台上的信用评级,展示自己的可信度和信誉,从而吸引更多的买家。

同时,买家可以通过买家保护计划获得一定的保障,确保所购买的产品的质量和真实性。

总之,阿里巴巴全球速卖通以其独特的跨境电商业务模式,帮助中小企业拓展海外市场,实现国际贸易的便利化。

它的特点包括平台模式、中小企业导向、跨境电商模式、B2B和B2C结合、多语种和多货币服务,以及质量和信誉保证。

这些特点使得阿里巴巴全球速卖通成为了全球最大的跨境电商平台之一。

阿里巴巴国内站运营模式(阿里巴巴国内站运营模式分析)

阿里巴巴国内站运营模式(阿里巴巴国内站运营模式分析)

阿里巴巴国内站运营模式(阿里巴巴国内站运营模式分析)阿里巴巴国内站运营模式分析阿里巴巴是中国最大的电子商务企业之一,拥有众多的在线市场和交易平台,其中阿里巴巴国内站是其最为重要的一个平台之一。

阿里巴巴国内站是一个B2B电子商务平台,主要面向中国国内的企业用户提供交易和采购服务。

这个平台的运营模式具有很多独特的特点和优势,下面将对其进行分析。

一、基于C2B2C的供应链模式阿里巴巴国内站的运营模式是基于C2B2C的供应链模式,这种模式将消费者、商家和供应商连接在一起,构建了一个完整的供应链生态系统。

消费者可以通过阿里巴巴国内站找到自己需要的商品和服务,商家可以在这里开展自己的业务,而供应商可以通过这个平台找到合适的销售渠道。

二、多层次的用户服务阿里巴巴国内站为不同层次的用户提供了多种服务,包括供应商、批发商、零售商和消费者等。

对于供应商来说,这个平台为其提供了一个全球范围内的采购渠道,可以帮助他们扩大业务范围和市场份额;对于批发商和零售商来说,这个平台可以提供一些方便的服务,如在线支付、订单管理等;对于消费者来说,这个平台可以提供更多的选择和更低的价格。

三、强大的数据分析能力阿里巴巴国内站拥有强大的数据分析能力,能够对海量的交易数据进行分析和挖掘。

这个平台可以通过数据分析来识别用户需求和趋势,为商家提供更好的销售策略和营销方案。

同时,这个平台还可以通过数据分析来发现供应链中的一些问题,为供应商和商家提供更好的服务和支持。

四、灵活的合作模式阿里巴巴国内站的合作模式非常灵活,可以根据不同的用户需求和市场情况来定制合作方案。

对于供应商来说,这个平台可以提供不同的合作方式,如线上展示、线下推广等;对于商家来说,这个平台可以提供不同的营销策略和广告服务;对于消费者来说,这个平台可以提供不同的购物方式和支付方式。

总之,阿里巴巴国内站的运营模式具有很多独特的特点和优势,它不仅为中国的电子商务行业带来了一些新的变革和机会,同时也为全球的供应链生态系统带来了一些新的挑战和机遇。

1688旺铺,6种主要经营模式解析(零售篇)

1688旺铺,6种主要经营模式解析(零售篇)

1688旺铺,6种主要经营模式解析(零售篇)开门见山,今天我们来写下1688旺铺,6种经营模式的解析,零售篇。

说到零售也许有些人会想着,1688上不是一个批发的平台吗,怎么会有零售呢。

有很多的。

是很多不是一个噢。

我们慢慢讲,但虽然说是零售,其实他们依然是厂家性质的,也就是他们依然是厂家或者是厂家直销的。

也许这个问题有些人想不明白,那么我们认真的说下,比如说搅拌机,1688上面有卖,我们总不能是每次都让人批发几台回去吧,有的就买一台,买一台也就是零售,也是在1688上面买。

还有就是样品,人家要样品,我们总不能说,你买很多样品回去吧。

既然是样品,他们肯定只是想试看一下,试用一下而已的,所以依然可以说是零售。

那么做为商家而言,在1688上,为什么要选择零售呢。

一是厂家属性产品的零售,二是样品属性产品的零售,三是活动属性产品零售,四是小单属性产品的零售。

我们会展开来讲。

只是对于我们商家而言,我们在做1688的时候就要想着,这些属性我们是不是能做,在做的时候不会亏本还能一些利润。

如果可以这样子,那么我们就可以做,也许不能全部做,我们也要争取做。

为什么呢,因为很多是样品属性,虽然是零售买回去,其实是试单,他背后是客户,说不定是大客户呢。

那么也是当我们有上面这样的业务的时候,我们依然要做内容,体现出来,不然大家不知道。

一、厂家属性的产品零售想到1688,我们会想到批发,还有一个属性是厂家。

就像我们要找工厂要找代加工会来1688平台找一样。

对于很多人来讲都一样,比如他想购买一台拖拉机肯定是想着到1688上面来购买而不会想着去零售平台购买。

房子建好了,想在房子前面放2个石狮子,也一样是会到1688上面购买。

我们要生产茶叶,想买一台生产茶叶的机器,也是想着到1688上面购买,并不会是想着到零售平台购买。

那么上面这些产品为什么会有零售,因为他们有厂家的属性,相反的,我们是商家,我们卖的产品有厂家属性,那么我们要在上面选择零售。

阿里巴巴业务模式

阿里巴巴业务模式

阿里巴巴业务模式B2BB2B概念B2B是指企业与企业之间的交易,通常有分为两种。

垂直B2B(面向商业和制造业,如:中国化工网)和水平B2B(面向中间中间交易市场,如:阿里巴巴)。

在这种B2B的交易平台上,能够第一时间接触到成千上万的供应商或让你的商品在这个平台上更容易展示给顾客,这样订单量就会增加,另外阿里巴巴的B2B平台有较高的信誉,能提供较安全的交易环境。

与淘宝不同的是通常在阿里巴巴的供应商和买家都是进行大量的批发或国际交易。

B2B盈利方式1、会员收费制在阿里巴巴上的供应商要在上面开旺铺是要付会员费的,有两种,一种是诚信通,一种是中国供应商。

2、网络广告收费在阿里巴巴上推广广告也是要收取一定费用的,它是以广告类型(弹出式广告、Banner 广告、文字广告等)、所在首页位置为收费标准的。

3、竞价排名收费供应商们通过竞价争取在阿里巴巴上的优先搜索排名顺序。

4、其他收费如代理产品销售、抽取交易佣金、各项活动收入等。

淘宝淘宝除了有C2C(个人与个人交易)外还有B2C(企业与个人交易)。

面对网络购物成为全球互联网的发展趋势,如当当、亚马逊、ebay、雅虎等电子商务平台,C2C 逐渐成为进军网络购物的平台,同时淘宝在C2C的模式下还可以融合B2C,2008年淘宝的“品牌商城”上线标志着淘宝正式进入B2C。

淘宝盈利方式商家在淘宝上可以开设店铺,利用淘宝平台上巨大流量和注册用户为商家带来收入,而淘宝则通过收取业务服务费、域名服务费、保证金、信息查询费等。

支付宝支付宝属于第三方电子支付平台,为用户提供“简单、安全、快速”的支付方式,旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌,当前是全球最大的移动支付厂商。

支付宝主要提供支付及理财服务,包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等。

支付宝盈利方式1、依靠银行手续费和汇款汇率,如异地交易需要支付交易额1%的汇款费率。

2、对使用支付宝的网店进行收费。

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析

阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析全球速卖通业务作为阿里巴巴公司重点推出的一个平台业务,其与传统国际贸易有着众多区别,以下是搜集整理的一篇探究全球速卖通业务模式的,欢迎阅读借鉴。

2008年全球金融危机爆发后,欧美市场需求低迷,具有“世界工厂”头衔的中国,传统外贸出口受阻较严重,但另一种模式的中国外贸出口———跨境电子商务出口却在以20%~30%的速度增长。

当前跨境电子商务的主要模式有B2B(Busi-nesstoBusiness)和B2C(BusinesstoCus-tomer)模式,具体见表1。

(表1)这些跨境电子商务业务类型中,阿里巴巴旗下的全球速卖通业务因供货商进入门槛低,全球市场广阔,订单量多,交易活跃等特点,再加上阿里巴巴公司的大力支持和资金投入,近几年业务发展特别迅猛。

据《南方日报》报道,阿里巴巴全球速卖通2013年8月份单日的跨境电子商务成交额(GMV)已经冲过1亿元人民币大关。

2014年,速卖通每天的海外买家访问量已经超过3800万次,相关交易已经覆盖220多个国家和地区。

【1】本文将从与传统国际贸易模式比较角度出发,探讨全球速卖通跨境零售业务模式的业务发展特点———优点与不足。

一、阿里巴巴全球速卖通业务模式阿里巴巴旗下的全球速卖通业务有B2B模式和B2C模式,但主要是一种B2C模式,是中国供货商面向国外消费者交易的一种小额跨境电子商务。

(速卖通业务的65%买家是个人用户,35%的买家从事小额批发业务)平台成立于2009年下半年,经过近几年的迅猛发展,目前已成为中国最大,全球第三大英文在线购物电商平台。

按传统的国际贸易模式看,外贸的交易将会从制造、贸易、出口、进口、批发到零售,中间有一根长链条,而跨境B2C电子商务零售模式,从制造商(代理商)直接到国外消费者,省掉了中间所有环节,国外消费者直接面对中国供货商。

因此,商品的价格低,消费者选择机会多,再加上买卖程序简便等等,速卖通业务具有传统国际贸易模式所不具备的众多优势,在当前电子商务发展的大浪潮中,具有很强的生命力。

网络经济综合案例四阿里巴巴集团案例分析

网络经济综合案例四阿里巴巴集团案例分析

网络经济综合案例四阿里巴巴集团案例分析网络经济综合案例四阿里巴巴集团案例分析一、阿里巴巴的商业模式1.战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站,定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台,涉及40多个行业。

阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线,其战略宗旨战略宗旨为“用国际资本打国际市战略宗旨场,培育国内电子商务市场”。

阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业,成为全球十大网站之一,达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。

2.目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。

3.产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。

其阿里巴巴中文站核心产品是“诚信通”服务,通过建立网上诚信档案,提高网上交易成功的机会;阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服阿里巴巴国际站务,为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务,其核心产品“中国供应商”,是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。

4.收入来源和盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面,一个是国际网站的“中国供应商”,另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”,同时,还有广告收入。

其中来自于“诚信通”和“中国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了大约95%的收入。

2006年全年收入13.63亿元,净利润2.68亿元,这两项服务收入分别占到了总收入的2/3与1/3。

2006年“中国供应商”注册用户数量超过1万家,“诚信通”的注册用户数量为15万,其诚信通会员中广东和浙江两省占到了总数目的一半。

5.核心竞争优势核心能力主要体现在:坚固的管理团队;优质的信息服务。

阿里巴巴的特色和优势在于阿里巴巴的特色和优势在于信息。

二、阿里巴巴技术模式阿里巴巴的网站技术模式定位于系统运行的特续稳定性和安全性两方面;和安全性两方面;它的系统在抗侵入性、边界服务器、采用加密技术的信它的系统在抗侵入性、边界服务器、息完整性、用户和话路的鉴别服务等方面有严格的要求;息完整性、用户和话路的鉴别服务等方面有严格的要求;在系统应用软件方面,在系统应用软件方面,阿里巴巴采用了网上信用管理系身份证管理系统、统、身份证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等。

阿里巴巴的商业模式分析

阿里巴巴的商业模式分析

阿里巴巴的商业模式分析阿里巴巴是中国互联网公司中的佼佼者,其商业模式远远超出了传统的电商模式。

本文将从阿里巴巴的发展历程、商业模式的构成要素和商业模式的创新三个方面,对阿里巴巴的商业模式进行分析。

阿里巴巴的发展历程1999年,马云创立了阿里巴巴。

最初,阿里巴巴是一个B2B 电子商务平台,致力于为中国的中小企业提供在线交易的平台。

2003年,阿里巴巴推出了淘宝网,进入C2C市场;2008年,阿里巴巴推出了支付宝,打通了电商的支付流程,同时进入了移动支付市场;2015年,阿里巴巴上市,成为中国甚至世界上的一家巨头企业。

阿里巴巴商业模式的构成要素阿里巴巴的商业模式由以下3个要素组成:1. 平台阿里巴巴是一个电商平台,通过搭建一个大型的在线市场来链接卖家和买家。

阿里巴巴致力于打造一个多维度、全面覆盖的电商平台,旗下产品涉及C2C、B2C、B2B等多种业务形式。

2. 生态系统阿里巴巴将自身的商业模式形成了一个完整的生态系统。

旗下产品涵盖支付、物流、云计算、人工智能、文娱等领域,形成了业务融合、数据共享、资源整合的生态系统。

3. 多元化阿里巴巴商业模式的第三个要素是多元化。

阿里巴巴的业务除了电商业务外,还拥有阿里云、阿里巴巴文娱、阿里体育、高德地图等多种业务,这些业务的多元性让阿里巴巴的商业模式更加成熟和复杂。

阿里巴巴商业模式的创新阿里巴巴的商业模式在多个方面进行了创新:1. 充分利用数据阿里巴巴是一家非常擅长数据处理的公司。

通过各种手段收集、分析和利用数据,阿里巴巴让其商业生态系统更加完善。

例如,在物流领域,阿里巴巴利用大数据分析来优化物流系统,减少了运输时间、提高了效率。

2. 打造社交能力阿里巴巴的商业模式还打造了强大的社交能力,在社交媒体上积累了大量的粉丝和活跃用户。

例如,淘宝旗下的微淘,就是一个线上社交平台,与传统电商平台不同的是,微淘更加注重社交功能,用户可以通过分享、评论、点赞等方式社交。

3. 创新的供应链管理阿里巴巴通过创新的供应链管理,让平台上的卖家实现了高效的供应链管理。

阿里巴巴的商业模式创新与成功原因

阿里巴巴的商业模式创新与成功原因

阿里巴巴的商业模式创新与成功原因阿里巴巴是中国最具影响力的互联网公司之一,其商业模式创新和成功引起了广泛的关注。

本文将从多个方面探讨阿里巴巴商业模式的创新与成功原因。

一、用户需求洞察阿里巴巴成功的第一个关键因素是对用户需求的深入洞察。

创始人马云深知中国大陆市场中存在巨大的中小企业、农民工和服务行业等未被充分满足的需求。

阿里巴巴的商业模式通过线上市场、在线支付、物流配送等方式,帮助这些用户更便捷地接入市场,满足他们的需求。

二、细分市场定位阿里巴巴商业模式的另一个成功原因是其细分市场定位能力。

阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、饿了么等平台为不同的用户群体提供了差异化的产品和服务。

淘宝着眼于个人创业者和小微企业,提供低成本、易上手的线上交易平台;天猫则定位于品牌和高端商家,提供更高品质、可信度更高的产品。

通过细分市场定位,阿里巴巴能够更好地满足不同用户的需求,实现了平台和用户的双赢。

三、共建共享的合作伙伴关系阿里巴巴商业模式成功的另一个关键因素是其共建共享的合作伙伴关系。

阿里巴巴积极与供应商、卖家、物流公司等各方建立合作伙伴关系,共同打造一个可持续发展的生态系统。

通过与合作伙伴分享资源、技术和数据,阿里巴巴能够更好地实现供应链的高效运作,提高产品质量和服务水平。

四、基于大数据的精准营销阿里巴巴商业模式的创新之处还在于其基于大数据的精准营销能力。

阿里巴巴拥有庞大的用户数据,能够深入了解用户的消费习惯、兴趣偏好等信息。

通过数据分析和挖掘,阿里巴巴能够向用户提供个性化的推荐,提高购物体验,并为品牌商家提供精准的广告投放渠道。

五、强大的技术实力和创新能力阿里巴巴商业模式的成功还得益于其强大的技术实力和创新能力。

阿里巴巴在云计算、大数据、人工智能等领域投入巨大的研发资源,不断推出新的技术和产品。

例如,阿里云提供的云计算服务为用户带来更高的稳定性和可靠性;菜鸟网络运用物流大数据和物联网技术,提供高效的物流解决方案。

这种技术创新使得阿里巴巴能够不断提升自身竞争力,实现商业模式的升级与创新。

阿里巴巴商业模式分析10.26

阿里巴巴商业模式分析10.26
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(98.12,阿里巴巴在开曼群岛注册) 99.03,阿里巴巴中国创建于杭州 99.06,阿里巴巴集团在开曼群岛注册 99.10,获高盛等500万美元天使基金
01,获软银2000万美元注资 07,马云登上《福布斯》封面 09,首届“西湖论剑” 10,推出“中国供应商”服务
(中国供应商出口通)
05,创建“淘宝网”,进 军C2C领域。同期实现当 月每日收入100万元 08,淘宝网实行免费策略 10,在淘宝网上创建“支 付宝”,进军第三方支付 领域 11,推出网上实时通信软 件贸易通(现在的旺旺), 进军即时通信领域
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二、阿里巴巴的产品和服务 阿里巴巴集团公司有10家子公司,分别是阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件
、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城。
阿里巴巴集团
阿里巴巴 云计算
支付宝
淘宝网 C2C
淘宝网
淘宝商城 B2C
阿里巴巴 网络(1688)
B2B
一淘
中国雅虎 阿里妈妈
7
阿里软件 口碑网
1 商业机会
02,获第四轮约8200万美元投资,软银等主投。同期设立阿里 巴巴(中国)软件研发中心 06,首届“网商大会” 12,成立支付宝公司,支付宝网站上线并独立运营
01,开通“香港街” 02,推“全额赔付”制度,开国内电子商务网站先河 03,成为国内电子商务网站第一名 08,收购雅虎中国全部资产,获雅虎10亿美元投资 11,定位搜索,发布全新搜索引擎
08,为国际卖家推出国际站“诚 信通”会员服务
02,获日本亚洲投资 公司注资500万美元 03,推出从事内贸的 中国站“诚信通” 07,在国际交易市场 推“关键词”服务 10,发布日文网站 12,实现盈利

阿里巴巴的业务模式及特点

阿里巴巴的业务模式及特点

Who is jack ma ?
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Logo的含义
从a开始,做到A 微笑文化 客户第一
员工第二 股东第三
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以数据为中 心的先进云 计算服务开
发商
中国领先的门户 网站之一
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阿里巴巴B2B
1688
全球最大的采购批发市场 注册用户:3331万 中国B2B网站之首
alibaba
全世界领先的全球贸易B2B(企业间 电子商务)网上交易市场
2019年:首次实现赢利--诚信通问世
一块布 一块钱
2019
2000
2019
2019
2019
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2019
阿里巴巴发展:赢利四步曲
2019: 全年赚一块钱
2019: 一天收入一百万
2019: 一天赢利一百万
2019:Alibaba成立 湖畔创业
阿里巴巴在杭州一间普通的民居中成立. 创始团队18人
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2000年:千禧年之痛
• 产业的冬天…… • 成长的烦恼……
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阿里巴巴商业模式分析_盈利模式分析.

阿里巴巴商业模式分析_盈利模式分析.

4)淘宝卖消费者保障保证金
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有: 1、在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功 能,让您商品可以马上被买家找到; 2、拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容 易接受; 3、为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针 对消保卖家开放; 4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励; 5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放; 6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开 放。
internetintranet盈利模式分析1做信息流汇聚大量的市场供求信息2本土化的网站建设方式3会员好处多吸引会员加入4淘宝卖消费者保障保证金5支付宝6增值服务7成功的市场运作1做信息流汇聚大量的市场供求信息阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上将企业登录汇聚的信息整合分类形成网站独具特色的栏目使企业用户获得有效的信息和服务

1)做信息流,汇聚大量的市场供求信息
• 阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分 类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。阿 里巴巴主要信息服务栏目包括:①商业机会:有27个行业700多个产品 分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息②产品展示:按 产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全 库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜 索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司 加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便 会员有机会了解公司全貌。④行业资讯:按各类行业分类发布最新动态 信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。⑤价格 行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友:商人 俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每 天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务:航运、 外币转换、信用调查、保险、税务息,丰富实用的信息,构成了网上交 易市场的主体。、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满 现代商业气 息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。

阿里巴巴商业模式案例分析

阿里巴巴商业模式案例分析

阿里巴巴商业模式案例分析
一、实物交易模式
阿里巴巴引入了一种新的模式,将“中国制造”的精品货物以令人满意的价格出售给全球客户,使阿里巴巴成为中国电子商务交易第一品牌,同时也在全球各地创造了许多就业机会。

此外,阿里巴巴的实物交易模式通过对消费者提供质优价廉的商品,实现了用最低的成本创造最大的价值的目标,从而使客户获得极大的经济效益。

二、虚拟交易模式
虚拟交易模式是阿里巴巴于2024年推出的交易模式,主要提供以数字化为基础的贸易解决方案。

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2008 2007 2006 2005 2004 2003
01,组建阿里软件公司,进军企业商务软件领域 04,发布首款商务软件产品——阿里软件外贸版,提供基于SaaS模式的 企业管理、营销平台,并融入一些电子商务的功能 05,雅虎中国正式更名为中国雅虎。同期创立阿里妈妈交易平台,进军 网络广告领域 08,联合建行、中行拓展支付宝海外业务 10,与建行、工行合作为中小企业提供商业贷款 11,B2B业务香港上市,融资17亿美元 12,创立“站长天下” 04,淘宝“品牌 商城”上线,淘 宝网正式进入 B2C业务 07,雅虎口碑网 正式上线,进军 生活服务领域 09,整合淘宝网 网上C2C交易平 台与阿里妈妈的 网络广告交易平 台,新公司沿用 “淘宝”名称, 阿里妈妈品牌也 继续保持
2002 2001 2000 1999
初步成长期
快速发展期
业务整合期
•B2B
•淘宝(C2C、B2C)
•支付宝
•搜索引擎
•商务软件(在线软件服务、即时通信软件)
•网络广告与移动电子商务
从“基础电子商务中介服务商”转型至“全程电子商务服务商” Meet at Alibaba → Work at Alibaba → Live at Alibaba
B2B愿景: 从“B2B交易平台”转型至“中小企业综合服务提供商”,解决中小企 业生存发展中所面临的采购、销售、管理和融资等全部难题
C2C + B2C
★ C2C ·2003年5月淘宝成立,并选择C2C作为其进军网络购物市场的平台 ·为什么是C2C?
1.网络购物成全球互联网发展趋势 亚马逊、eBay、雅虎日本、当当、卓越、易趣(中国最早的C2C企业)高速成长 2.当时进入门槛低 不需要自身仓储和物流支持 3.平台开发和运营与阿里巴巴原有的B2B具有相似性 4.未来可以融合B2C 较B2C更具网状特性和开放性 5.复制雅虎日本的成功 软银(阿里巴巴主要投资者)与雅虎合作在日本成功打垮eBay
主要内容
•总结阿里巴巴集团 •剖析阿里巴巴集团
•解读阿里巴巴集团
•揭示阿里巴巴集团
在将阿里巴巴集团展现在世人面前的同时,也展示了 中国电子商务,乃至互联网发展的大致路径
(98.12,阿里巴巴在开曼群岛注册) 99.03,阿里巴巴中国创建于杭州 99.06,阿里巴巴集团在开曼群岛注册 99.10,获高盛等500万美元天使基金 01,获软银2000万美元注资 07,马云登上《福布斯》封面 09,首届“西湖论剑” 10,推出“中国供应商”服务 (中国供应商出口通)
·为什么是B2C? 1.盈利压力 淘宝对C2C个人卖家收费的开展极为谨慎(“招财进宝”失败),资本已迫不及待 2.C2C业务发展需要 -一些个人卖家从小C成长为大C,并进而成为商家 -一些商家在淘宝C2C平台上开店或店中店
★ 大淘宝战略
淘宝要做沃尔玛——帮着企业开网店 【“大淘宝”就是要做电子商务基础服务提供商。马云希望给网商提供一个成套的网络零售解 决方案,帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓内需市场。好比地方政府在招商引资之前 首先要做到水、电、气、路等“九通一平”的生产生活环境,然后才能引凤入巢一样】 ·2008年9月,50亿元支持整合淘宝网网上C2C交易平台与阿里妈妈 ·2009年8月21日,拆分雅虎口碑,口碑网进淘宝
★ 阿里巴巴B2B的盈利模式 ·会员制 阿里巴巴收取中国供应商、诚信通两种会员费,中国供应商会员费分为每年4 万和6万两种,诚信通的会员费每年2300元。 ·网络广告 阿里巴巴网站的广告根据所在首页位置及广告类型来收费,弹出广告、漂浮广 告、Banner广告、文字广告等多种形式。 ·竞价排名 阿里巴巴网站在确保信息准确的基础上,会根据会员交费的不同对信息搜索排 名顺序作相应的调整。 ·其他 代理产品销售、交易佣金、信息技术服务、展览或活动收入等
eBay易趣最终与TOM在线合资成为了TOM易趣
★ C2C主要竞争对手比较
理念 开店用 户认证 支付工具 信用体系 卖家信用 买家信用 卖家好评 买家好评 总信用度 总好评度 卖家信用 买家信用 沟通工具 物流 售后 社区 其他
淘宝
淘我喜欢
需要
支付宝
旺旺
先行赔付 第三方 7天无理由 物流 退换货 第三方 物流 第三方 物流 先行赔付 7天包退 15天包换 7天包退 14天包赔
主要对手
★ 网盛生意宝 ·网盛1997年12月底创立,创始人孙德良,2006年12月深圳上市 ·拥有中国化工网、中国纺织网、医药网等 ·2007年5月开创“小门户+联盟”电子商务模式:在全国专业网站中精选100家合作伙伴,共同打 造100个类似中国化工网的行业龙头网站 该计划分三个阶段: 第一,网盛科技精选合作对象,主要是各个行业内一线的龙头网站,以及虽处在二线但成长性 较好的网站;第二,网盛科技为合作伙伴提供完整的技术平台、宣传和品牌推广、运营经验输 出。第三,整合后的新网站投入运营。其中,网盛科技并不扮演“收购”的角色,只是以输出 技术、品牌和运营经验的方式进行参股,且参股份额不超过20%。 ★ 九城沱沱网 ·以“全面质量采购”(TQS)理念为核心,构建“中国出口企业质关键信息,为海外买家提供全方位的企业资讯和数据垂直搜索 ·其服务模式被称作VV模式——搜索服务(Vertical Services)+(Value Added Services), 为采购商在质量信用上提供完整的解决方案: 第一,通过CQS(中国优质供应商)贸易记录,展示企业质量;第二,作为增值服务,沱沱网为 采购商TQS搜索评估、筛选供应商质量的工具,降低采购商的筛选成本;第三,在获得企业授权 后,采购商可在沱沱网上在线视频观看供应商现场生产状况及产品质量控制过程,查询相关质 量检测等数据。
阿里巴巴集团
支付宝
淘宝网
阿里巴巴网络 (HK1688)
100%
雅虎口碑
阿里软件
阿里巴巴日本
境外 国内
阿里巴巴香港
阿里巴巴中国
100%
.Inc
(美国达拉华)
阿里巴巴台湾
关联公司 阿里巴巴(中 国)网络技术 阿里巴巴(中 国)软件 阿里巴巴(上 海)网络科技 北京新雅在 线技术公司 浙江阿里巴 巴广告公司
05,创建“淘宝网”,进 军C2C领域。同期实现当 月每日收入100万元 08,淘宝网实行免费策略 10,在淘宝网上创建“支 付宝”,进军第三方支付 领域 11,推出网上实时通信软 件贸易通(现在的旺旺), 进军即时通信领域
02,获第四轮约8200万美元投资,软银等主投。同期设立阿里 巴巴(中国)软件研发中心 06,首届“网商大会” 12,成立支付宝公司,支付宝网站上线并独立运营 01,开通“香港街” 02,推“全额赔付”制度,开国内电子商务网站先河 03,成为国内电子商务网站第一名 08,收购雅虎中国全部资产,获雅虎10亿美元投资 11,定位搜索,发布全新搜索引擎 01,推出知识搜索产品——知识堂 05,推出3.5G大容量雅虎邮箱 07,将“淘宝”名称授权给商场使用 10,收购口碑网
★ B2B的两种模式 ·面向制造业或面向商业的垂直B2B。代表企业如中国化工网、沱沱网等。 ·面向中间交易市场的水平B2B。代表企业如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等。 ★ B2B的成功要点 1.足够的买方和卖方 不够大就没有开发价值,与淘金、采矿、采油等一样 2.市场具有流动性 若买卖双方成交不活跃(有场无市),即使市场供给和需求都较大亦难成功 3.可以对买方卖方进行细分 细分的目的在于中间商可以通过增值服务满足细分市场客户的需求 4.没有进行电子商务之前,市场运作效率较低 如买方、卖方十分分散,传统的贸易方式沟通复杂,存在大量不对称信息 5.从事B2B的商品易于仓储 未来成功的B2B模式,必定是经营那些可以开展期货交易的品种的网站 6.在产业聚集地区更易成功 如在江浙地区,高度的专业化分工更有利于发挥规模效应、降低成本

TOM 易趣 拍拍
品质购物 乐在易趣 欢乐 时尚 共享
需要
安付通
易趣通

提供淘宝 信用转换 提供淘宝 信用转换
需要
财付通
QQ

★ B2C ·2008年4月淘宝“品牌商城”上线,淘宝正式进入B2C
·盈利模式 不同于当当、卓越等传统B2C业务,淘宝把传统B2C业务融入C2C交易平台,即为商家在淘宝的交 易平台中开设店铺,利用淘宝平台的巨量流量和注册用户(最大卖点)为商家带来销售收入,而 淘宝则通过收取店铺服务费、二级域名服务费、保证金、信息查询费等实现盈利。 【类似于把eBay的收费项目用于商家,避开对收费极度敏感的个人卖家。这也与现实中的商品 交易市场的盈利模式类似,像义乌国际小商品城一样通过打造大平台吸引商户入驻,以收取 摊位租金或销售商业地产的模式盈利】
★ 战eBay ·免费的价格策略 →极大降低卖家开店门槛,淘宝卖家数量迅速增加 →eBay易趣卖家在成本压力下流向淘宝 →制约淘宝盈利的绊脚石 ·迂回的广告策略 →eB页面) 与各大门户签订排他性条款 →淘宝广告突围:在大量个人网站中投放广告,放弃主流门户 联合淘宝卖家在各大论坛发帖回帖 “傻根”系列广告投放央视 ·客户第一的交易体验 →淘宝所有员工都叫“店小二” →坚持与客户互动沟通,听取客户建议 -2003年10月推出支付宝(客户建议),解决信用与支付问题 【eBay的支付工具贝宝(Paypal)建立在信用卡体系上,在全球虽然获得极大成功,但不适合 中国国情。eBay易趣直到2004年10月才推出“安付通”】 -2003年11月推出即时通信软件“贸易通”(现在的阿里旺旺贸易通版) 【eBay为巩固自身中介利益,一直不允许买卖双方直接沟通,直到2005年才通过收购Skype解 决了实时交易沟通。而这时淘宝已全面超越了eBay易趣】 ·社区建设 -建论坛、造社区,增加客户黏性、活跃交易
阿里巴巴集团考察:
阿里巴巴业务模式分析
姜洋 2009.08.21
关于阿里巴巴集团
作为全球电子商务领域领军者之一的阿里巴巴集团,是一家主要在中国境内经营的外资企业, 由中国公民马云1999年6月在开曼群岛创办,主要股东是雅虎(39%)、软银(29.3%)、集团管理层及 其他雇员(31.7%),主要经营B2B、C2C、B2C、电子支付、搜索、商务软件、网络广告和移动电子 商务业务。 今年8月17日,阿里巴巴网络(HK1688)发布公告称,以2.08亿元收购阿里软件的管理软件业 务,交易将于9月前完成,“阿里软件”商号仍将保留。未来阿里巴巴集团子公司或将由“五朵金 花”变为“四大金刚”。8月21日,雅虎口碑拆分,口碑并入淘宝网。
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