航空安全员训练大纲
民航安全检查员晋级培训教学大纲
民航安全检查员晋级培训教学大纲
(征求意见稿)
二〇〇七年三月
教学大纲
1.培训课时
五级安检员:理论和技能培训总时间不少于300课时;
四级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时;
三级安检员:理论和技能培训总时间不少于200课时。
各级别安检员的培训内容参照《民航安全检查员国家职业标准》有关要求,在不少于总培训时间的范围内,具体鉴定内容的培训时间由各单位依照实际情况自行确定。
2.基础知识
3.五级民航安全检查员专业知识、技能培训3.1证件检查
4.四级民航安全检查员专业知识、技能培训4.1证件检查
4.2物品检查
5.三级民航安全检查员专业知识、技能培训5.1物品检查
5.2勤务管理
5.3业务培训。
航空安全员训练大纲
航空安全员训练大纲(征求意见稿)第一章总则第一条为规范航空安全员的训练内容和训练时间,统一考核内容和考核标准,提高航空安全员反劫机、防炸机处置能力,根据《航空安全员合格审定规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》,结合空中安全保卫任务的性质和特点,制定《航空安全员训练大纲》(以下简称大纲)。
第二条航空安全员的训练工作坚持从难从严,从本职工作特点出发,以基础训练为重点,突出实用技战术,结合有关法律法规的学习,案例分析,非法干扰识别与处置的培训,不断提高航空安全员队伍的整体素质。
第三条航空安全员训练分为初任训练、定期训练、教员训练和日常训练。
第四条本大纲适用于在公共运输航空企业中从事空中安全保卫工作的人员。
第二章组织领导第五条航空安全员训练工作由民航局公安局统一领导,训练基地由民航局公安局审定。
第六条空警总队是航空安全员训练工作主管机关,负责制定训练大纲、训练计划、考试考核工作。
承办训练部门应根据训练大纲负责编制教学纲要、实施细则和日常的行政管理工作。
第三章初任训练第七条初任训练是对初次申领航空安全员执照人员的训练。
训练时间不少于65个训练日(480小时),并通过初任训练考试,由培训单位颁发结业证书。
第八条训练内容包括:队列、体能、技能、空防理论及其他训练。
(一)队列1、单兵徒手队列动作;2、分队队列动作。
(二)体能1、速度素质;2、力量素质;3、一般耐力素质;4、灵敏协调、快速反应素质。
(三)技能1、格斗技术基本功;2、客舱擒敌技术;3、械具使用;4、危险品的识别与处置;5、手枪射击。
(四)客舱制敌战术1、基础理论;2、客舱模拟训练;(五)专业基础理论1、《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》;2、《国务院、中央军委关于处置劫机事件基本原则》、《国家处置劫机事件总体预案》、《机组空中处置劫机事件基本程序》;3、《东京公约》、《蒙特利尔公约》、《海牙公约》;4、《航空安全员合格审定规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》;5、空中非法干扰行为识别与处置;6、扰乱行为识别与处置;7、危情交流与沟通;8、执勤程序;9、专业英语。
航空安全员训练大纲及考核管理规定
北京首都航空有限公司文件首航保卫〔2011〕177号关于下发《北京首都航空有限公司2011年度航空安全员训练大纲及考核管理规定》的通知各单位:为规范我司航空安全员的训练内容和时间,明确航空安全员训练的考核管理机制,提高航空安全员反劫机、防炸机处置能力,根据《关于印发<2011年度航空安全员训练安排>的通知》(民航公发〔2011〕2号)、《航空安全员合格审定规则》(CCAR-69)及《航空安全员训练大纲(试行)》(民航公发〔2010〕36号)文件,并结合我司实际情况,特制订《北京首都航空有限公司2011年度航空安全员训练大纲及考核管理规定》,现予以下发,请遵照执行。
特此通知二○一一年三月九日北京首都航空航空有限公司2011年度航空安全员训练大纲及考核管理规定一、总则㈠航空安全员的训练工作坚持从难从严,从本职工作特点出发,以基础训练为重点,突出实用技战术,结合有关法律法规的学习、案例分析以及非法干扰行为为识别与处置的培训,不断提高航空安全员队伍的整体素质。
㈡航空安全员训练分为初任训练、定期训练、日常训练和教员训练。
㈢本规定适用于我司从事空中安全保卫工作的航空安全员。
二、训练组织与职责㈠航空安全员训练工作实行统一领导、分级管理、分工负责。
㈡民航局公安局是航空安全员训练的主管部门。
主要职责请参照《航空安全员训练大纲(试行)》(民航公发〔2010〕36号)文件。
1. 制定航空安全员训练规章、标准、规划,组织编发训练大纲、教材;2.指导、监督、检查训练工作;3.部署、组织训练考核工作;4.审定、评估承担训练任务的单位。
㈢我司负责训练工作的组织协调。
1.保卫部主要职责:⑴负责我司航空安全员参加初任训练、定期训练、教员训练的训前考核工作;⑵负责我司初任训练、定期训练、教员训练的计划、报送、协调工作;⑶负责我司航空安全员日常训练的考核工作;⑷负责编发我司航空安全员训练辅助材料。
2.客舱服务部安全员中队主要职责:⑴负责我司初任训练、定期训练、教员训练的人员名单及考核成绩的收集、反馈;⑵负责制定航空安全员的日常训练计划;⑶负责航空安全员日常训练的组织实施、训练台帐的建立与反馈。
民航安全教学大纲模板
一、课程名称民航安全二、课程编号[请填写课程编号]三、适用专业[请填写适用专业,如:空中乘务、航空管理、民航运输等]四、课程性质[请填写课程性质,如:专业基础课、专业核心课等]五、课程目标1. 知识目标:- 使学生掌握民航安全的基本概念、原则和法规。
- 了解民航安全管理的组织结构、流程和职责。
- 熟悉各类航空器、航空设施和运行环境的安全要求。
- 掌握紧急情况下的应急处理程序和技巧。
2. 能力目标:- 培养学生分析民航安全问题的能力。
- 提高学生应对紧急情况的应变能力。
- 增强学生遵守民航安全规定的自觉性。
3. 素质目标:- 塑造学生严谨的工作态度和良好的职业素养。
- 培养学生团队合作精神和安全意识。
六、教学内容与要求1. 民航安全概述- 民航安全的基本概念、原则和法规- 民航安全管理的组织结构、流程和职责2. 航空器安全- 航空器的基本结构、性能和安全要求- 航空器紧急设备的使用方法和维护保养3. 航空设施与运行环境安全- 机场、航路、通信导航和监视设备的安全要求- 民航气象、航空器燃油和润滑系统安全4. 紧急情况下的应急处理- 紧急撤离、紧急救护、火灾和爆炸处理- 应急通信和协调指挥5. 民航安全法规与标准- 国际民航组织(ICAO)和我国民航安全法规- 行业标准和操作程序七、教学方法与手段1. 讲授法:系统讲解民航安全的基本知识和理论。
2. 案例分析法:通过案例分析,提高学生分析问题和解决问题的能力。
3. 模拟训练法:模拟实际场景,让学生掌握紧急情况下的应急处理技巧。
4. 多媒体教学:利用多媒体技术,丰富教学内容,提高教学效果。
八、考核方式1. 期末考试:占总成绩的60%,包括笔试和口试。
2. 平时作业:占总成绩的20%,包括课堂讨论、案例分析等。
3. 模拟训练:占总成绩的20%,包括应急处理、安全检查等。
九、教学进度安排[请根据实际情况填写教学进度安排]十、教材与参考书目1. 教材:- [请填写教材名称]2. 参考书目:- [请填写参考书目名称][请根据实际情况填写以上模板内容]。
航空安全与飞行员培训
培训目标与课程设置
培训目标
培养具备高度专业素养、良好心 理素质和严谨飞行作风的合格飞 行员。
课程设置
包括航空理论、飞行技能、航空 英语、飞行程序与航图、气象学 、飞机系统与设备、航空安全与 人为因素等。
培训方法与手段
01
02
03
理论教学
采用课堂讲授、小组讨论 、案例分析等多种教学方 法,使学员系统掌握航空 理论知识。
尽管国内航空安全管理体系取得了显著进展,但仍存在一些问题,如安全管理 制度执行不力、风险管理不到位、安全文化建设不足等。
国内外航空安全管理体系对比分析
01
管理理念差异
国际航空安全管理体系注重预防为主、全员参与和持续改进,而国内航
空安全管理体系在实践中更注重事后处理和惩罚。
02 03
管理方法差异
国际航空安全管理体系采用系统化管理方法,强调风险管理、安全保证 和安全促进的综合运用;而国内航空安全管理体系在实践中更注重单一 管理方法的运用。
航空安全管理涉及多个部门和机构,需要 加强跨部门、跨领域的协作和沟通,确保 各项安全措施得到有效执行。
人为因素挑战
自然灾害挑战
人为因素一直是航空安全的重要挑战之一 ,包括飞行员失误、机组人员配合不当、 乘客行为等。
极端天气、地震等自然灾害可能对航空安 全造成严重影响,需要加强预警和应对措 施。
02
强化飞行员心理素质培养
在飞行员培训中加强心理素质培 养和评估,提高飞行员在紧急情 况下的应对能力。
推动智能化培训技术应用
积极推广智能化培训技术,如虚 拟现实、增强现实等,提高培训 效率和效果。
加强培训机构监管
建立完善的培训机构监管机制, 确保培训机构具备相应的资质和 条件,提高培训质量。
航空行业飞行安全与机组人员培训方案
航空行业飞行安全与机组人员培训方案第1章飞行安全概述 (3)1.1 飞行安全的重要性 (3)1.2 飞行安全现状分析 (3)1.3 飞行安全目标与原则 (4)第2章机组人员角色与职责 (4)2.1 机组人员组成及分工 (4)2.2 机组人员的职责与权限 (5)2.3 机组人员素质要求 (5)第3章飞行操作安全 (5)3.1 飞行操作基本规范 (5)3.1.1 飞行前准备 (5)3.1.2 飞行操作程序 (5)3.1.3 飞行操作技巧 (6)3.2 飞行操作风险识别与管理 (6)3.2.1 风险识别 (6)3.2.2 风险管理 (6)3.3 飞行操作异常处理 (6)3.3.1 异常情况识别 (6)3.3.2 异常处理程序 (7)第4章航空器维护与修理 (7)4.1 航空器维护的基本要求 (7)4.1.1 维护原则 (7)4.1.2 维护分类 (7)4.1.3 维护人员资质 (7)4.1.4 维护设备与工具 (7)4.1.5 维护质量保证 (7)4.2 航空器修理的流程与规范 (8)4.2.1 修理流程 (8)4.2.2 修理规范 (8)4.2.3 修理质量控制 (8)4.3 航空器维修安全管理 (8)4.3.1 维修安全制度 (8)4.3.2 安全培训与教育 (8)4.3.3 安全风险防控 (8)4.3.4 应急预案 (8)4.3.5 安全信息管理 (8)第5章航空燃油与航空器材 (8)5.1 燃油管理与安全 (8)5.1.1 燃油选用与质量标准 (8)5.1.2 燃油添加与补给 (9)5.1.3 燃油系统管理与维护 (9)5.2 航空器材的管理与使用 (9)5.2.1 航空器材的分类与规范 (9)5.2.2 航空器材的选用与配备 (9)5.2.3 航空器材的操作与维护 (9)5.3 航空器材的储存与运输 (9)5.3.1 航空器材的储存要求 (9)5.3.2 航空器材的运输管理 (9)5.3.3 航空器材的库存管理与调配 (9)第6章气象条件与飞行安全 (10)6.1 气象条件对飞行安全的影响 (10)6.1.1 风速和风向 (10)6.1.2 气温 (10)6.1.3 湿度 (10)6.1.4 降水 (10)6.1.5 雷暴和恶劣天气 (10)6.2 气象预报与飞行决策 (10)6.2.1 气象预报的获取 (10)6.2.2 气象预报的评估 (11)6.2.3 飞行决策 (11)6.3 飞行中气象风险应对 (11)6.3.1 恶劣天气的应对 (11)6.3.2 飞机表面结冰的应对 (11)6.3.3 飞行能见度下降的应对 (11)6.3.4 空中颠簸的应对 (11)第7章空中交通管制与飞行安全 (11)7.1 空中交通管制概述 (11)7.2 空中交通管制与飞行安全的协同 (12)7.2.1 空中交通管制对飞行安全的影响 (12)7.2.2 飞行安全对空中交通管制的需求 (12)7.3 空管风险识别与防范 (12)7.3.1 风险识别 (12)7.3.2 风险防范 (13)第8章机组人员培训体系 (13)8.1 培训目标与原则 (13)8.1.1 培训目标 (13)8.1.2 培训原则 (13)8.2 培训内容与课程设置 (13)8.2.1 理论培训 (13)8.2.2 实践培训 (14)8.2.3 职业素养培训 (14)8.3 培训方法与评估 (14)8.3.1 培训方法 (14)8.3.2 培训评估 (14)第9章机组人员心理素质与团队协作 (15)9.1 心理素质对飞行安全的影响 (15)9.1.1 情绪稳定性和应对压力能力 (15)9.1.2 注意力分配与持续关注能力 (15)9.1.3 抗干扰能力和决策能力 (15)9.2 心理素质培训与提升 (15)9.2.1 心理评估与选拔 (15)9.2.2 定期心理辅导与培训 (15)9.2.3 模拟训练与实际操作 (15)9.3 团队协作与沟通 (15)9.3.1 团队协作能力培养 (16)9.3.2 跨文化沟通与协作 (16)9.3.3 危机处理与信息共享 (16)第10章飞行安全管理与监督 (16)10.1 飞行安全管理体系的构建 (16)10.1.1 管理体系框架 (16)10.1.2 风险管理 (16)10.1.3 质量管理 (16)10.1.4 人员培训与资质管理 (16)10.1.5 应急预案与救援体系 (16)10.2 飞行安全监督与检查 (16)10.2.1 监督机构设置 (17)10.2.2 监督内容与方法 (17)10.2.3 监督频次与要求 (17)10.2.4 信息化管理 (17)10.3 飞行安全改进措施与持续优化 (17)10.3.1 改进方案制定 (17)10.3.2 改进措施实施 (17)10.3.3 效果评估与持续优化 (17)10.3.4 安全文化建设 (17)第1章飞行安全概述1.1 飞行安全的重要性飞行安全是航空行业的基石,关系到乘客、机组人员以及地面人员的生命安全,同时也是航空公司信誉与经济效益的核心保障。
机场航空安全保卫培训方案
机场航空安全保卫培训方案批准人:受控状态:分发号码:版次:发布日期:目录总经理声明 (4)修订说明 (5)修正记录 (6)分发记录 (7)第一章方案的管理控制 (8)1.1 概述 (8)1.2 方案管理 (9)第二章培训管理 (11)2.1 培训的目标与政策 (11)2.2 组织与管理 (11)2.3 培训机构及其职责 (13)2.4 培训经费预算 (15)2.5 航空安保人员的培训 (15)2.6 培训大纲 (17)2.7 质量评估 (17)2.8 档案管理 (18)附录: (19)1. 机场公司分管安保工作的负责人 (19)2. 航空安保管理人员 (22)3. 机场公司安保教员 (25)4. 民航安全检查员(含控制区道口检查人员) (28)5. 航空器监护人员 (33)6. 控制区安保人员 (36)7. 候机楼隔离区监护人员 (41)8. 机场非安保人员 (44)9. 申报机场控制区证件人员 (46)10. 通用性训练大纲 (48)总经理声明为提高民用航空工作人员的安保意识和安保业务技能,确保国家民用航空安全保卫法律法规的有效实施,根据《民用航空运输机场航空安全保卫规则》、《公共航空运输企业航空安全保卫规则》,制定《机场航空安全保卫培训方案》。
机场公司所有从事民用航空工作及其相关人员,包括机场安保人员和非安保人员,都应接受与其工作职责相适应的航空安全保卫培训。
《机场航空安全保卫培训方案》是机场安全培训工作的重要依据,是机场公司实施安保培训的指导性文件。
经本人批准,现予以公布实施。
要求参训人员必须要严格遵照执行本方案规定,同时,鼓励干部员工提出意见、建议,完善培训大纲,积极推荐或参加其他任何有价值的培训科目,提高人员综合素质,提升工作品质,实现工作目标。
特此声明修订说明注:将历次“修订说明”表单按修改顺序保留在本表的前面(指本空白表在手册中的位置)。
第一章方案的管理控制1.1 概述1.1.1 编制目的通过编写安全保卫培训方案,明确机场公司安保人员、非安保人员安全保卫培训标准、培训管理程序和培训管理规定,使培训工作有章可循、有据可查,确保安全保卫工作的顺利实施,提高员工的安全保卫水平。
民航安全检查员职业技能鉴定教学大纲doc资料
1. 民航旅客服务的一般特点 2. 民航旅客服务的语言与非语言系统
民航旅客的心理需要
民航旅客服务的语言、体态要求
、国内主要航空
1. 民航直属航空公司情况 2. 地方主要航空公司情况
1、验证技能
1. 使用检查、观察、问话三结合方法进行证件检查 2. 准确识别乘机有效身份证件、客票、登机牌、通行证件 3. 正确识别过期、破损、涂改、伪造、冒名顶替的证件 4. 适时、准确验放旅客 5. 正确调试和使用安检验讫章 6. 准确查缉与有效控制布控人员
违禁物品的种类
常见违禁物品的处理办法
5、飞机监护工作
1. 飞机监护工作的任务、范围 2. 飞机监护的程序方法、重点航班、重点部位
飞机清舱的程序和重点部位
、隔离区监护工
1. 隔离区监护程序、方法和重点部位 2. 隔离区清场内容、方法和重点部位
隔离区内无人认领物品的处理方法
1、国内少数民族和外国风土人情常识 1. 国内少数民族风土人情 2. 外国风土人情
.能培训初、中级安检员
.处理各种疑难
依据安全检查法律、法规,正确处置安全检查工作中的各类疑难问题
.英语会话能力 熟练进行安检业务会话
.计算机操作能
1.能正确使用DOS、WINDOWS操作系统 2.能熟练使用一种中文处理系统
安检网络系统设备与监控设备的
1.安检网络系统的使用与维护 2.安检监控设备的使用与维护
.脉冲安全门灵敏度的调试
.安检电视监控
1.电视监控系统的构成 2.电视监控系统的主观评价标准
.安检电视监控系统的功能
.防爆基础知识 1.炸药爆炸的基本特征
.炸药的感度、猛度、爆速
通用航空安全培训计划
通用航空安全培训计划一、前言通用航空是指非航空公司、军事或国际航空组织运营的航空活动。
通用航空包括民用航空飞行员和机组成员、维护人员、管理人员、飞行学员以及其他相关人员。
通用航空安全培训是确保通用航空活动安全的重要环节之一。
本文将介绍通用航空安全培训的内容、目标和计划。
二、培训内容1. 空中器械运用规则通用航空器械运用规则是通用航空运输器械使用者安全使用器械的规则。
(1)器械飞行操纵规则(2)器械通航状况预测预告规则(3)器械飞行员飞行规则(4)非军用(非公司使用)飞机器械乘客乘飞机器械飞行规则(5)器械地面服务规则(6)通航区空域规则(7)通航器械避障规则(8)其他通用航空安全规则2. 飞行员基本技术培训飞行员基本技术培训包括:(1)飞行基础知识(2)飞行原理和技术(3)飞行器械操作(4)飞行器械故障处理(5)飞行中的紧急情况处理(6)飞行过程中的自我保护技术(7)通用航空器械的飞行操纵理念(8)飞行员的基本姿态和行为培训3. 管理人员安全培训通用航空管理人员安全培训内容包括:(1)航空器械排除事故风险管理(2)通用航空器械制度体系(3)通用航空器械火灾安全培训(4)应对紧急情况培训(5)飞机器械导航培训(6)飞机器械认知技术(7)通用航空器械在飞行器械安全技术4. 飞行学员安全培训飞行学员培训内容包括:(1)器械空中通航区域培训(2)器械飞行员总飞行操纵规则(3)管制相对操纵规则(4)器械飞行员飞行技术操纵规则(5)器械航空器航空设施区通信通报培训5. 维护人员安全培训维护人员安全培训内容包括:(1)器械维护和保养培训(2)器械维护安全技术培训(3)器械维护飞机器械交任务培训(4)器械维修交任务培训(5)器械地面维修一级设施管理技术培训(6)器械紧急维修程序技术培训6. 飞行员的健康安全培训通用航空飞行员的健康安全培训内容包括:(1)飞机器械飞行员基本姿态和行为培训(2)飞机器械经纪人生理和心理培训(3)飞行机体器械飞行员认知技术(4)飞行员在飞行器械中的生理和心理状态(5)飞行员空中身体机能培训(6)飞行员在飞行器械空中运动能力培训(7)飞机器械飞行员在飞行任务中的认知技术7. 通用航空器械规范和标准通用航空器械规范包括各个环节的管理、技术和服务的规范标准。
客舱乘务员训练大纲
AIR CHINA LIMITED客舱乘务员训练大纲(安全)01修改版中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月AIR CHINA LIMITED客舱乘务员训练大纲(安全)01修改版中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月目录1.适用范围 (1)2.目的 (1)3.依据 (1)4.定义 (1)5.训练设施 (3)6.初始新雇员训练提纲 (4)7.转机型训练提纲 (21)8.差异训练提纲 (23)9.定期复训提纲 (25)10.重获资格训练提纲 (29)11.客舱乘务长训练提纲 (30)12.客舱安全检查员训练提纲 (39)13.客舱安全教员训练提纲 (42)14.特殊航线运行训练提纲 (45)15.危险物品运输定期训练提纲 (47)1 适用范围本训练大纲是中国国际航空股份有限公司客舱乘务员客舱安全训练的指导性文件.本训练大纲适用于中国国际航空股份有限公司所有客舱乘务员的安全训练.2 目的通过对客舱乘务员的安全训练,可以有效地保证旅客生命,财产的安全.3 依据本大纲依据《中华人民共和国民用航空法》,《公共航空运输承运人运行合格审定规则》(CCAR-121FS)和遵照中国国际航空股份有限公司《运行手册》,《航空安全保卫手册》,《客舱乘务员手册》,《危险物品运输手册》,《应急处置程序手册》以及各机型使用手册而制定.4 定义下列术语在用于本训练大纲时,具有如下意义:客舱乘务员:在特定飞机客舱内执勤的客舱乘务员.客舱乘务长:经公司聘用指派在飞机客舱内承担管理责任的客舱乘务员.客舱安全检查员:局方认可,经公司聘用指派在飞机客舱内执行检查任务的客舱乘务员.客舱安全教员:经训练合格,局方备案,在地面对客舱乘务员进行理论和操作教学的教员.日历月:是指按世界协调时或当地时间划分,从本月1日零点到下个月1日零点之间的时间段.飞行经历时间:是指客舱乘务员在其值勤岗位上执行任务的飞行时间.训练适宜期:是指客舱乘务员在要求进行训练的那个日历月之前一个或之后的一个日历月中完成其训练,被视为符合要求的那个日历月中完成的训练. 1初始资格检查:是指新雇客舱乘务员已完成所规定的地面训练或客舱乘务员完成转机型训练,由乘务检查员对其进行的5个小时飞行经历的检查.初始新雇员训练:指公司新雇佣的客舱乘务员或已雇佣但没有在客舱乘务员岗位上工作过的人员,在进入客舱乘务员执勤岗位之前所需进行的训练.转机型:是指曾在一种机型中训练并已经合格的客舱乘务员,当需要其在另外的机型上服务时,需要进行的训练.差异训练:已在某一特定型别的飞机上经审定合格并服务过的客舱乘务员,才能进入同型别飞机与原飞机在性能,设备或操作程序等方面进行的差异补充性训练.定期复训:是指已经训练过并取得资格的客舱乘务员,以后每连续12个日历月在训练适宜期应进行的定期训练,每连续24个日历月在训练适宜期应进行的应急生存演练训练.重获资格训练:是指已经训练过并取得资格的客舱乘务员,未执行客舱乘务员岗位职责连续12个日历月以上;未按规定期限完成定期复训;未按规定完成初始经历检查或航班检查不合格等原因而失去资格的客舱乘务员,为恢复资格需要进行的训练.客舱乘务长训练:经过选拔运行经历三年以上或完成飞行经历小时2600小时以上客舱乘务员,在聘用客舱乘务长前需要进行的训练.客舱安全检查员训练:飞行经历在5年以上合格的客舱乘务长,在担任客舱安全检查员前需要进行的训练.客舱安全教员训练:具备客舱乘务长资格的,在担任客舱安全教员前需要进行的训练.特殊航线训练:具备客舱乘务员资格,将要在极地运行航线上飞行前需要2进行的训练.危险物品运输定期训练:是指已经训练过并取得资格的客舱乘务员,在每12个日历月在训练适宜期内必须完成的训练.5 训练设施5.1训练机构必须取得中国民用航空总局认证资格或符合CCAR-121FS的有关规定的训练机构.5.2根据训练内容选定具备模拟扑灭真火训练的训练场地和各类灭火训练设备.5.3根据训练内容选定具备与中国国际航空股份有限公司特定机型的舱门训练器.5.4根据训练内容选定具备可做应急撤离训练的全动或固定应急撤离训练舱,同时要具备释压和失火的仿真功能.5.5根据训练内容选定具备可做水上应急撤离训练及水上求生训练的设施.3AIR CHINA LIMITED初始新雇员训练提纲中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月6 初始新雇员训练提纲6.1进入条件中国国际航空股份有限公司新聘的客舱乘务员.6.2训练总课时:全机型241课时,单一机型为199课时6.3训练内容,课时和具体要求6.3.1 基础教育训练:全机型101课时,单一机型为89课时6.3.1.1集团及股份公司概况:3课时6.3.1.2中国民航区域划分:1课时6.3.1.3航空公司术语介绍:1课时6.3.1.4航空知识:3课时1. 飞机术语2. 气象知识3. 时间的换算4. 航空术语6.3.1.5 CCAR-121FS介绍:1课时6.3.1.6 公司运行手册:6课时1. 股份公司历史,编制和管理机构2. 运行政策a. 宗旨b. 方针目标c. 运行准则3.组织机构与职责a. 股份公司运行管理人员b. 运行质量管理部机构c. 航空安全监察部机构4d. 飞行技术管理部机构e. 训练部门机构f. 保卫部门机构4.运行,机组成员a. 资格和责任b. 执勤和休息时间c. 健康d.机组人员的行为举止5.客舱安全管理a. 岗位责任b. 醉酒或中毒的旅客c. 婴幼儿的载运d. 对不宜旅客的确认e. 在旅客面前讨论飞行问题f. 飞行机组成员在客舱中休息g. 公司职员搭乘飞机h. 客舱中旅客违法吸烟的处置程序i. 盗窃或企图盗窃机上物品的处理j. 客舱缺陷的监视k. 座椅,安全带和肩带的使用l. 客舱内大件物品的固定m. 飞机地面移动,起飞和着陆期间食品,饮料和服务设施的固定n. 旅客可带入客舱的危险品o. 其他要求:51. 了解股份公司历史,编制和管理机构及运行政策2. 熟悉组织机构与职责3. 掌握客舱安全管理的基本内容6.3.1.7空防安全:6课时1. 国家对空防的现行政策2. 股份公司空防工作的方针3. 股份公司空防工作的主要任务4. 非法干扰5. 劫机事件处置原则6. 处置劫机事件的要求7. 劫机事件的处置程序8. 严禁利用飞机捎带违反规定的物品9. 空防案例分析要求:1. 了解国家对空防的现行政策2. 熟悉股份公司空防工作的方针,任务3. 掌握劫机事件处置原则,程序及要求6.3.1.8《中华人民共和国航空法》:3课时1. 总则2. 民用航空器的国籍3. 航空人员4. 机组5. 法律责任要求:1.了解国家对民用航空的总体政策62.熟悉民用航空器的国籍,航空人员,机组的概念3.掌握法律责任的界定6.3.1.9危险物品:12课时1. 定义,依据,范围2. 危险物品的分类3. 危险物品的标记与标签4. 危险物品运输限制5. 禁止携带或托运行李中夹带的危险物品6. 在飞行中客舱乘务员危险物品事故检查单7. 机上应急处置措施8. 爆炸物处理要求:1. 了解危险品的定义,依据,范围,分类2. 熟悉危险物品的标记与标签3. 熟知危险物品运输的限制4. 掌握危险物品及爆炸物的应急处置方法6.3.1.10客舱安全管理:1课时1. 客舱乘务员安全职责2. 厨房客舱乘务员安全职责3. 消防员安全职责4. 飞行必备证件与装备5. 客舱故障报告6. 客舱安全检查报告程序要求:1. 了解安全职责的内容72. 熟悉故障报告内容,检查报告程序6.3.1.11客舱安全规则:3课时1. 应急设备检查2. 航前清舱检查3. 旅客登机前4. 旅客登机时5. 机门关闭前6. 机门关闭后7. 机门再次开启8. 飞机推出停机位9. 滑行至起飞前10.飞行中11.着陆前12.到达13.旅客下机后14.为障碍性旅客做安全介绍15.使用出口座位的程序16.飞行关键阶段17.驾驶舱与客舱的联络信号18.禁止吸烟19.系好安全带20.颠簸21.儿童固定装置22.进入驾驶舱人员的限制23.便携式电子设备的禁用和限制824.手提行李25.储藏间使用规则26.个人折叠式轮椅27.手杖和拐杖28.旅客医用氧气29.餐车30.垃圾31.对飞行机组的服务32.驾驶员丧失能力处置程序33.含酒精饮料提供的限制和规定34.饮用含酒精饮料后的执勤限制和禁用药物的使用和携带35.客舱设备故障处理36.飞机加油37.挥发性液体38.重大事件的报告39.旅客随身携带液体物品的乘机规定要求:1. 熟悉规则的内容2. 掌握处理的方法6.3.1.12旅客管理:2课时1. 行为不当/非法旅客2.非法干扰3.非正常旅客的处理4.医生诊断医疗证明书5.要求冷藏的药品96.更换座位7.旅客特殊要求/进入驾驶舱许可8.运送武装旅客9.旅客遗失物品10.机上发生失窃11.押送犯罪嫌疑人要求:1. 了解并掌握管理的规则2. 掌握处理的方法6.3.1.13机组资源管理:3课时1. 定义2. 机长的职权3. 机上指挥权的接替4. 客舱乘务组与驾驶舱的联络5. 客舱与驾驶舱的配合要求:1. 了解机组资源管理的基本内容2. 掌握相互配合的技巧6.3.1.14客舱设备:全机型50课时,单一机型为38课时(根据所飞机型定所学机型)(一)理论课程内容1. 飞机概况2. 客舱布局3. 出口4.厨房105.洗手间6.控制系统7.服务系统8.灯光系统9.广播及内话系统(二)操作课程内容1. 客舱布局2. 厨房3. 洗手间4. 控制系统5. 服务系统6. 灯光系统7. 广播及内话系统(三)B737-300/600/700/800机型1. 理论课时:4课时2. 操作课时:2课时(四)要求1. 了解飞机概况和客舱布局2. 正确使用内话和广播系统3. 掌握旅客服务系统的使用方法4. 熟练使用厨房电器及加温设备(五)B757-200机型1. 理论课时:4课时(单一机型)/2课时(多机型只做差异)2. 操作课时:2课时(多机型只做差异)(六)B767-200/300机型111. 理论课时:6课时(单一机型)/4课时(多机型只做差异)2. 操作课时:2课时(多机型只做差异)1. 理论课时:6课时(单一机型)/4课时(多机型只做差异)2. 操作课时:2课时(多机型只做差异)(八)B747-400P/COM机型1. 理论课时:6课时(单一机型)/4课时(多机型只做差异)2. 操作课时:2课时(多机型只做差异)(九)A340机型1. 理论课时:6课时(单一机型)/4课时(多机型只做差异)2.操作课时:2课时(多机型只做差异)(十)A319/A320机型1.理论课时:4课时(单一机型)/2课时(多机型只做差异)2.操作课时:2课时(多机型只做差异)6.3.1.15职责:6课时1. 客舱乘务员职责2. 厨房客舱乘务员职责3. 广播员职责4. 消防员职责5. 各机型客舱乘务员安全职责要求:掌握客舱乘务员的安全职责6.3.2应急训练: 全机型124课时,单一机型为94课时6.3.2.1应急设备:全机型69课时,单一机型为48课时(一) 理论课程内容121. 应急设备的标识及分布2. 机组成员的氧气设备3. 旅客的氧气设备4. 灭火设备5. 应急出口6. 陆地及水上救生设备7. 应急照明设备8. 应急医药设备9. 应急报警/求救设备(二)操作课程内容1. 应急出口2. 滑梯/浮艇/救生船/圆形船(三)要求1. 了解应急设备的标识及分布2. 正确使用应急照明设备,应急报警/求救设备3. 熟练使用氧气设备,灭火设备,救生设备4. 熟练操作应急出口(四)B737-300/600/700/800机型1. 理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)2. 操作课时: 3课时(多机型只做差异)1. 理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)2. 操作课时:3课时(多机型只做差异)(六) B767-200/300 机型1. 理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)132.操作课时: 3课时(多机型只做差异)(七)B777-200 机型1. 理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)2. 操作课时: 3课时(多机型只做差异)(八) B747-400P/COM机型1.理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)2.操作课时:3课时(多机型只做差异)(九)A340机型1.理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)2.操作课时: 3课时(多机型只做差异)(十)A320/A319机型1.理论课时:6课时(单一机型)/ 3课时(多机型只做差异)2.操作课时: 3课时(多机型只做差异)6.3.2.2应急处置:全机型29课时,单一机型20课时(一)理论课程内容1.应急处置的基本原则2.应急撤离的基本知识3.有准备的应急撤离4.有限时间准备的应急撤离5.无准备的应急撤离6.客舱应急准备检查单7.应急广播内容8.应急情况下的指挥口令9.应急快速检查单(二) 应急处置操作课程内容141. 各机型滑梯训练2. 应急生存撤离训练(三)要求1. 掌握应急处置的基本原则,基本知识2. 熟记客舱乘务员应急撤离职责,应急撤离程序,应急情况下的指挥口令3. 熟悉客舱应急准备检查单,应急广播内容,应急快速检查单4. 熟练掌握跳滑梯,指挥口令,防冲撞姿势的要领5. 熟练掌握应急撤离的程序,要求,步骤(四)理论课时:12课时(五)操作课时: 8—17课时1. 滑梯练习1—3课时(根据可练习的滑梯多少)2. 指挥口令/防冲撞姿势1—2课时(根据人数)3. 应急生存撤离训练6课时(15人)/ 9课时/(25人)12课时(30人以上)6.3.2.3机上火警:6课时(一)理论课程内容1. 一般性火警处理2. 特殊性火警处理3. 客舱烟雾(二)操作课程内容1. 灭火训练2. 空中排烟3. 客舱营救(三)要求151. 了解火警的种类2. 熟悉空中排烟的方法3. 掌握客舱营救的技巧4. 熟练掌握灭火的方法(四)理论课时:2课时(五)操作课时:4课时1. 灭火训练2课时2. 空中排烟1课时3. 客舱营救1课时6.3.2.4客舱释压:2课时(一)理论课程内容1. 释压类型2. 客舱释压的反应3. 释压的处置(二)操作课程内容客舱释压演示(三)要求1. 了解释压的类型2. 熟悉释压的反应3. 掌握释压的处置方法(四)理论课时:1课时(五)操作课时:1课时6.3.2.5机上急救:18课时(一)理论课程内容1. 呼吸原理162. 生理组织缺氧3. 高空不供氧情况下的有知觉持续时间4. 气体膨胀5. 气泡的形成6. 减压的物理现象和事件7. 生命体征8. 急救原则9. 心肺复苏10. 外伤急救11. 传染病12. 机上分娩13. 精神病14. 常见病症15. 机上急救设(二)操作课程内容1. 心肺复苏2. 外伤救护3. 心脏除颤器的使用(三)要求1. 了解生命体征及急救的原则2. 熟悉传染病,精神病,常见病症特征3. 掌握处理机上分娩的技巧和急救设备的使用4. 熟练掌握心肺复苏,外伤救护,除颤器的方法(四)理论课时:15课时(五)操作课时:3课时176.3.3野外求生:6课时(一)理论课程内容1. 陆地求生2. 森林求生3. 沙漠求生4. 水上求生(二)操作课程内容水上求生训练(三)要求1. 了解野外生存的技巧2. 掌握水中求生的方法(四)理论课时:3课时(五)操作课时:3课时水上求生训练6.4考试科目及课时6.4.1应急设备理论测试:20分钟6.4.1.1考试内容1. 应急设备的名称2. 应急设备的使用方法3. 应急设备的使用注意事项6.4.2应急处置综合理论测试:20分钟考试内容1. 应急撤离的基本原则,基本知识2. 应急撤离程序3. 客舱乘务员应急撤离职责184. 机上火灾的处理方法5. 客舱释压的处理方法6. 野外生存的技巧6.4.3应急生存撤离训练测试:2课时考试内容1. 撤离程序2. 突发情况的处理3. 撤离前的准备工作4. 指挥口令5. 撤离时的工作6. 撤离后的工作6.4.4机上急救理论测试:20分钟考试内容1. 病症的辨认2. 简单的处理方法3. 急救的原则4. 急救设备及药品的使用6.4.5机上急救模拟测试:3课时考试内容1. 心肺复苏的方法2. 外伤救护方法3. 心脏除颤器的使用6.4.6危险品运输测试:20分钟考试内容1. 危险物品的分类,标记与标签192. 危险物品运输限制3. 禁止携带或托运行李中夹带的危险物品种类4. 机上应急处置方法5. 爆炸物处理方法6.4.7客舱设备测试:20分钟考试内容1. 客舱设备的使用方法2. 客舱设备的使用注意事项6.4.8综合理论测试:20分钟考试内容1. 航空法规相关内容2. 公司运行手册相关内容3. 空防安全相关内容4. 客舱安全管理相关内容5. 客舱安全规则相关内容6. 旅客管理相关内容6.5教学方式:面授,自学,操作6.6教学设备:计算机,录像机(带),幻灯机(片),投影仪,舱门,救生梯(船),灭火舱,固定舱,运动舱,急救室6.7合格标准6.7.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优6.7.2笔试最低通过成绩为70分6.7.3操作最低通过成绩为合格6.7.4允许补考一次6.8填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,经考试合格后,颁发《中国民用航空客舱乘务员训练合格证》,并在所飞机型上分别进行5小时的初始经历检查,经检查合格后,由局方认可的客舱部门乘务检查员在《训练合格证》记录页上签字.20AIR CHINA LIMITED转机型训练提纲中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月7 转机型训练提纲7.1进入条件通过训练并经检查合格的客舱乘务员,才能进入新型别飞机训练.7.2训练总课时:11课时(单一机型)7.3训练内容7.3.1客舱服务设备:2课时(单一机型)1. 飞机概况2. 客舱布局3. 厨房设施4. 出口5. 音频及娱乐系统7.3.2应急设备:2课时(单一机型)1. 位置2. 使用3. 注意事项7.3.3应急处置及职责:2课时(单一机型)7.3.4应急设备操作:1课时(单一机型)7.4要求1. 了解客舱设备和应急设备的分布2. 掌握客舱设备和应急设备的使用7.5考核科目及课时7.5.1理论测试:20分钟考试内容1. 设备的名称2. 设备的使用方法213. 使用时的注意事项4. 职责7.5.2应急生存训练测试:3课时考试内容1. 撤离程序2. 突发情况的处理3. 撤离前的准备工作4. 指挥口令5. 撤离时的工作6. 撤离后的工作7.6教学方式:面授,操作7.7教学设备:计算机,投影仪,录像,固定舱,运动舱7.8合格标准7.8.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优7.8.2笔试最低通过成绩为80分7.8.3操作最低通过成绩为合格7.8.4允许补考一次7.9填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,考试合格;然后在飞机上完成5个小时的初始经历检查,经检查合格,由局方认可的客舱部门乘务检查员在《训练合格证》记录页上签字.22AIR CHINA LIMITED差异训练提纲中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月8 差异训练提纲8.1进入条件已在某一特定型别的飞机上经检查合格并服务过的客舱乘务员,才能进入同类别不同型别飞机的差异的训练.8.2训练总课时:6课时8.3训练内容8.3.1客舱服务设备:1课时1. 飞机概况2. 客舱布局3. 厨房设施4. 出口5. 音频及娱乐系统8.3.2应急设备:1课时1. 出口2. 滑梯/船3. 其它8.3.3应急处置:1课时8.3.4职责:1课时8.3.5应急设备操作:1课时8.4要求1. 了解客舱设备和应急设备的分布2. 掌握客舱设备和应急设备的使用8.5考核科目及课时8.5.1理论测试:20分钟考试内容231. 设备的名称2. 设备的使用方法3. 使用时的注意事项4. 职责8.6教学方式:面授,操作8.7教学设备:计算机,投影仪,录像,固定舱,运动舱8.8合格标准8.8.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优8.8.2笔试最低通过成绩为80分8.8.3操作最低通过成绩为合格8.8.4允许补考一次8.9填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,经考试合格后,由乘务训练中心乘务检查员负责将合格项目填写于《训练合格证》记录页并签字.24AIR CHINA LIMITED定期复训提纲中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月9 定期复训提纲9.1进入条件已取得资格的客舱乘务员,才能进入《公共航空运输承运人运行合格审定规则》(CCAR-121FS)规定的在职客舱乘务员每连续12个日历月在训练适宜期进行的定期复训,每连续24个日历月在训练适宜期进行的应急生存演练训练.9.2训练总课时:13课时(每12个日历月)9.3训练内容9.3.1应急理论课程部分1. 机组成员的氧气设备2. 旅客的氧气设备3. 灭火设备4. 应急出口5. 陆地及水上救生设备6. 应急照明设备7. 发报机8. 应急医药设备9. 应急报警设备10. 客舱释压11. 机上火灾12. 水上应急撤离程序13. 陆地应急撤离程序14. 劫机15. 救生16. 客舱安全管理2517. 客舱安全规则18. 旅客管理19. 机组资源管理9.3.2应急操作课程内容1. 灭火训练(戴防烟面罩)2. 每种型号应急出口正常和应急方式操作3. 救生衣的穿戴,使用和充气4. 每种型号手提灭火瓶的使用5. 每种型号的应急氧气系统训练6. 陆地应急撤离训练7. 水上应急撤离训练8. 水上救生9. 每种型号滑梯/救生船的操作(操作观察)10. 每种型号滑梯/救生船(筏)/的移动训练(操作观察)11. 每种型号滑梯/救生船(筏)的充气及脱开的训练(操作观察) 9.3.3急救理论课程内容1. 生命体征2. 呼吸原理3. 生理组织缺氧4. 高空不供氧情况下的有知觉持续时间5. 气体膨胀6. 气泡的形成7. 减压的物理现象8. 急救原则9. 心肺复苏2610. 外伤急救11. 传染病12. 机上分娩13. 精神病14. 常见病症15. 机上急救设备9.3.4急救操作课程内容1. 心肺复苏2. 外伤救护3. 心脏除颤器的使用9.4.要求1. 复习应急理论2. 重温急救的常识3. 掌握新的安全知识和理念4. 熟练掌握应急操作的要领9.5考核科目及课时9.5.1应急综合理论测试:20分钟考试内容1. 应急设备的名称2. 应急设备的使用方法3. 应急设备的使用注意事项4. 应急撤离的基本原则,基本知识5. 应急撤离程序6. 客舱乘务员应急撤离职责7. 机上火灾的处理方法278. 客舱释压的处理方法9. 野外生存的技巧10. 突发情况的处理11. 撤离前的准备工作12. 指挥口令13. 撤离时的工作14. 撤离后的工作15. 病症的辨认16. 机上常见病症简单的处理方法17. 急救的原则18. 急救设备及药品的使用19. 心肺复苏的方法20. 外伤救护方法21. 心脏除颤器的使用9.6教学方式:自学,面授,研讨,操作9.7教学设备:计算机,投影仪,录像,舱门,救生船(梯),游泳池,灭火舱,固定舱,运动舱,急救室9.8合格标准9.8.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优9.8.2笔试最低通过成绩为90分9.8.3操作最低通过成绩为合格9.8.4允许补考一次9.9填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,经考核合格后,由乘务训练中心乘务检查员负责将合格项目填写于《训练合格证》记录页并签字.28AIR CHINA LIMITED重获资格训练提纲中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月10 重获资格训练提纲10.1进入条件客舱乘务员连续12个日历月(含)以上未执勤上岗;未按规定期限完成定期复训;未按规定通过初始经历检查或航班检查不合格等原因而失去资格的客舱乘务员.10.2训练总课时:根据训练内容而定10.3 训练内容1. 根据不合格的类别选择等级训练课程内容.2. 根据机型安排应急设备训练,应急情况训练和应急演练.3. 参照各等级资格的训练内容而定.10.4教学方式:面授,研讨,操作10.5教学设备:计算机,投影仪,录像,舱门,救生船(梯),游泳池,灭火舱,固定舱,运动舱10.6考核科目及课时:根据训练内容而定10.7合格标准10.7.1笔试评定成绩为百分制,操作评定成绩为合格,良,优10.7.2笔试最低通过成绩为80分10.7.3操作最低通过成绩为合格10.7.4允许补考一次10.8填写训练合格证记录页:完成理论和操作课程,经考试合格后,由乘务训练中心乘务检查员负责将合格项目填写于《训练合格证》记录页并签字.29AIR CHINA LIMITED客舱乘务长训练提纲中国国际航空股份有限公司二○ ○ 五年一月11 客舱乘务长训练提纲11.1进入条件客舱乘务员运行经历三年以上或完成飞行经历小时2600小时以上,才能进入客舱乘务长训练.11.2训练总课时:65课时11.3训练内容11.3.1股份公司经营状况及航空市场分析:3课时1. 股份公司的经营状况2. 股份公司的发展规划3. 航空市场分析11.3.2国际公约:6课时1. 国际民用航空公约2. 华沙体系的内容。
航空安全培训内容
航空安全培训内容航空安全是每个旅客及机组人员都非常关心的问题。
为了确保飞行安全,航空安全培训成为不可或缺的一环。
本文将对航空安全培训内容进行详细分析说明,以帮助读者更好地理解和认识航空安全培训的重要性。
首先,航空安全培训内容包括飞行员和乘务员的全面教育和训练。
飞行员在培训过程中需要学习飞行器的操作技术、飞行计划和飞行规则、应急处理以及遇到异常情况时的决策能力等。
这些培训内容旨在确保飞行员具备足够的飞行知识和技能,能够独立应对各种飞行场景,确保飞行的安全。
乘务员培训内容包括安全程序、紧急情况管理、消防训练、紧急医疗救护以及客舱服务等。
乘务员除了要具备相关的安全知识和技能外,还需要接受礼仪、语言沟通等方面的培训,以提供优质的乘客服务。
其次,航空安全培训内容还包括危险品和安全检查的培训。
工作人员需要了解和辨认各类危险品,并学习正确处理和储存这些物品的方法。
此外,安全检查培训也是其中重要的一环,工作人员需要学习如何操作和使用安全检查设备,确保每一位乘客的行李和随身物品都经过安全检查,杜绝携带危险品上机。
除此之外,航空安全培训内容还包括应急撤离训练、模拟飞行培训以及航空医学知识等。
应急撤离训练是为了提高乘组人员对紧急情况下的应变能力,包括疏散乘客、指挥乘客等。
模拟飞行培训让飞行员能够在真实场景下进行飞行操作,以锻炼他们的飞行技能和反应能力。
航空医学知识的培训则使乘务员能够及时和有效地处理乘客在高空中可能出现的身体不适。
在航空安全培训中,培训方式和方法也得到了不断的创新和完善。
除了传统的课堂教学,使用模拟设备、虚拟现实技术和在线学习平台等也成为了航空安全培训的常见手段。
这些新技术的运用使得培训更加生动、实践性更强,并且能够更好地满足不同学员的需求。
综上所述,航空安全培训内容十分丰富多样,旨在确保在每一次航班中都能保障飞行安全。
飞行员和乘务员的培训内容包括飞行技术、安全程序、紧急情况处理、安全检查等多个方面,以确保他们能够应对各种飞行场景和乘客需求。
整理航空安全员训练大纲和考核管理规定
文件编号: 62-4F -66-69-63整理人 尼克 中国民用航空监察员管理规定中国民用航空监察员管理规定目录第一章总则 ........................................ 第二章职责和权限 ..................................... 第三章分类 ......................................... 第四章培训管理 ....................................... 第五章证件管理 ....................................... 第六章法律责任 ....................................... 第七章附则 .........................................第一章总则1.【立法宗旨】为了加强对民用航空行政执法人员的管理,提高其依法行政能力,根据《中华人民共和国民用航空法》和国家其他法律、行政法规,制定本规定。
2.【适用范围和定义】本规定适用于民用航空行政执法人员的管理。
民用航空行政执法人员,称为中国民用航空监察员(以下简称监察员),是指按照本规定取得监察员资格的民航各级行政机关公务员以及受民航局委托从事民航行政执法工作的事业单位(以下简称受委托组织)编制工作人员。
3.【监察员管理的分工】中国民用航空局(以下简称民航局)统一颁发中国民用航空监察员证,并依法对监察员实施监督管理。
民航局有关部门根据职责分工,依法对各监管专业监察员进行管理。
中国民用航空地区管理局(以下简称地区管理局)和受委托组织按照本规定对监察员实施监督管理,接受民航局的指导和监督。
民航局和地区管理局的法制职能部门以及受委托组织负责监察员管理工作的部门,统称监察员管理部门。
4.【行政执法资格证明】监察员证是监察员依法对公民、法人或者其他组织从事民用航空活动实施行政管理,行使行政执法权的资格证明。
航空安全员初任训练中体能训练的阶段性划分
航空安全员初任训练中体能训练的阶段性划分根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》《航空安全员合格审定规则》(CCAR-69)及《航空安全员训练大纲(试行)》(民航公发[2010]36 号)中的规定及要求,航空安全员初任训练(以下称“初训”)是初次申领航空安全员执照的人员在申请执照前6 个日历月内完成的队列、体能、技能及理论学习的总称,初训时间不少于65 个训练日(480 小时),训练结束并通过考核的学员由培训单位颁发结业证书。
就目前航空安全员初训的特点及形势,体能考核的结果是初训能否顺利结业的主导性因素,而且是掌握和提高技能训练的基础,体能训练的重要性尤为突出。
一、航空安全员初训体能训练现状及特点(一)参训人员体能基础差、底子薄目前参加初训的人员主要由高校应(往)届毕业生、退伍军人、执照吊销重获资格人员三类构成。
除退伍军人、高校体育相关专业学生及部分因“跳槽”重获资格学员体能基础较好之外,其他参训人员体能状况基础差、底子薄。
此状况有两方面的原因,一是安全员需求量的增加促成的航空公司招收人数的增加,数量的增加无法与质量相协调;二是目前初训入训门槛低,较低的入训体能测试标准并不能有效地评价体能状况,部分缺乏体能发展潜质的人员无法筛选出来。
(二)周期性短、任务重从入训测试完成到结业考核结束,初训须保证不少于65 个训练日即十周左右的时间,在有限的时间内不但要完成体能训练,还有控制与防卫、队列队形、安保理论等课程,在整个课程体系中体能只占25%的课程量。
在较短的周期里还要完成男子10 个女子8 个项目的教学及训练(男子:引体向上、双杠臂屈伸、2分钟仰卧起坐、100米跑、40 公斤负重卧推、2分钟深蹲起立、3000米跑、5X 10米折返跑、2分钟跳?K立定跳远;女子:2 分钟仰卧起坐、100 米跑、25 公斤负重卧推、2 分钟深蹲起立、1500米跑、5X 10米折返跑、2分钟跳绳、立定跳远)。
航空公司飞行安全专项培训计划
航空公司飞行安全专项培训计划一、背景介绍在航空公司的运营过程中,飞行安全一直是最重要的环节之一。
为了提高飞行安全水平,保证乘客和机组成员的生命安全,航空公司积极开展飞行安全专项培训计划。
二、培训目标1. 提升机组成员的飞行技能:通过系统的培训,提高机组成员的飞行技术水平,使其能够熟练应对各类飞行操作和应急情况。
2. 强化机组成员对飞行安全的意识:通过理论教育和实践操作,加强机组成员对飞行安全的认识和理解,培养其主动预防事故的能力。
3. 增强机组协作能力:通过团队协作训练,提高机组成员的沟通和合作能力,以便在紧急情况下能够高效地协同工作。
4. 加强应急处置能力:培养机组成员处理各种突发状况和紧急情况的能力,提高应对事故的应急反应速度和准确性。
三、培训内容1. 理论教育:对机组成员进行各种飞行安全相关知识的讲解,包括但不限于飞行规章制度、气象知识、飞行器结构和性能、飞行员心理健康等方面。
2. 模拟器训练:通过模拟器的使用,模拟各类飞行环境和紧急情况,帮助机组成员熟悉和掌握各种飞行操作技能,并进行相应的应急处置训练。
3. 实际飞行训练:在具备一定飞行经验的基础上,对机组成员进行实际机翼训练,让他们在真实的环境下运用所学知识和技能。
4. 团队协作训练:组织机组成员进行模拟航班任务,通过模拟紧急情况,检验和提高机组成员的应急协作能力。
四、培训计划安排1. 预备阶段:机组成员进行基础理论培训,掌握飞行知识和规章制度等基本概念。
2. 模拟器阶段:机组成员进行模拟器训练,模拟各类飞行环境和紧急情况,熟练掌握飞行操作技能。
3. 实际飞行阶段:机组成员进行实际机翼训练,运用所学知识和技能进行实际飞行操作。
4. 团队协作阶段:组织机组成员开展团队协作训练,提高应急协作能力。
五、培训评估1. 培训过程中,将对机组成员的学习情况和表现进行评估,并及时给予指导和反馈。
2. 培训结束后,将进行综合评估,评估机组成员达到的技能水平和培训效果。
航空公司工作人员的航空安全教育与培训
航空公司工作人员的航空安全教育与培训航空安全是航空公司最重要的职责之一。
为了确保乘客与机组人员的安全,航空公司必须对其工作人员进行全面的航空安全教育与培训。
本文将探讨航空公司工作人员的航空安全教育与培训的重要性,内容包括培训的种类、培训的内容以及培训的方式。
一、培训的种类航空公司工作人员的航空安全培训可以分为初级培训和定期培训两类。
初级培训是指新员工入职后接受的航空安全培训。
在这一培训中,工作人员将学习基础的航空安全知识,包括紧急情况应对、火灾事故处理等。
初级培训的目的是确保新员工对航空安全有基本的了解,并能够在必要时采取正确的行动保护乘客和机组人员的安全。
定期培训是指员工在工作期间定期接受的航空安全培训。
这种培训通常对各职位的员工有不同的要求和内容。
例如,机组人员需要接受关于紧急疏散、飞行安全等方面的培训;地勤人员需要接受关于行李安检、机场安全等方面的培训。
定期培训的目的是巩固员工的航空安全知识并提供更新的信息和技能。
二、培训的内容航空公司工作人员的航空安全培训内容涵盖广泛,主要包括以下方面:1. 紧急疏散:培训员工如何在紧急情况下迅速疏散乘客,确保他们的安全。
2. 应急处理:培训员工在面对紧急情况时如何采取正确的行动,包括处理火灾、救护伤员等。
3. 飞行安全:针对机组人员的培训,包括飞行操作规范、飞行安全意识等方面的知识。
4. 行李安检:培训地勤人员如何正确进行行李安检,确保航班安全。
5. 客舱服务:培训客舱乘务人员提供良好的客户服务,并在紧急情况下保护乘客的安全。
6. 航空法规:培训员工熟悉航空法规,确保航班的合规运营。
培训的内容将根据不同的员工职责和航空公司的要求进行调整和定制,以确保员工能够适应不同的工作环境和任务。
三、培训的方式为了提供有效的航空安全培训,航空公司通常采用多种方式,包括以下几种:1. 课堂培训:通过面对面的教学方式,向员工传授航空安全知识和技能。
这种培训方式可以有效地传递知识和答疑解惑。
航空安全员初任培训方案-------------------------------1
目录航空安全员初任培训方案-------------------------------1 《基础体能训练》培训大纲-------------------------------------3 航空安全员初任培训体能考试评分标准(男子)-------------------4 航空安全员初任培训体能考试评分标准(女子)-------------------5 《徒手技击技术》培训大纲-------------------------------------6 《防卫与控制》培训大纲---------------------------------------8 《装备使用方法》培训大纲------------------------------------10 《枪械知识》培训大纲----------------------------------------12 《航空安保形势与政策》培训大纲------------------------------13 《民航概论》培训大纲----------------------------------------15 《航空安保概论》培训大纲------------------------------------18 《职业心理健康》培训大纲------------------------------------21 《航空安保法律法规》培训大纲--------------------------------23 《客舱安保执勤程序与技巧》培训大纲--------------------------25 《客舱可疑物品识别与处置》培训大纲--------------------------27 《客舱危情交流与沟通》培训大纲------------------------------30 《客舱非法干扰行为、扰乱行为处置》培训大纲------------------32 《客舱扰乱行为处置演练》培训大纲----------------------------35 《客舱扰乱行为处置演练实操》培训大纲------------------------36《客舱非法干扰行为处置演练》培训大纲------------------------37 《客舱非法干扰行为处置演练实操》培训大纲 -------------------39 航空安全员年度培训方案------------------------------40 《客舱高危旅客识别》培训大纲--------------------------------42 《客舱危险品识别与处置技术》培训大纲------------------------44 《客舱安防资源管理》培训大纲--------------------------------46 《客舱安保执勤案(事)例研讨》培训大纲----------------------48 《体能科学训练方法》培训大纲--------------------------------50 航空安全员年度培训体能考试评分标准(男子)------------------51 航空安全员年度培训体能考试评分标准(女子)------------------52 《客舱制敌动作技术规范》培训大纲----------------------------53 《客舱扰乱行为的识别与处置流程》培训大纲--------------------56 《客舱扰乱行为的处置演练》培训大纲--------------------------58 《客舱非法干扰行为的识别与处置流程》培训大纲----------------59 《非法干扰行为的处置演练》培训大纲--------------------------61 航空安全员日常培训方案------------------------------62 航空安全员客舱应急生存培训方案----------------------63航空安全员初任培训方案一、培训目的通过培训,使参训人员初步具备履行航空安全员岗位职责的能力。
民航安全检查员职业技能鉴定学习教学大纲纲要
民航安全检查员职业技术判定教课纲领一、培训时间要求初级安检员:理论和技术培训总时间许多于300课时;中级安检员:理论和技术培训总时间许多于200课时;高级安检员:理论和技术培训总时间许多于200课时。
二、培训内容要求各级别安检员的培训内容参照《安全检查员职业技术判定规范》(见附表)有关要求,在许多于总培训时间的范围内,详细判定内容的培训时间由各单位依如实质状况自行确定。
初级安全检查员项目培训范围培训内容知识要1、民用航空 1.国际民航组织有关反劫机条约的概括求安全捍卫法 2.《民用航空法》对于安全检查工作的规定基本知律、法例基础 3.《民用航空安全捍卫条例》对于安全检查的规定识知识 4.《民用航空安全捍卫条例》对于飞机、隔绝区监护的规定2、航空运输 1.航空器观点及飞机构造基本知识基础知识 2.航线、航班与班期时辰表知识3.客票与登机牌知识4.游客随身携带物件的规定3、文明用 1.言谈、举止与着装规范语、行为规范 2.称号与礼貌用语的基本知识4、初级英语 1.英语语音基本知识知识 2.岗位英语知识专业知1、安全检查 1.《民用航空安全检查规则》对于安全检查工作的识规章制度的基职责、任务、原则等规定本知识 2.民航安检主要工作制度的内容2、证件检查1.考证检查员的职责的基本知识 2.趁机有效身份证的种类护照的种类机场控制区通行证件的种类和使用范围查考证件的程序和方法证件检查的注意事项在控人员的查缉方法居民身份证的有效期和编号规则暂时身份证明的因素3、人身检查1.安全门检查员、前传、指引检查员职责的基本知识 2.人身检查的要领和程序人身检查的要点对象和要点部位人身检查的方法人身检查的注意事项4、物件检查1.X射线机操作程序的基本知识 2.X射线机操作键的功能开箱(包)检查员、X射线机操作员的职责物件检查的范围、方法和要点对象开箱包检查的程序、方法和要点对象常有物件的检查方法枪、管束刀具、利器、钝器的定义和种类违禁物件的种类常有违禁物件的办理方法5、飞机监护 1.飞机监护工作的任务、范围工作知识 2.飞机监护的程序方法、要点航班、要点部位飞机清舱的程序和要点部位6、隔绝区监1.隔绝区监护程序、方法和要点部位护工作知识 2.隔绝区清场内容、方法和要点部位隔绝区内无人认领物件的办理方法有关知1、国内少量1.国内少量民族风土人情识民族和外国风2.外国风土人情土人情知识2、民航游客服务心理学常识3、国内主要航空企业概略技术要1、考证技术求操作技能民航游客服务的一般特色民航游客服务的语言与非语言系统民航游客的心理需要民航游客服务的语言、体态要求民航直属航空企业状况地方主要航空企业状况使用检查、察看、问话三联合方法进行证件检查正确辨别趁机有效身份证件、客票、登机牌、通行证件正确辨别过期、损坏、涂改、假造、滥竽充数的证件合时、正确验放游客正确调试和使用安检验讫章1.正确查缉与有效控制布控人员2、人身检查1.正确使用安全门,手持金属探测器技术 2.正确指引游客经过安全门用规范、精练的语言请游客主动取出身上的金属物件,有次序地经过安全门利用安全门、手持金属探测器查出严禁游客人身携带的金属物件正的确施手工人身检查3、物件检查1.对受检箱(包)能依照规定程序实行开箱(包)技术检查正确处理枪支、弹药、管束刀具等违禁物件正确办理免检、遗留、自弃、移交、暂存物件正确填写暂存、移交物件等各种票据4、飞机监护1.辨别各航空企业的航徽、航班编号、飞翔任务书操作技术2.检验机组携带的物件3.办理无证进入飞机监护区的人员、车辆4.填写飞机监护状况登记表5、隔绝区监1.办理无证人员进入隔绝区护操作技术 2.办理未盖安检验讫章的游客办理外界人员传达未经安检的物件及无人认领的物件对隔绝区要点部位的清场6、岗位英语 1.运用英语进行简洁的岗位工作会话用语工具和安检仪器设施 1.依照操作规程正确使用安全门、手持金属探测器使用的基本操作 2.依照操作规程正的确施X射线机的开、关机正确使用对讲机安全及安全及文明执 1.能正确履行安全技术操作规程其余勤 2.安检设施的安全防备3.文明执勤项目培训范围知识要1.法律一般求知识基本知识2.航空安全捍卫基础知识3.民航客、货运输基础知识4.心理学一般知识专业知1.证件检查中级安全检查员培训内容1.刑法的合用范围及对于挟持航空器罪的规定2.行政处分的种类及实行机关3.《治安管理处分条例》的性质及合用范围4.《居民身份证管理条例》的有关内容5.《国家保密法》的有关规定1.民用航空安全捍卫的工作原则2.民用机场应具备的安全捍卫条件3.威迫民用航空安全的主要方式1.游客运输基础知识2.货物运输基础知识3.游客行李运输基础知识1.心理的观点、实质2.心理现象的主要内容3.注意与察看的特色4.感情与激情5.个性心理6.安检员应具备的注意与意志质量1.居民身份证的式样和一般防伪暗记识知识2.队伍证件的式样3.涂改、假造、滥竽充数、过期证件的办理方法4.游客因故不可以出示居民身份证件的办理方法2.特别游客1.要客的范围及检查方法检查的知识2.对重伤、大病、残疾、保密客人的检查方法3.物件检查1.异样物件的检查方法知识 2.特别物件的检查方法走运转李、货物、邮件的检查方法4.安全检查1.安检仪器的种类仪器基础知识 2.安全检查仪器工作原理与性能特色安全检查仪器的操作规程安检监控设施的作用X射线机的性能指标X射线图象识其余主要方法5.违禁物件1.枪支、警械、管束刀具、雷管的种类及X射线识其余基础知图象特色识2.微型防卫器的种类及X射线图象特色3.利器、钝器的种类及X射线图象特色4.常有易燃、易爆、腐化性、迫害性物件的种类、性状5.放射性物件的种类、危险特征6.强磁物件的辨别方法6.防爆技术1.火工品、点火器械、起爆器械的定义和种类知识2.常有炸药的种类、性能及特色3.雷管、导火索、导爆索的辨别方法4.防爆器械的使用方法5.处理爆炸物的基来源则7.安检状况1.平时工作状况报告的知识报告与处理的2.特别状况报告的知识知识3.安检状况处理的权限、要求8.初级专业英语有关知1.涉外工作识知识2.游客服务心理学3.机场联检部门工作知识技术要1.安全检查求仪器的操作技操作技能能4.安检现场紧迫状况的种类、处理原则与要求1.初级英语听力基础2.简单的工作会话1.涉外工作原则2.涉外纪律3.涉外礼仪礼仪知识1.民航游客的心理差别2.民航运输服务人员的心理质量1.边防检查站的主要工作职责2.海关的主要工作职责3.卫生检疫的主要工作职责1.分辨安全门、手持金属探测器、X射线机的工作状态2.充足利用X射线机、安全门等安检仪器的功能进行工作2.违禁物件1.正确辨别枪支、子弹、管束刀具、雷管、电击的辨别与处理器等违禁物件的X射线图象特色技术2.正确处理易燃易爆等危险物件3.正确辨别强磁物件3.物件检查1.利用X射线机分辨率、穿透力、图象颜色定技术义、灰度级等指标鉴别物件2.正确、娴熟地实行人身检查3.正确、娴熟地实行开箱(包)检查4.正确检查各种异样物件4.证件检查1.正确、快速地查考证件技术2.正确办理涂改、假造、滥竽充数、过期证件3.正确处理因故不可以出示居民身份证件的游客5.安检现场1.正确处理安检现场异样状况各样复杂问题2.正确办理安检查出的毒品、走私物件、假钞、的处理技术小动物等物件3.正确处理飞机监护工作中的特别状况6.英语读写1.会话能力2.工具和安检仪器的维1.使用护和养护2.3.安全及安全生产与文1.其余明执勤2.能运用英语进行工作对话能借助工具书看懂物件的英文说明书正确保护养护安全门正确保护养护手持金属探测器正确保护养护X射线机能对初级安检员进行业务培训正确履行安全技术操作规程3.安检设施的安全防备高级安全检查员项目培训范围培训内容知识要1.国际民航1.求组织有关航空2.ICAO、IATA的基本概略《东京条约》、《海牙条约》、《蒙特利尔条约》基本知安全捍卫的规的产生背景及主要内容识定3.国际民航条约附件十七对于机场安全捍卫举措的规定2.法律基础知识3.犯法心理学基础知识专业知1.证件制作1.法律的实质、作用2.行政诉讼法、民法、国家安全法、枪支管理法、国家补偿法的观点及主要内容3.《爆炸物件管理条例》的主要内容4.《治安管理处分条例》的主要内容1.犯法心理、犯法行为的观点2.犯法行为与犯法心理的关系3.犯法心理形成的主要因素4.利欲型、感情型、崇奉型犯法人的心理特色5.未成年人犯法的一般心理特色6.劫炸机犯法的心理特色1.证件制作的资料知识识与防伪基础知2.证件防伪的技术方法识3.伪假证件的特色4.辨别伪假证件的主要技术方法5.护照的防伪方法6.主要国家的三字母代码表2.网络型行李安全检查系统基础知识3.安检电视监控系统的一般知识4.防爆基础知识5.有关违禁物件的物理、化学知识6.航空安全捍卫管理基础知识7.安检调研工作知识1.行李检查分层管理系统的构成、功能2.行李检查分层管理系统的工作原理、操作规程3.安检培训测试仪的功能、系统软件4.脉冲安全门敏捷度的调试1.电视监控系统的构成2.电视监控系统的主观评论标准3.安检电视监控系统的功能1.炸药爆炸的基本特色2.炸药的感度、猛度、爆速3.爆炸装置的分类、构成、辨别方法4.各样引信的辨别方法5.处理爆炸物的程序方法6.爆炸物探测器的主要种类、工作原理1.各种违禁物件的危险特征2.腐化物件的化学成份、损坏力3.催泪瓦斯的特征1.航空安全捍卫管理的原则、组织机构2.民航机场安全检查工作的性质、特色3.安检工作现场的管理方法4.国内外劫、炸机的特色5.国内反劫机的主要举措1.安检调研工作的任务2.安检调研工作的方法和要点对象3.安检调研工作的原则和注意事项8.中级专业1.中级听力基础英语2.英语基本语法3.民航游客运输服务基本词汇有关知1.计算机应1.DOS、WINDOWS操作系统识用知识2.汉字输入方法3.网络操作系统的操作方法2.公关礼仪1.公共关系概括基础知识2.社会组织与信息流传3.公关礼仪、语言礼仪的特色4.仪表与衣饰的知识5.礼貌礼仪的知识技术要1.违禁物件1.正确剖析枪支、子弹、管束刀具X射线图象求的辨别技术2.正确剖析电击器、雷管X射线图象操作技3.正确剖析微型防卫器的X射线图象特色能2.爆炸物识1.能运用物理、化学、电子方法正确辨别各种爆别与处理技术炸物2.自行制作、清除简略爆炸物3.剖析综合1.能总结业务经验与培训教授能2.对本专业工作做出正确的剖析评论,并提出版力面的合理化建议3.能培训初、中级安检员4.办理各样依照安全检查法律、法例,正确处理安全检查工作中疑难问题的能的各种疑难问题力5.英语会话娴熟进行安检业务会话能力6.计算机操1.能正确使用DOS、WINDOWS操作系统作能力2.能娴熟使用一种中文办理系统工具和安检网络系统1.安检网络系统的使用与保护使用设施与监控设2.安检监控设施的使用与保护备的使用保护安全及安全生产与文1.安检设施的安全防备其余明执勤2.文明执勤,礼貌待客,优良服务。
民用航空安检业务培训大纲
民用航空安检业务培训大纲
民用航空安检业务培训大纲主要包括以下几个部分:
1. 基本理论:介绍民用航空安全保卫法律、法规,包括国际民航组织有关反劫机公约的概述、《民用航空法》关于安全检查工作的规定、《民用航空安全保卫条例》关于安全检查的规定等。
2. 航空运输基础知识:包括航线、航班与班期时刻表知识,客票与登机牌知识,旅客随身携带物品的规定等。
3. 文明用语和行为规范:介绍文明用语和行为规范的基本知识,包括对旅客的礼貌用语,行为规范等。
4. 安全检查规章制度:介绍安全检查规章制度的基本知识,包括《民用航空安全检查规则》关于安全检查工作的职责、任务、原则等规定,民航安检主要工作制度的内容等。
5. 证件检查:介绍证件检查的基本知识,包括乘机有效身份证的种类,护照的种类,机场控制区通行证件的种类和使用范围等。
6. 人身检查和物品检查:介绍人身检查和物品检查的基本知识,包括如何进行人身检查和物品检查,以及如何识别具有潜在威胁的物品等。
7. 应对恐怖活动:介绍如何应对恐怖活动,包括如何从旅客口中探出信息,识别伪造或涂改证件的迹象等。
8. 实际演练:进行实际演练,强调安检工作的重要性以及工作疏忽可能带来的后果。
通过评估整个培训项目的成效,激励员工。
以上是大致的培训大纲,具体的培训内容和时间安排可能因实际情况而有所不同。