金太军《公共行政管理学新编》课后习题详解 第7章 行政执行
《行政管理学》课件——第七章 行政执行

二、行政执行的手段及其方式
(一)行政手段
行政手段 又称行政指令性手段,是 指依靠行政组织的权威,凭借行政权力, 按照从上而下的行政隶属关系,向下级层 层发指令,以控制和作用被管理者,影响 管理对象的措施和方法。
(二)经济手段
经济手段 是指行政机关根据客观经 济规律和物质利益原则,运用经济杠杆 来调节政策执行过程中各种不同的经济 利益之间的关系,以促进行政执行顺利 实施的方法。
(二)行政执行的特点
1、目的性 3、经常性 5、灵活性
2、综合性 4、时限性 6、强制性
(三)行政执行的分类
1、例行性的行政执行和特定性的行政执行
2、行政决定、行政检察、行政处置和行政 强制执行
二、行政执行的地位和作用
(一)行政执行实现行政决策的惟一 途径
(二)行政执行是检验行政决策是否 科学的惟一标准
二、克服行政执行中障碍的对策
(一)实现性质决策的科学化 (二)建立精干高效的行政执行人员
队伍
思考题:
1、行政执行应遵循哪些原则 2、行政手段具有哪些特点? 3、试述行政执行是检验行政决策是否科
学的惟一标准
二、行政过程的实施阶段
(一)指挥活动 (二)协调活动 (三)监督活动 (四)控制活动
三、行政执行的总结阶段
(一)对行政执行活动进行全面的回顾 和检查
(二)对行政执行活动进行科学的评价 (三)认真总结经验教训
第四节 行政执行中的障碍 及解决对策
一、行政执行中的障碍分析
(一)行政决策不完善 (二)行政执行态度不坚决 (三)行政执行效率低下 (四)行政执行资源不充分
(三)法律手段
法律手段 是指国家行政机关依照法 定职权和程序,把国家的各种法律、法 令和法规贯彻到行政管理活动中的方法。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【章节题库】(公共行政管理的过程-行政执行)

第七章行政执行一、概念题1.政策执行(北航2008年研)答:(1)政策执行是一个动态的过程,是政策活动的一个组成环节,它是指政策执行者通过建立组织结构,运用各种政策资源,采取解释、宣传、实验、实施、协调和监控等各种行为将政策观念的内容转化为实际效果,从而实现政策目标的活动过程。
(2)政策执行作为将政策所规定的内容转化为现实的过程,在政策活动及其生命过程中具有至关重要的地位与作用:①政策落实的惟一途径;②检验政策正确与否的惟一标准;③政策过程的中介性环节。
2.政策评估(首都经贸大学2007年研)答:政策评估是依据一定的标准和程序,对政策的效果做出判断,确定某项政策的效果、效益、及优劣,并弄清楚政策的成功或失败的原因,经验和教训的活动,包括制定评估方案、收集和分析评估信息,处理评估结果,撰写评估报告等环节。
其目的在于取得有关这些方面的信息,作为决定政策变化、政策改进和制定新政策的依据。
二、简答题1.简述行政执行的特点。
答:行政执行是指以国家行政机关为主体的多元社会组织,为了落实和实施国家意志、国家目标,依法贯彻法律、法规、公共政策的各种活动的总称。
行政执行的特点主要体现在以下五个方面:(1)行政执行以国家行政机关作为主要的主体国家行政机关一直被认为是行政执行的惟一主体。
国家行政机关通过扮演掌舵者的角色,利用市场竞争机制,使企业和社会组织直接参与到公共政策的落实和公共产品的提供过程当中,形成了行政执行的多元主体格局。
行政执行的主体扩大到企业、第三部门、社会团体、社区等。
它们与国家行政机关之间是掌舵和划桨的关系,是公共产品的安排者与公共产品提供者之间的关系,两者都受法律的约束。
(2)行政执行是目的性和手段多样性的统一行政执行是一项活动,其目的在于贯彻和落实业已形成的国家意志、国家目标、法律、法规和公共政策。
行政执行不同于一些目标不明确的、不能事先预见的活动。
行政执行的目的性很明显,没有确定的目标就谈不上行政执行的启动。
金太军《公共行政管理学新编》课后习题详解 第8章 行政协调

第8章行政协调1.行政协调的类型。
答∶(1)对事的协调与对人的协调①行政活动在总体性质上是属于执行性的,要求正确协调好诸如中心工作与非中心工作、规范性的工作与突击性的工作等关系,保证行政事务有条不素、和谐不悖地进行。
②人是行政行为的主体,行政协调突出地表现在对人的协调上。
组织与组织、个人与组织之间的关系,在一定的场合,也需要通过人际间的沟通加以理顺。
(2)内部协调与外部协调①内部协调是指行政自身的协调,行政自身协调是个十分复杂的问题。
②外部协调有广义和侠义之分∶a.从广义上说,实际上就是行政与社会发生关系的体现;b.从狭义上说,外部协调是指行政与国家政权建设的关系,指行政与其他国家政权机关和政治组织的关系。
(3)认识性协调与利益性协调①在行政执行过程中,各个具体的执行主体,由于各自的知识水平、能力结构、心理素质等的不同,对于同样一个行政目标,可能产生不同角度、不同程度的理解,并通过一定的态度、情绪、行为反映出来,需要进行认识性协调。
②行政行为与执行主体的物质利益需求总会有直接或间接的关系,这有利于调动工作积极性,促进工作效率。
公共性的行政行为,必须以实现国家利益为重,以服从长远、全局利益为重,同时又要兼顾集体与个人利益;而在个人利益之间,应本着团结互助的精神,尽可能照顾到方方面面。
(4)促进式协调与纠偏式协调①对各部门在执行进展上拉开差距的现象进行协调,必须通过积极的促进来达到新的平衡,而不能一味强调平衡而因循守旧。
②对某些部门或个人违反行政规范、破坏整体利益,给全局工作造成损失的行为,协调就必须通过严肃的纠偏来维护正常的秩序,决不能无原则地调和矛盾,姑息迁就。
(5)合作式协调与应变式协调①许多行政行为,需要各个部门的协作,带有综合性质。
些行政行为,不仅需要纵向层级节制的树型沟通,而且讲求横向的、彼此贯通的辐射沟通。
②具体的决策过程中,有可能某些决策先天不足,但在决策范围内又无法验证自身缺陷,一旦付诸实施,就显现出不合理;亦有一些根据原本条件的决策是正确的,但社会实践的诸要素发生了变化,因此就必须进行应变性协调。
金太军《公共行政管理学新编》配套模拟试题及详解(一)

金太军《公共行政管理学新编》配套模拟试题及详解(一)一、概念题1.行政和行政学答:行政是指国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的活动。
行政是行政管理学的基本概念,有广义与狭义两种说法:广义的行政是指国家机关和非国家机关如企事业单位、社会团体乃至私人组织中的计划、决策、协调、人事、后勤庶务等管理活动;狭义的行政是指政府机关执行的任务和进行的活动。
行政学又称行政管理学、公共事务管理学、公务管理学等,是指关于公共行政制度或行政体制及其运行机制的合法性、合理性、有效性、发展性的比较系统的思想、理论、逻辑、知识和方法的体系。
行政学是一门以狭义政府即各级国家行政机关为主要研究对象,涉及领域广泛、内容丰富、综合性和动态性较强的理论与应用相结合的相对独立的学科。
行政是行政学的研究对象,行政学是行政的理论载体,两者相互促进,共同发展。
行政现实中的问题需要行政学理论的指导,行政学的理论需要在行政实践中得以检验。
同时,二者在一定程度上是共同向前发展的,但是行政学的发展速度一般快于行政。
2.新公共管理答:新公共管理是指20世纪80年代在欧美政府改革过程中出现的以新古典经济理论、新制度经济学、公共选择理论为基础,以在公共管理中引进市场机制为核心的学术思潮。
新公共管理强调经济价值的优先性,强调市场机能,强调大规模引入企业管理的哲学与技术,倡导顾客导向的行政风格,是人们不断改进政府,实现理想政府治理的一个努力方向。
虽然新公共管理在发展的过程中也遭到了一些批评,但这并不影响它作为公共行政发展的总趋势。
它通过推进改革管理的整体的多元化和公共管理手段的企业化,促使政府不再担当公共产品和服务的惟一提供者,而是担当公共事务的促进者和管理者,它有助于提高公共管理的有效性和促进社会可持续发展。
3.管理幅度答:管理幅度是指—名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。
管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志,一项工作越复杂,管理幅度一般也越宽。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【章节题库】(导论-公共行政学的沿革)

第二章公共行政学的沿革一、概念题1.行政发展答:行政发展指行政系统为适应环境的变化,采用科学方法,健全行政体系,改善行政活动方式和行政关系,提高行政效率,以便更好地执行政治权威意志的过程。
它在相当程度上是与行政改革联系在一起的。
从系统论的观点来看,行政发展是整个社会发展的一个组成部分,它同政治发展、经济发展、文化发展等一起构成整体的社会发展。
它同政治、经济、文化发展是一种相互联系、相辅相成的关系,行政发展在相当程度上取决于社会政治、经济、文化的发展,反过来,它的发展也推动着其他发展的进步。
2.新公共管理(中央财大2005年研;复旦大学2000年研)答:新公共管理是指20世纪80年代在欧美政府改革过程中出现的以新古典经济理论、新制度经济学、公共选择理论为基础,以在公共管理中引进市场机制为核心的学术思潮。
新公共管理强调经济价值的优先性,强调市场机能,强调大规模引入企业管理的哲学与技术,倡导顾客导向的行政风格,是人们不断改进政府,实现理想政府治理的一个努力方向。
虽然新公共管理在发展的过程中也遭到了一些批评,但这并不影响它作为公共行政发展的总趋势。
它通过推进改革管理的整体的多元化和公共管理手段的企业化,促使政府不再担当公共产品和服务的惟一提供者,而是担当公共事务的促进者和管理者,它有助于提高公共管理的有效性和促进社会可持续发展。
二、简答题1.简论行政发展与发展行政的区别和联系。
答:(1)行政发展与发展行政的区别行政学领域中的行政发展则是以第二次世界大战后对发展中国家行政管理问题的研究为基础展开的。
对于行政发展与发展行政之间的关系,争论的焦点集中在两者的因果关系上,也就是行政发展导致发展行政还是发展行政导致行政发展的观点差异。
行政发展与发展行政的关系具体表现为:首先,行政发展与发展行政是两个不同的行政过程。
行政发展是一种以自身(行政系统)为诉求对象的行政过程,其基调是改革,即通过行政系统的改革向更高级状态过渡的过程。
金太军《公共行政管理学新编》课后习题详解 第6章 行政决策

第6章行政决策1.行政决策的涵义和特点。
答∶(1)行政决策的涵义行政决策是指国家行政管理机关在法定的权力和职能范围内,按照一定的程序和方法所作出的决定。
具体地说,行政决策主要是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了实现预定的目标,按照一定的原则,同时根据一定的实际情况和具体条件,运用一定的方法,对所要处理的公共事务作出的正式决定。
(2)行政决策的特点行政决策不同于企业决策或私人决策,有其自身的特点∶①主体的确定性行政决策的主体为各种行政机关,以及经行政机关授权的其他国家机关或社会组织。
行政决策主体必须是国家行政机关或行政人员,同时必须是拥有行政权力的组织和个人。
②内容的广泛性行政决策的内容涉及各个方面,主要指政府依法处理的国家事务、社会事务和经济事务。
③目标的明确性行政决策必须有明确的目标。
绝大多数行政决策是为了解决存在的问题。
行政决策是通过问题的解决通向目标的达成。
管理决策理论的创始人赫伯特A·西蒙认为,所谓管理决策就是根据一定的目标,研究各种达成目标所遇问题的解决方案,方案的选择性决策的本质是择优。
④普遍的约束力有效的行政决策是依据法律制定的,即依照国家宪法、法律、行政法规以及行政规章而作出的。
因而,它对于一切行政客体,包括行政组织和组织内成员本身,及其管辖的有关企事业、团体、机关、个人,都具有约束力、规定力、执行力。
⑤适应性和预见性决策是对未来行动所作的决定,是在对未来行动的环境、条件、效果作出科学预测的基础上作出的。
因此,行政决策应具有适应性和预见性。
行政决策既要随着条件变化作相应的改变,又要对未来不确定情况作出科学预见。
2.行政决策的作用。
答∶行政决策在公共行政管理活动中具有极其重要的地位和作用。
(1)行政决策是公共行政管理的前提和依据行政决策是公共行政管理活动过程的首要环节。
政府行政领导要执行党的政策和国家权力机关的意志,对国家社会公共事务进行管理,首先就要通过行政决策来确定目标、选择行动方案,并且以政策、法规、决议、指示、规章、规划、措施等形式颁布实施,予以执。
金太军_公共行政管理学新编简要笔记

行政学导论一、行政的概念西方1.狭义行政说:行政是指除国家立法、司法机构以外的政府部门的政务活动。
魏劳毕、三权分立、优、缺2.中义行政说:行政是指一种与政治相分离的、实现国家目的的执行活动。
古诺德、意义、缺点3.广义行政说:行政是指国家所有机关(包括立法、司法、行政各系统所属部门)和所有企事业单位的行政事务的管理与处理。
西蒙、意义、缺陷我国:其一、行政是国家行政其二、行政是一种管理活动。
只有通过国家行政机关依法对国家事务所进行的管理,才是行政管理。
二、公共的概念1.和私人行政相区别2.明确了行政活动的目的和程序3.决定了它应负有的社会责任和义务4.强调公众的参与性5.强调了行政活动的公开性综述所述,公共行政管理外延:国家行政机关的活动内涵:依法行使国家权力、从事国家管理的活动公共行政管理是指国家行政机关依法行使国家权力、管理国家和社会各项公共事务的活动。
三、公共行政管理学的研究对象是公共行政管理的主体、规范以及管理活动的过程、方式和规律。
1.一般对象:国家行政机关依法对行政事务进行有效管理的一般原理和一般规律,是一般行政机关所普遍适用的行政原理和规律。
2.具体对象:总体综合性对象是指按行政区划和管理层次划分的国家行政管理;部门专业性对象四、公共行政管理学的主要特点1.政治性和社会性的统一2.理论性和应用性的统一3.综合性和独立性的统一4.规范性和变通性的统一五、公共行政管理学与其他若干学科的关系(一)与管理学、法学、社会学、心理学、数学、运筹学(二)与政治学区别:1.研究对象不同 2.研究范围不同3.学科的性质不同联系:1.从公共行政管理学的发展历史看,脱胎、独立 2.政治决定行政3.公共行政管理学的研究能存进政治学的发展六、学习研究公共行政管理学的原则1以马克思主义为指导2解放思想、实事求是3求同存异、鼓励争鸣4权变研究、优化方法5兼收并蓄、扬弃发展七、学习研究公共行政管理学的意义1.有助于掌握公共行政管理规律,正确行使行政职能,促进社会发展2.有利于推进我国经济体制和政治体制改革3.有助于提高行政人员的素质八、学习公共行政管理学的方法1比较研究法2历史研究法3行为科学研究法4案例分析法(意义:实际公共行政能力、学习主动性、集思广益)第二章公共行政学的沿革一、西方政治学产生的历史背景产生于19世纪的资本主义国家:19世纪中叶以后,工业革命、生产力、任务;资本垄断统治、社会矛盾首先产生于美国:三权分立、工商业、政治学研究二、西方公共行政学的发展阶段(一)传统理论阶段(19世纪末—20世纪30年代)一、侧重制度二、过分重视经济效益而忽视社会效益(二)行为科学阶段(20世纪30年代—60年代前后)一、强调研究人的行为和人际关系二、过分重视人的行为因素(三)系统理论阶段(20世纪60年代—70年代)一、全面性、整合性二、运用系统理论等(四)新公共管理时期阶段(20世纪70年代末以来)1.新公共行政管理改变了传统公共行政管理模式下的政府与社会之间的关系2,重视政府活动的产出和投入3.主张放松严格的行政规制,即主要通过法规、制度控制,而实行严格的绩效目标控制……4.广泛采用私营部门成功的管理办法、手段和竞争机制5.强调文官与政务官之间存在着密切的互动和渗透关系6.对某些公营部门实行私有化,让更多的私营部门参与公共服务的供给7.重视人力资源管理三、我国公共行政管理学的发展现状1.中国行政管理学的研究组织相继成立2.行政学论著相继问世3.建设起一支初具规模的行政学研究队伍4.我国行政学者已进入国际行政理论的研究行列5国务院学位委员会认可的公关管理硕士6、理论实践不足:1.本土化不足2.行政学研究队伍还跟不我国行政学发展的需要:从学科的内容上看从研究方法上看3.我国行政学从内容到方法都存在缺陷:从研究内容从研究方法4.我国行政学的研究和教学宏观分析多,中观、微观分析少。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【章节题库】(公共行政管理的主体-人事行政与国家公务员制度)

第五章人事行政与国家公务员制度一、概念题1.人事行政(湖南农大2013年研;北科2012年研)答:人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。
它是在行政过程中,为协调人与事、人与人、人与组织、人与环境之间的关系所进行的各种活动。
目的是充分利用人力资源,发挥每个人的才智和能力,在完成行政任务中创造最佳的工作效果。
2.职位分类(南航2013年研;中南财经政法大学2010、2008研;中国传媒大学2008年研;南京大学2007年研;首都经贸大学2008年研)答:职位分类是指按照职位的工作性质、难易程度、责任轻重以及所需要的资格条件进行的人事分类制度。
职位分类的具体过程一般由职位调查、职系区分、职位评价、制定职级规范和职位归级等五个程序组成。
与品位分类相比,职位分类的特征是:职位分类是以“事”为中心的、职位分类的等级随职位而定,不是随人走;工资差别与职位工作的难度、责任大小和资格深浅成正比,是同工同酬;重视专家作用,利于专才成长;公务员分类复杂,技术性要求比较高;公务员的升迁调转范围和程序都有严格的规定,易于对公务员进行科学管理。
其缺点是缺乏灵活性,弹性较小。
3.品位分类(中山大学2003年研)答:品位分类是指以国家公共部门工作人员的职务或等级高低为依据的人员分类管理制度。
品位分类作为人员分类的两大制度之一,其基本特征是:①品位分类是以“人”为中心的分类体系。
品位分类的对象是人以及人格化的职务等级以及人所具有的其他资格条件。
在人员运用方面过分重视人员的学历、资历、经验和能力,个体的背景条件在公职录用和升迁中起着至关重要的作用。
任职年限、德才表现等通用资格条件是晋升的主要条件。
可见,品位分类是人在事先。
②分类和分等相互交织。
分类实际上同职务、级别和分等同时进行,品位分类通常采用先纵后横的实施方法,即先确定等级,然后再分类别。
③品位分类强调公务人员的综合管理能力。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【课后习题】(公共行政管理的目的-行政效率)

第十六章行政效率1.行政效率的特点和要素。
答:行政效率是指在保证政府活动目标方向正确,并给社会带来有益成果的前提下,行政活动的产出与投入之间的比率。
(1)行政效率的特点①方向性这是指要把行政效率与行政效果、行政效能、行政效益综合起来加以把握。
②关联性效率的实现以一定的效能为基础,评价效率又要以对效益的肯定为前提。
效率与效能、效益是密切相关的。
③社会价值性在公共行政管理中,效率永远不能脱离社会价值因素而成为中性的东西。
因为行政产出的价值往往无法用同样的尺度衡量。
(2)行政效率的要素①效益要素公共行政管理活动的社会效益是评价与测定行政效率的前提和基础。
行政效益由四个因素决定:a.行政活动总方向和性质,即是否符合人民利益和社会发展要求,是否符合国家的基本方针政策;b.各项行政决策的质量,即是否符合科学规律和现实条件;c.各种行政工作的质量,即其结果是否符合法律的、计划的和技术的要求;d.在一定时期内完成的行政任务的数量。
②经济要素经济要素在很大程度上是一个行政投入量的问题。
从经济角度讲,提高行政效率的主要途径是降低行政费用。
③时间要素在公共行政管理领域,不可能不考虑时间要素。
在行政效率问题上,时间的意义有:a.时间是完成行政任务的基本条件,任何行政任务的完成都需要一定的时间;b.时间是一般人类劳动的自然尺度;c.时间是具体行政活动的现实尺度;d.行政工作要讲究时限。
2.行政效率的重要意义。
答:行政效率在公共管理活动中得重要意义表现在:(1)行政效率是衡量公共行政管理质量的一个重要指标无论公共行政管理的设备和方法如何先进,人员素质多高,体制和法规如何合理、健全,如果这种公共行政管理不能产生较高的行政效率,它就不可能产生较大的行政效能,因而也就算不上一种高质量的公共行政管理。
(2)行政效率是公共行政管理的生命线在行政决策正确或行政目标已定的情况下,唯有提高行政效率才能为公众提供更多的服务。
不仅如此,行政效率也是公共行政管理的归宿。
第七章 公共行政学 行政执行

这种“不是办法的办法”,目前已成为嘉禾县一些家庭的选择。
县政法委书记、珠泉商贸城协调建设指挥部指 挥长周贤勇说:“我们都是党的干部,流血牺牲 的事都要做,拆迁这点小事又算得了什么呢?” 县政府已向余下的拆迁户下发强行拆迁通 知———2004年5月10日将对拆迁户停水停电;5 月15日如有任何个人不在协议上签字,将实施强 行拆迁方案。 此前的4月21日,嘉禾县政府对李会明房屋实 施强制拆迁,县人民法院出动200多人参与强拆行 动。当天,李会明、李爱珍夫妇和陆水德三人站 在房顶上抵制拆迁,被警方带走,数天后,三人 均被处以拘留,罪名分别为“暴力抗法”和“妨 碍公务”。
广州强拆最牛钉子户拘留3名暴力抗法者(图)
2007-06-16
号称广州最牛的钉子户--荔湾区龙津东路604号的潘宅屹
立3年,于昨日(15日)下午5时被夷为平地。荔湾区法 院执行庭依法实行强拆,拆迁过程中由于遭遇泼硫酸、 喷不明气体等暴力行为,潘伟业等3人被司法拘留。十几 个执行法官和法警受轻微伤,一人吸入不明气体送院治 疗,现已出院。 潘伟业:给个天安门也不要!
准。
1.主体原则。确立和维护广大行政工作人员的主体地位。 2.准确原则。行政执行机构和人员要忠于决策,执行决 策不折不扣、保质保量。 3.迅速原则。行政执行要迅速果断,讲究时效,力争以 最快的速度、最小的成本实现决策目标。 4.系统原则。行政执行必须有全面而周密的系统安排, 使各项工作心中有数,能够有条不紊地进行。 5.创新原则。在忠于决策的前提下,根据具体情况,创 造性地开展工作。 6.合法原则。行政执行中采用的方法和手段不能违背宪 法、法律和政策。
根据《中国共产党纪律处分条例》和《国家公务 员暂行条例》的有关规定,经湖南省委常委会研 究决定,已责成有关方面按规定程序撤销周余武
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【课后习题】(公共行政管理的保障-行政伦理)

第十三章行政伦理1.行政伦理规范的特点。
答:行政伦理规范,从广义上说,是指国家公务员在任职期间必须遵循的从政指导思想和执行公务时必须遵循的基本准则,是国家为公务员规定的活动原则、工作程序、办事规则、言行标准和行政纪律等。
从狭义上说,行政伦理规范也即是行政道德规范,是指行政人员在执行公务活动中应当遵循的行为规范和道德要求。
行政伦理规范具有以下特点:(1)强烈的政治性国家公务员的行政伦理规范是公务员制度的重要组成部分。
其宗旨就是通过制定相应的规范,约束公务员的行为,从而保证公务员忠实地执行国家的意志。
这就决定了它和一般规范相比具有强烈的政治性的特点。
(2)高度的强制性行政伦理规范最主要、最关键的就是对公务员权力行为的约束。
且由于权力往往对它的行使者具有很强的腐蚀性,使权力的行使者很难自觉自愿地照章行事,必须借助“物化的力量”即强制性力量对之进行约束。
(3)广泛的示范性公务员的职业特点使公务员成为政府形象的主要象征,使公务员的行为具有很强的示范性,往往对社会产生全局性和方向性的重要影响。
因此,行政伦理规范所能产生的影响已远远超出了个体的范围,对其他行业甚至整个社会都有示范的作用。
(4)较强的可操作性我国公务员行为规范,必须易于被公务员掌握和践行,能够成为广大公务员行为的现实准则。
行政伦理规范必须简洁易行,具有现实的可操作性。
2.行政品德的特点。
答:公务员的行政品德就是行政伦理规范在公务员个人职业心理和职业行为中的体现,同时也是公务员在其行政职业活动中所表现出来的比较稳定的道德行为特征和倾向。
行政品德的特点表现在以下几个方面:(1)整体性①行政品德须是公务员各种行政活动整体中所表现出来的品德;②公务员在其所从事的行政职业之外,还是社会和家庭的一员,他的行政品德应与他的整体品德相一致。
且,构成行政品德的诸多要素应是和谐统一的整体。
(2)稳定性行政品德是行政伦理规范在公务员思想、行为中的一贯体现,而不是一时的表现、一事的做法。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【课后习题】(公共行政管理的过程-行政协调)

第八章行政协调1.行政协调的类型。
答:(1)对事的协调与对人的协调①行政活动在总体性质上是属于执行性的,要求正确协调好诸如中心工作与非中心工作、规范性的工作与突击性的工作等关系,保证行政事务有条不紊、和谐不悖地进行。
②人是行政行为的主体,行政协调突出地表现在对人的协调上。
组织与组织、个人与组织之间的关系,在一定的场合,也需要通过人际间的沟通加以理顺。
(2)内部协调与外部协调①内部协调是指行政自身的协调,行政自身协调是个十分复杂的问题。
②外部协调有广义和侠义之分:a.从广义上说,实际上就是行政与社会发生关系的体现;b.从狭义上说,外部协调是指行政与国家政权建设的关系,指行政与其他国家政权机关和政治组织的关系。
(3)认识性协调与利益性协调①在行政执行过程中,各个具体的执行主体,由于各自的知识水平、能力结构、心理素质等的不同,对于同样一个行政目标,可能产生不同角度、不同程度的理解,并通过一定的态度、情绪、行为反映出来,需要进行认识性协调。
②行政行为与执行主体的物质利益需求总会有直接或间接的关系,这有利于调动工作积极性,促进工作效率。
公共性的行政行为,必须以实现国家利益为重,以服从长远、全局利益为重,同时又要兼顾集体与个人利益;而在个人利益之间,应本着团结互助的精神,尽可能照顾到方方面面。
(4)促进式协调与纠偏式协调①对各部门在执行进展上拉开差距的现象进行协调,必须通过积极的促进来达到新的平衡,而不能一味强调平衡而因循守旧。
②对某些部门或个人违反行政规范、破坏整体利益,给全局工作造成损失的行为,协调就必须通过严肃的纠偏来维护正常的秩序,决不能无原则地调和矛盾,姑息迁就。
(5)合作式协调与应变式协调①许多行政行为,需要各个部门的协作,带有综合性质。
些行政行为,不仅需要纵向层级节制的树型沟通,而且讲求横向的、彼此贯通的辐射沟通。
②具体的决策过程中,有可能某些决策先天不足,但在决策范围内又无法验证自身缺陷,一旦付诸实施,就显现出不合理;亦有一些根据原本条件的决策是正确的,但社会实践的诸要素发生了变化,因此就必须进行应变性协调。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【课后习题】(公共行政管理的保障-行政管理的保障)

第十一章行政环境1.行政环境的特点。
答:行政环境是指行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和。
这些条件有物质的、精神的,有有形的、无形的,有自然界的、社会界的。
总之,凡是作用于行政系统并为行政系统反作用所影响的条件和因素,都可以属于行政环境的范围。
行政环境具有以下特点:(1)广泛性行政环境是作用于行政系统的各种要素的总和。
这表明行政环境所包含的内容十分宽泛,行政系统可以涉及系统之外的很多因素。
(2)复杂性行政环境和行政组织之间以及行政环境诸要素相互之间有着十分复杂的关系。
此种复杂性会随着社会的发展、科技的进步和经济全球化的发展显现得更加明显。
(3)差异性不同行政主体在同一时期或同一行政主体在不同时期所面临的行政环境是不同的。
行政环境的差异性一般会导致不同的行政行为、行政目标和任务,甚至影响到行政组织运行的结构与体制。
(4)权变性现代社会行政职能随着行政环境的变化而日趋繁杂。
伴随着工业化、市场化和社会的不断发展,行政环境正以加速度方式发生改变。
这在客观上要求行政组织的管理进行相应的变革与回应。
2.行政环境的社会环境。
答:行政环境的社会环境主要包括:(1)经济环境经济环境主要指作用于行政系统的物质技术和经济制度,即通常所说的生产力和生产关系。
物质技术水平的高低直接影响公共行政管理的效率和水平;经济制度、生产关系对行政系统的产生、性质、运作目标和方式等起着决定性的作用。
①生产力发展状况制约着行政系统的功能发挥和部门设置;②经济基础决定上层建筑,上层建筑要适应经济基础的性质和发展。
(2)政治环境政治环境主要指作用于行政系统的国家政治制度,如国家政权的性质和组织形式、阶级关系、政党制度以及立法、司法、军事、监督等方面的制度。
①国体直接决定着行政组织的基本性质;②政体,即政权组织形式,是国体的表现形式;③政党制度影响着行政系统的稳定性和完善程度;④法律制度是国家意志的体现。
(3)文化环境文化环境主要是指作用于行政系统的文化教育、思想意识形态、宗教、道德、社会心理等。
行政管理学 第7章

三、行政执行的任务和原则
任务:贯彻国家的政策、法律、法令和上级指示、决定、 任务:贯彻国家的政策、法律、法令和上级指示、决定、决议
等,有效地实现国家和政府的决策目标。 有效地实现国家和政府的决策目标。
原则: 原则: ●忠实决策目标与开拓创新相统一的原则 ●果断迅速与注重实效相统一的原则 ●统筹兼顾与目标清晰相统一的原则 ●发扬民主与集中相统一的原则
(4)政策、法规和指令本身的因素 • 行政执行活动有效地进行还取决于政策、法 规和指令的合法化程度以及决策是否科学、 完善,决策标准是否统一等。
(5)资源因素 • 行政执行活动是对社会生活进行干预和管理 的活动,这种活动本身需要一定的人力、物 力、财力、技术等资源做保证,资源既包括 有形资源如资金、设备、劳动力等,更重要 的是无形资源如上级和社会的支持、内部的 向心力、凝聚力等。
1.行政执行决定着决策方案能否实现及实现的程度; 行政执行决定着决策方案能否实现及实现的程度; 行政执行决定着决策方案能否实现及实现的程度 2. 行政执行效果是检验决策是否正确的根据; 行政执行效果是检验决策是否正确的根据; 3.行政执行效果是检验各项行政工作的重要尺度。 行政执行效果是检验各项行政工作的重要尺度。 行政执行效果是检验各项行政工作的重要尺度 4.行政执行是使原决策得到修正、补充和完善的根本途径; 行政执行是使原决策得到修正、补充和完善的根本途径; 行政执行是使原决策得到修正 5.行政执行活动及其结果是形成新的行政决策的依据。 行政执行活动及其结果是形成新的行政决策的依据。 行政执行活动及其结果是形成新的行政决策的依据
案例 • 某市一典当行自开业以来,数次承典各种证明手续不 全的物品。在公安机关治安清查中,某市公安局当场 从该典当行清查出来历不明的典当汽车3辆。于是, 某年1月26日,市公安局对该典当行作出了3000元罚 款的行政处罚,并告知该典当行在5日内将罚款送交 市公安局,但该典当行在无正当理由的情况下拒不交 纳罚款。公安局经多次催缴,该典当行负责人才于同 年2月12日向市公安局交纳了罚款。市公安局在接受 该罚款时,除收取了典当行应交的3000元罚款外,同 时还以该典当行逾期交纳罚款为由,每逾期一日加收 人民币5元的罚款。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【课后习题】(导论-公共行政学的沿革)

第二章公共行政学的沿革1.西方公共行政学各发展阶段的主要特点。
答:(1)传统理论阶段这一时期的行政学理论的特点:①侧重行政制度、机构、程序、方法的研究,提出了系统化、计划化、协调化、效率化等一些行政管理原则,为行政学理论体系的建立奠定了基础。
②过分重视经济效益而忽视社会效益,过分重视组织的静态而忽视动态,过分重视机构、制度而忽视环境的影响及人的精神因素。
(2)行为科学阶段这一阶段的行政学理论研究的特点:①强调研究人的行为和人际关系,从人与组织、环境的关系角度来研究决策问题,因而使行政学研究的重点和角度发生了转变,也完善了行政学理论体系。
②过分重视人的行为因素而忽视了组织结构、法制的作用。
(3)系统理论时期这一阶段公共行政理论研究的特点:①以全面性、整合性姿态出现,综合了前两个时期的理论研究成果,强调整体宏观研究。
②运用系统理论等现代科学理论的新成果来研究,管理逐步走向定量化、科学化。
为此,人们也称这个时期为科学化阶段。
(4)新公共管理时期①新公共管理改变了传统公共管理模式下的政府与社会之间的关系,重新对政府职能及其与社会的关系进行定位;政府公务人员应该是负有责任的“企业经理和管理人员”;社会公众则是提供政府税收的“纳税人”和以享受政府服务作为回报的“顾客”或“客户”;政府服务应以顾客为导向,应增强对社会公众需要的响应力。
②新公共管理更加重视政府活动的产出和结果,即重视提供公共服务的效率和质量。
③新公共管理反对传统公共行政重遵守既定法律法规、轻绩效测定和评估的做法,主张放松严格的行政规制。
④新公共管理强调政府广泛采用私营部门成功的管理方法、手段和竞争机制,取消公共服务供给的垄断性。
⑤新公共管理正视行政所具有的浓厚的政治色彩,强调文官与政务官之间存在着密切的互动和渗透关系。
⑥新公共管理主张对某些公营部门实行私有化,让更多的私营部门参与公共服务的供给。
⑦新公共管理重视人力资源管理,提高在人员录用、任期、工资及其他人事管理环节上的灵活性。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【章节题库】(公共行政管理的目的-行政职能)

第十七章行政职能一、概念题1.行政职能(北理2008年研;中央财大2006年研)答:行政职能是行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用,主要涉及管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。
它是国家职能的具体执行和体现,其行使受立法机关的监督;反之,它发挥的程度又制约和影响其他国家职能的实现程度。
行政职能反映行政管理活动的内容、实质与方向,表明政府在国家、社会生活中扮演的角色和发挥的作用,是行政组织设置和改革、行政决策和执行的基础。
因此,它在行政管理中占有十分重要的地位,是行政管理学研究的逻辑起点。
具有如下特点:执行性、多样性和动态性。
2.行政管理的政治职能(中央财大2010年研)答:行政管理的政治职能是行政管理的基本职能之一。
政治职能是维护国家统治的一项基本职能,其核心在于维护和巩固国家政权,包括:①专政职能,表现为政府承担防范和打击敌对势力和反社会分子,保障现代化建设事业的顺利进行的职责;②民主职能,表现为政府必须进一步完善各种民主制度,建立健全民主监督程序,不断扩大政府同群众联系的渠道,完善公民参政议政的机制等。
二、简答题1.简述我国的行政职能体系及其意义。
(中山大学2004年研)答:(1)行政职能是行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用,主要涉及政府管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。
我国行政管理的基本职能包括政治、经济、文化教育、社会服务四个方面。
其中:①政治职能,这是维护国家政治统治的一项基本职能。
具体包括两个方面:专政职能和民主职能。
②经济职能。
当前,我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制,政府的职能主要是统筹规划,掌握政策,信息引导,组织协调,提供服务和检查监督。
③文化教育职能。
这是指国家行政机关对全民的思想道德建设以及教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视、文学艺术等方面的管理。
④社会服务职能,我国行政管理的根本宗旨,是为人民服务。
因此,搞好社会服务,改善人民生活是我国行政管理的一项重要职能。
金太军《公共行政管理学新编》配套题库【课后习题】(公共行政管理的目的-行政目标)

第十五章行政目标1.行政目标的基本特征。
答:行政目标就是一个行政机关或组织,适应所处社会环境的条件与需要,配合当代文化公认的价值系统,根据国家或政府所赋予的使命和任务,经由构成人员的共同参与,得到一致认同的思想和志业观,朝一致方向共同努力所追求的各种成就和最后的成果。
其主要特征有:(1)规定性这种规定性集中表现为公共行政的根本目标由宪法和有关法律所规定,行政组织本身不能改变。
这包括两种情况:①行政组织的总体性原则目标由宪法和有关法律直接规定;②行政机关的工作目标由符合宪法和法律原则的行政法规和工作制度所规定。
(2)复杂性行政是对广泛的社会事务的管理,其管理对象的普遍性质和其规模庞大、门类众多、业务广泛的性质决定了其目标系统结构的复杂性和差异性。
(3)责任性责任性或服务性,就是现代公共行政所必须奉行的一项重要目标,也是行政目标区别于其他社会组织目标的又一个重要特征。
(4)协调性行政目标系统结构的复杂性和差异性,决定了同时要考虑很多个政策目标。
为实现政策目标的组合与协调,必须巩固多目标问的同向性,减少它们之间的异向性。
(5)权变性行政组织的外在环境会改变,行动本身也能造成新的情况。
因而必须调整原有组织目标,对已经丧失时效或已无希望达到的组织目标必须予以放弃。
2.行政目标在公共行政管理中的作用。
答:行政目标就是一个行政机关或组织,适应所处社会环境的条件与需要,配合当代文化公认的价值系统,根据国家或政府所赋予的使命和任务,经由构成人员的共同参与,得到一致认同的思想和志业观,朝一致方向共同努力所追求的各种成就和最后的成果。
行政目标在公共行政管理中得作用表现在:(1)决定行政实践的方向行政目标方向是否正确决定着行政组织管理活动的效能。
(2)促进行政组织结构和权责体系合理化以目标为导向设立机构和分配权责,有益于促进其合理化,从而实现各司其职,提高效率。
(3)建立考核的公平和客观的标准组织目标尤其是具体的工作目标,可以作为考核的客观和公平的对照标准,为组织稳定和形成公正舆论创造条件。
金太军《公共行政管理学新编》课后习题-第一章至第十七章【圣才出品】

第二部分课后习题导论第一章公共行政管理学概述1.行政和公共的涵义答:(1)行政的涵义①在西方,最早的行政的含义有“辅助、治理”之意。
②近代以来,以美国学者为代表的西方学者对行政概念有如下三种看法:a.狭义行政说,认为行政是指除国家立法、司法机构以外的政府部门的政务活动,该观点主要依据立法、司法、行政“三权分立”的原则,提出了行政仅仅是指政府行政部门的政务活动的观点。
b.中义行政说,认为行政是指一种与政治相分离的、实现国家目的的执行活动,以美国行政学家古德诺为代表。
c.广义行政说,认为行政乃是指国家所有机关(包括立法、司法、行政各系统所属部门)和所有企事业单位的行政事务的管理与处理。
③我国行政学界对行政概念的看法行政管理与一般管理包括政府以外的其他国家机关和企事业单位的管理在某些原理、原则和方法上是相通的。
但行政管理又不同于一般管理,只有通过国家行政机关依法对国家各种事务所进行的管理,才是行政管理。
(2)公共的涵义“公共”是行政的修饰词,公共二字将其与私人行政相区别,公共强调公众的参与性和行政活动的公开性,它明确了行政活动的目的和性质,并决定了它应负有的社会责任和义务。
(3)公共行政管理的涵义公共行政管理是指国家行政机关依法行使国家权力、管理国家和社会各项公共事务的活动。
2.公共行政管理学的特征答:公共行政管理学是一门具有独立研究对象、独立范畴体系的学科,它有如下特点:(1)政治性和社会性的统一公共行政管理学所研究的对象和基本内容均与政治领域密切相关,具有鲜明的政治性。
同时,公共行政管理学又揭示了行政组织管理社会公共事务的规律,所以具有社会性。
(2)理论性与应用性的统一公共行政管理学的范畴、原则、原理等具有很强的理论性。
同时它又系统总结了公共行政管理的模式和方法,有很强的应用性、实践性。
(3)综合性和独立性的统一公共行政管理学是一门综合性、交叉性的学科。
它广泛运用了政治学、经济学、社会学、管理学、等学科的基本原理。
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第7章行政执行1.行政执行的特点。
答:行政执行有着自身内在的特点,认识这些特点,对我们正确、有效地实施决策有着重要的意义。
一般来说,行政执行活动具有以下特点∶(1)目标性行政决策活动本质上是对未来公共行政管理活动作出的一种反映。
它指出了解决问题的目标和大致的方向,具有一定的理想成分。
如何把理想变成现实就是行政执行活动所要解决的问题,即如何通过实践使行政决策目标如期或提前变成现实。
可见行政执行是一种有目标导向的活动。
(2)综合性行政执行是一个复杂的动态活动过程。
在执行系统内部,要想使行政执行活动顺利而有效进行,就需要把人、财、物、时间、信息、管理技术、规章制度等因素加以系统与综合,使其处于一种协调、平衡的有序状态,以发挥出最大整体效应。
行政执行活动是一项非常复杂的管理活动,需要综合使用各种管理手段,如行政手段、法律手段、经济手段以及思想教育手段等才能完成行政执行的任务。
(3)强制性行政执行是依托行政权力,贯彻、落实国家方针政策和法令、法规的活动。
因此,在执行手段、执行方式等方面都有一定的强制性。
它要求执行对象服从执行者发出的执行指令,遵守执行的有关制度和规定。
否则,执行机关和执行人员就有权对其实行职权范围内的强制措施或处罚行动。
执行活动的强制性反映了执行活动的权威性和严肃性。
(4)具体性执行活动是对方针、政策、决定、命令的具体实施,它要求对决策的整体目标加以分解,使内容具体化,以便于实施部门的具体操作。
因此,行政执行活动是一项具体的、细致的和规范性的工作。
(5)时效性行政执行有很强的时限要求,行政执行必须做到果断、快速、高效、及时,保证行政执行的高效率。
(6)灵活性现实管理活动是错综复杂和不断变化的,在执行活动中新情况和新问题随时都会发生。
面对环境条件的变化和行政执行中所遇到的新问题,执行者要因地制宜、因时制宜、因势制宜,灵活变通地使决策目标得以实现。
灵活性是指根据实际情况合理地变通执行行政决策,从而保证上级的决策在各种情况下都能得到有效的执行。
2.行政执行在公共行政管理中的地位。
答∶行政决策是行政执行的依据,行政执行是行政决策的具体落实。
任何一项决策如果不转变为实际行动,不付诸实施,就没有意义。
没有强有力的行政执行,再好的行政决策也发挥不了应有的作用。
可见,行政执行是公共行政管理活动的极为重要的环节。
(1)行政执行是公共行政管理中的一个重要环节。
设立合理的机构,配备素质高的人员,健全工作制度,制定正确决策,对完成公共行政管理任务是重要的,但这些因素的作用只有通过行政执行过程才能体现。
从这个意义上说,没有行政执行,也就没有公共行政管理。
(2)行政执行决定着决策方案能否实现及其实现的程度,而且是使原决策得到修正、补充和完善的根本途径。
行政执行活动,是实现行政决策的唯一途径。
正确的行政决策要付诸实施,变成现实,就必须依赖于准确、果断、有力的行政执行。
通过执行活动不仅可以顺利完成决策目标,还可以通过执行人员的创造性活动弥补决策不足,提高决策的经济和社会效益。
只能通过"决策——执行反馈——修正决策——再执行反馈———再修正决策"这样一个不断循环往复的过程,才能不断提高决策水平和执行质量,从而保证政府管理的高效性。
(3)行政执行的效果是评估、判断公共行政管理工作的客观依据。
行政执行效果既是胜利完成工作任务的标志,又是公共行政管理中各种因素或环节效能的综合反映。
经常以行政执行效果为衡量行政工作的标尺,抉正纠偏,将有助于改进公共行政管理,提高行政效率。
3.行政执行的原则。
答∶行政执行首先要遵循国家或执政党提出的基本原则和基本方针,这是行政执行必须遵循的总原则。
在这个总原则下,行政执行还必须遵循如下几条基本原则。
(1)忠实决策与灵活运用相统一作为行政决策的实现环节,行政执行必须忠实地执行决策,,保证执行的统一性、严肃性和权威性。
行政执行的各环节、各主体必须深刻领会政策、法令、决策、规定的精神,全面分析决策及执行工作任务,准确把握、执行工作要求,不折不扣地贯彻执行。
政策往往只是确定一个大的目标和原则。
而行政执行则是一个具体的、复杂的过程。
这就要求行政执行在遵循政策原则的前提下,根据行政执行所处的具体环境,根据条件变化后出现的新情况灵活执行。
灵活执行实际上就是一切以时间、地点、条件为转移的辩证法的具体运用,因地制宜、因时制宜。
忠实决策与灵活运用是辩证统一的。
忠实决策规定了灵活运用的范围和前提,即灵活运用不能违背决策精神,不能违背国家法律、法规;灵活运用则是为了更好地、更有效地贯彻决策思想,是忠实决策原则的具体化和动态表现。
在实际执行过程中,要灵活地把握两者的关系,掌握适度原则,既不能生硬地照搬照套政策、法规,犯教条主义和本本主义的错误,又不能信马由缰,犯自由主义的错误。
在实际工作中,这两种情况都不同程度地存在。
(2)果断迅速与注重效益相统一行政决策目标的实现有一定的期限,在行政执行中犹豫不决、推诿拖拉,就会贻误时机,给工作造成损失,甚至是难以弥补的损失。
因为行政决策的对象和环境随时可能发生变化而使行政执行增加难度甚至失去意义。
所以在行政执行过程中一定要讲求效率。
尤其在现代社会发展迅速和竞争激烈的情况下,行政执行效率尤应得到重视。
在追求高效率的同时,还要注重效益。
效益是对行政结果的质量规定。
这里所说的质量,不仅仅是指行政执行工作本身的好坏,更重要的是指其工作效果是否和决策的预期目标相一致。
行政执行如果违背了行政决策的目标和精神,则其质量为零,甚至为负数。
只有在保证工作质量、达到预期效果的前提下,才能说越快越好。
因此,只有把效率和效益统一起来,既有高效率,又有高效益,才是好的执行。
(3)发扬民主与强调集中相统一为了保证行政执行的迅速果断,必须强调行动的集中统一领导,以集中代表全体的意志,统一协调各方行动,保证决策的有效实施。
强调集中有助于行政力量的多方整合,提高行政执行的力度和效果。
高度的集中只能来源于充分的民主。
只有充分发扬民主,让群众参与献计献策,调动群众的积极性,让不同的意见有充分的表达机会,使组织内部的矛盾得以充分地显露,并采取有效措施加以解决,才能真正实现集中统一。
行政执行中依靠群众、发扬民主,能够促使行政执行人员加深对决策的理解,树立主人翁意识,提高行政执行的自觉性、主动性和积极性。
(4)发挥主体性和实行民主监督相结合从根本上说,公共行政管理主体就是国家行政组织及其公务员。
主体性强调的是行政执行过程中各级公务员的主观能动性、创造性和主体感,是公务员公仆精神的体现。
各级行政领导也应当在行政执行过程中充分体现主导地位,在领导工作中努力把行政人员的行政执行行为同其责任心和忠诚感融合在一起,充分发挥各级行政人员的主观能动性,使之高效率、高质量地完成各项行政工作任务。
为了保证公务员在行政执行过程中主体性的正确发挥,防止和纠正行政执行过程中的偏差失误,就必须坚持跟踪检查,实行民主监督。
监督行政执行过程中有没有发生偏离原决策、违背决策精神的现象,行政机关和工作人员是否都依法办事、遵循工作程序,有无官僚主义现象,等等。
除了行政组织系统内进行跟踪检查外,还要有人民群众对行政机关工作人员的广泛监督。
发挥主体性与实行民主监督应很好地结合起来,以保证行政执行的有效进行和行政决策目标的顺利实现。
执行主体必须接受监督,但监督要适度,要符合程序,尽量不要抑制执行主体主体性的发挥。
(5)毅力与条理相统一行政执行特别是重大的行政决策的执行是一个比较长的活动过程,会遇到各种阻力与干扰。
这就要求执行主体必须具备坚强的毅力和持之以恒、不达目的不罢休的执着精神。
只有具有这样的品质才能将决策贯彻到底。
在实际工作中还要求执行人员开动脑筋,运用智慧,周密计划,巧妙安排,坚持唯物辩证法的"两点论"和"重点论"相结合,全面把握,抓住关键,分清轻重缓急,优化执行程序,避免陷入混乱和表面忙碌之中。
强调毅力是解决思想和动力问题,要求行政执行者在面临复杂和紧急情况时,不畏难,积极主动处理问题,在解决问题和处理矛盾时,不守旧,不扯皮;强调条理性是解决工作方法、工作艺术问题,避免蛮干。
只有苦干加巧干,才能充分提高行政执行的效能,更好地完成行政执行任务。
4.行政执行评估的方法。
答∶为了搞好行政执行评估,真正达到"评估一次,提高一步"的目的,必须有一套行之有效的评估方法,以避免老生常谈和官样文章。
评估的方法主要有∶(1)集思广益评估工作须动员所有参加决策执行活动的人员参加,集思广益,使评估工作更全面、深刻。
为动员执行人员积极参与总结,行政领导者要以诚相待,虚心听取各种不同意见,切忌压制民主、阻塞言路。
(2)归纳演绎在执行总结中将执行情况与决策规定相对照,检查前者对后者的符合情况,并以此来判定执行情况的好坏,这正是演绎的过程。
从各个特殊具体的事例中概括出同类决策执行情况的经验教训和客观规律,为今后的新决策及执行提供借鉴,这正是归纳的过程。
在工作总结中,演绎和归纳应同时存在,不可偏废。
(3)上下结合总结可以自下而上,也可以自上而下。
自下而上即先在各基层单位总结,然后再由上级概括出本部门的总结;自上而下即先由上级概括出本部门的总结,然后下发给各基层单位指导总结。
无论是白下而上的总结,还是自上而下的总结,都应注意上下结合,以得到执行人员的普遍认可。
(4)领导带头总结评估工作的核心应该是各级领导,尤其是高层领导。
行政领导者在行政活动中居于主导地位,起着统筹全局、指挥、协调、监督、控制的作用;行政领导者对全局有着比较透彻的了解,容易抓住关键,总结评估出新的经验。
同时,领导者亲自动手评估,可以提高领导者的认识,有利于改进工作方法。
所以在工作评估过程中,各级行政领导应该自己动脑、动手,带头搞好评估总结工作。
这样才能真正体现领导者的思想和意志,有效地推动和改进今后的工作。