基于淘宝网的顾客网购满意度调查研究
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基于淘宝网的顾客网购满意度调查研究
作者：史晓丹， 贾红艳， 孙得友， 温德成， SHI Xiao-dan， JIA Hong-yan， SUN De-you， WEN De-cheng
作者单位：山东大学管理学院,济南,250100
刊名：
标准科学
英文刊名：Standard Science
年，卷(期)：2013(7)
1.刘璇"淘宝网"盈利模式分析 2012(01)
2.温德成从百度竞价排名事件谈B2B平台的顾客风险[期刊论文]-标准科学 2009(01)
3.Billy Bai;Rob Law;Ivan Wen The impact of website quality on customer satisfaction and purchase intentions:Evidence from Chinese online visitors 2008(03)
4.Alam Syed Shah;Yasin Norjaya Mohd An Investigation into the Antecedents of Customer Satisfaction of Online Shopping 2010(01)
5.Maktoba Omar;Ian Bathgate;Sonny Nwankwo Internet marketing and customer satisfaction in emerging markets:the case of Chinese online shoppers 2011(02)
6.查金祥;王立生网络购物顾客满意度影响因素的实证研究[期刊论文]-管理科学 2006(01)
7.田剑;王丽伟电子服务质量与大学生网购满意度关系的实证研究[期刊论文]-南京邮电大学学报（社会科学版） 2011(04)
8.周向荣湖南名牌产品申报名牌顾客满意度市场测评 2012(02)
9.朱海音利用调查数据确定权重若干方法的比较 2002(04)
10.刘宏伟管理咨询企业顾客满意关键因素的识别和鉴定[期刊论文]-科学学与科学技术管理 2010(07)
本文链接：/Periodical_sjbzhyzlgl201307004.aspx