连锁经营管理原理与实务31页PPT
经典财务管理案例分析PPT课件(31页)
将占用公司现有全部 闲置的精密设备。
项目分析
NPV:A>B PI:A>B IRR:A<B
（四）内部收益率法IRR
计算原理
内部收益率法IRR，是指投资方案在建设和生产经营年限 内，各年净现金流量的现值累计等于零时的折现率 。
反映项目本身的投资报酬率。
择优原则
对于独立方案
利用年金现值计算出IRR
例11：依据例5-3资料，计算甲方案的IRR。
70,000 (P / R， r，5 )=200,000 （P/R，r，5）=2.857
查表得：（P/R，22%，5）=2.864 （P/R，24%，5）=2.754
利用插值法：r= 22% +0.13%
=22.13%
出现这个结果原因是：
年 序 净现金流量
0
-200000
1
36000
2
64000
3
68000
4
70000
5
80000
甲方案
题目见例题[5-7]
折现系数10%
净现金量现值
-200000
0.909
63630
0.826
57820
0.751
52570
0.683
47810
0.621
43470
乙方案
折现系数10%
净现金量现值
0.909 0.826 0.751 0.683 0.621
出现这样的区别主要在于净现金 流B项目在开始的年份比较大，以 后递减；而A项目是一开始比较大， 以后递增。
净现值法是假设每年的现 金流入以资本成本为标准 再投资；内部报酬率法是 假设现金流入以其计算所 得的内部报酬率为标准再 投资。
连锁经营管理原理与实务项目
连锁经营管理原理与实务项目随着市场竞争的日益激烈，连锁经营成为了众多企业的首选发展模式。
本文将探讨连锁经营的基本原理以及相关的实务项目，以帮助读者深入了解并运用于实践中。
一、连锁经营的基本原理连锁经营是指一个企业通过对外扩展，将自身的经营理念、品牌形象、管理制度等复制到多个门店或加盟商中，实现规模效应的经营模式。
其基本原理包括以下几个方面：1. 标准化与统一性：连锁经营要求所有的门店或加盟商都必须按照总部给出的标准进行经营，包括商品的选择、价格的制定、服务的提供等。
统一的经营标准能够保证消费者在不同门店中获得相似的消费体验，提升品牌形象和口碑。
2. 规模效应与资源整合：连锁经营能够通过规模化的经营，实现采购成本的下降、品牌宣传的提高、技术研发的投入等方面的资源整合，从而降低企业的成本，并提高企业的竞争力。
3. 统一的管理与授权机制：连锁经营通过建立统一的管理制度和授权机制，确保各个门店或加盟商能够按照总部的要求进行经营，并对其进行必要的监督和指导，从而保证品质的一致性和经营水平的提升。
4. 系统化的培训与支持：连锁经营需要为加盟商或门店提供系统化的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、员工管理等方面的培训，以提高他们的经营能力，并提供及时的支持和帮助。
二、连锁经营的实务项目为了实现连锁经营的有效管理与运营，企业需要在以下几个方面进行具体的实务项目操作：1. 品牌定位与市场调研：企业在进行连锁经营之前，需要对市场进行充分的调研，并确定自身的品牌定位和商业模式。
这包括对目标消费群体的分析、竞争对手的研究、商品定价策略的制定等。
只有明确了品牌定位和商业模式，才能更好地进行后续的经营管理工作。
2. 加盟商选择与培训：企业在发展连锁经营时，可以选择自营门店或者加盟方式。
对于加盟商的选择，企业需要根据其经营经验、资金实力、对品牌的认同等进行评估，确保其能够胜任并符合品牌要求。
此外，企业还需要为加盟商提供系统化的培训，使其能够准确理解企业的经营理念和运营模式。
仓库管理培训PPT31页课件
第二部分 仓库管理实务
4． 发料与领料的适用范围有哪些？ 物料的发放有其适用范围，并非所有物料的需求方式都可由仓库发料，对于直接需求的物料，采取物料发放的形式，对于间接需求的物料，则采用物料需求部门到仓库领料的方式。
第二部分 仓库管理实务
三、 仓库物料的保管与储存搬运1． 仓库储存的三个原则：① 防水、防火、防压。（物料安全）② 定点、定位、定量。（物料现场管理）③ 先进先出，推阵储新。（基本原则）
物品按规划进行放置，物品放置要整齐，容易收发管理物品在显著位置要有明显的标识，便于辨认识别仓库通道要畅通，不能堵塞运输工具使用后应摆放整齐消防器材要容易拿取，保证消防器材完好。清扫 地面、门窗要打扫干净，不能有灰尘、蜘蛛网等。物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净运输工具要定期进行清理、保养。物品贮存区要通风，光线要好
第二部分 仓库管理实务
④ 采购部门a 物料管理部门请购不当，从而造成采购不当。b 对供应商辅导不足，产生供应商品质、交期、数量、规格等不易予以配合而导致发生呆料的现象。⑤ 品质管理部门a 进料检验疏忽。b 采取抽样检验，允收的合格品当中仍留有不良品。c 检验仪器不够精良。
第二部分 仓库管理实务
一、 仓库规划 1． 决定仓库位置应考虑的因素：① 物料便于验收。② 物料进仓方便。③ 物料储存方便。④ 便于发料。⑤ 便于盘点。⑥ 便于搬运。
第二部分 仓库管理实务
2． 仓库区域规划注意事项： ① 仓库要与生产现场靠近，通道顺畅。 ② 仓库要有相应的进出仓门，并有明确的标示。 ③ 仓库的办公室尽可能设置在仓区附近，并有仓名标牌。 ④ 仓库内要留有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验区、发货区等。⑤ 仓库设计，须将安全因素考虑在内，须明确规定消防器材所在位置，消防通道和应急设施等。⑥ 每仓的进仓门外，须张贴《仓库平面图》，反映该仓所在的地理位置、仓区仓位、仓门各类通道、门、窗、电梯等内容。
连锁企业人力资源管理
第一节 连锁企业人力资源管理概述
一、连锁企业人力资源管理
人力资源是企业各项资源中最重要的资源，对连锁企业而言，无 论是现有总部、门店，还是计划中要开设的新店，都存在人力资源 的管理问题。 连锁企业人力资源管理就是为了提高工作效率、实现人力资源的
最优化而实行的对企业人力资源的科学、合理的配置与管理。
（九）奖励和惩罚
第二节 连锁企业人力资源的规划
一、连锁经营企业人力资源规划的内容 （一）连锁经营企业人力资源规划的内容 （二）连锁企业人力资源规划的范围 （三）连锁经营企业制订人力资源规划的基本原则 （四）连锁企业人力资源规划的确定过程
二、连锁企业职位分析
（一）职位分析的概念和内容 是指对一个企业组织在营运过程中所发生的工作进 行研究分析的活动，以确定各个环节工作的差异性或 相似性，为职位的设定提供资料。
某超市里有营业员把酱油洒掉在地上。酱油和酱油瓶的玻璃碎片泼洒在 过道的地板上，超市部主管叫这位营业员把散落物清扫干挣，营业员拒绝执 行，理由是职务说明书里并投有包括清扫过道的条文。该超市部主管顾不上 去查职务说明书上的原文，就找来一名勤杂工来做打扫。但勤杂工同样拒绝， 他的理由是职务说明书里也没有包括这—类工作。超市部主管威胁说要把他 解雇，因为这种勤杂工是分配到门店来做杂务的临时工。勤杂工勉强同意， 但是干完之后立即向总部投诉。
展，形成了人才破格提升的激励制度。学院依据学员的学分积
累与门店训练情况和跟踪考核情况，做出总体评定和“推荐职
务意见”并报华联超市总部，由总部对学员量才录用，使华联
超市建立了一套生机勃勃的用人机制，提高了职工的全面素质。
• 二、连锁企业员工培训的特点
（一）系统内克隆。 （二）周期性活动 （三）层次差异性。 （四）战略性投资
《连锁经营管理原理》课程思政教学大纲(含课程思政)
《连锁经营管理原理》课程思政教学大纲课程编号：055001—Z 课程学时：64/32课程类型：专业课课程性质：必修课课程学分：4/2适用专业：连锁经营管理/物流管理/市场营销一、课程定位《连锁经营管理原理》是连锁经营管理专业的专业核心课，是一门理论与实践相结合的课程。
掌握本门课程对于激发学生的专业学习兴趣、拓展视野具有很重要的意义。
通过本课程的学习，学生对现代服务业及现代零售产业中的连锁经营知识有一个较全面的认识，引导与启发学生投身现代连锁服务业的信心与兴趣，提高学生认知连锁经营行业的能力，为后续课程如特许经营、店铺开发规划、运营管理、采购与供应链管理、管理信息系统、物流与配送管理等打下坚固的基础，具备一定的连锁经营的理论知识。
本课程主要培养具有连锁企业经营管理专业素质和实战能力的适应现代商业连锁经营规范化、制度化、规模化要求的连锁经营管理专业人才，以适应现代连锁企业快速扩张对此类人才的大量需求。
这就要求学习者通过市场调研、实践创新等手段，积累零售连锁行业研究前沿知识，了解连锁经营管理要义、连锁经营实质及连锁经营的三种类型，掌握连锁经营行业特色、业态分布及组织架构、理解连锁经营的战略推进及区域扩张形式、门店管理、商品管理等相关专业知识，才能够更好地理解和掌握这门课程。
本课程要求学生掌握连锁经营管理的基本知识和基本技能，能够运用所学理论对现代服务业及现代零售业的民生型问题进行初步分析，尤其是对特许加盟项目遴选、连锁品牌扩张、连而不锁现象等问题应作重点掌握，侧重培养和提高学生分析问题和解决问题的能力。
二、课程目标本课程培养具有中国自信和责任感使命感，具备诚实、守信、创新的职业素养和市场竞争力，从其学科价值中挖掘独特的行业价值、能够创新创造满足消费者消费升级需求的高品质体验服务产品，引领与推动我国现代服务业的产业升级发展，致力于实现“连锁标准化+经营创新化”的复合型创新人才，凸显新一代高职连锁专业人才的责任与担当。
促销管理实务培训教材(ppt 31页)
(1)现金折让 (2)广告补贴 (3)展示补贴 (4)存货补贴 (5)补货补贴
(二) 零售补贴活动的运作
1.销售影响方面。 2.零售商的绩效评估。 3.注意相关的法规条例
第 27 页
POP广告
Point of Purchase Advertising 指在各类零售终端的 橱窗里、走道旁、货架、柜台、墙面甚至天花板上，以消费者 为对象的彩旗、海报、标贴、招牌、陈列品等广告物。
(一)优待券的类别
1.零售商型优待券： 2.厂商型优待券
(二)优待券活动的运作
1.优待券的设计。 2.兑换比率的测定。 3.如何避免误兑。
第 19 页
折价优待
在一定的时期内调低一定数量商品售价，适当地减少自 己的利润以回馈消费者的销售促进活动。 (一)折价优待的运用方式 (二) 折价优待活动的运用
第6页
销售促进的含义与功能
• 销售促进源于英文Sales Promotion,也译为“营业推广”。
是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促 销活动。美国市场营销协会定义委员会认为，销售促进是指除了人 员推销、广告和宣传报道以外的、刺激消费者购买和经销商效益的 种种企业市场营销活动。
电视广告 宣传画 可兑奖 商场促销 陈列 有介绍过 看人用过 自己用过 自己买过
产生欲望 还想用
价位 品质 其它品牌 可能中奖 质量好 特色
是知名 品牌 成本高促销机能分解图
第5页
• 人员推销 • 广告 • 销售促进 • 公共宣传
促销的基本方式
• 企业赞助 • 直复营销
(一)POP广告的类型
1.招牌。2.带有品牌的POP。3.无品牌的POP。
(二) POP广告活动的运作
（精选）《连锁经营管理原理与实务》复习思考题参考答案
《连锁经营管理原理与实务》复习思考题参考答案第一章连锁经营管理概述复习思考题：1；简述连锁经营的实质和特征。
2；简述我国连锁经营的发展趋势。
3；阐述连锁经营存在的风险及规避风险的途径。
答：1；连锁经营是指同一经营总部领导下的若干分支企业或门店构成的联合体，为实现规模效益所进行的统一的商业经营活动。
其实质是统一的经营理念；统一的经营管理；统一的商品服务；统一的企业识别系统及商标，最大特征是化繁为简，谋取规模经济效益，即连锁企业经营管理须实现“四化”（4S）：标准化；专业化；简单化；独特化。
2；我国连锁经营将呈现如下发展趋势：（1）连锁经营类型“融合化”；（2）连锁经营发展空间“爆炸化”；（3）连锁经营“电子化”；（4）电子商务的发展；（5）现代购物中心在大城市兴起；（6）商业街的建设；（7）连锁企业将逐步摆脱价格战的困扰。
3；连锁经营存在的风险：经营风险；市场风险；管理风险。
规避连锁经营风险的途径：（1）进行市场分析，搞好行业评估；(2)建立预警系统，严密监控风险；(3)加强加盟者的选择和培训；(4)不断学习，努力提高经营管理水平。
第二章连锁经营的基本模式复习思考题1；简述三种基本模式的内涵和特征。
2；比较三种基本模式的优缺点。
3；简述特许加盟流程。
答：1；连锁经营的三种基本模式为：直营连锁；特许连锁和自愿连锁。
Chain，简称RC)又叫正规连锁，是连锁经营的基本形态。
直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设，在总部的直接领导下统一经营。
（1）所有权和经营权集中统一于总部；（2）直营连锁的人员组织形式是由总公司直接管理；（3）直营连锁实行统一核算。
Franchise Chain，简称FC)又称合同连锁、加盟连锁、契约连锁、特许经营，是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式。
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
跨境电商基础与实务培训教材(ppt共31张)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
1．行业选品
（2） 行业趋势
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
1．行业选品
（3）趋势数据明细
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
某品类下的热销属性组合
收藏排行榜： Most Wished For
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
如果选品没有做好，我们店铺的运营会发生哪些问题？
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
第3章 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
针对本章所学的选品知识，用思维导图整理自己选品逻辑，选定一款自己要销售的产品。 第三方发布的市场调查报告 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
第3章
B2C平台选品
跨 境 电 商 基 础 与 实 务 课程
目录
Contents
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
3.1 选品基础
如果选品没有做好，我们店铺的运营会发生哪些问题？ 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
什么是选品？ 第三方发布的市场调查报告
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 你会选择哪件来买给欧美人？为什么？ 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 销量排行榜： Best Sellers 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) （2） 根据图3-21，你会选哪类产品，为什么？ 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 对产品有兴趣才能有动力去了解产品、开展业务。 收藏排行榜： Most Wished For 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页) 研究市场需要什么，研究目标客户群的想法 销售单价－采购单价－单品运费成本－平台费用－引流成本－运营成本 跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)