市场营销模拟实验报告—手机
营销实习手机调查报告
一、实习背景随着科技的发展,智能手机已成为人们日常生活中不可或缺的通讯工具。
为了更好地了解智能手机市场现状,提升自己的营销能力,我于2021年7月至9月在一家知名智能手机品牌专卖店进行了为期两个月的营销实习。
在此期间,我通过对消费者进行问卷调查和实地观察,对智能手机市场进行了全面调查,并撰写此报告。
二、调查目的1. 了解消费者对智能手机的需求和偏好;2. 分析智能手机市场竞争格局;3. 探究智能手机营销策略的有效性;4. 为公司制定营销策略提供参考依据。
三、调查方法1. 问卷调查:在专卖店内随机抽取消费者进行问卷调查,了解消费者对智能手机的购买意愿、品牌认知、价格敏感度、功能需求等;2. 实地观察:观察消费者在选购智能手机时的行为习惯,记录不同品牌、型号、价格的智能手机销售情况;3. 数据分析:对收集到的数据进行分析,得出结论。
四、调查结果与分析1. 消费者需求与偏好(1)购买意愿:调查结果显示,消费者购买智能手机的意愿较高,其中以换机需求为主,占比约为70%。
(2)品牌认知:在消费者认知度较高的品牌中,华为、小米、OPPO、vivo等国产手机品牌占据主导地位。
(3)价格敏感度:消费者对智能手机的价格敏感度较高,大部分消费者认为1000-2000元的价格区间较为合理。
(4)功能需求:消费者在选购智能手机时,主要关注拍照、性能、续航、屏幕等方面。
2. 市场竞争格局(1)品牌竞争:在智能手机市场,华为、小米、OPPO、vivo等国产手机品牌竞争激烈,市场份额逐年提升。
(2)技术竞争:各大品牌在技术研发上不断突破,推出具有竞争力的产品,如华为的麒麟芯片、小米的快充技术等。
(3)渠道竞争:线上线下渠道竞争激烈,各大品牌纷纷布局线上线下销售渠道,以满足消费者多样化的需求。
3. 营销策略分析(1)产品策略:各大品牌在产品策略上注重创新,以满足消费者日益增长的需求。
(2)价格策略:品牌在价格策略上采取差异化竞争,以满足不同消费群体的需求。
手机销售员实习报告4篇
手机销售员实习报告手机销售员实习报告精选4篇(一)实习报告:手机销售员一、个人背景介绍我是某某大学商学院市场营销专业的学生,在大二的时候通过学校实习招聘渠道申请到了一份手机销售员的实习岗位。
我对手机产品和市场很感兴趣,并且希望通过这次实习了解手机销售的实际操作。
二、实习内容1. 学习产品知识:在实习开始前,我首先参加了公司内部的培训课程,学习了各种手机品牌和型号的特点、功能和价格等重要知识。
通过课堂学习和实践操作,我逐渐熟悉了不同品牌手机的区别,并能够根据客户需求进行有效的推荐。
2. 销售技巧培训:在实习期间,我还参与了公司组织的销售技巧培训,学习了如何与客户进行有效沟通和销售的技巧。
培训内容包括提问技巧、倾听技巧、陈述技巧、解决客户疑虑的技巧等。
通过这些培训,我能更好地了解客户需求,提供专业的建议和解决方案。
3. 实践销售工作:在掌握了产品知识和销售技巧后,我开始参与实际的销售工作。
我负责接待顾客,了解他们的需求,推荐合适的手机产品,并完成销售任务。
我积极与客户交流,提供售后服务,努力达成销售目标。
4. 销售数据分析:在销售过程中,我还负责对销售数据进行分析,包括销售额、销量、客户群体等。
通过分析数据,我能更好地了解市场需求和客户偏好,为销售团队提供有效的建议和方向。
三、实习收获1. 销售技巧提升:通过实习期间的销售工作和培训,我掌握了一系列实用的销售技巧,如主动倾听、客户需求分析、销售演示等。
这些技巧将对我的职业发展产生重要的影响。
2. 思维转变:在与客户沟通和销售过程中,我逐渐养成了积极主动、乐于解决问题的思维模式。
这将对我的团队合作和解决问题能力有所提升。
3. 了解市场需求:通过销售工作和数据分析,我更好地了解了市场需求和客户喜好,这将对我未来从事市场调研和市场营销工作有所帮助。
四、实习反思与建议1. 需要加强沟通能力:在与客户沟通和销售过程中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
在未来的学习中,我会加强相关训练,提升自己的口头和书面沟通能力。
市场营销模拟实训报告
市场营销模拟实验报告一、市场背景分析模拟手机剧情介绍:手机市场的剧情模拟了手机产业中多个公司竞争的环境,所有的公司在初始阶段都处在平等的地位,在营销策略、产品品牌、市场占有率和销售收入等方面都相同。
每一家公司都经营着自主的手机品牌,每家公司都可以对现有品牌进行调整或者推出新的产品。
大家都有平等的机会去发展各自的营销战略决策而争取成功。
手机整体现状:模拟世界中的产品为手机,在过去的几年无线通信市场发展非常迅速,并且这种趋势还在继续。
任何一个产业的发展都离不开相关领域的技术的创新,这点在当今的市场环境中尤为突出。
一般来讲每个公司都会不断推出新的手机品牌来更好地满足其目标市场的需求。
现有品牌的改进和新品牌的推出取决于公司开发和完成新的研发项目的意愿和能力。
我注册的帝国集团现状分析帝国集团是主要以低端市场为主,又可以生产中高档次的手机产品而闻名的手机生产厂商,公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是其他同学的公司,竞争激烈,一直处在不相上下的状态。
中低端手机市场潜力巨大,高端市场较小,虽然产品售价一路走低,但是随着公司产能扩大,生产经验的累积,生产成本也在逐步下降,,所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。
我注册的帝国集团的发展状况帝国集团主要市场是在低端市场,即在此市场占有优势,我们必须在保持原有市场份额的基础上不断壮大。
从细分市场的增长率可以预测到市场的发展是趋向于中低端,手机市场不断壮大,但是价格也会不断下降,因为合理的价格是消费者购买手机的参考条件。
也就是说,我们与对手竞争中低端市场并确立竞争优势,但不会盲目的扩大。
二、公司业务运营分析手机产品发展过程描述:随着季度的推移,手机市场在持续的增长,。
作为低端手机品牌的帝国企业,我们在第二季度做出降价,,随着策略的更改,研发最终以形象追求型为主,主打形象追求型细分市场. 手机产品运营现状及存在问题:失去竞争力,可以看出公司的策略存在一定的问题。
市场营销模拟实验报告—手机
市场营销模拟实验报告—手机第一篇:市场营销模拟实验报告—手机市场营销模拟实习报告实验一(电话机)姓名:学号:专业班级:时间:1.实验目的通过市场营销模拟实训,让我们对学习过的市场营销学进行回顾和理论与实践相结合。
掌握市场营销的影响因素,如产品开发、定价策略、广告策略、市场开拓等。
使我们掌握了一定的市场营销技巧和实际市场营销手段。
2.实训内容本次实训主要围绕创建模拟经营企业,在国内不同的七个细分市场进行一系列营销模拟计划,从产品的研发、市场的开拓、品牌知名度的提升到寻找合作渠道、配送发货的整个产品销售营销活动展开。
3.实训过程本次实训主要进行对电话机的一系列产品设计和营销,包括公司命名、市场定位、市场开拓、产品定位、产品设计、产品包装和产品销售、配送发货等。
从低档产品研发到中高档产品的研发销售,使我理解了产品市场营销的基本策略和和产品分销渠道。
我从一开始的单一华北市场到后来拥有华北、东北、华南、西北四个市场。
综合利用了超市渠道、商场渠道、自由交易市场、招投标中心多个渠道来实现产品分销。
在第一年里,按照老师的入门介绍和市场把握要求,我开拓了华北为目标市场,并在产品研发和产品技术引进上可以生产中档产品。
接着利用广告策略使自己的品牌知名度达到了0.45,符合中档产品的销售知名度。
然后在可销售数量上,我通过产品促销策略和市场开拓的方法使自己的可销售数量达到了13500,然后通过超市渠道和商场渠道的分销,我把可销售数量全部卖了出去,这一年里总共生产了四次,第一次四千件低档产品,第二次四千件中档产品,第三次四千件中档产品,第四次五千五百件低档产品。
到第一年低,我可销售数量全部用完可生产次数也全部用完,到第一年结算时还有六百五十万的现金流量。
综合市场排名排到了我们双学号的小组第一。
第二年,大家都把中档产品定为自己的目标市场,我重新审视了自己的目标市场需求量和自己的竞争对手情况,决定放弃部分中档产品市场,改为开拓高档产品市场,花了220万产品技术引进和产品研发,我在第二年里能够生产高档产品了,在广告策略中花了三十万提升品牌知名度到0.59以后,我给高档产品做了产品包装和市场定价92.5以后就去申请高档产品的合作渠道了。
手机销售营销实验报告(3篇)
第1篇一、实验目的本次实验旨在通过模拟手机销售过程,探究市场营销策略在手机销售中的应用效果,提升学生对市场营销理论知识的理解和实践应用能力。
通过实验,学生能够:1. 学习并应用市场营销的基本理论,如市场分析、产品定位、价格策略、促销策略和渠道策略等。
2. 培养团队合作和沟通协调能力,提升实际操作和解决问题的能力。
3. 了解手机行业市场现状,分析竞争态势,为今后从事市场营销工作打下基础。
二、实验背景随着科技的飞速发展,手机市场日益竞争激烈。
为了在市场中脱颖而出,企业需要制定有效的营销策略。
本实验以某品牌手机为研究对象,模拟其市场销售过程,分析不同营销策略的效果。
三、实验过程1. 市场分析:- 分析目标市场:根据手机品牌定位,确定目标消费群体,如年轻时尚人群、商务人士等。
- 分析竞争态势:研究主要竞争对手的产品特点、价格策略、促销手段等。
- 分析宏观环境:关注政策、经济、技术、社会和文化等因素对手机市场的影响。
2. 产品定位:- 确定产品特点:根据市场分析结果,明确产品的核心竞争力和差异化优势。
- 制定产品策略:包括产品功能、外观设计、价格定位等。
3. 价格策略:- 确定价格策略:根据成本、竞争和市场需求等因素,制定合理的价格策略。
- 分析价格策略效果:观察价格调整对销售量的影响。
4. 促销策略:- 制定促销计划:包括广告宣传、促销活动、公关活动等。
- 分析促销效果:观察促销活动对销售量的影响。
5. 渠道策略:- 选择销售渠道:根据目标市场和产品特点,选择合适的销售渠道,如线上渠道、线下渠道等。
- 分析渠道效果:观察不同渠道对销售量的影响。
四、实验结果与分析1. 市场分析:- 通过市场分析,发现目标消费群体对手机功能、外观和价格等方面有较高要求。
- 竞争对手在产品功能、价格和促销方面具有较强的竞争力。
2. 产品定位:- 确定产品特点为时尚、高性能和性价比高。
- 产品策略取得良好效果,产品销量稳步提升。
市场营销手机模拟实验报告
宁波大学商学院实验报告实验课程名称:市场营销管理学院:商学院专业:工商管理指导教师:报告人姓名:学号:班级:工商管理111学期:2012~2013-2商学院商科实验教学中心制实验成绩实验项目名称电话机模拟销售实验一、实验目的与要求:本实验用手机做完整的产品营销实验,训练学生以渠道合作、市场交易、招投标三种方式进行产品销售,领会和掌握三种销售模式的区别,并实现产品直接销售利润最大化的组合模式。
二、实验设备及软件:市场营销综合实训软件,机房三、实验方法(原理、流程图)开拓市场-------产品设计包括包装设计,技术研发,生产线的购买----------宣传策略包括广告,促销活动---------渠道策略包括商场策略,自由招投标交易市场超市策略--------生产--------交货四、实验过程、步骤及内容1、登录因纳特市场营销模拟平台软件2、前期准备:(1)市场调查,市场细分,竞争环境调查。
吸取上一次实验的经验教训,观察全国各大市场的市场调查信息,选择确定机会较大的目标市场通过对比各市场中高低的市场需求量,目标市场最后定位在竞争力较弱的西北地区。
(2)定价:定价在建议价的最低,在市场竞争初期时,低价格在销售渠道竞争的时候都可以参与竞争。
3、市场开拓,参与竞争(1)首先开拓市场,提高可销售数量(2)重点提升知名度。
进入市场竞争,目标市场确定之后,前期设计的广告直接大量投放。
根据上次试验的经验,市场竞争时知名度要素非常重要,快速大量的进行媒体宣传。
依据宣传的效果,果断选择了纸面媒体,为了快速提升知名度,所有纸面全部投放。
知名度:18.791市场开拓费用160000.00市场开拓费用200000.00市场开拓费用300000.00市场开拓费用420000.00购买媒体费用1500000.00购买媒体费用136000.00购买媒体费用160000.00购买媒体费用168000.00购买媒体费用7000000.00因为知名度的大大提高,同期低档产品几乎垄断。
卖手机实践报告(四篇)
卖手机实践报告(四篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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手机市场营销模拟实验报告
手机市场营销模拟实验报告手机市场营销模拟实验报告随着科技的不断进步和人们对便捷生活的追求,手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
手机市场的竞争也变得越来越激烈,各大手机品牌纷纷推出新产品来抢占市场份额。
为了更好地了解手机市场的竞争状况和市场营销策略的效果,我们进行了一次手机市场营销模拟实验。
在实验中,我们分为几个小组,每个小组代表一个手机品牌,我们需要制定市场营销策略来推广我们的手机产品。
首先,我们对手机市场进行了调研,了解了不同品牌的市场份额、目标消费群体和竞争对手的情况。
根据市场调研的结果,我们制定了相应的市场定位和目标消费群体,以及推广策略。
市场定位是我们制定市场营销策略的基础。
我们通过调查发现,年轻人是手机市场的主要消费群体,他们对手机的需求更加追求时尚、个性和功能的结合。
因此,我们决定将我们的手机品牌定位为年轻人的时尚潮流品牌,注重产品的外观设计和功能创新。
这样的定位有助于我们在市场中与竞争对手形成差异化,吸引目标消费群体的注意。
在推广策略方面,我们采取了多种手段来提升品牌知名度和销售量。
首先,我们通过社交媒体平台进行了广告投放,利用时下流行的短视频和明星代言人来吸引年轻人的关注。
同时,我们还与一些时尚潮流杂志合作,进行品牌宣传和产品推荐。
此外,我们还组织了一些线下活动,如手机体验展览和抽奖活动,以增加消费者对我们品牌的互动和参与感。
除了推广策略,我们还注重产品的质量和服务。
我们认识到,只有产品本身具备竞争力,才能赢得消费者的认可和口碑传播。
因此,我们在产品研发上投入了大量的人力和物力,确保产品的质量和功能达到消费者的期望。
同时,我们也建立了完善的售后服务体系,以提供满意的购买和使用体验。
在实验的过程中,我们不断调整和优化市场营销策略。
通过市场反馈和销售数据的分析,我们发现了一些不足之处,并及时进行了改进。
例如,我们发现社交媒体广告的点击率较低,于是我们增加了广告的创意和互动性,吸引更多的用户点击和分享。
手机商品实训报告(3篇)
第1篇一、实训背景随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机行业的发展趋势、市场现状以及产品特点,提升自身的专业素养和实战能力,我参加了本次手机商品实训。
本次实训旨在通过实际操作、市场调研和产品分析,深入了解手机行业,为今后的工作打下坚实基础。
二、实训目的1. 了解手机行业的发展历程、市场现状和未来趋势。
2. 掌握手机产品的特点、性能和分类。
3. 学会手机市场调研的方法和技巧。
4. 提高手机产品的销售和售后服务能力。
5. 培养团队合作精神和沟通能力。
三、实训内容(一)手机行业概况1. 发展历程:从功能手机到智能手机,手机行业经历了翻天覆地的变化。
从诺基亚、摩托罗拉等品牌的主导,到如今华为、小米、OPPO、vivo等品牌的崛起,手机行业竞争日益激烈。
2. 市场现状:目前,我国智能手机市场已经进入成熟阶段,市场份额主要由华为、小米、OPPO、vivo等品牌占据。
消费者对手机的需求逐渐从硬件升级转向软件体验和个性化服务。
3. 未来趋势:未来,手机行业将朝着以下方向发展:- 技术创新:5G、折叠屏、AI等新技术将不断涌现,推动手机行业的技术升级。
- 个性化服务:手机厂商将更加注重用户体验,提供个性化、定制化的服务。
- 跨界融合:手机与其他电子产品的融合趋势明显,如手机与穿戴设备的结合。
(二)手机产品特点与分类1. 特点:- 高性能:处理器、内存、存储等硬件配置不断提升。
- 多功能:拍照、娱乐、办公等功能日益丰富。
- 个性化:外观设计、操作系统等满足消费者个性化需求。
2. 分类:- 按操作系统:Android、iOS、Windows Phone等。
- 按价格:入门级、中端、高端、旗舰等。
- 按功能:拍照手机、游戏手机、商务手机等。
(三)手机市场调研1. 调研方法:- 问卷调查:针对消费者进行问卷调查,了解其对手机的需求和购买意愿。
- 深度访谈:与消费者进行深度访谈,了解其对手机的使用体验和痛点。
手机销售实习报告范例(四篇)
手机销售实习报告范例根据网络招聘的信息,我在xx手机店进行五个月的手机销售实习,我在店里的主要任务是销售手机,向顾客推荐手机,以下是我的实习报告。
一、实习单位xx公司创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,经过十几年的发展,xx连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,xx一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式。
二、实习内容我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,开业前当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。
学习公司下发的文件,促销活动操作方法。
对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。
对进出顾客使用对应的礼貌用语。
我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。
根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。
而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,这就是我们公司的优势。
三、实习收获我在xx做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。
2024手机销售实习报告范本(5篇)
2024手机销售实习报告范本____年手机销售实习报告范本(____字)第一部分:前言1.1 研究背景手机作为信息时代的重要通讯工具,对人们的日常生活产生了深远的影响。
随着科技的不断进步与创新,手机市场竞争日益激烈,产品更新换代迅速。
1.2 实习目的本次实习旨在通过在手机销售渠道中的实践操作,深入了解手机市场的销售环境、销售策略以及市场竞争等。
通过实际销售工作的实习经历,提高自身的销售技巧和销售能力,为今后从事销售工作打下坚实的基础。
第二部分:实习工作内容2.1 公司简介本次实习的公司是一家知名手机制造商,拥有庞大的销售渠道和广泛的市场份额。
公司以创新科技和卓越品质为核心竞争力,致力于为消费者带来更好的使用体验。
2.2 实习期间的具体工作内容在实习期间,我主要负责以下几个方面的工作:- 了解公司产品的特点和优势,熟悉产品的功能和使用方法。
- 参与销售活动的策划和组织,包括促销活动、推广活动等。
- 协助销售团队完成销售目标,与客户进行沟通和交流,了解客户需求并提供相应的解决方案。
- 收集市场信息和竞争对手的动态,分析市场需求和趋势,为公司提供决策参考。
- 编写销售报告和销售数据分析报告,对销售情况进行评估和总结。
第三部分:实习心得体会3.1 销售技巧的提升在实习期间,我不断学习和掌握了各种销售技巧和销售策略。
通过与客户的沟通和交流,我能够更好地了解客户的需求,并给予他们相应的解决方案,从而提高销售成功的几率。
在实践中,我逐渐掌握了如何进行销售演示和销售谈判等技巧,有效地提高了销售业绩。
3.2 团队合作意识的培养在销售工作中,团队合作是十分重要的。
通过实习,我深刻体会到了团队合作的重要性。
在与销售团队的合作中,我学会了相互协作、相互支持的精神,共同为实现团队销售目标而努力。
在团队合作中,我感受到了集体力量的强大,也提高了自己的组织沟通和协调能力。
3.3 销售数据分析能力的提升销售数据分析对于销售工作的评估和决策非常重要。
手机销售实习报告样本(五篇)
手机销售实习报告样本一、实习目的1.加强和巩固理论知识。
发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2.锻炼自己的实习工作能力。
适应社会能力和自我管理的能力。
3.通过毕业实习接触认识社会。
提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于xx年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。
中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。
三、实习内容通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先对我进行基本的产品销售培训。
负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。
经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。
熟悉了销售过程。
虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。
正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。
让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才。
这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。
也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。
四、实习总结和收获会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。
实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。
还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
手机销售实习报告模版(6篇)
手机销售实习报告模版时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。
今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。
这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。
当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。
而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。
所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。
但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。
例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。
”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。
除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。
一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。
首先是遇到了顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。
大学生手机促销员实践报告8篇
大学生手机促销员实践报告8篇篇1一、引言随着科技的不断进步,手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机市场以及提升自己的实践能力,我利用暑假的时间,在一家手机专卖店担任促销员。
本次实践报告将详细介绍我在实践过程中的经历、所获得的收获以及反思与总结。
二、实践经历在实践期间,我主要负责手机的销售和推广工作。
首先,我需要在店内接待前来咨询的顾客,向他们介绍各种手机的特点和优势,并帮助他们选择适合自己的手机。
同时,我还需要向顾客介绍店内的优惠活动和促销政策,以吸引更多的顾客购买。
除了销售手机外,我还需要协助店内的其他工作人员完成一些日常工作,如整理手机陈列、清洁店内卫生等。
这些工作虽然看似简单,但也需要认真对待,因为它们直接影响到店铺的整体形象和顾客的购物体验。
三、所获得的收获通过这次实践,我获得了以下几方面的收获:1. 了解了手机市场的现状和趋势。
在实践过程中,我不仅了解了不同品牌和型号的手机的特点和优势,还对手机市场的发展趋势有了更清晰的认识。
这为我未来的学习和职业发展提供了重要的参考依据。
2. 提升了自己的销售技巧和服务意识。
作为促销员,我需要与不同类型的顾客打交道,这锻炼了我的沟通能力和销售技巧。
同时,我还学会了如何为顾客提供优质的服务,如耐心解答他们的疑问、提供合理的推荐等。
3. 培养了团队合作和责任感。
在实践过程中,我不仅需要完成自己的工作任务,还需要与其他工作人员密切配合,共同维护店铺的整体形象和利益。
这让我深刻体会到了团队合作的重要性,并锻炼了自己的责任感。
四、反思与总结虽然这次实践让我获得了不少收获,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,在销售过程中,有时我会过于急于求成而忽略了顾客的需求和感受;其次,在处理一些复杂问题时还不够成熟稳重;最后在团队合作中有时缺乏主动性和积极性。
针对这些问题我将采取以下措施加以改进:首先多向资深促销员学习销售经验和技巧并运用到实际工作中去;其次积极与团队成员沟通交流共同解决问题;最后加强自己的学习意识和责任感不断提高自己的综合素质。
手机营销实习报告
一、实习背景随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机营销行业,提升自己的营销技能,我于20XX年X月至20XX年X月,在一家知名手机销售公司进行了为期一个月的实习。
在此期间,我深入了解了手机市场的现状、营销策略以及销售技巧,收获颇丰。
二、实习内容1. 市场调研与分析在实习期间,我首先参与了市场调研工作。
通过查阅资料、实地考察等方式,对手机市场进行了全面分析。
我了解到,目前手机市场呈现出以下特点:(1)竞争激烈:各大品牌纷纷推出新产品,市场竞争日趋激烈。
(2)消费升级:消费者对手机的需求越来越高,对品质、性能、外观等方面要求更加严格。
(3)线上线下一体化:线上销售渠道逐渐成为主流,线下实体店仍发挥着重要作用。
2. 营销策略学习在实习过程中,我学习了公司制定的手机营销策略,包括:(1)品牌宣传:通过线上线下渠道进行品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。
(2)产品推广:针对不同目标客户群体,推出具有针对性的产品推广方案。
(3)销售促销:通过打折、赠品、积分兑换等方式,刺激消费者购买欲望。
3. 销售技巧培训公司对销售人员进行了一系列销售技巧培训,包括:(1)沟通技巧:如何与客户进行有效沟通,了解客户需求。
(2)产品知识:掌握手机产品特点、性能、价格等信息。
(3)谈判技巧:如何与客户进行价格谈判,达成交易。
三、实习收获1. 提升了市场分析能力通过实习,我对手机市场有了更深入的了解,掌握了市场分析的方法和技巧。
2. 提高了营销策划能力实习期间,我参与了公司营销方案的制定,学习了如何制定有效的营销策略。
3. 掌握了销售技巧通过销售技巧培训,我掌握了与客户沟通、谈判的技巧,提高了自己的销售能力。
4. 培养了团队协作精神在实习过程中,我与团队成员密切配合,共同完成工作任务,培养了良好的团队协作精神。
四、实习总结本次手机营销实习让我受益匪浅,不仅提升了我的专业技能,还让我对手机行业有了更深入的了解。
营销模拟实验报告
营销模拟实验报告一、所在小组营销计划制定的方式在本次手机市场营销模拟实验中,我们小组采取了系统化和协作性的方式来制定营销计划。
以下是我们小组在计划制定过程中所采取的具体步骤和方法:1、成员分工组长:负责总体协调,确保每期营销计划的各项措施已重新调整,并在规定时间内进行相关操作,按时完成提交,同时,如有要求,随时负责与老师沟通汇报实验模拟进展。
市场分析员:负责市场调研,分析市场需求和竞争对手情况,比如消费者的市场偏好,市场消费者的主要群体,竞争对手价格策略,产品策略等等,不仅如此,还要预估好下一期的市场规模和需求,为我们的营销策划提供数据支持。
产品分析员:负责产品定位和产品线规划,确定产品特点和优势,比如我们主要生产经营什么层次的产品,各层次产品又主要面向什么消费群体等等,并制定每期的研发产品策略,为公司提供强有力的竞争产品,产品是我们营销的前提和根本。
营销策划员:负责制定营销策略和推广计划,包括各类广告、渠道促销等等。
这一环节是本次实验模拟最重要的环节,价格的制定和营销的效果会直接影响公司产品的销售情况。
财务分析员:负责财务分析,确保营销活动在预算范围内进行,分析各项活动的花费预算,并评估其财务可行性,最大化实现以最低的资金办最大的事情。
2、沟通方法主要通过课程现场小组讨论得出结论,如遇分歧,则通过小组投票的方式,遵守少数服从多数的原则。
3、小组决策制定的心路历程初期阶段:在项目初期,我们对手机的第0期市场进行了详细的调研和分析,确定了主要以中低端为目标市场和客户群体。
大家在这个阶段提出了很多创意和想法,通过头脑风暴和讨论,最终确定了3个可行的产品和方案。
中期阶段:在策略制定阶段,我们针对不同产品进行了可行性分析和风险评估,并结合市场调研数据,选定了最优的营销策略。
期间,每个成员都积极参与讨论,并提出了各自的专业意见,最终达成一致。
后期阶段:在执行和调整阶段,我们每期都根据市场反馈不断调整策略,并定期进行优化。
手机实训模拟报告
一、实验背景随着科技的发展,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地理解和掌握市场营销学的基本原理和实际操作,我们开展了手机市场营销模拟实验。
本次实验旨在通过模拟真实的市场环境,让学生们对市场营销的理论知识进行回顾和实践,提高市场分析和决策能力。
二、实验目的1. 回顾和巩固市场营销学的基本理论知识。
2. 培养学生分析市场环境、制定营销策略的能力。
3. 提高学生团队协作和沟通能力。
4. 增强学生对手机行业的了解,为未来职业生涯打下基础。
三、实验内容本次实验模拟了一个虚构的手机品牌——XPhone的市场营销过程。
实验分为以下几个阶段:1. 市场调研与分析:通过对目标市场的分析,了解消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势。
2. 产品开发:根据市场调研结果,设计一款具有竞争力的手机产品。
3. 定价策略:制定合理的定价策略,确保产品在市场上的竞争力。
4. 广告策略:设计有效的广告方案,提高品牌知名度和产品销量。
5. 市场开拓:选择合适的销售渠道,实现产品的市场推广。
6. 效果评估:对整个市场营销过程进行评估,总结经验教训。
四、实验过程1. 市场调研与分析:我们首先对目标市场进行了详细的调研,包括消费者需求、竞争对手分析、市场趋势等。
通过调研,我们了解到消费者对手机功能、外观、价格等方面的需求,以及竞争对手的产品特点、市场占有率等。
2. 产品开发:根据市场调研结果,我们设计了一款具有以下特点的手机产品:- 高性能处理器,保证流畅的使用体验。
- 高清摄像头,满足消费者拍照需求。
- 长续航电池,延长使用时间。
- 精美外观设计,提升品牌形象。
3. 定价策略:我们结合产品成本、市场竞争对手的定价以及消费者心理,制定了以下定价策略:- 采用市场渗透定价策略,以较低的价格吸引消费者。
- 分阶段调整价格,根据市场反馈和销售情况逐步提高价格。
4. 广告策略:我们设计了以下广告方案:- 线上广告:通过社交媒体、搜索引擎等渠道进行广告投放。
销售手机实训报告
一、实习目的本次销售手机实训旨在通过实际操作,提升个人的销售技巧、客户沟通能力和市场应变能力。
通过实训,我期望能够:1. 熟悉手机产品的特点、功能及市场定位。
2. 掌握销售流程及技巧,提高销售业绩。
3. 增强与客户沟通的能力,提升客户满意度。
4. 学习团队合作精神,提高团队协作能力。
二、实习时间20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日三、实习地点xx省xx市xx手机卖场四、实习岗位手机销售员五、实习内容1. 产品知识学习在实习初期,我认真学习了手机产品的特点、功能、市场定位等相关知识,对手机行业有了初步的了解。
同时,我还关注了各大品牌的最新动态,以便在销售过程中为客户提供及时、准确的信息。
2. 销售技巧培训公司为提高我们的销售能力,安排了专业的销售培训。
培训内容包括:销售技巧、客户沟通、心理素质等方面。
通过培训,我掌握了以下销售技巧:(1)主动询问客户需求,了解客户痛点;(2)根据客户需求推荐合适的产品;(3)运用说服技巧,促使客户购买;(4)妥善处理客户异议,提高成交率。
3. 实际销售操作在培训结束后,我开始独立承担销售工作。
以下是我实习期间的主要工作内容:(1)接待客户,主动询问需求,为客户提供专业建议;(2)根据客户需求推荐产品,进行产品演示;(3)解答客户疑问,消除客户顾虑;(4)促成交易,完成销售目标。
4. 团队协作在实习过程中,我学会了与团队成员协作,共同完成销售任务。
以下是我与团队成员的协作方式:(1)分享销售经验,互相学习;(2)互相支持,共同面对客户;(3)共同解决问题,提高团队凝聚力。
六、实习体会1. 销售工作需要耐心和恒心。
在销售过程中,我遇到了许多困难和挫折,但通过努力,我逐渐适应了工作环境,提高了自己的销售能力。
2. 客户需求至上。
在销售过程中,我始终关注客户需求,为客户提供专业建议,从而提高了客户满意度。
3. 团队协作至关重要。
在团队中,我学会了与他人合作,共同完成销售任务,提高了团队凝聚力。
手机促销实习报告
手机促销实习报告一、实习背景与目的作为一名市场营销专业的学生,为了提高自己的实践能力和理论知识的应用水平,我利用暑假期间在一家电讯商行进行了为期一个月的手机促销实习。
本次实习旨在了解手机市场的现状,掌握手机促销技巧,培养与人沟通的能力,以及观察并分析市场营销策略的实际应用。
二、实习内容与过程实习期间,我主要负责手机的销售与促销工作。
在促销过程中,我需要向顾客介绍手机的功能、性能、价格以及优势,帮助他们选择适合自己的手机。
此外,我还需要进行市场调研,了解竞争对手的促销策略,为商行的市场营销提供参考。
在实习过程中,我遇到了各种不同的顾客,有的对手机非常了解,有的则对手机一窍不通。
这让我明白了在促销过程中,要根据顾客的需求和特点来进行针对性的推荐。
对于那些对手机了解较多的顾客,我要确保自己对手机的专业知识足够扎实,能够与他们进行技术层面的交流;对于那些对手机了解较少的顾客,我要耐心地为他们讲解手机的各项功能和优势,帮助他们选购到满意的手机。
三、实习收获与反思通过这次实习,我收获了很多。
首先,我掌握了一定的手机促销技巧,学会了如何与顾客沟通,如何根据顾客的需求进行推荐。
其次,我明白了团队协作的重要性,实习期间,我与其他同事共同分担工作,互相学习,共同进步。
最后,我深刻认识到市场营销理论在实际工作中的应用,例如通过市场调研来制定促销策略,以及通过了解竞争对手的情况来调整自己的销售策略等。
同时,我也发现自己在实习过程中存在一些问题。
例如,在刚开始的时候,我对手机的专业知识掌握得不够扎实,导致在解答顾客问题时显得力不从心。
另外,我在处理突发事件的能力上还有待提高,有时候遇到顾客投诉或者异议,我可能会表现得过于紧张,不能很好地解决问题。
四、实习总结总的来说,这次手机促销实习让我收获颇丰。
我不仅掌握了一定的手机促销技巧,还培养了自己的团队协作能力和沟通能力。
同时,我也认识到自己在某些方面的不足,需要在今后的学习和工作中努力提高。
卖手机模拟实训报告
一、实训背景随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了提高自己的销售技能,增强市场竞争力,我参加了本次卖手机模拟实训。
本次实训旨在模拟真实的手机销售场景,让我在实际操作中锻炼销售技巧,提升客户服务能力。
二、实训目标1. 掌握手机销售的基本流程和技巧;2. 提高与客户沟通的能力,增强客户满意度;3. 学习如何处理客户异议,提高成交率;4. 培养团队合作精神,提高团队协作能力。
三、实训内容1. 手机产品知识学习实训过程中,我学习了各类手机产品的特点、性能、价格等基本信息,了解了市场上主流品牌的竞争态势。
通过学习,我对手机产品有了更加全面的认识。
2. 销售技巧培训在销售技巧培训环节,我学习了以下内容:(1)开场白技巧:如何通过开场白吸引客户注意力,引起客户兴趣;(2)产品介绍技巧:如何根据客户需求介绍产品特点,突出产品优势;(3)异议处理技巧:如何应对客户提出的各种异议,解决问题;(4)成交技巧:如何引导客户达成购买意向,提高成交率。
3. 模拟销售实战在模拟销售实战环节,我分别扮演了销售人员、客户和竞争对手三种角色,进行了多次模拟销售。
通过实战演练,我掌握了以下技能:(1)与客户建立良好关系:通过热情、真诚的态度,与客户建立信任感;(2)了解客户需求:通过提问、倾听等方式,了解客户对手机的需求和预算;(3)产品推荐:根据客户需求,推荐合适的产品,并强调产品优势;(4)处理客户异议:针对客户提出的异议,给出合理的解释和解决方案;(5)促成成交:通过巧妙引导,使客户产生购买欲望,达成交易。
四、实训成果1. 销售技能提升:通过本次实训,我掌握了手机销售的基本流程和技巧,提高了自己的销售能力;2. 客户服务能力增强:在实训过程中,我学会了如何与客户沟通,提高了客户满意度;3. 团队协作能力提升:在模拟销售实战中,我与团队成员密切配合,共同完成任务,增强了团队协作能力;4. 丰富实战经验:通过模拟销售实战,我积累了丰富的实战经验,为今后的工作打下了坚实基础。
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市场营销模拟实习报告
实验一(电话机)
姓名:
学号:
专业班级:
时间:
1.实验目的
通过市场营销模拟实训,让我们对学习过的市场营销学进行回顾与理论与实践相结合。
掌握市场营销的影响因素,如产品开发、定价策略、广告策略、市场开拓等。
使我们掌握了一定的市场营销技巧与实际市场营销手段。
2 、实训内容
本次实训主要围绕创建模拟经营企业,在国内不同的七个细分市场进行一系列营销模拟计划,从产品的研发、市场的开拓、品牌知名度的提升到寻找合作渠道、配送发货的整个产品销售营销活动展开。
3.实训过程
本次实训主要进行对电话机的一系列产品设计与营销,包括公司命名、市场定位、市场开拓、产品定位、产品设计、产品包装与产品销售、配送发货等。
从低档产品研发到中高档产品的研发销售,使我理解了产品市场营销的基本策略与与产品分销渠道。
我从一开始的单一华北市场到后来拥有华北、东北、华南、西北四个市场。
综合利用了超市渠道、商场渠道、自由交易市场、招投标中心多个渠道来实现产品分销。
在第一年里,按照老师的入门介绍与市场把握要求,我开拓了华北为目标市场,并在产品研发与产品技术引进上可以生产中档产品。
接着利用广告策略使自己的品牌知名度达到了0、45,符合中档产品的销售知名度。
然后在可销售数量上,我通过产品促销策略与市场开拓的方法使自己的可销售数量达到了13500,然后通过超市渠道与商场渠道的分销,我把可销售数量全部卖了出去,这一年里总共生产了四次,第一次四千件低档产品,第二次四千件中档产品,第三次四千件中档产品,第四次五千五百件低档产品。
到第一年低,我可销售数量全部用完可生产次数也全部用完,到第一年结算时还有六百五十万的现金流量。
综合市场排名排到了我们双学号的小组第一。
第二年,大家都把中档产品定为自己的目标市场,我重新审视了自己的目标市场需求量与自己的竞争对手情况,决定放弃部分中档产品市场,改为开拓高档产品市场,花了220万产品技术引进与产品研发,我在第
二年里能够生产高档产品了,在广告策略中花了三十万提升品牌知名度到0、59以后,我给高档产品做了产品包装与市场定价92、5以后就去申请高档产品的合作渠道了。
当我发现华北市场还没有其她公司生产高档产品时,我知道自己发现了商机,这就是一个暂时没有竞争的市场,只有我这个能生产高档产品的企业才能够弥补市场空缺,换句话说也只有我的公司能够销售高档产品。
于就是,我赶紧在华北市场的超市渠道与商场渠道申请合作,由于没有竞争而且我的品牌知名度达到高档产品销售要求,区域定价92、5也满足超市与商场的价格,这一年里我又实施了产品促销活动与市场开拓,可销售数量达到了37500件,到这一年年底我卖出了自己的生产的40000件产品中的36000件。
可就是我发现高档产品的市场需求并没有饱与,于就是我去把在市场开拓里的一年、两年、三年的开拓手段全部实施。
第二年年底结算的时候,我资金回笼到了五百八十多万,由于研发高档产品所花费的数额太多,我这一年并没有盈利,综合排名也下降到第二名,但就是我相信在未来几年里,我的公司将达到一个前所未有的销售高峰与盈利高潮。
到第三年一开始我开拓了东北市场,投入35万广告费就是品牌知名度到达可以销售高档产品,通过促销活动与市场开拓,可销售数量达到26500件,东北市场区域订价我定的高一些96、5,。
而华北市场可销售数量达到了47500件。
通过商场渠道与销售渠道的合作,我卖出了70000来件高档产品,盈利大约在200万左右,到年底结算的时候我的现金数量达到了七百九十五万,马上就可以回收成本开始盈利了,综合市场排名回到了本组第一。
第四年,由于我的竞争对手发现高档产品的高利润,开始投入研发高档品,华北市场面临巨大竞争,我又开拓了华南与西北两个市场,同样通过打广告提高品牌知名度,通过促销活动与市场开拓,提高可销售数量,区域定价方面我西北定的100,华南定的95、5。
这样一来,其她区域的
销售额与利润起来了,华北的竞争压力对公司造成的影响相对不大,到年底结算时我销售了15万件高档产品,现金总量达到了一千二百万,综合市场排名小组第一。
第五年,按照上一年的方案继续实施高档产品策略,随着我在目标市场的可销售数量的增加,在第五年一年里我卖出了20多万件高档产品,利润率极高,加上招投标中了两个高档品两万件120的标,资金总额达到了一千八百万。
第六年,已经到了总结算点,我先申请产品合作渠道再计算总共需要配送发货的数量,务必要求零库存。
在这一年里,我全部都就是降价处理,以高档品能卖出的最低价来调价,华北92、5、东北87、5、西北82、5、华南82、5。
通过低价来竞争渠道,到年底,我总共卖出20万高档品,8万中档品,资金总额达到了前所未有的二千四百万的总量,稳居综合排名小组第一。
4.实训心得
通过本次实训我对学习过的市场营销学进行了回顾与理论与实践相结合。
掌握了市场营销的影响因素,如产品开发、定价策略、广告策略、市场开拓等。
使我掌握了一定的市场营销技巧与实际市场营销手段。
这次市场营销模拟实习中,我全面掌握了产品开发到产品销售的整个流程:产品开发、定价策略、广告策略、市场开拓等等,得到了很大的收获。
在未来的学习里我将更加注重理论与实践相结合,利用自己的课余时间多做实践活动增强自己的动手能力、策划能力与实际市场营销能力。
最后感谢杨老师在实验过程中对我们细心的指导与教诲!。