商务谈判的语言技巧论文
商务谈判论文7篇
国际商务谈判论文1谈判无处不在，所谓谈判是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调其相互关系，赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程，在这个过程中，利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商，协调和调整各自的经济、政治或其他利益，谋求妥协，从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议，促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突，实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中，处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易，彼此通过信息交流，就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容，是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说，国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动，来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区，谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时，它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景，谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同，这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲，国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作；在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因，优先事项反映各种利益或立场的相对重要性，谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
浅论商务谈判的语言技巧
浅论商务谈判的语言技巧商务谈判是商务活动中非常重要的一环，谈判的成功与否不仅取决于双方的谈判策略和谈判目标，还与双方在谈判过程中所使用的语言技巧有密切关系。
本文将通过分析商务谈判的语言技巧，探讨如何提高谈判的成功率。
首先，商务谈判中的语言应该准确、简洁、明了。
双方在谈判过程中应避免使用模糊、歧义的表述，以免引起误解或者对方有意曲解。
语言应该具有明确的含义，同时要能够被对方轻松理解。
在商务谈判中，时间十分宝贵，所以双方应该尽量用简洁明了的语言进行交流，避免废话和冗长的叙述。
这样可以增强沟通的效果，减少沟通的误差。
其次，商务谈判中的语言应该具有说服力和影响力。
一方面，双方需要使用具有说服力的语言来表达自己的立场和观点，通过说服对方来获得更好的结果。
这包括使用一些有力的论据和事实来支持自己的观点，采用逻辑推理和分析等方式来展示自己的观点的合理性和可行性。
另一方面，商务谈判中的语言也应该具有影响力，即通过选择合适的词语和表达方式，以及正确运用语调和语气来激发对方的兴趣和积极性。
例如，使用积极向上的语气和鼓励性的词语来引导对方接受自己的观点或提议。
此外，商务谈判中的语言还需要具备灵活性。
商务谈判往往是一个动态的过程，双方的立场和要求可能会随着谈判的深入发生变化。
在这种情况下，双方需要灵活运用语言来适应谈判的变化。
比如，在对方提出新的条件或要求时，可以使用一些委婉的表达方式来回应，而不是直接拒绝或反对，以避免引起对方的不快和紧张。
另外，双方还需要注意自己的语言选择和表达方式，及时调整和修正，以适应谈判的需要。
最后，商务谈判中的语言还应该具备合作和建设性。
商务谈判往往是双方共同努力的结果，所以双方在谈判过程中应该以合作的态度出发，通过互相倾听和理解，共同寻找解决问题的办法和共赢的方案。
在语言表达上，双方应该尽量避免过于强势或迁就的语气和表达方式，而是采用更加平等、互利互惠的表述方式。
例如，使用一些能够表达自己意愿的词语和短语，如“我们希望能达到双方都满意的结果”、“我们同意在一些方面进行妥协”等。
毕业论文：商务谈判中的语言艺术
随着经济的发展，商务谈判变得更加频繁，而语言是贯穿整个谈判过程的关键元素， 它不仅是说服对方的重要工具，同时还是一门艺术。因此，研究商务谈判中的语言艺术非 常必要。本文首先对商务谈判中的语言艺术进行概述，介绍了它的特点及其重要性，然后 对商务谈判中的语言艺术进行分类，包括有声语言艺术和无声语言艺术，最后提出了一些 实用的建议来提升商务谈判中的语言艺术，例如掌握专业术语、灵活使用模糊语以及注意 眼神交流等。
Chapter three Suggestions for Improving Language Arts in Business Negotiation...................... 13 3.1 Suggestions for Improving Verbal Language Arts in Business Negotiation .................... 13 3.1.1 Making Small Talks Courteously ...................................................................act ............................................................................................................................................I 摘 要................................................................................................................................................I Contents.......................................................................................................................................... II Introduction ..................................................................................................................................... 1 Chapter One Overview of Language Arts in Business Negotiation................................................ 2
商务谈判语言沟通技巧论文
从以下这些方面来促进学会语言沟通技巧:1 认识护患间沟通的重要性所谓沟通，就是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，仅就语言沟通来说在护理工作中就具有重要的意义，因为在医患沟通中，口语是最基本、使用频率最高的沟通方式良好的护患沟通，缩短护患间的心理差距，提高工作效率，减少病人的痛苦。
以护患沟通为基本要素的护患关系是现代医学模式的基本内容，它符合患者的心理需求，满足了患者日益增长的自我保健和安全意识的需要。
在护理过程采用通俗易懂的语言与患者沟通，消除患者的思想顾虑，解释疑难，护理人员的自身素质对护患沟通起决定性的作用。
2 加强护士的理论与技术操作的培训护士扎实的理论基础与精湛的技术水平是赢得患者信赖、架起良好护患关系的基石。
护士应不断提高自身综合素质，以良好的素质赢得患者和家属的满意与肯定。
定期参加医生查房，深入了解各种疾病的临床特点及治疗方案，有利于提高护理工作的主观能动性。
护理人员更要不断更新知识，提高技术水平和应急能力。
做到抢救技术过硬、操作技术娴熟，使病人家属产生依赖感和安全感。
3 将循证护理知识运用于临床．避免护患摩擦循证护理要求医务人员充分尊重患者，加强医患沟通，让患者享有充分的知情权和决策权，增加病人的理解和配合，提高医患的信任度，使护患关系得以改善。
4 创造良好的环境和选择适当的时间良好的环境和适当的时间都是护士与患者沟通的重要因素，选择适当的时间与患者沟通，能起到事半功倍的效果。
在整个护理治疗过程中，随时随地了解患者的思想变化和对疾病的态度，在适当的环境时间，有针对性的进行沟通。
5 语言沟通的技巧语言交流具有特殊的魅力。
一名合格的护士应很好的掌握语言艺术: 以热情的态度、良好的祝愿、诚挚的关怀、温心的话语来调动病人积极的情绪，促进疾病的好转、康复。
5. 1 善于诱导患者说话护患双方进行语言交往时，护士应首先树立同情心，尊重患者，取得患者的信任和好感，解除患者思想顾虑和负担，诱导患者说话。
浅谈国际商务谈判技巧论文范文
浅谈国际商务谈判技巧论文范文随着经济全球化的发展，我国与国外的商务活动也越来越频繁，因此在商务活动中，商务谈判的技巧是取胜的一个重要因素。
下面是店铺为大家整理的浅谈商务谈判技巧论文范文，供大家参考。
商务谈判技巧论文范文篇一：《试论英语商务谈判技巧》[摘要] 随着经济全球化的发展。
中国的国际贸易也越来越发达。
要想和外国人做好每一笔生意，你必须了解世界各国的文化。
国际贸易中跨国的商务谈判在所难免，所以你也必须懂得把全界各国商人的谈判风格研究从文化的角度来探讨国际商务谈判，分析国际商务谈判过程、世界各国商人的谈判风格，增强中国商人在国际贸易中的竞争力。
[关键词] 语言技巧谈判风格谈判技巧一、前言一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务，而且要掌握一些谈判技巧，熟练地运用一些语用策略，即灵活运用语言的表达、手段、技巧等以实现预期的谈判日标。
商务谈判是一项解决问题、达成协议的复杂过程。
这项交互性任务涉及交际的各方面:交际人物、工作内容、交际形式、交际方法、交际内容、交际场景、个人能力等。
谈判人员的言语表达要根据情况而变化，针对不同的谈判对象而运用语言策略。
在商务谈判过程中，成功的语用策略无疑起着积极的作用。
本文探讨商务英语谈判中语用策略的运用。
二、英语谈判技巧1.商务谈判前的准备商务谈判前的准备也是商务谈判技巧的一部分，她往往会起到令人意想不到的效果)谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对对方重要到什么程度等等。
同时也要分析我们的情况。
假设我们将与一位大公司的采购经理谈判，首先我们就应自问以下问题:一要谈的主要问题是什么?一有哪些敏感的问题不要去碰?一应该先谈什么?一我们了解对方哪些问题?一自从最后一笔生意，对方又发生了哪些变化?一如果谈的是续订单，以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?一与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?一我们能否改进我们的工作?一对方可能会反对哪些问题，一在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?一对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?回答这些问题后，我们应该列出一份问题单，要问的问题都要事先想好，否则谈判的效果就会大打折扣。
商务谈判语言沟通技巧论文
从以下这些方面来促进学会语言沟通技巧: 1 认识护患间沟通的重要性所谓沟通，就是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，仅就语言沟通来说在护理工作中就具有重要的意义，因为在医患沟通中，口语是最基本、使用频率最高的沟通方式良好的护患沟通，缩短护患间的心理差距，提高工作效率，减少病人的痛苦。
以护患沟通为基本要素的护患关系是现代医学模式的基本内容，它符合患者的心理需求，满足了患者日益增长的自我保健和安全意识的需要。
在护理过程采用通俗易懂的语言与患者沟通，消除患者的思想顾虑，解释疑难，护理人员的自身素质对护患沟通起决定性的作用。
2 加强护士的理论与技术操作的培训护士扎实的理论基础与精湛的技术水平是赢得患者信赖、架起良好护患关系的基石。
护士应不断提高自身综合素质，以良好的素质赢得患者和家属的满意与肯定。
定期参加医生查房，深入了解各种疾病的临床特点及治疗方案，有利于提高护理工作的主观能动性。
护理人员更要不断更新知识，提高技术水平和应急能力。
做到抢救技术过硬、操作技术娴熟，使病人家属产生依赖感和安全感。
3 将循证护理知识运用于临床．避免护患摩擦循证护理要求医务人员充分尊重患者，加强医患沟通，让患者享有充分的知情权和决策权，增加病人的理解和配合，提高医患的信任度，使护患关系得以改善。
4 创造良好的环境和选择适当的时间良好的环境和适当的时间都是护士与患者沟通的重要因素，选择适当的时间与患者沟通，能起到事半功倍的效果。
在整个护理治疗过程中，随时随地了解患者的思想变化和对疾病的态度，在适当的环境时间，有针对性的进行沟通。
5 语言沟通的技巧语言交流具有特殊的魅力。
一名合格的护士应很好的掌握语言艺术:以热情的态度、良好的祝愿、诚挚的关怀、温心的话语来调动病人积极的情绪，促进疾病的好转、康复。
5. 1 善于诱导患者说话护患双方进行语言交往时，护士应首先树立同情心，尊重患者，取得患者的信任和好感，解除患者思想顾虑和负担，诱导患者说话。
商业谈判技巧论文（共5篇）（精简版）
商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一：商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判？本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方的需要，寻求共同利益的过程。
在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
１.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
商务谈判的语言技巧及其运用分析的论文
商务谈判的语言技巧及其运用分析的论文商务谈判的语言技巧及其运用分析的论文摘要：商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。
语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。
在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的商务谈判的语言技巧。
语言的表达技巧有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。
本文着重谈了商务谈判中的语言技巧，重点论述了谈判中常见的提问、回答、拒绝的语言技巧，并结合相关案例进一步分析商务谈判语言技巧的运用。
关键字：商务谈判语言技巧提问的技巧回答的技巧拒绝的技巧案例运用分析1、语言技巧在商务谈判沟通中的作用美国企业管理学家哈里·西蒙曾经说过：“成功的人都是一位出色的语言表达者。
”成功的商务谈判都是谈判各方出色的运用语言技巧的结果。
无论有声语言还是无声语言，在商务谈判沟通中都起着十分重要的作用。
① 语言技巧是商务谈判中表达自己观点的有效工具在整个商务谈判中，谈判人员要把握自己的判断、推理、论证的思维成果准确地表达出来，必须出色地运用语言技术技巧。
② 语言技巧是通向谈判成功的桥梁在商务谈判中，恰当地运用语言艺术技巧来表达同样的问题或一段话，可以使对方听起来有兴趣，并乐于听下去。
③ 语言技巧是实施谈判策略的主要途径谈判策略的实施，必须讲求语言技巧。
许多策略如软硬兼施、红脸白脸，都需要比较高超的语言技巧。
④ 语言技巧是处理商务谈判中人际关系的关键在商务谈判中，双方人际关系变化，主要通过语言交流体现。
语言技巧决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整，从而决定了双方对待谈判的态度。
2、商务谈判中运用语言技巧的原则① 客观性原则客观性原则要求在商务谈判中运用语言技巧来表达思想、传递信息时，必须以客观事实为依据，并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的依据。
论商务谈判中语言沟通技巧
论商务谈判中语言沟通技巧论商务谈判中语言沟通技巧（通用20篇）论商务谈判中语言沟通技巧篇17提高口才表达力量方法一：多读书多读书可以让你的接触到现实生活中你接触不到的事务，也可以大大地扩充你学问面，让你与人交谈的时候多了一份底气和自信，也可以学习书面上对于一件事情的描述语言，如此自己的词汇量也多了起来。
提高口才表达力量方法二：多接触人许多其实与熟人谈天还是许多话说，也是挺自然，但是一到多人或者是生疏人面前就像泄了气的气球一般：没话可说了，也不知道如何跟别人交谈，而假如你多与别人接触，在这过程中你可以学习别人优秀的表达的力量，时间久了，你也会放松地与别人进行交谈了。
提高口才表达力量方法三：胆识大你在与别人交谈的时候，老是怕：怕说错话，怕别人笑话，怕让人捉住话柄等等，这样怕那样怕，你更加怕说话了!你放开胆去说话，别人笑那是别人的事情，你渐渐就会发觉自己的表达力量得到不错的提高啦。
论商务谈判中语言沟通技巧篇18当我们彼此走近时，我们才会发觉彼此之间是那么熟识。
---题记沟通是一座桥，连接此岸的我和彼岸的你。
河水趟趟的流过，浪花对河岸不断的问候，不断的告辞。
留不住的水，像流走了的光阴。
我与你的话语，也终日寥寥。
代沟自然而然的产生，而你，终究没有离开。
你查找到一种名叫沟通的的方式，走近了我。
沟通，代沟贯穿。
我由是笑了，一泓清水滋润心田，你，沟通，终究与我同行，与我相伴，与我携手共进。
多少处于迷惘的孩子抛弃了你，走向叛逆。
由于他们放弃的不只是青春，还有沟通。
沟通是一座矗立的桥，行人在上面走，从这头到那头，路人在上面走，从那头到这头，于是相遇，于是贯穿。
沟通是一条路，我从孩稚时代走向前，你从将来走向我。
绵长的人生路，会有很多坑洼的脚印。
在个人的世界里，一生是一条路，我们步行，坐车，奔跑。
语言永久都只是自己的，可是它来了，一切都变化了。
它，沟通，铺设了我与他人心灵的通路，我们与生疏人沟通文字，交换情感，于是变成了伴侣。
商务礼仪与谈判论文（通用18篇）
商务礼仪与谈判论文（通用18篇）商务礼仪与谈判论文篇1【摘要】商务谈判是构成企业核心能力的重要一环。
在激烈的市场竞争中，商务谈判的成功可能直接或间接的影响企业的存活根本，商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话，最终解决争议、达成协议、签订的过程。
促使商务谈判成功的因素很多，谈判技巧，商务礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置，直接或间接的影响着谈判结果。
【关键词】商务礼仪谈判技巧谈判细节过程商务谈判是指双方促成交易或为了解决双方的争端并取得维护各自经济利益进行的一种双边信息传播行为，是比较常用的商务活动之一;需要在平等友好、互利的基础上达成一致的意见消除分歧。
在圆满的商务谈判活动中遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件但是如果违背了谈判礼仪却会造成许多不必要的麻烦，甚至会对达成协议造成威胁。
因此，在谈判中必须严格遵守谈判中的礼仪。
一、谈判准备的阶段谈判时间的选择：谈判时间要经双方商定而不能一方单独做主，否则是失礼的，要选择对己方最有利的时间进行谈判。
谈判地点的选择：地点最好争取在自己熟悉的环境内，若争取不到，至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所，如要进行多次谈判，地点应该依次互换，以示公平。
谈判人员的选择：谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。
谈判所需资料的搜集，以便在谈判中掌握主动权。
注重礼仪是必不可少的，会晤时给对方留下的第一印象，往往影响到日后两者之间的关系。
比如在接待室迎接对方;尽可能派人到机场或车站去接;收下对方的名片之后应看一遍对方的姓名职称以示尊重;确定谈判人员双方谈判代表的身份、职务等等，作为谈判代表要有良好的综合素质。
谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重;置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。
双方谈判气氛的调整，作时要自然大方，不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立或点头微笑示意并礼貌回应。
姿态动作也对把握谈判气氛起着很大作用，应两眼注视对方目光停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。
商务谈判中语言技巧6篇
商务谈判中语言技巧6篇商务谈判中语言技巧 (1) 一是保证供应商做标书的时间。
目前，我国政府采购法规还没有规定竞争性谈判采购供应商的响应时间，按法律规定“采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的”等才用竞争性谈判，其意思是时间要求紧，但不能因为满足了采购人的需求，而使供应商没有响应时间或使迟得到信息的供应商没有响应时间，造成信息不对称，不公平竞争。
所以我认为，从传递谈判文件到进行谈判其时间不得少于三个工作日。
二是招标采购单位向某一供应商发送的与谈判有关的任何规定、准则、文件或其他资料，都应在平等的基础上发送进行谈判的所有供应商。
三是关于修改的技术标准或参数应以书面形式传递给每一个参加谈判的供应商。
四是招标采购单位与供应商之间的谈判应是保密的，谈判的任何一方在未征得另一方同意的情况下，不得向另外的任何人透露与谈判有关的任何技术资料、价格或其他市场信息。
五是被淘汰的供应商应用书面通知。
六是谈判时应记录，并说明采用谈判方式的理由以及授予合同的详细情况。
商务谈判中语言技巧 (2) 如果我是女性，我不应该谈判，人们会因此而不喜欢我这种假设往往阻碍女性去议价。
然而这并不是正确的。
当然，无论男女用咄咄逼人和傲慢的姿态去谈判不值得建议。
积极的、合作的以及解决问题的策略有利于达成一个好的交易，还能与你的同事建立一个有利的关系。
商务谈判中语言技巧 (3) 020xx年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游，第二天晚上去逛西街打算买些特产回来，一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街，我们也满载而归。
但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。
当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆，于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾，于是过去查看和询价。
一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格，打算狠狠宰我们一顿，于是漫天要价，两条围巾一百块。
我们当时就愣住了，反应过来后便开始和老板讲价，询问其他款式的围巾价格和质地，并将两者进行对比，同时也将其他商家的价格告诉他。
商务谈判技巧论文
商务谈判技巧论⽂商务谈判是买卖双⽅为了促成交易⽽进⾏的活动，或是为了解决买卖双⽅的争端，并取得各⾃的经济利益的⼀种⽅法和⼿段。
商务谈判是在商品经济条件下产⽣和发展起来的，它已经成为现代社会经济⽣活必不可少的组成部分。
可以说，没有商务谈判，经济活动便⽆法进⾏，⼩到⽣活中的讨价还价，⼤到企业法⼈之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流，都离不开商务谈判。
商务谈判技巧论⽂1 【论⽂摘要】随着我国经济的迅猛发展，尤其是加⼊WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双⽅都希望获得最⼤利益，从⽽发⽣利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判？本⽂通过做好谈判的准备⼯作，掌握谈判的⼯作要领，恰当的运⽤谈判策略等技巧，使谈判的双⽅获得双赢。
【关键词】商务谈判原则要领策略 随着经济全球化和⼀体化的不断发展和深化,世界各国的贸易⽇益频繁, 社会⽣产⼒得到了空前的发展,⼈们之间的经济关系越来越密不可分,经济交往如⽕如荼,经济利益问题也越来越复杂,各种商务往来以及为了寻求合作与⽀持,都离不开商务谈判,商务谈判越来越受到重视。
商务谈判也随之进⼊社会各界,社会各层,社会各个⾓落,在现代社会各种活动中越来越占有重要的地位。
商务谈判已经不再是新名词,商务谈判的发展也蒸蒸⽇上,⼈们对商务谈判的研究也⽇趋透彻,通过不断探索和研究,⼈们对谈判也都有了许多成熟的观点,看法。
本⼈谨以此篇论⽂表达对商务谈判的⼀些技巧的个⼈愚见。
⼀、商务谈判的重要性 ⼀直以来,谈判⽆时不有,⽆处不在。
⼤到国家会谈,⼩到个⼈切磋协商,谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、⽂化、外交等各个领域之中,成为⼈与⼈之间,组织与组织之间,国家与国家之间相互交流沟通,达成共识不可或缺的⼯具。
若想在谈判过程中旗开得胜并⾮易事,丰富的经验,鲜活的技巧当然必不可少。
以往我认为谈判只要能说会道就可以了,⾃从这学期学了国际商务谈判,改变了以往在脑海中根深蒂固的观点,明⽩了⼈与⼈之间、企业和企业之间,⽆时⽆刻不在发⽣着联系,有联系,就会有冲突,解决冲突的办法,就是双⽅坐下来沟通、协商,也就是谈判。
商务谈判中语言技巧（通用19篇）
商务谈判中语言技巧（通用19篇）商务谈判中语言技巧篇1其他语言技巧的运用在谈判的不同进程中，还要注意运用其他的语言技巧，更好地发挥语言在谈判中的优势和作用。
在提议用语中注意其可行性，加快推进谈判的进程在做好谈判准备后，正式谈判时就可以提出我方的主张或提议。
巧妙地运用提议，可起到抛砖引玉的作用。
对于接近双方谈判目标的可行性建议或提议，对于顺利地使谈判达成的双方都满意的协议很有帮助。
通常来讲，提议或建议用语常用陈述句和疑问句，但要注意语气应站在对方的立场上，而不要使用以自我为中心的句式。
可以把“我认为……” 改为“您是否认为……” 更有助于达成共识、协商成功。
比如; “贵方已经了解了有关情况，现在可以决定……吧? ” 要比“我保证……” 更能赢得对方的首肯。
提议的方式主要有试探性提议和条件提议两种。
试探性的提议可以诱发出对方的反应，通过更进一步的语言及表情，可以确定对方的意图和态度。
而条件式提议相比来说更容易赢得主动。
但是需要注意的是，第一个提议最好不用条件式提议，应该先用试探性提议，明了对方的真正想法之后，再拿出有利于己方的条件或提议，加快推进谈判的实质进展。
在谈判中注意语言的模糊性，在突发情况中保持主动态势世界上没有绝对一成不变的事物，因此在谈判中应该学会运用模糊性语言，使谈判者进退自如，游刃有余。
模糊性语言的运用还可以避免过早地暴露己方的意愿和实力; 对于某些复杂的或意料之外的情况，有时谈判者不可能立刻作出准确的判断，这时，也可以运用模糊语言进行较有弹性的回答，从而为下一步制定对策争取时间，这种语言风格具有相当的灵活性，既不会使对方不快，又能在一些突发的情况中占据主动。
运用幽默的语言打破僵局，营造良好的谈判气氛在谈判过程中难免会遇到双方激烈争论、相持不下的境况，在充满火药味的时候，幽默的语言往往能使气氛顷刻松缓下来。
因此，幽默的语言能在紧张充满疲劳的工作环境中使人放松，纡缓压力。
在谈判过程，如果能运用幽默的语言打破僵局或提出建议，往往会让谈判双方以一种愉悦的精神状态去思考彼此的建议。
商务礼仪与沟通技巧论文
商务礼仪与沟通技巧论文在商务交往的过程中需要借助沟通的技巧化解不同的见解与意见，建立共识当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力，下面是店铺为大家整理几篇商务礼仪与沟通技巧论文，希望对你有帮助。
商务礼仪与沟通技巧论文篇一摘要：商务谈判是经济贸易合作的双方为了达成某笔交易或解决商谈中的分歧而进行的协商活动。
在商务谈判中的语言运用，对谈判的过程与结果起着很重要的作用。
双方的接触、沟通与合作都是通过反复地陈述观点、提问、回答和说服等语言技巧实现的，巧妙运用语言沟通技巧提出谈判的解决方案，不仅满足双方利益的需要，而且能使双方谈判轻松、顺利地进行。
因此巧妙的语言艺术为谈判奠定了成功的基础。
作者就此问题提出了应对方案。
关键词：商务谈判语言特征技巧1.引言商务谈判是人们相互调节利益，减少争端，并最终确立共同利益的行为过程。
如果谈判语言沟通技巧运用不当，不仅会使双方发生冲突，导致贸易失败，而且会造成经济上的损失。
然而商务谈判语言沟通的过程就是谈判者语言沟通的过程。
语言沟通在商务谈判犹如“桥梁”占有十分重要的地位，它往往决定了谈判的结果。
在商务谈判中除了在语言上要注重使用文明用语，口齿清楚、语言通顺和流畅大方等要求外，还要掌握一定的语言表达艺术。
语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼、幽默和富有感染力的特点，在商务谈判中起到核心地位。
2.商务谈判的性质语言是在商务谈判领域中使用的一种特殊的语言，它不同于文学、艺术、歌剧、电影语言的，也不同于日常生活语言，一般来讲，商务谈判应具有以下基本特征：商务谈判的客观性、针对性、逻辑性和规范性。
2.1商务谈判的客观性客观性是指商务谈判语言要根据事物的事实，反映事实，在商务谈判中，语言能使谈判双方相互产生“可信赖度”的印象，为双方谈判达成共识提供机会。
例如：描述企业的现状，必须符合实际，根据企业货物的名称、数量、价格。
如果现阶段你方产品很畅销，就更应该注重产品的质量，展示产品的样品，说明商品的价值，你的报价应该是合理的，你不仅要满足自己的需要，而且不能忽视对方的利益，应该考虑对方的要求，确保付款条件和采取的付款方式双方都可以接受，这样才能做到以诚相待。
商务谈判语言技巧论文(DOC)
商务谈判决胜法宝——语言技巧市场营销0902班摘要：凡是从事商业的人都对商务谈判应该不陌生。
大部分商业贸易以及商业合作都是通过不同形式的谈判完成的。
商务谈判的过程是谈判双方语言交流的过程。
语言在商务谈判中，像桥梁一样，占据着非常重要的位置，往往它能决定谈判的成败。
因此在谈判过程中，如何正确地运用语言技巧是我们谋求成功谈判必须考虑的因素。
关键词：叙述、提问、回答、拒绝、说服商务谈判中语言技巧的重要性商务谈判是借助于谈判双方的信息交流而完成的，而谈判中信息的传递与接收需要通过谈判者之间的叙述、提问、回答、拒绝、说服等方式完成的。
在谈判的时候，谈判人员必须随时注意这些信息沟通技巧的运用，以便顺利的完成谈判任务。
所以全面了解并掌握叙述、提问、回答、拒绝、说服中的语言技巧是在商务谈判中取得主动权以及取得胜利的重要因素。
商务谈判语言是一种艺术，又是一种工具，在谈判桌上起着关键性作用。
第一，语言技巧是通过成功谈判的成功桥梁。
恰当的运用语言艺术，可以使对方对你的话题感兴趣，并且乐于听下去；陈词滥调则会令人反感，然后失去与你交谈的兴趣。
面对冷漠的或者不诚心合作的谈判对手，通过语言技巧的运用，会使对手变得热心起来。
第二，语言技巧是处理谈判中人际关系处理的关键。
在商务谈判中，谈判双反的人际关系的变化主要是通过语言交流体现的。
双反各自的语言都是用来表达自己的愿望和要求的。
当语言表达的这种愿望与要求和双反的实际努力一致的时候，就有利于维持并发展双反良好的人际关系；反之，则会令双方某种良好的关系发生解体，严重时，还会导致谈判双方关系破裂。
第三，语言技巧能有效的表达己方的观点。
在谈判的过程中，谈判者要想把自己的判断、推理、论证的思维成果准确地表达出来，就必须出色地运用语言技巧。
同样的观点，经过不同的语言处理达到的效果会大不一样。
第四．语言技巧的实施谈判策略的主要途径。
比如在运用红白脸策略的时候，那么扮演“白脸”的人要做到态度强硬、寸步不让，又要以理服人，言出有据，保持良好的形象。
论文商务谈判中的沟通技巧
商务谈判中的沟通技巧姓名：XXX日期：XXXX年XX月XX日商务谈判中的沟通技巧引言现今社会，商务性活动的交往已经越来越多，其中大多数商务性目的都是通过商务谈判来实现的。
所谓谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾和处理冷场。
而在商务谈判过程中，无论是为了赢得尽可能大的利益空间，还是为了尽量缩小企业损失，都离不开对沟通技巧的运用。
一、沟通技巧对商务谈判的重要性在商务谈判中，沟通技巧是一个不可缺少的组成部分。
在谈判过程中，如果不注重沟通技巧，一句话的失误很可能直接导致谈判失败甚至于双方合作关系破裂。
因此，在商务谈判中必须时刻关注沟通技巧，使谈判在友好和谐的气氛中进行。
沟通技巧在国际商务谈判中的重要性主要体现在以下几点：1、求同存异商务谈判的过程，可以说是双方价值观、思维方式等的一次碰撞，所以很难避免出现分歧。
但是，如果在了解双方思维差异的基础上，采取恰当的沟通技巧，就会对谈判的顺利进行起到关键性的作用。
例如，在谈判前熟悉谈判对手的民族文化和风俗习惯，在谈判沟通时，避免触及对方的禁忌，多采用对方习惯或者欣赏，甚至推崇的方式来表达己方的意图，就能更多的发掘双方的共同点，增进友好关系，最终实现利益的双赢。
2、化解僵局在商务谈判中，由于各方处于不同的立场，代表着不同的经济利益，因此在商业利益的驱动下，当事人之间为了追求己方利益的最大化，很可能会产生矛盾，并使得谈判陷入僵局。
而这种时候，优秀的谈判技巧配合高超的语言表达能力，往往能化解这样的气氛，减少企业一些不必要的损失，而且能达到预期的谈判效果和目的。
3、有助于树立良好的企业形象，为下一次面谈或业务沟通留下良好印象在当今社会，良好的企业形象既是企业宣传和营销的需要，也是企业无形资产的一部分，同时还发挥着吸引合作方选择我们作为合作对象的功能。
而企业形象的树立，一方面离不开长期与客户交往打下的良好信用，另一方面也离不开谈判人员在商务谈判中得体的言行举止和熟练的沟通技巧的表现，给各个合作伙伴所留下的良好印象。
论文-商务谈判的语言技巧
商务谈判的语言技巧成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
所以说，在商务谈判中要特别注意使用适当的语言，如果，使用不当的语言，会使一场本该成功的生意泡汤。
那么在商务谈判中要注意哪些语言的技巧呢。
一、语言的技巧第一，针对性强。
在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。
模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。
针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。
例如：对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手，则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。
在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言。
第二，表达方式婉转。
谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。
比如，在否决对方要求时，可以这样说："您说的有一定道理，但实际情况稍微有些出入"然后再不露痕迹地提出自己的观点。
这样做既不会有损了对方的面子，又可以让对方心平气和地认真倾听自己的意见。
其间，谈判高手往往努力把自己的意见用委婉的方式伪装成对方的见解，提高说服力。
在自己的意见提出之前，先问对手如何解决问题。
当对方提出以后，若和自己的意见一致，要让对方相信这是他自己的观点。
在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。
第三，灵活应变。
谈判形势的变化是难以预料的，往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。
当遇到对手逼你立即作出选择时，你若是说："让我想一想"，"暂时很难决定"之类的语言，便会被对方认为缺乏主见，从而在心理上处于劣势。
此时你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方："真对不起，9点钟了，我得出去一下，与一个约定的朋友通电话，请稍等五分钟。
国际贸易商务谈判论文优秀6篇
国际贸易商务谈判论文优秀6篇商务礼仪与谈判论文篇一[摘要]随着商业的发展，礼仪分支形成商务礼仪，而在新的社会背景下，企业管理模式创新和全球经济一体化又对商务礼仪提出新的要求。
笔者从人性化管理、企业形象、企业合作发展、企业国际化四个方面论证了商务礼仪之于企业成长的重要性，以引起企业和员工对商务礼仪的关注。
并提出了商务礼仪在企业层面的应用原则，以期对企业学号用好商务礼仪有所裨益。
商务礼仪与谈判论文篇二关键词:商务英语谈判；;委婉语的功能；;语法手段摘要:在商务英语谈判中，常借助委婉语礼貌、间接地陈述自己的观点，提出要求或建议，以便建立良好的商务环境，在国际竞争中获取成功。
笔者在探讨委婉语的涵义及其在商务英语谈判中的功能的基础上，总结了委婉语在商务英语谈判中常见的语法实现手段。
提出掌握并恰当运用委婉语的语法手段，有助于顺利达到谈判的目的。
商务谈判论文心得体会篇三"我们永远也不要惧怕谈判。
但是，我们永远也不要由于惧怕而谈判。
"你认为约翰·肯尼迪说这番话时想的是什么？你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉？谈判是不可避免的。
和恐惧感一样，它是生活中一个天然的组成部分。
如果你懂得恐惧是其中一种形式的压力，也就不难理解，如果你没有做好充分准备，为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。
任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。
如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后，你就知道了如何扮演上述这些角色。
调查研究和计划认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。
了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。
了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。
排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。
展示认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。
根据STAR模式，选出有效地组织展示的要点。
选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。
明确成功地进行展示的方法。
讨价还价认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。
浅谈商务谈判语言沟通技巧
浅谈商务谈判语言沟通技巧篇一：浅谈商务谈判中的语言技巧浅谈商务谈判中的语言技巧宗欢河北科技师范学院市场营销0801摘要：狭义的商务谈判是专指有经济组织参加的谈判，换句话说是经济实体或企业之间，在经济活动中以经济利益为目的，因各种业务往来而进行的谈判。
包括一切国内经济组织间的商务谈判和国内经济组织与国外经济组织的涉外商务谈判。
而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。
语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。
在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的语言表达艺术。
语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。
因此在商务谈判中谈判双方应出色运用语言艺术及技巧。
关键词：商务谈判语言技巧心理分析问的技巧答的技巧商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
谈判是一个通过不断调整各自需求，最终使各谈判方的需求得到调和，达成一致的过程。
如果谈判的技巧不合适不但会使双方发生冲突导致贸易失败，更会造成经济上的损失。
谈判具有“合作”和“冲突”的二重性，合作性表现在通过谈判而达成的协议对双方都有利，各方利益的获得是互为前提的；而谈判的冲突性表现在，谈判各方希望自己在谈判中获得尽可能多的利益，为此要进行积极地讨价还价。
具体谈判各方所得利益的确定，完全取决于谈判各方的实力和谈判技巧的运用。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
“知己知彼，不打无准备之战”在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除商务谈判的语言技巧论文篇一：商务谈判的语言技巧及其运用分析商务谈判论文题目商务谈判的语言技巧及其运用分析学院商学院专业、班级市场营销09级1班（20XX243028）学生姓名姚洪驹任课教师鄢华时间20XX-12-27目录1、语言技巧在商务谈判沟通中的作用 (1)2、商务谈判中运用语言技巧的原则 (2)3、提问的技巧................................................. . (2)3.1提问的不同方式................................................. (2)3.2提问的时机................................................. . (3)3.3提问的不同技巧................................................. (3)4、回答的技巧................................................. . (4)4.1回答的类型................................................. . (4)4.2回答的不同技巧................................................. (5)5、拒绝的技巧................................................. (5)5.1谈判需要拒绝................................................. .. (6)5.2拒绝注意事项................................................. .. (6)5.3拒绝的不同技巧................................................. (7)参考文献................................................. (7)商务谈判的语言技巧及其运用分析班级：市营09.1学号:20XX243028姓名：姚洪驹摘要：商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。
语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。
在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的商务谈判的语言技巧。
语言的表达技巧有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。
本文着重谈了商务谈判中的语言技巧，重点论述了谈判中常见的提问、回答、拒绝的语言技巧，并结合相关案例进一步分析商务谈判语言技巧的运用。
关键字：商务谈判语言技巧提问的技巧回答的技巧拒绝的技巧案例运用分析1、语言技巧在商务谈判沟通中的作用美国企业管理学家哈里·西蒙曾经说过：“成功的人都是一位出色的语言表达者。
”成功的商务谈判都是谈判各方出色的运用语言技巧的结果。
无论有声语言还是无声语言，在商务谈判沟通中都起着十分重要的作用。
①语言技巧是商务谈判中表达自己观点的有效工具在整个商务谈判中，谈判人员要把握自己的判断、推理、论证的思维成果准确地表达出来，必须出色地运用语言技术技巧。
②语言技巧是通向谈判成功的桥梁在商务谈判中，恰当地运用语言艺术技巧来表达同样的问题或一段话，可以使对方听起来有兴趣，并乐于听下去。
③语言技巧是实施谈判策略的主要途径谈判策略的实施，必须讲求语言技巧。
许多策略如软硬兼施、红脸白脸，都需要比较高超的语言技巧。
④语言技巧是处理商务谈判中人际关系的关键在商务谈判中，双方人际关系变化，主要通过语言交流体现。
语言技巧决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整，从而决定了双方对待谈判的态度。
2、商务谈判中运用语言技巧的原则①客观性原则客观性原则要求在商务谈判中运用语言技巧来表达思想、传递信息时，必须以客观事实为依据，并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的依据。
这一原则是其他原则的基础。
②针对性原则针对性原则要求在商务谈判中运用语言技巧要有放矢、认清对象、对症下药。
③逻辑性原则逻辑性原则要求在商务谈判过程中运用语言技巧要概念明确、判断恰当、证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力。
④隐含性原则隐含性原则要求在商务谈判中运用语言技巧，要根据特定的环境和条件，委婉而含蓄地表达思想、传递信息。
⑤规范性原则规范性原则要求在谈判总必须认真思索、谨慎发言，用严谨、精当的语言准确地表达自己的观点、意见，如此，才能通过商务谈判维护或取得自己的经济利益。
⑥说服力原则说服力是谈判语言的独特标志。
这一原则要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表达形式如何，都应该具有令人信服的力量和力度。
上述基本原则都是在商务谈判的语言表达中必须遵守的，运用这些原则的目的是为了提高语言的说服力，因此说服力的大小是语言技巧高低的衡量尺度，所以在商务谈判中运用语言技巧，必须坚持上述几项原则的有机结合和辩证统一，这样才能使语言具有真正的说服力。
3、提问的技巧3.1提问的不同方式①选择式提问选择式提问是就两种或多种答案征询对方的意见，让对方根据自己意愿，自主地选择答案。
这种提问方式能表达对对方的尊重，有助于形成一个平等、又好的谈判氛围。
比如：“您认为我们先谈什么好？规格、品质，还是交货期？”②澄清式提问澄清式提问或称直接式提问，就是通过己方的提问，使对方做出直截了当的明确回答。
其好处在于方向明确、节省时间，一般用于需要确切地知道与对方有关于某些情况或想法，而对方又有义务与责任提供时。
比如：“您刚才说我们的合同条款有含混不清之处，请举个例子，好吗？”③探索式提问探索式提问是旨在与对方探索新问题、新方法的问句。
比如：“假如采用新方案，您们觉得怎么样？”④多层次提问多层次提问即在一个问句中包含了多种主题。
比如：“施工现场的水质、电力、运输和资源的情况怎么样？”或者：“请您把和是那歌词合作中的谈判、签约、履约过程简单介绍一下怎么样？”⑤诱导式提问这种问句旨在开渠引水，具有强烈的暗示性，使对方在思考与回答时受到启发，从而理解与赞同己方观点。
比如：“交货不符合合同规定是要承担违约责任的，您说是不是？”3.2提问的时机①在对方发言完毕之后提问在对方发言的时候一般不要急于提问，因为打断别人发言是不礼貌的，容易引起对方的反感。
当发言时，你要认真倾听，即使你发现了对方的问题，很想立即提问，也不要打断对方，可先把发现的和想到的问题记下来，待对方发言完毕再提问。
这样不仅反映了自己的休养，而且能全面、完整地了解对方的观点和意图，避免操之过急而曲解或误解了对方的意图。
②在对方发言停顿、间歇时提问如果谈判中，对方发言不得要领、纠缠细节或离题太远而影响谈判进程，那么，你可以借他停顿、间歇时提问，这是掌握谈判进程、争取主动的必然要求。
例如，当对方停顿时，你可以借机提问：“您刚才说的意思是？”或者：“细节问题我们以后再谈，现在请谈谈您的主要观点，好吗？”③在议程规定时间内提问大型外贸谈判，一般要事先商定谈判议程，设定辩论时间。
在双方各自介绍情况和阐述的时间里布进行辩论，也不向对方提问，只是在辩论时间里，双方才可自由提问及进行辩论。
在这种情况下，要事先做好准备，可以设想对方的几个方案，针对这些方案考虑己方对策，然后再提问。
④在自己发言前后提问在谈判中，当轮到己方发言时，可以在己方的观点之前对对方的发言进行提问，不必要求对方回答，而是自问自答。
这样可以争取主动，防止对方接过话茬，影响己方的发言。
例如“您刚才的发言要说明什么胃痛呢？我的理解是??.对这个问题，我谈几点看法。
”篇二：商务谈判中的语言技巧商务谈判课程论文题目：商务谈判的语言技巧学生姓名任课教师学号院、系、中心专业年级提交日期中国海洋大学商务谈判的语言技巧我们知道，商务谈判中双方的交流和沟通都是通过语言来实现的，以达成某种交易或解决某种争端，由此可见语言在商务谈判中扮演着枢纽中介的角色。
准确巧妙的运用语言，对商务谈判的进程和结果是至关重要的。
总的来说，商务谈判中的语言技巧大致可以分为“听”、“问”、“答”、“叙”、“辩”“说”六个方面。
一、听谈判中我们了解和把握对方观点与立场的主要手段和途径就是听，只有在清楚地了解对方真实的意图之后，我们才能制定相应的方针和政策。
同时，认真专注地倾听，会给对方一种你对他所讲的观点和立场很重视的感觉，这有利于营造良好的氛围。
因此，认真专注地倾听，积极对对方的语言做出反应，是语言艺术的基础。
倾听是一门艺术，在交谈的过程中，我们首先要本着尊重对方的遵旨，专心致志，集中精力地听，避免心不在焉、“开小差”的现象发生。
其次，要通过记笔记来集中精力。
一方面，可以通过笔记来记忆和回忆，有助于在发言结束后，对问题进行质疑和分析；另一方面，也可以给对方留下你很重视这次谈判的印象。
这就是所谓的“好记性不如烂笔头”。
同时，我们必须克服先入为主的思想，否则我们接收的不是发言者最初的意思，而是按照我们自己的主管框架来听取对方的发言，导致信息接收不准确，判断失误。
对方发言时，我们应避免抢话，以免干扰对方的思路，也使我们无法专心倾听，急于反驳对方观点，荣毅使我们在谈判中陷入被动，处于不利地位。
最后不要回避难以应付的话题，有些问题很敏感，可能会使人一时语塞，这时候，千万不要当没听到，这样会暴露我们的弱点。
二、问国际商务谈判中常运用“问”作为摸清对方需要、掌握对方的心理、表达感情到底手段。
如何“问”是很有讲究的，重视并灵活运用问的技巧，不仅可以引起双方的讨论，获取信息，还可以控制谈判的方向和气氛。
问，主要涉及“何时问”“问什么”“如何问”。
1、何时问（1）应该在对方发言结束后提问对方发言时，一般不要急于提问，这样会给人不礼貌的感觉，容易引起反感。
如果发现问题，应及时记下来，最后提问，这样可以系统地掌握对方的目的和意图，更有针对性。
（2）在对方停顿和间歇时提问这种方法可以避免对方发言冗长，不得要领，纠缠细节。
通过这种提问，可以将对方的发言引到关键问题上来，提高谈判效率。
（3）在议程规定的提问时间提问这种情况下，可以针对对方的议案提出几种不同的对策，经过讨论，选出最优策略，在发言过程中，做好记录，对双方的分歧部分进行重点提问。
（4）在我们发言前后提问通过这种自问自答的方式，可以争取主动，防止对方结果话茬，影响自己的发言2、问什么（1）双方有分歧的问题（2）自己不清楚的问题（3）对方有隐瞒的问题在谈判中一般不应提出下列问题（1）带有敌意的问题；（2）有关对方的个人生活和工作问题；（3）直接指责对方品质和信誉方面的问题；（4）为了表现自己而故意提问。