医药商品营销实务试题

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医药商品营销实务试卷及答案A知识讲解

医药商品营销实务试卷及答案A医药商品营销实务一、选择填空题（每题1分，共10分）1．头孢菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越（），对β内酰胺酶的稳定性逐渐（）。

2．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（）类抗生素。

3．喹诺酮类药物影响幼小动物（）发育，因此该类药物儿童禁用。

4．写出3个降压药的名称（）、（）、（）。

5．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（）、（）、（）。

二、单选题（每题2分，共20分）1．下列用于治疗糖尿病的药物是（）。

A．曲安奈德 B．格列吡嗪 C．甲巯咪唑 D．醋酸地塞米松2．关于液体药剂的特点叙述错误的是（）。

A．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛 B．液体制剂中常需加入防腐剂C．贮存过程中不易发生霉变 D．能减少某些药物的刺激性3．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（）。

A．2009年12月1日 B．2009年12月30日C．2009年12月31日 D．2009年11月30日4．下列药物适合制成胶囊剂的是（）。

A．药物水溶液 B．油状药物 C．易风化的药物 D．易吸潮的药物5．下列关于片剂的特点错误的是（）。

A．口服后必须经过胃肠道才能吸收 B．质量稳定，携带、运输和贮存方便C．无需崩解成颗粒，吸收较快 D．产量大，成本较低6．舌下给药适用于（）。

A．脂溶性低有效剂量比较小的药物 B．溶解性比较大的药物C．解离度高的药物 D．脂溶性高有效剂量比较小的药物7．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。

A．5/6 B．2/3 C．3/4 D．4/5 8．不利于药物吸收的环境因素（）。

A．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等B．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等C．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等D．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等9．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（）。

A．磺胺甲恶唑 B．甲硝唑 C．诺氟沙星 D．利福平10．下列（）是一线抗结核病药。

医药营销考试题库及答案

医药营销考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 医药营销的核心目标是（）。

A. 提高药品价格B. 提升品牌知名度C. 增加患者满意度D. 建立良好的医患关系答案：C2. 以下哪项不是医药营销的基本原则？（）。

A. 合法性原则B. 科学性原则C. 利益最大化原则D. 诚信性原则答案：C3. 医药营销中的“4P”理论不包括以下哪一项？（）。

A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Place）D. 促销（Promotion）答案：C4. 医药营销中，患者教育的目的是（）。

A. 提高药品销量B. 增加患者对药品的认知C. 减少药品不良反应D. 降低药品价格答案：B5. 以下哪个不是医药营销中的促销手段？（）。

A. 广告宣传B. 学术会议C. 直接降价D. 患者教育答案：C6. 医药营销人员在与医生沟通时，以下哪项是正确的行为？（）。

A. 夸大药品疗效B. 提供虚假信息C. 尊重医生的专业意见D. 强迫医生使用药品答案：C7. 医药营销中，以下哪项不是市场细分的依据？（）。

A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 药品价格答案：D8. 医药营销中，以下哪项不是市场定位的策略？（）。

A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 服务创新答案：B9. 医药营销中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略？（）。

A. 定期回访B. 个性化服务C. 忽略客户反馈D. 建立客户档案答案：C10. 医药营销中，以下哪项不是市场调研的目的？（）。

A. 了解市场需求B. 分析竞争对手C. 制定营销策略D. 增加药品产量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 医药营销中，以下哪些因素会影响药品的市场需求？（）。

A. 人口老龄化B. 医疗政策变化C. 经济水平D. 季节变化答案：ABCD2. 医药营销中，以下哪些是有效的市场推广策略？（）。

A. 社交媒体营销B. 线下活动C. 药品捆绑销售D. 患者满意度调查答案：ABD3. 医药营销中，以下哪些是药品促销的常见形式？（）。

医药市场营销考试试题

医药市场营销考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、医药市场营销的核心是（）A 交换B 需求C 产品D 利润2、以下不属于医药市场细分标准的是（）A 地理因素B 心理因素C 人口因素D 供应商因素3、医药产品生命周期中，销售额和利润迅速增长的阶段是（）A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期4、医药促销组合中，见效最快的是（）A 广告B 人员推销C 营业推广D 公共关系5、以下属于医药间接渠道的是（）A 医药生产企业直接将产品销售给消费者B 医药生产企业通过代理商将产品销售给零售商C 医药生产企业通过零售商将产品销售给消费者D 医药生产企业在各地设立销售办事处，直接销售产品6、医药品牌的作用不包括（）A 识别产品B 保证质量C 维护权益D 降低成本7、影响医药消费者购买行为的个人因素不包括（）A 年龄B 职业C 文化D 经济状况8、医药市场调研的第一步是（）A 确定调研目标B 制定调研计划C 收集调研资料D 分析调研资料9、以下不属于医药产品包装的作用的是（）A 保护产品B 方便使用C 促进销售D 增加成本10、医药新产品开发的第一步是（）A 创意产生B 创意筛选C 商业分析D 产品研制二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、医药市场营销环境的特点包括（）A 客观性B 复杂性C 多变性D 相关性E 不可控性2、医药市场定位的策略有（）A 迎头定位B 避强定位C 重新定位D 特色定位E 利益定位3、医药产品组合的策略包括（）A 扩大产品组合B 缩减产品组合C 产品延伸D 产品现代化E 产品特色化4、医药人员推销的特点包括（）A 信息传递的双向性B 推销目的的双重性C 推销过程的灵活性D 友谊协作的长期性E 满足需求的多样性5、医药广告的作用有（）A 传递信息B 促进销售C 树立形象D 指导消费E 丰富生活6、医药市场细分的原则包括（）A 可衡量性B 可进入性C 可盈利性D 稳定性E 发展性7、影响医药产品定价的因素包括（）A 成本B 需求C 竞争D 政策E 消费者心理8、医药营销渠道的功能包括（）A 收集信息B 促销C 谈判D 物流E 融资9、医药消费者购买决策的过程包括（）A 确认需求B 收集信息C 评估方案D 购买决策E 购后评价10、医药新产品的类型包括（）A 全新产品B 换代新产品C 改进新产品D 仿制新产品E 品牌新产品三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、医药市场营销就是医药推销。

医药营销试题及答案解析

医药营销试题及答案解析一、单选题1. 医药营销的核心是（）。

A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B解析：医药营销的核心是顾客，因为医药营销的目的是满足顾客的健康需求，通过提供合适的产品和服务来实现。

2. 医药营销的4P理论包括（）。

A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、人员、渠道、促销答案：C解析：医药营销的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），这四个要素构成了医药营销的基本框架。

3. 医药营销中，以下哪项不是市场细分的依据？（）。

A. 地理因素B. 人口统计因素C. 行为因素D. 产品因素答案：D解析：市场细分的依据通常包括地理因素、人口统计因素和行为因素，而产品因素不是市场细分的依据。

4. 医药营销中，以下哪项不是市场定位的步骤？（）。

A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 制定营销策略D. 产品开发答案：D解析：市场定位的步骤包括确定目标市场、分析竞争对手和制定营销策略，而产品开发是营销策略实施后的一个环节。

5. 医药营销中，以下哪项不是有效的促销手段？（）。

A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 价格战答案：D解析：价格战虽然可以短期内吸引顾客，但长期来看可能会损害品牌形象和利润，因此不是有效的促销手段。

二、多选题1. 医药营销中，以下哪些因素会影响顾客的购买决策？（）。

A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD解析：顾客的购买决策受多种因素的影响，包括个人因素、心理因素、社会文化因素和经济因素。

2. 医药营销中，以下哪些是市场调研的常用方法？（）。

A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法答案：ABCD解析：市场调研的常用方法包括问卷调查、深度访谈、观察法和实验法，这些方法可以帮助营销人员更好地了解市场和顾客需求。

医药商品营销实务单项测试-判断+单选

判断题：1.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品属特殊管理药品。

（√）2. 生物制品是利用天然资源和化学合成高度结合的药品，包括抗生素、生物制品，如青霉素、乙肝疫苗等。

（√）3．药品本身既具有防治疾病的一面，也具有不良反应的一面，使用不当，则可伤及人体。

（√）4．医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。

（√）5．药物指预防、治疗人类和动物疾病及对其生理功能有影响的物质。

（√）6. 医药商品泛指医药商业所经营的化学药、中药、生物制品、保健品、医疗器械、化学试剂等商品。

（√）7.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品属特殊管理药品。

（√）8. 保健品用于保健、滋补、养生，在一定条件下调节人体生理功能，以提高人们生活质量，能直接用于治疗疾病。

（×）9. 药品产品批号是药厂生产编号的一种表示。

在规定限度内具有同一性质和质量，并在同一连续生产周期生产出来的一定数量的药为一批。

（√）10. 药物按吸收作用从快到慢给药方式顺序依次是静脉注射＞吸入＞舌下给药＞肌肉注射＞皮下注射＞口服＞直肠＞皮肤给药。

（√）11. 有刺激性药物宜饭前服用，可减少胃肠刺激作用。

（×）（饭后）12. 一般情况下，饭前服药吸收较好，且发生作用较快；饭后服药吸收较慢。

（√）13. 驱肠虫药宜空腹服用，以便迅速入肠，并保持较高浓度。

（√）14．处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药品。

（√）15. 处方药具有使用安全、疗效确切、质量稳定、应用方便等特点。

（×）16. 非处方药又分为甲、乙两类。

甲类标志为椭圆形红底白字，乙类标志为椭圆形黒底白字。

（×）17. 处方主要分为四大类：麻醉药品处方、急诊处方、儿科处方、普通处方。

（√）18. 急诊处方、儿科处方、普通处方保存期限是2年。

（×）19. 医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存期限是1年。

（×）20. 首营企业指购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。

医药商品营销实务期末自测题2版

医药商品营销实务期末自测题一、名词解释1.职业道德：2.执业药师：3.药品：4.麻醉药品：5.片剂6.不良反应：7.药品收货：8.遮光：9.药品分组定价：10.GLP：11.GSP：12.处方药：13.非处方药：14.半数致死量（LD50）：15.变态反应：16.保健食品：17.药品验收：18.密闭：19.密封：20.支票：21.安全范围：22.蓝帽子标志：23.药品收货：24.商业汇票：25.首营企业：26.严封或熔封：27.定量库存控制法：二、简答题1.阐述医药职业道德的基本原则。

2.医药职业道德作为一种特殊的职业道德，除了具有一般职业道德的特点之外，还具有哪些自身的特点？3．执业药师的职责有哪些？4.非处方药遴选主要依据哪些原则？5.简述的注射剂主要特点。

5.简述滴眼剂用药的正确操作。

6.简述胶囊剂的主要特点。

7.简述气雾剂的主要特点。

8.简述片剂的主要特点。

9.简述胶囊剂的正确服用方法10.药品经营企业采购首营品种为国产药品时，应索取并查验哪些资料？11.药品的收货时，收货员如何进行核对随货同行单（票）信息及核对药品实物及数量的操作。

12.药品储存应实行色标管理。

请问待验药品库(区)、退货药品库(区)、合格药品库(区)、零货称取库(区)、待发药品库(区)、不合格药品库(区)的色标管理颜色各是什么？13.根据药品的对温湿度要求不同，库房分为哪几种（《中国药典》规定）？其温湿度分别是多少?14.药品养护工作中重点养护品种包括哪些？15.根据药品的对温湿度要求不同，库房分为哪几种（《中国药典》规定）？其温湿度分别是多少?16.当药店顾客多、营业繁忙繁忙时，营业员应如何进行有序接待？17.请回答企业进行经济核算一般具备的基本特征有哪些？18.保健食品购买使用注意事项有哪些?19.医疗器械的定义及通过医疗器械使用达到目的有哪些？20.我国药品不良反应的报告范围？21.中成药使用时注意事项有哪些？三、案例（用药指导）1.胃脘痛、伤食的主要症状有哪些？列举出2个常用治疗中成药。

医药商品营销实务

医药商品营销实务01任务试卷总分：1001选择题(共10题,共60分)开始说明：结束说明：1.(6分)临床上一般用（）表示药品的安全性。

A、安全范围B、安全指数C、最小中毒量D、极量2.(6分)人体结构和功能的基本单位是（）A、器官B、组织C、系统D、细胞3.(6分)无尿是指一昼夜尿量（）。

当一昼夜尿量少于400ml时称为少尿，少于100ml时称为无尿或闭尿。

A、少于1000MLB、少于100MLC、0MLD、100~500ML4.(6分)酸中毒时常伴有（）A、高尿酸症B、高血钾症C、高血钠症D、高血糖症5.(6分)栓剂属于（）制剂。

栓剂：指药物与适宜基质制成的具有一定形状的供人体腔道内给药的固体制剂。

栓剂在常温下为固体，塞入腔道后，在体温下能迅速软化熔融或溶解于分泌液，逐渐释放药物而产生局部或全身作用。

A、固体B、半固体C、液体D、新剂型6.(6分)体温是指（）的平均温度。

体温是指机体内部的温度。

正常人腋下温度为36～37度，口腔温度比腋下高0.2 ～0.4度，直肠温度又比口腔温度高0.3～ 0.5度。

A、机体深部B、口腔C、腋窝D、直肠7.(6分)外耳道有炎症时PH值（）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之间、外耳道有炎症时，pH值在7.1～7.8之间，所用滴耳剂最好为弱酸性。

A、在6、1~6、8B、在6、1~7、1C、在6、8~7、8D、在7、1~7、88.(6分)胃酸PH值为（）A、0、9~1、5B、1、0~1、5C、1、5~2、5D、1、0~4、09.(6分)具有致病性的细菌称为（）A、病原体B、病源体C、病原菌D、致病菌10.(6分)《中华人民共和国药品管理法》规定，生产药品须经国家药品监督管理部门批准，并发给（）方可生产，未经批准生产的药品以假药论处。

A、药品批准文号B、药品批号C、生产许可证D、GMP证书判断题(共10题,共40分)开始说明：结束说明：11.(4分)胸腺和扁桃体属于淋巴器官。

医药商品营销实务试题(一)

医药商品营销实务试题（一）一、名词解释（20分，每题4分）1.药物2.药物不良反应3.处方药4.首营企业5.药品购销合同二、单项选择（10分，每题1分）1．下列用于治疗糖尿病的药物是（）。

A．曲安奈德B．格列吡嗪C．甲巯咪唑D．醋酸地塞米松2．下列药物适合制成胶囊剂的是（）。

A．药物水溶液B．油状药物C．易风化的药物D．易吸潮的药物3．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。

A．5/6 B．2/3 C．3/4 D．4/54．可缓解轻中度疼痛、可用于退热、治疗风湿热、关节炎，也可预防闹脑缺血、心肌梗塞、血栓形成的药物是（）。

A．阿司匹林 B．对乙酰氨基酚 C．吲哚美辛 D．双氯芬酸5．具有降压和抗心绞痛作用的药物是（）。

A．吲哒帕胺B洛伐他汀C．硝苯地平D．卡托普利6．（）是解释和使用《中国药典》，正确进行质量检定的基本原则。

A. 凡例B. 正文C. 附录D.索引7.来源于中医药文献的中成药遵循（）配伍原则组方。

A. 君B.君、臣C. 君、臣、佐D. 君、臣、佐、使8.按产品使用风险分类，轮椅属于（）。

A. 第一类医疗器械B. 第二类医疗器械C. 第三类医疗器械D. 第四类医疗器械9.药品养护就贯彻（）的原则。

A. 加强监管B.适时监控C. 预防为主D. 事后追责10.人民币的单位是（）。

A. 万元B. 元C. 角D.分三、多项选择（20分，每题2分）1.我国现行的食品药品监督管理组织包括（）。

A.药品生产机构B.药品监督管理行政机构C.药品检验机构D.国家食品药品监督管理局直属技术机构2.《中国药典》（2010年版）由（）组成。

A. 凡例B. 正文C. 附录D.索引3.中药包括（）。

A.药材B.饮片C.中成药D.含片4.药物的基本作用有（）。

A.兴奋作用B. 治疗作用C.抑制作用D.预防作用5.灭火的基本方法有（）。

A.冷却灭火法B.窒息灭火法C. 隔离灭火法D.抑制灭火法6.药店布局设计应遵循（）原则。

医药市场营销考试题与参考答案

医药市场营销考试题与参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 医药市场营销的核心是：A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销正确答案：A2. 以下哪项不属于医药市场营销的宏观环境因素：A. 经济环境B. 政策法规C. 科技发展D. 消费者心理正确答案：D3. 医药市场营销中，以下哪种药品属于处方药：A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药 D. 乙类处方药正确答案：C4. 医药企业进行市场细分时，以下哪个因素不属于人口细分：A. 年龄B. 性别C. 收入D. 医疗保健意识正确答案：D5. 医药市场营销中，以下哪种渠道策略适用于市场规模较大、区域集中的市场：A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：A6. 以下哪种定价策略适用于新研发的抗癌药品：A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 满意定价D. 基点定价正确答案：A7. 医药市场营销中，以下哪种促销方式适用于产品生命周期后期：A. 广告B. 公共关系C. 营业推广D. 人员推销正确答案：C8. 医药企业进行市场调研时，以下哪种方法属于定性调研：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 人员观察D. 数据分析正确答案：B9. 医药市场营销中，以下哪种策略不属于市场竞争策略：A. 差异化策略B. 针对性策略C. 集中化策略D. 领导者策略正确答案：D10. 医药企业进行产品策划时，以下哪个因素不属于产品策划的关键因素：A. 产品功能B. 产品质量C. 产品形象D. 产品价格正确答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 医药市场营销的微观环境因素包括：A. 竞争者B. 合作伙伴C. 供应商D. 消费者E. 政府机构正确答案：ABCD2. 医药市场营销中，以下哪些因素会影响药品定价：A. 生产成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 法规政策E. 消费者心理正确答案：ABCDE3. 医药市场营销中，以下哪些策略属于促销组合策略：A. 广告B. 公共关系C. 营业推广D. 人员推销E. 价格策略正确答案：ABCD4. 医药市场营销中，以下哪些方法属于市场调研的方法：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 人员观察D. 数据分析E. 案例分析正确答案：ABCD5. 医药市场营销中，以下哪些因素会影响医药企业的品牌形象：A. 产品质量B. 售后服务C. 企业文化D. 竞争对手E. 消费者评价正确答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述医药市场营销的特点。

医药市场营销试题+答案

医药市场营销试题+答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.OTC是指()。

A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药正确答案：B2.以下不属于生产者购买决策过程的是()A、试吃B、说明需求C、提出需求D、选择供应商正确答案：A3.在提高产品知名度,促进消费者对产品的了解程度上,()的成本效益最好。

A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系正确答案：A4.单选题（2分）促销工作的核心是()A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品正确答案：A5.单选题(2分)某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的()活动。

A、销售促进B、广告C、公共关系D、人员推销正确答案：C6.“我生产什么，就卖什么”的理念主要是属于()观念。

A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、绿色营销观念正确答案：B7.单选题（2分）以下不属于间接渠道的优势的是（）A、减少交易次数B、减少生产者的经营风险C、缩短药品流通时间D、提高市场占有率正确答案：C8.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案：C9.单选题(2分）医药产品定价程序的第一个步骤()。

A、核算成本B、测定需求量C、分析竞争对手D、选择定价目标正确答案：D10.单选题(2分)下列()产品适合采用无差异性市场营销策略。

A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品正确答案：A11.某跨国公司将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲等,其划分的依据属于()。

A、人口细分B、行为细分C、地理细分D、心理细分正确答案：C12.单选题(2分)同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、水平冲突D、垂直冲突正确答案：C13.单选题(2分)医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做()A、大量分销B、密集分销C、独家分销D、选择性分销正确答案：B14.单选题(2分)威胁水平高而机会水平低的业务是()。

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024期末试题及答案(试卷代号2624)

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024期末试题及答案（试卷代号2624）国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题5分，共20分）1．票据：是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。

2．注射剂：指由药物制成的供注人体内的灭菌溶液、乳状液和混悬液，以及供临用前配成溶液或混悬液的无菌粉末或浓缩液。

3．安全范围：指最小有效量和最小中毒量之间的范围。

此范围愈大，用药愈安全，反之则易引起中毒。

4．处方药：指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。

7．简述药品养护的避光措施。

（6分）答：药品养护的避光措施包括：药品在库贮存期间应尽量置于阴暗处，（2分）凡能透光的门、窗应悬挂布帘进行遮光，（2分）一些大包装药品，在分发之后，剩余部分药品应及时遮光密闭，防止光照。

（2分）8．简述药店处理顾客退换货的原则及操作程序。

(11分)答：(1)药店处理顾客退换货的原则是（每点1分，共3分）：①包装没有拆封时，只要确认是本店出售的，就可以退换；②如果包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退换；③非质量因素则一般不予退换。

(2)药店处理顾客退换货时的操作程序如下（每点1分，共8分）：①倾听。

以诚意和蔼的态度认真听取客户要求退换原因。

②检查。

仔细检查要求退换的医药商品的包装、批号、外观质量、购货小票，确认是否是本药店所售。

③记录。

将记录情况填写在“销货退回商品台账”、或“售后服务记录”上。

④道歉。

对顾客购买的商品所带来的烦恼表示诚恳地道歉。

⑤征询。

征询顾客意见，看是否同意以货换货或退货。

⑥处理。

双方协商意见一致后，办理退货手续，开出红票，顾客签名。

⑦后处理。

将退回商品进行质量验收。

质量合格可以继续销售，做必要账务处理后入库或陈列柜台；质量不合格者则进入不合格区，登记不合格商品处理记录，做进一步处理。

(新版)医药市场营销考试题库(含答案)

（新版）医药市场营销考试题库(含答案)一.单项选择题1、以下不属于医药产品包装策略的是（）A、改进包装B、价格包装C、附赠品包装D、组合包装正确答案：B2、下列关于第三终端市场的消费者特点说法错误的是（）A、消费者品牌意识提升B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品金额巨大D、渠道订货易受价格影响正确答案：C3、宽渠道不适合（）类产品采用。

A、抗癌新药B、感冒发烧C、维生素D、消化不良正确答案：A4、以下属于差异性市场营销策略缺点的是（）A、更好地满足消费者B、降低企业经营风险C、成本较高D、有利于提高企业知名度正确答案：C5、抗癌新药宜选用()广告媒体。

A、电视B、药学类专业杂志C、广播D、户外广告正确答案：B6、"顾客需要什么，我就生产什么〃属于()观念。

A、产品观念B、推销观念C、现代营销观念D、生产观念正确答案：C7、随行就市定价法是哪个市场的惯用定价方法()A、完全垄断B、异质产品C、同质产品D、垄断竞争正确答案：C8、下列一般属于处方药的是()A、疫苗B、健胃消食片C、维生素CD、山楂丸正确答案：A9、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的（）A、附加产品B、标志C、形式产品D、核心产品正确答案：C10、以下不属于医药市场调研方案内容的是（）A、确定调查方式B、确定调查格式C、确定调查的目的D、确定调查经费预算正确答案：B11、马斯洛需要层次理论认为，人最低级的需要是（）A、生理需要B、自我实现需要C、安全需要D、社交需要正确答案：A12、企业避开与竞争者直接对抗，将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,开拓新市场,这种市场定位策略为（）。

A、重新定位B、末位定位C、避强定位D、创新定位正确答案：C13、以下不属于生产者购买行为的类型的是（）A、新购B、直接重购C、修正重购D、处方购买正确答案：D14、从促销的历史发展过程看,最古老的促销方式是（）A、广告B、公共关系C、人员推销D、营业推广正确答案：C15、中药材宜选用何种广告媒体（）A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志正确答案：D16、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件（）A、可明确性B、可衡量性C、可营利性D、可进入性正确答案：A17、在医药产品的衰退期，企业大幅度减少费用，以在短期内取得较多的利润，这种营销策略是()A、缩减策略B、榨取策略C、维持策略D、撤退策略正确答案：A18、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。

医药商品营销实务试题及答案

医药商品营销实务试题及答案1、隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液〔500mL〕10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等8个品种2126件，货值40000多元。

购进后始终将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。

经查，隋某没有取得合法的?药品经营容许证?。

问题：〔1〕分析上述人员违反了?药品管理法?的哪些规定。

〔10分〕〔2〕药品监视管理局应赐予他们哪些行政惩处？〔10分〕一、单项选择题〔每题2分，共44分〕题目1还未答复总分 2.00标记题目题干以下2、用于治疗糖尿病的药物是〔〕。

A.曲安奈德B.格列吡嗪C.甲巯咪唑D.醋酸地塞米松题目2还未答复总分 2.00标记题目题干关于液体药剂的特点表达错误的选项是〔〕。

A.吸取快，分剂量便利，给药途径广泛B.液体制剂中常需参与防腐剂C.贮存过程中不易发生霉变D.能削减某些药物的刺激性题目3还未答复总分 2.00标记题目题干某药有效期至2022年12月，那么该药物可使用到〔〕。

A.2022年12月31日B.2022年11月30日C.2022年12月30日D.2022年12月1日题目4还未答复总分 2.00标记题目题干以下药物适合制成胶囊剂的是〔〕。

A.药物水溶液B.油状药物C.3、易风化的药物D.易吸潮的药物题目5还未答复总分 2.00标记题目题干以下关于片剂的特点，错误的选项是〔〕。

A.口服后必需经过胃肠道才能吸取B.质量稳定，携带、运输和贮存便利C.无需崩解成颗粒，吸取较快D.产量大，本钱较低题目6还未答复总分 2.00标记题目题干舌下给药适用于〔〕。

A.脂溶性低、有效剂量比较小的药物B.溶解性比较大的药物C.解离度高的药物D.脂溶性高、有效剂量比较小的药物题目7还未答复总分 2.00标记题目题干65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的〔〕。

[全]医药营销实务考试题库含答案

医药营销实务考试题库含答案1、下列表述中,反映推销观念的是我能生产什么, 就卖什么我生产什么,就卖什么我卖什么, 就设法让人买什么（正确选项）顾客需要什么,我就生产什么2、下列不属于市场基本要素的是()。

消费者购买能力购买欲望产品（正确选项）3、同样的商品当以同样的方式、同样的价格出售给不同的消费者时,消费者对其评价是不同的,这属于()。

价值效用（√）交换满意4、深海”集团总裁曾说过:“企业必须在.第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是()。

产品观念社会营销观念推销观念市场营销观念（正确答案）5、市场营销学的研究中心是()。

消费者需要消费者欲望消费者需求（√）顾客需要6、某企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于() 。

推销观念市场营销观念生产观念社会营销观念（√）7、酒香不怕巷子深"所体现出的企业市场营销观念是() 。

生产观念市场营销观念推销观念产品观念（正确答案）8、近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是()。

生产观念推销观念营销观念社会营销观念（正确选项）9、某企业在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,该企业这种市场营销管理哲学是()。

产品观念（√）社会营销观念推销观念生产观念10 、企业致力于提高生产效率和分销效率,认为消费者对产品价格低廉感兴趣,这属于()。

生产观念. （正确答案）产品观念推销观念社会市场营销观念1、以下药品属于处方药的是()盐酸氨溴素对乙酰氨基酚硝酸益康唑氨氯地平（√）2、以下几种药品,可能属于非处方药的是()化疗药物疫苗维生素补剂（正确选项）抗生素3、以下哪些不是处方药的特点()开架销售（正确选项）持处方购买只能由执业医师或执业助理医师处方不允许对公众广告宣传4、在药品的消费上,医生起决定作用的药品是()保健品贵重药材贵重药材处方药（正确选项）非处方药5、以下几个方面处方药在销售.上要主要考虑的是() 广告效应产品外观医生认同（正确选项）销售地点6、以下哪种疾病可以使用非处方药进行自我药疗()糖尿病风热感冒（√）冠心病肺炎7、以下说法正确的是()处方药的研发费用比非处方药要低处方药的管理要严于非处方药（正确答案）处方药的销售更容易受到患者意愿的影响D 、非处方药不享受医疗保险8、绿色椭圆形底英文的OTC标志是属于()甲类非处方药乙类非处方药（正确答案）处方药外用药1、消费习俗属于()因素人口环境经济环境文化环境（正确答案）地理环境2、协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()中间商财务中介营销服务机构实体分配公司（正确答案）3、面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是() 。

医药商品营销实务试题三

医药商品营销实务试题（三）、名词解释（20分，每题4分）1. 精神药品2. 中药3. 药品无菌包装4. 代客煎药5. 商品资金占用率、单项选择（10分，每题1分）右美沙芬B .沙丁胺醇C .羧甲司坦D .丙羟茶碱商品名称为“寿比山”，可用于轻中度原发性高血压的药物是（A.第一类医疗器械B.第二类医疗器械C.第三类医疗器械D.第四类医疗器械10.人民币的单位是（A.万元B.元C.角D.分A . 普萘洛尔B .科托普利C .吲达帕胺D.尼群地平7. 药物不良反应中的“三致”不包括（A . 致畸B .致癌C .致突变D .致聋8. 下列哪个药用于治疗抑郁症（A . 尼可刹米B.吡拉西坦C 奋乃静D .阿米替林9.按产品使用风险分类，轮椅属于（）。

1. 下列用于治疗糖尿病的药物是（A. 曲安奈德B.格列吡嗪C •甲巯咪唑 D.醋酸地塞米松2. 下列关于片剂的特点错误的是（A. 剂量准确B .质量稳定，携带、运输和贮存方便C. 无需崩解成颗粒，吸收较快D 成本较低3. 舌下给药适用于（A. 脂溶性低有效剂量比较小的药物B.溶解性比较大的药物C. 解离度高的药物D .脂溶性高有效剂量比较小的药物4. 下列（是一线抗结核病药。

A. 异烟肼B .头抱拉定C .阿昔洛韦D .利巴韦林5. 适用于急慢性呼吸道系统感染引起的干咳的药物是（）。

A. 6.三、多项选择（20分，每题2分）1.我国现行的食品药品监督管理组织包括（A.药品生产机构B.药品监督管理行政机构C.药品检验机构D.国家食品药品监督管理局直属技术机构2.执业药师考试科目包括（药学专业知识（二） C.药事管理与法规D.综合知识与技能3.中药包括（4.医药商品编码按其使用的符号类型可分为（A.数字型编码B.字母型编码C.数字和字母混合型编码D.条形码6.柜组核算的特征有（7.药品经营企业的盘点应遵循的原则有（8.药品市场营销的方法有（9.药品促销的策略有（10.药品促销的方式包括（四、简答（50分，每题10 分）1 . 简述医药职业道德准则2. 简述中成药使用时注意事项有哪些?3. 简述注射剂的优缺点有哪些?4 . 简述引起药品变质的外部原因。

医药商品营销实务试题汇总

（第一、二章内容）一、名词解释1、医药市场2、医药市场营销3、绿色营销4、医药市场细分化5、医药产品目标市场二、选择题1、市场营销学的研究方法包括：产品研究法、组织研究法、功能研究法、社会研究法以及（）A、管理研究法B、价格研究法C、促销研究法D、渠道研究法2、影响消费者购买行为的因素主要有四大类：包括文化因素、社会因素、个人因素以及（）A、年龄因素B、家庭因素C、心理因素D、激励因素3、营销宏观环境的特点有：多因素交融性、动态性以及（）A、个体性B、可控性C、宏观性D、不可控性三、问答题1、医药市场营销观念发展经历了哪几个阶段？医药市场营销的方法有哪些？2、医药市场细分化的作用3、医药产品目标市场的选择条件是什么？4、进入目标市场的策略有哪些？（第三、四章试题）一、名词解释1、医药市场营销环境2、社会文化3、医药产品的整体概念4、“新药”5、商标二、选择题1、目标市场营销策略一般有以下三种：无差异性营销策略、差异性营销策略以及（）A、分散性营销策略B、集中性营销策略C、对位性营销策略D、目标性营销策略三、问答题1、影响医药市场营销环境的因素2、我国医药市场的发展趋势与对策3、医药产品组合的策略4、医药产品包装的作用（第五、六、七章）一、名词解释1、最大利润2、医药产品促销3、促销组合4、医药产品营销渠道5、医药产品零售商二、选择题1、产品整体的概念包括三层含义，即核心产品、————、以及附加产品。

A、形式产品B、产品项目C、产品线D、服务和利益2、GMP在市场营销中的中文含义是（）A、《中药材生产质量管理规范》B、《药品经营质量管理规范》C、《药品生产质量管理规范》D、《临床质量管理规范》3、战略业务单位的评价方法很多，其中最著名的是波士顿咨询公司法和通用电器公司法，波士顿咨询公司法建议企业以对企业的各个经营单位加以分类和评估;通用电器公司法是用来对企业的各个经营单位加以分类和评估的。

A、“多因素投资组合矩阵”、“市场增长率/—市场占有率矩阵”B、“市场增长率—市场占有率矩阵”、“多因素投资组合矩阵”C、“多因素投资组合矩阵”、“多因素投资组合矩阵”D、“市场增长率—市场占有率矩阵”、“市场增长率—市场占有率矩阵”三、问答题1、影响医药产品价格的因素2、医药产品促销的作用3、选择医药产品中间商的条件（第八、九、十章）一、名词解释1、医药市场调查2、医药市场预测3、德尔菲法4、医药市场营销决策5、领导集体决策法二、选择题1、影响医药商品营销价格的因素有国家政策因素、商品价值因素、医药市场状况因素以及（）A、消费者行为因素B、市场竞争因素C、商品价格因素D、产品质量因素2、广告的具体目标又可分为以下三种：（）目标、说服性目标和提醒性目标。

医药市场营销考试题(含答案)

医药市场营销考试题（含答案）一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.产品整体概念中最重要的产品层次是( )A、延伸产品B、潜在产品C、核心产品D、形式产品正确答案：C2.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中,随着产品出售环节转嫁,最后转嫁给产品的购买者的是( )。

A、价内税B、价外税C、流通费用D、关税正确答案：A3.独家经销一般不适合分销( )的产品。

A、单价较高B、技术含金量高C、要求便利D、购买者较少正确答案：C4.单选题(2分) 收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的()A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行为因素正确答案：C5.营业推广是一种()的促销方式。

A、辅助性B、常规性C、连续性D、经常性正确答案：A6.( )是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略。

A、品牌统分策略B、品牌扩展策略C、品牌化策略D、品牌使用者策略正确答案：C7.单选题(2分) 以下不属于市场细分的原则的是()A、可盈利性B、可衡量性C、有进入性D、可持续性正确答案：D8.单选题(2分) ()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。

A、直接购买B、修正重购C、二次购买D、新购正确答案：D9.以下不属于药店终端市场商务谈判内容的是()A、举办招商活动B、回款条件C、铺货品种及陈列资源D、配送商的选择正确答案：A10.单选题(2分) 感受指的是人们的（）A、学习B、态度C、感觉和知觉D、动机正确答案：C11.单选题(2分) 人员推销的缺点主要表现()。

A、推销费用低B、没有灵活性C、无法促成买卖双方形成良好的关系D、推销费用高正确答案：D12.()是指企业全部或局部调整或改变品牌在市场上的最初定位。

A、多品牌策略B、品牌再定位策略C、个别品牌策略D、品牌扩展策略正确答案：B13.单选题(2分) 某跨国医药集团将其目标市场划分为成人、儿童、老人等,其划分的依据属于()A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案：A14.单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、水平冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、交叉冲突正确答案：A15.在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为()。

国家开放大学2023年7月期末统一试《22624医药商品营销实务》试题及答案-开放专科

（2）执业药师在执业范围内负责对药品质量的监督和管理.参与制定和实施药品全面质量管理制度，参与单位对
内部违反规定行为的处理工作；负责处方的审核及调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药，开展治疗药物监测及药品疗效评价等临床药学工作。（3分）
（3）药品零售企业应当在醒日位置公示《执业药师注册证》，并对在岗执业的执业药师挂牌明示。执业药师不在岗时，应当以醒曰方式公示.并停止销售处方药和甲类非处方药。执业药师执业时应当按照有关规定佩戴工作牌。（3分）
答：药品贮存时，对不同质量状态药品应实行色标管理。
其巾待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色标识；（4分）
合格药晶库（区）、零货称取库（区）、待发药晶库（区）为绿色标识；
（6分）
不合格药品库（区）为红色标识。（2分）
10简述胶囊剂的正确服用方法。（8分）
答：服用胶囊剂时，应用水送服，不宜干乔。（2分）
12.风寒感冒、风热感冒的主要症状有哪些？列举出2个治疗常用的中成药。（10分）
答：风寒感冒的主要症状为怕冷较重，发热较轻，头痛无汗，四肢酸痛，鼻塞不通，流清涕，多嚏，说话声音重，咳嗽痰稀、咽痒等。（3分）
治疗风寒感冒的常用中成药有午时茶颗粒、感冒清热颗粒、川萼茶调丸、风寒感冒颗粒、感冒软胶囊、九味羌活丸、四季感冒片等。（正确1个得1分.最高2分）
.药品储存应实行色标管理。请问待验药品库（区）、退货药品库（区）、合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）、不合格药品库（区）的色标管理颜色各是什么？（12分） .简述胶囊剂的正确服用方法。（8分）中成药使用时注意事项有哪些？（12分） .风寒感冒、风热感冒的主要症状有哪些？列举出2个治疗常用的中成药。（10分） .长期高血压可引起哪些病变及并发症？（10分） .指导老年人用药应注意哪些方面？（8分）试卷代号：22624 国家开放大学2023年春季学期期末统一考试医药商品营销实务试题答案及评分标准（开卷）（供参考） 2023年7月一、名词解释（每题4分，共28分）