心理疏导六大办法
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心理疏导六大方法
方法之一:认知纠正.
党的十七大报告指出"加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。"这是心理疏导作为心理学术语
第一次出现在党的全国代表大会报告中O最近,富士康员工跳楼事件的频发,以及一些地方的群体性事件,更是说明党员干部掌握应用心
理疏导方法在做好群众工作中的重要性和迫切性。因此,通过实例了解群众不同类型心理障碍的表现形式和特点,掌握相应具有针对性
的心理疏导技巧和方法,将有助于进一步提高党员干部做好群众工作的能力和水平。
个案:小李是单位的技术骨干,业务精湛,但性格有点要强,并且喜欢吹毛求疵。今年单位实行人事。
于技术科的
么工作,
作,分析之后,怀感激。
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、自卑、自暴自弃)
1.发点,对某一事物好地对待我"
2.绝
3.
,另
,
这天,他又
相反地,厂长关切而耐心地说从你的表情可以看出,你现在非常愤怒和生气O能不能和我谈-下,什么事情使你如此生气呢?张某本以为厂长会批评他,但是昕厂长这么-说,他感到非常惊讶,情绪也缓和了下来,在与厂长进行了一番畅快的交谈之后,事情就过去了O
分析:厂长没有关注张某的具体不良行为,而是把注意力故意转移到另外的方面。事实上,如果厂长对张某的这个"争斗"行为进一步关注
和强化的话,就会再一次激发张某的情绪反应,甚至可能会把这种情绪转移到厂长自己身上,造成新一轮冲突。厂长已经认识到,张某这种争斗
行为主要是为了引起大家对他的关注,因此不能对争斗行为本身加以关注与强化,否则就会正中张某下怀,从而引发更多的不当行为和冲突。反之,简单的一句话,让张某感受到厂长关注的是自己的情绪,而不是"争斗"这一不良行为,事情便很快平息下来,张某也找到了正确表达情绪的
渠道。
以上典型案例,从马斯洛的需要层次理论来分析,可以看出,个体的不当行为往往是其内在需要的一种外在表现,具有工具性。也就是说,有的人常常把不当行为作为满足某个与该行为无直接关联的潜在需要的"工具"。例如,有些青少年的叛逆行为或攻击行为,常常不带有主观敌意性,而只是把这种行为当作引起别人关注的一种手手史。
自革理盟军噩"积极消退法"这个心理疏导工具,是指对不当的"工具化表达"行为不予注意,不予满足,不给予强化,使之渐趋削弱以致消失,
从而积极地消除不当行为的再次产生,同时也指对不良情绪进行及时疏导。如果你识破了"工具化表达",则应转移关注的焦点,避免因关注和满足进一步强化它的发生。当下属或群众表现出不当行为时,党员干部应正确分析不当行为的内在动机,拿起"积极消退法"这个"工具"去抵挡。面对下属或群众表现出的非常激动的情绪,党员干部应控制自我情绪,避免与之发生冲突,可以采用"冷"处理的方法让对方先稳定下来,然后再做进一步的疏导工作,为他们提供可积极表达意愿和宣泄情绪的途径与方式,避免不良情绪的积郁而导致过激行为或事态恶化。