新媒体营销 第1章 新媒体营销概述
《新媒体营销》教学教案
《新媒体营销》全套教学教案第一章：新媒体营销概述1.1 教学目标了解新媒体营销的定义和发展背景掌握新媒体营销的特点和优势理解新媒体营销与传统营销的区别1.2 教学内容新媒体营销的定义和发展背景新媒体营销的特点和优势新媒体营销与传统营销的比较1.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销的基本概念和特点案例分析法：分析新媒体营销的成功案例1.4 教学评估课堂讨论：学生对新媒体营销的理解和看法案例分析报告：学生分析新媒体营销案例的能力第二章：新媒体营销策略2.1 教学目标掌握新媒体营销的策略和方法了解新媒体营销的渠道和工具理解新媒体营销的策划和执行过程2.2 教学内容新媒体营销的策略和方法新媒体营销的渠道和工具新媒体营销的策划和执行过程2.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销的策略和方法实践操作法：学生实际操作新媒体营销工具2.4 教学评估小组讨论：学生对新媒体营销策略的理解和制定能力实践报告：学生实际操作新媒体营销工具的能力第三章：社交媒体营销3.1 教学目标了解社交媒体营销的定义和特点掌握社交媒体营销的策略和方法理解社交媒体营销的案例和效果3.2 教学内容社交媒体营销的定义和特点社交媒体营销的策略和方法社交媒体营销的案例和效果3.3 教学方法讲授法：讲解社交媒体营销的基本概念和策略案例分析法：分析社交媒体营销的成功案例3.4 教学评估小组讨论：学生对社交媒体营销的理解和制定能力案例分析报告：学生分析社交媒体营销案例的能力第四章：内容营销4.1 教学目标了解内容营销的定义和特点掌握内容营销的策略和方法理解内容营销的案例和效果4.2 教学内容内容营销的定义和特点内容营销的策略和方法内容营销的案例和效果4.3 教学方法讲授法：讲解内容营销的基本概念和策略案例分析法：分析内容营销的成功案例4.4 教学评估小组讨论：学生对内容营销的理解和制定能力案例分析报告：学生分析内容营销案例的能力第五章：数据驱动的营销决策5.1 教学目标了解数据驱动的营销决策的重要性掌握数据驱动的营销决策的方法和工具理解数据驱动的营销决策的实施和评估数据驱动的营销决策的重要性数据驱动的营销决策的方法和工具数据驱动的营销决策的实施和评估5.3 教学方法讲授法：讲解数据驱动的营销决策的基本概念和方法实践操作法：学生实际操作数据驱动的营销工具5.4 教学评估小组讨论：学生对数据驱动的营销决策的理解和制定能力实践报告：学生实际操作数据驱动的营销工具的能力第六章：搜索引擎优化（SEO）6.1 教学目标理解搜索引擎优化（SEO）的基本概念和原则掌握SEO的核心技术和策略学会分析和实施有效的SEO计划6.2 教学内容SEO的基本概念和原则SEO的核心技术和策略，如关键词研究、网站结构优化、内链外链建设等分析和实施有效的SEO计划6.3 教学方法讲授法：讲解SEO的基本概念和技术实践操作法：学生实际操作SEO工具小组讨论：学生对SEO的理解和制定能力SEO实践报告：学生实际操作SEO工具的能力第七章：搜索引擎营销（SEM）7.1 教学目标理解搜索引擎营销（SEM）的基本概念和流程掌握SEM的关键技术和策略学会制定和执行有效的SEM计划7.2 教学内容SEM的基本概念和流程SEM的关键技术和策略，如关键词广告、付费（PPC）、广告优化等制定和执行有效的SEM计划7.3 教学方法讲授法：讲解SEM的基本概念和流程实践操作法：学生实际操作SEM工具7.4 教学评估小组讨论：学生对SEM的理解和制定能力SEM实践报告：学生实际操作SEM工具的能力第八章：电子邮件营销8.1 教学目标理解电子邮件营销的基本概念和策略掌握电子邮件营销的设计和发送技巧学会分析和优化电子邮件营销的效果8.2 教学内容电子邮件营销的基本概念和策略分析和优化电子邮件营销的效果8.3 教学方法讲授法：讲解电子邮件营销的基本概念和策略实践操作法：学生实际操作电子邮件营销工具8.4 教学评估小组讨论：学生对电子邮件营销的理解和制定能力电子邮件营销实践报告：学生实际操作电子邮件营销工具的能力第九章：移动营销9.1 教学目标理解移动营销的基本概念和趋势掌握移动营销的策略和技巧学会针对不同移动平台制定有效的移动营销策略9.2 教学内容移动营销的基本概念和趋势移动营销的策略和技巧，如APP营销、短信营销、移动网页优化等针对不同移动平台制定有效的移动营销策略9.3 教学方法讲授法：讲解移动营销的基本概念和策略实践操作法：学生实际操作移动营销工具小组讨论：学生对移动营销的理解和制定能力移动营销实践报告：学生实际操作移动营销工具的能力第十章：新媒体营销案例分析10.1 教学目标分析新媒体营销的成功案例学习新媒体营销的最佳实践和经验教训培养学生的批判性思维和分析能力10.2 教学内容分析新媒体营销的成功案例学习新媒体营销的最佳实践和经验教训培养学生的批判性思维和分析能力10.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销案例分析的基本框架和方法案例讨论法：学生分组讨论和分析具体的新媒体营销案例10.4 教学评估小组报告：学生对新媒体营销案例的分析能力和见解第十一章：新媒体营销伦理与法律问题11.1 教学目标理解新媒体营销中的伦理和法律问题掌握网络广告、用户隐私和数据保护等相关法律规定学会在新媒体营销中遵守伦理和法律，保护品牌形象新媒体营销中的伦理和法律问题网络广告的法律规定和伦理标准用户隐私和数据保护的相关知识品牌形象保护和危机管理11.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销伦理和法律问题的基本概念案例分析法：分析涉及伦理和法律问题的新媒体营销案例11.4 教学评估小组讨论：学生对新媒体营销伦理和法律问题的理解案例分析报告：学生分析涉及伦理和法律问题的新媒体营销案例的能力第十二章：新媒体营销效果评估12.1 教学目标理解新媒体营销效果评估的重要性掌握新媒体营销效果评估的方法和工具学会制定和实施新媒体营销效果评估计划12.2 教学内容新媒体营销效果评估的重要性新媒体营销效果评估的方法和工具，如数据分析、ROI计算等制定和实施新媒体营销效果评估计划12.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销效果评估的基本概念和方法实践操作法：学生实际操作效果评估工具12.4 教学评估小组讨论：学生对新媒体营销效果评估的理解和制定能力实践报告：学生实际操作效果评估工具的能力第十三章：新媒体营销策略规划与实施13.1 教学目标理解新媒体营销策略规划的过程掌握新媒体营销策略实施的方法学会制定新媒体营销策略规划与实施计划13.2 教学内容新媒体营销策略规划的过程新媒体营销策略实施的方法和技巧制定新媒体营销策略规划与实施计划13.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销策略规划与实施的基本概念和方法案例分析法：分析成功的新媒体营销策略规划和实施案例13.4 教学评估小组讨论：学生对新媒体营销策略规划与实施的理解和制定能力实施计划报告：学生制定的新媒体营销策略规划与实施计划第十四章：新媒体营销创新趋势14.1 教学目标理解新媒体营销的创新趋势掌握新媒体营销的最新技术和工具学会利用创新趋势提升新媒体营销效果14.2 教学内容新媒体营销的创新趋势，如虚拟现实、直播营销等新媒体营销的最新技术和工具，如、大数据分析等利用创新趋势提升新媒体营销效果14.3 教学方法讲授法：讲解新媒体营销创新趋势的基本概念和技术实践操作法：学生实际操作最新的新媒体营销工具14.4 教学评估小组讨论：学生对新媒体营销创新趋势的理解和应用能力实践报告：学生实际操作最新的新媒体营销工具的能力第十五章：综合案例研究15.1 教学目标综合运用所学新媒体营销知识培养学生的综合分析和解决实际问题的能力学习新媒体营销的最佳实践和经验教训15.2 教学内容综合研究一个或多个新媒体营销案例分析案例中的成功因素和可能存在的问题学习新媒体营销的最佳实践和经验教训15.3 教学方法讲授法：讲解综合案例研究的基本框架和方法案例讨论法：学生分组讨论和分析具体的新媒体营销案例15.4 教学评估小组报告：学生对新媒体营销案例的综合分析和见解重点和难点解析第一章：新媒体营销概述重点：新媒体营销的定义、特点和优势，以及与传统营销的区别。
新媒体概论第一章新媒体概述课件
1.3.3 按传播形态进行分类
3．微信
微信是一款社交工具，它不仅可以 通过网络快速发送文字、图片、语音、 视频，还支持群聊、分享、扫一扫、 查找附近的人等功能，而且跨越了运 营商、硬件和软件、社交网络等多种 壁垒，实现了现实与虚拟世界的无缝 连接，使移动终端成了新的社交节点。
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OPTION
04 按作用感官划分。按照媒介所作用的人的感官的不同可以将传播媒介划分为听觉媒介、
OPTION 视觉媒介和视听媒介。
1.1.3 传播媒介的类型和特点
2．传播媒介的特点
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实体性
扩张性
还原性
中介性Βιβλιοθήκη 负载性1.1.4 新传播媒介
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新传播媒介其实是一个相对的概念。广义上的新传播媒介主要是指以数字化、多媒体、 计算机网络和卫星通信等技术为基础，发展演变出现的新型传播媒介，通常将数字有线电 视、网络电视、卫星广播电视、电子出版物和互联网等传播媒介包含在内。狭义的新传播 媒介则是指继报刊、广播和电视这三大媒介之后出现的“第四媒介”“第五媒介”，通常 包含互联网、移动网络等传播媒介。
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2．QQ
QQ 是腾讯公司推出的一款即时通信软件，QQ 支持在线聊天、视频通话、面对面传 文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板和QQ 邮箱等多种功能，并可与多种通信终端相 连，包括计算机、手机和其他移动设备等。
QQ 除了基本的即时信息通信功能外，还可以建QQ 群，功能类似于小型社群，天南 地北的一群人犹如坐在一起讨论问题并发表见解，还可以通过QQ 空间书写日志、写说说， 上传用户的个人图片，听音乐，从而通过多种方式展现自己，功能类似于博客和微博。除 此之外，QQ 还有许多衍生产品，如QQ 游戏、QQ 音乐等，几乎能满足人们工作和生活 的大部分需求。
新媒体营销概述课件 (一)
新媒体营销概述课件 (一)随着互联网的发展和普及，新媒体成为了一种全新的营销手段，被广泛应用于企业的市场营销和品牌推广。
针对此情况，市面上诞生了大量的新媒体营销课程，其中“新媒体营销概述课件”是一个非常受欢迎和实用的课件。
下面，本文将围绕这个课件的内容进行分析和总结，帮助大家对新媒体营销有更深入的理解和认识。
一、新媒体营销的概述新媒体营销是指以互联网及相关数字技术、平台和工具为基础，通过网络传播和营销手段，以实现企业品牌推广、市场营销和产品销售等目标的一种营销方式。
新媒体营销的优势在于覆盖面广、传播效果好、成本相对较低等特点，适用于各种不同规模的企业和行业。
二、新媒体营销的基本原则新媒体营销的基本原则是建立用户关系和打造品牌形象。
为此，必须对用户需求和市场趋势进行深入研究，积极参与和互动，提供有价值的内容和服务，不断营造品牌的知名度和形象，增强用户的信任和忠诚度，从而实现销售和市场份额的增加。
三、新媒体营销的具体策略1、社交媒体营销：包括微信、微博、QQ空间、人人网等，通过建立品牌账号和关注用户，发布有价值的内容和互动，引导用户参与和分享，有效提升品牌知名度和口碑影响力。
2、搜索引擎营销：包括百度、谷歌、必应等，通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而获得更多的流量和用户，提升品牌曝光率和转化率。
3、内容营销：包括文章、视频、图片、音频等多种形式，通过发布有价值的内容吸引用户和交互，提高用户粘性和忠诚度，增强品牌形象和价值。
4、移动营销：包括移动应用、短信、彩信等，通过移动设备向用户提供与品牌相关的服务和信息，达到品牌推广和销售的目的。
四、新媒体营销的案例分析新媒体营销在各种不同领域和行业都有广泛的应用和成功案例。
例如：乐小兔、黄焖鸡等在微信营销方面表现突出，腾讯、阿里巴巴等在搜索引擎营销方面表现卓越，字节跳动旗下抖音、今日头条等在内容营销方面表现强劲。
总之，新媒体营销正成为企业有效的市场营销和品牌推广手段。
新媒体营销策划指南
新媒体营销策划指南第1章新媒体营销概述 (4)1.1 新媒体营销的发展历程 (4)1.1.1 web1.0时代 (4)1.1.2 web2.0时代 (4)1.1.3 移动互联网时代 (4)1.2 新媒体营销的特点与优势 (4)1.2.1 互动性强 (4)1.2.2 定位精准 (4)1.2.3 传播速度快 (4)1.2.4 成本低 (4)1.3 新媒体营销策略框架 (5)1.3.1 明确目标 (5)1.3.2 确定目标用户 (5)1.3.3 选择合适的平台 (5)1.3.4 制定内容策略 (5)1.3.5 营销活动策划 (5)1.3.6 数据分析与优化 (5)第2章新媒体营销环境分析 (5)2.1 新媒体营销的市场环境 (5)2.1.1 政策环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会环境 (5)2.1.4 技术环境 (6)2.2 新媒体营销的受众分析 (6)2.2.1 受众特征 (6)2.2.2 受众需求 (6)2.2.3 受众行为 (6)2.3 竞品新媒体营销分析 (6)2.3.1 竞品营销策略 (6)2.3.2 竞品营销效果 (7)第3章新媒体营销目标设定 (7)3.1 营销目标与业务目标结合 (7)3.1.1 分析业务目标 (7)3.1.2 确定营销目标 (7)3.1.3 营销目标与业务目标的协同 (7)3.2 新媒体营销目标的量化 (7)3.2.1 设定关键绩效指标（KPI） (7)3.2.2 制定量化目标 (7)3.2.3 目标分解与时间规划 (8)3.3 新媒体营销目标的分解与执行 (8)3.3.1 目标分解 (8)3.3.3 营销活动策划与实施 (8)3.3.4 持续优化 (8)第4章新媒体平台选择与运营 (8)4.1 主流新媒体平台特点分析 (8)4.1.1 社交媒体平台 (8)4.1.2 内容平台 (8)4.1.3 视频平台 (9)4.2 新媒体平台选择策略 (9)4.2.1 确定目标受众 (9)4.2.2 分析平台特点 (9)4.2.3 考虑资源投入 (9)4.2.4 评估平台效果 (9)4.3 新媒体平台运营策略 (9)4.3.1 内容策略 (9)4.3.2 互动策略 (9)4.3.3 推广策略 (10)4.3.4 数据分析 (10)第5章内容营销策略 (10)5.1 内容创意与策划 (10)5.1.1 创意来源 (10)5.1.2 策划方法 (10)5.2 内容制作与优化 (10)5.2.1 内容制作要点 (11)5.2.2 内容优化策略 (11)5.3 内容发布与推广 (11)5.3.1 发布渠道选择 (11)5.3.2 推广策略 (11)第6章社交媒体营销策略 (11)6.1 社交媒体账号运营 (11)6.1.1 账号选择与定位 (11)6.1.2 内容规划与制作 (12)6.1.3 账号日常管理 (12)6.2 社交媒体互动营销 (12)6.2.1 用户互动 (12)6.2.2 KOL合作 (12)6.2.3 联合营销 (12)6.3 社交媒体广告投放 (12)6.3.1 广告定位与目标 (12)6.3.2 广告创意与制作 (12)6.3.3 广告投放策略 (12)6.3.4 广告效果监测与分析 (12)第7章网络红人与短视频营销 (13)7.1 网络红人营销策略 (13)7.1.2 网络红人营销内容策划 (13)7.1.3 网络红人营销效果评估 (13)7.2 短视频内容策划与制作 (13)7.2.1 短视频内容定位 (13)7.2.2 短视频创意策划 (13)7.2.3 短视频制作与后期 (13)7.3 短视频平台营销策略 (13)7.3.1 平台选择与账号运营 (13)7.3.2 短视频推广与传播 (14)7.3.3 数据分析与优化 (14)第8章互动营销与粉丝经营 (14)8.1 互动营销策略与方法 (14)8.1.1 互动营销概述 (14)8.1.2 互动营销策略 (14)8.1.3 互动营销方法 (14)8.2 粉丝经营与社群营销 (14)8.2.1 粉丝经营策略 (14)8.2.2 社群营销策略 (15)8.3 用户参与度提升策略 (15)8.3.1 内容创新 (15)8.3.2 互动机制优化 (15)8.3.3 用户激励 (15)第9章数据分析与效果评估 (15)9.1 新媒体营销数据收集与分析 (15)9.1.1 数据收集 (15)9.1.2 数据分析 (16)9.2 营销效果评估指标体系 (16)9.2.1 用户指标 (16)9.2.2 内容指标 (16)9.2.3 渠道指标 (16)9.3 数据驱动营销优化 (16)9.3.1 内容优化 (17)9.3.2 渠道优化 (17)9.3.3 精准营销 (17)9.3.4 竞品借鉴 (17)第10章新媒体营销风险控制与合规 (17)10.1 新媒体营销法律法规与政策 (17)10.1.1 相关法律法规概述 (17)10.1.2 法律法规在新媒体营销中的应用 (17)10.2 新媒体营销风险识别与防范 (17)10.2.1 风险类型及表现 (17)10.2.2 防范措施 (17)10.3 新媒体营销合规策略与实践 (18)10.3.2 合规实践 (18)第1章新媒体营销概述1.1 新媒体营销的发展历程新媒体营销作为近年来兴起的一种营销模式，其发展历程与互联网技术的进步紧密相连。
新媒体营销概述
1.1.4 新媒体的发展趋势
案例链接
“云听”——5G时代声音新媒体平台的新范式
中央广播电视总台“云听”应用
1.2 初识新媒体营销
随着互联网经济的快速发展，新媒体 营销深入各行各业，并逐步成为企业营销的 新方式。新媒体营销是指企业或个人利用新 媒体平台的功能、特性，精心策划具有高度 传播性的内容和线上活动，通过向用户广泛、 精准地推送消息，提高品牌知名度和用户参 与度，从而达到相应的营销目的的活动。
1.2.1 新媒体营销的界定
新媒体营销
新媒体营销即利用新媒体平台开展营销活动。
新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对用户进行针对性的心理引导的一 种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实施，通 常借助媒体表达与舆论传播使用户认同某种概念、观点，从而达到宣传企业品牌、促进 产品销售的目的。
2 新媒体营销晋升岗位及技能要求
• 新媒体营销经理/运营经理 • 新媒体营销总监/运营总监
实训 分析新媒体营销案例并完成调研报告
1．实训背景
互联网时代的新媒体营销实现了对传统营销模式和营销领域的突破，使商品经济的营销模式变得更具创意 和吸引力，在更大程度上满足了消费者的消费需求。目前，短视频和直播是企业或品牌商进行新媒体营销的主流 方式，视频展示的方式直观、全面，其即时性、交互性强的特点与企业的营销目的更加契合。
3．实训思路
（1）搜索并观看新媒体营销案例 搜索具体的新媒体营销案例，通过浏览或观看相关案例，站在消费者的角度，分析新媒体营销在情感、价 值、思维等方面对消费者的影响，了解并掌握消费者购买商品的心理。 （2）选择平台及营销方式 根据企业的情况与平台的特点，分析企业选择的新媒体平台及新媒体营销方式与企业的商品、目标用户之 间的联系。 （3）了解新媒体营销的发展现状 分析案例，总结新媒体营销的发展现状及企业选择新媒体营销的优劣势。 （4）分析新媒体营销的深远影响 分析新媒体营销发展带来的影响，如对行业管理部门的影响、对广告行业的影响、对消费者的影响等。
新媒体营销概述介绍课件
某品牌在直播平台上进行直播带货，但产品质量不佳，导致消费者投诉
某企业在微信公众号上发布虚假信息，导致品牌形象受损
某企业在短视频平台上投放广告，但创意不佳，导致点击率低
经验教训总结
01
案例分析：选取具有代表性的成功案例和失败案例进行分析
02
成功案例：分析其成功原因，如创新性、互动性、内容质量等
03
失败案例：分析其失败原因，如缺乏创新、内容质量差、互动性不足等
01
新媒体平台包括社交媒体、博客、微信公营销的特点
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01
传播速度快：利用互联网技术，信息传播迅速，覆盖面广
精准营销：利用大数据技术，实现精准推送，提高营销效果
互动性强：用户与品牌之间可以实时互动，提高用户参与度
成本低廉：相对于传统媒体，新媒体营销成本较低，有利于中小企业开展营销活动
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新媒体营销的策略
内容营销
内容策划：根据目标受众制定内容策略
内容创作：创作有价值、有趣、易于传播的内容
内容推广：通过社交媒体、博客、视频等渠道推广内容
内容优化：根据用户反馈和数据分析，持续优化内容
社交媒体营销
社交媒体平台：如Facebook、Twitter、Instagram等
内容策略：制定有针对性的内容，吸引用户关注
02
新媒体营销的优势
覆盖面广：新媒体平台众多，可以覆盖不同年龄段、不同地域的人群。
01
互动性强：新媒体营销可以实现与用户的实时互动，提高用户参与度和黏性。
02
精准营销：新媒体平台可以利用大数据技术，实现精准推送，提高营销效果。
03
成本低廉：新媒体营销相对于传统媒体营销，成本较低，适合中小企业进行推广。
新媒体营销策略及其在各行业的实践应用分析报告
新媒体营销策略及其在各行业的实践应用分析报告第一章新媒体营销概述 (2)1.1 新媒体的定义与特性 (2)1.1.1 新媒体的定义 (2)1.1.2 新媒体的特性 (2)1.2 新媒体营销的概念与特点 (3)1.2.1 新媒体营销的概念 (3)1.2.2 新媒体营销的特点 (3)1.3 新媒体营销与传统营销的比较 (3)1.3.1 传播渠道的差异 (3)1.3.2 互动方式的差异 (3)1.3.3 成本投入的差异 (3)1.3.4 效果评估的差异 (3)1.3.5 用户群体的差异 (3)第二章新媒体营销策略框架 (4)2.1 内容营销策略 (4)2.2 社交媒体营销策略 (4)2.3 电子商务营销策略 (5)2.4 数据驱动营销策略 (5)第三章新媒体营销在快消品行业的实践应用 (5)3.1 快消品行业新媒体营销现状 (5)3.1.1 媒体环境分析 (5)3.1.2 营销策略分析 (6)3.2 快消品行业新媒体营销成功案例 (6)3.3 快消品行业新媒体营销挑战与对策 (6)3.3.1 挑战 (6)3.3.2 对策 (6)第四章新媒体营销在服装行业的实践应用 (7)4.1 服装行业新媒体营销现状 (7)4.2 服装行业新媒体营销成功案例 (7)4.3 服装行业新媒体营销挑战与对策 (7)4.3.1 挑战 (7)4.3.2 对策 (8)第五章新媒体营销在餐饮行业的实践应用 (8)5.1 餐饮行业新媒体营销现状 (8)5.2 餐饮行业新媒体营销成功案例 (8)5.3 餐饮行业新媒体营销挑战与对策 (9)第六章新媒体营销在房地产行业的实践应用 (9)6.1 房地产行业新媒体营销现状 (9)6.2 房地产行业新媒体营销成功案例 (10)6.3 房地产行业新媒体营销挑战与对策 (10)6.3.1 挑战 (10)6.3.2 对策 (10)第七章新媒体营销在汽车行业的实践应用 (11)7.1 汽车行业新媒体营销现状 (11)7.2 汽车行业新媒体营销成功案例 (11)7.3 汽车行业新媒体营销挑战与对策 (12)第八章新媒体营销在旅游行业的实践应用 (12)8.1 旅游行业新媒体营销现状 (12)8.2 旅游行业新媒体营销成功案例 (12)8.3 旅游行业新媒体营销挑战与对策 (13)第九章新媒体营销在教育培训行业的实践应用 (13)9.1 教育培训行业新媒体营销现状 (13)9.2 教育培训行业新媒体营销成功案例 (14)9.3 教育培训行业新媒体营销挑战与对策 (14)第十章新媒体营销在各行业的融合发展与趋势展望 (14)10.1 各行业新媒体营销融合发展趋势 (15)10.2 新媒体营销在未来的创新方向 (15)10.3 新媒体营销在行业中的应用前景与建议 (15)第一章新媒体营销概述1.1 新媒体的定义与特性1.1.1 新媒体的定义新媒体是指以互联网和移动通信技术为基础，通过数字信号传播信息，实现信息传递和交流的媒体形态。
新媒体营销策略实战演练大纲
新媒体营销策略实战演练大纲第1章新媒体营销概述 (4)1.1 新媒体营销的定义与特点 (4)1.1.1 互动性强：新媒体营销允许企业与用户进行实时互动，有效缩短了企业与消费者之间的距离。
(4)1.1.2 精准度高：通过对用户数据的分析，新媒体营销可以实现精准定位，为企业推送更具针对性的广告内容。
(4)1.1.3 传播速度快：新媒体平台的信息传播速度远超过传统媒体，有助于企业快速提升品牌知名度。
(4)1.1.4 成本低：相较于传统营销方式，新媒体营销具有更高的性价比，降低了企业的营销成本。
(4)1.2 新媒体营销的发展趋势 (4)1.2.1 内容营销：内容为王，优质的内容成为吸引和留住用户的关键。
(4)1.2.2 社交化营销：社交媒体的兴起使得社交化营销成为新媒体营销的重要手段。
(4)1.2.3 数据驱动营销：通过对用户数据的挖掘和分析，实现更精准的营销策略。
(5)1.2.4 跨界营销：企业通过与其他行业和领域的合作，拓展营销渠道，提高品牌影响力。
(5)1.3 新媒体营销与传统营销的异同 (5)1.3.1 传播渠道：新媒体营销主要依赖互联网和移动通信技术，而传统营销以报纸、电视、广播等为主。
(5)1.3.2 互动性：新媒体营销具有更高的互动性，用户可以与企业实时互动，传统营销则较为单向。
(5)1.3.3 传播效果：新媒体营销可以实现精准传播，提高转化率；传统营销则相对粗放，效果难以衡量。
(5)1.3.4 成本：新媒体营销成本较低，尤其适合中小企业；传统营销成本较高，且难以调整。
(5)1.3.5 时效性：新媒体营销具有快速传播的优势，可以迅速响应市场变化；传统营销则相对滞后。
(5)1.3.6 目标受众：新媒体营销可以针对不同用户群体进行精准定位，传统营销则相对泛化。
(5)第2章新媒体营销环境分析 (5)2.1 新媒体营销的外部环境分析 (5)2.1.1 宏观环境分析 (5)2.1.2 市场环境分析 (6)2.2 新媒体营销的内部环境分析 (6)2.2.1 企业资源分析 (6)2.2.2 企业能力分析 (6)2.3 营销机会与挑战 (6)2.3.1 营销机会 (6)2.3.2 营销挑战 (6)第3章新媒体营销策略制定 (7)3.1 新媒体营销目标设定 (7)3.1.2 目标市场与人群定位 (7)3.1.3 营销目标分解 (7)3.2 新媒体营销策略组合 (7)3.2.1 内容营销策略 (7)3.2.2 社交媒体营销策略 (7)3.2.3 网络广告策略 (7)3.2.4 互动营销策略 (7)3.3 新媒体营销策略创新 (8)3.3.1 跨界营销 (8)3.3.2 个性化营销 (8)3.3.3 社群营销 (8)3.3.4 事件营销 (8)第4章新媒体营销平台选择 (8)4.1 主流新媒体营销平台介绍 (8)4.1.1 社交媒体平台 (8)4.1.2 内容平台 (8)4.1.3 视频平台 (8)4.1.4 直播平台 (9)4.2 平台选择依据与策略 (9)4.2.1 目标用户分析 (9)4.2.2 品牌定位 (9)4.2.3 营销目标 (9)4.2.4 资源投入 (9)4.3 跨平台营销策略 (9)4.3.1 平台间的相互导流 (9)4.3.2 内容整合与优化 (9)4.3.3 个性化营销策略 (9)4.3.4 数据分析与优化 (10)第5章内容营销策略 (10)5.1 内容创意与策划 (10)5.1.1 创意构思 (10)5.1.2 策划方案 (10)5.2 内容制作与优化 (10)5.2.1 内容创作 (10)5.2.2 内容优化 (10)5.3 内容传播与推广 (10)5.3.1 传播渠道选择 (10)5.3.2 推广策略 (11)5.3.3 数据分析与调整 (11)第6章社交媒体营销策略 (11)6.1 社交媒体平台选择与定位 (11)6.1.1 平台选择原则 (11)6.1.2 平台定位策略 (11)6.2.1 内容运营 (11)6.2.2 用户运营 (11)6.2.3 社群运营 (12)6.3 社交媒体广告投放策略 (12)6.3.1 广告定位 (12)6.3.2 投放策略 (12)6.3.3 数据分析与优化 (12)第7章网络红人营销策略 (12)7.1 网络红人营销概述 (12)7.1.1 网络红人营销的定义与特点 (12)7.1.2 网络红人营销的优势与挑战 (12)7.1.3 网络红人营销的发展趋势 (12)7.2 网红选择与合作策略 (13)7.2.1 网红选择标准 (13)7.2.2 网红合作模式 (13)7.2.3 网红合作策略 (13)7.3 网红营销效果评估 (13)7.3.1 数据收集 (13)7.3.2 评估指标 (13)7.3.3 优化建议 (14)第8章短视频与直播营销策略 (14)8.1 短视频与直播营销概述 (14)8.1.1 短视频与直播营销的定义与分类 (14)8.1.2 短视频与直播营销的发展历程 (14)8.1.3 短视频与直播营销的优势与应用 (14)8.2 短视频内容策划与制作 (14)8.2.1 短视频内容策划 (14)8.2.2 短视频拍摄制作 (15)8.2.3 短视频剪辑与特效 (15)8.3 直播营销策略与技巧 (15)8.3.1 直播营销策略 (15)8.3.2 直播互动技巧 (15)8.3.3 直播内容输出 (15)第9章数据分析与营销优化 (15)9.1 新媒体营销数据收集与分析 (15)9.1.1 数据收集 (15)9.1.2 数据分析 (16)9.2 营销效果评估与监测 (16)9.2.1 营销效果评估 (16)9.2.2 营销监测 (16)9.3 数据驱动的营销优化策略 (16)9.3.1 内容优化 (16)9.3.2 精准投放 (17)第10章新媒体营销风险控制与合规性 (17)10.1 新媒体营销风险识别与评估 (17)10.1.1 风险类型 (17)10.1.2 风险识别方法 (17)10.1.3 风险评估 (17)10.2 风险防范与应对策略 (17)10.2.1 法律法规风险防范 (17)10.2.2 信息安全风险防范 (18)10.2.3 品牌形象风险防范 (18)10.2.4 营销效果风险防范 (18)10.3 新媒体营销合规性与伦理规范 (18)10.3.1 合规性要求 (18)10.3.2 伦理规范 (18)第1章新媒体营销概述1.1 新媒体营销的定义与特点新媒体营销是指利用互联网和移动通信技术，通过各种新兴的媒体平台进行品牌推广、产品销售和客户关系管理等一系列营销活动。
新媒体营销实务 第二版 项目一 新媒体营销概述
（一）了解自媒体
自媒体（We Media）又被称为“公民媒体”或“个人媒体”。与传统的报社、电视台等专业的大众传播媒体有所不同，自媒体通常由个人或企业创办，通过互联网手段向广大网民传播信息。自媒体产生的根源，在于互联网的普及带来了信息传播的革命性变革，让大众传播媒介之外的普通人和企业，拥有了更多的话语传播权，打破了传统社会专业传播媒介对信息传播权的垄断。
2.内容多元化
自媒体的运营者可以自主选择特定的领域，针对特定的人群定位和内容定位开展运营，所发布的内容可以是图文、短视频、直播等多种形式，具备多元化的特点。
（二）自媒体的策划与运营
（1）自媒体的策划
自媒体通常会选择一个相对狭窄与精准的目标人群，作为主要的服务对象，后期的内容制作和推广，都围绕这个特定人群进行。
（1）新媒体营销矩阵的概念
不同的平台通常分别覆盖不同的人群
每个业务部门和高管都需要一个独立的账号，吸引特定的目标人群关注
1.一致的视觉识别系统
使企业无论通过哪个平台，无论通过哪个账号，都能向受众传播企业的品牌形象，同时也便于大众对企业官方账号身份的认知。
2.多个账号，统一目标
企业官方的主账号和各个业务部门的账号，以及企业创始人及高级管理人员的个人账号，都属于企业对外营销传播的组成部分，需要统一服务于企业经营的总体目标。
创新性
新媒体平台丰富的多媒体发布功能、不断创新的互动方式，也为营销思路和手段的创新提供了条件。
（二）认识新媒体营销
（3）新媒体营销的特点
（三）新媒体营销矩阵
企业开展新媒体营销，往往在多个平台同时开展，并且在每个平台通常会创建多个账号。这些账号围绕相同的营销目标，同步发布营销信息，彼此之间互相联系、相互支持，形成了一个强有力的新媒体营销矩阵。
新媒体营销教材ppt第一章 新媒体概述-完
形成各类所谓融合媒体，适应，同时也改变着人们的试听、阅读体验。
移动互联基本特征是数字化，最大优势就是便于携带，具备交互性功能强大、信息获取量大且快速、传播即时、更
新快捷等基因。以移动广播为例，搭上移动互联网的广播，使得多向互动成为现实：受众可以在线收听，也可回放
节目，并随时、随地通过微博、微信等方式，即时参与节目。与传统广播节目相异，移动互联广播倾向于个性化、
其中，电子行驶证、驾驶证可以处理交通罚款、供 执法部门查验；电子社保卡则支持定点医院及药店的医 保支付；除了以上的便捷之外，广东政府率先通过“粤 省事”支持线上新生人口医学证照办理，切实减轻新生 儿父母负担，感受政府温暖服务。
销
思维导图
新媒体概述
4
1.新媒体概述 2.新媒体营销与
运营 3.微博营销
4.微信营销
5.短视频营销 6.自媒体平台营
销
教学目标
新媒体概述
知识目标： 了解新媒体的概念、内涵 理解新媒体的形式与特征 掌握新媒体的发展趋势
能力目标： 能够清晰的界定新媒体的类型，区分新媒体与传统媒体 能合理的运用新媒体的特征完成相关营销活动
6
1.1 认识新媒体
1.新媒体概述 2.新媒体营销与
运营 3.微博营销
4.微信营销
5.短视频营销 6.自媒体平台营
销
课堂活动
你认为以下媒体中哪些属于新媒体，哪些属于传统媒体？除此之外，你还能列举出哪些新 媒体？
手机短信
报纸
电子邮件
门户网站
手机新闻客户端 视频直播 微信公众号 电子竞技
7
1.2 新媒体的形式与特征
18
1.新媒体概述 2.新媒体营销与
运营 3.微博营销
新媒体营销概论
谢谢
1.1 新媒体旳概念和内涵
新媒体（new media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马 克（P.Goldmark）率先提出旳。
问题讨论
你以为下列哪些是新媒体？如表1-1所示。
类型
是否
类型
是否
门户网站
手机短信
电子邮件
专业论坛
个人博客
手机杀毒软件
微博
个人微信朋友圈
1、了解产品
脱离产品旳新媒体运 营是没有意义旳。
2、积累网感
运营者具有能够迅速 抓住网络流行热点发 明内容旳能力。
3、整合资源
4、内容筹划
整合网络上旳写文案 旳素材以及能帮你传 播旳优质资源。
新媒体运营旳形式会 一直在变，但有效筹 划好内容、好活动旳 基本框架却是稳定旳 。
18
本章小结
本章小结 1．全部基于信息技术旳媒体都看作新媒体，老式媒体经过信息技术改造后，也能够升级成 新媒体。 2．不论是新媒体还是老媒体，在实际工作中最关注旳焦点是了解每一种媒体旳覆盖人群、 适合场景和风风格性，从而精确选择能够投放旳媒体。 3．信息技术变化了人类旳阅读行为模式，移动化、碎片化、场景式阅读开始成为主流，这 深深影响了新媒体传播旳规律。抢占读者注意力，吸引读者参加互动，诱导读者进行社交分享 传播开始成为新媒体运营主要目旳。 4．一种合格旳新媒体运营人才是复合型人才，是筹划型人才，更要是执行型人才。
“70后”至“90后”网民
人群规模 亿级 亿级 百万级 亿级
表1-3 视频媒体旳目旳人群
7
1.2 优质媒体旳三大特征
2．要了解不同媒体覆盖场景旳不同
即便是一样旳人群覆盖，不同旳媒体对人群传播到达效果也是不同旳，这是因为不同旳媒体 产生转化旳场景是不同旳。
《新媒体营销》教学大纲
《新媒体营销》教学大纲目录第一章新媒体的概念与特征 (1)第一节新媒体的概念和内涵 (1)第二节优质媒体的三大特征 (1)第三节新媒体发展四大趋势 (1)第四节新媒体运营的主要工作 (2)第二章新媒体的类型 (2)第一节从博客到微博 (3)第二节从QQ到微信 (3)第三节从视频到秒拍 (3)第四节从数字电视到直播 (4)第五节从淘宝到微播店 (4)第六节从自媒体到社群 (5)第七节大数据下的新媒体 (5)第三章新媒体广告投放载体 (6)第一节新媒体广告综述 (6)第二节新媒体广告投放策略 (6)第三节网站平台 (7)第四节移动新闻客户端 (7)第五节社交媒体平台 (8)第六节视频平台 (8)第七节 BAT大平台 (9)第四章新媒体的概念与特征 (9)第一节新媒体被企业重视 (9)第二节新媒体渠道卡位 (10)第五章新媒体负面效应及网络舆情管理 (10)第一节新媒体带来的负面效应 (10)第二节网络舆情的应对及调控 (11)第一章新媒体的概念与特征第一节新媒体的概念和内涵【知识要点】一、新媒体的概念和内涵二、新媒体类型辨析【技能要点】一、新媒体的内涵凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道，以及计算机、手机、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作新媒体。
【讨论题】列举一下你所了解的新媒体？第二节优质媒体的三大特征【知识要点】一、要了解不同媒体覆盖人群的不同二、要了解不同媒体覆盖场景的不同三、要了解不同媒体风格调性的不同【技能要点】一、媒体传播的有效到达率通过计算机系统捕捉每个人使用新媒体的后续动作，实现个性化精准推送，和用户行为实现实时交互互动。
【讨论题】举例说明不同媒体覆盖场景的差异。
第三节新媒体发展四大趋势【知识要点】一、注意力经济时代来临二、移动场景阅读时代来临三、参与感时代来临四、社会化传播时代来临【技能要点】一、三秒原则如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
第一章：新媒体营销概述
新媒体营销（视频指导版）
学习目标
了解新媒体的概念、特征和分类
2
了解新媒体营销的概念和特征。
理解新媒体营销的原则和方式
增强与提升运用新媒体进行营销活动的意识与能力
目录
contents
1.1 新媒体概述
1.2 新媒体营销的方式和原则 1.3 新媒体营销的发展
1.1 新媒体营销的内涵
1.1 新媒体营销的内涵
5
2．新媒体的特征
（1）互动性 （2）共享性 （3）即时性 （4）个性化 （5）超文本
1.1 新媒体营销的内涵
6
1.1.1 什么是新媒体
3. 新媒体的分类 ( 1 ).数字新媒体 ( 2 ).网络新媒体 ( 3 ).移动新媒体
1.1 新媒体营销的内涵
7
1.1.2 新媒体的营销
1.2 新媒体营销的原则和方式
11
1.2.3 新媒体营销的方式 （一）饥饿营销 （二）病毒营销 （三）口碑营销
（四）情感营销 （五）知识营销 （六）软文营销
（七）互动营销 （八）事件营销 （九）会员营销
1.3 新媒体营销的发展
1．新媒体营销的发展阶段
1
2
3
12
4
新媒体营销1.0阶段 新媒体营销2.0阶段 新媒体营销3.0阶段 新媒体营销4.0阶段
1.1 新媒体营销的内涵
1.1.2 新媒体的营销 2. 新媒体营销的特征
（1）．成本低廉
（2）．精准定位
（3）．个性化营销成为可能
（4）．更易形成病毒式传播
8
3. 新媒体对营销的影响 （1）.新媒体促进市场营销发展
（2）.新媒体的发展使得市场营销的管理 方式发生了改变 （3）.新媒体生态环境变化
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媒体来说，新媒体也被称为“第五媒体”。对于新媒体的具体概念，不同的人有不同
的观点： 清华大学教授熊澄宇认为新媒体是一个不断变化的概念：“新媒体在今天网络的基础
上又有延伸，无线移动的问题，以及其他新的媒体形态，跟计算机相关的，都可以说
是新媒体。” 相关专家指出：“媒体构成的基本要素有别于传统媒体，才能称得上是新媒体。否则， 最多也就是在原来的基础上的变形或改进提高。”“目前的新媒体应该定义为在电信 网络基础上出现的媒体形态——包括使用有线和无线通道的方式。” 相关学者认为：“新媒体就是互动式数字化复合媒体”
易企秀、Ih5、ME微 杂志、易企微等
数据采集工具
金数据、麦客、问卷网、 表单大师等
新媒体营销的工具2
SEO工具
二维码生成器
草料二维码、联图网、 二维工坊，wwei
电子书工具和排版工具
捷速ocr等电子书工具 i排版、秀米、96微信编辑器、 新榜编辑器等排版工具
新媒体营销概述
学习目标
了解新媒体营销的概念与优势
了解新媒体营销的核心理论和使用工具
了解新媒体营销的九大方法
A 新媒体与新媒体营销
目 录
B 新媒体营销的优势和工具 C 新媒体营销的核心理论什么是新媒体
新媒体是一个相对于传统媒体而言的概念，对于报刊、广播、电视和户外这四大传统
信息在人群中迅速推广，产生极大的传播效应；另一方面它也可以
将品牌缺陷、企业失误等问题暴露在大众的视野中，起到推波助澜 的不良后果。Burberry就是因为一次失误，在新媒体的扩大化传播
下，在业界造成了影响颇大的不良后果。
案例展示
当然，这一事件的根本原因还是Burberry本身的失误，它忽视
了移动互联网快速传播的特点，在问题出现的第一时间没有进行改 正，而是在阅读量达到12000左右时才着手处理，那时不良影响已
以产品驱动为出发点的新媒体营销以产品特色为营销定位，通过对产品的清晰定 位和有特色的运营策略，以合理的组合方式在较短的时间内得到极高的曝光率和 消费者的认可。以产品驱动为出发点的新媒体营销是通过“三步走”来实现的：
第一步
第二步
第三步
策划
舞台定位
持续跟进
新媒体营销的优势和 工具
新媒体营销的优势
传播点多，可以 实现企业与目标 客户的双向沟通 互动 性强 速度 快 易引起人们的 广泛关注
经造成，可谓为时已晚。而在对问题进行处理之后，Burberry并没
有对外进行解释，降低不良影响，暴露了Burberry在公关处理能力 和掌控力上的弱小。 很多人认为新媒体营销只要肯砸钱什么事都好说，其实不然， 撰写人员不专业、品牌方把控流程不严格等将严重影响品牌声誉。 Burberry的出错事件给公众号运营者以重大启示：那就是在新媒体 推广中一定要小心谨慎，既要建立完善的流程控制体系，也要在文 章撰写中做到足够专业。否则，就会像Burberry一样，品牌价值受 到损害，失去大量的粉丝和消费者。
新媒体投放广告便宜
若想利用新媒体平台投放广告， 其实还是需要投入大量的资金的。
新媒体营销是一个人的事
新媒体营销需要团队间的合理分 工，形成合力，只有这样才能将 产品和品牌顺利地推广出去。
只要砸钱就能做好新媒体营销
在进行新媒体营销时，陷入过度 推销的旋涡，就很可能出现不甚 理想的结果。
案例展示
奢侈品牌Burberry变成手
新媒体管家、易赞、西瓜助 手、爱微帮等
新媒体营销的核心理 论和常见骗局
新媒体营销的核心理论
Interesting趣味原则 Interests利益原则 4I理论原则 Interaction互动原则 Individuality个性原则
“
在互联网媒体的不断发展下，信息出现过剩的情况，传统的营销理论已经难以顺应新媒体传播的发展，在这样 的大背景下，基于内容整合的有趣（Interesting）、给用户带来利益（Interests）、做到和用户互动 （Interaction）、让用户彰显个性（Individuality）的4I理论应运而生。 ——古振定义
英国著名奢侈品牌Burberry在推送微信公众号文章时，错把品
牌名称搞错，变为Bubrerry，并在文章中多次出现，犯下了一个原
本不该犯的低级错误。这一事件当即引起了业界的强烈反响，人们 在谴责之余，也在深入思考：Burberry身为国际知名品牌，历史悠
久，实力雄厚，为什么会发生这样的事？
其实要解释这件事的起因，就不得不提到社交媒体的作用。在 移动互联网时代，新媒体无疑是一把双刃剑，一方面它可以将产品
什么是新媒体营销
随着新媒体的出现，用户将原来花在传统媒体的时间逐渐转移到新 媒体上，因此新媒体逐渐成为了一些企业进行市场投放的首选，新 媒体营销也成为当下火热的营销趋势。那么什么是新媒体营销呢？ 新媒体营销是利用新媒体平台来进行营销的一种模式。新媒体营销 通过在新媒体上发布影响广泛的信息，使人们参与互动到具体的营 销活动中。在特定产品的概念诉求与问题分析上，对消费者进行针 对性引导。它借助媒体平台和舆论热点来向消费者传递某种概念、 观点和思路，达到企业的商业策略软性渗透，使企业更好地得到品 牌的宣传和销售。不同于传统营销的思维方式，新媒体营销的思维 方式更具有体验性、沟通性、差异性、创造性和关联性。
广告投放就像对 症下药一样精准
目标 精准
新媒体 营销
传播 广
新媒体的很多平 台都是免费的
成本 低
传播不受时间 和空间的限制
新媒体营销的工具
视频处理工具
狸窝、爱剪辑、会声会 影、视频编辑大师等
图片处理工具
PS、光影魔术手、美 图秀秀、美颜相机等存储工具云、360云盘、金 山快盘、腾讯微云等
微场景
新媒体营销的常见骗局
新媒体营销就是免费推广
在进行新媒体营销时，需要花 费一定的人力、物力，而这些 东西都需要耗费一定量的资金。
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新媒体平台负责恶搞
只有为用户提供有价值的内容， 才能真正吸引用户的关注，进 而获得用户的长期支持。
新媒体营销能使人一夜爆红
只有经过长期充分的准备，才能 做到厚积薄发，进而实现爆红的 目标。