《管理心理学》模拟试卷五

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《管理心理学》模拟试卷9969.填空题1、社会知觉是个体或群体对的知觉。

2、以己度人反映了原理。

3、以偏概全反映了原理。

4、马斯洛在其一文中阐述了人的基本需要可以分为五个层次。

5、阿德佛提出人的需要的发展也遵循流程。

6、提出了成就需要理论。

7、信息沟通的正式途径有、、和。

二. 判断题1、民族中心主义可以导致人际沟通障碍。

2、工作负荷不足也会导致工作应激。

3、目标管理理论和目标设置理论是同一个学者提出的。

4、自我效能感是一种期望。

5、当个体的行为所造成的一些后果是互相排斥或带有互不相容的因素时,就会产生个人内部的目标性冲突。

三. 单项选择题1.管理心理学的重点是()。

A.心理分析B.人机关系C.劳动的一般性质D.外环境系统2.泰勒的标志性著作是()。

A. 《车间管理》B. 《工厂管理》C. 《科学管理》D. 《科学管理原理》3.设立光荣榜、开表彰大会,满足了六感指标中的()。

A.实惠感B.方向感C.成就感D.温暖感4.公认的科学管理之父是()。

A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.厄威克5、具热情直率、精力充沛、易冲动、性情急躁、心境变化剧烈的特征的个体是()。

A.胆汁质B.多血质C. 粘液质D. 抑郁质6.、“新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应?()A.第一印象效应 B.定型效应 C.晕轮效应 D.近因效应7.在管理心理学的跨文化研究方面,()提出的文化四维度受到众多关注。

A.屈斯特B.波特C.贾尼斯D.霍夫斯泰德8.中美两国在文化四维度上的相同之处是()A.权力距离B.男性度C.集体主义D.不确定性避免9.在赫兹伯格看来,人际关系属于()。

A.激励因素B.满意因素C.保健因素D.不满意因素10.社会认知理论的提出者是()。

A.阿德佛B.佛隆C.班杜拉D.赫兹伯格11.公平理论认为人们产生公平或不公平的感觉过程是一个()过程。

A.自我比较B.横向比较C.纵向比较D.社会比较12.目标管理的深层原理是()。

管理心理学模拟试卷

管理心理学模拟试卷

一、选择题1、管理心理学的研究不包括以下哪一项:( C.竞争及其对股票价格的影响)2、群体和团队的基本差异是:( B.团队成员承诺于共同的目标)3、在人性假设方面,认为人天生厌恶和规避工作的理论是( A.X理论)4、EAP的内容不包括( A.工作环境的重新设计)5、组织内部的一些特殊典礼、仪式、风俗属于组织文化的( A.精神层)6、管理心理学研究哪三个层面的结果?( C.个体、群体和组织)7、满意的员工应当有以下行为,除了:( B.高生产力)8、对经验不足或者能力比较差的下属,下面哪种类型的领导比较合适(C.指导型)9、组织精神、组织哲学属于(C.深层文化)10、社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于(B.晕轮效应)二、是非判断题1、能够防止员工冲突的组织比较有效。

答:否2、快乐的员工的生产率高。

答:否3、目标越简单,越容易实现,那么它对员工的激励作用就越大。

答:否4、群体的内聚力越高,工作效率就越高。

答:否5、在工作中不应该带有任何情绪。

答:否6、根据双因素理论,只有将奖金变为“保健因素”才能调动职工的工作积极性。

答:否7、提高员工工资就能提高员工的工作满意度。

答:否8、“工作扩大化”是指增加同一或类似任务的数量,实现满负荷工作。

答:否三、名词解释1、晕轮效应答:指根据不完全的信息而做出的对知觉对象的整体印象与评价,实质上是一种以点概面效应,即根据一个人的个别品质从而做出全面的评价。

2、强化答:主要是利用正性或负性强化来激励员工或创造激励的环境。

正强化是对人的某种行为给予肯定和奖赏,使这个行为巩固、保持、加强;负强化对某种行为给予否定和惩罚,使之减弱、消退。

3、情绪智力答:指察觉和管理情绪线索和情绪信息的能力,包括自我意识、自我管理、自我激励、感同身受和社会技能。

4、员工援助计划答:员工帮助计划(EAP)是由企业组织出资为员工及其家属设置的一套系统的、长期的福利与支持项目,是心理卫生服务的一种。

管理心理学模拟试题及答案

管理心理学模拟试题及答案

管理心理学模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理心理学研究的主要内容是什么?A. 员工的个人心理B. 组织行为C. 企业文化D. 组织结构设计2. 以下哪项不是有效的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗鲁姆的期望理论3. 领导风格中,哪种风格更倾向于民主参与?A. 权威型B. 放任型C. 民主型D. 任务型4. 组织变革中,以下哪项不是变革的阻力?A. 组织文化B. 员工的抵制C. 资源的不足D. 领导的支持5. 以下哪个理论不是关于团队建设的?A. Tuckman的团队发展阶段理论B. Belbin团队角色理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 社会互动理论6. 以下哪种沟通方式不属于正式沟通?A. 会议B. 报告C. 电子邮件D. 闲聊7. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能8. 以下哪个不是组织发展的方法?A. 敏感性训练B. 团队建设C. 组织结构调整D. 员工满意度调查9. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强员工忠诚度C. 降低员工流失率D. 减少员工工作量10. 以下哪个不是工作压力的来源?A. 工作量过大B. 角色冲突C. 工作满意度高D. 时间压力答案:1. B2. C3. C4. D5. C6. D7. D8. D9. D 10. C二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述马斯洛的需求层次理论。

2. 解释什么是组织文化,并说明其对组织的影响。

3. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

4. 阐述团队建设的重要性。

答案:1. 马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 组织文化是指组织成员共享的价值观、信念、行为规范和传统。

管理心理学模拟题

管理心理学模拟题

管理心理学模拟题一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、管理心理学的研究对象是()A 人的心理活动规律B 管理过程中的心理现象C 组织中的人际关系D 组织中的群体心理2、泰勒的科学管理理论主要侧重于()A 工作任务的标准化B 满足员工的社会需求C 提高员工的满意度D 激发员工的创造力3、提出“需要层次理论”的是()A 赫兹伯格B 马斯洛C 弗鲁姆D 亚当斯4、以下哪种领导风格更注重员工的参与和自主性()A 独裁型B 民主型C 放任型D 任务型5、当一个人在群体中工作时,其工作效率往往比单独工作时低,这种现象被称为()A 社会惰化B 社会促进C 从众效应D 晕轮效应6、挫折产生的原因不包括()A 自然环境因素B 社会环境因素C 个人主观因素D 成功的经历7、态度的核心成分是()A 认知成分B 情感成分C 行为成分D 意志成分8、沟通中信息传递最快的方式是()A 链式沟通B 轮式沟通C 圆周式沟通D 全通道式沟通9、以下哪种激励方式属于内在激励()A 奖金B 晋升C 工作的成就感D 表扬10、组织变革的阻力主要来自于()A 个体B 群体C 组织D 以上都是二、多选题(每题 3 分,共 15 分)1、管理心理学的研究方法包括()A 观察法B 实验法C 调查法D 测验法E 个案法2、影响知觉的因素有()A 知觉者的主观因素B 知觉对象的特征C 知觉的情境因素D 社会文化因素E 过去的经验3、群体决策的优点包括()A 提供更全面的信息B 增加决策的可接受性C 提高决策的合法性D 激发群体的创造力E 决策速度快4、领导的权力来源包括()A 法定权力B 强制权力C 奖赏权力D 专家权力E 参照权力5、组织文化的功能包括()A 导向功能B 约束功能C 凝聚功能D 激励功能E 辐射功能三、简答题(每题 8 分,共 40 分)1、简述管理心理学的概念和研究内容。

管理心理学是运用心理学的原理和方法,研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律,从而实现对人的科学管理,提高管理效率的一门学科。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案1. 在知觉对象的组合方面,把空间上接近的对象,感知为一个整体符合 * * [单选题] *A.相似原则B.接近原则(正确答案)C.闭锁原则D.连续原则E.相似原则2. 俗话说“三岁见老”这说明 * * [单选题] *A.学校教育对人的一生有较大影响B.社会环境对人的一生有较大影响C.婴幼儿期的生活经验将深刻地影响人的一生(正确答案)D.婴幼儿期的生活经验决定了人的一生E.学校教育决定人的一生3. 知觉是以下哪项对当前客观事物的整体反映 * * [单选题] *A.人B.思维C.情景D.人脑(正确答案)E.意志4. 如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉,那么以人为对象的社会知觉基本上可以划分为对个人的知觉、角色知觉和以下哪一项 * * [单选题] *A.人格知觉B.情境知觉C.比较知觉D.人际知觉(正确答案)E.感觉5. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的发动、调节与控制只能依靠 * * [单选题] *A.外部强化作用(正确答案)B.内部强化作用C.潜在强化作用D.需要强化作用E.负强化作用6. 心理学中把组织中实际存在的群体称为 * * [单选题] *A.结构群体B.假设群体C.实际群体(正确答案)D.活动群体E.虚拟群体7. 设计了最典型的“从众”实验的人是 * * [单选题] *A.皮尔尼克B.谢里夫C.罗宾斯D.阿希(正确答案)E.霍桑8. 在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是“以点概面”的思想方法,它被称之为 * * [单选题] *A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应(正确答案)D.投射效应E.近因效应9. 在领导的管理角色中,哪个是错误的 * * [单选题] *A.正确的做事情B.安于现状,忙于行政管理(正确答案)C.需要管理制度加以规范D.顺利达成效果E.做好战略规划10. 我们常常会跟随别人的行为,以此来避免自己显得“无知”或者不符合规矩,这就是 * * [单选题] *A.顺从B.服从C.异化D.从众(正确答案)E.追随11. 群体行为的依据是 * * [单选题] *A.组织目标(正确答案)B.群体目标C.个人意愿D.群体需要E.领导意愿12. 凡是群体成员个人之间能面对面地接触和联系的群体属于 * * [单选题] * A.假设群体B.小型群体(正确答案)C.大型群体D.参照群体E.自发群体13. 以下哪一项是指人们在社会环境中对个人或群体特性的整体反映,它是对社会对象的知觉 * * [单选题] *A.社会影响B.社会投射C.影响知觉D.社会认知E.社会知觉(正确答案)14. 以下描述属于非正式群体的是 * * [单选题] * A.大学某班的班委会B.老乡会(正确答案)C.一个学院的教研室D.后勤的员工E.保安15. 个体的气质更易受以下哪种因素影响 * * [单选题] * A.遗传(正确答案)B.社会环境C.教育环境D.生长条件E.饮食起居16. 弗洛依德认为遵守现实原则的一项是 * * [单选题] * A.自我(正确答案)B.本我C.超我D.忘我E.无我17. 管理心理学的研究方法不包括 * * [单选题] * A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.心理测验法E.操作法(正确答案)18. 两个不相识的人,第一次见面的印象好坏决定着他们今后交往的深度与广度,这种效应称为 * * [单选题] *A.期待效应B.首因效应(正确答案)C.刻板印象D.心理定势E.投射效应19. 俗话说“江山易改,秉性难移”是指人格具有 * * [单选题] *A.独特性B.稳定性(正确答案)C.整体性D.功能性E.统一性20. 根据归因理论,当个人将失败归结为内在稳定性因素的时候,个体的行为表现是 * * [单选题] *A.自豪B.放弃努力(正确答案)C.内疚和无助D.气愤E.高兴21. 管理心理学的特点不包括 * * [单选题] *A.以人本主义为导向B.综合性C.强调对个性的改造(正确答案)D.应用性E.强调多种因素对行为的影响22. 在社会认知过程中,最先的印象对人的认知具有极其重要的影响是 * * [单选题] *A.晕轮效应B.蝴蝶效应C.自我中心偏见D.首因效应(正确答案)E.近因效应23. 与气质相比,在性格的形成和发展中起到比较重要作用的是 * * [单选题] * A.遗传因素B.环境因素(正确答案)C.性别差异D.能力差异E.个体差异24. 我们称根据人的外貌特征对其行为的解释与推论为 * * [单选题] *A.推断B.人员测评C.归因(正确答案)D.情景模拟E.案例分析25. 瑞格尔曼的拉绳实验发现,3个人拉绳时力量应该是原来的3倍,但结果是2.5;8个人拉绳时力量应该是原来的8倍,但结果是4,这种现象是 * * [单选题] * A.社会助长B.社会惰化(正确答案)C.群体沉思D.群体转移E.群体极化26. “情人眼里出西施”,其实是一种 * * [单选题] *A.刻板效应B.对比效应C.晕轮效应(正确答案)D.近因效应E.首因效应27. 根据生命周期理论,当职工发展到成熟阶段时,领导者采用的领导方式应是 * * [单选题] *A.命令式B.说服式C.参与式(正确答案)D.授权式E.保姆式28. 不经官方规定,既没有正式结构,也不由组织确定的联盟是 * * [单选题] * A.假设群体B.虚拟群体C.非正式群体(正确答案)D.参照群体E.职能群体29. 青年工人、中年工人、老年工人,这些群体属于 * * [单选题] *A.大型群体B.小型群体C.假设群体(正确答案)D.实属群体E.虚拟群体30. 非正式群体形成的首要因素是 * * [单选题] *A.心理因素(正确答案)B.环境因素C.经济因素D.政治因素E.劳动因素31. 群体对个人的主要功能是 * * [单选题] *A.完成个人目标B.满足其心理需要(正确答案)C、协调人际关系D.影响和改变个人的观念和行为E.满足家庭需要32. 正式群体的主要功能是 * * [单选题] *A.完成组织任务和协调人群关系B.完成组织任务和满足其成员的各种需要(正确答案) C.协调人群关系和满足其成员的需要D.协调人群关系和改变个人的观念和行为E.提升组织效益33. 正式领导的主要功能是 * * [单选题] *A.满足职工的个别的需要B.领导职工达成组织目标(正确答案)C.协助职工解决私人问题D.引导职工的思想、信仰及对价值的判断E.协调、谈判34. 组织变革是组织发展的 * * [单选题] *A.目的B.手段(正确答案)C.动因D.条件E.基础35. 组织变革与发展有程度上的差异,第一层次的变革是 * * [单选题] *A.导向式变革B.技术式变革C.渐进式变革(正确答案)D.激进式变革E.上升式变革36. 涉及到重新建构组织的变革属于 * * [单选题] *A.渐进式变革B.激进式变革(正确答案)C.外因式变革D.内因式变革E.螺旋式变革37. 变革会破坏某些人的职业认同感,使他们产生某种程度的不安全感,这是由于* * [单选题] *A.心理原因造成的阻力(正确答案)B.经济原因造成的阻力C.社会群体原因造成的阻力D.政治制度原因造成的阻力E.家庭原因造成的阻力38. 认知失调理论的提出者是 * * [单选题] *A.兰波特B.阿尔波特C.费斯汀格(正确答案)D.格雷夫斯E.明茨伯格39. 人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法,称为 * * [单选题] * A.近因效应B.晕轮效应C.社会刻板印象(正确答案)D.误差效应E.社会认知40. 形成表象并产生思维的直接基础是 * * [单选题] *A.感觉B.知觉C.感知(正确答案)D.记忆E.感情。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和(D)A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指(D)A o认知度B.可靠度C,效度D.信度3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指(C)A.聊天B.交往C.感觉D.沟通4.在古典管理学家之中,被誉为"现代经营管理之父”的是(B)A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克5.英国空想社会主义者罗伯特•欧文被后人称为(B)A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是(C)A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为(D)A形状知觉B运动知觉C时间知觉D空间知觉8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大指的是(B)A首因效应B近因效应C晕轮效应D.心理定势现象10.能力结构有多种不同的学说,其中"智力的三维结构学说”的代表人物是(C)A.斯皮尔曼B.塞斯登C・基尔福特D.力口德纳IL心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布。

临界状态的IQ分布在(B)A.70以下B.70-79C.80-120D.120以上12.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为孤僻、迟缓、情绪旭佥深刻、善于觉察事物的细节、具有内倾性的气质类型是(D)A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质13.建立友好和亲密人际关系的欲望是(C)A权力需要B.生理需要C归属需要D成就需要14.弗鲁姆提出的激励理论是(C)A.需要层次论B.成就需要理论C.期望激励理论D.双因素理论15.对激励问题的研究,着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是(B)A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论16.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。

管理心理学模拟题

管理心理学模拟题

管理心理学模拟题《管理心理学》模拟题(补)一、单项选择题1.被称为工业心理学之父的是()。

A.冯特B.闵斯特伯格C.梅奥D.马斯洛2.精力充沛,情绪发展快而强,内心外露等是()的气质类型。

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质3.人的()是由人的思想、情绪、感知、能力和行为动机等因素所决定的。

A.需要B.行为C.性格D.气质4.美国心理学家弗罗姆于1964年在《工作与激励》中提出了()。

A.期望理论B.公平理论C.领导作风理论D.动机理论5.一个人遇到挫折时像小孩一样哭闹、激动,为一点小事暴跳如雷,属于挫折后的()。

A.攻击B.不安C.冷漠D.退化6.()的管理特点是“胡萝卜”加“大棒”。

A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论7. “摸着石头过河”属于()决策行为的思考方法。

A.程序化B.确定型C.不确定型D.风险型8.管理方格理论中,()为“一团和气”的管理。

A.1.1方式B.1.9方式C.9.1方式D.9.9方式9.传统管理把人假设为(),认为金钱是刺激积极性的唯一动力。

A.社会人B.经济人C.复杂人D.自动人10.管理心理学主要是研究()。

A.人与机器的关系B.管理者之间的关系C.人的行为激励问题D.机器大生产的问题11.主要表现在处理各种社会关系方面的性格特征属于()。

A.性格的态度特征B.性格的意志特征C.性格的情绪特征D.性格的理智特征12.引起个人行为,维持该行为,并将行为导向某一目标的过程是()。

A.需要B.欲望C.刺激D.动机13.美国心理学家弗罗姆于1964年在《工作与激励》中提出了()。

A.期望理论B.需要层次理论C.成就需要理论D.公平理论14.个人无法达成其追求的目标,或其表现的行为不符合社会的价值标准时,给自己找出适当理由来解释,属于()。

A.逃避作用B.压抑作用C.代替作用D.合理化作用15.()是管理心理学的关键问题,更是管理实践的重要前提。

A.动机管理B.挫折管理C.人性管理D.组织管理16.属于内容型的激励理论是()。

(完整版)《管理心理学》综合练习及答案

(完整版)《管理心理学》综合练习及答案

(完整版)《管理心理学》综合练习及答案《管理心理学综合练习》一、单项选择题(在每小题的备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题后的括号内。

每小题1分,共20分。

)1.勒温的“群体动力场理论”指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示() A.行为=f(激励·个性)B.行为=f(个性·环境)C.行为=f(他人影响·个性)D.行为=f(他人影响·智力)2.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应3.被誉为管理心理学之父的是()A..梅奥B.莱维特C..维卡D.斯克伯兹4.一般说来态度的心理成份包括认知、情感和()A.冷漠B.理解C.思维D.意向5.气质类型中多血质主要行为特征是()A.缓慢稳重B.小心迟疑C.活泼好动D.胆量较大6.决定人的行为的心理基础是()A..价值观及其体系B.人生观C.世界观D.态度7.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()A.自我中心角色B.社会角色C.维护角色D.协调角色8.麦格雷戈将传统的管理方法称为()A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论9.在领导方格模式中,(9.1)型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导10.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体11.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入12.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高13.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指()A.鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B.形成人们新的态度与行为方式C.重新组合工作关系D.重新组合工作群体14.在管理心理学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性15.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的16.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导17.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A.E高×V高=M高B.E高×V低=M高C.E低×V高=M低D.E低×V低=M低18.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

最新管理心理学模拟题(理后)

最新管理心理学模拟题(理后)

最新管理心理学模拟题(理后)1. 领导者有意让部属拥有充分的自主权。

这种领导决策方式是CA. 集权式的领导决策B. 参与式的领导决策C. 放权式的领导决策D. 开放式的领导决策2. 有人勤奋有人懒惰,这是性格的CA. 意志特征B. 情绪特征C. 态度特征D. 理智特征3. 个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为()AA. 挫折B. 公平C. 期望D. 强化4. 心理学家勒温(Lewi错误)创建的群体动力理论又被称为( )理论。

CA. 火B. 水C. 场D. 电5. 下列行为中不属于挫折的行为表现的是DA. 攻击性行为B. 退化性行为C. 妥协性行为D. 主观性行为6. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( )CA. 斯腾B. 梅奥C. 闵斯特伯格D. 勒温7. 马斯洛在他的需要层次理论中强调,人的行为是由( )决定的。

CA. 生理需要B. 发展需要C. 优势需要D. 自我实现需要8. 科学管理理论的中心问题是DA. 作业标准化B. 计件工资制C. 只能工长制D. 提高劳动生产率9. 管理心理学在20世纪50年代产生()CA. 英国B. 俄国C. 美国D. 德国10. 使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是( )AA. 理智特征C. 态度特征D. 意志特征11. 俱乐部属于BA. 工商组织B. 互益组织C. 服务组织D. 公益组织12. 需要层次理论的代表人物是()AA. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 亚当斯D. 斯金纳13. 首先提出目标管理的学者是CA. 梅奥B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛14. 冲突的结果可能是功能正常的,也可能是功能( )。

DA. 超常的B. 提高的C. 增强的D. 失调的15. 一个真正有为的领导者应当同时具有( )和非正式领导者的功能。

BA. 群体领导者B. 正式领导者C. 正规领导者D. 非正规领导16. 行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是()CA. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质17. 人与人之间的信息沟通主要是通过( )来进行的。

2022年春4月全国自考管理心理学模拟考题含解析

2022年春4月全国自考管理心理学模拟考题含解析

2022年春4月全国自考管理心理学模拟考题一、单项选择题1、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队2、企业形象战略CIS包括的三个系统是______A.AI、BI和CIB.AI、BI和VIC.MI、BI和VID.AI、BI和MI3、研究表明,通常有效的管理幅度是______A.3~6人B.7~12人C.12~20人D.20~30人4、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯5、根据伯恩斯和史托克的组织理论,关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化6、个体控制和调节自身情绪体验的能力是______A.智商B.情商C.财商D.逆商7、在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特8、“特征”“标志”“属性”指的是人的______A.性格B.人格C.人性D.气质9、下列不同类型的意见沟通网络中,传播信息速度慢,适应工作变化较快的是______A.轮式网络B.环式网络C.Y式网络D.链式网络10、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流11、2004年,我国提出的基本国策是______A.依法治国B.和谐社会C.以人为本D.计划生育12、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意13、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人,思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励,多教方法B.严格要求,谨慎表扬C.表扬为主,防微杜渐D.肯定成绩,避开锋芒14、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格15、在企业的识别系统中,属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI16、霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究17、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代18、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特19、在一定的组织规模下,管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例D.不相关20、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为,体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势21、有效的组织文化,能够使组织成员在满足于物质需求的同时,获得工作的满足感、成就感和荣誉感,这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用22、根据上下级领导层之间决策权力的大小,领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制23、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论24、在管理的职能中,对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织25、关于团队生产效率与团队士气的关系,说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一26、受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力27、个人在团体中,不知不觉地受到团体压力的影响,促使其行为与团体行为相一致的现象,这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象28、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年29、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》30、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识D.技能二、多项选择题31、人所特有的高级社会情感包括______A.道德感B.美感C.成功感D.愤怒感E.挫折感32、关于心理定势的表述,正确的有A.心理定势对社会知觉有积极作用B.心理定势对社会知觉有消极作用C.心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象D.心理定势不受以往经验模式影响E.心理定势可能会使人们产生偏见33、在组织中,高层管理者关注的决策类型有______A.程序性决策B.战术性决策C.非程序性决策D.战略性决策E.确定性决策34、管理心理学研究对象包括的内容与范围有______A.人性假设与管理理论B.个体心理C.团体心理D.组织心理E.领导心理35、为了有效地进行管理,法约尔提出了14条管理原则,其中包括______A.秩序B.公平C.纪律性D.创造性E.专业化分工三、简答题36、简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。

管理心理学模拟题(最全、含答案)

管理心理学模拟题(最全、含答案)

华南理工大学2004-2005学年度第一学期期未考试《管理心理学》模拟试题(一)一、选择题(10×2=20)1.( C )下列关于管理心理学说法不正确的是。

A.管理心理学是一门交叉学科;B.管理心理学是一门综合性很强的学科;C.管理心理学是一门具有自然科学性质的学科;D.管理心理学是科学心理学的一个分支,又是管理科学的重要组成部分;2.(A )研究者有目的的控制和改变某些条件,引出所要研究的某些现象,以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是。

/A.实验法;B.访谈法;C.个案法;D.观察法;3.( B )主持霍桑实验的人是。

A.亚当斯;B.梅奥和罗利斯伯格;C.艾宾浩斯;D.费斯汀格;4.( D )每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法,并以此作为判断其人格的依据,这种现象被称为。

A.光环作用;B.假定相似作用;C.首因效应;D.社会刻板效应;5.(D )行为发生的原因与行为的预测有着密切的联系:如果行为是由引起的,那么行为是否会再发生则很难确定;如果行为是由引起的,那么就可以推测出该行为者的许多特点,并对该行为的再次出现进行预测。

A.外部条件;内部条件;B.内部条件;外部条件;C.内部原因;外部原因;D.外部原因;内部原因;6. (B )由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工,这种群体称为。

A.非正式群体;B.正式群体;C.小群体;D.参照群体;7.(D )在奥德弗的ERG理论中,E、R、G分别是指。

A.生存;自尊;自我实现;B.存在;相互关系;自我实现;C.生存;安全;自我实现;D.生存;相互关系;成长;8. ( B)如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。

根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为。

A.增加自己的投入; B.减少自己的投入; C.增加B的报酬;D.使B减少投入。

9.(B)路径─目标理论认为,如果下属的工作是结构化的,则领导可以带来高的绩效和满意度,而对于能力强或经验丰富的下属,的领导可能被视为多余的,相信自己能够控制命运的内控型下属对领导更为满意。

模拟试题E(包含答案)华南理工大学心理学试卷

模拟试题E(包含答案)华南理工大学心理学试卷

《管理心理学》试题(五)一、选择题1.(A )美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分,以下哪一部分不包括在内A.最最合适的时间B.最最合适的人C.最最理想的效果D.最最合适的工作2.(B )梅奥的人际关系学说第一次正式将与心理学引入到企业管理的领域来。

A.管理学B.社会学C.行为学D.经济学3.(D )管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制,这是的观点。

A.泰勒B.伯格C.孔茨D.法约尔4. A 是人心理活动的动力性特征,是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性,是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。

A.气质;性格;能力B.能力;气质;性格C.性格;能力;气质D.性格;气质;能力5.( D )在勒温的群体动力学中,公式B=F(P×E),F、P、E分别是指。

A.个体特征;环境因素;一种函数关系B.环境因素;一种函数关系;个体特征C.环境因素;个体特征;一种函数关系D.一种函数关系;环境因素;个体特征6.( D )下列关于气质的陈述不正确的是。

A.气质由遗传、先天的因素决定,是与生俱来的;B.气质不因人的动机、活动的内容变化而转移;C.气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合;D.气质具有很大的可变性;7.(B )美国心理学家认为,不同性格的差异,主要体现在方面和对社会环境的适应方面。

A.心理机能B.心理活动倾向性C.竞争性D.独立性8.(A )研究发现,如果一个管理者是人,则其患心脏病的可能性比一般人大。

A.A型B.电脑不安型C.电脑过剩适应型D.电脑恐惧型9.(B )如果一个人被赋予了一个肯定的或有价值的特点,那么就会被赋予其他许多积极的特征,这称作;认知者总是按照一定的标准将他人分类,把这些人接归属于一些预设好的群体范围之中,这称作;在日常生活中,我们不知不觉地将许多肯定的评估赋予评价者身上,肯定评估多于消极评估,这称作。

A.积极偏见;类化原则;光环作用B.光环作用;类化原则;积极偏见C. 光环作用;积极偏见;类化原则D. 积极偏见;光环作用;类化原则10.(C )在组织结构中,有一种的特点是在企事业各级行政负责人都没有相应的职能机构。

管理心理学模拟练习题(附答案)

管理心理学模拟练习题(附答案)

管理心理学模拟练习题(附答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、智力属于A、液态能力B、特殊能力C、一般能力D、晶态能力正确答案:C2、亚当斯提出的激励理论是()A、期望理论B、公平理论C、需要层次论D、双因素理论正确答案:B3、假设团体也称A、工作团体B、实际团体C、正式团体D、统计团体正确答案:D4、心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论:人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布。

约占全部人口的80%左右的人智力水平中等、IQ在()A、70以下B、70~79之间C、80~120之间D、120以上正确答案:C5、在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A、一致性改变B、异化改变C、同化改变D、不一致性改变正确答案:A6、按照事物本来面目认识事物,实事求是地透过现象看本质,认识环境并找出人行为结果的真正心理原因,这是管理心理学研究应遵循的()A、具体性原则B、联系性原则C、发展性原则D、客观性原则正确答案:D7、在组织形象识别系统中,被简称为MI的是( )A、视觉识别系统B、理念识别系统C、行为识别系统D、效能识别系统正确答案:B8、考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想。

这种考核中的心理偏差是( )A、趋中化的偏差B、相似性偏差C、暗示性偏差D、从众效应偏差正确答案:B9、年终考核是何种考核A、日常考核B、长期考核C、定期考核D、临时考核正确答案:B10、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A、平行组织与垂直组织B、有机组织与机械组织C、垂直组织与扁平组织D、有机组织与元机组织正确答案:B11、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A、异地经营B、集中经营C、多头经营D、分散经营正确答案:D12、行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A、抑郁质B、胆汁质C、粘液质D、多血质正确答案:B13、以不同层次的管理人员为例,业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。

《管理心理学》模拟试题及参考答案

《管理心理学》模拟试题及参考答案

《管理心理学》模拟试题及参考答案《管理心理学》模拟试题及参考答案一、单项选择题(本题共10道,每题1分,共10分)1、在管理心理学研究的方法中,在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录,以分析判断其心理活动称之为( B )A.案例法B.观察法C.测验法D.调查法2、性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( A )A.行为方式B.生活方式C.学习方式D.交往方式3、“早熟”与“晚熟”是( C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异4、按照赫茨伯格的双因素理论,人的行为需要可以分为保健因素与( D )两大类。

A.生理性因素B.发展性因素C.社会性因素D.激励因素5、“鹤立鸡群”“万绿丛中一点红”等现象是因为知觉的( A )特性而容易产生知觉。

A.选择性B.整体性D.恒常性6、社会知觉中,对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向,属于( B )A.首因效应B.晕轮效应C.近因效应D.刻板效应7、实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体8、由于群体压力,不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点,这种现象称为( A )。

A.从众B.顺从C.认同D.内化9、领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是( C )A. 权变理论B.行为理论C. 特质理论D.专业理论10、只进行与工作相关的信息沟通的是( A )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通二、多选题(本题共5道,每题2分,共10分)1、马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为( ABCDE )A.生理需要B.安全需要 C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要2、影响知觉选择性的主观因素主要有( ABCDE )A.观察者的需要与动机B观察者的兴趣和爱好C观察者的个性特征D.观察者的过去经验 E观察者的知识结构。

管理心理学模拟题

管理心理学模拟题

管理心理学模拟题一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、管理心理学的研究对象是()A 管理活动中的心理现象B 管理活动中的行为规律C 管理活动中的心理现象和行为规律D 管理活动中的组织行为2、以下不属于个体心理特征的是()A 能力B 气质C 性格D 动机3、()是指个体在知觉他人时,往往根据少量的信息将人分为好或坏两种。

A 首因效应B 近因效应C 刻板印象D 晕轮效应4、提出需要层次理论的是()A 赫茨伯格B 弗鲁姆C 马斯洛D 亚当斯5、工作满意度的测量方法不包括()A 单一整体评估法B 工作要素总和评分法C 观察法D 员工访谈法6、以下不属于群体决策优点的是()A 提供更多的信息B 增加观点的多样性C 提高决策的可接受性D 决策速度快7、团队发展的阶段依次是()A 形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段B 形成阶段、规范阶段、震荡阶段、执行阶段C 震荡阶段、形成阶段、规范阶段、执行阶段D 震荡阶段、规范阶段、形成阶段、执行阶段8、领导的权力来源不包括()A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力9、()领导方式注重与下属建立良好的人际关系。

A 任务导向型B 关系导向型C 独裁型D 民主型10、组织文化的核心是()A 价值观B 规章制度C 组织目标D 组织架构二、多选题(每题 3 分,共 15 分)1、管理心理学的研究方法包括()A 观察法B 实验法C 调查法D 测验法E 个案研究法2、影响知觉的因素有()A 知觉者B 知觉对象C 知觉情境D 知觉经验E 知觉态度3、激励的过程包括()A 未满足的需要B 紧张C 动机D 行为E 满足4、群体规范的功能包括()A 群体支柱功能B 评价准则功能C 对群体成员的约束功能D 行为矫正功能E 惰性功能5、领导者应具备的素质包括()A 政治素质B 知识素质C 能力素质D 心理素质E 身体素质三、简答题(每题 8 分,共 40 分)1、简述管理心理学的研究任务。

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《管理心理学》模拟试卷㈤一、名词解释(每题4分,共20分)1.晕轮效应:2.投射效应:3.仁慈效应:4.能力:5.气质:二、单项选择(每空0.5分,共10分)1.对社会性信息所形成的知觉叫做()。

A社会知觉B人际知觉C群体知觉D组织知2.在以下诸因素中,( )会严重影响社会知觉过程。

A物体表象B知觉对象的运动变化C对象的对比性D个体经验3.素不相识的两人,第一次见面时彼此留下的印象称之为“第一印象”,又称()。

A 首因效应B 近因效应C 晕轮效应D 刻板印象4.俗话说,“嘴上没毛,办事不牢”。

这属于哪种社会知觉效应?( )。

A第一印象效应B刻板印象C优先效应和近因效应D晕轮效应5.“以小人之心度君子之腹”,这符合社会知觉效应中的()。

A 首因效应B 投射效应C 晕轮效应D 刻板印象6.在感知熟人时,社会知觉效应中的( )起更大作用。

A刻板印象B晕轮效应C近因效应D首因效应7.“性善论”属于影响社会认知的()因素。

A认知者B认知对象C认知方法D认知情境8.“人重言重,人微言轻”,这符合影响社会认知的()因素。

A认知者B认知对象C认知方法D认知情境9.“远亲不如近邻”反映了空间距离对于人际交往的影响,这符合影响社会认知的()因素。

A认知者B认知对象C认知方法D认知情境10.()理论是探讨人们行为的原因与分析因果关系的各种理论和方法的总称。

A归因B期望C需要D激励11.心理学家()将成功和失败的原因归纳为能力、努力程度、工作任务难度、机遇或运气四个因素。

A.F·海德B.韦纳C.凯利D.华生12.心理学家()认为,归因可以分成内部归因和外部归因、稳定性归因和非稳定性归因。

A.凯利B.华生C.韦纳D.F·海德13.()是指有机体对某种缺乏状态的感知,包括维持生理过程的物质要素和社会环境中的心理要素。

A.需要B.动机C.爱好D.兴趣14.按需要满足的目的,可将需要分为( )。

A.自然需要和社会需要B.物质需要和精神需要C.生理需要和心理需要D.当前需要和长远需要15.()影响着动机的强度和稳定性。

A.气质B.能力C.性格D.智力16.()影响着动机的选择性。

A.气质B.能力C.性格D.爱好和兴趣17.价值观全部作用的实质和核心是( ) 作用。

A.动力B.定向C.调节D.标准18.下述公式中表述正确的是()。

A.绩效=F(能力×激励)B.绩效= F(能力×需要)C.效果= F(目标×效能)D.效率= F(目标×效益)19.最早的激励理论以()为代表,研究的重点是行为,其基本原则是“刺激-反应”模式。

A.赫茨伯格B.奥德弗C.麦克利兰D.华生20.内容型激励理论着重研究()的因素,也就是对激励原因的具体内容进行研究。

A.动机产生及采取行动B.以刺激推测反应C.激励动机D.以反应推测刺激三、多项选择(每空0.5分,共10分)1.下列()均属于认知学派的激励理论。

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.强化理论E.公平理论2.下列()均属于内容型激励理论。

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.成就需要理论E.目标设置理论3.下列理论中,属于过程型激励理论的是( )。

A.挫折理论B.期望理论C.目标设置理论D.强化理论E.公平理论4.根据心理学派别的不同,可把激励理论分为()。

A.行为主义激励理论B.认知学派激励理论C.综合激励理论D.强化理论E.挫折理论5.根据心理学研究的侧面不同及与其行为关系的不同,激励理论分为()。

A.挫折理论B.过程型激励理论C.强化理论D.综合型激励理论E.内容型激励理论6.属于综合激励理论的心理学家是()。

A.弗卢姆B.波特C.劳勒D.罗伯特E.麦克利兰7.马斯洛在其需要层次理论中,将人的需要分为()。

A.生理需要B.安全的需要C.爱与归属的需要D.尊重需要E.自我实现的需要8.ERG理论把人的基本需要设定为()。

A.生存需要B.成长需要C.友谊需要D.关系需要E.自我实现需要9.根据成就需要理论,人的高层次需要主要包括()。

A.安全需要B.成就需要C.友谊需要D.权力需要E.归属需要10.期望理论认为,个人所受的激励程度受()的影响。

A.期望B.工具性C.效价D.需要E.强化11.强化的功效主要表现为强化的()。

A.频率功效B.时间功效C.速度功效D.反馈功效E.空间功效12.强化应遵循的原则是()。

A.时效性原则B.渐进性原则C.目标性原则D.公平原则E.整体一致性原则13.个人满足程度的高低取决于()因素。

A.奖酬对个人的价值大小B.个人努力程度C.奖酬的高低D.对奖酬的期望E.对奖酬的公平感14.态度的心理成分主要包括()。

A.认知成分B.行为倾向成分C.意识成分D.情感成分E.无意识成分15.态度的主要特征有()。

A.社会性B.针对性C.持续性D.协调性E.内隐性16.由态度转化为真正的行为需要经历复杂的过程,主要会受到以下()因素影响。

A.态度体系的协调性B.态度的强烈程度C.动机和态度的相互作用D.情境的压力E.行为自身17.凯尔曼态度形成理论中的“三阶段”是指()。

A.服从B.同化C.内化D.遵从E.顺应18.以下关于态度形成的选项中,表述正确的是()。

A.人的态度只有到了内化阶段才最稳固;B.每一个体都能完成从服从到同化,再到内化这一态度形成过程;C.在态度形成过程中,从服从到内化需要经过多次反复;D.态度形成的内化阶段所持续的时间最长;E.态度形成的三个阶段在现实生活中往往复杂地交织在一起,而并非截然分开。

19.偏见产生的社会原因包括()。

A.群体间的利害冲突B.社会文化因素C.社会舆论因素D.社会情境原因E.挫折20.消除社会偏见可以采用的方法有()。

A.消除社会刻板印象B.社会化过程C.健康人格的塑造D.强调共同命运和合作奖励E.避免挫折四、判断题(每题1分,共10分)1.根据信息加工理论,认知的历程是对环境信息的加工过程,一般把认知的历程区分为感觉登记、注意、知觉、记忆、思维和情感等环节。

()2.思维表现为三种形式:一是概念的形成,二是推理,三是问题解决。

()3.概念是从已知的假设的事实中引出结论。

()4.社会认知是认知的一种特殊形式,它是关于社会现象,尤其是关于社会中的人和物的认知。

()5.社会认知包括社会知觉、社会印象和社会判断等形式。

其中,社会判断属于记忆环节。

()6.社会认知的内容非常广泛,但核心是对人的认知,主要包括他人认知、自我认知、人际认知和角色认知等。

()7.“以己之心度人”属于社会认知效应中的投射效应。

()8.人际认知是指在人际交往过程中,通过对他人外在行为表现及特征的观察,对其内在情绪、态度、动机、人格等心理状态和特征的认知。

()9.面部表情、目光接触、体态、动作、语调、语速等都属于认识他人的非语言信息。

()10.“人贵有自知之明”,这说的是自我认知。

()五、请回答下列问题1.典型气质类型有哪些?如何根据组织成员的气质差异做好管理工作呢?(25分)2.如何根据性格差异做好组织管理工作呢?(25分)《管理心理学》模拟试卷㈤【参考答案】一、名词解释1.晕轮效应:晕轮效应也称光环效应或者月晕效应,是指个体在社会认知过程中,把对认知对象的某种印象不加分析地扩展到其他方面去的现象。

2.投射效应:投射效应指的是人在认知他人时,把自己的特性归属到他人身上。

人们在社会认知过程中,一旦发现对方的年龄、性别、民族、籍贯、职业、经济地位等外在条件与自己相同或相近,就容易推断别人具有与自己同样的喜好、需求、态度和人格特征,这便是投射效应。

这种效应的发生一般不为认知主体所觉察,是一种下意识地推己及人。

3.仁慈效应:仁慈效应是指人们在评价他人时,积极、肯定的评价往往多于消极否定的评价,这实际上是一种人际认知过程中的宽大心理在起作用。

4.能力:能力是人顺利完成某种活动所必备的、并直接影响其活动效率的心理特征,属于个性心理特征的一个重要内容。

5.气质:气质是一个古老的概念,指的是人们通常所说的“脾气”、“秉性”或“性情”,是指人心理活动的速度、强度和灵活性方面表现出来的动力特征。

二、单项选择1.A2.D3.A4.B5.B6.C7.A8.B9.D 10.A11.B 12.D 13.A 14.C 15.A 16.D 17.D 18.A 19.D 20.C三、多项选择1.ABCE2.ABD3.BCE4.ABC5.BCDE6.BCD7.ABCDE8.ABD9.BCD 10.ABC11.BD 12.ABDE 13.AE 14.ABD 15.ABCDE 16.ABCDE 17.ABC 18.ACDE 19.ABD 20.ABD四、判断题1.F2.T3.F4.F5.F6.T7.T8.F9.T 10.T五、请回答下列问题1.典型气质类型有哪些?如何根据组织成员的气质差异做好管理工作呢?答:典型的气质类型有四种:胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质(要求指出每种气质类型的行为特征)。

根据组织成员气质特点做好管理工作的基本要点如下:第一,依据气质特点,合理安排工作。

气质是个体的一种天赋特点,其本身无所谓好坏;气质不影响工作的社会价值和成就的高低,但却影响人的工作方式和效率。

第二,人员配置要考虑气质的相辅与互补性。

第三,根据气质差异,采用灵活的管理方法。

2.如何根据性格差异做好组织管理工作呢?答:性格是个性特征的核心,是影响工作绩效的重要因素。

管理者了解组织成员的性格,合理安排工作,培养组织成员形成健全的性格品质,有助于提高组织运作的效率和效益。

第一,性格是影响工作绩效的重要因素。

第二,改进领导方式,培养组织成员形成良好的性格品质。

第三,了解组织成员性格,合理安排工作。

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