2012年中国电子商务行业发展现状及最新商业模式报告

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2012年中国电子商务发展

武汉网络公司
2012年5月29日商务部电子商务和信息化司司长发布2010-2011年度《中国电子商务发展前景报告》。

报告显示，中国网络购物发展迅速，电子商务规模不断扩大，企业不断深入，相关配套服务快速跟进。

其中，《报告》数据显示，2011年中国电子商务总额达到5.88万亿元人民币，同比增长29.2%其中工业企业电子商务交易额今年预计达到1.69万亿，同比增长19.1%；中小企业交易额预计达到 3.21万亿，同比增长26.9%。

全年总体电子商务交易额相当于国内生产总值的12.5%。

中国电子商务消费发展快速，截止到2011年底，中国网络购物用户达到1.19亿人，网络应用使用率达到37.8%，实现网络零售总额7825.6亿元，同比增长53.7%，网络应收已占社会消费零售总额的4.32%。

预计2013年中国将成为全球第一大网络零售市场。

万天科技提供最优质的网络服务和营销经验，为您开打开电子商务大门。

此外，电子商务企业应用普及迅速，大量企业通过企业对企业销售平台获得大量订单，实现了原材料的网络采购和网络营销等，大规模的节约了营销成本。

我国已有40￥的中小企业开展了企业级电子商务，几大提升了企业竞争力。

同事，电子商务还带动了现代服务业的快速发展，已有超过15万家围绕电子商务的服务企业。

销售收入以超过1200亿元。

去年第三方支付已经达到21610亿元，已经连续5年增速接近过着超过100%，远远超过同期社会商品零售额的增长，而且电子商务发展前景依然强劲。

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作者:武汉网络公司@武汉万天科技。

2012电商发展现状及趋势

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。

“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。

人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。

电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。

电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C 是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。

按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。

（一）全球电子商务发展概况纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。

美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。

欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。

亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。

全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。

（二）我国电子商务发展概况1、我国电子商务的现状我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。

自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。

未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。

一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。

2012年2季度电子商务市场交易规模达1.88万亿元

艾瑞咨询：2012Q2电子商务市场交易规模达1.88万亿元网络购物占比略升
2012-7-27 11:15:29 艾瑞咨询电子商务网上购物分析师张晶
根据艾瑞咨询统计数据显示，2012Q2中国电子商务市场交易规模为1.88万亿元，同比增长25.0%，环比增长7.3%，同比增速放缓。

从市场结构来看，企业间电子商务占据主导地位，但近年来网络购物占比持续增加，在线旅行预订行业发展稳定。

2012Q2中国电子商务市场交易规模为1.88万亿元，同比增长25.0%
艾瑞咨询统计数据显示，2012Q2中国电子商务市场整体交易规模为1.88万亿元，同比增长25.0%，环比增长7.3%。

艾瑞分析认为，二季度电子商务市场交易规模同比增速放缓主要是受到宏观经济的影响，外需走弱，内需放缓；而环比增速的增长则是由于进入电商销售旺季，交易量较一季度相比有小幅上升。

市场格局：网购购物市场发展超预期，占比持续增加
艾瑞咨询统计数据显示，2012Q2电子商务市场细分行业结构中，企业间电子商务仍然占主导地位，整体占83.5%；而网络购物交易规模占比呈稳步上升趋势，从2010Q2的9.0%增长到2012Q2的14.3%，未来仍有较大发展空间。

艾瑞咨询分析认为，严峻的国际经济形势对企业间电子商务的运行产生较大影响，原材料涨价、人力成本上升，部分中小企业、大企业经营面临一定困难；相对而言，网络购物发展超预期，二季度B2C企业通过开展大规模的店庆活动、大范围的价格战活动，有力推动网络购物市场的整体发展；在线旅游行业增长稳定，主要取决于航空机票市场的自然增长和在线预订比例的稳步提升，以及酒店的OTA在线分销以及经济型连锁酒店直销的同步增长。

2012-2014年中国电子商务市场

2012-2014年中国电子商务市场一、整体市场2008年中国的电子商务交易额达到*****万亿元，网络购物交易额*****亿元。

2009年中国的电子商务交易额达到*****万亿元，2010年中国的电子商务交易额达到*****万亿元，2011年中国的电子商务交易额达到*****万亿元人民币，网络购物交易额*****亿元人民币。

现在信息化建设步伐加快，三网融合是取得了重大进展，2012年前三季度电子商务整体市场规模达到了*****万亿元，同比增长*****%，其中网络零售市场交易规模达到了*****亿元，增幅达到*****%。

图表7：2008-2014年中国电子商务交易额统计及预测数据来源：中安顾问二、B2B市场2012年上半年，中国B2B电子商务市场稳健发展，工信部发布了《电子商务“十二五”规划》，预计到2015年，电子商务交易额将突破18万亿元。

其中B2B交易规模超15万亿元，占总交易额的83.3%。

图表8：2008-2014年中国B2B市场交易规模统计数据来源：中安顾问三、B2C市场2012年中国B2C市场将保持稳定的增长，但同比速度持续下滑。

2011年中国B2C市场交易规模将达到*****亿元，继续保持高速增长态势。

图表9：2008-2014年中国B2C市场规模统计及预测数据来源：中安顾问四、C2C市场2011年，中国电子商务C2C市场交易额达到*****亿元，预计未来三年中国C2C市场符合增长率可达到*****%，2014年市场规模达到*****亿元。

从潜在竞争者看，搜索巨头尝试进入C2C领域，百度有啊上线，GOOGLE 在国外尝试开展C2C业务，C2C市场迎来新的挑战者；从现有竞争格局看，淘宝地位无法撼动;从盈利性看，C2C盈利模式依然模糊，各服务商目前仍以扩大影响吸引用户为主要发展目标。

图表10：2008-2014年中国C2C市场规模统计及预测数据来源：中安顾问五、团购市场2011年中国网络团购用户规模达到*****亿人，占中国网民的比重达到*****%更多网民加入团购的主要原因在于团购网站能提供高性价比的生活服务类商品。

2012年电子商务发展

2012年电子商务的发展初探摘要：随着电子商务的蓬勃发展，很多传统企业加入到电子商务领域企图分一杯羹，但是这是进入的好时机吗？本文分别从宏观环境和微观环境对当前电子商务所在的态势进行了分析，并且站在传统企业的角度，对传统品牌商与电子商务的革命、融合、发展提出了一些看法。

关键词：电子商务；传统品牌商；革命中图分类号：f713.36 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）04-0-01一、总体看待电子商务(一)大环境不乐观，电子商务会进入一个冬天2012年注定不是一个平凡的年份，从经济的角度而言，是个见底年，而显而易见的是，见底年是倒在最后一米的商家最多的一年。

这个时候，从投资界的角度而言，不缺钱的，已经开始筹划做各种并购基金，在2012年大肆收购资产了，而收购的对象，自然是那些优质资源却因为各种原因挺不下去的。

房地产界的大佬资产负债率都很高，大多在75%以上，而香港的四大房地产大亨却都在25%以内，这就是经历过大萧条和没有经历过的差别。

用地产开头说明的一个问题就是，这个年代，还是现金为王，过高的扩张速度在盛世是飞黄腾达，在萧条的环境下，则是饮鸩止渴。

同样的事情，也发生在电商领域，团购其实是b2c电商的一个缩影，团购的不断倒下，则是电商多诺米骨牌开始倒下的一个开始，而凡客、乐淘之类的盛世危言，则是一种延伸，电商传奇们在2012年会有一个大门槛，冬天来了，天要下雪，电商要洗牌。

2012年不是一个上市年，而是一个淘汰年，一个生死年。

在市场竞争仍以价格竞争为中心的初低级阶段中，烧钱不可避免，这就必然导致一大批企业因为资金链断裂率先退出市场。

(二)微环境有利好，电子商务隆冬中也有春意1.国家相关法制法规不断完善，政府对电子商务的态度日趋明朗，商务部正在起草网络购物条例，2012年将有可能列入立法计划。

2011年9月商务部下发的《“十二五”电子商务发展指导意见》(征求意见稿)中，提出到2015年，电子商务法规标准体系将基本形成。

2012年中国移动电子商务市场分析

2012年中国移动电子商务市场分析一市场现状（一）发展特征1.潜在用户规模巨大中国互联网协会数据显示，2012年我国智能终端出货量达2.24亿部（台），已成为全球最大的智能手机生产国。

庞大的用户数量，彰显着以手机为消费载体的移动电子商务有着巨大的市场潜力。

2.不受时间空间限制移动终端较PC端的优势在于不受时间空间的限制，消费者可以随时随地进行移动购物和移动支付。

伴随移动电子商务的发展，将有更多应用软件为广大用户提供搜索商品和购买商品所需的服务。

移动电子商务开启新的消费模式，给广大用户带来新的消费体验。

3.服务趋向个性化移动电子商务依据不同要素，提供个性化的产品服务。

比如地图软件尝试与移动电子商务相结合，精准定位，方便用户快速搜索所需要的商品信息。

移动电子商务涉及面广，可以与声音、图像、定位等信息相融合，推出不同风格，针对不同受众群体的个性定制服务。

4.移动支付不断扩大近年来，各大银行、运营商、电商企业积极拓展移动支付业务，使得手机支付、移动购物不断渗透到人民群众的生活当中，开启新的消费模式，创造新的消费习惯。

央行已于2012年12月发布中国金融移动支付系列技术标准，涵盖了应用基础、安全保障、设备、支付应用、联网通用五大类35项标准，预示着移动支付进入“标准化”时代。

5.安全问题仍成障碍移动电子商务还处于发展的初级阶段，因而，许多安全问题亟须解决。

一方面，技术不够成熟，系统漏洞给不法分子可乘之机；另一方面，目前缺乏比较完善的行业规范，消费者权益易受侵害。

面对庞大的消费群体，建立完善移动电子商务市场规范已经刻不容缓。

（二）用户规模中国电子商务研究中心监测数据显示，2012年移动电子商务用户规模约2.5亿人，较2011年的1.5亿人增长67%。

预计到2013年这个数据将增长到约3.73亿人（见图1）。

图1 2008～2014中国移动电子商务用户规模（三）交易规模据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增长135%，依然保持快速增长的趋势。

我国电子商务发展现状与趋势分析报告

我国电子商务发展现状及趋势分析1绪论1.1研究的目的和意义电子商务是一种依靠电子计算机及网络技术等科技手段进行交易的活动。

它改变了原有企业的生产经营模式，对传统的交易方式产生影响，增加了企业之间的交易机会，降低了交易成本，也相应的提高了效益。

随着科技的发展和信息交流的便捷，电子商务的重要性便尤为突出。

日后的贸易模式都会依靠计算机技术、网络通信技术和网络技术来实施。

国际化、信息化、便捷话和无纸化，将成为经济发展的大趋势。

2相关理论概述2.1电子商务的概念电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。

狭义的电子商务是指基于数据处理和传输，通过开放的Internet网络进行的商业交易，包括企业与企业、企业与消费者、企业与政府之间的交易活动。

广义的电子商务是一种全新的商务模式，利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和企业员工联系在一起，将有用信息传送给人们。

具体来说，电子商务是指买卖双方之间利用计算机网络按一定标准进行的各类商务活动。

也可以说电子商务就是在网上开展商务活动。

联合国经合组织：电子商务是发生在开放网络上的包括企业之间、企业和消费者之间的商业交易。

美国政府：是指通过Internet进行的各项商务活动（广告、交易、支付、服务等）加拿大电子商务协会：是通过数字通讯进行商品和服务的买卖以及资金的转移，包括公司之间和公司内部利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（市场营销、金融结算、商品销售、商务谈判等）全球电子商务工作组：是用电子通讯作为手段的经济活动，人们可以对带有经济价值的产品和服务进行购买、结算和宣传。

电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。

图一：电子商务的概念2.2电子商务的层次电子商务:一般分成下面三个层次：1、电子商情：即以电子方式在网上发布商品及其他信息，比如在网上做广告、产品介绍等。

2、电子交易：即将传统交易在网络上以电子方式实现，比如网上购物等。

2012我国电子商务发展十大特征与趋势

内容简介：近日电子商务研究报告对2011年电子商务市场的行业动态与详细数据进行了监测，还对2012电子商务呈现出来的特征及未来发展趋势做了较为系统的梳理。

以下为中国电子商务研究中心归纳出来的十大特征及趋势。

特征趋势一：传统企业电商成为主角登台唱戏传统企业加速电商化是一个必然趋势，随着网购新生代的快速掘起，传统品牌不涉水电子商务未来的路将更加艰难。

如果说2011年传统品牌是电商试水元年，2012年将是传统企业涉水电商井喷年。

据了解，今年年底有不少大型传统企业在筹备其电商业务布局。

在网络团购等电商平台快速收缩的前提下，可以预见，传统企业电商将成为唱戏主角。

特征趋势二：电子商务企业呈现出多向拓展京东商城、卓越等电子商务企业纷纷向多样化经验拓展，注重电子产品的京东，目前已经开拓各种渠道，服装等产品也越来越丰富，卓越一贯以销售图书出名，近几年开始尝试销售各种产品。

某个行业的电商企业正在向多向发展，2012也将继续发展。

特征趋势三：B2B行业更加细分、深入B2B电子商务交易平台凸显行业特性。

大型B2B网站正考虑向细分行业深入，细分行业提高服务能力，按行业特性降低交易成本。

与此同时，垂直行业B2B交易平台显示出良好的发展势头，国内将出现大量的行业B2B网站。

行业B2B网站竞争差异化特征明显，主打行业特点。

特征趋势四：以团购为代表的O2O成为电子商务新的业态形式目前采用O2O模式经营的网站有很多，其中以团购网站为代表，网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。

美团、24券网、58团购、大众点评团、窝窝团、满座、拉手网等团购网络发展非常迅速。

作为电子商务领域的一种业态，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。

不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

2012电商行业分析之中国电商的崛起

2010.6
2010.12
2011.6
网民数量
网购用户数
互联网普及率
网购占比
多少人在网购？
越来越多的人在网购！
母婴
童装玩具
服装鞋帽饰品数码
服装鞋帽饰品数码
婚庆建材软装
母婴
……
保健品
食品
什么年龄的人需要网购？
中国之网购！
中国之网购！
2004年，你不可以没有网站 2014年，你不可以没有网店！
客户网购买什么？
15个大类
8
28,000张订单/天￥1,100,000/天 200,000件/款
……
客户网购买多少？
6 5 4 3 21.9% 16.00% 22.60% 19.10% 26.0% 28.1%
33.8% 25.0% 24.8%
35.1%
35.6%
4.85 36.20% 31.80% 4.5734.30%
28.90% 4.20 25.50% 3.84
3.38
2.98
2.53 2.10 1.42 1.61 1.73
2 1 0 2007.12 2008.6 2008.12 2009.6 2009.12
0.46
0.63
0.74
0.88
1.08
市场雷达
[网络购物交易规模]
76.7%
[ 同比 ]
10.6%
[ 环比 ]
11.2%
[ 总比 ]
新势力！
新势力！
网络购物！
￥191亿 34% 平台式B2C ￥371亿 66% ￥79亿 14%
自主式B2C
企业级B2C
Q2: B2C市场！

中国电子商务发展报告

2012年中国电子商务发展报告2012年，受全球经济不景气影响，中国电子商务发展速度放缓。

B2B电子商务、网络购物、在线旅游和相关互联网支付的增长较2011年均出现了不同程度的下降。

但中国电商仍负重前行，且不乏惊喜。

一 2012年中国电子商务发展情况2012年，在世界经济发展放缓的宏观背景下，中国电子商务市场增长速度有所下降，整体交易规模为8.13万亿元，增长26.6%，增幅较2011年下降近7个百分点（见图1）。

尽管增速放缓，电子商务依然是我国经济发展中不容忽视的重要力量。

2012年中国网络经济市场规模较上一年增长1351.3亿元，电子商务占比高达46.3%。

图1 2008～2015年中国电子商务市场交易规模从行业结构来看，中小企业和规模以上B2B电子商务分别占比为53.3%和28.3%，网络购物市场份额为16.0%，在线旅游交易则为2.1%。

1.中小企业B2B电子商务2012年，我国中小企业B2B电子商务交易规模4.3万亿元，同比增长25.5%；营收167.1亿元，增长27.6%（见图2），但各季度同比、环比增速均有所下降。

图2 2008～2012年中国中小企业B2B市场总营收规模从市场格局看，2012年中小企业B2B电子商务市场集中度有所下降——八大运营商总营收份额首次低于70%，跌至67%（见图3）。

可见经济危机期间，各电商运营商均加快改革，力图打造核心竞争优势，提升市场地位。

图3 2012年中国主要中小企业B2B电子商务运营商总营收市场份额2.网络购物2012年，中国网络购物市场交易规模首次进入“万亿元时代”，达13040亿元，增幅为66.2%，占社会消费品零售总额的6.2%。

2012年中国网购市场中B2C交易规模达3869.9亿元，占比29.7%，增速达95.1%，是C2C 市场的近两倍，成为网络购物的主要推动力。

中国B2C购物网站交易规模呈现“两超多强”的格局，天猫位列第一，市场份额过半，优势明显，京东商城紧随其后，苏宁易购、腾讯B2C、亚马逊中国和当当网等也是主力军（见图4）。

《2012年2季度电子商务数据报告》

淘宝版权所有。未经同意，丌得抄袭戒剪辑，改劢本报告内容
女性用户成移动网购绝对主力
6月实物类目成交额占比分布
无线淘宝数据显示，2季度实物类目成交占比中，女性直接相关的类目成交占比已经超过 40%，其中，女装女鞋、美容化妆、母婴及零食蔬果类目持续走高。女性用户已经成为手机淘宝主力军，她们的进场，以及购买力的丌断提升，推劢移劢网购市场步入成熟収展期。
各浏览器用户访问WAP淘宝UV数据
无线淘宝数据显示，通过浏览器访问手机淘宝的流量占比中， iOS自带浏览器访问占比下降 4 个百分点至 15% ， Android自带和QQ、UCWEB 浏览器访问占比各上升1%。
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电信用户占比逐步走高，中移动小幅下挫
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话费充值平均每天超过37.6万笔
无线淘宝数据显示，每天超过 37.6万笔话费充值业务在手机淘宝上完成。其中，中移劢用户占据最大比例，每天充值笔数占比达75%，联通为19%，电信仅占6%。
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淘宝主客户端用户增长趋势及占比
无线淘宝数据显示，2季度淘宝主客户端用户数仍保持高速增长，其中，Android用户涨势最猛， 6月仹占比达到44%。几近追平iPhone 客户端用户占比，预计下卉年Android用户将超越iPhone 成为淘宝最大的主客户端用户群体。
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平均每小时卖出15.5万件商品
无线淘宝数据显示，手机淘宝平均每小时完成8.3万笔交易，卖出15.5万件商品。

2012年我国电子商务发展呈现的六大特点

2012年我国电子商务发展呈现的六大特点“商务部将积极引导传统生产和流通企业充分利用各自优势资源，探索线上线下协同运作模式，不断提高电子商务应用效率，充分发挥政府的资金引导和带动作用，把电子商务标准建设作为重点工作，尽快制定出电子商务行业标准和服务规范。

”日前，商务部电子商务和信息化司司长李晋奇在中国电子商务大会上发表上述观点。

李晋奇表示，电子商务作为战略性新兴产业，在推动转变经济方式，产业升级，促进流通现代化方面发挥了重要作用，已经成为拉动内需、扩大消费、促进就业的重要行业之一。

数据显示，2012年，我国电子商务保持持续快速增长的势头，电子商务交易额突破8万亿元，同比增长31.7%。

李晋奇称，2012年我国电子商务发展呈现六大特点。

第一是网络购物大范围普及，销售规模呈现爆发式增长。

2012年，中国网络零售市场交易规模达到1.3万亿元，增速约为当年社会消费品零售总额的4.7倍。

第二是传统企业应对市场冲击加大电子商务转型力度。

电子商务的快速发展对传统商业影响显著，在苏宁易购、国美商城零售转型的模式带动下，越来越多的传统商业企业涌入电子商务领域。

第三是电子商务服务业初具规模，电子商务生态环境得到改善。

以电子商务交易服务为龙头，物流配送、支付安全和信用认证、软件开发相配套的电子商务服务业已经形成规模。

电子商务服务业在创新经营模式、促进发展方式转型、增加社会就业等方面发挥着越来越重要的作用。

第四是跨境电子商务成为新的发展热点。

跨境电子商务在快速增长的同时，对平台物流、支付结算、海关商检等环节提出新的要求，模式创新成为跨境电子商务新的增长点。

第五是新一代互联网技术推动电子商务跃上新的台阶。

2012年云计算在电子交易中得到推广，大数据、无线网络、物联网等技术得到广泛应用。

第六是政府引导的电子商务示范工程深入开展，取得初步成效。

商务部会同发改委等八部委确定的国家电子商务示范城市，以及商务部确定的电子商务示范基地示范企业形成了完整的电子商务示范体系，在引导企业聚集方面发挥了良好的示范作用。

2012年电子商务发展回顾与展望

2012年电子商务发展回顾与展望2012年对于电商行业来讲可谓是跌宕起伏的一年，在宏观经济走低、资本市场降温的背景下，广大电子商务企业仍然在不断加大市场营销和推广的力度，以价格战为主的促销活动无论是优惠力度还是社会影响上都超出了往年;另一方面，在电商巨头一路高歌猛进，新进者踌躇满志之时，也有大量的企业以不同的方式黯然退出，激烈乃至惨烈的市场竞争带给行业阵痛的同时，也在逐渐推进电商产业结构调整和升级的步伐，1、平台电商渐成主流，“马太效应”有增无减2012年度，以阿里巴巴系企业为代表的平台型电商继续保持在各大领域的领先地位，2012年“双十一”全天支付宝销售总额达191亿元，全年旗下平台型电商的全年销售额突破万亿元，平台企业在品牌、服务和成本方面的优势使得其对于中小型电子商务应用企业的吸引力进一步增强，而整个服务体系也在平台化的进程中实现了优势资源整合和专业分工细化，从而在市场竞争当中逐渐占据优势。

中小型电子商务企业若无法在服务模式上实现创新，其生存空间将进一步被蚕食，2012年度大量的垂直电商和团购企业在激烈的市场竞争当中选择了退出便是最好的例证。

2、价格竞争规模空前，线下服务不尽人意电子商务活动相比于传统市场的优势之一便在于成本降低所带来的价格优势，因此价格战便成为许多企业屡试不爽的营销法宝，以8月15日，京东和苏宁易购的大家电“约战”为缩影，价格战如今已经和企业的品牌宣传、资本运作、业务转型甚至是“压力测试”等内容合为一体，从而造就了名目繁多、内容广泛、力度空前的价格战“组合拳”，将电子商务的服务效应进一步升级成了文化效应。

但相比于高度发达的线上营销，与之跟进的物流、售后服务等线下服务体系进步仍然缓慢，大型促销活动后的问题商品、物流延迟等问题更是集中爆发。

3、线上线下广泛融合，传统企业借路“触网”传统企业向电子商务的延伸是近几年电子商务行业的主旋律之一，2012年度，苏宁易购等企业已经在这一延伸过程当中积累了一定的市场基础，并通过商品品类的扩充实现了不同于线下渠道的商品和服务体系;另外，具备线下服务优势的各大快递企业也接连宣布进军电子商务行业，利用自身优势快递网络实现快速送达。

2012年电子商务的发展趋势及电子商务趋势总结

2012年电子商务的发展趋势及电子商务趋势总结第一篇：2012年电子商务的发展趋势及电子商务趋势总结2012年电子商务的发展趋势1、传统企业向电子商务靠拢2、网上交易面临诸多不确定性因素，如网站是否真实，货物品质是否一致等，这些都影响到电子商务整体的发展；对于国内网站真实性，诚信状况的专业评价机构有：中国电子商务诚信评价中心，网上交易保障中心，以解决网购安全问题。

受全球经济影响，传统商业模式必然受到严重挑战，新的电子商务模式将拓宽企业的销售渠道，降低企业的运营成本。

但在短期看，由于众多企业涌向电子商务领域，不可避免的形成溢出效应，但长远来看，其发展前景将一片光明3、2012年电子商务的发展趋势4、流量将越来越贵，网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。

广告成本剧增这个趋势在年已经表现得很明显了，本年度京东商城广告费用被砍掉50，3月期间，好乐买市场部一位负责人在接受采访时坦言。

数据显示，年门户广告和网站导航站价格均大幅涨价，其中，门户涨价在40%到50%之间。

2012年这个趋势只会加剧而不会缓和。

流量作为互联网上最根本的“商品”，符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。

无论是电商或者非电商，无论是淘宝内还是淘宝外，只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量，才具备基本的商业价值。

上网人数的增长是整体流量供给的增长，而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现，显然，在网民绝对数量增长有所放缓丶而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下，流量供不应求的局面只会加剧，流量成本不可能趋降。

这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。

5、要市场规模不要钱，烧钱从广告投入转向基础建设尽管广告及营销成本在上涨，但是未来一年，电商以资本换市场规模的机会仍在，一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额，但烧钱将以基础建设为主，表现为烧钱的重点不是放在广告上，而是放在供应链系统的打造及物流建设上，大家似乎都意识到，这些无法用电子手段解决的丶在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在，特别是对于一些大电商来说，基础建设的大规模投入将是烧钱的主要形式，广告费投入的增幅将会有所收敛，甚至可能会保持今年水平或略有收缩，这在一定程度上会缓和趋势1。

2012年中国电子商务交易额

2012年中国电子商务交易额8.1万亿受全球经济增长迟缓的影响，2012年中国电子商务市场整体增速有所回落，艾瑞咨询数据显示，2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元；从市场结构来看，网络购物突破万亿元大关，占比较2011年提升，在线旅游份额保持稳定，而B2B占比下降2个百分点。

市场规模：2012年中国电子商务市场交易规模8.1万亿元艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%，与2011年32.8%的增速相比，下降了近5个百分点；其中2012Q4整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。

艾瑞咨询分析认为，电子商务市场规模增速有所回落，其原因主要是2012年国际贸易增速回落，欧洲债务危机不断加剧，美国经济复苏缓慢，全球经济收缩步伐加快；此外海关总署最新发布的数据也体现出这个态势，2012年全年中国进出口总额为38667.6亿美元，较2011年增长6.2%，而2011年同期的增速为22.5%，下降16个百分点。

艾瑞咨询认为，当前经济环境对企业间电子商务行为产生较大影响，而B2B部分交易规模占电商整体八成以上，B2B市场规模在2012年增速放缓直接影响了整体规模增速。

市场格局：电商频繁促销活动驱动网购市场份额的增长艾瑞咨询统计数据显示，2012年电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比53.3%，规模以上B2B占28.3%，企业间电子商务合计占81.6%；网络购物交易规模市场份额达到16.0%；在线旅游交易规模占比为2.1%。

艾瑞咨询分析认为，2012年中国网络购物市场份额有所提升，其因素是核心电商企业通过各种形式的促销，深入挖掘网购用户的消费潜力，从而带动了网购市场的快速增长。

仅“双十一”仅淘宝就创造了191亿的交易业绩，远超美国2012年“网购星期一”15亿美元交易额水平。

未来随着传统企业大规模进入电商行业、移动互联网的快速发展促使移动购物日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。

2012年中国电子商务行业发展现状及最新商业模式报告

2012年中国电子商务行业发展现状及最新商业模式报告一、2012年中国电子商务发展现状1.发展规模2011年我国电子商务交易额接近6万亿元人民币，占GDP比重上升到13%；网络零售额超过7500亿元，已经占到了国民消费的4%。

2.“电商过冬”现象2011年下半年一些知名电商网站网易尚品、呼哈网等相继倒闭，拉手网ＩＰＯ折戟，部分电商在资本市场遇冷，但是，资本市场依然青睐有发展前景的电商。

3.区域、结构及投资从区域发展来看，东部沿海是我国电子商务重要发展区域。

从网络购物市场结构上来看，B2C的交易额逐渐和C2C交易额呈现各持半边天的发展态势。

从投资的角度看，B2C仍然是电商投资的主体。

4.B2C市场的困局一是营销，二是物流。

从整个B2C行业来看，一个网站的客单价如果是200元，那么营销成本会占10%，物流成本也要占10%，如果网站的毛利只有20%，则一分钱也赚不到。

电商的规模达到很大量级时，才有机会分摊成本、转移风险及获取利润。

5.未来需解决的问题第一是如何通过多个网络渠道进行商品分销；第二如何将传统品牌分销到更多用户手中；第三是如何高效整合供应链。

二、移动电子商务1.发展动机及驱动因素2011年中国手机网民数量达到3.6亿，占网民比重70.6%，2012年，上述数据将分别攀升至4.6亿及77.9%。

目前，智能手机井喷式的增长以及3G的普及，为移动电子商务的进一步拓展提供了前提。

2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元，同比增长97.5%，移动电子商务的飞速发展正是中国移动互联网市场快速增长的主要推动力。

2011年，移动电商在移动互联网市场中的占比已接近三成，预计在2012年末可以达到57%以上。

传统互联网电商企业在发展到一定规模后，有足够的经验和资本向移动终端转移，是移动电商快速增长的主要原因。

2.移动电子商务发展的趋势2011年全国移动电子商务实物交易规模达到了156.7亿元，预计2012年可望达到251.5亿元，2013年有望突破400亿元。

2012年电子商务发展趋势

2010年是中国服务电子商务的元年，而且2012年会是服务电子商务继续迅猛增长的一年。

归根到底我们做的是一个不宅的电子商务，原来网上的东西，不是变成物流送到你家里，而是变成人流到店里。

团购因为要做服务，所以和传统电商不是一个打法。

如何创业成功我不知道，一句话讲不清楚，但是为什么会失败?两个原因。

原因一：没钱了;原因二：没信心了。

以下是对话整理实录：亚马逊的成功很难复制，有人熬得住，有人熬不住。

有人说电子商务这个行业之前融资多，最近又有几家上市不成功，说明资本市场并不认可，市场不大，是泡沫化。

这几年电子商务的融资看起来是很多，但是拿团购来说，其实也没多少钱，真正拿到第一轮投资、第二轮投资的企业不多，数量也比较小，团购这个行业总共加起来不会超过3亿美金吧。

你要知道很多家是很浮夸的，发布会不是说我已经融资多少钱，都说我预计要融资多少钱。

真正的泡沫是融了很多钱，但是你觉得他不值这么多钱。

从电商的消费角度来讲，市场是毫无疑问越来越大。

归根到底，我们做的事情还是要解决客户需求。

电子商务市场肯定是大的，但还是非常初期的，就像大家经常引用的数据，在美国电子商务占零售总额的8%左右，在中国占2%~3%的样子，美国电子商务还在上升，我们还有很大的差距。

大的需求没有问题。

从另一个角度来讲，我觉得可能在中国电商的份额会比美国还会大一些，或者说留给新兴电商企业的份额会更大一些。

因为在美国有很多线下比较成功的公司，也利用互联网，占了一定的线上销售份额，而中国传统的线下企业，比起美国线下企业的根基是不牢的。

最典型的是，美国的服装品牌很成熟、很深入人心，不会推出像凡客那样的新的服装品牌。

所以说，中国的一些传统产业还没有长得非常大，就经受互联网的冲击，新增电商的蛋糕分给新兴企业的比例会比美国更大一些。

或者有一些市场本来就是新兴的，比如说红酒这个东西，原来中国红酒消费很弱，跟白酒相比份额很小，那么线上品牌做红酒，市场就处在初期阶段。

2012中国电子商务十大趋势

2012中国电子商务十大趋势趋势一、敢死队，2012年将是B2C企业的淘汰年2012年，电子商务仍然会持续火爆，但是这却掩饰不了一个事实--一大批企业将会从电子商务这艘航母上被冲刷下来。

冬天来了，天要下雪，电商要洗牌，由不得VC！2011年全国B2C行业网站总数量达到了1.22万家。

电商行业的投资达到40亿美元左右，所有电商加起来亏欠估计超过20亿美元，VC在2011年上半年或2010年下半年投了很多公司，这些公司的价值会被砍掉三分之一。

2012年不是一个上市年，而是一个淘汰年，一个生死年。

在市场竞争仍以价格竞争为中心的初低级阶段中，烧钱不可避免，这就必然导致一大批企业因为资金链断裂率先退出市场。

同时目前B2C领域的部分企业问题多多，缺乏供应链和产业链的硬性支撑，导致对品质和成本的无法把控；缺乏对品牌的深刻理解，把知名度等同于品牌……在这场电商淘汰赛中，具有竞争力的核心产品，良好的购物体验，更好的品牌形象，完善的供应链、产业链管理等都将成为活下去的砝码。

B2C企业必须建立核心价值，必须从消费者开始追溯源头，得人心者得天下。

死去的是化肥，活下来的是英雄，谁能剩者为王，我们拭目以待！趋势二、非诚勿扰，品牌电商化，电商品牌化北京大学总裁班网络营销刘东明老师在淘宝峰会指出，中国电子商务正呈现两条发展走向：品牌电商化、电商品牌化。

传统企业犹如陆地的百兽之王，我们会看到老虎插上网络翅膀，如虎添翼。

无数风起云涌的淘品牌如天空中的雄鹰，虽生猛但不落地就难长生。

世界上有一种鸟没有脚，生下来就不停的飞，飞的累了就睡在风里。

一辈子只能着陆一次，那就是死亡的时候。

如果电商企业不能快速的向传统企业学习，落地变重，这段幽怨的台词可能会成为部分淘品牌的宿命。

1、品牌电商化：从宝洁到苏宁易购，从百丽到屈臣氏，从格兰仕到富士康，甚至连潘石屹也尝试切入房产电子商务。

虽然各大传统企业进军电子商务喜忧参半，甚至很多已经折戟沉沙。

但有一点毋庸置疑：品牌电商化之路势在必行，传统品牌要么上网，要么被上网。