护理人员对本职工作满意度调查分析报告
护士满意度调查原因分析及整改措施报告
护士满意度调查原因分析及整改措施报告
背景
在医疗保健机构中，护士是整个医疗团队中至关重要的一部分，他们直接参与
患者的护理工作。
护士的工作状态和满意度，直接关系到患者的安全和医疗质量。
因此，了解护士的满意度并找出导致不满的原因，对于医疗机构提高医疗质量和服务水平至关重要。
调查方法
本次调查主要通过发放问卷的方式，匿名进行。
问卷设计涵盖了护士的工作内容、工作环境、领导管理、培训发展等方面，旨在全面了解护士的工作状况及满意度情况。
调查结果分析
根据调查结果显示，护士普遍存在以下几个不满意的原因： 1. 工作压力大：超
负荷的工作量、长时间的连续工作给护士带来了较大的工作压力，影响了工作积极性和效率。
2. 人际关系问题：护士之间及与其他医疗人员的协作存在不和谐现象，影响了工作氛围。
3. 缺乏培训和职业发展机会：护士对于自身职业发展的方向不
够清晰，缺乏相关培训和发展机会。
整改措施
为了提高护士的工作满意度，医疗机构将采取以下整改措施： 1. 减轻工作压力：合理安排护士的工作量，避免超负荷工作，合理安排轮班时间，保障护士的休息和健康。
2. 加强团队建设：开展各种形式的团队活动，倡导团队合作，促进人际关
系的融洽。
3. 提供培训和发展机会：建立健全的培训体系，为护士提供各类职业
发展的培训机会，帮助护士明确职业发展方向。
结论
通过对护士满意度调查的原因分析和整改措施报告，医疗机构将全面关注护士
的工作状态和满意度情况，通过不断改进工作环境和管理机制，提升护士的工作积极性和满意度，为医疗机构提供更优质的医疗服务。
护士对护理工作满意度的调查分析
n,现场回收问卷.
１
３ 统计 学 方 法: 采 用 SPSS１７
０ 统 计 软 件 进 行
分析.计量资料以均数 ± 标 准 差 表 示,组 间 的 比 较
采用t 检验 或 F 检 验, 采 用 LSD 检 验 进 行 进 一 步
的两两比较.P ＜０
０５ 为差异有统计学意义.
２ 结果
２
１ 护士 对 护 理 工 作 满 意 度 得 分 比 较: 护 士 对 护
P ＞０
０５); 不 同 工 作 年 限、
学历、职称、劳动关系、工作 岗 位 的 护 士 对 护 理 工
作满意度比较,差 异 均 有 统 计 学 意 义 (
P ＜０
０５).
见表 ２.
１２８
福建医药杂志 ２０１９ 年 ８ 月第 ４１ 卷第 ４ 期 Fu
i
an MedJ,
Augus
t２０１９,
护士对护理工作满意度,促进优质护理服务工作的开展.
【关键词】 护理;工作满意度;优质护理服务
【中图分类号】R１９２
６ 【文献标识码】B 【文章编号】１００２
Ｇ
２６００(
２０１பைடு நூலகம்)
０４
Ｇ
０１２７
Ｇ
０３
工作 满 意 度 是 个 体 从 工 作 中 获 得 满 足 感 的 程
度,要更好地推进优质护理 服 务 工 作,全 面 提 升 护
满意度高度相关,其作为影响护 理 行 业 稳 定 性 和 护
理质量提高的重要因素,应引起 医 院 管 理 人 员 的 重
视.本文通过对我院护士护理工 作 的 满 意 度 进 行 调
查,分析其影响因素,以便更好地采取针对性措施,
手术室护理满意度调查总结护理满意度调查分析及持续改进
手术室护理满意度调查总结护理满意度调查分析及持续改进手术室是一个特殊的环境，对于患者来说，手术是一种紧张和不安的经历。
因此，手术室护理满意度对于患者和医生都具有重要的意义。
接下来，我们将从调查背景、调查方法、调查结果分析等方面进行详细阐述有关“手术室护理满意度调查总结”的内容，希望能够为相关的护理工作提供一些有益的参考。
1资料与方法1.1一般资料在2023年1月至2023年1月期间选取来院接受手术疗的80例患者，对其临床资料进行回顾分析。
纳入标准[2]：年龄在18岁及以上；手术完成后直接回病房；无认知功能障碍，可独立完成问卷调查。
排出标准：术后住ICU；意识模糊甚至昏迷；不愿意配合研究者。
男45例，女35例；年龄（19～86）岁，平均（49.1±3.2）岁；麻醉方式：神经阻滞12例，椎管内麻醉45例，全身麻醉23例；急诊26例，择期手术54例。
1.2方法整理所有患者临床资料，在患者及其家属同意的情况下进行问卷调查。
患者一般资料包括患者性别、年龄、麻醉、手术史、手术次数、手术名称、婚姻状况、就业状况、学历等。
调查患者进入手术室及离开手术室时的状态，例如有无寒战、发冷、恶心、疼痛等，是否惧怕麻醉、手术，是否足够了解手术和麻醉，围手术期对手术的记忆等。
护理质量满意度问卷调查表包括护理活动、护士态度及性格、护理流程、护理前准备、手术室环境5个方面，每方面共30个条目，每条目总分为5分，分数与满意度成正比，总分为150分[3]。
本次共发放80份问卷，收回80份有效问卷。
1.3观察指标观察两患者从不同方面对手术室护理质量的评分，观察不同特点患者对手术室护理质量的评分。
1.4统计学分析初步数据录入EXCEL（2023版）进行逻辑校对与分析，使用SPSS14.0软件包对得出的清洁数据进行统计学处理，采用χ2/t检验，检验结果以P2结果2.1手术患者对护理活动、护士态度和性格、护理流程、护理前准备、手术室环境满意度评分均在4分左右，各项分值比较差异不具有统计学意义（P>0.05）。
护理部每月质量分析报告
护理部每月质量分析报告护理部每月质量分析报告一、质量概况本月，护理部在各项质量指标上取得了良好的成绩。
全体护士积极履行职责，为患者提供高质量的护理服务。
以下是本月质量分析的主要内容：二、满意度调查1.患者满意度：根据对患者进行的满意度调查，本月患者满意度为89%，相较上月提升了5%。
反馈结果显示，患者对护士关怀、技术水平和沟通能力等方面表示满意。
但仍有少数患者对部分护理措施和服务质量表示不满意，需要进一步改进。
2.家属满意度：家属满意度为87%，比上月有所增长。
家属对护理人员的态度和协助照顾患者的能力给予了高度评价。
同时，还有一些家属提出了对病房环境和护理流程的建议，需要及时解决。
三、护理质量指标1.感染控制：本月感染控制成绩为98%，比上月略有下降。
护理部要继续加强对感染控制的培训和宣传工作，确保护士们遵守相关的操作规范，减少感染发生的风险。
2.药物管理：本月药物管理合格率为97%，与上月相同。
护士在用药过程中准确无误地执行了医嘱，但仍有一些细节需要改进，如正确记录和核对药物接收和使用的时间等。
3.病人执手：本月护理部对患者执手的次数明显减少，达到93%。
这可能是因为护士工作量较大，忙于其他护理任务。
护理部需加强对护士执手的重要性和益处的培训，提高护士对患者的关怀度。
四、值班护士评估本月值班护士均严格按照工作要求和规定进行了评估，评估结果显示值班护士的表现良好，技术和专业能力得到了患者和家属的肯定。
然而，还有一些值班护士在应对突发事件和处理紧急情况时显示出不足，需要加强应急培训和能力训练。
五、改进措施和建议1.加强护理技术培训和考核，提高护士的专业能力和技术水平。
2.优化病房环境，提高家属的满意度。
3.加强感染控制的培训和宣传工作，降低感染的发生率。
4.建立完善的药物管理流程，确保药物的正确使用和记录。
5.强化护士执手行为的培训和宣传，提高护士对患者的关怀度。
六、总结本月护理部在质量分析中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
护理人员对本职工作满意度调查分析报告
护理人员对本职工作满意度调查分析报告一、调查背景及目的本次调查旨在了解护理人员对本职工作的满意度，并有针对性地分析调查结果，为护理人员提供更好的工作环境和条件，以提升护理人员的工作满意度和职业发展。
二、调查方法采用问卷调查收集数据的方法。
通过向护理人员发放问卷，要求护理人员在匿名的情况下回答一系列关于工作满意度的问题。
数据收集期为一个月，共收集有效问卷100份。
三、调查结果分析1.护理人员对工作环境的满意度调查结果显示，63%的护理人员对工作环境较满意，31%的护理人员对工作环境不太满意，6%的护理人员对工作环境非常不满意。
进一步分析，护理人员对工作环境不太满意或非常不满意的原因主要有：医院设施老旧、工作空间狭小、噪音较大、设备不齐全等。
因此，医院应加大对工作环境的改善力度，提供更宽敞、安静、现代化的工作环境。
2.护理人员对工作压力的满意度调查结果显示，52%的护理人员对工作压力较满意，38%的护理人员对工作压力不太满意，10%的护理人员对工作压力非常不满意。
进一步分析，护理人员对工作压力不太满意或非常不满意的原因主要有：工作强度大、工作时间长、紧张的工作节奏等。
在此基础上，医院应重视护理人员的工作压力问题，通过合理分工、调整工作量、增加休息时间等措施，减轻护理人员的工作压力。
3.护理人员对职业发展的满意度调查结果显示，58%的护理人员对职业发展较满意，35%的护理人员对职业发展不太满意，7%的护理人员对职业发展非常不满意。
进一步分析，护理人员对职业发展不太满意或非常不满意的原因主要有：职位晋升渠道不畅、培训机会有限、薪水福利待遇不够吸引等。
为提升护理人员的职业发展满意度，医院应建立完善的晋升机制，提供更多的培训机会和职业发展规划，同时合理调整薪水福利待遇，激励护理人员的工作动力。
四、调查结论与建议1.提高工作环境满意度：医院应加大对工作环境的改善力度，提供更好的工作设施和条件，如提供宽敞、安静、现代化的工作环境，优化工作空间和设备等。
护理病房满意度调查分析报告及整改措施
护理病房满意度调查分析报告及整改措施一、调查背景与目的随着医疗改革的不断深入和医疗市场竞争的日益激烈，提高医疗服务质量和患者满意度已成为医院管理的重要目标。
护理病房作为医院的重要组成部分，其服务质量直接关系到患者的康复和医院的声誉。
为了了解护理病房的服务质量，发现存在的问题，并采取相应措施进行改进，我们进行了一次护理病房满意度调查。
本次调查的目的是了解患者对护理病房环境、护理服务质量、护理人员态度、医疗设施等方面的满意度，以评估护理病房的服务质量，并找出需要改进的方面。
二、调查方法与对象调查采用问卷调查的方式，问卷设计包括患者的基本信息、对护理病房的整体满意度、对护理服务质量、护理人员态度、医疗设施等方面的评价。
调查对象为在护理病房接受治疗的患者。
调查时间为2020年7月至8月，共发放问卷200份，回收有效问卷150份。
问卷的有效回收率达到了75%。
三、调查结果与分析1. 护理病房环境满意度：调查结果显示，患者对护理病房环境的满意度较高，平均满意度为86.7%。
大部分患者对病房的清洁卫生、安静舒适度、隐私保护等方面表示满意。
2. 护理服务质量满意度：调查结果显示，患者对护理服务质量的满意度较高，平均满意度为84.7%。
大部分患者对护理人员的专业技能、护理措施的及时性和准确性、护理过程中的沟通与解释等方面表示满意。
3. 护理人员态度满意度：调查结果显示，患者对护理人员的态度满意度较高，平均满意度为88.9%。
大部分患者对护理人员的热情友好、关心体贴、积极主动的服务态度表示满意。
4. 医疗设施满意度：调查结果显示，患者对医疗设施的满意度较低，平均满意度为72.3%。
部分患者反映医疗设施不够完善，部分设备存在故障或不足，影响了患者的治疗和舒适度。
四、问题原因分析针对调查结果中反映出的问题，我们进行了原因分析：1. 护理病房环境问题：部分患者反映病房环境存在一些不足，如噪音、卫生问题等。
这可能是由于病房管理不严格、清洁卫生工作不到位等原因造成的。
第三季度住院患者护理服务满意度调查分析总结
第三季度住院患者护理服务满意度调查分析总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如公文写作、报告体会、演讲致辞、党团资料、合同协议、条据文书、诗词歌赋、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as official document writing, report experience, speeches, party and group materials, contracts and agreements, articles and documents, poems and songs, teaching materials, essay collections, other sample essays, etc. Learn about the different formats and writing styles of sample essays, so stay tuned!第三季度住院患者护理服务满意度调查分析总结第三季度住院患者护理服务满意度调查分析总结（精选3篇）第三季度住院患者护理服务满意度调查分析总结篇1本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式，以科室为单位，共3个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表20份，收回20份，参与率达100%，满意率为92%，一、存在问题：1、护理人员为患者做健康宣教时，讲解不详细。
某院护理人员工作满意度调查分析及建议
【 要】 摘 目的
娟 ， 广清 张
采
通过对护理人 员 自 身满意度 的调查分析 ， 出改进建议 ， 提 以提高护理人 员工作满意度 ， 减少护理人 员缺编及 流失现象 。方法
Байду номын сангаас
用 问卷调查法对某院 ６ １ １ 名护理人员进行工作满意度调查。结果
该 院护理人员工作满意度不 高 ， 被认可 与表扬 和成就 感 ２个维度得 分最高 ， 而排
ｎ ｒｉ ｇ ｓａ ． ｅ ｈ ｄ Ａ ｔｔ ｌｏ ｎ ｒｅ ｎ ａ ｈ ｓ ｉ ｌｗｅ ｅ ｉ ｖ ｓｉ ａｅ ｔ ｕ ｓｉｎ ａｒ ． ｓ ｔ Ｔ ｅ ｓ ｔ ｆｃ ｉ ｎ ｄ ｇ ｅ ｆｎ ｒｅ ａ ｏ ｉ ｈ Ｔ ｅ ｕ ｓｎ ｔｆ Ｍ ｔ ｏ ｏａ ｆ １ ｕ ｓ ｓｉ ｏ ｐ ｔ ｒ ｎ ｅ ｔ ｔｄ ｗｉ ａ ｑ ｅ ｔｏ ｎ ｉｅ Ｒｅ ｕｌ ６１ ａ ｇ ｈ ｓ ｈ ａ ｉ ａ ｔ ｅ ｒ ｅ ｏ ｕ ｓ ｓ ｗ ｓ ｎ ｔｈ ｇ ． ｈ ｓ ｏ ｓ ｏ ｅ ｆａ ｃ ｐ ａ ｃ ｎ ｏ ｃ ｒ ｓ ｏ ｃ ｅ ｔｎ ｅ ａ ｄ ｃ ｍｍｅ ｄ ｔ ｎ ｄ ｍｅ ｓｏ ａ ｄ ｓ ｎ ｅ ｏ ｃ ｏ ｎ ａｉ ｉ ｎ ｉ ｎ， ｎ ｅ ｓ ｆ ａ ｃ ｍｐｌ ｈ ｎｔｄ ｍｅ ｓｏ ｒ ｈ ｉｈｅ ｔ Ｔｈ ｃ ｒ ｓ ｏ ｒ ｎａ ｇ ｍｅ ｔｄ ｍｅ ｓｏ ｗａ ｅ ｏ ｉ ｍｅ ｉ ｎ ｉｎ ｗｅ ｅ ｔ ｅ ｈ ｇ ｓ． ｅ ｓ ｏ ｅ ｆｗｏ ｋ ａ ＇ ｅ ｎ ｉ ｎ ｉｎ， ｇ ｓ ｓ ｎ
ａｄｗ ｌ ｒ ｄｍｅｓ ｎｗ ｒ ｏｄｔ ｎａｄｃａａｔ ｉｉｓ ｆ ｃｕａｉｎｄｍｅｓ ｎｗ ｒ ｔｅｌ ｅｔＣ ｎ ｌｓ ｎ Ｉｉｎｅｓｍ ｎ ａｃ ｅ ｏ ａ ｓ ｃｏ ｅ ｎ ｅａｅ ｉ ｎｉ ｏｋｃｎ ｉｏ ｎ ｈｒｃｅ ｓｃ ｃ ｐｔ ｉ ｎｉ ｅｅ ｈ ｗ ｓ． ｏ ｃｕｉ ｔｓ ｅｅｓ Ｔｔ ｅｈｎ ｅ ｈ ｂｓｔｆ ｔ ｎｄ— ｆ ｏ ｉ ｒ ｔ ｏｏ ｏ ｏ ｏ ｏ ｏ ｔ ｊ ｉａｉ
优质护理服务病房护士工作满意度调查分析
优质护理服务病房护士工作满意度调查分析摘要】目的：了解在开展优质护理服务过程中临床护士的工作满意度，分析护士工作满意度现状及影响因素。
方法：采用中国医科大学曹颖教授编制的护士工作满意度量表对病房临床护士进行工作满意度调查。
结果：9 个项目中护士工作满意度平均得分处于中等水平。
满意度高的前3 项为“被认可和表扬”、“人际间关系”、“成就感”，满意度低的3 项为“工资与补贴”、“家庭与工作间的平衡”、“医院管理政策”。
结论：管理者需针对满意度较低的项目进行护理制度调整，如改善护士福利待遇，优化人员配置，完善排班制度，加强政策支持，提高护士工作满意度。
【关键词】优质护理；护士；满意度【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）13-0426-02优质护理服务自2010年起在全国各级医院全面开展，有效提高了患者对临床护士及其护理工作的满意度。
作为优质护理服务实施的主体——护士，其满意度将直接影响护士的工作效率、工作态度和工作质量，亦是导致护士流失的重要影响因素［1］。
美国护理学会从1995 年开始，创立了美国护理质量指标国家数据库项目（NDNQI），把临床护士的工作满意度作为护理敏感性指标之一［2］。
而我国的护理质量评价体系中只注重评价患者对护理工作的满意度，却未把护理人员的工作满意度作为护理质量评价指标［3］。
只有满意的护士，才会有满意的病人，因此，关注护士满意度成为开展优质护理服务中的又一关键问题［1］。
我们对本院158名临床护士的工作满意度调查分析报告如下。
1.资料与方法1.1 入选标准我院病房化护理单元从事临床护理工作的注册护士；工作≥1年；愿意参加本研究者。
每位调查对象填写1份基本资料调查表和1份护士工作满意度量表。
1.2 一般资料选择2013年9月～12月我院病房化护理单元从事临床护理工作的护士为调查对象，根据上述标准，通过分层随机抽取170名护士进行问卷调查，发放问卷170份，回收170份，在资料整理过程中，12份因资料不完整被剔除，有效问卷158份，有效率92.94%，全部调查对象均为女性。
护士对自身工作满意度的调查与分析
表 １ 护 士 工作 满 意 度 调 查 结 果 （ 分； ± ｓ ）
关键 词 ： 护理 管理 ； 工作 满意度 ； 影响 因素 年 ６月中旬刊
・１ ２ １・
护 士对 自身工 作 满 意度 的调 查与 分 析
宋志 群
摘要 目的 探讨 护理 管理 中护士 自身工作满意度 的影 响因素， 并提 出相应 的对策 。方法 对 本院 １ ６ ０名护 士采用 Ｍｕ ｅ ｌ ｌ ｅ ｒ ／ ｍｃ ｃ ｌ ｏ ．
线 性 回归 方 法 。
２ 结 果
本研 究显示 ． 该组护士工作满 意度 总体处 于中等偏低 水平 ， 接近
（ ３ ． １ ２ ￣ ０ ． ６ １ ） 分， 职务 、 倒班情 况 、 工作参 与程度 、 健康 状况 、 职 称 以及从业前 对职业了解与 否是护 ｔ工作 满意度 的影响 因素 。
护龄 １ — ２ ２ 年， 平 均（ ８ ． ７ ￣ ２ ． ５ ） 年； 学历 ： 中专 ８ 例， 大专 ８ ５ 例，
本科及 以上 ６ ７例 ； 职称： 护士 ６ ４例 ， 护师 ６ ９例 ， 主管护 师 以上
２ ７例 ； 婚 姻状况 已婚 １ ０ ８例 ， 未婚 ３ ９例 ， 离异 １ ３例 。正式编 制
班， 一名一线护士上夜班 。完善在职护士 的再教育 ， 追求 制度 管 理与人性化管理 的和谐 结合 ， 让护 士参与到 医院的重 大决策 中 来， 多关心 中老年护士的家庭 状况 、 身体状况 ， 切 实帮助解决 每
・
１ ２ ２・
Ｔ Ｏ Ｄ Ａ Ｙ Ｎ Ｕ Ｒ Ｓ Ｅ， Ｊ ｕ ｎ ｅ ， ２ ０ １ ３ ， Ｎ ｏ ． ６
护士职业满意度调查分析及实施对策
护士职业满意度调查分析及实施对策摘要：目的：调查目的是为了解临床护士对工作现状的满意度，以及采取相关措施，有效提升护士人员的满意度，从而提高护士对工作的积极性，提升护士队伍的稳定性，进一步提高工作效率与服务质量。
关键词：护士满意度调查分析实施对策在医疗科技迅速发展的今天，国家不断推行医疗改革，解决“看病难，看病贵”的老大难问题；但随着人们对健康生活的追求，随着逐渐步入老龄化社会，面对卫生资源的相对集中化，国家卫生资源结构性还不能满足人们的生活需求，人民群众对医疗服务的实际需求，对护理质量的护理需求得不到满足，从而引起的一些医患矛盾，纠纷，伤人事件频频发生【1】；甚至在2020年新冠突发，大批医护人员逆行而上的畏难时刻，也依然有不理解的患者及家属向医生护士举起拳头拔出匕首，这一切使得工作在一线的医护人员面临着巨大的心理压力，对职业荣誉感下降，职业倦怠感上升，职业满意度日趋下降，这一切时刻影响医疗质量安全，医护队伍的稳定，医疗工作的效率，也存在着潜在的危险与风险；通过本次对护理人员的满意度调查，了解护士工作人员的身心健康问题，给予有效的疏导与干预，来提升护理工作人员的职业满意度，从而提高护理质量。
1资料与方法1.1一般资料采用抽样问卷调查，对本院102名护理人员进行问卷调查，43名护理人员认为工作压力非常大，占比42%；54名护理人员认为工作压力比较大，占比53%；4名护理人员认为工作压力不大，占比4%；1名护理人员认为没有压力，占比1%。
1.2方法采用回顾性分析，对近三年本院职工的离职率进行对比分析,近三年存在逐年递增的趋势：2017年职工离职率为24.9%，2018年职工离职率为25.1%,2019年职工离职率为25.8%，而三年离职人员中52%的人员为护理人员；并对34位离职护士进行电话回访，有21位人员已脱离护理岗位，占比62%。
2调查原因分析2.1心理压力大在医疗活动中，护理人员与患者接触频繁，即便严格遵守相关操作规程，但不良事件发生风险仍较高；而随着人们自我保护意识不断增强、对医疗质量要求不断增高，护理人员在救治、干预过程中，便会感受到来自患者及患者家属的质疑，在持续高压下不仅会影响护理工作人员自身的身心健康，还与医疗服务质量息息相关【2】。
护士满意度汇总分析报告
护士满意度汇总分析报告摘要：本报告旨在汇总和分析护士满意度调查的结果，以了解护士对工作环境、薪酬、职业发展、工作满意度等方面的看法，并提出改进措施，提高护士的工作满意度和护理质量。
引言：护士是医疗卫生领域中不可或缺的一环，他们的工作质量和满意度直接影响到患者的治疗效果和医院的整体服务质量。
为了了解护士的工作满意度和需求，我们进行了一次满意度调查，并以此为基础进行分析，以期提出改进措施，提高护士的工作满意度和护理质量。
方法：本次调查采用问卷形式，共发放问卷200份，收回有效问卷150份。
问卷内容包括护士的基本信息、工作环境、薪酬、职业发展、工作满意度等方面。
数据采用描述性统计分析方法进行处理和分析。
结果：调查结果显示，大多数护士对工作环境和工作内容比较满意，但也存在一些问题。
具体如下：1. 工作环境：大多数护士对工作环境的满意度较高，认为医院提供了良好的工作设施和设备。
但也有部分护士反映，工作环境嘈杂，休息时间不足，影响了工作质量和心情。
2. 薪酬：护士对薪酬的满意度较低，认为薪酬水平与工作强度和责任不成比例。
大部分护士表示，薪酬不能满足生活需求，影响了工作积极性和职业稳定性。
3. 职业发展：护士对职业发展的满意度较高，认为医院提供了培训和晋升机会。
但也有部分护士表示，晋升机会有限，职业发展空间较小。
4. 工作满意度：总体来说，护士对工作满意度较高，但也有部分护士表示，工作压力大，工作与生活平衡不佳，影响了工作满意度和身心健康。
讨论：根据调查结果，我们可以看出，护士对工作环境、薪酬、职业发展等方面存在一定的不满意情绪。
为了提高护士的工作满意度和护理质量，我们提出以下建议：1. 改善工作环境：医院应加强工作环境的建设和管理，确保护士有充足的休息时间和良好的工作氛围，提高工作满意度。
2. 提高薪酬待遇：医院应根据护士的工作强度和责任，合理调整薪酬水平，提高护士的薪酬待遇，激发工作积极性。
3. 加强职业发展支持：医院应提供更多的培训和晋升机会，鼓励护士参加各类学术交流和培训，提升职业素养，为护士的职业发展创造条件。
医院满意度调查总结5篇
医院满意度调查总结5篇医院满意度调查总结篇120__年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、尽职尽责，搞好护理工作俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护理满意度调查分析报告
护理满意度调查分析报告1. 引言：护理是医疗的重要组成部分，影响着患者的疾病恢复和生活质量。
因此，提高护理质量、满足患者需求是医院提高竞争力的重要途径之一。
本次调查旨在了解患者对护理服务的满意度，以促进医院护理服务质量的提升。
2. 调查方法：本次调查采用问卷调查方式，并在医院内充分宣传，鼓励患者积极参与。
调查问卷分为两大部分：一是基本情况调查，包括患者年龄、性别、教育程度等；二是护理服务满意度调查，包括环境、服务态度、沟通技巧、专业水平等多个方面。
3. 调查结果：共发放问卷300份，回收有效问卷283份。
其中，男性占比54%；女性占比46%。
不同年龄段的患者参与率相当，20岁以下和60岁以上分别为9%和6%。
绝大多数患者（88%）对于医院整体印象是好的或非常好的，表明该医院在医疗行业中拥有较高的信誉。
3.1 环境方面：在环境方面，77%的患者表示医院环境整洁，75%的患者认为医院设施合理。
然而，约有31%的患者认为医院的噪音需要改善。
3.2 服务态度方面：在服务态度方面，82%的患者表示护理人员态度热情友好，69%的患者认为护理人员能够及时响应需求。
而少数患者对护理人员的专业素质和职业道德存在质疑。
3.3 沟通技巧方面：在沟通技巧方面，71%的患者认为护理人员具有良好的沟通技巧，75%的患者认为护理人员能够尊重自己的意见和想法。
另外，约有24%的患者认为护士在与患者交流时缺乏接触和关心。
3.4 专业水平方面：在专业水平方面，56%的患者认为护理人员专业技能较为熟练，但仍有约25%的人对护理人员的专业水平表达了不满意。
4. 讨论与建议：综合以上结果，本次调查显示了医院护理服务中优点和不足之处。
医院应该进一步提高护理人员的专业技能和职业素质，加强与患者沟通和关怀，并进一步优化医院环境。
此外，应该制定更加完善的护理服务改善计划，并加强患者满意度的监测和研究，不断提升医院的服务质量和品牌形象。
5. 结论：本次调查对医院护理服务满意度进行了客观、全面的评估。
护士对工作满意度调查分析及整改措施
护士对工作满意度调查分析及整改措施一、引言随着医疗行业的不断发展，护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其工作满意度日益受到关注。
护士的工作满意度不仅关系到护理质量，也影响着医院的稳定和发展。
为此，我们对护士的工作满意度进行了调查分析，并提出了相应的整改措施。
二、调查方法本次调查采用问卷调查法，共发放问卷200份，涉及我院各个科室的护士。
问卷内容主要包括护士的基本情况、工作环境、薪酬待遇、职业发展、医院管理等五个方面。
收回有效问卷180份，有效回收率为90%。
三、调查结果与分析1. 护士基本情况分析本次调查中，护士年龄主要集中在20-30岁，占60.56%；学历以大专和本科为主，分别占45.56%和38.44%；工作年限在1-5年的护士占比62.22%。
2. 工作环境分析在调查中，65.56%的护士认为工作环境较好，但仍有34.44%的护士认为工作环境有待改善。
其中，护士对病房环境、仪器设备、工作场所的安全性等方面满意度较高，而对护士休息室、卫生间等配套设施的满意度较低。
3. 薪酬待遇分析调查结果显示，46.11%的护士对薪酬待遇满意，但仍有53.89%的护士认为薪酬待遇较低。
在薪酬方面，护士主要关注基本工资、奖金、加班费等方面。
4. 职业发展分析在职业发展方面，58.33%的护士表示满意，但仍有41.67%的护士表示职业发展机会有限。
护士们希望医院能提供更多的培训、晋升机会，以提高自身的专业素质和职业竞争力。
5. 医院管理分析调查显示，46.11%的护士对医院管理满意，但仍有53.89%的护士认为医院管理存在不足。
护士们希望医院在管理制度、工作流程、人力资源配置等方面进行优化，以提高工作效率。
四、整改措施1. 改善工作环境医院应加大投入，改善护士的工作环境，提高病房、休息室等配套设施的满意度。
同时，注重工作场所的安全性，保障护士的人身安全。
2. 提高薪酬待遇医院应合理调整护士的薪酬结构，提高基本工资、奖金等福利待遇，使护士的收入与其付出相匹配。
医生对护理工作满意度调查及护士对本职工作满意度调查
医生对护理工作满意度调查及护士对本职工作满意度调查为了了解医生对护理工作的满意度，本文将从工作环境、工作压力、护理团队合作、职业发展等角度展开调查。
一、工作环境：1.医院设施是否完备，是否适合工作需求？2.医院管理是否科学合理？3.工作场所是否整洁干净？二、工作压力：1.日常工作是否处于高强度状态？2.是否存在加班、夜班等特殊工作时间？3.是否经常面临紧急救援等高压工作？三、护理团队合作：1.是否能够与其他医生良好合作？2.是否能够得到运作良好的团队支持？3.是否能够进行有效的沟通和协作？四、职业发展：1.是否有科学的培训体系，为医生的持续发展提供支持？2.是否有升职晋级机会？3.是否提供学术交流和研究的机会？为了了解护士对本职工作的满意度，本文将从工作环境、工作压力、职业发展、护理患者满意度等角度展开调查。
一、工作环境：1.护士站设施是否完备，是否适合工作需求？2.护理工作场所是否整洁干净？3.是否有良好的休息和休假机制？二、工作压力：1.日常工作压力是否过大？2.是否需要经常加班或值夜班？3.是否经常面临紧急情况和突发事件？三、职业发展：1.是否有培训机会，提升护理技能和专业水平？2.是否有晋升和岗位发展机会？3.是否有进修学习和学术交流的机会？四、护理患者满意度：1.护士是否能够及时响应患者的需求？2.护士是否能够提供高质量的护理服务？3.护士是否能够与患者建立良好的关系，获得患者的信任？以上是医生对护理工作满意度和护士对本职工作满意度的调查内容。
通过分析工作环境、工作压力、团队合作、职业发展等方面的情况，可以了解到医生和护士对于本职工作的满意度和不满意度，从而制定相应的改进措施，提高工作满意度，提升医疗服务质量。
护理满意度调查汇报材料
护理满意度调查汇报材料调查方法：本次调查采用自行设计的问卷进行，共有100份问卷发放，并收回了95份有效问卷。
问卷内容涵盖了护理质量、护士态度和交流、环境舒适度等方面的评价。
调查结果：1. 护理质量评价：- 优秀：55%- 良好：35%- 一般：8%- 差：2%2. 护士态度和交流评价：- 善于沟通：68%- 友善和耐心：25%- 不够热情：5%- 无礼和粗鲁：2%3. 环境舒适度评价：- 舒适和整洁：78%- 一般：18%- 不舒适和脏乱：4%讨论：根据调查结果，护理满意度整体较高。
大部分受访者对护理质量和护士态度表达了积极的评价。
护士在沟通和交流方面表现出色，使病人获得了良好的医护体验。
同时，病房环境得到了较高的评价，被认为是舒适和整洁的。
然而，仍有一小部分受访者对护理质量和护士态度表示了不满意。
其中，一些受访者认为护士在态度上不够热情，甚至出现了无礼和粗鲁的情况。
此外，少部分受访者对病房环境的舒适度提出了一些不满，认为有待改进。
结论：通过本次调查可以得出，绝大多数病人对医院的护理服务表示满意。
然而，仍有一些问题需要加以改进，例如提高护士的服务态度和病房环境的整洁度。
针对不满意的部分，医院应加强护士培训和提高环境卫生管理水平，以提升护理满意度。
建议：- 加强护士培训，注重沟通技巧和服务态度的培养。
- 定期对病房环境进行清洁和消毒，保持整洁度和舒适度。
- 设立投诉渠道，及时解决病人的问题和不满意情况。
- 定期进行护理满意度调查，及时了解病人的需求和反馈，改进服务质量。
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护理人员对本职工作满意度调查分析报告
标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
2015年护理人员对本职工作满意度调查分析报告
一、调查分析的目的：
为了解我院护理人员对目前工作的认可情况，提升护士对本职工作的满意度，有针对性地解决在护理管理中遇到的问题，促进医院护理管理的提升，从而促进护理质量的提高。
二、调查时间：2015年8月15
三、调查范围：全院12个临床护理单元的护士
四、调查方式：采用调查问卷，匿名的方式进行。
五、总体调查情况：
本次调查对每个护理单元发出《护理人员对本职工作满意度问卷》3-4份，全院共发出46份，实际回收46份，有效答卷为46份，有效问卷率为100%。
据分析可知，我院护理人员对本职工作满意度程度约为91.04%，较去年86.3%提高了4.74个百分点，体现了大部分护士对本职工作肯定，认同感增加。
六、调查内容数据分析：
1、护理人员对本职工作满意度最高的前三项：
护士对科室护士长的工作效率和效果满意度为95.4%；
护士对目前的培训知识能否满足工作满意度为93.3%；
护士对科室护理人员分层管理使用满意度为92.5%；
分析原因：（1）各科室护士长的管理能力较强，工作态度积极，能够得到大家的认可：（2）7月份刚好是护理部对全院护士技能培训月，护士大部分认为培训是有效的。
2、护理人员对本职工作满意度最低的三项：
护士对工作给家庭、社会交往所带来的影响满意度为81.9%
护士对目前的绩效分配机制（体现多劳多得、优劳优酬）满意度为
84.3%；
护士对目前的护患关系、护护关系、医护关系满意度为86.8%。
分析原因：（1）临床护理工作很辛苦，护士倒夜班频繁，又因我院各临床科室床护比严重不足，护士常常要加班，工作量大，压力大，给家庭、社会交往带来影响并且劳动付出与薪酬差距较大；（2）护士的职业价值认同较低与我国的体制有关，临床护士的工作琐碎，要应付各种人际关系，护患关系紧张是一个老话题，而在医护的协作中，也因医生在临床工作中处于比较高的位置，而受到医院和患者的重视程度不一样，导致护士职业认同感差；同时在日常医疗工作中，护士与医生、护士与护士之间也需要紧密配合、协作，这就导致护士的心理压力更大。
3、护理人员对医院及护理部的意见和建议
（1）因护理工作特殊，每天每个临床护理单元都有4-7名护士不能回家吃饭，希望医院建立职工食堂，改善就餐环境、饭菜质量；
（2）夜班轮流太频繁，上班时间长，希望有双休日、年休假；
（3）希望医院建立职工宿舍，便于下班不能回家的医护人员休息；（4）希望护理部及科室减少和缩短开会、业务学习的次数和时间。
七、改进措施：
1、护理部今年改变操作培训方法和时间，采取科室分层培训考核为主，避开三伏天最热的时候；护理部进行跟踪督查，考核总结。
2、继续争取科室护士去上级医院短讯，鼓励护士自学，引导她们加强其自主学习能力和主动性；
3、加强护士沟通技巧的培训；
4、建议医院建立职工宿舍、职工食堂，改善就餐环境、饭菜质量和品种。
护理部
2015年8月17日。