澳门城市大学工商管理硕士入学考试专业复习题

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工商管理碩士入學考試專業復習題工商管理碩士入學考試專業復習題

提示提示：：

＊考試時間為2小時。

＊試卷分為甲部選擇題（40題，每題1分，占40%），乙部論述題（3題，每題20分，占60%）。

甲部 選擇題選擇題

每題答案單選每題答案單選，，請選出你認為最合適的選擇將所有答案寫在答題簿內的請選出你認為最合適的選擇將所有答案寫在答題簿內的選擇題選擇題答題紙答題紙上上。

1. 注重管理學的科學性、精確性、法理性和紀律性的是 ( )。

A 古典管理理論階段

B 行為科學階段

C 現代管理理論階段

D A 、B 、C

2. 泰羅認為科學管理的中心問題是 ( )。

A 實現標準化

B 制定科學報酬制度

C 提高人工素質

D 提高效率

3. 早期的管理學主要是以 ( )。

A 定性分析為特徵

B 定量分析為特徵

C 定性分析和定量分析相結合為特徵

D 模型分析為特徵

4. 下列不屬於領導職能一般特點的是 ( )。

A 主導性

B 協調性

C 專業性

D 決斷性

5. 屬於行為科學階段代表人物的是 ( )。

A 巴納德

B 德魯克

C 西蒙

D 盧丹斯

6. 奠定管理行為科學基礎的是( )。

A 馬斯洛的需求層次論

B 赫茨伯格的雙因素理論

C 麥格雷戈的X理論一Y理論

D 梅奧的人際關係學說

7. 管理過程學派的研究物件是( )。

A 管理職能

B 管理目標

C 人際關係

D 管理環境

8. 韋伯認為，現代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是 ( )。

A 公平原則

B 理性化原則

C 效率原則

D 權變原則

9. D.Katz認為管理者必備的三種技能為: ( )

A 人際＋技術＋診斷

B 概念＋人際＋技術

C 人際＋溝通＋技術

D 概念＋人際＋溝通

10. 關於Hertzberg的激勵保健理論描述，下列何者錯誤？ ( )

A 上司的監督是保健因素

B 成就是激勵因素

C 激勵因素可在心理上產生激勵作用

D 保健因素可提昇組織成員的生產力

11. 有關權變理論的敘述何者為非？ ( )

A 尋求建立最佳法則

B 否定兩極二分論點

C 主張殊途同歸性

D 強調效率與效果並重

12. 「一套以不斷改善組織為基礎的管理哲學，在持續改進的規範下，整合基

本的管理技術、現有的改進努力，以及各項技術工具以滿足顧客待。」請問此定義描述是下列何種管理方法之概念？ ( )

A 績效管理

B 全面品質管理

C 甘特圖

D 目標管理

13. 下列何者並非霍桑實驗（Hawthorne Experiments）的主要理論內容？ ( )

A 參與及情緒發洩

B 正式組織

C 小團體及其約束力

D 社會平衡與士氣

14. 管理學者有意識的政策選擇、發展能力、詮釋環境，以集中組織的努力成

既定目標，此稱之為： ( )

A 公司治理

B 組織發展

C 功能管理

D 策略管理

15. 組織的管理，其一方面是在確認組織的特定運作責任，在另一方面則藉織

和工作流程的設計來強化生產力的目標，此管理謂之：( )

A 權變管理

B 組織發展

C 作業管理

D 生產管理

16. Peter Senge在《學習型組織》一書中提到「煮蛙」的譬喻，用來說明組學

習障礙，此一譬喻意指為何？ ( )

A 組織之所以失敗，肇因於本位主義的思考

B 組織之所以失敗，肇因於歸罪於外的態度

C 組織之所以失敗，肇因於專注個別事件

D 組織之所以失敗，肇因於不知適應漸進的改變

17. 有關MBO策略的敘述，何者正確？ ( )

A 特別重視委員會形態的運用

B 目標執行結果應配合施行獎懲工作

C 目標全由上級負責訂定，下級負責施行

D 由A.Toffler所提出

18. 在以改善管理方式增進激勵效果方面，下列何者不包括在內？ ( )

A 改善工作設備

B 實施參與管理

C 鼓勵進修學習

D 採用權變領導

19. 何者非大內（William Ouchi）Z理論所述的組織文化特色？( )

A 緩慢陞遷

B 長期僱用

C 企業家精神

D 共識決策

20. 從轉換型領導來強調領導與管理的不同時，系列何者不是轉換型領導的特

質？ ( )

A 啟發自覺意識

B 創造願景

C 關心工作效率

D 鼓勵學習動機

21. ERG理論之重要論點為何？ ( )

A 是一道滿足提昇的程式

B 工作豐富化與工作品質的提升

C 滿足提昇與挫折退化並存的程式

D 需求成階梯式排列有先後次序

22. 認為領導者的領導行為，者要是在激發被領導者的動機或期望，並提供途

徑，使之達成組織目標，這是何種領導原理？ ( )

A 途徑目標理論

B 權變理論

C 參與決策理論

D 連續體理論