怎样才能管理好下属(PPT 37张)

► 正所谓：喊破嗓子，不如做出样子。因此，管理
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下属的过程应该是管理者自我管理的过程。
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三、要设立共同的工作目标，形成共同的愿景。
► 孙武圣说：上下同欲者胜。简单的六个字却揭示
了极其深刻的道理。上，就是领导者和管理者； 下，就是下属和员工。同欲，就是共同的目标和 远景。胜就是成功地达成。
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三、从培训上
► 要注重下属的技能培训，提供良好的学习条件和
职业发展规划；做下属的业务教练和行动表率， 帮助下属快速提升，适应工作。
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四、从情感上
► 要多与下属沟能，了解下属思想和生活中的疑虑
和困难，及时给予开导和帮助；要不断关注下属 的士气，在下属有了成绩时，给予热情表扬，在 部门工作有了阶段性的成就时，大家共同庆贺； 适当给下属制定有挑战性的目标，让下属在完成 工作目标时，获得成就的快乐。
► 没错，培训部门的职责是负责公司整体的培训工
作，但是主管更需要负担培育之责任。未来学家 约翰•奈斯比曾经说过：“过去的主管是个监督 者，现在的主管必须是部属潜能的开发者。”特 别是组织中许多实战性的任务，在工作中的指导 效果会更好。
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► 如何管理好下属的问题，是一个非常复杂的问题，
为什么？因为，企业经营管理的绝大部分内容都 与此紧密相连。
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怎样才能管理好下属？
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【本讲重点】
► 找到每个人的梦想，使员工相信你会努力帮助其
实现梦想
► 低效率靠管理，高效率靠激励 ► 用员工的价值观来激励员工 ► 把员工视为合作伙伴 ► 吸引充满活力的员工带动群体 ► 要拿出时间与员工沟通
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摆脱六个思想障碍
► 既然培养部属如此重要，为何多数企业仍无法下
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四、要有科学合理的考核途径和方法。
► 这是说起来容易办起来难。关键在于科学和合理。
什么是科学？科学就是基于客观的现实。什么是 合理？合理就是合乎事情存在和发展的道理。
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五、对于工作中的失误要敢于承担责任。
实际上不敢承担责任的管理者和领导着却大有人 在。这些人往往以正确自居，凡是功劳、苦劳、 成功、经验、业绩、不凡都是自己的，凡是过错、 平庸、教训、责任、问题都是别人的，凡此种种 令人作呕。
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► ②你工作的哪些方面是需要下属员工来参与？让
他们写出自己的意见。
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3、教了徒弟饿师父?
► 中国自古有留一手的习惯。当然过去的社会信息极少，
进步缓慢，而且是靠个人手艺或功夫便能生存，甚至一 辈子都有了保障。可是现代化的社会进步迅速，环境复
杂，不是任何一个人单打独斗便能成功，因此不赶快把
部属培养好，可能连师父的饭碗都不保。因为无法发挥
组织的效能，部门绩效不好，主管便要下台。
会引起痛苦，甚至带来伤害，但不能因此便拒绝用人，
或是停止培养人才，这会造成为了正确的理由做出错误 的事情的危险。就像农夫遇到天灾便不愿再度耕作，船 员遇到风浪便不再航海一样。当然培养人才必须同时考 虑到此人的忠诚度、人格特质、可信赖程度、以及公司
留才策略，方能达到综合效果。
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6、都是培训部的事吗?
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管理好下属主要从四个方面进行：
► 一、从组织上
► 要注重人员的合理搭配，用人所长，发挥每个人
的优势；要倡导公平公正和诚信的价值观念。促 进互相帮助，公平竞争。
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二、从制度上
► 要明确每个人的职责，建立部门绩效考核制度，
定期对下属进行考核考评，建立能者上，庸者让 的严格的管理机制。
大力度去实施呢？这其中有观念上的问题，也有 实际上的障碍。几种典型的情况说明如下∶
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1、真的没有时间吗?
► 主管没有时间，当然这是很合理的理由，但是会
造成恶性循环：部属愈是能力不足，主管愈是不
敢授权，结果造成主管更忙，部属更帮不上忙的
现象。通常培养部属在企业中属于重要但不紧急
的事，而往往被忽略。所以根本解决之道便是彻 底认知部属培育的重要性，并且依照其重要性， 排列在组织的任务中去执行。
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► 如果说企业管理是对人财物的管理，莫不如说主
要是对人的的管理。而对人的管理，又主要是对 人的需求、动机和行为的管理。然而，这种管理 却相当复杂，比起其它管理复杂到千百倍。
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► 怎样才能对下属实行有效的管理呢？紧紧围绕下
属的需求和动机来开展管理工作。我的体会是：
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4、死活都教不会?
► 这有两种可能：一是部属不具备可栽培性，二是
指导技巧不足。前者必须在招聘时便能过滤，或 是在组织中运用测评工具，提早评估出部属的潜 在特质，以便择优培养。技巧方面便是主管自己
要去锻炼的功夫。
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5、与其流失，不如罢手?
► 有时培养部属，结果成了对手的人才。当然人才的流动
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自我分析：
► ①你所带领的下属的工作价值观都是什么样的
?
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2、自己做比较快?
► 相对于企业中多数的任务，主管的熟悉度以及掌握度都
比部属好很多，因此许多主管缺乏耐心指导，或不放心 交给部属去做。结果事必躬亲，部属无法得到培养，也
缺乏参与感，更无法感受到组织对其信赖。这时主管可
以先就次要任务，或是部属已经可以承担任务逐步教导
部属，完成任务的转移。
一、首先要有真诚地为下属负责的理念和行动。
►
作为领导者或管理者如果您不能为下属负责， 如果不能为下属的利益和前途负责，如果不能为 下属的职业生涯负责，那么，下属就不会为您的 前途和管理使命负责。这就叫做“交换”。这种 交换不是简单意义上的投桃报李，而是生命价值 的交换。
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二、管理下属的过程，实际上就是管理自我的过程。