淘宝店主推商品、新品测试监控表
项目2产品运营：选品测品
活动1 了解选品的原则和方法
5
1．选品原则
网店的选品需要遵循一定的原则，这样才能选出合适的产品，从而保证网店的持续运 营和发展。
选择快消产品 02
03 选择方便售后的产品
选择利润高的产品 01
04 选择市场验证过的畅销品
活动1 了解选品的原则和方法
6
2．选品方法
选品不等于选择销量高的产品或竞争对手销售的产品，而是应该使用科学合理的方法 进行选择。常见的选品方法有如下两种。
项目1 网店选品 项目2 测试产品 项目3 提炼产品卖点 同步实训
实训1 为日用品抖音小店策划短视频测品方案
36
实训描述
本次实训要求同学们为 该抖音小店策划短视频 测品方案。
近日，某日用品抖音小店上新了 3 款卫生间 置物架，该店准备对这 3 款产品进行测试，从中 选择一款产品作为主推产品。这 3 款产品分别是 灰色卫生间免打孔置物架、三角挂壁式不锈钢架 子、卫生间推车落地抽屉收纳柜，均价为25 元。
19
第三步 查看被测产品数据
被测产品发布后，小艾将这几款被测产品放在网店首页的醒目位置进行展示，以吸引 用户浏览、加购、收藏等。 下图所示为生意参谋中显示的被测产品的相关数据。
活动2 抖音小店测品
20
抖音小店是抖音电商为商家提供的一站式经营平台。“自在服社”抖音小店的被测产 品有 4 款，分别是低帮厚底休闲运动鞋、梭织运动上衣、短袖 Polo 衫和运动长裤，如下 图所示。
接到任务后，老李决定带领小艾一起完成 任务。
目录
CONTENTS
任务1 网店选品 任务2 测试产品 任务3 提炼产品卖点 同步实训
任务1 网店选品
4
任务描述
电商旗舰店每日运营检查表EXCEL模板(完整版)
3.
首页KV聚点图检查
每天查看KV的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是否在 有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
4.
首页Banner内容检查
每天查看Banner的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是 否在有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
XXX旗舰店每日运营工作检查表
行业：
类
检查项目
别
店铺： 要求
检查 人： 完成 情况
1.
2. 晨 3. 会 4. 沟 通 5.
晨会数据准备
每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报表，包括销售报表及活动数据反 馈等信息
销售业绩回顾
回顾昨日销售业绩，及当月销售完成情况
销售目标传达
传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道
9.
店铺DSR评分管理
每天查看DSR动态评分情况，如评分下降，需及时分析原因，给出提升评分改进 计划
10.
客服聊天记录实时抽查
针对有问题的聊天记录，当日及时与当班客服进行沟通及辅导，杜绝再发生同样 的错误和不专业的回复
11.
客服KPI数据分析
对于昨日客服的服务数据进行分析，了解每个客服的服务水平，找到店铺服务提 升点及客服的提升点，包括转换率，接待量，响应时间等
每天检查所有已经下架的宝贝，查看是否有被违规下架或异常下架的商品，及时 处理。如缺货下架的，需及时通知到所有客服相关缺货商品信息，以便备货或调 整同类商品上架
每天检查低于安全库存的货品，特别是热卖商品，需提前进行备货
对于当日发现的缺货商品，需及时进行通知备货，以确保商品的正常销售
问题记录
日期： 跟进人
淘宝店铺商品爆款挖掘统计表
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样本数（件）
周期 （天）
利润总额 （元）
进货均价 （元）
平均UV （个）
单日销售量 （件）
进货量 （件）
37
10
1768.6
20.2
813.2
3.7
300
122
10
5941.4
29.3
1069.8
12.2
65.4
10.0
0.91%
0
3.7
进货周期 活动期间内库 （天） 存预警量
4
14.8
4
4
4
10
商品图片
货号
零售价 （元）
单品订单转化率
单品客户价值 UV(个） （元）
1
68
0.45%
0.22
8132
2
78
1.1Байду номын сангаас%
0.56
10698
3
128
0.71%
0.42
3644
4
138
0.37%
0.34
4346
5
78
1.29%
0.72
12322
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淘宝运营直通车最新3小时测款法，简单省时测出点击率10%爆款！
淘宝运营直通车最新3小时测款法，简单省时测出点击率10%爆款！测款的方法相信各位淘宝卖家没有不知道的。
常规的测款时间一般为3-7天，这样不仅耗时长，花费的费用也多。
所以今天给大家介绍一个只需3小时的快速测款法，不仅结果精准，也能帮助大家省时省力打造爆款。
给大家分享一个我点击率还不错的款：传统的测款方法对我来说，不能满足现在的运营节奏，所以经过学习和研究，我试验了一下这个简单粗暴的测词测款方法，发现反应的数据还是比较可观，所以在这里想把这个方法介绍给大家。
一、批量测试1. 基础设置（1）日限额设置成300-500元标准投放。
具体数值是多少，根据能测试出数据的限额为准。
无线端站内投放移动折扣为100%。
（2）投放平台:主要投放无线端。
只有某些特殊行业才打开PC端。
（3）投放时间：全天投放。
（4）投放地域：除去一些偏远地区。
2. 宝贝数量至少10个以上，且都是属于同一个子类目产品。
3. 宝贝创意（1）要做四张创意主图，创意主图不能相同。
（2）创意标题也要做四个不同的，结合推广的关键词。
（3）流量分配采用轮播。
4. 选词出价（1）选词标准选择10-20个相关性为5格的关键词，点击率高于行业平均水平以上，展现在1W到5W之间的词，注意质量分要高于7分，标品不建议批量。
查看行业平均点击率，可以通过直通车工具-流量解析-输入关键词-数据透视，选择过去一周的数据。
（2）出价标准出价只要保证每个词有展现就可以了。
把每一个关键词的出价都出到前7-10条。
（3）将多个产品进行对比，一般来说，按照之前的操作，每个词的排名出价会差不多，词和产品也差不多。
最后在10个宝贝中选出一个点击率和加购高的优质宝贝。
二、单款测试之前是为大家介绍批量测试的方法，接下来，是介绍单款测试，步骤比较多比较繁琐，想要实操的卖家要好好记录一下。
1. 基础设置（1）日限额首次设置成30元，依然选择标准投放。
（2）投放平台站内无线端投放。
（3）投放时间时间折扣100%。
淘宝网店类评估体系指标表
淘宝网店评估指标体系表格（初稿）一级指标权重二级指标评估要点权重评估标准评估方式1. 用户反馈角度30店铺评分描述相符 5 与宝贝描述相符度人工对比服务态度 5 店铺客服服务态度、店铺合作物流服务态度人工对比发货速度 5 发货时长、退货周期（退货率也可以作为一个标准）人工对比信用评价评价分值10 买家可以针对订单中每项买到的宝贝进行好、中、差评，统称为信用评价人工对比word文档可自由复制编辑一级指标权重二级指标评估要点权重评估标准评估方式店铺等级红心、黄钻等级2. 店铺客服角度30售前客服客服人数、客服在线率10 店铺客服人数、分类与否（是否按类目、售前售后等）、在线人数人工对比客服响应速度10 不同时间节点（如中午、晚上）反映与否、反映时间间隔、平均响应时间(邮件、电话、短信) 人工调研客服专业知识 5 对本店宝贝熟悉程度、解答是否完备人工调研售后客服服务态度 5 售后服务态度、是否受理、响应速度人工比对3. 店铺宝20宝贝类目 5 宝贝类目涵盖面、类目数量人工比对宝贝数量 5 店铺宝贝总数量人工比对5 黄钻等级级别人工比对word文档可自由复制编辑一级指标权重二级指标评估要点权重评估标准评估方式贝角度宝贝质量5购买用户留言反馈与否、数量、留言（评论内容）等人工对比成交数量5月成交量人工对比4. 店铺运营推广20促销形式促销周期、占比等10 是否有促销活动、促销周期、促销占比等人工比对、调研推广渠道微博、微信、百度知道、QQ群等10 是否有多形态的推广渠道，如微博、微信、百度知道、QQ群等人工比对、调研总计100 100word文档可自由复制编辑单项评价指标的计算方法按照商务网站类型（如：淘宝店）制定商务网站评价指标的评价标准，现针对企业网站提出以下评价方法：评估级别，分优、良、好、中、差五级；100分制，依次为85-100，75-85，60-75，40-60，0-40分。
word文档可自由复制编辑。
电商淘宝店铺常规月度运营计划表
5
6
7
8
9
10
第一阶段
实际完成
5
6
7
8
9
10
阶段目标流量
预算
投入
实际
实际完成
11
12
13
14
投入
实际
预估
流量
实际
11
12
13
14
阶段目标流量
15
16
17
X月份运营计划
第二阶段
实际完成
15
16
17
阶段目标流量
预算
投入
实际
预估
流量
18
19
20
21
22
23
24
流量
实际
18
19
20
21
22
23
24
阶段目标流量
25
26
27
28
29
30
第三阶段
实际完成
25
26
27
28
29
30
阶段目标流量
预算
投入
实际
实际完成
投入
实际
预估
流量
实际
部门
时间
1
2
3
4
总目标
阶段
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一阶段
阶段销售目标
目标
阶段访客目标
阶段客单目标
阶段转化率目标
聚划算销量目标
货品
结构 主推商品（货号）
策划
活动
首页
专辑
banner
视觉（提早制作）
活动页
宝贝分类页
宝贝搜索页
品质控制检查表100分
品质控制检查表100分
1. 检查表介绍
本品质控制检查表是用于评估和监控产品品质的工具。
它包含了一系列检查项目和评分标准，用于确定产品是否符合质量要求。
该检查表的最高评分为100分，分数越高代表产品的品质越好。
2. 检查项目和评分标准
下面是本检查表包含的主要检查项目和评分标准：
2.1 外观检查
- 产品外观是否整洁、无明显划痕或污渍：满分10分
- 产品表面是否光滑，没有凹陷或凸起：满分10分
- 产品颜色是否均匀，没有色差：满分10分
2.2 功能检查
- 产品功能是否正常：满分20分
- 产品操作是否简单方便：满分10分
2.3 安全性检查
- 产品是否符合相关安全标准：满分15分
- 产品是否有明显的安全隐患：满分15分
2.4 包装检查
- 产品包装是否完整无损：满分10分
- 产品包装是否符合相关标准：满分10分
3. 使用方法
使用本品质控制检查表时，请按照以下步骤进行操作：
1. 对每个检查项目进行评估，并按照评分标准给出相应的分数。
2. 将每个检查项目的分数累加得到总分。
3. 根据总分来评估产品的品质，满分为100分，分数越高代表
产品品质越好。
4. 结论
本品质控制检查表可用于评估和监控产品的品质。
通过每个检
查项目的评估和相应的评分，可以得出产品的总分，进而评估产品
的品质。
希望本检查表能为您的品质控制工作提供帮助。
产品测试表格模板(通用版)
产品测试表格模板(通用版)测试表格是用于记录产品测试过程和结果的工具。
它可以帮助测试人员系统地收集和分析测试数据，以评估产品的性能和质量。
本文档提供了一个通用版的产品测试表格模板，以帮助您进行测试工作。
表格结构产品测试表格通常由以下几个部分组成：1. 测试项目：列出需要测试的各个项目或功能点。
每个测试项目应该具有明确的名称和描述，以便测试人员理解测试内容。
测试项目：列出需要测试的各个项目或功能点。
每个测试项目应该具有明确的名称和描述，以便测试人员理解测试内容。
2. 测试步骤：针对每个测试项目，列出具体的测试步骤。
测试步骤应包括输入数据、预期结果和实际结果等信息。
测试步骤：针对每个测试项目，列出具体的测试步骤。
测试步骤应包括输入数据、预期结果和实际结果等信息。
3. 测试结果：记录每个测试步骤的实际结果。
测试人员可以将测试结果标记为“通过”或“失败”，并在备注栏中补充必要的说明。
测试结果：记录每个测试步骤的实际结果。
测试人员可以将测试结果标记为“通过”或“失败”，并在备注栏中补充必要的说明。
4. 缺陷记录：如果某个测试步骤的实际结果为“失败”，测试人员应将相关的缺陷记录在此处。
缺陷记录中应包括缺陷的描述、严重程度和优先级等信息。
缺陷记录：如果某个测试步骤的实际结果为“失败”，测试人员应将相关的缺陷记录在此处。
缺陷记录中应包括缺陷的描述、严重程度和优先级等信息。
使用指南在使用产品测试表格模板进行测试工作时，您可以按照以下步骤进行操作：1. 填写表格基本信息：在表格的开头部分，填写产品名称、测试人员、测试日期等基本信息。
这些信息有助于标识测试结果的来源和时间。
填写表格基本信息：在表格的开头部分，填写产品名称、测试人员、测试日期等基本信息。
这些信息有助于标识测试结果的来源和时间。
2. 按照测试项目填写测试步骤：按照需求和设计文档，列出所有需要测试的项目，并为每个项目填写具体的测试步骤。
确保测试步骤的描述清晰明了，可以确保测试人员理解和执行。
电商旗舰店每日运营检查表EXCEL模板(完整版)
3.
首页KV聚点图检查
每天查看KV的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是否在 有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
4.
首页Banner内容检查
每天查看Banner的产品图片和文字内容是否匹配，活动价格是否正确，活动是 否在有效期内，链接是否能打开并且准确对应活动页面或单品页
9.
店铺DSR评分管理
每天查看DSR动态评分情况，如评分下降，需及时分析原因，给出提升评分改进 计划
10.
客服聊天记录实时抽查
针对有问题的聊天记录，当日及时与当班客服进行沟通及辅导，杜绝再发生同样 的错误和不专业的回复
11.
客服KPI数据分析
对于昨日客服的服务数据进行分析，了解每个客服的服务水平，找到店铺服务提 升点及客服的提升点，包括转换率，接待量，响应时间等
7.
新品培训及心得分享
店铺新品上架新前，利用例会时间进行简单的培训。
1.
与平台日常沟通
与平台沟通，平台活动报名与跟进
2.
与品牌日常沟通
与品牌沟通，确认当前活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源 及信息
营 3. 销 策 4. 划 5.
6.
促销及活动筹备 竞争对手分析
流量分析 销售分析
活动及促销计划确定后，相关准备工作，包括资源，人员安排，信息沟通及人员 培训等
图片，描述或价格不符，引发客户购买后的投诉。
每天对店铺内的一些商品链接进行抽查，页面内的所有关联链接是否都能够点
14.
日常页面死链抽查
击，并且点击入内的信息是否就是链接内容,避免出现死链情况，导致顾客无法找
到该商品或相关信息，
库 1. 存 管 2. 理
淘宝宝贝发布评核表
产品编号淘宝产品名称厂家规格清楚细节图实物拍摄该款图网络美工处理带商标功效历史全面介绍广告宣传语（本店卖点）厂家介绍实体店展示是否推荐其它产品链接图片空间是否归类整体效果1老枣农健康红特级1000克√非常略有无4无有简要有无无无无一般2老枣农健康红一级1000克3好想你健康情特级1000克4好想你健康情一级1000克5好想你健康情二级1000克6好想你新一代有机枣1.6千克7好想你黄帝玉枣8好想你一级礼盒装健康情998克9好想你二级礼盒装健康情998克优味天天（上海）贸易有限公司优味商城宝贝发布评核表产品编号淘宝产品名称厂家规格清楚细节图实物拍摄该款图网络美工处理带商标功效历史全面介绍广告宣传语（本店卖点）厂家介绍实体店展示是否推荐其它产品链接图片空间是否归类整体效果优味天天（上海）贸易有限公司优味商城宝贝发布评核表10好想你360克混合枣片11好想你枣干12好想你蜜饯系列野酸味枣13好想你70克枣片14好想你健康情600克15吐鲁番葡萄干500克16精品柿饼500克17阿克苏脆皮核桃500元18若羌散装红枣500克产品编号淘宝产品名称厂家规格清楚细节图实物拍摄该款图网络美工处理带商标功效历史全面介绍广告宣传语（本店卖点）厂家介绍实体店展示是否推荐其它产品链接图片空间是否归类整体效果优味天天（上海）贸易有限公司优味商城宝贝发布评核表19和田散装红枣500克20试吃60克红枣21宁夏枸杞500克22温县铁棍山药500克。
淘宝数据工具参考表
淘宝数据分析工具参考表一、流量分析1、小艾分析（适合人群：2星至5皇冠卖家）1）偷窥“买家”2）店铺装修优化3）买家信息收集4）广告效果分析小艾分析标准版使用教程--转化率，《小艾标准版基础操作指南》-功能篇2、好店铺统计（适合人群：3皇冠以下的卖家）1）流量销量统计2）监测访客来源信息买家行踪二、宝贝分析（9）1、行情参谋（适合人群：3星至5皇冠卖家）1）查看热搜关键词2）宝贝综合对比3）查看宝贝排名2、宝贝运营大师（适合人群：1钻至5皇冠卖家）1）分析买家逛店行为2）宝贝综合分析挖掘潜力宝贝3、淘乐价格监视器（适合人群：所有淘宝卖家）1）热搜关键词查询、价格监测、价格比较、优化排行、取名参谋4、SLiver快速图表（适合人群：所有淘宝卖家）1)查看店铺流量（PV、IP、UV、转化率）、热销产品、销售趋势、买家信息5、迎客宝---预防中差评--追踪回头客（适合人群：所有淘宝卖家）1)检测店铺访客给出的中差评情况，有效打击职业差评师6、赤兔名品网店智能分析（适合人群：所有淘宝卖家）1)最关注的数据分析与解读7、酷宝数据---店铺分析（适合人群：所有淘宝卖家）1）实时了解自己店铺的销售情况、热销宝贝、买家特性（地域分析、等级排行、购买时段等），全面掌握自己店铺的发展态势8、好生意优惠套装（适合人群：所有淘宝卖家）1）专业流量统计、下架时间查看/优化、自动橱窗/好评/批量修改9、淘店长利润库存统计助理（适合人群：所有淘宝卖家）1）帮掌柜统计店铺销售额、单数、宝贝成本、邮费等多项收入支出以及库存总量、各种利润的软件。
三、成交分析1、淘算盘（适合人群：3钻至五皇冠卖家）1）线上/线下记账、对账2）自动分析计算利润3）预先设置宝贝/订单成本四、营销效果分析1、经营大师---网店数据智能分析与挖掘（适合人群：所有淘宝卖家）1、针对卖家店铺的分析，结合规则，直观有效的建议卖家近期“更需要”做好哪部分优化工作2、淘算盘---利润分析算账记账助手（适合人群：所有淘宝卖家）1、自动分析利润、销售、成本等10几项财务数据3，掌柜行情分析---店铺运营指导专家（适合人群：所有淘宝卖家）1、搜索关键词体检、行业数据报告、宝贝批量优化、帮助合理定价4、决策通客户关系管理系统（适合人群：所有淘宝卖家）1、客户关系管理和数据库营销两大核心应用5、营销智多星（适合人群：3钻以上和商城用户）1、营销方案推荐+效果评估五、老客户营销1、决策通（适合人群：1皇冠以上、商城3钻以上[月销售额10万以上]） 1）CRM活动管理（customer relationship management客户关系管理）2、数据赢家1）客户RFM分析，CRM活动管理（R-recently,最近一次购买时间 F-frequently,购买频次M-money,每次购买的金额和历史消费总额。
电商【单品分析】产品数据跟踪表(精选范本)
0 0 0.00 0.00% 0 0 1月11日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月11日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月11日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0
星期一 1月12日
0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月12日
0
0 0 0.00 0.00% 0 0 1月12日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月12日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月12日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0
星期三 1月28日
0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月28日
0
0 0 0.00 0.00% 0 0 1月28日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月28日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月28日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0
星期四 1月29日
0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月29日
1月产品跟踪
星期日 1月4日
0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月4日
0
0 0 0.00 0.00% 0 0 1月4日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月4日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月4日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0
星期一 1月5日
0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月5日
星期三 1月7日
0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月7日
0
0 0 0.00 0.00% 0 0 1月7日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月7日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0 1月7日 0 0 0 0.00 0.00% 0 0
淘宝天猫店铺运营表格【单品分析】产品数据跟踪表
星期二 12月1日
12月1日
12月1日
12月1日
星期三 12月2日
星期四 12月3日
12月产品跟踪
星期五 12月4日
星期六 12月5日
星期日 12月6日
星期一 12月7日
12月2日
12月3日
12月4日
12月5日
12月6日
12月7日
12月2日
12月3日
12月4日
12月5日
12月6日
12月7日
12月2日
星期四 星期五
星期六
星期日 星期一 星期二 星期三 星期四
12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日 12月24日 12月25日 12月26日 12月27日 12月28日 12月29日 12月30日 12月31日
A类产品
宝贝名称
商品ID
商家编码
链接
星期 日期 访客数 成交宝贝数 交易笔数 销售额 转化率 搜索UV （PC） 搜索UV（手 机）
日期
访客数
成交宝贝数 交易笔数
销售额 转化率 搜索UV （PC） 搜索UV（手 机） 日期 访客数 成交宝贝数 交易笔数 销售额 转化率 搜索UV （PC） 搜索UV（手 机） 日期 访客数 成交宝贝数 交易笔数 销售额 转化率 搜索UV （PC） 搜索UV（手 机）
12月8日
12月9日 12月10日 12月11日 12月12日 12月13日 12月14日 12月15日
产品质量检查表模板
产品质量检查表模板（产品名称）
检查日期：（日期）
检查者：（姓名）
1. 产品信息
1.1 产品名称：
1.2 产品编号：
1.3 生产日期：
1.4 批次：
2. 外观检查
2.1 包装完好，无破损和变形。
2.2 产品无明显划痕和污渍。
2.3 无异味和不良气味。
2.4 产品尺寸和重量是否符合标准。
3. 功能性检查
3.1 根据产品说明书，检查产品是否正常工作。
3.2 测试产品的功能和特性。
3.3 验证产品的容量和效能是否符合要求。
4. 安全性检查
4.1 产品是否符合相关的安全标准。
4.2 产品是否有锋利的边缘或突出的部件。
4.3 产品是否存在电击、火灾等安全隐患。
5. 故障排查
5.1 产品是否存在故障现象。
5.2 如有故障，记录具体细节。
5.3 检查是否需要维修、更换或退货。
6. 废品处理
6.1 有无废品产生。
6.2 如有废品，进行分类和处理。
6.3 记录废品数量和原因。
7. 备注
（在此填写其他需要补充的备注信息，如特殊情况、异常情况等）
8. 总结
经过质量检查，该产品的外观、功能性、安全性均符合标准要求。
如有发现异常情况或故障，已按相关流程进行处理，确保产品质量和顾客满意度。
9. 签名
检查人员签名：_____________________
管理人员签名：_____________________
注：此质量检查表仅作为参考使用，具体内容和要求可根据产品特性和行业标准进行调整。
电商天猫淘宝店铺每日运营工作检查表
14. 日常页面死链抽查
每天对店铺内的一些商品链接进行抽查，页面内的所有关联链接是否都能够点 击，并且点击入内的信息是否就是链接内容,避免出现死链情况，导致顾客无法找 到该商品或相关信息，
库 1. 检查下架宝贝 存 管 2. 检查库存低于安全库存的货品 理
3. 缺货商品订货
每天检查所有已经下架的宝贝，查看是否有被违规下架或异常下架的商品，及时 处理。如缺货下架的，需及时通知到所有客服相关缺货商品信息，同时也需要同 步到品牌方，以便对方备货或调整同类商品上架
每天浏览同行竞争店铺首页的活动内容，以及关注其商品在售价格，参考有利信 息作为己用，监督是否有超低价商品，避免对自己店铺的活动商品产生影响
13. 日常货品信息及价格抽查
每天对店铺商品图片内显示的促销信息、价格图标与实际售价是否相符，商品描 述及价格依照官方匹配标准进行抽检，避免产生相关信息错误，造成商品实物与 图片，描述或价格不符，引发客户购买后的投诉。
传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道
对当前店铺的活动，或即将开展的店铺活动进行沟通，让每个员工都清楚活动内 容、规则及时间段，快捷语设置准备
针对店铺运营中发现的问题进行信息共享，同时听取员工的一些反馈意见和建 议，加强日常团队间的沟通
6. 店铺当日主推商品传达
对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服了解当日的主推商品是哪些， 同时也需要让客服关注主推商品的销售情况，在次日的晨会上予以反馈
1. 店铺首页版面排版检查
每天对首页版面的排版进行检查，查看是否有明显的排版错误，图片尺寸变形， 图片显示不出，KV聚点图滚动是否正常，在线旺旺排版位置显示是否正常等
2. 店铺导航条菜单检查
每天核对页面导航条菜单内容是否准确，有二级下拉菜单的需同时查看二级菜单 的内容是否准确，过期的导航信息是否已经更换，所以导航菜单链接是否准确