年度优秀员工评选方案--最全面、最合理的评选方案
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2014年度优秀员工奖项评选方案
1、目的
为表彰先进,突出优秀员工,在公司内部树立员工学习的楷模和标杆,激励先进,鞭策落后;号召更多的人向先进员工学习,挖掘自身潜力,激发全员的工作热情,营造积极的工作氛围。
2、基本评选原则
1、评选原则:公平、公开、公正,如有虚报、伪造等不良现象,一旦发现将予以严惩并通报批评。
2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;
3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集;
4、评选需密切保持与各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
3、各奖项设置及评选标准
(一)年度优秀员工
1、评选范围:公司转正满一年以上员工
2、评选标准:
a) 出勤率优良,工作勤恳,善于学习,业务水平及能力短期内提高明显,进步较快;
b) 团结同事,办事过程中主观能动性强,有较大培养提升空间;
c) 能积极配合其他部门的工作,公司及外部各相关职能部门的评价良好;
d) 有责任心,进取心和创新精神;
e) 有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定;
f) 在公司组织的各项活动中,表现积极、突出;
(二)年度最佳新人
1、评选范围:公司2014年度新入职且2014/12/1前转正员工
2、评选标准:
a) 严格要求自己,热爱本职工作,服务意识、责任心强;
b) 业务水平及能力短期内提高明显,进步快;
c) 团结同事,能积极配合其他部门的工作;
b) 有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定;
d) 在公司组织的各项活动中,表现积极、突出。
(三)年度最佳服务印象奖
1、评选范围:客户服务中心
2、评选标准:
a)全年出勤率优良,工作勤恳,表现优异,具有较高的思想品德和良好的职业道德,积极参与公司组织的各项活动;
b) 团队精神优良,具有强烈的事业心,模范履行岗位职责,工作、业务能力强,能出色完成承担的各项工作;
c) 牢固树立“服务第一”的思想,在各项服务中热情周到,礼貌待人,具有较强烈的服务意识;
d) 坚持“客户至上”的思想,无客户投诉(受到客户表扬者优先);
e) 积累了一定的专业知识及经验,熟悉岗位环境、特点,对客户服务工作能做到全程跟踪,对突发异常情况处置得当;
f) 在平凡的工作岗位上,不计较个人得失,无私奉献,在促进行业发展、营造社会和谐氛围等方面做出显著成绩与贡献。
(四)年度优秀职业经理人
1、评选范围:公司管理层员工
2、评选标准:
a)职业经理人的评选指标体系分为:宏观把握力、微观洞察力、务实创新力、执行力、协调力、责任心和自律、敬业和团队精神。
b)优秀职业经理人的评选依据分别为:从业资格或资质、职业素养、工作绩效、业内声誉和社会形象等五个方面要素进行综合评价。
(五)年度高效团队奖
为提升团队凝聚力,提升员工集体荣誉感,同时塑造一个良好的企业形象,通过实施激励,为员工提供一种融洽的工作氛围和展现自我的舞台。
1、评选范围:公司所有部门
2、评选标准:
a) 团队人员稳定团结、友爱互助,人员流失率低;
b) 热爱本岗位工作,能高效、圆满完成公司及部门交给的各项工作任务;
c) 能积极配合其他部门的工作,公司及外部各相关职能部门的评价良好;
d) 有责任心,进取心和创新精神;
e) 有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定;
f) 在公司组织的各项活动中,表现积极、突出;
g) 无重大员工违纪、无客户投诉、无安全责任事故,对在质检工作中检查到的问题能认真对待,积极整改。
(六)总经理特别奖
1、评选范围:公司各部门员工(包括尚未转正的员工)
2、(特别贡献奖)评选标准:
a):对公司的所有部门及员工,在单项工作中,做出特别突出贡献或业绩特别显著者;
b) 对于在日常工作中表现特别优秀的部门及员工,在正常绩效考核之外,给予特殊奖励。
4、年度评选原则与步骤
1、年度优秀+最佳新员工评选:
初评:各中心负责人组织本中心全体人员开展优秀、最佳新员工入围投票,被投票人员必
须是人力资源部遴选合格名单中成员,其中部门主管投票权重占50%,员工投票权重占
50%,权重加权得分最高者入围;
复评:公司评审小组进行复评确认,最认最终结果,人力资源部汇总结果。
PS:上述投票方法只适用于单一一个部门挑选1人时使用,如两三个部门挑选一人时,由相关部门负责人协商确定;
2、年度最佳服务印象奖
初评:客户服务中心负责人组织本中心全体人员开展《年度最佳服务印象奖》投票,被投票人员必须是客户服务中心员工,其中部门主管投票权重占50%,员工投票权重占50%,权重加权得分最高者入围;
复评:公司评审小组进行复评确认,最认最终结果,人力资源部汇总结果。
评审小组人员名单:公司四人帮+HR主管
3、年度优秀职业经理人+年度高效团队评选:
初评:公司所有中层开展《年度优秀职业经理人+年度高效团队》投票,被投票人员必须是人力资源部遴选合格名单中成员,其中所有投票管理层权重占50%,总经理投票权重占
50%,权重加权得分最高者入围。(考虑到公允性,HR组织投票,票选情况当场统计)复评:公司评审小组进行复评确认,最认最终结果,人力资源部汇总结果。
4、总经理特别奖(待定)
只授予总经理的一个魔棒,她有权利直接选择获奖人员名单,暂定两名~
PS: 评选名额需严格按照人力资源部分配名额进行评选。其中年度奖项:原则每人只可获得一项,有冲突时人力资源部协调解决。
5、评选实施流程
①1/31人力资原部以邮件形式通知-公司各部门年度优秀评选各奖项的评选标准;