企业专属邮件服务器解决方案

企业专属邮件服务器解决方案

依目前企业信息化的脚步中，以邮件服务器的应用占最大的比例。尤其现在垃圾及病毒邮件的泛滥及公司员工可能借着上班利用邮件发送非上班所需的邮件;邮件服务器常常是许多IT人员心中的痛，因此管理邮件服务器对企业是很重要的。不论是垃圾邮件或是病毒邮件以及员工乱发的邮件，都是企业主管最不想见到的。如何在邮件服务器上建置稳定、有效的阻挡筛检工具，移除有毒电子邮件，阻挡非请自来的垃圾信，提升产能和员工的工作效率成为企业信息建设重要课题。

一、为何企业要有自己专属的邮件服务器，原因有下列几点:

1. 公司的邮件含有公司专属的域名，任何从此域名发出去的邮件皆代表公司的形象。有些公司使用ISP的邮件账号(xxx@) 或甚至外面免费的账号，做为公司的邮件账号，常会令人无法与某某公司形象做一联想。甚至信箱满了，信箱太小还会遗失重要的邮件。

2. 有些公司采用虚拟主机的方式将公司的邮件放在ISP上。这种方式最大的缺点就是机密性。因为公司的邮件常常夹带众多商业机密如报价单、市场研究报告…等，如果不加以防范，很多数据有可能会外泄。另外现在ADSL光纤专线的普及，在自己的专线上架设专属邮件系统，也不须再额外付费给ISP。

3. 使用类UNIX系统BSD上的Postfix架设专属邮件系统并没有信箱数目的限制，企业可以随时增加账号。通常到上万个账号，Postfix都可以轻松处理。

4. 自己有专属的邮件服务器，可以自我管制邮件系统的行为如业务部Sales之邮件可同时转寄给三个相关业务处理或是客服部之邮件可同时转寄给两位客服人员。另外对垃圾邮件的入侵，MIS人员也可以设定从哪一个邮件或域名进来的邮件是不被接收的。

5. 有了自己专属的企业邮件系统可以大量取代传真的需求。不仅节省电话费也节省了纸张的成本。

二、为何BSD平台的邮件系统较优呢?

1.成本考虑:

用BSD上的SMTP及POP3 邮件服务器是最具成本效益的解决方案，因为无论是使用Exchange或是Notes，除了软件授权费外还有使用者人数的限制。举国内一个银行的例子来说，原先规划使用Exchange 邮件服务器，如果800个员工都要有一邮件账号，光是软件授权费用就要250万，然而BSD配合Postfix及OpenSource的Eebmail软件所产生的费用不到20万，这还包含教育训练、系统维护、伺服主机、系统建置等服务。他们只用了不到十分之一的成本就达到所预期的功能，何乐而不为？

2.效能及稳定度:

SMTP (Simple Mail Transport Protocol )代表邮件服务器做传递邮件的通讯协议。而SMTP是由许多的MTA (Mail Transport Agent)来执行。BSD上的postfix是目前全世界最多人使用的MTA。Postfix具有极高收发信的效能。有些公司测试当线路断线，使用Exchange或Notes Server queue住上千封邮件，当线路回复时这些邮件服务器要发上30~60分钟才能将邮件送出。同样的情形，postfix却只要短短的几分钟即可。

三、MIS人员不会BSD也能导入BSD的邮件服务器吗?

许多MIS习惯了MS的邮件服务器，常考虑导入BSD是否会增加自己的工作量。其实并不会，一个稳定的系统相对于不稳定高价位的系统，就算是不懂的人也会选择稳定的BSD系统。假如MIS真的对BSD这方面不熟，AioBox的BSD维护合约将能减少MIS管理的负担。

四、为何需要BSD维护合约?

随着全球经济持续低迷不振，企业乃知降低成本的重要性。BSD以其优异的系统稳定度及没有软件授权费用吸引企业主的青睬。就以架构公司之网站、邮件服务器而言，使用BSD的公司日益增多，因为BSD的硬件需求并不高，加上免费的软件可供使用，架设成本甚为低廉。然而BSD服务器负责的是整个公司web, 邮件甚至防火墙的运作，一旦系统出了问题，很可能整个公司的运作马上停摆，在如此紧急的状况下，如何在最短的时间恢复系统运作，是企业老板们最关心的问题。然而一般中小企业甚至大型企业皆无适当之BSD网管人员，造成踫到紧急状况却束手无策，这还不包含平时BSD 系统管理的问题。

AioBox拥有多年的BSD系统管理与实务架设经验，可以帮助企业的BSD Solution导入能够持续稳定运作。我们每天均会检视系统是否有异常状况如黑客欲尝试入侵系统，系统硬件出现问题等，在早期就采取防范措施，避免客户主机突然停摆，造成公司营运受到影响。为了保障企业的BSD Solution能够持续有效运作，BSD的系统维护合约是有其必要。

五、企业最常用的邮件系统解决方案

邮件在线实时扫毒+智能型垃圾邮件过滤+电子邮件稽核是目前企业最常用的解决方案。有的企业会附加SMTP认证发信服务+WebMail服务器让邮件系统的使用上的便利性提升许多。大部份的企业认为建置自己的邮件服务器需要一大笔资金，其实他们错了；目前要建置一台包含上面所有服务的服务器纯服务费用其实要价非常的低廉。

六、何谓邮件在线实时扫毒?

目前在因特网上除了黑客(hacker)或蠕虫(worm)威胁企业服务器安全外，病毒(virus)也是影响企业资料安全最常见的情形。而由于internet的普遍，让大家习惯使用邮件做沟通，因此目前病毒的散播有相当高的比例是利用邮件及个人通讯簿等来达到快速蔓延的目的。

为了对付病毒的威胁，一般人会在个人计算机上安装防毒软件，一旦开启outlook下载电子邮件，则会实时对下载的数据进行扫毒，一旦发现病毒则使用隔离的方式将感染的数据解毒。这种在pop3协议的扫毒，事实证明还是存在相当多的风险，因为不管你是否下载，这些病毒己存放在公司的邮件服务器上，随时有可能破坏服务器或个人计算机之数据。

我们知道邮件在进入公司邮件服务器之前是透过SMTP之协议交谈，如果与对方邮件服务器交谈正常，则邮件可以顺利进入公司邮件服务器之伫序列(queue)，所以比较有效防制邮件病毒的方式是在SMTP协议交谈之阶段就事先扫描进来之邮件是否有病毒，若有侦测到病毒则将之隔离，如没有则可顺利进入伫序列。这种方式属于在线实时扫毒，也就是在公