高效能人士的七个习惯讲解

你能实现目标！因为你拥有很多
• • • • • • • 年轻 健康 工作热情 热爱公司及工作 有知识，虚心好学 不怕吃苦 良好人际关系
• 把你的长处亮出来！
成功三原则
• 成功是可以学习的 • 成功人士的特质可以移植到普通人身上 • 人人可以成功
• 意愿X行动=成功 • 100%X100%=100% • 50%X50%=25%
积极主动的本质
• 不是你身边发生的事情决定了你的成功和失败，而是你 对这些事情所作出的反应。
• 你用什么样的目光去看待周围的世界，那么这个世界就 如你所看的样子。你既可以是牺牲者、志愿者，也可以 是胜利者。
• 除非你拥抱变革、把握变革，否则你将成为变革的奴隶。 • 人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定的。 • 应该学会设计周围的环境，而不是让周围的环境设计你。
—Samuel Smiles 山姆.史迈尔
成 长 的 三 个 阶 段
互赖期
知彼解已 统合综效
公众的成功
不 断 更 新
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功 主动积极 以终为始
依赖期
七大习惯与三大成长层次
七大习惯
个人的成功
依 赖 主动积极 以终为始 要事第一
独 立
人际关系的成功
双赢思维 知己解彼 统合综效
努力扩大影响圈
主动积极的努力 被动消极的努力
关注圈
关注圈
影响圈
影响圈
影响圈扩大
影响圈缩小
受制于人
• 我已无能为力 • 我就是这样一个人 • 他使我怒不可遏 • 他们不会接受的 • • • • 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… • • • • • • • •
主动积极
试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方 式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算……
面对人生问题的解决之道
• 个人可直接控制----改变习惯
• 可间接控制----改进发挥影响力的方法加以解决 • 无能为力的问题----改变嘴角的线条
——以微笑、真诚平和的态度，接纳这些 问题， 泰然处之。
主动积极
我们不能改变生命的长度， 但我们可以选 择生命的宽度。 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。
• 如果你是一个胸怀远大的人，就一定要读《高效能人士的七个习惯》。
嘉实基金管理有限公司总经理 赵学军博士
书的介绍
• 企业领导人都知道：只有每一位员工成为 高效能人士，企业才会真正成为高效率企 业。 这本书几乎覆盖所有美国成年人，它 是美国成年人中最具影响力的书。 一个强大的美国是由每一位高效能的 美国人决定的，不能不说与这本书有重要 的关系。
订立目标的技巧：以终为始
• • • • • 先将焦点放在期望的目标再开始做 先订立目标然后寻找与目标相关的信息 先订立目标然后准备达成该目标所必备的能力 先定目标后有动力 以逆向思维定目标
• 机会永远是照顾准备好的人！
如何设定目标
• 先构思再行动
• 我们做任何事都是先在心中构思然后付诸行动实施。 • 确定平衡及核心目标 • 生涯规划——平衡人生目标
与成功有约
情
存 款
感
帐
提
户
款
首先了解对方
遵守承诺
要求对方先了解自己
违背承诺
有礼貌
道歉
不礼貌
傲慢，自负，高傲
接受回馈
抗拒回馈
与成功有约
存入情感存款
一．了解别人 四．阐明期望
二．注意小节
五．诚恳正直
三．信守承诺
六．勇于道歉
名
言
播种思想，收获行动； 播种行动，收获习惯； 播种习惯，收获品格； 播种品格，收获命运。
习 惯 四 ： 双 赢 思 维
培 养 人 际 关 系 领 导 的 习 惯
互赖期
知彼解已 统合综效
公众的成功
不 断 更 新
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功 主动积极 以终为始
依赖期
基本原则
• 有效、持久的人际关系来自互利互惠
• 双赢理念蕴含在“第三替代方案”中，它 并非你的或我的方法，而是更好的解决办 法。 ----史蒂芬.柯维
不 重 要
干扰，一些电话 一些会议 一些紧急事件 凑热闹的活动
细琐的工作 浪费时间的闲聊 不关紧要的信件 看太多的电视
要事第一内容的总结
• 个人成功使我们有更多的时间用于第二象 限中 • “要事”帮助我们实现有意义的人生目标 • 最佳使用时间的方法是把焦点放在强调事 情重要性的象限（第一；第二）上
我究竟是什么样的人？ 我最强的才能及天赋是什么？
当.... , 我感到真正的快乐。
我想成为什么样的人？
有哪些品格是我想拥有的？
有哪些东西是我觉得重要并想拥有的？
与成功有约
习惯二：以终为始
选择不同的生活重心
一．以配偶为重心 二．以家庭为重心 三．以金钱为重心 四．以工作为重心 六．以享乐为重心 七．以朋友为重心 八．以敌人为重心 九．以宗教为重心
品格
能力
基本改变模式
理念
行动
结果
学习目的
• 学习一种新的观念
• 培养一种新的态度 • 掌握一种新的技能
与成功有约
由内而外全面造就自己
你希望获得信任吗？ 你希望在工作上享有更多的自主吗？
惟有反求于己，从思维与品德做起
由内而外的全面造就自己
才能使你在人生各个层面表现出众
思维转变
• • • • • • 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变 之门” 除了自己，没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维 把良好的原则化为习惯 成功的圆满就在掌握之中
七 个 习 惯 的 简 要 定 义 与 架 构 图
互赖期
知彼解已 统合综效
公众的成功
不 断 更 新
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功 主动积极 以终为始
依赖期
品德与个人魅力
品德成功说 个人魅力说
• 富兰克林推荐的品 • 着重人际关系与公 关技巧 德：正直、谦虚、 诚信、勤勉、朴实、 耐心、勇气、公正。 • 鼓励积极进取心态
主动积极
• 人的行为总是一再重复， 因此卓越不是单 一的举动， 而是习惯。 ——亚里斯多德
习 惯 二 ： 以 终 为 始
培 养 个 人 领 导 的 习 惯
互赖期
知彼解已 统合综效
公众的成功
不 断 更 新
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功 主动积极 以终为始
依赖期
与成功有约
ຫໍສະໝຸດ Baidu习惯二：以终为始
个人使命宣言
互 赖
均衡发展
不断更新
成长的三个层次：
• 依赖期：围绕着“你”这个观念
——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，
我便怪罪于你。
• 独立期： 着眼于“我”的观念
——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。
• 互赖期： 从“我们” 的观念出发
——我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟大前程。
摩托罗拉亚太区人才管理及摩托罗拉大学总监 刘辉
• 《高效能人士的七个习惯》不仅使我获益良多、更是我带领着公司所有员工 由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智 到”“人到”“力到”四个方面做得更好，我想在七个习惯中都能找到答案。
玫琳凯（中国）化妆品有限公司大中国区总裁 麦子莆
双赢步骤：
• 站在对方的立场、观点看问题，了解 他人的需要与顾虑，甚至比对方了解 得更透彻。 • 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑 （而非立场）。 • 寻求彼此都能接受的结果。 • 商讨达成上述结果的各种可能途径。
与成功有约
习惯四：双赢思维
双赢品格
正 成 直：正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺 熟：成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受，用体
• • • • • • 身体健康 个人事业发展 人际关系 心智 家庭 金钱
• 有效的目标条件：SMART
目标管理系统
• 成功是个过程不是结果，任何大目 标都是一串小目标的结果，要实现 大目标必须先实现小目标。
目标管理
• • • • • 确定阶段目标——掌握心中的罗盘 分析策略方法——分解目标 潜意识的运用——暗示的作用 建立行动计划——行动决定成功 评估——小目标是大目标的条件，大目标 是小目标的结果， 小目标之和一定是大目 标
习惯的养成
(做什么、为何做)
知识
习惯
(怎么做)
技能
(想要去做)
意愿
品格与做人技巧的关系
做人技巧
冰山
品格
品格与能力
• 品格： 品格良好的人具有正直，成熟以及富足的 心态。
能力： 能力强的人具有专业知识与技能。
•
品格与能力
信任
均 衡 发 展 品 赢格 得与 信能 任力 这 二 个 元 素
值得信任
什么是双赢？
• • • • • 人们在选择赢时也确保对方赢。 双赢建立在： 双方信任 共同目标 维护相互的利益才能建立有效长久的人际 关系
• 在我们选择的过程中， 我们太多地考虑了 别人对我们的付出， 而没有想到别人需要 我们什么样的付出。 • 双赢思维——大家都可以是赢家 • 一般人看事物多持二分法：非强即弱，非 胜即败。其实世界之大，人人都有足够的 立足空间，他人之得不必视为自己之失。
目标管理
• 许多人埋头苦干，到头来走错成功的阶梯
• 因此，我们必须掌握真正的目标，并拟定 目标的过程， 凝聚力量锁定目标。
什么是目标？
• 目标是一个期望的结果， 一个总体方向 • 目标应包括你的价值观、信念
一位企业主管的人生目标：
• 我的使命是正正当当地生活， 并且对社会有所 贡献。 为达成此一使命： • • • • • • • 我有慈悲心——拥抱人群， 不分贵贱， 热爱 每一个人。 我愿牺牲———为人生使命奉献时间、精力、 金钱及才华。 我以身作则——以身教导孩子， 人为万物之 灵， 可以克服一切困难。 我有影响力——所作所为会使他人的生活改善。
五．以名利为重心
十．以自我为重心
以原则为重心
与成功有约
习惯二：以终为始
使命宣言的益处
鼓励更深入地思考你的人生 澄清什么对你是真正重要的 将自我抉择的价值观及目的牢记心中 提供方向及价值 协助你向长期目标进展
什么是价值观？
• 价值观就是每个人对于自己一生追 求的事物的一种信念。
• 大家可以尝试定义自己的价值观
与成功有约
习惯四：双赢思维
高效能人士的七个习惯
作者简介
• 史蒂芬· 柯维（Stephen R.Covey）
哈佛大学企业管理硕士，杨百翰大学博士。 柯维博士曾被《时代》杂志誉为“人类潜 能的导师”，并入选为全美二十五位最有 影响力的人物 之一。 在领导理论，家庭与人际关系，个人管理 等领域久负盛名。
编辑推荐
• 自从1996年将《高效能人士的七个习惯》引进摩托罗拉以来， 数千名员工参 加过该培训，从而改变了他们的思维方式和做事方法，对摩托罗拉在中国的 发展和成功起了重要作用。现在该课程依然是摩托罗拉领导力发展项目的常 设课程。
习 惯 一 ： 主 动 积 极
个 人 愿 景 的 习 惯
互赖期
知彼解已 统合综效
公众的成功
不 断 更 新
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功 主动积极 以终为始
依赖期
与成功有约
习惯一：主动积极
人类的四 种天 赋 潜 能
自我认识：——审视自己的思想、情绪及行为 想 像 力：——超越我们当前的现实设想的能力 良 知：——明辨是非善恶的能力
独立意志：——不受外力影响，自行抉择的能力
我不再抱怨！
• • • • • • • 我以个人的名誉保证： 100%参与 100%投入 100%守时 100%尊重 100%主动 我不再抱怨！
关注圈与影响圈
• 关注圈----一个人的关注圈包括所有他或她关心 的事
• 影响圈----一个人的影响圈包括所有他或她可以 控制的事情 • 当我们以主动积极的态度应对我们影响圈中的 事，我们会发现这个圈会越来越大
谅的心态看待他人的想法及感受
富足心态：有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得 以分享。
双赢的关系
• 不是你的或我的方法， 而是更好的方 法 • 是第三变通方案的一种信念
树立协同竞争新观念
•协同竞争（Co-Competition），即通过与 你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作，共 同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。 •一个企业的成功有赖于其它企业的成功，这 是一种双赢的关系。如Microsoft与Intel。
习 惯 三 ： 要 事 第 一
个 人 管 理 的 习 惯
互赖期
知彼解已 统合综效
公众的成功
不 断 更 新
双赢思维
独立期
要事第一
个人的成功 主动积极 以终为始
依赖期
与成功有约
习惯三：要事第一
时间管理矩阵图
紧急 重 要
危机 急迫的问题 有限期的任务，会议， 准备事项
不紧急
准备及预防工作 计划 关系的建立 培训，授权，创新