物业小区类清洁标准

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物业小区日常清洁工作标准协议文本

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX物业小区日常清洁工作标准协议文本本合同目录一览第一条定义与解释1.1 物业小区1.2 日常清洁工作1.3 清洁标准第二条清洁工作的范围与内容2.1 公共区域2.2 绿化带2.3 设施设备2.4 垃圾处理第三条清洁工具与用品3.1 清洁工具3.2 清洁用品第四条清洁频率与时间4.1 公共区域4.2 绿化带4.3 设施设备4.4 垃圾处理第五条清洁质量要求5.1 公共区域5.2 绿化带5.3 设施设备5.4 垃圾处理第六条清洁工作人员的配备与管理6.1 工作人员配备6.2 工作人员培训6.3 工作人员考核第七条清洁工作的监督与检查7.1 监督机制7.2 检查频率7.3 问题反馈与处理第八条合同的有效期8.1 合同开始日期8.2 合同结束日期第九条合同的履行与变更9.1 合同履行9.2 合同变更第十条合同的解除与终止10.1 合同解除10.2 合同终止第十一条违约责任与赔偿11.1 违约行为11.2 赔偿责任第十二条争议解决方式12.1 协商解决12.2 调解解决12.3 法律途径第十三条保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 泄露后果第十四条合同的签署与生效14.1 签署主体14.2 签署时间14.3 合同生效时间第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1 物业小区：指由甲方拥有的，位于___________（地址）的住宅小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、配套设施等。

1.2 日常清洁工作：指乙方按照本协议约定，对物业小区进行的日常性清洁工作，包括但不限于公共区域、绿化带、设施设备的清洁以及垃圾的处理。

1.3 清洁标准：按照附件一《清洁质量标准》执行。

第二条清洁工作的范围与内容2.1 公共区域：包括但不限于小区入口、大堂、楼道、电梯间、休闲娱乐设施等。

2.2 绿化带：包括但不限于小区内的草坪、花坛、树木、景观水池等。

物业清洁服务控制规范

物业清洁服务控制规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】物业保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.住宅楼总体清洁服务(1)清理小区内所有垃圾到垃圾转运站每天2次(2)清洁垃圾桶每天1次(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌,每天1次(4)清洁所有出口大门每天1次(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门)每天1次(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次(7)清洁照明灯及灯罩每周1次(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次(2)洗擦扶手及栏杆每天1次(3)洗擦楼梯表面每月2次3.商业街卫生(1)商业街地面卫生,每天清扫2次,无数次巡视(2)花坛卫生,每天2次清检,每月2次除草、杀虫(3)墙面牛皮癣及卫生清理,每天1次(4)商业街广场卫生,每天2次(5)商业街过道卫生,每天2次(6)垃圾筒清擦卫生,每周2次4.销售大厅卫生(1)销售大厅地面清扫卫生,每天3次无定时巡视(2)玻璃橱窗清擦卫生,每天 1次(3)接待桌清擦卫生,每天2次(4)销售大厅卫生间及洗手池卫生,每天2次,无定时巡视(5)大厅吧台卫生,每天清扫2次(6)大厅模型清擦卫生,每3天一次(7)大厅门口清扫卫生,每天2次5.住宅楼外围卫生(1)外围清扫每天环绕数次(2)垃圾站清理每天2次6.公厕卫生(1)公厕室内每天保持清洁无异味(2)每天在7:00之前清扫完毕,每1小时冲洗一次,无定时巡视(3)定期对公厕室内配件进行检修(4)公厕台面卫生,每小时冲洗1次(5)公厕手纸每2小时清扫一次(6)公厕门口卫生,每天2次清扫,无定时巡视7.保洁人员(1)每天统一着装,树立物业五星级形象(2)自己物品自己保管,丢失自己赔偿(3)在工作中遇到重大棘手问题速与保安联系,如解决不掉及时向管理人员反映二、管理处执行经理巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系，管理处执行经理对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。

物业保洁服务标准

物业保洁服务标准
1. 室内环境保洁：
- 清洁地板、地毯、地砖等地面，包括扫地、拖地、擦洗地面等；
- 清洁墙壁、门窗、玻璃、镜子等表面，包括擦拭和清洗等；- 清洁家具、家电、空调、灯具等设备和用具，包括擦拭和清洗等；
- 清洁卫生间、厨房等区域，包括擦拭和清洗马桶、洗手盆、浴缸、厨具等；
- 清理垃圾、清洁垃圾桶等设施，包括垃圾分类和垃圾处理。

2. 室外环境保洁：
- 清洁楼宇外墙、外檐等表面，包括擦拭和清洗等；
- 清洁楼道、楼梯、走廊等公共区域，包括扫地、拖地、擦洗等；
- 清洁公共设施和设备，包括擦拭和清洁等；
- 清洁垃圾桶、绿化带、停车场等区域，包括垃圾清理和垃圾分类等。

3. 公共区域管理：
- 维护公共楼道、楼梯、电梯等区域的清洁与秩序；
- 维护公共设施和设备的正常使用和维修；
- 管理和维护公共照明、消防设施等安全设备；
- 维护公共区域的安全和秩序，包括防止违法行为和维护秩序等；
- 确保小区内的园林绿化和环境整洁，包括修剪植物、清理垃圾等。

4. 居民服务：
- 及时解决居民的投诉和问题，包括维修、保洁等；
- 提供必要的生活用品和服务，如公共卫生纸、清洁剂等；
- 维护小区内的社区活动和交流，如组织居民活动、设立公共交流区域等；
- 提供居民健康和安全的建议和指导，如疫情防控、消防安全等。

以上为一般物业保洁服务标准，具体标准可能针对不同物业而有所差异。

小区保洁服务标准及要求

小区保洁服务标准及要求小区保洁服务标准及要求是确保小区环境清洁、整洁和安全的重要措施。

一个干净整洁的小区不仅能提升居民的生活质量，还能提高小区的美观度，增加居民的幸福感。

下面是小编整理的小区保洁服务标准及要求的相关内容，供您参考。

小区保洁服务标准：1.公共区域清洁要求：(1)道路清洁：保持小区道路的清洁，及时清扫烟蒂、纸屑等杂物。

(2)草坪清洁：保持草坪整洁，定期修剪，清理落叶和杂草。

(3)花坛清洁：保持花坛的整洁，及时修剪花卉，清理落叶和杂草。

(4)垃圾桶清洁：定期清空垃圾桶，保持垃圾桶周围的清洁卫生。

(5)公共设施清洁：定期清洁公共设施如凳子、桌子、栏杆等，保持其整洁干净。

(6)车辆清洁：保持小区车辆的清洁，及时清洗车身和玻璃。

(7)大门清洁：保持小区大门的清洁，及时清理门前的杂物和垃圾。

2.居民楼保洁要求：(1)楼道清洁：定期清洁楼道，包括扫地、擦窗户、清理垃圾等。

(2)电梯清洁：定期清洗电梯内外的墙壁、地板、按键等，保持电梯的整洁卫生。

(3)垃圾清理：及时清理垃圾堆放点，保持垃圾处于密封状态，避免产生异味和蚊虫滋生。

(4)消毒防虫：定期对公共区域进行消毒处理，防止蟑螂、老鼠、蚊虫等害虫滋生。

(5)病媒生物防控：定期进行病媒生物防控，采取措施防止蚊蝇扩散疾病。

小区保洁服务要求：1.服务态度要求：(1)保洁人员应穿着整洁、统一的工作服，佩戴工作牌。

(2)保洁人员应整齐划一地排队上岗，不得擅自离岗、旷工等。

(3)保洁人员应礼貌待人，服务热情，为居民提供周到的服务。

(4)保洁人员应遵守工作纪律，按时按量完成工作任务。

2.服务质量要求：(1)保洁人员应按照工作要求进行保洁工作，保持工作专注，不得走过场。

(2)保洁人员应保证工作区域的清洁效果，力求没有明显的灰尘、垃圾和异味。

(3)保洁人员应及时上报因公私事导致设施异常状况，如水漏、灯坏等，确保及时维修。

3.安全意识要求：(1)保洁人员应遵守安全操作规程，注意工作场所的安全防护。

物业小区公共区域清洁卫生服务标准

12
果皮箱、垃圾桶
合理设置。每日清理一次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。
13
消毒灭害
每季对窖井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8月每月喷洒一次），每半年灭鼠一次。
9
道路地面、绿地、明沟
道路地面、绿地每日清扫二次，目视地面、绿地清洁无杂物；明沟每周清扫二次，明沟无杂物、无积水。
10
公共灯具、宣传栏、小品等
每周擦抹一次，表面无污迹。
11
垃圾厢（房）
有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日冲洗二次，垃圾厢（房）及其周围基本整洁、无污渍、无积水、无明显异味，灭害措施完善。
物业小区公共区域清洁卫生服务标准
项
目
序
号
内容服务要求楼内公Fra bibliotek区域1
地面
每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，隔日拖洗一次，地面清洁。
2
楼梯扶手、栏杆、窗台
每周擦抹二次，保持基本无灰尘。
3
消防栓、指示牌等公共设施
每周擦抹一次，外表基本无灰尘、无污渍。
4
天花板、公共灯具
每季除尘一次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。
5
门、
窗等玻璃
每月擦拭一次，其中门厅玻璃每月二次，目视明亮无污迹。
6
天台、屋顶
保持清洁、无垃圾。
7
垃圾收集
高层按幢设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点，每日早晚定时清理，不少于二次，收集点周围地面
无散落垃圾，无污迹，无明显异味。
8
电梯轿厢
每日擦拭、清扫一次以上，保持目视干净无污迹。
楼
外公共区域

龙湖物业保洁标准

龙湖物业保洁标准
一、小区公共区域
1. 地面：保持整洁，无垃圾、无积水、无污渍。

2. 绿化带：修剪整齐，定期浇水和施肥，保持绿色植物健康生长。

3. 公共座椅：保持干净，定期清洁和消毒，方便业主休息。

4. 垃圾桶：定期清理，保持干净，方便业主投放垃圾。

二、楼道、楼梯
1. 地面：保持整洁，无垃圾、无积水、无污渍。

2. 楼梯扶手：保持干净，定期清洁和消毒，确保无尘无菌。

3. 墙面、天花板：保持干净，无尘无污，定期清扫。

三、消防通道、走廊
1. 地面：保持整洁，无垃圾、无积水、无污渍。

2. 消防器材：保持干净，定期检查和维护，确保随时可用。

3. 走廊、消防通道的墙面、天花板：保持干净，无尘无污，定期清扫。

四、卫生间、洗手间
1. 地面、洗手台：保持整洁，无垃圾、无积水、无污渍。

2. 马桶、蹲便器：保持干净，定期清洁和消毒，确保无尘无菌。

3. 墙面、天花板：保持干净，无尘无污，定期清扫。

五、小区广场、停车场
1. 地面：保持整洁，无垃圾、无积水、无污渍。

2. 休闲设施：保持干净，定期清洁和消毒，方便业主休息。

3. 停车场划线清晰，标识明显，保持场内卫生整洁。

六、玻璃、门窗
1. 玻璃门窗保持明亮，无明显污渍和灰尘。

2. 门窗把手保持干净，无明显污渍和灰尘。

3. 门窗密封良好，无漏风、漏雨现象。

七、电梯、大厅
1. 电梯内部保持整洁，无垃圾、无积水、无污渍。

2. 大厅地面保持整洁，无明显污渍和灰尘。

3. 大厅墙面保持干净整洁。

物业保洁标准

物业保洁标准物业保洁是指对物业内部和外部环境进行清洁、整洁、卫生的管理和维护工作。

保洁标准的制定和执行对于提升物业管理质量、改善居住环境、提升物业价值具有重要意义。

下面将就物业保洁标准进行详细介绍。

一、公共区域保洁。

1. 大堂和走廊。

大堂和走廊是物业的门面，保洁工作应每日进行，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理、照明设施检查等。

地面清洁要求无尘、无杂物，门窗擦拭要求无污渍、无灰尘，垃圾清理要求及时、彻底。

2. 电梯和楼梯间。

电梯和楼梯间是居民出入的重要通道，保洁工作应每日进行，包括地面清洁、扶手擦拭、角落清理、通风设施检查等。

地面清洁要求无污渍、无异味，扶手擦拭要求无污渍、无细菌，角落清理要求无死角、无积尘。

3. 垃圾处理。

垃圾桶应摆放在指定位置，定时清理并更换垃圾袋。

厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾应分类投放，保持垃圾桶周围环境整洁。

二、室内保洁。

1. 房间清洁。

居民房间的清洁工作应每周进行一次，包括地面清洁、家具擦拭、卫生间清洁、窗帘更换等。

地面清洁要求无尘、无污渍，家具擦拭要求无灰尘、无指纹，卫生间清洁要求无异味、无细菌。

2. 设施设备维护。

物业设施设备的维护工作应定期进行，包括空调清洁、水管疏通、电路检修、消防设备检查等。

确保设施设备的正常运行，提高居民生活质量。

三、室外保洁。

1. 绿化维护。

物业的绿化工作应定期进行，包括修剪树木、修剪草坪、清理落叶、喷洒杀虫剂等。

保持小区绿化整洁、清新，提升居住环境。

2. 地面清洁。

物业的地面清洁工作应每日进行，包括道路清扫、垃圾清理、排水系统检查等。

确保小区道路畅通、无积水，地面整洁、无杂物。

以上就是物业保洁标准的相关内容，希望物业管理方能严格执行，确保小区环境的整洁和居民生活质量的提升。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准小区物业保洁服务是保障居民生活环境卫生的重要工作，也是小区环境管理的重要组成部分。

为了提高小区物业保洁服务的质量，确保小区环境的整洁和美观，制定了以下小区物业保洁服务标准：一、公共区域清洁。

1.楼道清洁。

楼道每日进行清扫，包括地面、扶手、门窗等部位的清洁，确保无积尘、杂物和异味。

2.垃圾桶清理。

垃圾桶每日清理并更换垃圾袋，保持垃圾桶周围的地面干净整洁。

3.公共设施清洁。

公共设施如电梯、消防通道、停车场等区域定期进行清洁，保持整洁干净。

二、绿化环境保洁。

1.草坪修剪。

草坪定期修剪，保持整洁美观，避免草坪过高影响小区美观。

2.花坛清理。

花坛及绿化带定期进行杂草清理和垃圾清理，保持花坛整洁，营造良好的绿化环境。

三、垃圾分类处理。

1.指导居民垃圾分类。

定期开展垃圾分类宣传教育活动，指导居民正确分类投放垃圾，促进垃圾减量和资源化利用。

2.垃圾收集。

定期组织垃圾收集和清运工作，确保垃圾分类投放的垃圾得到正确处理。

四、卫生间清洁。

1.公共卫生间清洁。

公共卫生间每日进行清洁和消毒，保持卫生间内部整洁干净，卫生间设施正常使用。

2.卫生间用品及时更换。

公共卫生间内的洗手液、纸巾等卫生用品定期更换，保证卫生用品的充足和清洁。

五、应急清洁处理。

1.突发事件处理。

如遇突发事件导致公共区域脏乱，物业应及时组织清洁人员进行清理，确保环境整洁。

2.投诉处理。

对于居民的保洁投诉，物业应及时响应并组织人员进行处理，保证投诉问题得到及时解决。

以上就是小区物业保洁服务标准的相关内容，希望全体物业保洁人员能够严格执行标准，为小区居民营造一个整洁、舒适的生活环境。

同时，也希望居民能够积极配合物业的保洁工作，共同维护小区的整洁和美观。

让我们共同努力，打造一个宜居、宜业、宜游的小区环境。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准
1.小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫2次，干净整
洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。

2.公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3.公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。

4.根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5.按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。

6.垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7.垃圾设施每天清洁2次，无异味。

8.公共区域玻璃每月擦洗1次。

9.对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10.进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11.建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投
放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12.饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门
进行处理。

小区物业保洁工作流程及标准

小区物业保洁工作流程及标准一、引言如今，随着城市的快速发展，住宅小区的建设越来越普及。

而一个干净整洁的小区对于业主来说是至关重要的，小区物业保洁工作也成为小区管理的重要环节。

本文将探讨小区物业保洁的工作流程及标准。

二、保洁工作流程1. 工作前的准备在进行保洁工作之前，保洁人员应进行必要的准备工作。

包括检查清洁工具是否齐全，确认所需清洁剂是否充足，以及了解本次工作的具体要求和区域分布。

2. 工作分工根据小区面积和特点，保洁工作应有明确的分工安排。

一般分为室内保洁和室外保洁。

每位保洁人员应清楚自己的工作范围和责任。

3. 工作流程室内保洁工作一般包括： - 清扫地面 - 擦拭家具 - 拖地清洁 - 卫生间清洁 - 垃圾处理室外保洁工作一般包括： - 环境清洁 - 绿化维护 - 路面清洁 - 垃圾分类处理4. 工作验收保洁工作完成后，应由相关负责人进行验收。

确认工作是否符合要求，存在问题及时改正。

三、保洁工作标准1. 作业要求小区保洁工作的标准应当明确，保洁人员应按照标准操作。

作业要求包括： - 定期巡查保洁，并做好记录 - 严格按照工作流程执行 - 负责任的对待每一项工作2. 服务态度保洁人员应具备良好的服务态度，对待业主要有礼貌，面带微笑。

及时处理业主提出的问题和建议，并保持良好的沟通。

3. 安全防护保洁工作中应注意自身安全防护，必要时应使用防护用具。

确保工作环境的安全。

4. 环境保护保洁工作中要合理利用清洁用品和资源，做到节约环保。

垃圾分类处理，避免造成环境污染。

结语小区物业保洁工作是小区管理工作中的一项重要内容，良好的保洁工作能够提升小区整体环境，提升业主的满意度。

通过严格规范的工作流程和标准，可以提高保洁工作效率和质量，实现小区的可持续发展。

物业保洁服务标准

物业保洁服务标准一、服务内容。

物业保洁服务标准是指物业公司为业主提供的保洁服务内容和标准。

保洁服务内容包括对小区公共区域的清洁工作，如楼道、电梯间、垃圾收集点、绿化带等的清洁和维护工作。

同时也包括对小区设施设备的清洁和维护，如门禁系统、消防设备等的清洁和检查工作。

二、服务标准。

1. 定期清洁。

物业公司应制定定期清洁计划，保证小区公共区域的清洁工作按时进行。

楼道、电梯间等公共区域的清洁频率不低于每周一次，垃圾收集点的清洁频率不低于每日一次，绿化带的清洁和修剪工作不低于每月一次。

设施设备的清洁和维护工作应按照设备说明书或相关规定进行，保证设备的正常运行和使用。

2. 应急清洁。

物业公司应建立健全的应急清洁机制，对小区公共区域的意外污染或突发事件进行及时清理和处理。

如发生垃圾桶溢满、地面污染等情况，物业公司应立即安排人员进行清理，保证小区环境的整洁和美观。

3. 专业技能。

物业保洁人员应具备一定的保洁专业技能，了解清洁用品的正确使用方法和清洁工作的操作流程。

同时，物业公司应定期组织保洁人员进行相关培训，提高其清洁技能和服务意识，保证保洁工作的质量和效率。

4. 客户服务。

物业公司应建立健全的客户服务体系，及时响应业主的保洁需求和投诉，保证业主对保洁服务的满意度。

对于业主提出的合理化建议和意见，物业公司应及时采纳并改进服务标准，提高保洁服务质量。

5. 环保意识。

物业保洁服务应注重环境保护和资源节约，采用环保、节能的清洁工具和设备，减少对环境的污染和资源的浪费。

同时，物业公司应引导业主和居民养成良好的环保习惯，共同维护小区的清洁和美观。

三、总结。

物业保洁服务标准是物业公司保障小区环境卫生和居住品质的重要保障。

物业公司应严格按照服务标准进行管理和执行，保证保洁工作的质量和效果。

同时，物业公司应不断改进和提升保洁服务标准，满足业主对清洁环境的需求，为小区居民营造一个舒适、安全、整洁的生活环境。

小区清洁费收费标准

小区清洁费收费标准随着城市化进程的不断加快，小区作为城市居民的居住场所，其环境卫生和清洁管理越来越受到业主和居民的关注。

小区清洁费的收费标准也成为了业主和物业公司之间的热点问题。

为了更好地规范小区清洁费的收费标准，保障业主和居民的合法权益，制定合理的收费标准是非常必要的。

一、小区清洁费的范围。

小区清洁费是指为了维护小区环境卫生和保洁管理所需要的费用，主要包括小区内公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护等费用。

具体包括但不限于小区大门口、楼道、电梯、垃圾站点、绿化带等公共区域的清洁和维护费用。

二、小区清洁费的收费标准。

1. 按建筑面积收费。

小区清洁费的收费标准可以按照业主或居民的住房建筑面积来确定，一般以每平方米每月多少元为收费标准。

根据不同的小区环境和管理情况，可以制定不同的收费标准，一般在1元/平方米至3元/平方米之间。

2. 统一收费。

也可以采取统一收费的方式，即对小区内的所有住户实行统一的清洁费用标准，一般按照住户的居住类型和房屋面积来确定收费标准，例如按照每户每月100元至200元不等的标准收费。

三、小区清洁费的使用。

小区清洁费的使用应当公开透明，主要用于小区环境卫生和保洁管理方面，包括但不限于以下方面：1. 聘请专业保洁公司或保洁人员进行小区公共区域的清洁工作；2. 定期清理和清运小区内的垃圾，保持小区环境整洁；3. 对小区内的绿化带和公共设施进行养护和维修；4. 购买清洁用品和设备，提高小区清洁管理的效率和质量。

四、小区清洁费的管理。

小区清洁费的管理应当建立健全的制度和管理机制，保障费用的合理使用和公平收费。

具体措施包括但不限于：1. 建立清洁费使用公示制度，定期向业主和居民公示清洁费的使用情况；2. 成立小区清洁费使用监督委员会，由业主代表和物业公司代表共同组成，监督清洁费的使用情况；3. 定期召开业主大会或居民代表会，听取业主和居民关于清洁费收费标准和使用情况的意见和建议。

五、小区清洁费的调整。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准一、保洁人员素质要求。

小区物业保洁服务的质量直接关系到居民的生活环境和居住体验。

因此，保洁人员的素质是至关重要的。

保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识，工作态度积极，责任心强，具备一定的卫生知识和技能，能够熟练操作清洁设备，保证小区环境的整洁和卫生。

二、保洁工作内容。

1.公共区域的清洁，包括小区大门口、楼道、楼梯间、电梯、垃圾收集点等公共区域的定期清扫和保洁工作，保证这些区域的整洁和卫生。

2.绿化带和花坛的养护，对小区内的绿化带和花坛进行定期的修剪、浇水、施肥等工作，保持植物的健康生长，美化小区环境。

3.垃圾处理，定期清理垃圾收集点，保持垃圾桶的清洁，及时清运生活垃圾和垃圾分类工作。

4.公共设施的清洁，包括小区内的公共座椅、健身器材、休闲设施等的定期清洁和消毒工作，保证居民使用的环境卫生。

5.小区道路的清洁，对小区内的道路进行定期的清扫和保洁工作，保证道路的整洁和无障碍通行。

三、保洁工作标准。

1.定期保洁，对小区内的公共区域进行定期的保洁工作，保持整洁干净的环境。

2.及时处理，对于居民投诉或发现的环境卫生问题，保洁人员应该及时处理，确保问题得到及时解决。

3.安全保障，在进行保洁工作时，保洁人员应注意自身安全，做好防护措施，确保工作安全。

4.环保意识，保洁人员应具备环保意识，合理使用清洁用品，减少对环境的影响。

四、保洁工作考核。

小区物业应建立健全的保洁工作考核机制，对保洁人员的工作进行定期考核，对工作出色的员工给予表彰奖励，对工作不力的员工进行督促和培训，确保小区物业保洁工作的质量和效率。

五、总结。

小区物业保洁服务标准的制定和执行，对于居民的生活质量和小区的整体形象具有重要意义。

希望小区物业能够严格执行保洁服务标准，提升保洁工作的质量和效率，为居民营造一个干净整洁、舒适宜居的生活环境。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准小区物业保洁服务标准一、室内公共区域1.每日清洁：包括大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等区域。

每日至少两次进行清洁，保持地面无垃圾、无积水，设施设备表面干净整洁。

2.每周深度清洁：包括天花板、灯具、墙面、门窗等区域。

清洁完成后，应无灰尘、无污渍，设施设备完好无损。

3.消毒杀菌：对公共区域进行定期的消毒杀菌处理，保持空气清新，防止细菌滋生。

二、室外公共区域1.每日清洁：包括道路、停车场、绿化带等区域。

确保路面无垃圾、无杂物，停车位干净整洁。

2.每周深度清洁：包括围墙、游乐设施、休闲设施等区域。

清洁后，应无灰尘、无污渍，设施设备完好无损。

3.定期修剪：对绿化带、草坪进行定期修剪，保持整洁美观。

三、垃圾收集与处理1.每日收集：对公共区域的垃圾进行每日两次的收集，保持垃圾桶清洁、无异味。

2.分类处理：对垃圾进行分类处理，可回收垃圾与不可回收垃圾分别收集，厨余垃圾应进行发酵或堆肥处理。

3.及时清运：对分类处理后的垃圾应及时清运，确保小区环境整洁。

四、公共设施维护1.设施登记：对小区内的公共设施进行登记，建立设施维护档案。

2.定期检查：对公共设施进行定期检查，发现问题及时处理。

3.维修更换：对损坏的设施应及时维修或更换，确保设施的正常使用。

五、特殊要求1.疫情期间，应增加消毒杀菌频次，并做好防疫宣传工作。

2.对于特殊区域的保洁服务，应根据实际情况制定服务标准，如地下室、车库等区域。

3.对于临时性的活动或任务，应根据实际情况制定临时服务方案，确保服务质量和效果。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准一、保洁人员素质要求。

小区物业保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识，服从管理，认真负责，具备一定的卫生保洁知识和技能，能够熟练操作清洁设备，并且有一定的应急处理能力。

二、保洁工具和设备。

1. 小区保洁公司应配备清洁工具和设备，包括但不限于扫把、拖把、垃圾桶、清洁剂等，确保保洁工作的正常进行。

2. 清洁设备应定期进行检查和维护，确保设备的正常使用，并及时更换损坏的设备，以保证保洁工作的高效进行。

三、保洁工作内容。

1. 小区物业保洁工作应包括公共区域的清洁，如楼道、电梯、垃圾桶、绿化带等的清洁工作。

2. 应定期对小区公共区域进行消毒和除臭处理，确保小区环境的卫生和舒适度。

3. 对小区绿化带进行修剪、浇水和清理工作，保证小区绿化带的整洁和美观。

四、保洁工作频次。

1. 小区物业保洁工作应按照一定的频次进行，如每日清洁、每周清洁、每月清洁等，根据小区实际情况和需要进行合理安排。

2. 对于特殊时段或特殊场所，如节假日、雨雪天气等，应根据需要增加保洁工作频次，确保小区环境的整洁和卫生。

五、保洁工作监督。

1. 小区物业管理人员应对保洁工作进行定期检查和监督，及时发现问题并进行整改，确保保洁工作的质量和效果。

2. 小区居民也可对保洁工作进行监督，如发现保洁工作质量问题，可向物业管理部门进行投诉和建议，共同维护小区环境的整洁和美观。

六、保洁工作安全。

1. 保洁工作中应注意安全防护，如在清洁高空玻璃时应使用安全带，避免发生意外事故。

2. 对于使用清洁剂的工作，应做好防护措施，避免对保洁人员和小区居民的健康造成影响。

七、保洁工作质量评估。

1. 小区物业应定期对保洁工作进行质量评估，根据评估结果对保洁公司进行考核和奖惩，以保证保洁工作的持续改进和提升。

2. 小区居民也可对保洁工作进行评估和反馈，提出建议和意见，共同促进小区保洁工作的优化和提升。

结语。

小区物业保洁服务标准的建立和执行，对于维护小区环境的整洁和美观，提升小区居民的居住体验，具有重要的意义。

物业小区日常清洁工作标准协议文本版

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX物业小区日常清洁工作标准协议文本版本合同目录一览第一条物业小区清洁工作的范围与内容1.1 小区公共区域的清洁1.2 小区绿化区域的清洁1.3 小区设施设备的清洁1.4 小区垃圾的收集与处理第二条清洁工作的执行标准与要求2.1 清洁工具与清洁剂的选用2.2 清洁工作的频率与时间2.3 清洁质量的评估与监督第三条清洁工作人员的配备与管理3.1 清洁工作人员的招聘与培训3.2 清洁工作人员的工作时间与休息安排3.3 清洁工作人员的绩效考核与奖惩机制第四条清洁工作的安全保障4.1 清洁工作人员的人身安全4.2 清洁工作的环境保护4.3 紧急情况下的应对措施第五条物业公司与清洁服务公司的责任与义务5.1 物业公司的责任5.2 清洁服务公司的责任5.3 双方共同承担的责任第六条服务费用与支付方式6.1 服务费用的计算与支付周期6.2 服务费用的调整与结算6.3 服务费用的支付方式第七条服务期间的变更与终止7.1 服务期间的变更7.2 服务合同的终止条件7.3 合同终止后的善后处理第八条违约责任与赔偿8.1 双方违约的情形与责任8.2 赔偿金额的计算与支付8.3 违约纠纷的解决方式第九条争议解决方式9.1 双方协商解决9.2 第三方调解9.3 法律途径解决第十条合同的生效、修改与解除10.1 合同的生效条件10.2 合同的修改与解除条件10.3 合同修改与解除的程序第十一条保密条款11.1 双方对合同内容的保密11.2 双方对商业秘密的保密11.3 保密条款的期限与例外第十二条合同的适用法律与争议管辖12.1 合同适用的法律12.2 争议管辖的法院第十三条其他条款13.1 双方认为需要约定的其他事项13.2 附录：清洁工作具体操作规范第十四条合同的签署与生效14.1 合同的签署地点与时间14.2 合同的生效日期14.3 合同的签署人第一部分：合同如下：第一条物业小区清洁工作的范围与内容1.1 小区公共区域的清洁(1) 小区入口、大厅、电梯间、走廊、扶梯等公共区域的日常清洁；(2) 公共卫生间、茶水间、休息区等公共设施的清洁；(3) 小区广场、花园、游乐场等户外公共区域的清洁。

物业品质检查标准

物业品质检查标准一、环境卫生。

1.1 小区内部环境清洁卫生，无垃圾堆放、乱倒现象。

1.2 公共区域地面、墙面、楼梯等保持清洁，无污渍、尘土等。

1.3 绿化带、花坛、草坪保持整洁，无杂草、病虫害现象。

1.4 垃圾分类投放齐全，垃圾桶定期清理，无异味、渗漏现象。

二、设施设备。

2.1 电梯运行正常，无异响、晃动、停顿等现象。

2.2 消防设备完好，标识清晰，通道畅通。

2.3 照明设备完好，无暗灯、漏电、线路老化等情况。

2.4 水电供应正常，无漏水、停电、停水等情况。

三、安全管理。

3.1 小区安全防范设施完善，无破损、失效现象。

3.2 安全出口、疏散通道畅通，无障碍物、堵塞现象。

3.3 公共区域无安全隐患，无杂物堆放、易燃易爆物品存放等情况。

3.4 保安巡逻、监控设备运行正常，无死角、盲区。

四、服务质量。

4.1 物业服务态度良好，及时响应业主投诉、建议。

4.2 小区公告、通知发布及时，信息准确清晰。

4.3 物业管理规章制度健全，执行到位，无违规行为。

五、社区秩序。

5.1 小区居民遵守公共秩序，无乱扔垃圾、随意涂鸦等现象。

5.2 小区停车秩序良好，无乱停车、占道停车等情况。

5.3 小区居民生活作息秩序良好，无噪音扰民、私搭乱建等情况。

六、绿化环境。

6.1 绿化植物健康生长，无病虫害、枯萎现象。

6.2 绿化带、花坛保持整洁，无乱堆乱放、破损现象。

6.3 绿化带、草坪保养及时，无积水、泥泞等情况。

七、物业管理。

7.1 物业公司资质齐全，无违规经营行为。

7.2 物业公司管理人员素质高，服务意识强，无违规行为。

7.3 物业公司财务透明，无财务违规、挪用资金等情况。

八、投诉处理。

8.1 物业公司投诉渠道畅通，及时响应处理业主投诉。

8.2 投诉处理结果公开透明，无不合理、不公正处理现象。

以上为物业品质检查标准，希望各位业主和物业公司能够共同遵守，共同维护小区的良好环境和秩序。

小区物业保洁员楼道卫生清洁标准

小区物业保洁员楼道卫生清洁标准1. 引言楼道是小区居民的公共通道，保持楼道的清洁卫生是小区物业保洁员的责任之一。

本文档旨在规范小区物业保洁员对楼道卫生进行清洁的标准，确保小区居民享受清洁、舒适的生活环境。

2. 清洁频次保洁员应每天进行楼道的清洁，确保楼道的卫生状况得到及时维护。

保洁员要根据楼道的使用情况和季节变化，调整清洁频次，确保楼道的清洁度。

3. 清洁内容保洁员在进行楼道卫生清洁时，应注意以下内容：3.1 地面清洁- 每天清扫楼道地面，清除杂物、垃圾和灰尘。

- 定期擦洗楼道地面，去除顽固污渍。

- 清洁地板与墙面的过渡部分，确保无灰尘积聚。

3.2 墙面和扶手清洁- 定期清洗楼道的墙面和扶手，去除污渍和手印。

- 检查墙面是否有裂缝、脱落的涂料等问题，及时修复。

- 清洁和消毒扶手，确保居民使用安全。

3.3 照明和通风设备清洁- 清洗和更换楼道照明灯泡，确保照明效果良好。

- 清洁通风设备，确保楼道空气流通。

3.4 门窗清洁- 定期清洁门窗，确保无灰尘、指纹和污渍。

- 检查门窗是否有损坏或漏风的情况，及时维修。

3.5 垃圾桶处理- 定期清空楼道垃圾桶，避免垃圾满溢。

- 清洁垃圾桶，杜绝异味和病菌滋生。

4. 物品摆放为了保持楼道的整洁和安全，保洁员应确保以下事项：- 不得在楼道堆放杂物、垃圾或私人物品。

- 确保楼道内的消防设备、安全出口和紧急疏散通道畅通。

- 检查楼道内的装饰物、花盆等摆放是否整齐稳固。

5. 交接班制度保洁员之间在交接班时要进行实时沟通，传达楼道卫生清洁的情况和注意事项。

确保保洁工作连续进行，并避免工作疏漏。

6. 结束语本文档中所列出的小区物业保洁员楼道卫生清洁标准是为了维护小区居民的生活环境和舒适度。

物业保洁员应严格按照本标准进行工作，确保楼道的卫生状况得到有效管理和维护。