信息系统、组织与战略-《管理信息系统》劳顿第13 版

劳顿《管理信息系统》习题集_第13章_中文

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon) 第13章建设信息系统单项选择题 1）最常见的IT驱动的组织变革是自动化。参考答案: TRUE 难度系数: 2 2）程序合理化表明了对业务模式的根本性再思考。参考答案: FALSE 难度系数: 2 3）引入新系统后若未进行适当的组织变革，会引起原有运行的系统的崩溃。参考答案: TRUE 难度系数: 2 4）全面质量管理（TQM）描述了对质量的衡量，表示每百万次检测出现3.4个废品。参考答案: FALSE 难度系数: 2 5）在基于组件的开发中，每次只开发一个应用的其中一部分，每部分具有独立功能。参考答案: FALSE 难度系数: 2 6）切换完成之前，系统不能正常投入使用。参考答案: TRUE 难度系数: 2 7）文档能够表明系统满足组织目标的程度。参考答案: FALSE 难度系数: 3 8）数据流图为信息流提供了逻辑图形模型，将系统划分为具有可管理的详细程度的模块。参考答案: TRUE 难度系数: 2 9）结构图是一种自下而上的表格，表中显示了每一层的设计，每一层和其他层次的关系以及每一层在整个设计结构中的位置。参考答案: FALSE 难度系数: 2

10）对象按层次进行组织，层次又组织成类。参考答案: FALSE 难度系数: 2 11）面向对象的开发比传统结构化开发更具有增量性。参考答案: TRUE 难度系数: 2 12）CASE工具可促进创建清晰文档和协调开发团队合作。参考答案: TRUE 难度系数: 1 13）构建信息系统最传统的方法是原型法。参考答案: FALSE 难度系数: 2 14）原型法比传统的生命周期法更容易迭代。参考答案: TRUE 难度系数: 2 15）用原型法构建系统，存在的问题是可能会很难适应存在大量数据的开发环境。参考答案: TRUE 难度系数: 2 16）用终端用户开发法开发系统，能比传统生命周期法速度快。参考答案: TRUE 难度系数: 1 17）响应式网页设计可以使网页排版，根据访问者的屏幕大小自动做出调整。参考答案: TRUE 难度系数: 1 18）三种开发移动应用的主要平台是: iPhone/iPad、iOS、Android。参考答案: FALSE 难度系数: 1 19）离岸外包的主要好处能够大大降低隐形成本。参考答案: FALSE 难度系数: 1 20）系统开发活动总是按顺序进行。参考答案: FALSE 难度系数: 2

劳顿《管理信息系统》习题集_第2章_中文

《管理信息系统》第13版（Laudon/Laudon）第2章全球电子商务与合作对错题 1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。参考答案：FALSE 难度系数：2 2）运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。参考答案：TRUE 难度系数：1 3）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。参考答案：TRUE 难度系数：2 4）事务处理系统（TPS）常被组织中的高层管理者使用。参考答案：FALSE 难度系数：2 5）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。参考答案：FALSE 难度系数：2 6）事务处理系统（TPS）是一种计算机化的系统，执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务。参考答案：TRUE 难度系数：1 7）旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。参考答案：FALSE 难度系数：2 8）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。参考答案：FALSE 难度系数：2 9）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。参考答案：FALSE 难度系数：2 10）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具

参考答案：FALSE 难度系数：2 11）决策支持系统（DSS）帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策参考答案：TRUE 难度系数：1 12）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息参考答案：TRUE 难度系数：2 13）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子参考答案：TRUE 难度系数：2 14）高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS ）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。参考答案：TRUE 难度系数：2 15）高管支持系统主要被用来解决特定的问题参考答案：FALSE 难度系数：2 16）在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出 50%。参考答案：TRUE 难度系数：2 17）企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理参考答案：TRUE 难度系数：2 18）相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部参考答案：TRUE 难度系数：3 19）运用网络电话（VOIP）和网络摄像（webcam）技术的Skype电话会议是远程同步合作工具的例子。参考答案：TRUE 难度系数：2 2

(完整版)劳顿管理信息系统习题集-第14章项目管理

第14章项目管理单项选择题（一） 1.平均而言，私营公司中大约%的IT项目预算被低估，系统开发的时间要延长。 A）30 B）40 C）50 D）60 Answer: C Difficulty: Challenging 2.正如本章中所讨论的，如下哪种情形并不是软件项目管理不善所带来的最直接的结果。 A）成本超支 B）客户忠诚度 C）项目时间延长 D）技术缺陷 E）未能获得预期的收益 Answer: B Difficulty: Challenging 3.如下哪种情形不属于影响项目成功的五个主要因素或变量。 A）风险 B）供应商 C）时间 D）质量 E）成本 Answer: B Difficulty: Challenging 4.以下哪一项不是信息系统项目失败的迹象？ A）员工拒绝切换到新系统。 B）员工创建了一个电子表格解决方案来操纵系统生成的数据。 C）重新设计的网站访问客户支持页面的次数较少。 D）员工需要培训才能正确使用该系统。 E）任何人都没有使用该系统。 Answer: D Difficulty: Challenging 5.以下哪个项目管理变量定义了项目中包含或未包含的内容？ A）目标

B）风险 C）质量 D）范围 E）成本 Answer: D Difficulty: Easy 6.以下哪个关于失败的项目的研究的统计是不正确的？ A）大型软件项目平均比计划多运行33％。 B）大型软件项目平均比预算高出66％。 C）所有软件项目中有30％到40％是“失控”项目，远远超过原定的计划和预算预测，未能按原先的规定执行。 D）多达17％的项目结果如此糟糕，以至于它们可能威胁到公司的存在。 E）IT项目的平均成本超支20％。 Answer: E Difficulty: Challenging 7.项目管理中的以下哪些变量是项目满足管理目标的指标？ A）范围 B）质量 C）时间 D）成本 E）风险 Answer: B Difficulty: Easy 对错题（一） 8.项目的成本取决于完成项目的时间乘以完成项目所需的人力资源成本。 Answer: TRUE Difficulty: Moderate 9.信息系统项目的范围与其业务需求直接相关。 Answer: TRUE Difficulty: Moderate 10.项目管理是指在规定的预算和时间限制内实现具体目标的知识，技能，工具和技术的应用。 Answer: TRUE Difficulty: Easy 11.数据输入屏幕是用户界面的例子。 Answer: TRUE Difficulty: Easy

管理信息系统-第十三章练习题

13.1.IG to C电子政务是指政府kovernment）与公民hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于G to C电子政务有（B ）。 a. 电子外经贸管理 b. 社会保障服务系统 c. 电子税务系统 d. 电子人事管理系统 13.1.2 G to G电子政务即政府与政府之间的电子政务，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。以下属于G to G电子政务的有（D）。 a. 电子身份认证系统 b. 政府电子化采购 c. 电子工商行政管理系统 d. 电子公文系统 13.1.3 G to B电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于G to B电子政务的有（C）。 a. 城市网络管理系统 b. 电子医疗服务系统 c. 电子工商行政管理系统 d. 电子财政管理系统 13.1.4 G to E电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，G to E电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于G to E电子政务有（A）。 a. 公务员日常管理 b. 电子司法档案系统 c. 政府内部网络办公系统 d. 电子公文系统 13.1.5 电子政务内网运行的系统有（D）。 a. 经济信息查询与发布系统 b. 信息查询与发布系统 c. 社会信息查询与发布系统 d. 行政执行系统 13.1.6 电子政务外网上运行的系统有（C）。 a. 宏观调控系统 b. 监督检查系统 c. 公共管理和服务应用系统 d. 行政管理业务系统 13.1.7 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（D ）。 a. 生命周期法 b. 原型法 c. 面向对象 d. 以上三种方法的结合 13.1.8 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（B）。 a. G to G和G to E b. G to B和G to C c. G to E和G to C d. G to C和G to G 13.1.9 政府内部的公文流转、审核、处理系统，政府内部的各类专项业务管理系统，例如：各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等，政府内部的各类事物管理系统，例如：日程赶排、会议管理、机关事务管理等，政府内部的面向不同管理层的统计、分析系统理等，涉及的电子政务应用模式为（A）。 a. G to G和G to E b. G to B和G to C c. G to E和G to C d. G to C和G to G 13.1.10 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（A）。 a. G to G b. G tb B c. G to E d. G to C 13.3 名词解释题

劳顿管理信息系统习题集-第4章信息系统中的商业伦理和社会问题

第4章信息系统中的商业伦理和社会问题目录第4章信息系统中的商业伦理和社会问题 (1) 单项选择题（一） (1) 对错题（一） (5) 简答题（一） (6) 单项选择题（二） (7) 对错题（二） (12) 简答题（二） (13) 单项选择题（三） (14) 对错题（三） (26) 简答题（三） (29) 单项选择题（四） (32) 对错题（四） (36) 简答题（四） (37) 单项选择题（一） 1.下列哪句话描述了新的信息系统会导致法律灰色地带？ A）新的信息系统用网络和数字化数据来工作，这比人工存储的信息更加难以控制。 B）新的信息系统出现了旧的法律体系无法覆盖的情况。 C）新的信息系统由技术人员实施的，而不是管理人员实施的。 D）新的信息系统是按照一系列逻辑和技术规则创建的，而不是根据社会和组织道德而建的。 E）新的信息系统很少被政治家或律师所理解。 Answer: B Difficulty: Moderate

2.下列哪一项最好地描述了新的信息技术对社会的影响？ A）它对商业伦理具有抑制作用。 B）它带来了连锁反应，引发了新的伦理、社会和政治问题。 C）这对整个社会是有益的，但为消费者带来了困境。 D）它引发了越来越复杂的伦理问题，具有瀑布效应。 E）它具有放大效应，引发了越来越多的伦理问题。 Answer: B Difficulty: Moderate 3.在信息时代，在下列道德层面的哪个方面谈论的是个人和组织在知识产权的义务？ A）产权与义务 B）系统质量 C）责任与控制 D）信息权利和义务 E）生活质量 Answer: A Difficulty: Easy 4.在信息时代，在下列道德层面的哪个方面是个人和组织在维护现有价值和制度方面所需承担的义务？ A）家庭 B）财产权利与义务

管理信息系统答案

一、单项选择题 1．B 2．D 3．D 4．C 5．A 6．D 7．C 8．C 9．D 10．B 11．B 12．C 13．C 14．B 15．A 16．D 17．B 18．A 19．C 20．B 21．A 22．C 23．C 24．D 25．C 26．B 27. C 28．B 29． D 30．C 31.D 32. D 33.B 34.B 35.D 36.B 37.D 38.A 二、填空题 1．操作型管理信息系统分析型管理信息系统 2．Information 3．数据库技术开发语言 4．决策 5．信息用户信息管理者 6．经过加工 7．企业资源计划 8．模块测试子系统测试系统总体测试 9．管理职能（或金字塔） 10．逻辑模型 11．业务流程 12．模块测试子系统测试

13. 管理职能结构网络计算结构 14. 一体化集成 15. 数据处理方式 16. 结构化决策 17. 详细需求分析 18. 需求处理 19. 战略计划层 20. 采用模块结构图的描述方式 21. 机器语言 22. 技术上的可行性管理上的可行性 23. 数据流图加工说明 24. 数据流程分析三、简答题 1．简述系统分解的目的和原则。通常，面对一个庞大而又复杂的系统，我们无法把系统所有元素之间的关系表达清楚，这时要将系统按一定的原则分解成若干个子系统。分解后的每个子系统相对于总系统而言，其功能和结构的复杂程度都大大降低，减少了分析问题的难度，这就是系统分解的目的。 2．什么是管理信息系统？管理信息系统是一个由人、机（计算机）组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、

管理信息系统习题集_第1章_中文

《管理信息系统》第13版 (Laudon/Laudon) 第1章当今全球商业中的信息系统对错题 1）互联网广告每年以大约10%的增速在发展。参考答案: TRUE 难度系数: 3 2）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。参考答案: TRUE 难度系数: 1 3）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。参考答案: FALSE 难度系数: 2 4）商业模式描述了一个公司如何生产、交付和销售产品或服务以创造财富。参考答案: TRUE 难度系数: 1 5）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。参考答案: FALSE 难度系数: 2 6）计算机只是信息系统的一部分。参考答案: TRUE 难度系数: 1 7）信息系统文化描述了信息系统的行为方法，而计算机文化描述了信息系统的技术方法。参考答案: FALSE 难度系数: 1 8）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。参考答案: TRUE 难度系数: 2

9）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。参考答案: FALSE 难度系数: 1 10）有四个主要的业务职能: 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技术。参考答案: FALSE 难度系数: 1 11）为了理解一个特定的企业是如何使用信息系统的，你需要了解该公司组织层次和文化方面的一些事情。参考答案: TRUE 难度系数: 2 12）业务流程是一组逻辑上相互关联的任务，其目的是为了完成组织正式编码的任务。参考答案: FALSE 难度系数: 2 13）绝大部分管理职责是由新的知识和信息驱动的创造性工作。参考答案: TRUE 难度系数: 1 14）内联网（Intranets）允许企业与第三方供应商方便地协作。参考答案: FALSE 难度系数: 2 15）IT投资占了全部投资资本的50%以上。参考答案: TRUE 难度系数: 2 16）UPS通过基于web的系统让用户将UPS某些功能，如快递单追踪、成本计算等，嵌入到他们自己的系统中，这是一种实现客户密切关系的信息系统。参考答案: TRUE 难度系数: 3 17）一直来的研究表明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。参考答案: FALSE 难度系数: 2 18）政府和民营机构的标准是互补性社会资产的例子，这些社会资产是优化IT投资回报所必需的。

管理信息系统第五章习题

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第五章习题单项选择题 5.1.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ D ）阶段。 a. 三个 b. 四个 c. 五个 d. 六个 5.1.2 信息系统发展的（ D ）理论被称为诺兰阶段模型。 a. 成熟 b. 形成 c. 优化 d. 阶段 5.1.3 MIS的战略规划可以作为将来考核（ D ）工作的标准。 a. 系统分析 b. 系统设计 c. 系统实施 d. 系统开发 5.1.4 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（ B ）。 a. 制定规划 b. 规定进度 c. 研究资料 d. 明确问题 5.1.5 BSP法的优点在于能保证（ A ）独立于企业的组织机构。 a. 信息系统 b. 数据类 c. 管理功能 d. 系统规划 5.1.6 （ B ）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。 a. 管理流程 b. 业务过程 c. 系统规划 d. 开发方法 5.1.7 U/C矩阵是用来进行（ C ）的方法。 a. 系统开发 b. 系统分析 c. 子系统划分 d.系统规划 5.1.8 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（ D ）。 a. 功能组 b. 开发方案 c. 开发顺序 d. 数据类 5.1.9 结构化系统开发方法在开发策略上强调（ A ） a. 自上而下 b. 自下而上 c. 系统调查 d. 系统设计 5.1.10 原型法贯彻的是（ B ）的开发策略。 a. 自上而下 b. 自下而上 c. 系统调查 d. 系统设计填充题 5.2.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、、控制、、数据管理和成熟等六个阶段。 5.2.2 蔓延阶段的特点有：、不一致性和等。 5.2.3 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以管理为主转换的关键。 5.2.4 开发管理信息系统的策略有和两种。 5.2.5 “自下而上”的开发策略的主要缺点是 5.2.6 “自上而下”的开发策略的主要优点是 5.2.7 “自下而上”的策略适用于型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于型系统的设计。 5.2.8 MIS战略规划是一个组织的的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。 5.2.9 规划领导小组应由单位（企业、部门）的负责。 5.2.10 制定MIS开发规划。需要成立一个，进行人员培训，同时明确规划进度。 5.2.11 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。

管理信息系统4

信息管理系统练习题一、填空题 1．管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一是。 2．为了保证系统分解的准确性和合理性，一般应考虑的原则是：可控制性原则、功能聚合性原则和。 3．管理信息系统是一个以为工具，具有、预测、控制和的信息系统。 4．阶段将系统的物理设计方案转换成物理实现。 5．常用的系统开发方法主要有、原型化方法和。 6．制造资源计划简称，它是在基础上发展起来的。 7．管理信息系统涉及管理和技术两个领域，是介于管理科学、和之间的一门边缘性、综合性、性统性的交叉学科。 8．常见的系统切换方法主要有3种，即直接切换、和。 9．管理信息系统的三大支柱是、和现代化的管理。 10．结构化分析方法的核心思想是、、逐步求精。 11．程序设计过程就是把系统设计的结果翻译成的过程 12．系统实施阶段需要提供各种文档资料，最重要的是。 13．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源、、和信息管理者。 14．系统分析工作的关键点或称工作要点在于和。 15．可行性研究包括、、和开发环境的可行性。 16．系统实施是在阶段以后开始的。 17．系统测试的正确步骤是、和。 18．系统分析的过程是、、。 19．系统维护主要包括、和三部分内容。 20．信息时代的最主要特征是。 21．按照一般系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、处理、输出、反馈和。 22．人们通常用SA表示结构化分析，而用SD表示。二、单项选择题 1．一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中中层管理属于（） A、战略级管理 B、战术级管理 C、执行层管理 D、作业层管理 2．数据字典描述的信息有（） A、数据流条目 B、数据流条目、文件条目 C、数据流条目、文件条目、数据项条目 D、数据流条目、数据项条目

《管理信息系统》第13版(劳顿laudon)原书名词解释习题集

《管理信息系统》第13版 (劳顿Laudon) 原书名词解释习题集 1)________ 是已被转换为对人有意义的数据。参考答案: 信息难度系数: 1 2)________ 是指信息输出返回给组织里合适的人员，以帮助他们评估或校正输入。参考答案: 反馈难度系数: 2 3)组织的关键要素是人、组织结构、业务流程、组织政治，和 ________。参考答案: 文化难度系数: 2 4)________ 制定关于企业产品和服务的长期战略决策。参考答案: 高层管理难度系数: 2 5)计算机 ________ 包括详细的、预先编写的指令，用以控制和协调信息系统中的计算机硬件设备。参考答案: 软件难度系数: 1

6)________ 采用统一标准把全世界数以百万计的不同网络连接起来。参考答案: 互联网难度系数: 1 7)________ 是互联网提供的一项服务，它使用公认的标准以页面形式存储、检索、格式化和展示信息。参考答案: 万维网难度系数: 1 8)________ 是延伸到组织外部授权用户的专用网络。参考答案: 外联网难度系数: 1 9)网络活动像网络流量、电子邮件产生海量数据，这称为 ________。参考答案: 大数据难度系数: 2 10)________ 观点认为, 当技术与组织相互调整直到达到满意的适配状态时，系统的绩效才会达到最佳。参考答案: 社会技术难度系数: 2 11)________ 是为了实现特定的商业目标的一组逻辑上相互关联

的活动。参考答案: 业务流程难度系数: 1 12)允许管理者以交互式的方式操控当前的以及历史的数据以发现模式和趋势，并支持他们的决策的应用是 ________ 。参考答案: 商业智能难度系数: 2 13)高管支持系统（ESS）通常使用 ________ 提供一系列展现业务关键绩效指标的图形和图表。参考答案: 数字表盘难度系数: 2 14)通过网页界面提供整合的个性化商业内容给用户的应用是 ________ 。参考答案: 门户难度系数: 2 15)________ 应用覆盖整个企业，整合了多个职能和业务流程的信息，提升企业整体的绩效。参考答案: 企业

劳顿管理信息系统习题集-第6章商务智能基础-精选.pdf

第6章商务智能基础：数据库与信息管理单项选择题（一） 1.以下哪一项最好地诠释了实体和属性的关系？ A）“客户”这个实体有属性“产品” B）“客户”这个实体有属性“购买” C）“产品”这个实体有属性“购买” D）“产品”这个实体有属性“客户” E）“产品”这个实体有属性“客户” Answer: B Difficulty: Challenging 2.以下哪一项不是传统文件环境的问题？ A）数据不一致 B）无法开发功能区域的专业应用程序. C）缺乏对临时需求的灵活性 D）安全性差 E）数据共享 Answer: B Difficulty: Challenging 3.描述特定数据库实体的特征或特性的被称之为 A）字段 B）元祖 C）关键字段 D）属性 E）关系 Answer: D Difficulty: Easy 4.以下哪一项非数字型的数据记录与数据库最相似的？ A）图书馆卡片目录 B）现金出纳收据 C）医务室发票 D）表格里的销售总额列表 E）项目大纲的截止时间安排 Answer: A Difficulty: Moderate 5.由________造成的难题使得企业试图进行客户关系管理、供应链管理或者从不同数据源整合成为企业信息系统的难度增大 A）批量处理

B）数据冗余 C）数据独立性 D）在线处理 E）数据质量 Answer: B Difficulty: Easy 6.在多个数据文件中出现的相同数据被称为数据________ A）冗余 B）重复 C）独立 D）划分 E）差异 Answer: A Difficulty: Easy 7.相关数据文件的相同属性有不同值也称为？ A）数据冗余 B）数据复制 C）数据独立性 D）数据差异 E）数据不一致 Answer: E Difficulty: Challenging 8.以下哪一项是将一组字符组成一个词、一组文字或一个完整的数字？ A）文件 B）表格 C）实体 D）字段 E）元祖 Answer: D Difficulty: Easy 9.传统文件系统无法及时响应意外信息需求，这一事实是传统文件系统的哪个问题？ A）项目数据互相依赖 B）灵活性低 C）安全性差 D）无法数据共享 E）数据冗余 Answer: B Difficulty: Moderate

(完整版)劳顿管理信息系统习题集-第11章管理知识

第11章管理知识单项选择题（一） 1.知识管理价值链的最后一个步骤是什么？ A）反馈 B）采集 C）传播 D）存储 E）应用 Answer: E Difficulty: Moderate 2.当前，大约有_______%的美国国内生产总值（GDP）是由知识和信息部门创造。 A）15 B）25 C）55 D）65 E） 85 Answer: C Difficulty: Challenging 3.下列哪个选项最准确地描述了协作和知识管理之间的关系？ A）没有知识就难以协作 B）没有协作就不存在知识 C）只有和别人分享，知识才是有用的 D）随着知识的增加，协作也增强了 E）知识是协作的结果 Answer: C Difficulty: Moderate 4.被组织系统获取的一系列事件或交易描述的文本是 ________: A）信息 B）数据 C）智慧 D）知识 E）经验 Answer: B Difficulty: Easy 5.没有被组织成员文件记录的文本是________: A）智慧

B）信息 C）数据 D）经验 E）隐性知识 Answer: E Difficulty: Moderate 6.下列描述中哪个不是对公司中知识重要性的正确描述？ A）知识网络被更多的人分享才有效 B）知识应该被视为无形的关键资产 C）知识使的企业在应用稀缺资源时更加有效率 D）知识的应用是没有前提条件的 E）公司价值依赖于创造知识的； Answer: D Difficulty: Challenging 7.“知识具有粘性”这句话的含义是什么？ A）知识难以转移 B）知识具有普遍适用性 C）知识基于特定情境 D）知识是无形的 E）知识难易替换 Answer: A Difficulty: Challenging 8.下列哪个不属于本章所述的四个知识的重要特征？ A）知识是一种公司资产 B）知识有不同的形式 C）知识有位置 D）知识与情景相关 E）知识是没有时间性的 Answer: E Difficulty: Challenging 9.通过感知和响应新的经验和知识来改变组织的行为被称为________: A）变革管理 B）知识杠杆 C）知识价值链 D）机器学习 E）知识管理 Answer: D Difficulty: Moderate 10.在知识价值链中，第一个增值步骤是什么？

(完整版)劳顿管理信息系统习题集-第8章信息系统安全

第8章信息系统安全单项选择题（一） 1.________指用来防止对信息系统非授权的访问、更改、盗窃或者物理损害的政策、步骤和技术措施。 A）"安全" B）"控制" C）"基准" D）"算法" E）"身份管理" Answer: A Difficulty: Moderate 2.________是确保组织资产安全资产记录准确、可靠，操作符合管理标准的方法、政策和组织流程。 A）"遗留系统" B）"SSID标准" C）"漏洞" D）"安全政策" E）"控制" Answer: E Difficulty: Moderate 3.绝大多数计算机病毒会产生 A）蠕虫 B）特洛伊木马 C）下载驱动 D）键盘记录 E）有效载荷 Answer: E Difficulty: Easy 4.下面关于无线网络安全的表述不正确的是 A）Wi-Fi 网络中识别访问点的服务集标识（service set identifier，SSID）多次广播，能够很容易地被入侵者的监听程序窃取 B）无线频率的波段很容易被监测到. C）与一个接入点关联起来的入侵者通过使用正确的SSID就能够访问网络上的其他资源。 D）入侵者可以强行将用户的NIC和欺诈接入点连接起来 E）蓝牙是唯一的不易被监听的无线技术. Answer: E Difficulty: Challenging

5.以下所有特定的安全挑战，都威胁到客户端/服务器环境中的通信线路，除了： A）错误 B）窃听 C）偷盗和欺诈 D）辐射 E）嗅探 Answer: A Difficulty: Challenging 6.下面所有的安全挑战都威胁到客户端/服务器环境中的企业服务器，除了 A）黑客攻击 B）恶意软件 C）拒绝服务攻击 D）嗅探 E）故意破坏 Answer: D Difficulty: Challenging 7.下面所有的安全挑战都威胁到客户端/服务器环境中的公司系统，除了 A）数据被盗 B）复制数据 C）数据的更改 D）辐射 E）硬件故障 Answer: D Difficulty: Challenging 8. CryptoLocker是一种 A）蠕虫 B）SQL注入攻击 C）嗅探器 D）邪恶双胞 E）勒索软件 Answer: E Difficulty: Easy 9.以下哪个关于互联网安全的陈述是不正确的？ A）使用对等P2P网络共享文件可能把企业计算机上的信息向外界泄露 B）不提供互联网连接的公司网络比提供互联网连接的公司网络更加安全C）VoIP（使用互联网协议管理语音传送的设施）比语音交换网络更加安全D）即时信息活动可以为黑客提供其他的安全的网络 E）智能手机和其他网络设备一样具有相同的安全弱点 Answer: C

劳顿管理信息系统习题集-第11章管理知识(可编辑修改word版)

第11 章管理知识单项选择题（一） 1.知识管理价值链的最后一个步骤是什么？ A）反馈 B）采集 C）传播 D）存储 E）应用 Answer: E Difficulty: Moderate 2.当前，大约有%的美国国内生产总值（GDP）是由知识和信息部门创造。 A）15 B）25 C）55 D）65 E）85 Answer: C Difficulty: Challenging 3.下列哪个选项最准确地描述了协作和知识管理之间的关系？ A）没有知识就难以协作B）没有协作就不存在知识C）只有和别人分享，知识才是有用的D）随着知识的增加，协作也增强了E）知识是协作的结果 Answer: C Difficulty: Moderate 4.被组织系统获取的一系列事件或交易描述的文本是: A）信息 B）数据C）智慧D）知识E）经验 Answer: B Difficulty: Easy 5.没有被组织成员文件记录的文本是: A）智慧

B）信息 C）数据 D）经验 E）隐性知识 Answer: E Difficulty: Moderate 6.下列描述中哪个不是对公司中知识重要性的正确描述？ A）知识网络被更多的人分享才有效B）知识应该被视为无形的关键资产C）知识使的企业在应用稀缺资源时更加有效率D）知识的应用是没有前提条件的E）公司价值依赖于创造知识的； Answer: D Difficulty: Challenging 7.“知识具有粘性”这句话的含义是什么？ A）知识难以转移B）知识具有普遍适用性C）知识基于特定情境D）知识是无形的 E）知识难易替换 Answer: A Difficulty: Challenging 8.下列哪个不属于本章所述的四个知识的重要特征？ A）知识是一种公司资产 B）知识有不同的形式C）知识有位置D）知识与情景相关E）知识是没有时间性的Answer: E Difficulty: Challenging 9.通过感知和响应新的经验和知识来改变组织的行为被称为: A）变革管理 B）知识杠杆C）知识价值链D）机器学习E）知识管理Answer: D Difficulty: Moderate 10.在知识价值链中，第一个增值步骤是什么？

完整版-管理信息系统习题集与答案

第一章信息系统和管理 1．4问答题 1．4．1信息系统经历了哪几个发展阶段？．2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？ 1．4．3什么是数据？ 1．4．4什么是知识管理？ 1．4．5什么是管理控制信息？ 1．4．6信息化从哪些途径促进工业化的发展？．7试回答信息系统和管理系统的关系。 1．4．8什么是信息高速公路？1．4．9“三金”工程指的是哪些工程？ 10什么是终端用户？．11什么是信息？．12目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？ 13试举例说明企业战略信息用于哪些决策。 1．4．14为什么说信息是有价值的？ 1．4问答题参考答案．1答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段。信息报告系统阶段（早期的MIS）和决策支持系统阶段。 1．4．2答：不可以。因为工业化是一个客观范畴，不能跨越。正确的途径是将工业化与信息化结合起来，走新型工业化的道路。新型工业化是相对传统工业化而言的，它是市场经济下的工业化。新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。 1．4.3答数据是记录下来的可以被鉴别的符号。 1．4．4答：关于知识管理的定义很多，下面列出三个供参考。 (1)知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。（2）知识管理是系统地处理。寻求理解和使用知识以创造价值。（3）知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用到能够产生最大效益的地方去。．5答：管理控制信息又称战术级或策略级的信息，是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目标，并指导其采取必要措施以更好地利用资源的信息。 1．4．6答：信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展：（1）新兴信息技术产业。（2）用信息技术改造和提高工业的整体素质和国际竞争力。（3）为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件。 1．4．7答管理系统是信息系统的环境，它们相互影响、相互交流，信息系统的输入来自环境，输出则影响环境。 1．4，8答信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施）联结起来，形成全国的高速网络。 1．4．9答：“三金”工程指的是“金桥”工程、“金卡”工程和“金关”工程。 1．4.10答：终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生信息的人。 1．4．11答：信息是关于客观事实的可通信的知识。 1．4．12答：目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大类。其中作业系统包括业务处理系统。过程控制系统和办公自动化系统；管理信息系统则包括了信息报告系统。决策支持系统和执行信息系统等。 1．4．13答企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。 1．4．14答信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，所以信息是有价值的。第二章管理信息系统概 23问答题 2.3.1管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？2．3．2简述什么是管理信息系统。 2．3．3请简要说明管理信息系统的主要功能。 2．3．4请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义5清说明管理层次与幅度的含义。 2．3．6建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求？ 2．3．7简述管理信息系统有哪些作用？2． 3． 8 MRP II的两个假设是什么？ 9离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面？10 MRP II中计划与控制的层次有哪些？

管理信息系统(第二版)课后习题答案--第3章答案

管理信息系统（第二版）课后习题答案第3章答案第３章参考答案一、单项选择题 1.Ａ 2.Ｂ 3.Ｂ 4.Ｄ 5.Ｄ 6 7.Ｃ8.Ａ 9.Ａ 10.Ｄ11.Ａ 12.Ｃ 13.Ｄ14.Ｄ 15.Ｃ 16 17.Ｃ 18.Ａ 19.Ｂ20.Ｄ21.Ｂ 22.Ｄ23 24 25.Ｄ二、多选题 1． 2 3 4 5 三、填空题 1．自上而下，自下而上２．不能从整体上考虑问题３．整体性和逻辑性强４．小，大中５．结构化设计６．系统设计，系统实施７．自下而下 8．面向对象的分析，面向对象的设计、面向对象的编程 9．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护和评价四、判断改错题 1．F结构化生命周期法虽然开发周期较长，但目前还是一

种比较普遍使用的方法。 2．T 3．F在结构化生命周期法中，系统规划和分析是所有工作中的重中之重。 4．F原型法和生命周期法虽然思想不一样，但可以结合使用，先用原型化的过程获取需求，然后按照生命周期法的步骤进行设计实施。 5．T 6．F系统分析阶段建立的是系统的逻辑模型。 7．T 五、名词解释 1.生命周期：任何系统都会经历一个由发生、发展、成熟、消亡、更新换代的过程，这个过程叫做系统的生命周期。 2.原型法：原型法是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型（初始模型），从而使用户及早地看到一个真实的应用系统。在此基础上，利用原型不断提炼用户需求，不断改进原型设计，直至使原型变成最终系统。 3.对象：对象就是客观世界中的任何事物在计算机程序世界里的抽象表示，或者说，是现实世界中个体的数据抽象模型。 4.结构化系统开发方法：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下的对系统进行分析

管理信息系统第二章习题答案复习进程

第二章一、单项选择题 1、管理信息系统是一个（D ） A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D ） A、业务信息系统 B、管理信息系统 C、决策支持系统 D、专家系统 3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ） A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境 C、组织内外各种因素的综合 D、组织所处的自然环境和社会环境的综合 4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（C ）的问题。 A 、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有 5、（A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 A、组织规模 B、管理的规范化程度 C、生产过程的特征 D、组织的系统性 6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（A ）的处理和决策。 A 、结构化B、半结构化 C 、非结构化D、三者都有 7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ） A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C、两者在结构化程度上没有太大差别 D、以上三种情况都有可能出现 8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（ B ） A、硬件先进、软件齐全 B、是否适合组织的目标 C、是否投资力量最省 D、是否使用计算机网络 9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B ） A、业务处理 B、运行控制 C、管理控制 D、战略计划 10 现代管理信息系统是（ C ） A、计算机系统 B、手工管理系统 C、人和计算机等组成的系统 D、通信网络系统 11、计算机集成制造系统主要组成为（B ） A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统 12、企业资源计划（ERP）的核心是（A ） A、MRP B 、MRPII C、JIT D 、CAM 13 MRPII适用于（A ） A、小批量，多品种 B、大批量，多品种 C、小批量，少品种 D、大批量，少品种 14、MRPII的进步发展是（A ） A、ERP B、MRP C、EDP D、MIS

管理信息系统练习及答案资料

练习A A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准 7.下列不属于物理配置方案设计的依据的是 ( )。 A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 8.下列不属于系统转换方式的是 ( )。 A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 9. ERP是指 ( )。 A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.供应链管理 10. 绘制系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图二、名词解释(本题共5小题，每题3分，共15分) 11.信息系统 12.原型法 13.数据流程图 14.区间码 15.供应链三、简答题(本题共5小题，每题5分，共25分) 16.MRPII 的基本思想和特点是什么？ 17.简述结构化开发方法的基本思想和特点。 18.简述系统设计应遵循的原则。 19.输入设计应遵循哪些原则?输人数据的校验方法有哪些? 20.简述什么是管理信息系统。 31.根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出供货请求，否则就填写补充订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出提货通知。32.下面是车间与职工的E-R图，说明两者之间的关系，并将其转换成关系模式。

33．某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理。分类处理按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户，如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。按此画出数据流程图。

信息系统、组织与战略-《 管理信息系统 》 劳顿 第13 版