房地产公司各部职能及岗位职责说明
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各部职能及岗位职责
规划设计部部门职能
1.房地局审批:土地评估、审定地价,土地出让。
2.规委审批:规划意见书,审定设计方案,规划用地许可证,工程规划许可证,交评报审。
3.专业审批:交通、园林、消防、人防、环保、节水、教育等部门的审批。
4.计委审批:项目建议书(代可行性报告)审批,落实建设任务5.设计准备:用地钉桩、工程勘探(初勘、详勘),规划概念(含各专业设计),制订设计计划,考察设计单位,委任、协调设计单位,组织完成设计图纸及文件。
6.设计管理:组织技术方案、设计方案论证,图纸审核,设计质量、进度管理,设计协调、评审,组织设计交底,设计资料、档案管理,配合竣
工验收。
7.四新管理:了解、考察四新成果(新技术、新材料、新工艺、新方法),四新引进,四新论证、应用,四新资料管理。
规划设计部经理岗位职责
制订项目总体设计工作计划,协调各阶段、各专业设计工作的有效衔接,并与报批、工程建设工作密切配合。组织设计交底、组织、协调设计方案、技术方案的比较、论证工作。
起草和动态修正设计管理和技术管理的业务流程,负责本部门业务流程和各项管理、控制制度的制订和本部门人员的管理。
参与考察、优选、管理设计单位,组织设计招投标工作。负责协调、联络设计单位的工作负责协调报建的政府部门有:市规委、人防、消防、园林、环保、交通及区开发办等相关部门。
暖通及给排水工程师岗位职责
参加起草设计管理和技术管理的业务流程,参与内部业务流程和各项管理、控制制度的制订,协调各阶段本专业的设计工作,负责图纸审核、组织设计交底。
组织、协调本专业设计方案、技术方案的比较、论证工作。参加考察、优选设计单位,负责与设计单位的联络工作
提出设计文件和任务,控制本专业设计质量。掌握房地产和建筑行业的技术发展动向。
建筑及结构工程师岗位职责
参加起草设计管理和技术管理的业务流程,参与并协调业务流程与各项设计管理工作。组织管理各阶段本专业设计工作,组织设计交底,组织、协调本专业设计方案、技术方案的比较、论证工作。参加考察、优选设计单位,负责与设计单位的联络工作。
提出设计文件和任务,控制本专业设计质量。掌握房地产和建筑行业的技术发展动向。
弱电工程师岗位职责
参加起草设计管理和技术管理的业务流程,参与中心内业务流程和各项管理、控制制度的制订,协调各阶段本专业的设计工作,负责图纸审核、组织设计交底。
组织、协调本专业设计方案、技术方案的比较、论证工作。参加考察、优选设计单位,负责与设计单位的联络工作
提出设计文件和任务,控制本专业设计质量。掌握房地产和建筑行业的技术发展动向。
策划营销部部门职能
1.营销策略:企业形象策略,品牌策略,产品策略,价格策略。
2.市场定位:评估细分市场,目标市场选择,产品定位、研究确定案名,市场预测,市场环境调查,微观环境调查,产品、价格、供需预测,市场发展预测。
3.可行性研究:技术、投资论证,工程建设分析,营销策划,经济和社会效益分析、风险评估,组织专家论证。
4.促销策略:楼盘包装,卖场策划,广告策略制定、广告执行,公关促销,其他营销推广。
5.营销合作管理:策划公司、销售代理公司、广告公司和其他中介公司的选择、确定、管理、协调。
6.销售管理:预售许可证,销售许可证,预销售管理、组织,售楼现场管理,销售人员管理,签约管理,销售日常活动管理,销售款回收、结算,销售合同管理,营销信息管理、运用。
7.营销计划管理:全案策划,营销预算,营销费用控制,年度销售计划,营销效益评估,营销风险控制。
8.政府关系:审批部门公共关系关系建立、维护,行业主管部门公共关系建立、维护,市、区政府公共关系建立、维护,相关部门、单位的公共关系。
9.公关活动:合作联盟的策划、联络、实施,媒体宣传活动,公司庆典、大型活。
动的策划、组织,公司信息发布,大型销售活动的组织。
10.用户服务:建立服务体系,客户接待,产权登记、产权证办理,接受、处理客户投诉,帮助、组织办理入住事宜,开发服务项目、措施价格审批,物业管理办理按揭。
11.客户关系:客户信息档案系统的管理、运用,建立与用户的联络、沟通机制,组织客户联谊活动,客户满意度管理。
12.物业管理:规划设计阶段的物业管理建议,物业管理公司的选择、确定,业主与物业公司的关系协调,物业公司的管理、监督。
策划营销部经理岗位职责
研究项目及产品的市场定位,参与编制项目及产品的市场定位计划、营销推广计划、促销活动计划、卖场包装计划,广告制作和推广计划,保证按计划进行。起草市场策划营销有关工作的业务流程。
参加考察、优选合作的策划、销售代理公司,联络、督促代理公司保证工作进度、质量、效率。参加考察、优选合作的媒体、广告策划、广告代理等公司,联络、督促其保证工作进度、质量、效率。参与制订营销策略。负责按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略,负责制订广告策略,负责维护媒体关系,制订并实施媒体策略,组织媒体宣传活动。销售管理岗位职责
参与制订营销策略,按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销
策略,参与制订广告策略。保持与代理公司和媒体关系,实施媒体策略,参与组织媒体宣传活动。负责参加展会的工作,并负责公司的宣传工作。研究与销售相关的政府政策,研究竟争对手、同类项目、周边项目的情况,提出研究报告,考察报告,跟踪、掌握房地产广告的发展信息。
负责办理与销售相关的销售证件,办理(预)销售许可证、申报案名,参与办理按揭,购房合同审查,合同预售登记管理,协调并保持与市、区房地局关系。
参与客户服务体系的建立、管理和完善;负责开发服务项目和服务措施。参与销售现场的管理,售楼处现场工作秩序的组织、工作环境的维护;协调销售代理公司做好客户接待、参观、洽谈、签约工作。
收集客户信息,建立客户信息系统,负责信息处理、汇总和分析,负责客户档案的分类、保管。组织办理各项入住手续,协调人住时业主与各单位的关系,了解、汇报、处理入住过程中出现的问题。
土地开发部部门职能
1.收集、整理、汇总、通报(土地、拆迁、市政工程)有关市场、政策、法规方面的信息。
2.土地开发的市场预测,市场分析,投资分析、市政工程分析论证,风险分析,参与决策论证。
3.商谈土地开发条件,申办土地供应计划,接受一级土地开发委托,订