公安工作群众满意度调查问卷.doc
群众安全满意度调查问卷总结
群众安全满意度调查问卷总结
本次群众安全满意度调查共收到有效问卷200份，其中男性占比50%,女性占比50%。
一、个人基本信息
受访者年龄分布：18岁以下占比3%,18-30岁占比20%,31-45岁占比45%,46岁以上占比20%。
受访者性别分布：男性占比50%,女性占比50%。
受访者教育程度：小学及以下占比10%,初中占比30%,高中及以上占比60%。
受访者职业分布：农民占比20%,工人占比30%,干部占比25%,其他职业占比25%。
二、安全感评价
治安环境：受访者对当地治安环境的满意度为70%。
交通安全：受访者对当地交通安全的满意度为60%。
自然灾害：受访者对当地自然灾害的了解程度较高，但对其预防和应对措施的满意度仅为40%。
消防安全：受访者对当地消防安全的满意度为80%。
食品安全：受访者对当地食品安全的满意度为70%。
其他方面：受访者对当地其他方面的安全感评价较为分散，满意度在50%左右。
三、安全需求与建议
治安环境：受访者希望当地政府加大治安巡逻力度，加强社会治安管理。
交通安全：受访者希望当地政府加强对交通违法行为的打击力度，提高道路交通安全设施建设水平。
自然灾害：受访者希望当地政府加强对自然灾害的预警和防范工作，提高居民自救互救能力。
消防安全：受访者希望当地政府加强对消防安全的宣传教育和管理，提高居民消防安全意识。
食品安全：受访者希望当地政府加强对食品安全的监管和管理，提高食品质量安全水平。
其他方面：受访者还提出了一些关于社区服务、环境卫生等方面的安全需求和建议。
公安部门工作报告提高群众满意度
公安部门工作报告提高群众满意度近年来，公安部门一直致力于提高群众满意度，不断改进工作方式和方法，为社会治安维护和服务民生提供更加优质的服务。
本报告将总结公安部门过去一年的工作，并提出进一步提高群众满意度的建议。
一、维护社会治安稳定公安部门坚持以人民为中心的发展思想，加强社会治安防控，确保人民生命财产安全。
通过加强警力部署和技术手段运用，有效打击各类违法犯罪行为，维护社会治安稳定。
今年，我们成功破获了多起重大刑事案件，稳定了社会治安状况，取得了显著成绩。
二、提高服务质量公安部门深入贯彻落实“为民服务、便民利民、创造晴朗的社会环境”的要求，加强基层警务工作，提高服务质量。
我们积极推动警务公开，推行网上办事服务，方便群众办理各类证件手续。
同时，加强与社区的联系，建立健全社会矛盾纠纷调解机制，及时解决民生问题，让群众感受到公安部门的温暖和关怀。
三、加强队伍建设公安部门注重队伍建设，提高警务人员的素质和能力水平。
通过开展各类培训和业务考核，提升警察队伍的专业化水平。
同时，加强警营文化建设，提升警察队伍的荣誉感和纪律意识。
只有通过队伍建设，才能更好地履职尽责，提高群众满意度。
四、加强与群众沟通公安部门积极开展与群众的沟通交流，主动倾听群众意见和需求。
通过开展调查问卷、召开座谈会等形式，及时了解社会各界对公安工作的评价和建议。
同时，加强与媒体的合作，积极宣传公安工作亮点和成果，增强群众对公安部门的认同感和信任度。
五、加强执法规范公安部门严格按照法律法规执法，加强执法规范，维护公正公平。
我们坚决反对和惩治一切侵害人民利益的不法行为，确保执法过程中的公平性和透明度。
同时，倡导警察队伍始终以廉洁自律的态度履职，杜绝腐败现象的发生，切实维护社会公平正义。
六、创新科技应用公安部门紧跟科技发展的步伐，积极推动科技应用在警务工作中的创新和应用。
加强大数据分析和人工智能技术研究，提高犯罪侦查和预防的能力。
同时，利用互联网和移动应用技术，提供更加方便快捷的警务服务，满足群众多样化的需求。
警务调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解公众对警务工作的满意度和需求，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升服务质量。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您的年龄段是：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：（）A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 个体工商户E. 农民F. 退休人员G. 其他4. 您所在的城市是：（）A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下二、警务工作满意度5. 您对当地公安机关的整体工作满意度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为公安机关在打击犯罪、维护社会治安方面的工作效果如何？（）A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好7. 您对公安机关在服务群众、解决民生问题上是否满意？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为公安机关在预防和打击网络犯罪方面的工作效果如何？（）A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好三、警务工作需求9. 您认为公安机关在哪些方面需要改进？（）A. 提高破案率B. 加强治安巡逻C. 提升服务态度D. 加大宣传教育力度E. 其他（请说明：__________）10. 您认为公安机关在处理群众报警、求助等方面是否存在不足？（）A. 存在明显不足B. 存在轻微不足C. 没有不足D. 不了解11. 您认为公安机关在打击网络犯罪方面，应该采取哪些措施？（）A. 加强网络监管B. 提高网络犯罪侦查能力C. 加强国际合作D. 提高公众网络安全意识E. 其他（请说明：__________）12. 您对公安机关的警务信息化建设有何建议？（）A. 提高警务信息系统应用水平B. 加强警务信息资源共享C. 提升警务信息系统的安全性D. 其他（请说明：__________）四、其他13. 您对公安机关的满意度是否受到以下因素影响？（）A. 警察的形象B. 警察的态度C. 警察的素质D. 警察的执法行为E. 其他（请说明：__________）14. 您对公安机关有何期望和建议？（）A. 提高执法水平B. 提升服务质量C. 加强队伍建设D. 其他（请说明：__________）感谢您抽出。
云南省群众安全感和满意度调查问卷
云南省群众安全感和满意度调查问卷1.请问在目前的社会治安环境下;您感觉安全吗A.安全B.比较安全C.不太安全D.不安全2.如果您感觉不太安全或不安全的;请问您家附近存在哪些违法犯罪现象A.盗窃犯罪现象B.抢劫犯罪现象C.青少年违法犯罪现象D.外来人员违法犯罪现象E.吸毒贩毒现象F.流氓黑恶势力违法犯罪现象G.赌博现象H.制黄贩黄、卖淫嫖娼现I.制假贩假现象J.强买强卖、欺行霸市现象K.暴乱恐怖事件L.诈骗M.交通秩序N.打架斗殴O.舆论因素P.贩卖人口Q.其他2.1.请问您是怎样知道以上犯罪现象A.亲身经历过B.听别人说过C.电视、网络等媒体影响3.请问您认为今年您所在地的社会治安状况与去年相比怎么样A.有好转B.和以前一样C.比以前差D.不了解4、请问您家附近出现矛盾纠纷能不能有人来调处A.能及时调处B.无人处理C.不了解、不清楚4.1.请问您具体不了解的原因A.无矛盾纠纷B.不了解是否存在矛盾纠纷C.有矛盾纠纷;但不了解处理情况D.不愿意评价5.请问您家附近出现的治安问题能否及时得到有效解决A.能及时得到解决B.虽反映了;但无人处理C.处理了;但反复性强D.不了解5.1请问您具体不了解的原因A.无治安问题B.不了解是否存在治安问题C有治安问题;但不了解解决情况D.不愿意评价6.请问您或您的家人是否了解乡镇街道的综合治理部门或单位A.了解B.不太了解C.不了解D.不清楚7.请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村社区及其它形式的平安创建活动A.参加了B.没参加7.1请问您或您的家人是否了解平安创建活动平安小区、平安村社区等形式A.了解B.不了解8.请问您对政法机关或政法队伍的执法工作是否满意A.满意B.比较满意C.不满意D.不了解。
【调研问卷模板】群众安全感满意度问卷调查
【调研问卷模板】群众安全感满意度问卷调查为进一步改进和加强公安工作，特邀请广大人民群众对公安工作作出评价，警民携手共建平安。
您的肯定是对我们的最大支持，您的建议将是我们改进前行的动力！感谢您能抽出几分钟时间来参加本次问卷调查，现在我们就马上开始吧！1. 请问在目前的社会治安环境下，在您居住的地方生活，您感觉安全吗？安全基本安全不太安全不安全2. 请问您家附近，下面哪些违法犯罪现象比较严重？盗窃、诈骗、抢劫制黄贩黄、卖淫嫖娼、赌博犯罪吸毒贩毒非法集资、传销其他不了解3. 请问您对当地正在开展的扫黑除恶专项斗争如何评价？成效很好成效较好成效一般不了解4. 请问您对当地的道路交通秩序如何评价？满意比较满意不满意不了解5. 请问您家附近今年的社会治安状况与去年相比怎么样？比去年好和去年差不多比去年差不了解6. 请问您家附近发生矛盾纠纷时，有没有人来调解处理？能有效调解处理无人调解处理不了解7. 请问您家附近发生治安问题，能否得到及时有效解决？能得到及时有效解决处理了，但反复性强无人处理不了解8. 请问今年以来，您或您的家人（包括家庭财产）是否遭受过不法侵害？遭受过未遭受过9. 请问您或您的家人遭受不法侵害后有没有向公安机关报案？报案了未报案10. 请问您报案后，公安机关采取了什么措施？已查处或破案按规定办理未采取任何措施11. 请问您对公安机关的工作是否满意？满意比较满意不满意不了解12. 请问您的居住地址是？城区乡镇13. 请问您的街道（乡镇）信息____________14. 请问您对公安工作有哪些意见建议？（可不填）____________15. 为便于我们改进公安工作，如果方便，请留下您的联系方式。
（可不填）____________。
群众满意度调查问卷模板及内容
群众满意度调查问卷模板及内容题目：群众满意度调查问卷模板及内容详解导言：随着社会发展和科技进步，群众的意见和需求对于政府和组织的决策和服务提供越来越重要。
为了更全面地了解群众的满意度和改进服务质量，调查问卷成为了一种常用的工具。
本文将介绍群众满意度调查问卷的模板及内容，并一步一步详细解析每个问题的设计原则和分析方法。
一、调查问题目标：1.群众对于特定服务的满意度2.群众对于政府或组织整体工作的满意度3.群众对于服务改进的意见和建议二、模板及具体内容：问卷1：针对特定服务的满意度调查1.请问您是否曾经使用过我们提供的X服务？a) 是b) 否2.请问您对于该服务的满意度如何？a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 完全不满意3.如果您对该服务不满意，请问主要原因是什么？a) 服务质量不达标b) 服务流程复杂c) 服务人员态度差d) 其他原因，请说明：_______________4.请问您对于改进该服务的意见和建议是什么？___________________________问卷2：针对政府或组织整体工作的满意度调查1.请问您对于政府/组织的整体工作满意度如何？a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 完全不满意2.如果您对于政府/组织的工作不满意，请问主要原因是什么？a) 工作效率低下b) 缺乏透明度和公开性c) 决策不民主和不公正d) 其他原因，请说明：_______________3.请问您对于改进政府/组织工作的意见和建议是什么？___________________________三、问题设计原则及分析方法：1.问题的开放性和选项数量：问卷应该包含一些开放性的问题，以便群众能够自由表达意见和建议。
选项数量应该适度，不宜过多，以免给群众造成困扰。
2.问题的指导性和明确性：问题应该具有一定的指导性，以帮助群众对于服务或工作进行评估。
同时，问题应该明确清晰，避免使用模糊词汇或含糊不清的描述。
群众满意度调查表
群众满意度调查表1、您对我县党政机关行政效能的整体评价是_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解2、您认为我县党政机关工作人员的文明形象和服务态度_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解3、您认为我县党政机关的办事效率_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解4、您认为我县党政机关在履行职责、依法行政方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解5、您认为我县党政机关在廉洁服务方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解6、您认为我县党政机关在公开办事流程、办事程序及内容更新方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解7、您认为我县党政机关在维护政务诚信,兑现各项优质服务承诺,一次性告知办事所需全部资料、时限和程序上做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解8、您对我县党政机关是否存在乱检查、乱评比、乱培训现象有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解9、您对我县党政机关是否公示所属各科室的职责范围,职责涉及两个以上科室的,是否制定并公示办事程序流线图有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解10、您对我县党政机关是否实行首问负责制:接受询问的首位机关工作人员必须负责解答、办理或告知经办科室有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解11、您对我县党政机关监督投诉渠道,投诉问题及时解决情况是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解12、您对我县党政机关工作人员的上班纪律情况是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解13、您对我县党政机关的办事环境是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解14、我县党政机关部门之间是否存在推诿扯皮现象_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解15、本地政府相关职能部门是否存在执法不公现象?_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解。
群众满意度调查表
群众满意度调查表
为了了解社会广大群众对罗甸县委办公室领导干部真实客观地评价，请您根据亲身经历或感受在您认为适宜的选项括号后打“√”谢谢合作。
姓名：住址：
1、您对县委办的总体印象如何？
满意（）基本满意（）不满意( )不了解（）
2、您对县委办干部的服务态度是否满意？
满意（）基本满意（）不满意( )不了解（）
3、您对县委办干部的办事效率是否满意？
满意（）基本满意（）不满意( )不了解（）
4、您对县委办办公环境是否满意？
满意（）基本满意（）不满意( )不了解（）
5、您对县委办服务设施是否满意？
满意（）基本满意（）不满意( ) 不了解（）
您认为县委办哪些方面的工作还需要进行改进和提高？。
《群众满意度调查问卷5篇范文》
《群众满意度调查问卷5篇范文》第一篇：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷表一、总体满意度1、您对在行政服务窗口接受业务服务的过程是否满意。
非常满意满意基本满意不太满意不满意2、您对所接触的行政服务窗口工作人员的服务态度是否满意。
非常满意满意基本满意不太满意不满意3、您对所接触的行政服务窗口工作人员办事效率是否满意。
非常满意满意基本满意不太满意不满意4、您对所接触的行政服务窗口工作人员的咨询答复是否满意。
非常满意满意基本满意不太满意不满意（5、您对行政服务窗口的办事环境是否满意。
非常满意满意基本满意不太满意不满意（6、您对行政服务窗口的便民服务设施是否满意。
非常满意满意基本满意不太满意不满意（7、您对行政服务窗口是否有过投诉。
您对投诉的处理情况是否满意。
有没有非常满意满意基本满意不太满意不满意（8、您对行政服务窗口的总体评价：非常满意满意基本满意不太满意不满意（二、是否存在不良行为9、乱收费或重复收费不存在有但不严重严重非常严重10、收受红包或接受宴请不存在有但不严重严重非常严重11、上班时间做与上班无关的事不存在有但不严重严重非常严重12、搪塞敷衍办事群众不存在有但不严重严重非常严重三、您在行政服务窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意。
有何意见和建议。
第二篇：群众满意度调查问卷群众满意度调查问卷村（社区）一、优惠政策1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策。
（1）独生子女保健费（2）国家奖（特）扶（3）长效节育奖励制度（4）手术并发症生活补助（5）新农保补助2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。
（1）知道（2）不知道3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。
（1）知道（2）不知道4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道。
（1）知道（2）不知道二、依法行政1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话。
（1）有（2）无（3）不清楚2、你或你身边的人，到村办理事情，村干部是否故意为难。
政务服务群众满意度调查问卷
政务服务群众满意度调查问卷尊敬的市民朋友，您好！为了进一步改善和提升政务服务水平，我们诚挚地邀请您参与我们的政务服务满意度调查。
通过您的宝贵意见和建议，我们将更好地满足您的需求，为您提供更加优质的服务。
请您花费几分钟时间回答以下问题：1. 您是否曾经使用过我们的政务服务？- 是- 否如果你选择了“是”，请回答下面的问题。
如果选择“否”，您可以跳过后续问题，然后点击“提交”按钮。
2. 您在使用政务服务的过程中所接受到的待遇如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对政府工作人员的服务态度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您认为政务服务办理的流程是否简便易行？- 非常简便易行- 简便易行- 一般- 不简便易行- 非常不简便易行5. 您对政务服务的办理效率是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您认为政务服务的信息透明度如何？- 非常透明- 透明- 一般- 不透明- 非常不透明7. 您是否清楚政务服务的相关申请规定和流程？- 是- 否如果您选择了“否”，请您回答问题8，如果选择了“是”，您可以跳过问题8，然后点击“提交”按钮。
8. 您希望政府在哪方面提供更多的服务和支持？9. 您对我们的政务服务有哪些建议和意见？10. 您是否愿意将您的个人信息进行填写？- 是- 否如果您选择了“是”，请填写您的姓名和联系方式。
您的个人信息将只被用于调查目的，我们会对您的隐私严格保密。
非常感谢您抽出时间参与我们的调查。
您的宝贵意见和建议对我们来说意义非凡，将帮助我们不断提升政务服务质量，为市民提供更好的服务。
如果您还有其他想要提出的问题或者需要我们解决的困难，请随时与我们联系。
感谢您的支持！请在下方留下您的宝贵意见和建议：尊敬的市民朋友，感谢您的支持和参与我们的政务服务满意度调查。
以下是针对政务服务的一些相关内容，希望能够进一步了解您的需求和意见。
群众满意度调查问卷
群众满意度调查问卷
群众满意度调查问卷表
一、总体满意度
1.您对在行政服务窗口接受业务服务的过程是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
2.您对所接触的行政服务窗口工作人员的服务态度是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
3.您对所接触的行政服务窗口工作人员办事效率是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
4.您对所接触的行政服务窗口工作人员的咨询答复是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
5.您对行政服务窗口的办事环境是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
6.您对行政服务窗口的便民服务设施是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
7.您对行政服务窗口是否有过投诉？您对投诉的处理情况是否满意？
有（）没有（）
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
8.您对行政服务窗口的总体评价：
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
二、是否存在不良行为
9.是否存在乱收费或重复收费？
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
10.是否存在收受红包或接受宴请？
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
11.是否存在上班时间做与上班无关的事？
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
12.是否存在搪塞敷衍办事群众？
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
三、您在行政服务窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意？有何意见和建议？。
关于群众对公安机关满意度的调查问卷
关于群众对公安机关满意度的调查问卷2.当你遇到困难或其他问题时，你会向公安机关求助吗？A.一定会，有难事找警察，警察是万能的B.看情况，有些事不该警察管警察也管不好C．不会，讨厌和警察打交道3.当你向公安机关求助的过程中，你对他们的印象如何？A.很满意，他们办事效率很高，态度也很好，问题解决的很好B.一般，他们有的时候不能及时处理问题，态度也不是很好，但基本上能把问题解决。
C.不好，总觉得他们一副爱理不理的样子，解决的结果也不是令人很满意。
4.危机关头报警后最希望警察能做到或能够理解（多选）A.时赶到现场并成功处置或破案B.及时赶到现场，即使无法破案或成功处置C.只要能成功处置或破案，什么时候赶到现场都无所谓5.您认为公安工作快速响应能够提升群众的安全感和满意度吗？A.很可能B.有可能C.不能6.为了加强和人民群众的互动，公安机关也赶上潮流，开通了“公安微博”，QQ群，针对这种行为，你的看法是什么?A.非常支持，这充分体现了为人民服务的主旨，拓宽了警民之间的沟通渠道。
B.无所谓，反正我有事才会找警察C．觉得没必要，觉得有作秀的嫌疑，没有起到实质的效果7.你对当地公安构造的执法工作的看法是甚么？A．满意B.比较满意，有待加强C.不满意，警察太粗鲁8.如果你对执法工作不满意，你认为主要体现在哪些方面？{可多选}A.办事拖拉B.态度不好C.手续太烦D.应付了事E.执法不公F.滥用职权G.推卸责任9.你认为近几年公安构造执法状况有所改进吗？A.有很大改进B。
稍有改进C。
没什么改进，还是老样子10你认为你所在地安全？A.很安全，我所在地的治安非常好B.还好，但是偶尔也有一些治安问题C.不好，屡屡发生的抢劫，斗殴事件让我心有余悸11你在当地能经常看到民警巡逻或执勤吗？A.每天都能B.偶然能C.很少能12.你知道你的所在地派出所的接洽方式吗？12.你知道你的所在地派出所的接洽方式吗？。
公安工作群众满意度调查问卷
公安工作群众满意度调查问卷第十一组组长：韦雨生小组成员：韦雨生郑亭夫张放马坚洋陆津津市民朋友：您好！为进一步深入学习贯彻科学发展观，了解掌握人民群众对公安机关的新期待、新要求，以便有针对性地改进公安工作，加强公安队伍建设，进一步促进警民和谐、维护社会稳定，我们特组织开展本次市民对公安工作满意度问卷调查。
南京市公安局二○一二年五月十一日一、基本情况1.性别：（）A.男B.女2.您的年龄：（）A.18~35岁B.36~55岁C.56~65岁3.您的文化程度：（）A.小学及以下B.初中C.高中(含中专)D.大专及以上4.您的户口性质：（）A.本地常住（一年以上）B.外地暂住（不满一年）C.临时来南京5.您的评测身份：（）A.机关人员B.企事业单位人员C.社区人员D.个体工商户E.居民F.其他二、调查内容对辖区社会治安状况的评价6. 在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？A.很安全B.比较安全C.基本安全D.不太安全E.不安全7.感觉您所在地的社会治安状况如何？A.很好B.好C.较好D. 较差E.很差8.今年以来您觉得您的居住地附近发生的治安和刑事案件情况如何？A.明显减少B.有所减少C.差不多D.有所增加E.明显增加9.您居住地附近学校的周围治安秩序状况怎么样？A.很好B. 较好C. 一般D.差E.很差10.您到辖区繁华地区购物或公共场所娱乐休闲时，感觉安全吗？A.很安全B.安全C. 比较安全D.不太安全E.很不安全11.您在居住地夜晚单独回家或出门，感觉安全吗？A.很安全B.安全C. 比较安全D.不太安全E.很不安全12.如果您和家人外出三天以上的时间，您是否担心家中财物被盗？A.根本不担心B. 不担心C.有点担心D.担心E.非常担心13.您收（看）到过所在地派出所民警发放（张贴）的警方提示等防范宣传资料吗？A.经常收(看)到B. 有时收(看)到C.很少收(看)到D.几乎没收(看)到E.从来没收(看)到14.今年您所在地派出所民警有没有到您家走访过？A.来过B.没来过15.您认为派出所对外来人员的管理工作做得怎么样？A.管理得非常好B. 管理得好C.管理得一般D.管理得较差E.管理得非常糟糕16.您所在社区或农村警务室值班情况如何？A.24小时有人值班B.夜间有人值班C.白天有人值班D.有时没人值班E.一直没人值班对公安队伍状况的评价17.您认为所在地公安机关与人民群众之间的关系如何？A.很密切B.密切C.比较密切D. 不太密切E.很不密切18. 您在居住地附近的公共场所或街道，能经常见到执勤警察或巡逻警察吗？A.天天见B.经常遇见C.偶尔会见到D.从未见过19. 您认识居住地的社区（驻村）民警或能经常见到社区（驻村）民警吗？A.认识并经常见B.不认识但经常见C.认识但偶尔遇见D.不认识也从未见过20. 您对居住地派出所或社区（驻村）民警的以下工作是否满意：①上门走访服务A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意②宣传发动群众A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意③调解矛盾纠纷A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意④办理证照的效率A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意⑤开展治安巡逻A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意21. 您对所在地派出所民警执法执勤时的总体印象如何？A.严格公正文明B.比较严格公正C. 执法有随意性D.态度有时粗暴22. 您认为所在地派出所民警的警容风纪、言行举止怎么样？A.非常规范B. 规范C.比较规范D.不太规范E.很不规范23. 您认为所在地派出所民警在遵规守纪方面做得怎么样？A.很好B.好C.较好D.较差E.很差其他方面的情况24. 如果您或您的家人遇到矛盾纠纷，您会向公安机关和公安民警求助吗？A.会（选A跳答第27题）B.不会25. 您不愿意向公安机关和公安民警求助的主要原因是什么？A.怕麻烦B.求助民警不管用C.讨厌民警，不想与民警打交道D.其他26. 今年以来，您或您的家人（包括家庭财产）是否遭受过不法侵害？A.遭受过B.未遭受过①您或您的家人（包括家庭财产）遭受不法侵害后是否向派出所报警？A.报了警B.未报警（选B跳答27题）②报警时，派出所接警人员或受理报案民警的态度怎么样？A.热情主动B.态度生硬③报警后，派出所民警是否及时赶到现场？A.是B.否④民警赶到后，是否立即开展现场勘查和调查取证等工作？A.是B.否⑤您是否接到公安机关侦办案件的回告通知书？A.是B.否⑥您对公安民警在侦破该案件过程中所做的工作是否满意？A.很满意B. 满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意27. 您认为当前哪一类治安问题最影响您的安全感？A.交通事故B.公共秩序混乱C.刑事犯罪D.火灾E.其他28. 您认为目前搞好社会治安最需要解决的问题是什么？A.加强外来人口管理B.加大打击力度C.加强宣传，提高群众防范意识D.预防青少年犯罪E.公正执法29. 您认为当前公安队伍中存在的最突出问题是什么？A.执法随意B.管理不严C.态度生硬D.服务意识不强E.其他30. 您认为公安民警执法需要改进哪些问题？（可多选）A.执法不公B.态度蛮横C.语言不文明D.举止不端E.执法违法F.衣冠不整公安工作群众满意度调查问卷卡题号选项题号选项题号选项1 11 212 12 223 13 234 14 245 15 256 16 267 17 278 18 289 19 2910 20 30如您对公安工作和公安队伍建设有好的建议和意见，可另附纸说明，并将问卷卡一并寄至：南京市安德门128号江苏警官学院邮编：210012人与人相处，要多一份真诚，俗语说，你真我便真。
群众安全感和满意度问卷调查
群众安全感和满意度问卷调查您好，我们是XX公安局的工作人员，现诚XX境内人员对XX公安工作给予客观公正的评价，下面有12题供您作答。
对您的支持，我们表示衷心感谢！1、您对本辖区社会治安状况总体感觉如何？□满意□基本满意□不满意2、近几个月，您所在辖区哪些违法犯罪活动较为突出（可多选）□赌博□吸毒贩毒□盗窃□卖淫嫖娼□打架斗殴□抢劫诈骗□强买强卖、市场秩序混乱□其他3、您对社会治安状况最不满意的是哪些方面：（可多选）□赌博问题□吸贩毒问题□打架斗殴问题□偷盗抢劫问题□卖淫嫖娼问题□公共场所扒窃问题□机动车（自行车）被盗问题□维权、司法救助问题□公安机关执法问题□民间纠纷排查调处问题□其他4、在您看来，影响当地社会治安的主要因素有：（可多选）□对犯罪打击力度不够□群众法制观念淡薄□治安巡逻防范不到位□警力不足□流动人口多□其他5、您认为安全感较差的场所是：（可多选）□学校周边□居住地□车站□娱乐场所□宾馆饭店□街道□集贸市场□重点村队□其他6、您认为影响辖区群众安全感的主要原因是？（可多选）□对违法犯罪打击力度不够□安全防范的宣传教育不够□警察巡逻和治安管理不到位□居住人口素质较低□流动人员管理不严格□网吧、旅店等管理不到位□合法权益得不到及时保护□交通秩序混乱、车辆管理不严格□其他7、您认为当地哪些安全防范措施不完善？（可多选）□校园周边□城区周边□集贸市场□停车场□各种商场□农村□旅店□医院□其他8、您认为提高群众安全感应加强哪些方面？（可多选）□加强法制宣传教育□加大打击违法犯罪力度□加强刑满释放人员帮教□加强矛盾纠纷调处化解□加强巡逻防范力量□强化流动暂住人口管理□增加单位保安人员□大力整治城镇交通秩序□其他9、您认为目前增加群众安全感最急需解决的是：（可多选）□提高警察素质□增加见警率□改进警察装备□提高破案效率□公正执法□加强流动暂住人口管理□强化青少年法治教育□其他10、您认为当地公安机关哪些方面做的不够？（可多选）□打击违法犯罪力度不大□执法态度差，执法形象不佳□执法不公、执法不严□对待办事群众态度差，冷横硬推□接处警及案件查办不及时，案件久拖不结□存在吃、拿、卡、要问题□乱收费、乱罚款□民警组织纪律性不强，着装不规范，耍特权、抖威风□办事效率不高，办证慢、办证难□其他11、您对当前哪个警种执法不够满意？（可多选）□刑侦□治安□禁毒□涉油□消防□派出所民警□交警□巡警□其他12、您对公安队伍、公安工作有哪些意见或建议？安全标语范文(附加）倡导弘扬安全文化，提高全民安全素质以及安全文化知识，提高人民安康水平。
对公安机关满意度调查问卷
对公安机关满意度调查问卷尊敬的市民：为了进一步改进公安机关的服务质量，提高社会治安水平，我们诚邀您参与本次的“”。
您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您对公安机关工作的期望与满意度，促进公安机关与市民之间的良好互动和沟通。
请您根据您的实际经历和感受，在下面的问题中选择最适合的答案，并在相应的空格中填写您的意见。
我们保证您的回答将保密，只用于统计和分析，不会对您个人造成任何不便。
1. 您对公安机关的整体工作表现满意吗？满意基本满意不满意2. 您认为公安机关在保护社会治安方面做得如何？非常好好一般差3. 您对公安机关处理警情的速度是否满意？非常满意满意不满意4. 您在与公安机关工作人员沟通交流时，是否感到他们的态度友好、耐心？非常友好、耐心友好、耐心一般不友好、不耐心5. 您认为公安机关在预防和打击犯罪方面的工作是否到位？到位基本到位不够到位6. 您对公安机关的治安巡逻工作是否满意？非常满意满意不太满意不满意7. 您认为公安机关在处理交通安全事故方面的效果如何？非常好好一般差8. 您对公安机关的便民服务是否满意？满意不太满意不满意9. 您认为公安机关在社会治安教育方面的工作是否有所改善？有所改善没有改善无法评价10. 您对公安机关的建议和意见是什么？（请填写）感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。
您的回答对我们来说非常重要，我们将认真分析您的意见和建议，努力改进工作，提供更好的公安服务。
同时，我们也欢迎您在日常生活中随时向我们反映问题和意见，我们将积极与您沟通，共同维护社会治安和社会稳定。
谢谢您的支持与合作！公安机关。
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公安工作群众满意度调查问卷
第十一组
组长：韦雨生
小组成员：韦雨生郑亭夫张放马坚洋陆津津
市民朋友：
您好！
为进一步深入学习贯彻科学发展观，了解掌握人民群众对公安机关的新期待、新要求，以便有针对性地改进公安工作，加强公安队伍建设，进一步促进警民和谐、维护社会稳定，我们特组织开展本次市民对公安工作满意度问卷调查。
南京市公安局
二○一二年五月十一日
一、基本情况
1.性别：（）
A.男
B.女
2.您的年龄：（）
A.18~35岁
B.36~55岁
C.56~65岁
3.您的文化程度：（）
A.小学及以下
B.初中
C.高中(含中专)
D.大专及以上
4.您的户口性质：（）
A.本地常住（一年以上）
B.外地暂住（不满一年）
C.临时来南京
5.您的评测身份：（）
A.机关人员
B.企事业单位人员
C.社区人员
D.个体工商户
E.居民
F.其他
二、调查内容
对辖区社会治安状况的评价
6. 在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
A.很安全
B.比较安全
C.基本安全
D.不太安全
E.不安全
7.感觉您所在地的社会治安状况如何？
A.很好
B.好
C.较好
D. 较差
E.很差
8.今年以来您觉得您的居住地附近发生的治安和刑事案件情况如何？
A.明显减少
B.有所减少
C.差不多
D.有所增加
E.明显增加
9.您居住地附近学校的周围治安秩序状况怎么样？
A.很好
B. 较好
C. 一般
D.差
E.很差
10.您到辖区繁华地区购物或公共场所娱乐休闲时，感觉安全吗？
A.很安全
B.安全
C. 比较安全
D.不太安全
E.很不安全
11.您在居住地夜晚单独回家或出门，感觉安全吗？
A.很安全
B.安全
C. 比较安全
D.不太安全
E.很不安全
12.如果您和家人外出三天以上的时间，您是否担心家中财物被盗？
A.根本不担心
B. 不担心
C.有点担心
D.担心
E.非常担心
13.您收（看）到过所在地派出所民警发放（张贴）的警方提示等防范宣传资料吗？
A.经常收(看)到
B. 有时收(看)到
C.很少收(看)到
D.几乎没收(看)到
E.从来没收(看)到
14.今年您所在地派出所民警有没有到您家走访过？
A.来过
B.没来过
15.您认为派出所对外来人员的管理工作做得怎么样？
A.管理得非常好
B. 管理得好
C.管理得一般
D.管理得较差
E.管理得非常糟糕
16.您所在社区或农村警务室值班情况如何？
A.24小时有人值班
B.夜间有人值班
C.白天有人值班
D.有时没人值班
E.一直没人值班
对公安队伍状况的评价
17.您认为所在地公安机关与人民群众之间的关系如何？
A.很密切
B.密切
C.比较密切
D. 不太密切
E.很不密切
18. 您在居住地附近的公共场所或街道，能经常见到执勤警察或巡逻警察吗？
A.天天见
B.经常遇见
C.偶尔会见到
D.从未见过
19. 您认识居住地的社区（驻村）民警或能经常见到社区（驻村）民警吗？
A.认识并经常见
B.不认识但经常见
C.认识但偶尔遇见
D.不认识也从未见过
20. 您对居住地派出所或社区（驻村）民警的以下工作是否满意：
①上门走访服务
A.很满意
B.满意
C.比较满意
D.不太满意
E.很不满意
②宣传发动群众
A.很满意
B.满意
C.比较满意
D.不太满意
E.很不满意
③调解矛盾纠纷
A.很满意
B.满意
C.比较满意
D.不太满意
E.很不满意
④办理证照的效率
A.很满意
B.满意
C.比较满意
D.不太满意
E.很不满意
⑤开展治安巡逻
A.很满意
B.满意
C.比较满意
D.不太满意
E.很不满意
21. 您对所在地派出所民警执法执勤时的总体印象如何？
A.严格公正文明
B.比较严格公正
C. 执法有随意性
D.态度有时粗暴
22. 您认为所在地派出所民警的警容风纪、言行举止怎么样？
A.非常规范
B. 规范
C.比较规范
D.不太规范
E.很不规范
23. 您认为所在地派出所民警在遵规守纪方面做得怎么样？
A.很好
B.好
C.较好
D.较差
E.很差
其他方面的情况
24. 如果您或您的家人遇到矛盾纠纷，您会向公安机关和公安民警求助吗？
A.会（选A跳答第27题）
B.不会
25. 您不愿意向公安机关和公安民警求助的主要原因是什么？
A.怕麻烦
B.求助民警不管用
C.讨厌民警，不想与民警打交道
D.其他
26. 今年以来，您或您的家人（包括家庭财产）是否遭受过不法侵害？
A.遭受过
B.未遭受过
①您或您的家人（包括家庭财产）遭受不法侵害后是否向派出所报警？
A.报了警
B.未报警（选B跳答27题）
②报警时，派出所接警人员或受理报案民警的态度怎么样？
A.热情主动
B.态度生硬
③报警后，派出所民警是否及时赶到现场？
A.是
B.否
④民警赶到后，是否立即开展现场勘查和调查取证等工作？
A.是
B.否
⑤您是否接到公安机关侦办案件的回告通知书？
A.是
B.否
⑥您对公安民警在侦破该案件过程中所做的工作是否满意？
A.很满意
B. 满意
C.比较满意
D.不太满意
E.很不满意
27. 您认为当前哪一类治安问题最影响您的安全感？
A.交通事故
B.公共秩序混乱
C.刑事犯罪
D.火灾
E.其他
28. 您认为目前搞好社会治安最需要解决的问题是什么？
A.加强外来人口管理
B.加大打击力度
C.加强宣传，提高群众防范意识
D.预防青少年犯罪
E.公正执法
29. 您认为当前公安队伍中存在的最突出问题是什么？
A.执法随意
B.管理不严
C.态度生硬
D.服务意识不强
E.其他
30. 您认为公安民警执法需要改进哪些问题？（可多选）
A.执法不公
B.态度蛮横
C.语言不文明
D.举止不端
E.执法违法
F.衣冠不整
公安工作群众满意度调查问卷卡
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如您对公安工作和公安队伍建设有好的建议和意见，可另附纸说明，并将问卷卡一并寄至：南京市安德门128号江苏警官学院邮编：210012。