信息部职能与各岗位职责
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信息部职能及各岗位职责
第一节信息部职能
一、确保公司收银设备、 POS系统及 MIS服务器正常运行;
二、维护保养商场 POS系统和收款机,提供技术支持;
三、分配、记录、管理商场收银网络系统IP 地址;四、
备份系统服务器数据,检测电脑病毒;
五、保存及整理好服务器相关文档资料并做好保密工作;
六、监控收银网络安全,定期检测维护收银网络系统;
七、检查服务器有无错误日志,记录系统的运行日志发生异常时的现象、时间、处理等内容;发生技术事故及时处理并上报领导;
八、合理协调部门各工作任务,与相关部门保持良好沟通;
九、依据董事长指令研发公司需要各类信息系统;十、解决
一般性、突发性系统故障和设备故障;
十一、建立和维护数据仓库,提供公司决策所需要的各种统计分析报表。对数据仓库进行信息挖掘,提供更深入的中长期决策事务的相关性分析报告;
十二、在建立、健全商场 POS/ERP信息系统的基础上,建设和发展公司网站及电子商务系统,建立网上 B2C商务系统,拓宽商场的业务渠道及信息渠道,提高公司综合竞争力;
十三、根据公司客户管理需求,设计、应用相关管理系统;协助相关部门对
管理需求的挖掘、提升和应用。
第二节信息部各岗位职责
一、信息部经理岗位职责
1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案;
2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行;
3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行;
4、负责根据公司运作需要组织项目开发;
5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作;
6、负责公司信息化系统培训的有关工作;
7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流;
8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告;
9、负责控制信息化建设的经费总量,监督各建设项目经费的执行情况;
提出因不可见因素增加经费的建议;
10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作;
11、负责做好信息安全保密工作;
12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合;
二、信息主管岗位职责
1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案。
2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行。
3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行。
4、负责根据公司运作需要组织项目开发。
5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作。
6、负责公司信息化系统培训的有关工作。
7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流。
8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告。
9、负责控制信息化建设的经费总量,监督各建设项目经费的执行情况;提出因不可见因素增加经费的建议。
10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作。
11、负责做好信息安全保密工作。
12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合。
三、信息员岗位职责
1、负责处理系统内部新增商柜、合同、商品等编码生成的工作;
2、负责检查系统内部各销售数据是否正常,及时与商管部门、财务部门联系,调整各类不正常数据的工作;
3、负责处理每日会员申请、积分审核的工作;
4、负责检查系统内部各类数据(柜码、合同、商码、销售等)备份是否正常;
5、负责检查和维护各类办公设备(前台POS、电脑、复印机、打印机等)的正常工作;
6、负责各类办公设备耗材的检查、更换的工作;
7、负责公司内部网络日常检查、维护的工作;
8、负责公司内部各类软件正常运行的检查、维护的工作;
9、负责做好故障处理记录,认真填写值班记录。